Comparaison des 6 meilleurs outils de capture d’e-mails pour 2024 (+ bonnes pratiques)

Saviez-vous que plus de 70 % des internautes qui visitent votre site pour la première fois n’y reviendront plus jamais ? Obtenir leur adresse e-mail est le moyen le plus intelligent de rester en contact avec eux et de les encourager à revenir.

C’est là que les outils de capture d’e-mails peuvent s’avérer utiles. Ils vous permettent de collecter les adresses e-mail des utilisateurs sans les ennuyer, ce qui vous permet de les transformer en abonnés/abonnés et en clients/clientes.

Personnellement, nous aimons utiliser OptinMonster sur nos sites parce qu’il nous permet d’afficher des accords attractifs et percutants et de collecter facilement des adresses e-mail. Mais nous avons également jeté un coup d’œil à d’autres options populaires pour les petites entreprises afin de voir comment elles se comparent.

Dans cet article, nous allons comparer certains des meilleurs outils de capture d’e-mails pour WordPress et partager les meilleures pratiques pour vous aider à obtenir des résultats rapidement.

Aucun problème si vous êtes pressé ! Voici notre sélection rapide des meilleurs outils de capture d’e-mails pour WordPress :

Ranking	Plugin	Best For	Starting Price
🥇	OptinMonster	Email capture across an entire website	$7 / month
🥈	WPForms	Email capture in contact forms	Free or $49.50 / year
🥉	Thrive Leads	Large variety of email capture forms	$79 / year
4	Beacon	Designing lead magnets and email capture forms	Free or $19 / month
5	PopupAlly	Highly customizable popups	$99 / year
6	LiveChat	Email capture via a chatbox	$20 / user / month

Qu’est-ce que la capture d’e-mails et pourquoi est-elle importante ?

L’E-mail expéditeur consiste à collecter les adresses e-mail des personnes qui visitent votre site.

Des études affichent qu’une liste d’e-mails peut offrir un retour sur investissement (ROI) de 4400 %. Mais il ne suffit pas de créer une liste d’e-mails.

Vous devez activement capturer les adresses e-mail des internautes qui visitent votre site WordPress. Cela vous permet de transformer les visiteurs en abonnés/abonnés e-mail et peu après en clients/clientes personnalisés.

Bien sûr, vous pouvez encourager les gens à aimer votre page Facebook et à suivre votre Instagram ou d’autres réseaux sociaux, mais tous les spécialistes du marketing intelligents s’accordent à dire que la capture d’une adresse e-mail doit être votre priorité numéro 1.

En effet, votre newsletter par e-mail atteindra un pourcentage bien plus élevé de votre audience que les publications Facebook ou Instagram, car elle n’est pas contrôlée par un algorithme.

Les outils d’expéditeurs d’e-mails sont dotés de toutes les fonctionnalités nécessaires pour vous aider à obtenir davantage d’abonnés/abonnés. Des fonctionnalités telles que les fenêtres pop-up, les comptes à rebours et les boutons « cliquer pour s’abonner » aident à rappeler aux internautes de s’inscrire.

Comment nous testons et avisons les outils de capture d’e-mails

Outre les outils de capture d’e-mails que nous utilisons déjà sur nos propres sites, nous nous sommes assurés de rechercher d’autres options populaires pour les petites entreprises. Voici les critères que nous avons utilisés pour choisir les extensions et les outils :

• Une expérience de première main : Nous avons testé chaque outil sur des sites réels pour nous assurer qu’il fonctionnait comme prévu et qu’il ne ralentissait pas les performances du site.
• Fonctionnalités : Nous avons recherché des outils de capture d’e-mails qui vous permettent de personnaliser les fenêtres surgissantes à l’aide de règles de ciblage, de concevoir des accords d’opt-in attrayants et de suivre vos résultats.
• Intégrations : Comme ces outils sont conçus pour capturer des adresses e-mail, nous avons cherché des options qui s’intègrent facilement aux services de marketing e-mail les plus populaires, notamment Constant Contact, Brevo, AWeber et bien d’autres.
• Avis des utilisateurs/utilisatrices : Nous avons évalué les évaluations et les Avis d’autres utilisateurs pour nous assurer que l’outil offre des fonctionnalités et un support de qualité.

Cela dit, voici quelques-uns des meilleurs outils pour la capture d’e-mails dans WordPress et au-delà.

1. OptinMonster

OptinMonster est le meilleur logiciel de capture de prospects sur le marché. Il vous aide à convertir les visiteurs qui abandonnent en abonnés/abonnées aux e-mails afin que vous puissiez obtenir plus de prospects à partir du trafic de votre site existant.

