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by experts
WordPress.com est un prospect pour l'hébergement géré de WordPress, connu pour sa fiabilité, sa facilité d'utilisation et ses performances sans faille. Ils offrent des plans conçus pour tout le monde, des blogueurs et des petites entreprises aux sites à grande échelle. Grâce à la sécurité intégrée, à l'optimisation de la vitesse et aux mises à jour automatiques, WordPress.com permet de gérer les sites sans stress. Alors que les offres de niveau inférieur présentent certaines limitations, les offres avancées déverrouillent la personnalisation complète, l'accès aux plugins et le support premium.

Pour :

  • Serveurs rapides
  • Sécurité intégrée
  • Hébergement entièrement géré et sans souci
  • Excellent support client

Cons :

  • Les plans de niveau inférieur ont des fonctions limitées
  • Les plans avancés sont légèrement plus chers

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L'avis de nos experts sur WordPress.com

WordPress.com est un choix populaire parmi les propriétaires de sites qui souhaitent une solution d’hébergement gérée qui prend en charge les tâches techniques telles que les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité. Cette configuration vous permet de vous concentrer sur le développement de votre activité sans vous soucier de la maintenance. Avec une optimisation de la vitesse intégrée et des fonctions de sécurité solides, WordPress.com vise à fournir une expérience fluide aux débutants et aux utilisateurs chevronnés de WordPress. En outre, ils offrent aux utilisateurs de WPBeginner une réduction de 50 % ainsi qu’un domaine gratuit.

Aperçu de WordPress.com

WordPress.com est l’une des plateformes d’hébergement infogérées les plus reconnues pour les sites WordPress. Fondé par Matt Mullenweg en 2005, WordPress.com a été l’une des premières entreprises à proposer une plateforme d’hébergement entièrement gérée fonctionnant sous WordPress.

Dans cet examen approfondi de WordPress.com, nous allons tester leurs offres à l’aide d’outils d’analyse et de critères de référence standard de l’industrie.

Les aspects suivants sont abordés :

Vitesse: Quelle est la vitesse de chargement d’un site hébergé sur WordPress.com ? Nous analyserons leur vitesse et le temps de réponse du serveur.

Performance: Comment WordPress.com gère-t-il les pics de trafic ? Nous évaluerons leur fiabilité en cas de forte affluence.

Fiabilité: Pouvez-vous faire confiance à WordPress.com pour assurer le bon fonctionnement de votre site sans interruption ?

Support client: L’équipe de support de WordPress.com est-elle fiable lorsque vous avez besoin d’aide ?

Fonctionnalités: WordPress.com offre-t-il tout ce dont vous avez besoin pour construire et maintenir votre site ?

Prix: Leurs prix sont-ils compétitifs ? Existe-t-il des offres spéciales de WordPress.com pour vous aider à enregistrer ?

Voici notre analyse approfondie de WordPress.com, dans laquelle nous discuterons de ses avantages et de ses inconvénients. Si vous cherchez un verdict rapide, vous trouverez notre récapitulatif et notre tableau de bord ci-dessous.

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À propos de WordPress.com

WordPress.com a été lancé en 2005 par Automattic, la société fondée par Matt Mullenweg, l’un des premiers créateurs de WordPress.

Il s’agit d’une plateforme d’hébergement gérée qui est conçue pour offrir une intégration transparente avec le système de gestion de contenu (CMS) WordPress.

WordPress.com Hosting Special Offer for WPBeginner Readers

Avec WordPress.com, les utilisateurs peuvent créer des sites sans se soucier des questions techniques telles que la gestion du serveur, les mises à jour ou la sécurité.

Il s’adresse à un large éventail d’utilisateurs, des blogueurs personnels aux petites entreprises en passant par les grandes. De plus, il propose une variété de plans, chacun adapté à des besoins différents, garantissant que les utilisateurs ont accès aux outils et aux ressources nécessaires pour développer leur présence en ligne.

WordPress.com vs. WordPress.org

L’une des questions les plus fréquentes que se posent les nouveaux utilisateurs est la suivante : quelle est la différence entre WordPress.com et WordPress.org ?

