Il y a presque un an jour pour jour, nous avons décidé d’apporter un changement majeur à notre site et avons lancé le système de commentaires Livefyre pour remplacer les commentaires par défaut de WordPress. Nous sommes tombés amoureux de ce produit dès le départ, et nous avons établi de bonnes relations avec les gens de l’entreprise. Malheureusement, avec notre récente refonte, nous avons pris la décision de nous séparer de Livefyre. Beaucoup de nos utilisateurs/utilisatrices nous ont demandé de faire un article détaillé sur le nouveau design et les modifications. La question la plus fréquente est de savoir pourquoi nous avons abandonné Livefyre. Dans cet article, nous allons vous donner un aperçu de la décision d’abandonner Livefyre et de revenir aux commentaires par défaut de WordPress.
Pourquoi sommes-nous tombés amoureux de Livefyre ?
Livefyre offrait des commentaires en temps réel, réduisait les indésirables grâce à l’inscription obligatoire, s’intégrait aux réseaux sociaux et ramenait la conversation sur le site. Livefyre vous permettait de vous connecter avec Facebook, Twitter, etc. L’idée de réduire la charge du serveur était également présente dans notre esprit. Tout cela semble très bien, mais au fur et à mesure que notre site grandissait, nous avons rencontré quelques problèmes.
Que s’est-il passé ?
1. Commentaires en temps réel
Nous avons beaucoup apprécié la fonctionnalité de commentaires en temps réel, car nous avons pu avoir des discussions très intéressantes dans nos commentaires. C’était la meilleure expérience d’engagement que nous ayons jamais vue dans les commentaires. Cependant, les commentaires en temps réel sont devenus plus difficiles à modérer. Les spammeurs ont compris qu’il leur suffisait d’une seule Inscription pour que tous leurs commentaires soient approuvés sur notre site.
Note : Normalement, nous ne publierions jamais les e-mails ou les adresses IP des utilisateurs/utilisatrices. Il s’agit ici d’un spammeur, et nous estimons qu’il est uniquement juste de révéler son identité.
Revenons à nos moutons. Nous nous sommes donc trouvés à nettoyer régulièrement un grand nombre de ces commentaires. Certains échappaient même à notre vigilance et restaient en place pendant des mois jusqu’à ce qu’un utilisateur/utilisatrice les voie et les signale comme indésirables. L’une des raisons pour lesquelles nous avons maintenu cette fonctionnalité tout en modérant ces commentaires est que le lien de l’utilisateur pointait vers son profil livefyre plutôt que vers son site. Ainsi, nous ne faisions pas de liens vers des sites de mauvais voisinage. Cela a pris fin lorsque Livefyre a décidé de lancer une nouvelle fonctionnalité qui permettait aux utilisateurs/utilisatrices d’ajouter leurs propres liens de site web et qui ne donnait AUCUN CONTRÔLE aux éditeurs de site sur cette option. Nous avons commencé à voir une augmentation des commentaires indésirables, nous avons donc rapidement désactivé la fonctionnalité en temps réel (qui était la principale chose qui nous avait attiré vers Livefyre en premier lieu).
2. Comme le SPAM
L’une des choses qui nous a convaincus de l’intérêt de Livefyre était que l’inscription nécessaire réduirait le nombre d’indésirables. C’était totalement faux. Livefyre dispose d’une fonctionnalité appelée Like. Cette fonction a été créée avec d’excellentes intentions. Cependant, le système fait l’objet de nombreux abus. Expliquons le processus. Tout utilisateur inscrit à Livefyre peut aimer un commentaire s’il est d’accord avec ce qui y est dit. Lorsqu’un utilisateur/utilisatrice aime un commentaire, son avatar s’affiche à côté du commentaire avec un lien direct vers le site de l’utilisateur/utilisatrice. Sans oublier qu’il s’agit d’un lien DO-FOLLOW. Vous trouverez ci-dessous une capture d’écran du blog de Livefyre où vous pouvez voir Like SPAM en action.
Dans l’exemple ci-dessus, ce spammeur n’est pas très malin. Il utilise l’avatar par défaut de l’homme mystérieux. Les spammeurs de notre site étaient plus intelligents. Ils utilisaient leurs logos comme avatar. Ainsi, vous pouviez voir un tas de mini-icônes colorés qui étaient liés à des sites de référencement spammy, des sites d’offres de cartes de crédit, etc. Certains ne croiront peut-être pas que c’est une réalité, mais c’est pourtant bien ce qui se passe. Voici le profil de l’une des utilisatrices/utilisatrices que nous avons signalé à Livefyre il y a près d’un mois.
