Comment ajouter une page d’avis clients/clientes dans WordPress

De nombreuses entreprises ajoutent à leur site une page dédiée aux avis ou aux témoignages afin d’afficher les réactions de clients satisfaits. Cette approche permet non seulement de souligner la qualité de leurs produits ou services, mais aussi de renforcer la crédibilité et la confiance des acheteurs potentiels.

Le fait de voir de vrais témoignages aide les nouveaux internautes à se sentir plus confiants dans leurs décisions d’achat, car ils peuvent lire des expériences de première main vécues par d’autres personnes. De plus, une page d’avis clients bien conçue peut donner l’impression que l’entreprise est plus authentique, ce qui encourage finalement plus de gens à essayer ses offres.

Nos marques partenaires vendent des extensions et des logiciels WordPress depuis plus d’une décennie, notamment des outils populaires comme WPForms et MonsterInsights. Au cours de cette période, elles ont toujours ajouté des avis clients pour chaque produit directement sur leur site.

Nous avons remarqué que ces notifications aident souvent les internautes à se sentir confiants dans leurs choix et les rassurent sur la fiabilité et la valeur de leurs services.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment ajouter facilement une page d’avis clients sur WordPress.

Pourquoi ajouter une page d’avis clients/clientes dans WordPress ?

Si vous gérez un magasin en ligne ou un site d’entreprise, vous avez probablement déjà des clients satisfaits de vos produits et services.

Afficher des preuves sociales telles que des avis de clients/clientes et des témoignages vous aide à gagner la confiance de nouveaux clients. Cela peut prospecter une augmentation des ventes en convainquant les acheteurs potentiels de prendre une décision d’achat.

De plus, les témoignages peuvent améliorer votre classement dans les moteurs de recherche en apportant un contenu frais et unique à votre site WordPress.

Les avis peuvent également accroître l’engagement et créer un sentiment de communauté, en fidélisant les utilisateurs/utilisatrices à la marque.

Cela étant dit, jetons un coup d’œil à la façon d’ajouter des pages d’avis de clients dans WordPress. Vous pouvez utiliser les liens rapides ci-dessous pour passer à la méthode que vous souhaitez utiliser :

Méthode 1 : Ajouter des avis clients/clientes à l’aide de Reviews Feed Pro

La façon la plus simple d’afficher les avis sur votre site WordPress est d’utiliser l’extension Smash Balloon Review Feed Pro.

C’est la meilleure extension WordPress d’avis clients qui vous permet d’ajouter des avis provenant des plus grandes plateformes sur internet, notamment Google, Yelp et Facebook.

Il copie également automatiquement la conception de votre site afin que les avis s’adaptent à votre thème WordPress et s’intègrent naturellement à votre blog.

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension Reviews Feed Pro. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide du débutant sur l’installation d’un plugin WordPress.

Une fois activé, rendez-vous dans l’onglet de menu Flux d’Avis de la colonne latérale d’administration de WordPress.

Une fois sur place, il vous suffit de copier et de coller votre clé de licence dans le champ prévu à cet effet et de cliquer sur le bouton « Activer ».

Vous pouvez obtenir ces informations à partir de votre compte sur le site de Smash Balloon.

Une fois que vous avez fait cela, la page « Créer un flux d’Avis » s’ouvre sur votre écran.

À partir de là, il suffit de cliquer sur le bouton « + Ajouter une source » pour ajouter une source pour vos avis clients/clientes.

L’invite « Ajouter des sources » s’affiche alors à l’écran, où vous pouvez sélectionner la source de vos critiques. Pour ce tutoriel, nous utiliserons Google comme source.

Après avoir fait votre choix, cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Vous serez alors dirigé vers l’étape par étape.

Ici, vous devez ajouter une clé API pour les avis Google afin que l’extension Reviews Feed puisse récupérer les données de votre compte et les afficher sur votre site WordPress.

Créer une Clé de l’API Google

Pour obtenir une clé de l’API pour les avis Google, rendez-vous sur Google Console et connectez-vous à l’aide de votre compte Google.

Une fois sur la page « Google Cloud », cliquez sur le bouton « Créer un projet ».

Vous accéderez à la page « New Project », où vous pourrez commencer par saisir un nom. Par exemple, nous nommerons notre projet « Customer Reviews Plugin API ».

Choisissez ensuite une Organisation et un Emplacement pour le projet dans les menus déroulants et cliquez sur le bouton « Créer ».

Une fois le projet créé, vous serez redirigé vers la page « APIs & Services ».