Bien qu’ils soient tous deux liés au constructeur de sites web open-source WordPress, ils répondent à des objectifs différents.

WordPress.org, également connu sous le nom de WordPress auto-hébergé, est un logiciel libre que vous pouvez télécharger et installer sur votre propre serveur d’hébergement web. Il offre une flexibilité et un contrôle complets sur votre site, vous permettant de le personnaliser et de le modifier.

En revanche, WordPress.com est un service d’hébergement entièrement géré. Cela signifie qu’Automattic (la société propriétaire de WordPress.com) s’occupe de l’aspect technique, notamment de la maintenance du serveur, de la sécurité et des mises à jour.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur la différence entre WordPress.com et WordPress.org.

Avantages et inconvénients de WordPress.com

Chaque service d’hébergement a ses forces et ses faiblesses. Voici une analyse rapide des avantages et des inconvénients de l’utilisation de WordPress.com pour votre site :

Pour

  • Hébergement géré : Les mises à jour automatiques, la sécurité et la maintenance de WordPress sont gérées par WordPress.com.
  • Intégration transparente de WordPress : Construit et entretenu par des personnes qui connaissent parfaitement WordPress.
  • Haute fiabilité : Une infrastructure robuste qui minimise les temps d’arrêt et garantit le bon fonctionnement de votre site.
  • Options d’assistance : Accès au support client et aux ressources communautaires pour résoudre tout problème.

Cons

  • Personnalisation limitée : Selon votre plan d’hébergement, certaines options de personnalisation peuvent ne pas être disponibles.
  • Coûts plus élevés pour les plans avancés : Les fonctions et les plans Premium peuvent être onéreux, en particulier pour les entreprises.

Tests de performance de WordPress.com

Lorsque vous choisissez un fournisseur d’hébergement, vous rencontrez des promesses similaires concernant la vitesse, la fiabilité et la technologie. Dans nos évaluations d’hébergement, nous creusons plus profondément pour en savoir plus sur les performances réelles.

Comment nous testons :

  • Nous souscrivons à un compte d’hébergement et créons un site factice.
  • Nous remplissons le site avec des données factices créées par l’équipe d’évaluation des thèmes de WordPress.org.
  • Ensuite, nous utilisons une combinaison d’outils d’analyse comparative standard pour effectuer différents tests.

Voici les résultats de nos tests de performance de WordPress.com.

Vitesse et temps de réponse du serveur

D’après notre expérience, la vitesse du site est l’un des facteurs les plus cruciaux à prendre en compte. Tout simplement parce qu’elle affecte directement l’expérience utilisateur et le classement dans les moteurs de recherche. Personne n’aime les sites lents.

Nos tests ont montré que WordPress.com offre une grande vitesse de chargement des pages grâce à son infrastructure optimisée.

WordPress.com speed test

Notre site de test s’est chargé en 636 ms environ, et le résultat n’a pas beaucoup changé selon les régions. En moyenne, le temps de chargement de la page est resté bien inférieur à une seconde.

La plateforme utilise la mise en cache et un réseau de distribution de contenu (CDN) pour garantir des temps de chargement rapides pour les internautes de différentes régions. Cela signifie que votre site se chargera rapidement, quelle que soit la provenance de vos internautes.

Test de stress

Pour évaluer la façon dont WordPress.com gère les pics de trafic, nous avons effectué un test de stress pour simuler de fortes charges de trafic.

Pour ce test, nous avons utilisé l’outil K6 de Grafana Labs. Nous avons envoyé jusqu’à 50 utilisateurs virtuels sur notre site de test pendant 5 minutes. Voici les résultats du test :

WordPress.com stress test results

Notre site de test a traité plus de 12 000 requêtes et a maintenu un temps de réponse de 3,74 ms sans la moindre erreur.

Les résultats ont démontré que WordPress.com a maintenu des performances constantes sans ralentissements ou erreurs significatifs, ce qui le rend fiable même pendant les périodes de fort trafic.