Aucune mesure n’a été prise jusqu’à présent. Le profil du spammeur est toujours activé ou du moins semble actif (parce qu’il est visible). Soit ce type aime vraiment chaque commentaire qu’il lit, soit il s’agit d’un spammeur. Nous choisissons la seconde hypothèse. Si vous ne nous croyez pas, allez voir le lien du site mentionné dans son profil, il s’agit d’un site de ferme adsense.
Vous pensez maintenant que ce que nous avons décrit ci-dessus est mauvais. Le pire, c’est qu’il n’y a pas de notification de qui a aimé quoi sur votre site. Il n’y a aucun moyen pour vous de savoir qui est indésirable sur votre site. Le seul moyen de le trouver est qu’un compte vous le signale ou que vous alliez accidentellement sur l’une de vos publications plus anciennes et que vous le remarquiez.
Lorsque nous avons trouvé que nous étions victimes de Like SPAM sur de nombreux articles du site (et probablement d’autres que nous ne connaissions pas), nous avons su que nous devions changer immédiatement. Nous nous sommes sentis impuissants et hors de contrôle. C’est l’un des inconvénients de ne pas être propriétaire de son contenu.
3. Conversation sociale
La conversation sociale est une option très facultative proposée par Livefyre. Vous pouvez choisir d’intégrer vos conversations de Twitter et Facebook dans l’article. En théorie, cela semble très bien, mais il reste encore à perfectionner cette option. Nous avons vu beaucoup de commentaires non pertinents provenant de Twitter. C’est une bonne idée, mais elle a besoin d’être perfectionnée et d’un meilleur filtre. Nous avons essayé cette fonctionnalité sur notre site et elle n’a pas fonctionné aussi bien qu’elle l’aurait dû.
4. La modération
Lorsque nous avons choisi d’utiliser Livefyre, nous avions l’impression qu’il y avait une communication bidirectionnelle entre Livefyre et votre base de données WordPress. Ce qui signifierait que vous pouvez utiliser la modération de WordPress pour approuver, supprimer ou répondre aux commentaires. Ce n’était pas VRAI. Cela semblait fonctionner pour nous au début, mais récemment cela s’est retourné contre nous. Nous avons mis à jour l’extension Livefyre, et tout d’un coup nous avons eu des centaines de commentaires en attente de modération. Il s’est avéré que tous les commentaires que nous avions déjà modérés étaient de retour (et marqués comme étant en attente). Je ne sais pas trop ce qui s’est passé. Nous avons contacté le support de Livefyre et avons obtenu la réponse :
Il semble que vous essayez de modérer des commentaires à partir du Tableau de bord WordPress, ce que nous ne supportons pas pour le moment, c’est-à-dire que les modifications effectuées dans votre tableau de bord ne seront pas synchronisées avec Livefyre.
Nous sommes confiants que cela fonctionnait dans le passé. Nous ne nous souvenons pas de quelle version mise à niveau il s’agissait, mais cela semblait tout chambouler. J’ai discuté avec un bon ami, Mitch Canter (@studionashvegas), et il m’a dit que cela fonctionnait aussi sur son site. Il a dit que cela fonctionnait toujours pour lui. Nous ne sommes donc pas tout à fait sûrs de ce qui a mal tourné, mais néanmoins, nous nous sommes retrouvés avec des centaines de commentaires à parcourir et à re-modérer.
On nous a dit que pour que cela fonctionne, nous devions modérer les commentaires à l’aide du panneau de modération Livefyre. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous n’avons absolument pas aimé le panneau d’administration de Livefyre dès le départ.
- Aucune modération en masse – Si vous voulez supprimer plusieurs commentaires ou les marquer comme indésirables, il n’y a aucun moyen de le faire facilement. Vous devez le faire individuellement. Ce problème persiste même dans leur NOUVELLE interface.
- Modération individuelle médiocre – La simple suppression d’un commentaire nécessite deux clics. Il faut d’abord décider de supprimer, puis donner la raison de la suppression. Cela peut devenir fastidieux. Ce problème persiste dans la NOUVELLE interface.
