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6 meilleurs plugins d’enquêtes WordPress (comparés)

Les enquêtes sont un moyen efficace de recueillir des retours, de mesurer la satisfaction des clients et de prendre des décisions fondées sur des données pour votre entreprise. Cependant, pour créer une enquête attrayante à laquelle les utilisateurs/utilisatrices voudront répondre, vous aurez besoin d’une puissante extension d’enquête WordPress.

Comme il y a tellement d’extensions qui peuvent offrir cette fonctionnalité, il peut être difficile d’en choisir une pour votre site. Nous utilisons et recommandons personnellement WPForms et UserFeedback sur nos sites, mais nous savons que certains de nos lecteurs peuvent avoir des besoins différents.

C’est pourquoi nous avons testé les plugins d’enquête WordPress les plus populaires et examiné des facteurs tels que la facilité d’utilisation, les fonctionnalités, la personnalisation et le prix.

Dans cet article, nous partagerons quelques-unes des meilleures extensions d’enquête WordPress que vous pouvez utiliser pour recueillir des informations précieuses.

Best WordPress survey plugins

Si vous êtes pressé, vous pouvez jeter un coup d’œil rapide à nos meilleurs choix pour prendre une décision.

#PluginsBest ForPricing
🥇WPFormsPowerful polls and survey forms$199.50/yr + Free
🥈UserFeedbackPopup surveys and feedback prompts$49.50/yr + Free
🥉Formidable FormsAdvanced survey forms, calculators, and quizzes$199.50/yr + Free
4Gravity FormsForms with a survey field$259/yr
5Quiz and Survey MasterSurveys and quizzes with interactive answersFree
6WP-PollsSimple polls and surveyFree

Comment nous testons et évaluons les plugins d’enquête WordPress

Les enquêtes vous permettent de recueillir les commentaires des utilisateurs, que vous pouvez utiliser pour améliorer votre activité. Vous pouvez utiliser ces plugins pour ajouter un formulaire d’enquête dans WordPress et le partager avec vos utilisateurs.

Pour vous aider à trouver le meilleur plugin d’enquête, nous avons téléchargé et testé les plus populaires d’entre eux et examiné leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients. Ce faisant, nous avons accordé une attention particulière aux critères suivants :

Facilité d’utilisation : Un bon plugin d’enquête est facile à utiliser et donne une belle apparence à votre formulaire. Nous avons donné la priorité aux plugins dont l’interface est conviviale pour les débutants, dont le processus d’intégration est facile et qui disposent d’une documentation complète.

Fonctionnalités : Nous avons inclus des plugins d’enquête qui possèdent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, y compris un constructeur par glisser-déposer, des modèles prédéfinis, une protection contre les spams, un stockage des données des utilisateurs, et bien plus encore.

Fiabilité : Nous n’avons recommandé que les plugins que nous avons examinés et testés nous-mêmes. Nous avons également consulté les commentaires des clients pour plus d’informations.

Pourquoi faire confiance à WPBeginner ?

WPBeginner dispose d’une équipe d’experts avec des années d’expérience dans WordPress, l’hébergement, le référencement, le marketing en ligne, et plus encore. Nous testons et examinons chaque plugin de manière approfondie sur des sites web réels afin de vous donner les meilleures recommandations. Pour plus d’informations, consultez notre processus éditorial complet.

Sans plus attendre, jetons un coup d’œil à quelques-uns des meilleurs plugins d’enquête WordPress et à la façon dont ils gèrent toutes ces fonctionnalités.

1. WPForms

WPForms Survey and Poll plugin

WPForms est la meilleure extension de formulaire de contact WordPress sur le marché. Il est livré avec un puissant module d’enquêtes et de sondages, qui vous permet de créer rapidement des formulaires d’enquête très engageants.

Vous pouvez combiner le module d’enquêtes et de sondages avec les puissantes fonctionnalités de WPForms telles que la logique conditionnelle, les formulaires multipages, les notifications personnalisées, l’intégration des e-mails, et bien plus encore.

WPForms vous permet d’ajouter n’importe quel champ de formulaire à votre enquête en un seul clic, y compris des champs de texte, des cases à cocher, des boutons radio, des évaluations, une échelle de Likert, un champ de score NPS, et plus encore.

La meilleure partie des enquêtes de WPForms est la section des rapports. WPForms crée automatiquement de beaux rapports avec des graphiques et des diagrammes basés sur les réponses à l’enquête. Vous pouvez afficher les résultats de l’enquête sur n’importe quelle page WordPress avec un code court ou rediriger vos utilisateurs/utilisatrices vers la page des résultats après avoir rempli l’enquête.

WPForms Survey Results

Contrairement à d’autres extensions de formulaires WordPress, WPForms vous permet d’activer des rapports d’enquête pour n’importe lequel de vos formulaires existants.

