Comment gérer, suivre et contrôler les téléchargements de fichiers dans WordPress

La gestion des téléchargements de fichiers sur votre site WordPress peut être un jeu d’enfant avec les bons outils.

L’une des façons les plus populaires de le faire est d’utiliser un gestionnaire de téléchargement de fichiers WordPress. Ce type d’outil vous aide à gérer les téléchargements, à suivre les analyses et à définir les droits. Vous pouvez ainsi facilement sécuriser vos fichiers et gérer les limites de stockage des données.

De plus, vous pouvez même vendre des téléchargements de fichiers pour gagner un peu plus d’argent. Chez WPBeginner, nous utilisons Easy Digital Downloads et MonsterInsights pour vendre nos extensions premium.

Dans ce guide, nous vous afficherons étape par étape comment gérer, suivre et contrôler vos téléchargements de fichiers dans WordPress.

Pourquoi gérer, suivre et contrôler les téléchargements de fichiers dans WordPress ?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudriez gérer, suivre et contrôler vos téléchargements de fichiers dans WordPress.

Par exemple, vous pouvez vouloir restreindre l’accès à certains fichiers en fonction du rôle de l’utilisateur ou donner l’accès uniquement aux clients/clientes qui paient, ou vous pouvez simplement vouloir savoir combien de personnes téléchargent des fichiers gratuits sur votre site.

Dans cet article, nous allons vous présenter 4 méthodes différentes et vous fournir un tutoriel pour chacune d’entre elles. Vous pouvez cliquer sur les liens pour accéder directement à la méthode que vous souhaitez utiliser :

Vous êtes prêt ? Faisons en sorte que la gestion de vos dossiers ne soit plus un casse-tête !

Méthode 1. Suivi des téléchargements de fichiers dans WordPress à l’aide de MonsterInsights

Si votre site WordPress propose des téléchargements gratuits, vous pensez peut-être que vous n’avez pas besoin de les gérer ou de les contrôler.

Toutefois, le suivi des téléchargements de fichiers reste une bonne pratique. Cela vous permet de découvrir lesquels de vos téléchargements gratuits sont les plus populaires et où investir vos ressources lors de la création de nouveaux contenus.

Maintenant, Google Analytics ne supporte pas automatiquement le suivi des téléchargements de fichiers. La bonne nouvelle est que vous pouvez suivre les téléchargements en utilisant MonsterInsights, la meilleure extension Google Analytics pour WordPress.

Tout d’abord, vous devrez installer et activer l’extension MonsterInsights. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Vous devrez ensuite connecter WordPress à votre compte Google Analytics, ce qui est super facile en utilisant MonsterInsights. Vous pouvez suivre les instructions de notre guide sur l’installation de Google Analytics dans WordPress.

Une fois que vous avez configuré l’extension, il n’y a pas besoin de faire d’autres configurations. Il commencera automatiquement à suivre vos téléchargements de fichiers en tant qu’évènements.

Pour consulter les statistiques relatives à vos téléchargements, il vous suffit de vous rendre dans la section « Insights », « Reports » et de passer à l’onglet « Publishers ».

Il vous suffit de défiler vers le bas du panneau pour voir apparaître vos principaux liens de téléchargement.

Ceux-ci seront répertoriés avec leur texte d’ancrage.

Si vous avez plus d’un lien vers un fichier spécifique, chaque lien sera listé séparément ici. Ceci est utile si vous voulez savoir exactement comment les utilisateurs/utilisatrices téléchargent les fichiers.

Que faire si vous souhaitez obtenir un rapport sur les fichiers les plus populaires, indépendamment des liens utilisés ?

Ensuite, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton  » Voir le rapport de tous les liens de téléchargement « . Cela vous conduira directement dans Google Analytics, où vous verrez un rapport avec les URL de vos fichiers téléchargés.

Vous pouvez également naviguer manuellement vers votre rapport de téléchargement de fichiers dans Google Analytics GA4.

Il vous suffit de vous connecter à votre compte Google Analytics et de vous rendre dans l’onglet Rapports  » Engagement  » Événements.

À partir de là, vous pouvez cliquer sur le lien « file_download » dans la colonne « Event name » pour voir votre rapport de téléchargements de fichiers.

Par défaut, MonsterInsights suit les téléchargements de tous les types de fichiers courants, tels que les documents .doc et .docx, les feuilles de calcul . xls et .xlsx, les présentations .ppt et .pptx, les PDF et les fichiers zip.

Si vous souhaitez suivre d’autres types de fichiers, c’est également facile à faire. Il vous suffit de vous rendre sur la page Insights  » Réglages, puis de passer à l’onglet  » Engagement « .

