Comment notifier les auteurs/autrices des publications des nouveaux commentaires Disqus dans WordPress

Chez WPBeginner, nous utilisons le système de commentaires Disqus. Récemment, l’une de nos utilisatrices nous a demandé comment avertir l’auteur/autrice de la publication des nouveaux commentaires Disqus dans WordPress. Par défaut, uniquement les utilisateurs/utilisatrices ajoutés dans le système de commentaires Disqus en tant qu’administrateurs ou modérateurs peuvent recevoir des notifications pour les nouveaux commentaires. Cependant, si vous gérez un site WordPress à plusieurs auteurs/autrices, il se peut que tous vos auteurs/autrices n’aient pas un accès administrateur à votre compte Disqus. Dans cet article, nous allons vous afficher comment notifier les auteurs/autrices des publications des nouveaux commentaires Disqus dans WordPress.

Avant de commencer, assurez-vous que le système de commentaires Disqus est installé sur votre site WordPress. Confirmez également que vous n’avez pas désactivé l’importation automatique des commentaires en vous rendant sur la page Commentaires  » Disqus de votre site. Consultez notre guide sur la façon d’ajouter le système de commentaires Disqus sur WordPress.

Tutoriel vidéo

Si vous n’aimez pas la vidéo ou si vous avez besoin de plus d’instructions, alors continuez à lire.

Maintenant, vous devez installer et activer l’extension Disqus Notify Post/Page Author. Il fonctionne hors de la boîte et il n’y a pas de réglages supplémentaires pour vous à configurer.

C’est tout, les auteurs/autrices de votre site recevront désormais des notifications pour les nouveaux commentaires Disqus sur l’adresse e-mail associée à leur compte.

Dépannage

Si vous venez d’ajouter un commentaire test et que vous n’avez pas reçu d’e-mail de notification, ne paniquez pas. Disqus met généralement un certain temps à synchroniser les commentaires avec votre base de données WordPress. L’extension enverra uniquement un e-mail de notification lorsqu’un commentaire sera synchronisé et importé dans votre base de données WordPress.

Confirmez que l’adresse e-mail associée au compte de l’auteur/autrice est valide. N’oubliez pas non plus de vérifier le dossier indésirable. Si vous utilisez une boîte de réception fantaisiste comme la boîte de réception de Google, les e-mails de notification de commentaire atterriront probablement dans la section Mises à jour.

Dernier point, assurez-vous que votre site WordPress est capable d’envoyer des e-mails. Consultez notre guide sur la façon de corriger le problème d’envoi d’e-mail de WordPress.

Nous espérons que cet article vous a aidé à notifier l’auteur/autrice d’une publication des nouveaux commentaires Disqus sur WordPress.

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