- Aucun contrôle sur les commentaires – Lorsque nous avons pris la décision de changer d’interface, il n’y avait pas d’option pour modifier les commentaires des utilisateurs/utilisatrices. Il était donc plus difficile de faire respecter les règles en matière de commentaires. Par exemple, quelqu’un laisse un excellent commentaire, mais y ajoute un lien de signature (ce que nous ne permettons pas). Nous devions soit accepter le commentaire tel quel, soit le supprimer. Ce problème est corrigé dans la nouvelle interface. Vous pouvez désormais modifier les commentaires.
- Répondre est une DOULEUR – Pour un site comme le nôtre, nous trouvons souvent nécessaire de répondre aux commentaires. Il n’y a pas de moyen facile de le faire. Vous verrez le commentaire dans le panneau de modération de livefyre. Vous devez ouvrir l’article pour voir que le commentaire est en attente. Approuvez-le, puis répondez à partir de là. Cela rend le panneau de modération de Livefyre pratiquement inutile. Dans l’interface d’administration de WordPress, il y a une fonctionnalité très intéressante appelée Répondre et approuver. Ainsi, vous pouvez répondre au commentaire sans jamais ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre pour la publication.
5. Problèmes de formatage
Nous avons notifié que Livefyre ajoutait des CSS supplémentaires dans le texte des commentaires pour certains utilisateurs/utilisatrices. Il doit s’agir d’une sorte de problème lié aux utilisateurs/utilisatrices car cela arrivait uniquement à une poignée d’entre eux, mais nous accordons de l’importance à tous nos utilisateurs/utilisatrices. Confirmez-vous que ce problème a été corrigé ou non.
Une autre chose que nous avons notifiée est que l’ajout de sauts de ligne dans les commentaires était une véritable plaie. Nous essayions donc de répondre à quelqu’un et de coller un lien. Cependant, le formatage automatique de Livefyre se débarrassait de ces sauts de ligne. Parfois, les liens étaient même cassés, de sorte que nous devions ajouter des espaces supplémentaires entre le lien et le texte qui suivait. Le plus gros problème est que lorsque vous tapez, vous pouvez utiliser Shift + Saisir, et cela vous affichera que le saut de ligne était là. Voir l’image ci-dessous :
6. Un compromis inéquitable
Lorsque nous avons décidé d’utiliser Livefyre, nous avons fait quelques compromis. Nous avons renoncé à certaines opportunités pour obtenir d’autres fonctionnalités intéressantes que Livefyre offrait. Mais après avoir utilisé Livefyre pendant une longue période et en avoir vu les inconvénients, nous avons eu le sentiment de ne pas avoir fait un compromis équitable. Permettez-nous d’élaborer un peu plus.
Aucun client/cliente de personnalisation
Nous en étions bien conscients lorsque nous avons opté pour Livefyre. Chaque fois que vous utilisez un script tiers, vous perdez le contrôle sur une partie du style. Actuellement, la conception de nos commentaires correspond au thème, et c’est magnifique. Avec Livefyre, nous n’avions pas autant de contrôle sur l’apparence. L’option de marque blanche n’est pas disponible pour le grand public. Cependant, nous pensons que ce service est proposé aux clients/clientes des entreprises.
Aucune génération de prospects à partir des commentaires
Nous savions qu’en passant à Livefyre, nous perdrions les opportunités de génération de prospects à partir du formulaire de commentaires. Nous redirigions les commentaires pour les nouveaux utilisateurs et donnions aux utilisateurs/utilisatrices la possibilité de s’abonner à la lettre d’information à partir des commentaires. Nous avons discuté avec l’équipe de Livefyre de la possibilité d’ajouter cette fonctionnalité. En fin de compte, il n’y a pas de solution SIMPLE. La solution proposée est qu’il existe une API que nous pouvons utiliser pour crocheter leur système et collecter des e-mails si l’utilisateur a coché la case. Il n’y avait aucun moyen possible de faire une redirection des commentaires.
Le processus de réflexion de notre équipe s’est déroulé un peu comme suit :
Afin de pouvoir utiliser cette plateforme et obtenir les fonctionnalités que nous souhaitons, nous devons la développer nous-mêmes. Alors qu’il y a un système de commentaires parfaitement bon en place avec lequel il est beaucoup plus facile de travailler. Il y a déjà beaucoup d’extensions disponibles. La décision a été prise à l’unanimité.