En fait, nous utilisons OptinMonster sur la plupart de nos sites, et il nous a aidé à augmenter les prospects de 600% sur WPBeginner. C’est pourquoi nous sommes si confiants pour le recommander à toutes les entreprises.

Avec OptinMonster, vous pouvez créer toute une plage de formulaires dynamiques à fort taux de conversion, y compris des fenêtres surgissantes, des barres flottantes, des tapis de bienvenue en plein écran, des boîtes de défilement diapositives, des formulaires de prospects personnalisés en ligne, des formulaires d’optin  » spin-to-win  » gamifiés, et bien d’autres encore.

Ce que nous apprécions le plus chez OptinMonster, c’est qu’il vous permet d’afficher le bon message au bon moment afin d’obtenir les conversions les plus élevées.

Par exemple, vous pouvez créer une fenêtre surgissante de formulaire de prospect qui utilise la technologie Exit Intent® d’OptinMonster pour détecter le moment où un internaute est sur le point de quitter votre site.

Votre fenêtre surgissante peut inciter l’internaute à indiquer son adresse e-mail. Il peut s’agir d’un bon de réduction, d’une livraison gratuite, d’un téléchargement gratuit ou d’un échantillon de produit numérique.

Il existe de nombreuses autres façons d’utiliser OptinMonster sur votre site. Vous pouvez créer un formulaire de prospect  » Spin to Win «  ou ajouter des optins Oui/Non en plusieurs étapes. Ces campagnes peuvent augmenter de manière significative le nombre de personnes s’inscrivant à votre liste d’e-mails.

Vous pouvez également utiliser OptinMonster pour créer des tapis de bienvenue en plein écran, verrouiller le contenu premium de sorte que les internautes doivent s’abonner pour le voir, ajouter des comptes à rebours pour tirer parti de l’urgence, utiliser des balises intelligentes pour ajouter la personnalisation du site, et bien plus encore.

OptinMonster est livré avec des dizaines de modèles prédéfinis que vous pouvez facilement personnaliser avec leur constructeur drag-and-drop. Vous pouvez également créer des formulaires personnalisés sans écrire de code.

D’après notre expérience, OptinMonster facilite l’intégration de vos campagnes d’optin par e-mail avec votre service de marketing e-mail préféré et des plateformes d’analyse comme Google Analytics. Cela vous permet d’exécuter des rapports détaillés et de voir exactement comment vos différents optins par e-mail sont performants.

OptinMonster propose également la vérification des prospects en tant que module payant. Cela vous permet de filtrer les spambots et les comptes e-mail temporaires afin que votre liste d’e-mails soit remplie de personnes qui se transformeront en clients/clientes.

Chaque mois, OptinMonster aide à optimiser plus de 2 milliards de sessions pour les propriétaires de sites intelligents. Il n’y a pas d’outil sur le marché qui offre plus d’options de ciblage et de personnalisation, et c’est pourquoi tous les meilleurs spécialistes du marketing préfèrent OptinMonster.

Vous pouvez lire notre Avis OptinMonster terminé pour plus de détails.

Prix :

OptinMonster démarre à 9$/mois (facturé annuellement). Pour des mis en avant comme Exit Intent®, des comptes à rebours et des optins Oui/Non, vous avez besoin de l’offre Pro. Il coûte 29 $/mois (facturé annuellement).

OptinMonster est une plateforme SaaS, elle fonctionne donc sur WordPress ainsi que sur d’autres plateformes comme Shopify, BigCommerce et d’autresconstructeurs de sites.

2. WPForms

WPForms est la meilleure extension de formulaire de contact pour WordPress. Plus de 6 millions de propriétaires de sites Web utilisent leur Constructeur de formulaires drag & drop pour créer des formulaires de capture de prospects.

Nous utilisons également WPForms sur l’ensemble de nos sites pour permettre aux internautes de nous contacter et de collecter des adresses e-mails. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Avis complet sur WPForms.

Vous pouvez utiliser WPForms pour créer toutes sortes de formulaires différents, y compris des formulaires d’abonnement aux e-mails, des formulaires de paiement, des sondages, des enquêtes, et bien plus encore. Chaque formulaire peut être configuré de manière à capturer les adresses e-mail des utilisateurs/utilisatrices et à les ajouter à votre CRM.

Nous apprécions particulièrement le fait que WPForms vous permette d’utiliser une logique conditionnelle afin que certains champs soient affichés en fonction des options sélectionnées par l’utilisateur. Par exemple, si vous avez un formulaire d’enquête, vous pouvez afficher différentes questions en fonction de l’intérêt de l’utilisateur pour la mode ou l’alimentation.