Vous pouvez exporter de magnifiques graphiques d’enquête sous forme d’images à partager sur les réseaux sociaux ou dans vos présentations PowerPoint. Vous pouvez également imprimer les rapports pour les inclure dans vos propositions ou vos pitchs.

WPForms dispose d’un mode formulaire conversationnel, qui stimule l’achèvement des formulaires en rendant l’interaction avec votre formulaire plus humaine.

WPForms Full Page Conversational Forms Example

WPForms vous offre les fonctionnalités de niveau entreprise de Survey Monkey et Typeform à un prix abordable pour les petites entreprises. C’est pourquoi plus de 6 millions de propriétaires de sites l’utilisent aujourd’hui.

Pour des instructions détaillées, vous pouvez consulter notre article sur la création d’une enquête dans WordPress avec de beaux rapports.

Prix : Il existe une version gratuite de WPForms que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires simples. Cependant, pour créer des enquêtes, vous avez besoin de l’offre Pro, qui coûte 199,50 $ par an.

Outre les fonctionnalités d’enquête et de sondage, l’offre Pro est livrée avec des intégrations Stripe et PayPal, l’abandon de formulaire, des rapports sur le parcours des utilisateurs, et bien plus encore.

2. UserFeedback

UserFeedback plugin

UserFeedback de MonsterInsights est l’une des meilleures extensions de retour d’information pour WordPress. Il vous permet de poser des questions aux internautes de votre site et de recueillir leurs retours en temps réel.

Cette extension d’enquête est très facile à utiliser. En quelques minutes, vous pouvez créer une enquête de rétroaction popup élégante.

À l’aide d’un code court, vous pouvez ajouter l’enquête n’importe où sur votre site WordPress ou utiliser les règles de ciblage faciles pour personnaliser exactement où et quand votre enquête apparaît.

UserFeedback popup survey example

Il dispose de modèles prêts à l’emploi pour plusieurs types d’enquêtes, tels que le retour d’information sur un site Web, l’enquête NPS, l’enquête sur un magasin d’e-commerce, l’enquête de satisfaction B2B, et plus encore.

Avec UserFeedback, vous pouvez poser un nombre illimité de questions et recevoir un nombre illimité de responsive. Vous pouvez poser tous les types de questions, y compris des questions à choix multiples et des questions à formulaire libre, et même capturer des e-mails et recueillir des évaluations étoiles.

UserFeedback offre des fonctionnalités de reporting simples directement depuis votre Tableau de bord WordPress afin que vous puissiez analyser vos responsive. Il s’intègre également de manière transparente avec Google Analytics et MonsterInsights.

En outre, vous pouvez personnaliser l’apparence de vos fenêtres surgissantes afin qu’elles correspondent parfaitement à votre marque et à la conception de votre site.

Prix : UserFeedback commence à 49,50 $ par an. Il existe également une version gratuite de l’extension que vous pouvez utiliser pour Premiers pas.

3. Formidables formulaires

Formidable Forms Survey and Polls

Formidable Forms est une extension de formulaire WordPress avancée qui offre également de solides fonctionnalités d’enquêtes et de sondages.

Vous pouvez utiliser leur Constructeur de formulaires pour créer n’importe quel type de formulaire, y compris des enquêtes. Il est livré avec tous les types de champs populaires que vous attendez des meilleurs plugins d’enquête, y compris les échelles de Redimensionner, les évaluations NPS, les évaluations par étoiles, les questions à choix multiples, et plus encore.

Après avoir collecté vos données clients, vous pouvez ensuite afficher les résultats dans de superbes rapports, graphiques et diagrammes personnalisables.

Plus de 300 000 propriétaires de sites utilisent Formidable comme leur solution préférée de création de formulaires.

L’avantage de Formidable est qu’il vous permet également de créer d’autres solutions de formulaires avancées comme des calculatrices, des quiz, etc.

Prix : Formidable Forms commence à 39,50 $ par an. Mais vous avez besoin de l’offre Business pour accéder aux enquêtes, qui coûte 199,50 $ par an.

4. Gravity Forms

Gravity Forms

Gravity Forms est l’une des plus anciennes extensions WordPress avec de nombreux modules complémentaires, dont un pour créer des enquêtes. Il est facile à utiliser, et vous pouvez faire n’importe quel type de formulaire en utilisant le Constructeur de formulaires avec de nombreux champs de formulaire courants, y compris un champ d’enquête.

Cependant, les résultats de l’enquête peuvent uniquement être vus à l’intérieur de la zone d’administration, et il n’y a pas de tableaux/graphiques. Vous pouvez exporter les résultats de l’enquête vers un fichier CSV et afficher les résultats sur votre site à l’aide d’une extension WordPress pour les tableaux.

Prix : Vous aurez besoin au minimum de l’offre Elite pour accéder au module d’enquête, qui coûte 259 $ par an.