Disponibilité et fiabilité

Un temps de disponibilité constant est très important pour garantir que votre site est toujours accessible. Nous avons soumis notre site d’essai au test de surveillance du temps de disponibilité, et voici les résultats :

WordPress.com uptime test results

WordPress.com peut se targuer d’un temps de disponibilité impressionnant, grâce à son infrastructure robuste et à sa gestion proactive des serveurs. Notre site n’a connu aucun temps d’arrêt pendant la période de test.

Temps de réponse du serveur

Le temps de réponse du serveur est un test qui indique la rapidité avec laquelle un serveur d’hébergement répond à une requête. Ce test permet d’évaluer la réactivité du serveur, ce qui est essentiel pour maintenir une bonne vitesse de défilement des pages.

Voici les résultats du test pour notre site WordPress.com :

WordPress.,com response time

Ces résultats sont excellents et montrent des serveurs très performants et très réactifs dans le monde entier. Cela est possible grâce aux solutions de mise en cache utilisées par WordPress.com, qui garantissent que les utilisateurs bénéficient des mêmes performances, quelle que soit leur situation géographique.

Plans d’hébergement WordPress.com

WordPress.com offre une variété de plans d’hébergement pour répondre aux différents besoins des utilisateurs.

Les plans Free, Personal (4 $/mois) et Premium (8 $/mois) sont des options économiques qui offrent des fonctions de base mais comportent des limitations.

Gardez à l’esprit que ces programmes moins coûteux ne vous permettent pas d’installer des extensions personnalisées et sont restrictifs en termes de fonctionnalités.

Nous vous recommandons de commencer au moins avec le plan d’affaires pour plus de flexibilité.

WordPress.com pricing plans

Le plan d’affaires est au prix de 10 $/mois (facturé annuellement). Il comprend des fonctionnalités avancées telles que l’installation d’extensions et de thèmes personnalisés, 50 Go de stockage, des outils de référencement avancés, des sauvegardes automatisées et un support prioritaire. Ce plan met à niveau de manière significative les fonctionnalités par rapport aux options de niveau inférieur.

Le plan Commerce coûte 22,50 $/mois (facturé annuellement). Il comprend toutes les fonctionnalités du plan Business, avec des outils eCommerce supplémentaires tels que des passerelles de paiement, des intégrations avec des transporteurs maritimes, et un support pour un nombre illimité de produits et de services. Ce plan est idéal pour les utilisateurs qui souhaitent gérer un stock en ligne complet.

Note : WordPress.com offre une réduction de 50% aux utilisateurs de WPBeginner. Les prix mentionnés ci-dessus sont les prix réduits que vous obtiendrez si vous utilisez notre code promo WordPress.com.

WordPress.com propose également des plans Entreprise à partir de 25 000 $/an pour les grandes entreprises ayant des besoins plus complexes. Ces plans comprennent des solutions sur mesure, une gestion de compte dédiée et une assistance de niveau entreprise.

Le support client de WordPress.com

Nous avons tous besoin d’aide de temps en temps. Savoir que vous avez accès à une équipe de support WordPress fiable fait une énorme différence.

L’une des caractéristiques les plus remarquables des plans WordPress.com Business et Commerce est le support prioritaire 24/7.

WordPress.com live chat support

L’équipe de support connaît bien WordPress et peut aider à résoudre un large éventail de problèmes, qu’il s’agisse de dépanner des problèmes techniques ou de guider l’utilisation des fonctionnalités de la plateforme.

Pour les utilisateurs qui aiment s’aider eux-mêmes, WordPress.com dispose d’une vaste bibliothèque de documentation, de compléments, de webinaires, etc.

WordPress.com support guides and tutorials

Pour les clients des plans Entreprise, une gestion de compte dédiée et des options de support premium sont fournies pour répondre aux besoins des sites à fort trafic et à grande échelle. Ce niveau de support garantit une assistance sur mesure et des délais de résolution plus courts.

Facilité d’utilisation

WordPress.com est conçu pour offrir une expérience utilisateur transparente, ce qui en fait un excellent choix pour les débutants et les utilisateurs expérimentés.

La plateforme offre un processus de configuration intuitif, permettant aux utilisateurs de rendre leurs sites opérationnels en quelques clics.