Défilez ensuite vers le bas jusqu’à la section « Téléchargements de fichiers ».

Consultez cette page pour obtenir la liste des compléments de fichiers actuellement suivis.

Ensuite, vous pouvez saisir les compléments de fichiers que vous souhaitez suivre. Confirmez simplement que vous mettez une virgule entre les deux.

Une fois que vous avez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » en haut de la page pour enregistrer vos réglages.

MonsterInsights va maintenant commencer à suivre tous les fichiers se terminant par les compléments de fichiers que vous avez ajoutés dans les Réglages.

Même si vous choisissez une autre solution ci-dessous pour gérer et contrôler l’accès au téléchargement de fichiers, nous vous recommandons de toujours installer MonsterInsights en parallèle. Cela vous aidera à voir les bonnes statistiques dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.

Méthode 2. Contrôler les téléchargements de fichiers dans WordPress en utilisant MemberPress

Si vous souhaitez vendre des cours en ligne ou accéder à des fichiers téléchargeables, alors un excellent moyen de contrôler et de gérer les téléchargements de fichiers est d’utiliser MemberPress.

MemberPress est la meilleure extension d’adhésion WordPress sur le marché, et il vous permet de verrouiller le contenu premium sur votre site afin qu’il soit uniquement disponible pour les utilisateurs/utilisatrices inscrits ou les membres payants.

Cette extension dispose d’un module complémentaire appelé  » MemberPress Downloads  » qui permet de suivre chaque fichier téléchargé par vos membres. Ce module vous permet également de téléverser plusieurs fichiers, de les identifier, de les classer par catégorie et de les répertorier facilement.

De plus, vous pouvez également protéger d’autres contenus sur votre site. MemberPress est une excellente option d’extension si vous construisez des cours ou une bibliothèque de contenu premium à laquelle vous souhaitez que les membres puissent uniquement accéder.

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension MemberPress. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l ‘installation d’une extension WordPress.

Lors de l’activation, saisissez votre clé de licence dans MemberPress  » Réglages  » Licence dans la zone d’administration de WordPress. Vous trouverez ces informations sous votre compte sur le site de MemberPress.

Ensuite, vous pouvez vous rendre sur la page MemberPress  » Add-ons.

Ici, vous devez simplement trouver le module complémentaire « Téléchargements ». Cliquez sur le bouton « Installer le module » pour l’ajouter à votre site.

Vous devez maintenant naviguer vers MP Downloads  » Files.

Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter nouveau » pour créer un nouveau téléchargement.

Sur l’écran suivant, vous verrez une page de téléversement de fichiers.

Tout d’abord, vous devez saisir un titre pour votre téléchargement. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez téléverser le fichier que vous voulez utiliser.

Vous pouvez également choisir des options supplémentaires sur cette page, telles que l’ajout de catégories ou d’identifiants à votre téléchargement.

Nous allons identifier notre fichier ‘paid-members’ afin qu’il puisse être facilement protégé par une règle de MemberPress.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton « Publier ».

Cela rendra votre fichier téléchargeable direct.

Si vous n’avez pas encore de règle définissant les conditions qui doivent être remplies pour accéder aux fichiers avec cet identifiant, il vous suffit d’en créer une sous MemberPress  » Règles.

Il suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter une nouvelle règle » pour créer une nouvelle règle.

La page d’ajout d’une nouvelle règle s’affiche alors.

À partir de là, vous pouvez personnaliser la nouvelle règle pour l’identifié.

Dans la section « Contenu et accès », cliquez sur le menu déroulant situé sous « Contenu protégé ».

Ensuite, vous sélectionnerez « Fichiers avec identifiant » et, dans la case située à côté, vous taperez et sélectionnerez l’identifiant que vous utilisez.

Sous « Conditions d’accès », ouvrez le menu déroulant. Il suffit de sélectionner « Adhésion », puis le nom du niveau d’adhésion approprié.

Si vous n’avez pas encore configuré d’adhésions, vous pouvez le faire sous MemberPress  » Adhésion.

Maintenant, allons à nouveau dans MP Downloads  » Files. Vous verrez votre fichier consulté cette page, et il devrait avoir le bon type d’accès en fonction de son identifié.

Cliquez sur le lien « Copier le code court » pour obtenir le code court de ce fichier.

Ensuite, vous pouvez coller ce code court dans n’importe quelle publication ou page de votre site WordPress. Vous pouvez également créer une nouvelle page uniquement pour le téléchargement de votre fichier.

Allons donc dans Pages  » Ajouter une nouvelle à partir de votre tableau de bord WordPress, par exemple.

Dans l’éditeur de contenu, collez simplement votre code court dans votre page. WordPress créera automatiquement un bloc de codes courts pour vous si vous utilisez l’éditeur de blocs.