L’extension s’intègre de manière transparente à une plage de services de marketing e-mails et de plateformes CRM populaires, notamment Drip, AWeber, GetResponse, Active Campaign, Salesforce, Mailchimp, et bien plus encore.

WPForms est également livré avec une bibliothèque intégrée de plus de 1900+ modèles de formulaires prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer un formulaire avec littéralement 1 clic. Ces modèles comprennent l’inscription à des évènements en ligne, des formulaires d’inscription à des newsletters, des participations à des concours, des demandes de devis, des suggestions, des commandes d’aliments, et bien plus encore.

Mieux encore, tous les formulaires créés par WPForms sont adaptés aux mobiles. Cela signifie qu’ils fonctionnent parfaitement sur les appareils mobiles ainsi que sur les ordinateurs.

En savoir plus, vous pouvez consulter notre guide sur l ‘utilisation d’un formulaire de contact pour développer votre liste d’e-mails.

Prix :

Les prix de WPForms commencent à 49,50 $/an. Pour obtenir des fonctionnalités telles que les formulaires de newsletter et l’intégration avec des outils de marketing par e-mail populaires, vous avez besoin de l’offre Plus. Ce plan coûte 99,50 $ par an.

3. Thrive Leads

Thrive Leads est une autre extension WordPress de construction de prospects, similaire à OptinMonster. Il vous permet de créer une plage de différents formulaires d’optin par e-mail, y compris des fenêtres surgissantes, des rubans épinglés qui restent en haut de l’écran, des formulaires que vous pouvez placer dans votre contenu, et plus encore.

Nous avons déjà testé Thrive Leads de manière approfondie, ce que vous pouvez lire dans notre avis complet sur Thrive Themes.

Il est livré avec des dizaines de magnifiques modèles préconçus qui peuvent être facilement personnalisés à l’aide de l’éditeur par glisser/déposer. Vous pouvez également utiliser la modification responsive mobile pour vous assurer que vos campagnes s’affichent parfaitement sur toutes les tailles d’écran.

Nous apprécions également les fonctionnalités de ciblage avancées qui vous permettent de masquer les formulaires ou d’afficher différentes offres à vos internautes en fonction des publications, des catégories, des identifiants, etc.

Il est facile d’intégrer Thrive Leads avec une plage de services d’e-mail populaires. Il est livré avec des tests fractionnés A/B de base intégrés et des statistiques, aussi. Cela vous permet de voir lesquels de vos optins d’e-mail fonctionnent bien et lesquels peuvent être ajustés pour de meilleures conversions.

Prix :

Thrive Leads coûte 99 $/an pour une licence de site unique. Alternativement, vous pouvez l’obtenir dans le cadre du lot Thrive Suite pour 299 $/an. Cela vous donne accès à toutes les extensions de Thrive Themes, y compris Thrive Architect, Thrive Apprentice, et plus encore.

En savoir plus, consultez notre avis complet sur Thrive Themes.

4. Beacon

Beacon est le meilleur outil de lead magnet qui vous permet de concevoir des eBooks, des checklists et d’autres ressources téléchargeables. Vous pouvez ensuite les proposer aux lecteurs en utilisant les formulaires de capture d’e-mails de Beacon pour recueillir facilement leurs adresses e-mail.

Nous avons testé Beacon de manière approfondie pour essayer toutes ses fonctionnalités de conception et de capture de prospect. Nous avons particulièrement apprécié la simplicité/simple d’utilisation et l’intuitivité de son interface de conception.

Vous pouvez choisir parmi tous ses modèles, y compris les livres blancs et les modèles d’e-mails. Ensuite, il vous suffit de faire glisser et de déposer des éléments pour personnaliser vos lead magnets.

Nous avons également été impressionnés par la facilité avec laquelle Beacon permet de collecter des adresses e-mail directement à partir de vos prospect. Vous pouvez simplement embarquer un formulaire de capture de prospects sur votre site, et les internautes seront prompts à fournir leurs coordonnées en échange de la ressource gratuite.

Gardez à l’esprit que si Beacon a une offre gratuite, elle est un peu limitée et ne vous permettra pas de télécharger vos propres prospect. Il vaut donc la peine de passer à l’offre premium pour avoir accès à cette fonctionnalité.

Prix :

Beacon propose une offre gratuite aux fonctionnalités limitées. Les offres payantes commencent à 19 $ par mois.

5. Fenêtres surgissantes

PopupAlly est une extension de fenêtres surgissantes WordPress intuitive que vous pouvez utiliser pour capturer des adresses e-mails. Nous avons pu l’installer en quelques minutes et créer rapidement de superbes fenêtres surgissantes d’e-mail optin en utilisant les modèles prédéfinis et l’éditeur drag-and-drop.