Inscription par des tiers
Là encore, nous étions conscients de ce problème lorsque nous nous sommes engagés à utiliser Livefyre. Nous savions que nous allions devoir demander à nos utilisateurs/utilisatrices de s’inscrire auprès d’un service tiers « Livefyre » pour commenter sur notre site. Nous pensions que c’était pour le bien de tous, car nous aurions des conversations significatives et d’autres fonctionnalités ajoutées. Lors de tous les WordCamps auxquels nous avons participé, quelques utilisateurs/utilisatrices sont venus se plaindre du système de commentaires. Nous avons également reçu de nombreux e-mails d’utilisateurs/utilisatrices à ce sujet. Les gens avaient des difficultés à commenter derrière un pare-feu, d’autres avaient simplement l’impression que leur liberté de commenter sur WPBeginner était perdue. Ajouté à cela, il y a quelques mois, Livefyre a ajouté la possibilité de commenter en tant que fonctionnalité. Mais il encourage toujours les utilisateurs/utilisatrices à s’inscrire auprès de Livefyre par la suite. Encore une fois, ce n’était pas un compromis équitable. Nous avons laissé tomber nos utilisateurs/utilisatrices. Beaucoup d’entre eux ont cessé de commenter. Peu d’entre eux commentaient par e-mail pour nous faire savoir si nous avions fait une erreur, etc. Nous avons été très déçus. Certains de ces utilisateurs/utilisatrices ont dit qu’ils s’inscriraient volontiers pour commenter s’ils s’inscrivaient sur WPBeginner. Mais nous leur étions nécessaires pour s’inscrire auprès d’une tierce partie. Nous en avons discuté avec Livefyre. Ils ont une API d’entreprise qui vous permettra de conserver votre propre base d’utilisateurs. Toutes les données des utilisateurs/utilisatrices vous appartiendraient. Cependant, le processus d’intégration ne semblait pas aussi simple. Je ne me souviens pas de tout, mais en gros, nous devrions créer une base de données bbPress ou BuddyPress séparée pour contenir tous les utilisateurs/utilisatrices. Cela semblait trop confus. Nous avons choisi de ne pas aller de l’avant.
À l’époque, ces compromis ne semblaient pas être une grosse affaire comparés à toutes les fonctionnalités intéressantes que nous obtenions avec Livefyre. Cependant, au fil du temps, notre expérience nous a permis d’y voir plus clair.
Et maintenant ?
Nous sommes revenus au système de commentaires intégré de WordPress. Quelques utilisateurs/utilisatrices nous ont envoyé un e-mail pour nous demander ce que nous utilisions pour ajouter l’option de connexion avec Twitter / Facebook que vous voyez ci-dessous. Nous utilisons une combinaison de deux extensions (du même auteur/autrice @otto42) appelées Simple Twitter Connect et Simple Facebook Connect.
Mise à jour 12 octobre 2012 : Nous nous sommes débarrassés des deux options de connexion Twitter et FB principalement parce que nous avons vu que les gens ne l’utilisaient pas autant. Se débarrasser de ces options a un impact significatif sur les temps de chargement. Nous préférons que le site soit plus rapide pour la majorité
Nous avons rencontré et discuté avec de nombreuses utilisatrices/utilisateurs qui adorent utiliser Livefyre. Bien qu’il n’ait pas été adapté à notre site, vous êtes plus que bienvenus pour l’essayer vous-même. Nous aimerions connaître votre avis sur Livefyre. Si vous avez une opinion, n’hésitez pas à la commenter ci-dessous.
Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Mika Kujapelto
Pretty interesting discovery. I’ve been a fan of Disqus since you don’t have to store the data yourself. Would be interested to know more, how much more work you had after the switch compared to Disqus.
Any idea if this bug is already fixed?
Justin Germino
I was using Disqus for many years but now they are requiring adds to have it for free which I don’t like, not paying $10 per month to have ad free commenting system.
Joseph
Justin,
What are you switching to, to avoid the monthly fee?
mike
livefrye never works for me and I hate it on websites. Good choice
vinhchiase
How to change the language in Livefyre comment?
Turkey
I just wrote Slate to let them know how horrible Livefyre is when it comes to reading the comments. Nevermind being able to sign up for it.
I’ve tried different browsers and devices, and it’s still useless.