Une fois que vous avez ajouté tout le contenu souhaité sur votre page, il est temps de cliquer sur le bouton « Publier » pour la mettre en direct sur votre site.

N’oubliez pas de protéger votre page à l’aide des règles de MemberPress si vous souhaitez que la page et le fichier soient accessibles uniquement aux membres.

Vous pouvez voir vos statistiques de téléchargement en visitant MP Downloads  » Stats dans votre zone d’administration WordPress.

Vous verrez la liste des utilisateurs/utilisatrices qui ont téléchargé le fichier avec un horodatage.

Pour des instructions encore plus approfondies, vous pouvez consulter notre guide étape par étape sur la création d’un site d’adhésion sur WordPress.

Méthode 3. Gérer les téléchargements de fichiers dans WordPress en utilisant Easy Digital Downloads

Pour gérer tous vos téléchargements de fichiers, nous vous recommandons Easy Digital Downloads.

C’est la meilleure extension WordPress eCommerce pour la vente de biens numériques, y compris les téléchargements de fichiers, les ebooks, les logiciels, la musique, les thèmes et les modèles WordPress, et plus encore. Chez WPBeginner, nous utilisons Easy Digital Downloads pour vendre nos extensions WordPress premium.

De plus, Easy Digital Downloads est livré avec des fonctionnalités activées telles qu’un panier d’achat, un suivi des activités, plusieurs passerelles de paiement, des codes de remise, et bien plus encore. Vous pouvez même ajouter une protection par mot de passe ou un mur de paiement pour vous assurer que seules les personnes qui ont payé ont accès au produit numérique.

Pour Premiers, vous devez d’abord installer et activer l’extension Easy Digital Downloads. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Une fois activé, vous pouvez naviguer vers Téléchargements  » Réglages pour définir l’extension. Vous commencerez par fournir les détails de votre entreprise et choisir une devise.

Passons ensuite à l’onglet « Paiements » pour configurer une passerelle de paiement.

Easy Digital Downloads supporte PayPal et Stripe. Vous pouvez télécharger des compléments pour ajouter le support de plus de passerelles de paiement si nécessaire.

Une fois cette étape franchie, vous pouvez passer à l’onglet correspondant à la passerelle que vous utilisez et saisir les détails de votre compte.

Après avoir défini les Réglages, vous pouvez commencer à ajouter vos téléchargements de fichiers. Il vous suffit de vous rendre sur la page Téléchargements et de cliquer sur le bouton « Ajouter une nouvelle » en haut de la page.

Sur la page suivante, indiquez le titre et la description de votre téléchargement.

En dessous, vous pouvez ajouter le prix de votre téléchargement numérique. Si vous souhaitez proposer un téléchargement gratuit, saisissez simplement 0 $ dans la rubrique « Options de prix ».

Ensuite, vous pouvez défiler vers le bas jusqu’à la section « Télécharger des fichiers ».

À partir de là, vous devez ajouter un titre pour le téléchargement de votre fichier. Vous pouvez ensuite sélectionner le fichier dans votre médiathèque ou le téléverser depuis votre ordinateur.

Ensuite, allez-y et ajoutez des catégories ou des identifiants pour le téléchargement de vos fichiers, ajoutez des images, définissez des limites de téléchargement, et plus encore.

En direct, vous pouvez cliquer sur le bouton « Publier » pour publier votre téléchargement sur votre site.

Vous pouvez maintenant prévisualiser ou visiter la page de téléchargement de votre fichier pour le voir à l’œuvre.

Vos utilisateurs/utilisatrices pourront ajouter le téléchargement à leur panier et poursuivre leurs achats ou les terminer.

Et vous serez en mesure de suivre et de gérer tout à l’aide de rapports Easy Digital Downloads.

Vue des rapports avancés pour Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads n’est pas doté de fonctionnalités de rapport avancées dans le cœur du logiciel.

Cependant, vous pouvez installer l’extension EDD Advanced Reports pour déverrouiller les fonctionnalités de rapports avancés. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Une fois l’extension activée, vous pouvez vous rendre sur la page « Compléments » pour voir les rapports de téléchargement de vos fichiers.

À partir de cette page, vous pouvez passer à différents onglets pour consulter des rapports détaillés.

Par exemple, vous pouvez voir quels sont les fichiers les plus téléchargés, les passerelles de paiement les plus utilisées, les remboursements, les taxes, etc.

En outre, l’extension « Rapports avancés » vous permet de filtrer par commandes d’abonnement à l’exportation et par état des paiements.