Vous pouvez concevoir plusieurs types de fenêtres surgissantes, notamment des popups plein écran, des popups de style barre autocollante, des popups réguliers et d’angle, et des optins dans la page. Vous pouvez même créer des fenêtres surgissantes vidéo accrocheuses, ce qui peut vous aider à générer plus de prospects selon les statistiques marketing.

Nous avons été impressionnés par une fonctionnalité unique appelée Points de décision du lecteur, qui vous permet de proposer aux utilisateurs/utilisatrices des options supplémentaires au lieu de leur demander directement leur adresse e-mail. En fonction de ce qu’ils choisissent, vous pouvez afficher un optin spécifique à la demande ou simplement les diriger vers l’information qu’ils recherchent.

L’extension comprend également des tests fractionnés et des statistiques détaillées. Cela vous permet de découvrir quels types de fenêtres surgissantes obtiennent le plus de conversions et d’ajuster votre stratégie en conséquence.

Prix:

PopupAlly coûte 99 $ par an et vous pouvez l’installer sur un nombre illimité de sites que vous possédez. Il offre une garantie de remboursement de 30 jours. Il existe également une version gratuite de l’extension avec des fonctionnalités limitées.

6. LiveChat

En direct est l’un des meilleurs logiciels de discussion en direct du marché. Il vous permet d’ajouter une fonctionnalité de discussion en direct à votre site afin que les internautes puissent facilement poser des questions. Cela peut être un moyen efficace de stimuler les ventes.

Nous avons utilisé LiveChat sur certains de nos sites et avons eu une excellente expérience. Avis sur LiveChat pour plus de détails.

Lorsqu’un internaute entame une discussion, il est saisi/saisie de son adresse e-mail. Cela signifie que vous pouvez facilement répondre à leur question par e-mail si aucun agent du service clientèle n’est disponible pour y répondre en direct.

LiveChat s’intègre également à une plage de services de marketing par e-mail. Vous pouvez simplement ajouter une case à cocher au questionnaire préalable à la discussion qui permet aux utilisateurs/utilisatrices de s’inscrire pour recevoir votre bulletin d’information par e-mail.

Mieux encore, LiveChat s’intègre à d’autres services intelligents tels que ChatBot.com. Cela vous permet de créer des chatbots IA qui peuvent répondre aux questions des clients/clientes sur-le-champ. Les chatbots peuvent également capturer des adresses e-mail et les transmettre automatiquement à votre service de marketing e-mail ou à votre CRM.

Prix :

LiveChat est proposé à partir de 20 $/mois, facturés annuellement. Il y a un essai gratuit de 14 jours. Les utilisateurs/utilisatrices de WPBeginner peuvent obtenir une réduction supplémentaire de 30% et un essai gratuit de 30 jours en utilisant notre coupon LiveChat.

Bonus : Bloom

Bloom est une extension d’Elegant Themes qui vous permet de créer des fenêtres surgissantes attrayantes. Il dispose d’un constructeur drag-and-drop facile à utiliser.

Nous avons testé Bloom de manière approfondie pour ce tour d’horizon, que vous pouvez découvrir dans notre avis Bloom.

Avec Bloom, vous disposez d’une plage de différents types de fenêtres surgissantes ainsi que de formulaires en ligne que vous pouvez placer à l’intérieur ou en dessous de votre contenu.

Il s’intègre à 19 services de marketing e-mail différents, dont Constant Contact, Active Campaign, AWeber, Get Response, etc.

L’un des principaux inconvénients de Bloom par rapport à OptinMonster est qu’il s’agit d’une extension WordPress autonome qui charge tout le code de votre site. Si vous avez un grand site très fréquenté, cela pourrait affecter la vitesse et les performances de votre site.

Prix :

Bloom est livré emballé avec les autres outils d’Elegant Themes, notamment le thème Divi et le constructeur de page. L’adhésion à Elegant Themes commence à 89 $/an.

Bonus : Formes Formidables

Formidable Forms est une puissante extension de formulaire pour WordPress. Il vous permet de créer toutes sortes de types de formulaires différents, y compris des formulaires de calculatrice et des questionnaires de prospects.

Nous avons testé en détail toutes les fonctionnalités de Formidable Forms. Consultez notre Avis sur Formidable Forms pour tous les détails.

Vous pouvez utiliser les formulaires Formidable pour capturer des adresses e-mail et les intégrer à votre service de marketing e-mail ou à votre application de gestion de la relation client.