I wish they would switch to Disqus, as I have personally have never had a problem using their program.
Anyway, glad I could come by your article just to complain about Livefyre.
Thanks!
DS
Have been looking for a comment platform since I disabled Disqus a few weeks back after my website was hacked.
While cleaning up and hardening the site, I was surprised to learn of a mountain of bad links and redirects away from my site. It was a total nightmare.
RSVP
Maybe this explains the commenting problems on Slate. The whole site is a bit of a mess, but lately I can’t get into the Livefyre comments at all without a laborious process of deleting cookies and reloading, reloading, reloading.
Murhaf Sousli
very helpful, thank you.
Albert
This is a very interesting post. So which one do you suggest ? Disqus or Facebook comment plugin?
Jason Lemieux
How did you leave Livefyre while keeping your comment_meta in tact? We just attempted the same but comment hierarchy was lost. Child comments have all become parent comments… and their support is MIA. Any tips for the migration?
kate
I comment on via their livefyre system
can anyone tell me … is there a way to BLOCK another User from seeing my comments?
im being stalked/abused and would like to continue commenting but without the grief
thanks
kate
Sara
The only reason I refuse to have anything to do with Livefyre, is because of their downright evil demands to invade and poke around in your email account even when you’re offline.
To that end, I had to create a fake email address just to let people know about it, because I’m quite sure most people don’t read the fine print before leaving a comment on Lifefyre sites – the one where they blatantly say that’s what they want!
Bruno Bezerra
Livefyre system installed in my Blogger blog platform. I confess that Livefyre company does not provide additional resources for Blogger, it’s a bit tricky to install Script comments in a blog platform Blogger. Will I have any future problem?
Jazib
Disqus take much time to load and that’s why i am also using default wordpress comment system. Its better than rest of systems.
Brian
I replied to a forum that uses livefyre without looking into it and now I can’t unsubscribe from the thread. I’ve unsubscribed 6 times and I still get emails from them about it. Ridiculous.
Bo Kauffmann
Great points . I’ve been looking at Disqus and it seems that people either love it or hate it. Which system did you end up going with?
Nikos Avgerinos
Thank you for the info !
asad ali
very informative post but competition is very high
David
Thanks so much for helping me decide which way to go!
Ben Allen
I don’t know if LiveFyre changed their link system, but if you look on current comments with LiveFyre, the link for the comment author’s name links to their LiveFyre profile, not to a web site. I don’t believe there is an option to have it link to any other URL. I know this topic has been dead, but does anyone else feel otherwise now? Is there actually a way for spammers (or link builders, not everyone is spamming with it) to link back to their site?
Bruce Maples
Better late than never, I suppose …
I have been looking at plugins and systems for about a week, comparing and reading reviews. (Think I’m up to about 40 reviews, or so.)
Posting TO social media from my blogs is not a problem — tons of plugins out there to do that. The issue is that many comments happen on my FB pages when I put up a post pointing to a new blog post, and I want to integrate those back into Wordpress, if possible
I was looking at Livefyre because it seemed to be the best at doing two-way integration like that. After reading this (for the second or third time, I think ), I’m having second thoughts.
So, WPBeginner folks — is there a system or plugin out there that does 2-way integration with FB and other social media?
Bruce Maples
Thoughts?
Andy
Bruce, The latest version of FB comments offers 2 way posting, replicating the comment on your FB fan page and your site.
Alex Thibodeau
Bruce, may I ask you which plugin you prefer to share your new blog posts to social medias? Thanks for your time.
Bryan Cork
But if all the comments remain in your database, you’ll still have to delete them one-by-one per hand, don’t you?
Jaidityam Mathur
So Disqus is better than Livefyre?
Rochelle Beemes
Yes, Disqus is loads better than Livefyre. Well, I can’t say from the blogger’s perspective, but as a reader–heck yeah. If Livefyre has a central location where all my comments from all the sites I go to are listed, I’ve not heard of it. With Disqus, I can see all my comments from every site I’ve visited that use Disqus. I can follow my friends and see their comments, but if someone doesn’t like that, they can block you from following them. It’s just a far superior commenting experience.
Zeeshan Ahmed
Great article bro.. Disqus is more powerful than Livefyre your discussion is so good.. Keep it up
WPBeginner Staff
Yes, please check out how to add Disqus commenting system to WordPress.
Carlos Mendoza
Did you create a post talking about why you decide to use Disqus? I would like an answer regarding to this. Thanks!