Vous n’avez pas besoin d’installer de logiciel. Une fois installé, vous pouvez instantanément commencer à travailler sur votre site.

Le tableau de bord est propre et convivial, avec des menus organisés et des outils faciles à naviguer. Il existe une interface WordPress.com, qui vous permet de gérer votre compte d’hébergement.

WordPress.com dashboard

Ensuite, vous pouvez passer au tableau de bord traditionnel de WordPress, qui vous donne accès à la zone d’administration familière de WordPress.

WordPress.com inclut également des fonctionnalités utiles en les activant en tant qu’extensions individuelles. Par exemple, il installe Gutenberg, Jetpack, CoBlocks et d’autres extensions, offrant aux utilisateurs davantage de fonctionnalités dans l’éditeur de blocs.

WordPress.com block editor enhancements

Les utilisateurs peuvent ainsi créer et gérer leurs sites sans avoir besoin de compétences techniques avancées.

À moins que vous ne disposiez d’un programme bas de gamme ou gratuit, vous pouvez également installer des extensions tierces sur votre site WordPress.com.

Install plugins

WordPress.com fournit des guides et des ressources détaillés pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur expérience d’hébergement, ce qui accroît encore sa facilité d’utilisation.

Conclusion : WordPress.com est-il le bon choix pour vous ?

WordPress.com est un excellent choix pour les personnes qui souhaitent une solution d’hébergement fiable et gérée sans les contraintes techniques des plateformes auto-hébergées.

Il est particulièrement bien adapté aux petites entreprises et aux sites de commerce électronique qui recherchent un moyen simple de lancer et de maintenir un site WordPress avec un minimum d’efforts.

Si les formules Free, Personal et Premium constituent un bon point de départ, elles s’accompagnent de limitations, comme l’impossibilité d’installer des extensions.

Pour les utilisateurs qui ont besoin de plus de contrôle et de flexibilité, les plans Business ou Commerce offrent des capacités considérablement améliorées, notamment l’installation d’extensions, de thèmes personnalisés et d’outils avancés.

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FAQ sur l’hébergement WordPress.com

Dans cet avis complet sur WordPress.com, nous avons examiné en détail leurs services, leurs performances et leurs offres. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs à propos de WordPress.com :

Quelle est la différence entre WordPress.com et WordPress.org ?

WordPress.com est une plateforme d’hébergement WordPress gérée qui s’occupe des mises à jour, de la sécurité et de la maintenance du serveur, tandis que WordPress.org est auto-hébergé et demande aux utilisateurs de s’occuper eux-mêmes de ces aspects. WordPress.com est idéal pour les utilisateurs qui préfèrent la commodité, tandis que WordPress.org offre plus de personnalisation et de contrôle.

Puis-je installer des extensions personnalisées sur WordPress.com ?

Oui, vous pouvez installer des extensions tierces à partir du plan Business. Les programmes Free, Personal et Premium ne prennent pas en charge l’installation d’extensions tierces.

WordPress.com est-il adapté au commerce électronique ?

Oui, le plan Commerce de WordPress.com comprend tous les outils dont vous avez besoin pour gérer un stock en ligne, tels que le traitement des paiements, l’intégration des transporteurs maritimes et la prise en charge d’un nombre illimité de produits. C’est un choix idéal pour les petites et moyennes entreprises en ligne.

WordPress.com offre-t-il un support client ?

Oui, mais les options de support client varient en fonction du plan. Le plan gratuit offre une assistance communautaire, tandis que les plans Personnel et Premium comprennent une assistance par e-mail et une assistance par chat limitée. Les plans Business et Commerce sont assortis d’une assistance prioritaire 24/7, et les plans Enterprise comprennent une gestion de compte dédiée.

Puis-je passer de WordPress.com à WordPress.org ?

Oui, vous pouvez migrer votre site de WordPress.com vers une version auto-hébergée de WordPress.org. WordPress.com fournit des outils et de la documentation pour aider les utilisateurs à effectuer cette transition en douceur. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la migration de WordPress.com vers WordPress.org.

Prêt à commencer avec WordPress.com ? Cliquez ici pour sélectionner votre plan WordPress.com.

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