Méthode 4. Gérer les téléchargements de fichiers dans WordPress à l’aide de WooCommerce

Cette méthode s’adresse aux utilisateurs/utilisatrices qui souhaitent vendre des téléchargements de fichiers en même temps que des biens physiques tels que des chemises, des swags, etc.

Pour cette méthode, nous utiliserons WooCommerce, qui est l’extension e-commerce la plus populaire pour WordPress.

Il est parfait pour les utilisateurs/utilisatrices qui souhaitent vendre des téléchargements de fichiers ou créer un stock en ligne.

WooCommerce peut être utilisé pour vendre à la fois des téléchargements numériques et des biens physiques. Vous pouvez également l’utiliser comme votre gestionnaire de téléchargement WordPress pour offrir des téléchargements gratuits. Il vous permet de suivre facilement les clients, de gérer les téléchargements et de voir les statistiques.

La première chose à faire est d’installer et d’activer l’extension WooCommerce. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Une fois activé, vous devriez voir apparaître l’assistant de configuration de WooCommerce. Vous pouvez commencer par fournir les détails de votre stock, puis suivre les instructions à l’écran.

Dans l’écran « Types de produits », vous devez sélectionner « Téléchargements ».

Celui-ci sera répertorié comme un type de produit que vous vendrez dans votre stock.

Une fois le processus de configuration terminé, vous verrez le tableau de bord de votre magasin WooCommerce.

Allez dans la section Produits  » Ajouter une nouvelle  » pour ajouter votre premier fichier à télécharger.

Donnez un titre et une description à votre nouveau produit. Ensuite, défilez vers le bas jusqu’à la section « Données du produit ».

Ici, vous devez cocher les cases « Virtuel » et « Téléchargeable » pour indiquer que le produit est un téléchargement numérique.

Les produits « virtuels » sont des produits qui ne nécessitent pas de Livraison et qui peuvent être livrés en ligne, tels que les adhésions, les abonnements, les laissez-passer numériques, etc. De même, les produits téléchargeables sont des produits numériques que les utilisateurs/utilisatrices peuvent télécharger sur leur ordinateur.

Vous devez également saisir le prix. Si vous créez un téléchargement gratuit, vous devez mettre 0 ici.

Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter un fichier » pour téléverser le fichier à télécharger numériquement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également remplir d’autres options sur la page. Par exemple, vous pouvez ajouter des images de produits, ajouter une courte description, sélectionner une catégorie de produits, et plus encore.

Une fois satisfait, cliquez sur le bouton « Publier » en haut de la page pour rendre votre produit disponible.

Vos utilisateurs/utilisatrices peuvent maintenant se rendre sur la page du produit et l’ajouter à leur panier. S’il s’agit d’un produit gratuit, ils pourront passer à la caisse sans ajouter d’informations de paiement. Dans le cas contraire, ils peuvent payer normalement.

Après la Commande, l’utilisateur recevra des instructions sur la manière de télécharger le fichier sur son ordinateur.

Suivi des téléchargements de fichiers dans WooCommerce

Pour voir comment se déroulent vos téléchargements de fichiers, il vous suffit d’aller dans Statistiques  » Téléchargements dans votre Tableau de bord WordPress. À partir de cette page, vous verrez un aperçu des téléchargements de fichiers avec une liste des téléchargements populaires ci-dessous.

Vous pouvez également passer à différentes pages sous « Statistiques » pour voir comment se porte votre stock.

Par exemple, vous pouvez voir vos meilleurs produits ou téléchargements sur la page « Produits ».

Bonus : Suivi des conversions pour vos téléchargements de fichiers sur WordPress

Vous avez peut-être remarqué que trois des plateformes que nous avons mentionnées sont dotées uniquement de fonctionnalités de rapport de base.

Par exemple, ils peuvent vous afficher le nombre de téléchargements, de clients/clientes et les fichiers qu’ils ont achetés. Cependant, ils ne vous afficheront pas ce qui a conduit un client/cliente à la conversion.

Ces informations sont importantes car elles vous indiquent ce qui fonctionne sur votre site et vous aident à prendre des décisions pour la croissance de votre entreprise.

C’est là que MonsterInsights intervient.

Avec cette extension Google Analytics pour les sites e-commerce, vous pouvez facilement suivre les conversions. Par conséquent, vous pouvez optimiser le parcours client pour votre magasin WooCommerce.

Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez notre guide sur la façon de configurer facilement le suivi des conversions WooCommerce ou consultez le guide complet sur le suivi des conversions WordPress.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment gérer, suivre et contrôler les téléchargements de fichiers dans WordPress. Pour vendre vos téléchargements numériques plus efficacement, vous pouvez également consulter nos guides sur la création d’une page de remerciement sur WordPress ou sur la création d’une place de marché de produits numériques sur WordPress.

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