À partir de là, assurez-vous tout d’abord que le projet que vous avez créé est sélectionné dans le menu déroulant en haut.

Cliquez ensuite sur le bouton « + Activer les API et les services ».

Vous accédez à la Bibliothèque de l’API.

Cliquez sur l’option « Places API » dans le coin droit de l’écran.

Vous accéderez ainsi à une nouvelle page où vous pourrez activer la clé permettant d’effectuer des demandes d’API Places.

Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton « Activer ».

Retournez à la page « APIs & Services » et passez à l’onglet « Credentials » dans la colonne latérale de gauche.

Une fois que vous y êtes, il vous suffit de cliquer sur le bouton « + Create Credentials » pour ouvrir un menu déroulant et sélectionner l’option « API Key ».

Après la création de votre clé API, une nouvelle fenêtre s’ouvre à l’écran.

À partir de là, il vous suffit de copier votre clé et de retourner au Tableau de bord WordPress.

Une fois que vous y êtes, ouvrez à nouveau l’invite « Ajouter des sources ».

Après cela, collez votre clé API Google Avis dans le champ et cliquez sur le bouton  » Suivant  » pour continuer.

Vous devez maintenant saisir l’ID du café, du restaurant ou de toute autre entreprise physique que vous souhaitez utiliser dans votre flux.

Pour ce faire, rendez-vous sur la page ID de lieu de Google et défilez vers le bas jusqu’à la section « Trouver l’ID d’un lieu particulier ».

À partir de là, saisissez l’adresse ou le nom du lieu que vous souhaitez localiser et cliquez sur le bon lorsqu’il apparaît.

Google affiche alors l’ID du lieu dans une petite fenêtre surgissante. Il vous suffit de copier l’ID.

Maintenant, rendez-vous dans le Tableau de bord WordPress et collez l’ID de la place dans la case prévue à cet effet.

Cliquez ensuite sur le bouton « Terminer » pour achever la configuration.

Vous avez bien intégré les Avis Google avec le Smash Balloon Review Feed Pro.

Outil de personnalisation du flux d’Avis

Le flux d’Avis Google s’affiche désormais dans la section « Ajouter des sources ».

Il suffit ensuite de choisir le flux et de cliquer sur le bouton « Suivant » en haut de la page.

Vous accédez à la page « Sélectionné un Modèle ».

Sélectionnez ici un modèle de flux d’avis à votre convenance.

Une fois que vous avez fait cela, l’éditeur/éditrices de flux s’ouvrira automatiquement sur votre écran.

Il affichera un aperçu en direct de votre flux sur la droite et une colonne latérale avec différents réglages sur la gauche.

À partir de là, vous pouvez personnaliser la mise en page, l’en-tête, les couleurs et plus encore de votre flux d’avis. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre tutoriel sur la façon d’afficher les avis de Google, Facebook et Yelp dans WordPress.

Une fois que vous avez fini de personnaliser le flux, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » en haut à droite pour stocker vos réglages.

Contenu embarqué du flux d’Avis de clients sur une page WordPress

Pour intégrer le flux d’Avis dans une page WordPress, cliquez sur le bouton « Contenu embarqué » en haut à droite.

L’invite « Contenu embarqué » s’affiche alors à l’écran. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter à une page ».

L’extension affichera alors toutes les pages de votre site WordPress.

Vous devez cliquer sur la page où vous souhaitez ajouter le flux d’avis et cliquer sur le bouton « Ajouter ».

La page que vous avez choisie s’ouvre alors dans l’éditeur de blocs.

Cliquez sur le bouton « Ajouter un bloc » (+) dans le coin supérieur gauche de l’écran et trouvez le bloc « Flux d’Avis ».

Le flux d’Avis sera alors automatiquement ajouté à la page WordPress.

Une fois que vous avez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour » pour enregistrer vos modifications.

Vous pouvez maintenant visiter votre blog WordPress pour voir le flux de commentaires en action.

Méthode 2 : Créer une page d’Avis clients à l’aide de SeedProd

Si vous souhaitez ajouter manuellement des avis de clients à votre site, cette méthode est faite pour vous.

SeedProd est la meilleure extension de construction de pages WordPress sur le marché qui vous permet de créer des thèmes et des pages esthétiques sans utiliser de code.

Il est même livré avec un bloc de personnalisation qui peut ajouter manuellement des témoignages et des avis de clients à vos pages d’atterrissage.

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension SeedProd. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide étape par étape sur l ‘installation d’une extension WordPress.

Une fois activé, rendez-vous sur la page  » Réglages  » de SeedProd pour saisir la clé de licence de l’extension.

Vous trouverez ces informations dans votre compte sur le site de SeedProd.

Ensuite, rendez-vous dans la section SeedProd  » Pages d’atterrissage depuis le Tableau de bord de l’administrateur et cliquez sur le bouton ‘Ajouter une nouvelle page d’atterrissage’.

Pour ce tutoriel, nous allons ajouter des avis de clients à une page d’atterrissage.

Vous accédez à l’écran « Choisissez un nouveau modèle de page ».

SeedProd propose de nombreuses mises en page prédéfinies que vous pouvez utiliser pour vos pages d’atterrissage. Il vous suffit d’en choisir une et de cliquer dessus.

Il vous sera ensuite demandé de saisir un nom de page et de choisir une URL. Après avoir saisi ces informations, cliquez sur le bouton « Enregistrer et commencer à modifier la page » pour continuer.

Cela lancera le constructeur de page par glisser-déposer de SeedProd, où vous pouvez maintenant commencer à modifier votre page. Pour des instructions détaillées, Veuillez consulter notre tutoriel sur la création d’une page d’atterrissage dans WordPress.

Une fois arrivé, vous devez rechercher le bloc Témoignages dans le panneau de blocs situé à gauche de l’écran. Après avoir trouvé le bloc, il vous suffit de le faire glisser et de le déposer à l’emplacement de votre choix sur la page d’atterrissage.

À présent que le bloc « publicités » a été ajouté, vous pouvez cliquer dessus pour ouvrir ses paramètres dans la barre latérale de gauche.

Ensuite, cliquez sur le témoignage de démonstration pour ouvrir ses Réglages dans la colonne latérale.

Ensuite, vous pouvez ajouter le texte, l’image, le nom et le titre de l’avis du client/cliente.

Une fois que vous avez fait cela, défilez vers le bas jusqu’à la section  » Réglages du carrousel  » dans la colonne de gauche.

À partir de là, vous pouvez choisir le mode de couleur des témoignages, la vitesse de lecture automatique, le nombre de témoignages affichés sur une ligne, et bien d’autres choses encore.

Vous pouvez même modifier la couleur de la bulle en cliquant sur l’option « Couleur de la bulle » pour ouvrir un sélecteur de couleurs.

Une fois que vous avez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » en haut de la page pour stocker vos Réglages.

Enfin, cliquez sur le bouton  » Publier  » pour publier la page d’atterrissage sur votre site.

Voici à quoi ressemblait la section des avis des clients/clientes sur notre page de démonstration.

Comme vous pouvez le voir, nous avons des couleurs différentes pour nos avis clients/clientes.

Bonus : Ajouter une preuve sociale en temps réel pour augmenter les conversions

Une autre façon d’encourager les utilisateurs/utilisatrices à acheter vos produits ou services est d’ajouter une preuve sociale en temps réel à votre site WordPress.

La preuve sociale est un phénomène psychologique selon lequel les utilisateurs/utilisatrices ont un besoin naturel de copier les actions d’autres personnes.

Cela signifie que vous pouvez afficher une bulle de notification avec les achats récents, les avis en ligne et les entrées de formulaires par d’autres utilisateurs/utilisatrices sur votre site afin d’inciter les clients/utilisatrices potentiels à passer à l’action.

Vous pouvez facilement le faire en utilisant TrustPulse. C’est la meilleure extension WordPress de preuve sociale sur le marché qui vous permet d’afficher en temps réel des notifications d’activité des utilisateurs sur votre site, comme des produits en cours d’achat ou des entrées de formulaire.

L’extension comprend également des fonctionnalités telles que le suivi des événements en temps réel, le ciblage intelligent, des options de conception flexibles, des analyses exploitables, et bien plus encore. En savoir plus, consultez notre évaluation complète de TrustPulse.

Avec cette extension, vous pouvez utiliser FOMO pour créer de l’anticipation et de l’excitation autour de vos produits ou de votre stock, ce qui conduit finalement à une augmentation des conversions.

Pour des instructions détaillées, vous pouvez consulter notre tutoriel sur l ‘utilisation de FOMO sur votre site WordPress pour augmenter les conversions.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter une page d’avis client sur WordPress. Vous pouvez également consulter notre tutoriel sur la façon d’ajouter automatiquement des produits WordPress dans Google Shopping et notre top des meilleures extensions de publication frontale pour WordPress.

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