5. Maître du quiz et de l’enquête

Quiz and Survey Master

Comme son nom l’indique, Quiz and Survey Master est conçu pour vous aider à ajouter des quiz et des enquêtes à votre site WordPress. Il n’a pas l’interface utilisateur la plus conviviale, mais il est bien documenté et est livré avec de nombreuses fonctionnalités utiles.

L’extension gratuite de base vous permet de concevoir des enquêtes avec tous les champs de formulaire courants et même de créer des enquêtes multi-pages. Vous pouvez également l’utiliser pour ajouter des quiz dans WordPress avec des réponses interactives, des classements et des scores.

L’extension peut également envoyer des e-mails une fois l’enquête terminée pour remercier les utilisateurs/utilisatrices ou les rediriger vers n’importe quelle page de votre site WordPress. Pour les rapports et les analyses, vous devrez acheter séparément un module premium.

Prix : L’extension est gratuite.

6. Sondages WP

WP-Polls

Si vous cherchez une solution de sondage simple pour vos utilisateurs/utilisatrices, WP-Polls est une option facile et gratuite. Contrairement à d’autres extensions de cette liste, il ne dispose pas d’un Constructeur de formulaires, et vous pouvez uniquement utiliser des boutons radio ou des cases à cocher pour collecter des réponses, ce qui le rend assez limité.

Les utilisateurs/utilisatrices affichent automatiquement les résultats du sondage après avoir voté. Le système enregistre les responsive des utilisateurs dans les logs, où vous pouvez voir comment les utilisateurs/utilisatrices enregistrés ont voté.

Pour les utilisateurs/utilisatrices non inscrits, vous pouvez voir les adresses IP afin de filtrer les votes en double.

Prix : Gratuit.

Bonus : CrowdSignal (anciennement Polldaddy)

CrowdSignal

CrowdSignal (anciennement Polldaddy) est une célèbre extension WordPress pour les sondages et les enquêtes. Ce n’est pas un plugin de formulaire de contact et, contrairement à d’autres extensions de la liste, il ne sera pas adapté à d’autres fins que les sondages et les enquêtes.

Il s’agit d’un plugin gratuit, mais vous devez disposer d’un compte WordPress.com pour obtenir la clé API. La version gratuite a des fonctionnalités limitées et ajoutera également son logo à votre formulaire d’enquête.

CrowdSignal est facile à utiliser, avec un outil « glisser-déposer » pour créer vos enquêtes et sondages. Vous pouvez modifier les paramètres de partage de l’enquête, le partage des résultats et les options de style pour chaque enquête que vous créez.

Il comprend également un CAPTCHA pour bloquer les indésirables et un filtre IP de base pour éviter les réponses multiples.

Prix : Crowdsignal commence à 15 $ par mois pour un nombre illimité de questions et d’enquêtes. Il existe également une offre gratuite limitée.

Quel est le meilleur plugin d’enquête WordPress ?

Selon notre avis d’expert, WPForms est le meilleur plugin d’enquête WordPress sur le marché car il est livré avec un addon spécial pour les enquêtes et les sondages.

De plus, il dispose d’un constructeur par glisser-déposer, de modèles prédéfinis, d’une protection anti-spam complète et d’autres fonctionnalités telles que des boutons radio, des évaluations, une échelle de Likert, un champ de score NPS, et bien plus encore.

Cependant, si vous souhaitez simplement ajouter une fenêtre contextuelle d’enquête visuellement attrayante, nous vous recommandons UserFeedback.

De même, si vous souhaitez ajouter un simple formulaire avec un champ d’enquête, vous pouvez opter pour Gravity Forms. D’autre part, vous pouvez également ajouter des quiz interactifs avec Quiz et Survey Master.

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins WordPress de sondage. Vous pouvez également consulter d’autres guides WordPress qui peuvent vous aider à créer et à gérer des enquêtes sur votre site.

Les meilleurs guides WordPress pour les sites d’enquêtes

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4 commentairesLaisser une réponse

  1. alfrex

    Hi, thank you for the article.

    Within the plugins that you mentioned, is there anyone that can
    prevent users from filling a survey more than once?

  2. Hans Aurik

    Thanks for the comparison. Is there a survey plugin that integrates with woocommerce or digital download to provide a downloadable report based on answers given in the survey? So the visitor takes a survey and answers various questions. Based on their answer we want to sell them PDF A or PDF B. They go through the checkout process and then given a link to download the PDF.

  3. Omer Causey

    Looking for a simple way to combine on one webpage a form that will allow the visitor to select one or more volunteer activities from a list of about 15 items, then provide the visitor’s contact information for staff follow-up and put both elements into a file I can review and send to the volunteer coordinator.

    The plugins for questionnaires are overkill for what I need.

    • WPBeginner Support

      Hi Omer,

      You can create a custom form in WordPress using WPForms. Simply select a blank form and then start adding form fields you need.

      Administrateur

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