La façon la plus simple de le faire est d’utiliser le modèle intégré d’inscription à la newsletter. Si vous souhaitez quelque chose de plus spécialisé, vous pouvez essayer le modèle de formulaire d’inscription à un évènement ou le modèle de formulaire de prospects B2B.

Formidable Forms s’intègre à une plage de services d’e-mails populaires, y compris Constant Contact, AWeber, Get Response, Active Campaign, et plus encore.

Il vous permet également de donner à vos formulaires l’aspect que vous souhaitez.

L’inconvénient est que Formidable est extrêmement puissant, ce qui peut être un peu déconcertant pour un débutant. Mais une fois que vous vous êtes familiarisé avec le logiciel, c’est une excellente option pour créer des formulaires détaillés.

Prix :

Le prix de Formidable Forms commence à 39,50 $ par an. Pour l’intégration avec certains outils, notamment Constant Contact et Get Response, vous avez besoin de l’offre Business, qui est de 199,50 $/an.

Meilleures pratiques pour la capture d’e-mails

Une fois que vous avez choisi un outil de capture d’e-mails, vous devez vous assurer que vous l’utilisez efficacement.

Voici trois bonnes pratiques à suivre en matière de capture d’e-mails :

1. Récompensez vos internautes pour leur inscription

Si vous voulez que les gens vous donnent leur adresse e-mail, vous devez leur donner quelque chose en retour.

Il peut s’agir d’un bon de réduction pour votre stock en ligne, d’un PDF utile, d’un échantillon gratuit de votre cours vidéo, ou de presque tout ce qui correspond à votre activité en ligne.

Par exemple, Blog Tyrant propose aux nouveaux lecteurs un guide téléchargeable :

Vous pouvez aller encore plus loin en offrant différentes récompenses sur différentes pages de votre site. Vous pourriez offrir un bon de réduction aux personnes qui visitent votre stock en ligne et un téléchargement gratuit aux personnes qui consultent les publications de votre blog.

C’est là qu’un outil d’aimant à prospects comme Beacon peut s’avérer utile. Il vous permet de créer des téléchargements attrayants tels que des E-mails, des listes de contrôle et des cahiers d’exercices et de les proposer aux internautes en échange de leur adresse e-mail.

2. N’agacez pas vos internautes

Les fenêtres surgissantes d’e-mail ont parfois mauvaise réputation. Vous avez peut-être déjà rencontré des fenêtres surgissantes qui vous gênaient lorsque vous visitiez un site.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser les fenêtres surgissantes tout en permettant aux internautes de profiter de votre site. Par exemple, vous pouvez utiliser la technologie Exit Intent® d’OptinMonster pour afficher une fenêtre surgissante uniquement au moment où un internaute est sur le point de partir. Ainsi, votre fenêtre surgissante ne les interrompt pas pendant qu’ils lisent votre contenu.

Voici la fenêtre surgissante qui apparaît sur WPBeginner lorsqu’un nouvel internaute se déplace pour quitter le site :

Ce formulaire de capture d’e-mail nous a aidés à augmenter nos conversions de plus de 600 %.

Pour plus de détails, consultez ce guide sur la façon de créer des fenêtres surgissantes qui ne soient pas gênantes.

3. Utiliser plusieurs Optins

Il est facile de créer un seul formulaire popup ou d’inscription par e-mail et de penser que vous avez terminé. Mais pour capturer plus d’e-mails, vous avez besoin de plus de formulaires d’optin.

Les meilleurs endroits pour placer vos optins sont les suivants :

• En haut ou en bas de votre page se trouve une barre épinglée, ou dans le coin inférieur droit de votre page se trouve une diapositive discrète.
• Pendant votre contenu. Vous pouvez placer un optin au milieu d’une publication de blog, par exemple.
• À la fin de votre contenu. Vous pourriez ajouter un optin au bas de vos publications et de vos pages.
• Dans votre colonne latérale. C’est un endroit tellement commun pour un optin de liste d’e-mail que les internautes le chercheront souvent sans que vous ne les y invitiez.

Par exemple, Smash Balloon a mis en place un système d’optin pour l’e-mail bien en vue dans la colonne latérale de son blog :

N’oubliez pas que vous pouvez également créer différentes fenêtres surgissantes qui apparaîtront sur différentes pages. Vous pouvez ainsi adapter chaque fenêtre surgissante à votre contenu.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils de capture d’e-mails sur WordPress. Vous pouvez également consulter notre comparaison des meilleurs outils d’automatisation des e-mails pour votre entreprise ou notre guide sur la façon de configurer le suivi des e-mails sur WordPress.

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