Christopher Battles
I am still on Livefyre, but looking at switching.
For now I am trying to get a grasp on « basic » things.
I have Livefyre installed, but not able to able to remove Wordpress comment option also visible. Even if go to Disques, not want to have both options.
Deborah
Very thorough and interesting article. I don’t currently use Livefyre, but I always like to keep informed on the different commenting systems. While I don’t relish changing the system, having my head stuck in the sand and ignoring available knowledge isn’t wise either. Thanks for sharing your experience.
Moses
This is a good article, i was considering livefyre but will stick to discuss for now
ma-li
just spent ages trying to communicate through LiveFyre, its not happening, no my comments either not loading or taking ages, completely limiting my ability to get a problem solved!!
Glenn Dixon
I see you are on Disqus now, which really helps answer my big question. Thanks!
benjaminlibor
would be interested in your reply as well! thanks
Mark McIntyre
Like Disqus, Livefyre syncs with your WordPress comment database so if you disable Livefyre, all your comments remain in WordPress.
Linda S
Thanks Mark. I got an email about « Livefyre Community Comments » telling me that since Adobe had bought Livefyre they were discontinuing this free service and only offering an enterprise solution. Fortunately, I had only converted one of my websites to Livefyre from Disqus.
As I recall they said in the email that they would be sending instructions on how to convert from Livefyre to native WordPress comments I think in February. I now can’t find that email.
But what you are saying is all I need to do is deactivate the plugin. I guess it should be safe to try that.
Syed, it would be great to have an article alerting users to Livefyre’s change. When you « go to the plug-in » from the WordPress dashboard now if you still have Livefyre installed, you are sent to Adobe Marketing – Adobe Experience Manager. They have no alert or obvious info there about the change for Livefyre free plugin users, just trying to get enterprise customers. Their drop down multiple choice on what service you are interested in makes it obvious that they want to get into social marketing in a big way. After what they did to my partner with their Adobe tools (Adobe Illustrator and PhotoShop) I don’t trust them from here to the corner for anything.
What sucked me into trying Livefyre was their customer service. They had a great social media team.
Great article Syed. Nice contribution to the WordPress community. Look forward to seeing at WordCamp Miami.
Coley
Hi, when you move from LiveFyre back to default Wordpress comments do you lose all the comments that were made in Livefyre?? (thanks)
fwu
So, now you use Disqus??!?
As far as I know, doesnt have sync with facebook and tweeter comments. Also, users need to register in a third party system (disqus).
So, why it is better than Livefyre?
konisto
I would love to hear the answer to this question as I’m evaluating commenting systems, as well.
Albert Raich
We’re developing a new discussion widget solution so this article and related answers are so interesting for us! Leaning from others
MUX
@fwu
people don’t need register to disqus to leave comment as long as they have FB or twitter or G+ account
barry brown
oh, I thought livefyre was almost the same as disqus. I see you’ve tackled specific details. IMO, spamming is your number one problem with blog commenting. It’s good to have that one where you’d be able to have total control over the comments and user friendly as well.
bb
Ok avg, thanks for the tip, maybe that’s what I will do…cheers
n
Disqus is best i think
bbsport
I’m about to switch to a robust commenting system (e.g livefyre) when I can’t get Disqus running because of its complex reg but saw your post in Google and read through. Jeez! I need to have a rethink, work on Disqus or pend switching from native WP commenting system. Thanks for the authenticate review. Cheers
avgjoegeek
Disqus is pretty simple to install. Are you using WordPress? If you are still having issues a way around it is to get the CommentEvolved plugin and you can get it to display Disqus for you. Though the native way is best.
Garrett H
Hello – what were the steps that you took to migrate your Livefyre comments to Disqus? From what I understand you have to migrate them to WordPress first and then to Disqus? Do you have a resource on how to do this?
WPBeginner Staff
Garret, you are right. Once we stopped using Livefyre we used default WordPress comments for a long time before moving to Disqus.
om
which comment plugin r u using buddy?
WPBeginner Support
We are using default WordPress comments.
WPBeginner Staff
Try contacting support
vinod
Same problem. Disqus is not able to import all comments from wordpress.
MikeHigginssss
Some rum goings on, I reckon! Think I’ll encourage users to send me comments…by post!
Bradleydanielelliot
is there any tough competition: