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Comment augmenter les prospects de 50 % grâce à la génération de prospects interactive

Soyons réalistes : un formulaire de contact générique ne sera pas la chose la plus excitante que vos utilisateurs/utilisatrices verront aujourd’hui. Les gens ont soif d’expériences personnalisées et engageantes.

C’est là que la génération de prospects interactive entre en jeu. Elle peut transformer la façon dont vous vous connectez à votre public et construisez des relations précieuses.

Pensez-y. Préférez-vous lire un long texte ou répondre à un quiz amusant qui vous révèle quelque chose sur vous-même ? Les contenus interactifs attirent l’attention, suscitent la curiosité et incitent les internautes à épingler le site. Et lorsque les gens sont engagés, ils sont beaucoup plus susceptibles de devenir des prospects.

Nous allons nous pencher sur mes techniques de génération de prospects interactifs préférées, qui vous aideront à fidéliser des abonnés impatients de voir ce que vous ferez par la suite.

Note: Ceci est une publication invitée de Thomas Griffin, le cofondateur d’OptinMonster, l’outil n°1 d’optimisation du taux de conversion. Il s’agit d’une chronique d’expert dans laquelle nous invitons un expert WordPress à partager son expérience avec nos lecteurs.

How to Increase Leads With Interactive Lead Generation

En fonction de votre niche et des stratégies que vous utilisez, vous pouvez vous attendre à ce que vos taux de conversion augmentent de 50 à 300 % lorsque vous utilisez des techniques de génération de prospects interactives comme celles-ci :

1. Les quiz sont des mines d’or pour la génération de prospects

Avez-vous vu ces quiz BuzzFeed que tout le monde adore partager ? Ce n’est pas pour rien qu’ils deviennent viraux : les gens ne résistent pas à l’envie d’en trouver plus sur eux-mêmes. Les quiz suscitent l’intérêt des utilisateurs/utilisatrices parce qu’ils font appel à leur curiosité naturelle.

S’ils ont le choix entre terminer un formulaire ou répondre à un quiz amusant qui révèle quelque chose sur eux, ils choisiront le quiz à chaque fois. Et une fois crochetés, ils seront beaucoup plus enclins à donner leur adresse e-mail pour la grande révélation.

Les chiffres ne mentent pas ! Des quiz bien conçus permettent d’évaluer la génération de prospects à 50 %. En effet, ils transforment des internautes passifs en participants actifs, désireux d’apprendre.

J’ai trouvé que l’essentiel est de créer un quiz qui corresponde à votre secteur d’activité et aux centres d’intérêt de votre public. Voici quelques idées pour vous aider à démarrer :

  • Les quiz de personnalité permettent de découvrir des traits de caractère ou des préférences masqués, tels que « Quel est votre style de marketing ? » ou « Quel personnage littéraire êtes-vous ?
  • Les quiz permettent de tester les connaissances et de susciter une compétition amicale, par exemple « Êtes-vous un gourou WordPress ? » ou « Connaissez-vous l’histoire de votre blog ? ».
  • Les enquêtes permettent de recueillir des avis et des préférences tout en apportant de la valeur ajoutée, comme la question « Quel est votre programme d’entraînement idéal ? », suivie de conseils personnalisés en matière de remise en forme.
  • Des quiz de compatibilité aident les utilisateurs/utilisatrices à trouver le produit ou le service qui leur convient le mieux, par exemple « Quelle stratégie de productivité vous convient le mieux ? ».

Par exemple, ce site propose un quiz qui aide les propriétaires d’entreprises en ligne à découvrir le type de cours en ligne qui correspond le mieux à leurs besoins. Après avoir terminé le quiz, ils recevront dans leur boîte de réception des astuces sur la meilleure façon de construire un cours dans ce format.

Create an Interactive Quiz

2. Le pouvoir des calculatrices interactives

Nous prenons des décisions tous les jours, mais certains choix nous semblent plus importants que d’autres.

Cet investissement sera-t-il vraiment inactif ? Combien pourrais-je enregistrer avec une approche différente ? Telles sont les questions qui empêchent vos clients/clientes personnalisés de dormir.

Les calculatrices interactives en ligne sont si efficaces parce qu’elles transforment l’incertitude en chiffres concrets, donnant à votre public la confiance nécessaire pour passer à l’étape suivante.

Pensez-y. Au lieu de se contenter de lire les avantages potentiels de votre produit ou service, les utilisateurs/utilisatrices peuvent saisir leurs propres informations et obtenir des résultats personnalisés. Soudain, ces avantages deviennent tangibles, ce qui permet d’atteindre des taux d’abonnement ou de conversion de 40 %.

Mais vous devez comprendre que je ne parle pas de calculatrices génériques. Vous devrez créer des calculatrices interactives personnalisées qui répondent directement à une préoccupation essentielle de votre public cible.

Imaginons que vous vendiez des produits de nettoyage écologiques. Un « calculateur d’économies » comparant les coûts à long terme des options traditionnelles et des options écologiques trouverait un écho favorable auprès des consommateurs soucieux de leur budget.

Voici d’autres idées de calculatrices pour vous inspirer :

  • Les entreprises de services financiers peuvent proposer des calculatrices de planification de la retraite, des estimateurs de paiements hypothécaires et des calculatrices de rendement des investissements.
  • Les sites consacrés aux soins de santé pourraient utiliser des outils de vérification des symptômes, de suivi des habitudes saines et d’estimation du coût des soins.
  • Les sites de marketing et d’affaires peuvent créer des calculateurs de trafic sur les sites web, des calculateurs de retour sur investissement dans les réseaux sociaux ou des évaluateurs de tarifs pour les freelances.
car payments lead generation popup

En fournissant des outils précieux qui simplifient la prise de décision, vous ne vous contentez pas de générer des prospects : vous instaurez la confiance et positionnez votre marque comme une ressource utile. C’est la recette d’un succès à long terme !

3. Susciter l’engagement et l’apprentissage à l’aide de sondages et d’enquêtes

Nombre de mes clients se plaignent d’avoir toujours l’ impression de parler à leur public plutôt que de parler avec lui. Les sondages et les enquêtes sont mes armes préférées pour transformer un discours unilatéral en une véritable conversation.

Les gens aiment partager leurs opinions, surtout lorsqu’ils savent que leur Retour est apprécié. En ajoutant des sondages et des enquêtes à votre site, vous ne vous contentez pas de collecter des données. Vous affichez également à votre public que vous vous intéressez à ce qu’il pense.

C’est là que les choses deviennent vraiment puissantes. Les informations tirées des sondages et des enquêtes peuvent donner un coup de fouet à votre stratégie de marketing. Vous pouvez :

  • Comprenez les préférences en matière de contenu en demandant à votre public quels sont les sujets qu’il souhaite voir abordés en plus grand nombre, les questions auxquelles il doit répondre ou les formats qu’il préfère.
  • Améliorez l’expérience des utilisateurs en leur demandant leur Retour sur la conception de votre site, la navigation ou le processus de Commande afin d’identifier les points à améliorer.
  • Affinez vos produits et services en découvrant ce que votre public aime, ce qu’il souhaiterait voir différent et quels nouveaux produits ou services l’enthousiasmeraient.
Customer feedback poll example

La meilleure chose est que vous n’avez pas besoin d’être un génie de la technologie pour créer des sondages et des enquêtes engageants sur votre site WordPress. Il existe de nombreuses extensions de sondage WordPress conviviales comme UserFeedback qui peuvent vous permettre d’être opérationnel en quelques minutes sans ralentir votre site.

4. Utiliser la gamification pour transformer les internautes en fans fidèles

À moins d’injecter un peu de fun dans votre processus de génération de prospects, remplir des formulaires peut ressembler à une corvée. La gamification rend la façon dont les gens interagissent avec votre marque plus excitante et engageante.

Vous connaissez peut-être l’addiction à l’idée d’obtenir le meilleur score dans les jeux d’arcade. La ludification de votre site fait appel à la même psychologie et donne envie aux internautes de s’engager avec vous.

Des éléments de type jeu sur votre site encourageront les internautes à passer à l’action et à fournir leur adresse e-mail. Ils créeront également une association positive avec votre marque, de sorte que les gens passeront plus de temps sur votre site et seront plus susceptibles d’y revenir.

Voici quelques-unes de mes méthodes préférées pour gamifier les pages d’atterrissage :

  • Proposez des remises instantanées, des cadeaux ou des Prérequis exclusifs sur une roue à gagner dont la saisie/saisie nécessite une adresse e-mail.
  • Organisez une chasse au trésor virtuelle en masquant des indices ou des défis sur votre site qui prospectent une offre spéciale ou une récompense, encourageant ainsi un engagement plus profond.
  • Ajoutez un programme de fidélisation des clients qui attribue des e-mails pour des actions telles que s’inscrire à votre liste d’e-mails, effectuer un achat ou recommander un ami.
Use Gamification Elements Like Spin-to-Win

N’oubliez pas que pour que la gamification soit bien réussie, vous devez la rendre pertinente pour votre public et votre marque. L’objectif n’est pas simplement de donner des choses. Il s’agit de créer une expérience mémorable et agréable qui renforce le lien avec votre public.

5. Capter l’attention à l’aide de fenêtres surgissantes de type « lightbox

Comme je l’ai dit dans une publication précédente, les fenêtres surgissantes sont toujours d’actualité et peuvent être un moyen incroyablement efficace d’interagir avec les internautes. Les fenêtres surgissantes sont encore meilleures.

Les fenêtres surgissantes sont comparables à un coup de projecteur bien placé sur une scène. Elles atténuent gracieusement le contenu arrière-plan pour attirer l’attention de votre internaute sur un message ou une offre spécifique. De plus, elles peuvent être animées et attirer l’attention, ce qui les rend incontournables.

Alors qu’une fenêtre surgissante moyenne peut avoir un taux de conversion compris entre 2 et 5 %, certains de mes meilleurs clients ont obtenu des résultats incroyables avec les fenêtres surgissantes, boostant les conversions de 600 %, ce qui est stupéfiant.

Voici quelques-unes des meilleures façons de les utiliser :

  • Versionde votre liste d’e-mails en proposant un prospect alléchant, un contenu exclusif ou une remise spéciale en échange d’une adresse e-mail.
  • Développez vos abonnés sur les médias sociaux en encourageant les internautes à se connecter avec vous sur Facebook, Instagram ou d’autres plateformes à l’aide d’une visionneuse bien placée.
  • Stimulez les ventes grâce à l’urgence en utilisant un compte à rebours pour créer un sentiment de rareté et encourager une action rapide.
Use Interactive Lightbox Popups

La règle d’or des fenêtres surgissantes est la clarté. Confirmez que votre fenêtre surgissante est belle et qu’elle comporte un appel à l’action clair. N’oubliez pas que l’objectif est d’améliorer l’expérience des utilisateurs/utilisatrices, et non de les distraire.

Pour savoir comment tirer encore plus de profit de vos fenêtres surgissantes, vous pouvez consulter ma publication sur l’utilisation de la psychologie des fenêtres surgissantes pour augmenter le nombre d’inscriptions de 250 %.

6. Développez votre liste d’e-mails en organisant des concours sur les réseaux sociaux

Tout le monde aime les bons cadeaux ! Les concours sur les réseaux sociaux sont un moyen amusant et efficace de susciter l’enthousiasme, d’attirer de nouveaux abonnés et de développer votre liste d’e-mails.

La beauté d’un concours bien organisé est qu’il est gagnant-gagnant. Votre public a la possibilité de gagner quelque chose de génial, et vous obtenez des prospects précieux et une visibilité accrue pour votre marque.

La création d’un cadeau est facile parce que les meilleurs plugins WordPress de cadeaux et de concours, comme RafflePress, offrent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour organiser un concours sur les réseaux sociaux qui fait croître votre liste d’e-mails.

Outre la simple demande d’une adresse e-mail, je préfère donner aux expéditeurs plusieurs moyens de saisir le concours. Par exemple, vous pouvez leur permettre d’aimer votre page Facebook, de vous suivre sur X (Twitter) ou de visiter votre chaîne YouTube.

RafflePress Actions to Get More Subscribers

Vous pouvez assigner des points à chaque méthode, et plus ils en gagnent, plus ils ont de chances de remporter un prix.

7. Simplifier les formulaires grâce au profilage progressif

Soyons honnêtes : personne ne se lève le matin en espérant devoir remplir un formulaire en ligne. Et plus le formulaire est long ou compliqué, plus les gens risquent de l’abandonner.

Alors, comment recueillir ces prospects sans effrayer les gens avec une liste interminable de questions ? La réponse est de créer des formulaires interactifs en utilisant le profilage progressif.

Le profilage progressif est une approche plus simple/simple d’utilisation de la conception des formulaires, car il permet de procéder étape par étape. Au lieu de poser toutes les questions immédiatement, vous recueillez les informations progressivement, en posant quelques questions pertinentes à chaque interaction.

Use Progressive Profiling in Lead Capture Forms

Pensez-y comme à une conversation amicale, pas comme à un entretien d’embauche.

D’autres petites modifications que j’aime apporter à mes propres formulaires de capture de prospects consistent à afficher une barre de progression pour motiver les utilisateurs/utilisatrices et à utiliser des champs de formulaire dynamiques qui se modifient en fonction des données saisies par les utilisateurs/utilisatrices.

Cela ajoute une touche personnelle et permet aux utilisateurs/utilisatrices de sauter les questions non pertinentes. En gardant le processus simple, vos entrées monteront en flèche.

Pour un guide d’expert sur la création du formulaire parfait, vous pouvez examiner de près la publication invitée de Jared Atchison sur la création de formulaires plus interactifs.

8. Les webinaires sont des générateurs de prospects à fort impact

Si vous voulez vous connecter avec votre public à un niveau plus profond et générer un flot de prospects de haute qualité, alors je recommande d’organiser des webinaires. En fait, je demande à mon équipe d’organiser un webinaire chaque semaine, et les études affichent que 95% des spécialistes du marketing organisent des webinaires.

Un webinaire est un évènement en ligne au cours duquel vous pouvez partager vos connaissances, répondre à des questions en temps réel et établir une Version plus forte avec votre public. Cela vous permet de devenir l’expert incontournable dans votre domaine depuis le confort de votre ordinateur.

Pourquoi les webinaires sont-ils si efficaces ?

  • Ils attirent un public engagé, car les personnes qui s’inscrivent à votre webinaire sont déjà intéressées par ce que vous avez à offrir, ce qui en fait des candidats de choix pour devenir des clients/clientes fidèles.
  • Ils mettent en valeur votre expertise en vous autorisant à partager vos connaissances, à démontrer vos compétences et à vous positionner en tant que leader d’opinion.
  • Ils instaurent la confiance et la crédibilité en interagissant en direct et en permettant aux participants de poser des questions.

Confirmez-vous que vous choisissez un Sujet captivant qui répond aux questions brûlantes de votre public et qui les laisse sur leur faim.

Hold Webinars

Il existe d’excellentes plateformes logicielles pour webinaires qui offrent les fonctionnalités dont vous avez besoin, telles que l’Inscription, la capture de prospects et des mis en avant comme les questions-réponses en direct.

Pour Premiers pas, jetez un coup d’œil à ce guide sur la façon d’héberger un évènement virtuel dans WordPress.

9. Rendre les données irrésistibles grâce à des infographies interactives

Nous savons tous que les visuels sont puissants, mais les spécialistes du marketing intelligents vont encore plus loin avec les infographies interactives.

Préférez-vous regarder passivement une image statique ou explorer activement des données, découvrir des informations masquées et contrôler votre propre expérience d’apprentissage ? Les infographies interactives transforment les données de quelque chose que vous voyez simplement en quelque chose que vous expérimentez.

Par exemple, sur le site OptinMonster, les utilisateurs/utilisatrices peuvent interagir avec un graphique en déplaçant un Diaporama. Cela leur permet d’explorer la différence que notre produit peut faire sur leurs taux de conversion.

Interactive Infographic With Slider

Voici d’autres façons d’utiliser des éléments interactifs pour améliorer vos infographies :

  • Captez l’attention à l’aide d’animations, d’effets de survol et d’éléments cliquables qui attirent le regard et invitent à l’exploration.
  • Simplifier les informations complexes en décomposant les données en morceaux gérables que les utilisateurs/utilisatrices peuvent explorer à leur propre rythme, améliorant ainsi la compréhension et la mémorisation.
  • Racontez une histoire en utilisant des chronologies, des cartes ou des diagrammes interactifs pour créer un flux narratif qui maintient l’attention de votre public.

Tout comme Apple utilise des infographies interactives pour présenter ses produits, vous pouvez les utiliser pour captiver votre public, améliorer le message de votre marque et favoriser les conversions.

Interactive Infographic on Apple's Website

Vous pouvez apprendre à le faire en suivant ce guide sur la création d’images interactives sur WordPress.

10. Permettre aux utilisateurs/utilisatrices de télécharger des prospectus interactifs

Les aimants à prospects sont des cadeaux précieux que vous offrez en échange d’une adresse e-mail. C’est l’un des moyens les plus populaires pour développer votre liste.

Mais avec tous les sites qui proposent des PDF téléchargeables, comment faire pour que vos prospects sortent du lot ?

La réponse est de les rendre interactifs. Les prospectus interactifs transforment la façon dont les gens apprennent et s’engagent avec votre marque. Au lieu de lire passivement des livres électroniques, vos utilisateurs/utilisatrices peuvent participer activement à une expérience qui fournit des informations personnalisées.

Nous avons déjà exploré le pouvoir des quiz, des calculatrices et des sondages en tant qu’aimants à prospects. Voici quelques idées supplémentaires pour stimuler votre créativité :

  • Les guides d’achat interactifs aident votre public à prendre des décisions éclairées grâce à des éléments cliquables qui révèlent des comparaisons de produits, des mises en avant de fonctionnalités et des avis de clients.
  • Les démonstrations de produits et les visites virtuelles permettent aux clients/clientes potentiels de se familiariser avec votre produit grâce à des simulations interactives, des vues à 360 degrés et des points d’intérêt cliquables.
  • Les mini-cours en ligne dispensent des connaissances précieuses sous forme de leçons interactives de taille réduite, terminées par des quiz, un suivi des progrès et des éléments de gamification.
  • Les expériences en coulisses offrent un accès exclusif à votre processus créatif, à la culture de votre entreprise ou au développement de vos produits par le biais de vidéos interactives, de chronologies ou de visites guidées.
Offer Interactive Lead Magnets

C’est plus facile que vous ne le pensez. Les outils spécialisés d’aimants à prospects comme Beacon ou Thrive Leads peuvent s’intégrer à votre service de marketing expéditeur pour faciliter la distribution.

11. Générer des prospects 24h/24 et 7j/7 grâce aux discussions en direct et aux chatbots.

Nous sommes en direct dans un monde où tout se passe instantanément, qu’il s’agisse de prendre un Uber ou de commander des plats livrés à domicile. Lorsque les gens visitent votre site, ils s’attendent à ce même niveau d’immédiateté.

C’est pourquoi les discussions en direct et les chatbots deviennent des outils essentiels pour les entreprises en ligne. Ils comblent le fossé entre un site statique et une expérience personnalisée et responsive.

Pensez à vos propres expériences en ligne. Avez-vous déjà renoncé à un achat parce que vous ne pouviez pas obtenir une réponse rapide à une simple question ? Les discussions en direct et les chatbots éliminent cette frustration, en fournissant un support et des conseils instantanés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Heureusement, vous pouvez utiliser un logiciel de chatbot facile à utiliser et conçu spécifiquement pour les sites WordPress afin de répondre instantanément aux questions courantes des clients, d’améliorer l’expérience utilisateur, de générer des prospects et de collecter des données sur les utilisateurs.

Ils peuvent également renvoyer automatiquement les questions difficiles au personnel de support humain si nécessaire, vous offrant ainsi le meilleur des deux mondes.

Vous avez peut-être déjà rencontré Archie, notre chatbot sur le site d’OptinMonster.

Interact 24/7 Using Chatbots

Vous pouvez créer le vôtre en suivant ce guide sur l ‘ajout d’un chatbot dans WordPress.

N’oubliez pas que le paysage numérique est en constante évolution. Restez curieux, continuez à expérimenter les nouvelles technologies interactives et mettez toujours en avant les besoins de votre public. Cet état d’esprit vous aidera à garder une longueur d’avance en matière de génération de prospects et de marketing numérique.

J’espère que cette publication d’invité vous aidera à booster la quantité et la qualité de vos prospects en rendant votre site plus interactif. Vous pouvez également consulter ces guides sur la façon de faire de la génération de prospects comme un pro et les meilleurs plugins de génération de prospects pour WordPress.

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