Bluehost est l’une des plus grandes entreprises d’hébergement web au monde et un fournisseur d’hébergement officiel recommandé par WordPress. Bluehost offre une grande variété d’offres d’hébergement pour les débutants et les moyennes et grandes entreprises avec un support client/cliente 24/7. Consultez l’avis terminé sur Bluehost rédigé par nos experts pour trouver si Bluehost est le bon choix pour vous.
Dans cet Avis Bluehost complet, nous allons tester leurs promesses avec une analyse rigoureuse et approfondie en utilisant des outils d’analyse comparative standard de l’industrie.
Les domaines suivants seront examinés :
- Vitesse : Quelle sera la vitesse de chargement de votre site avec Bluehost ? Nous allons tester leur vitesse et le temps de réponse du serveur pour évaluer cela.
- Performance : Quelles sont les performances de Bluehost en cas de pics de trafic ? Nous allons tester cela en effectuant le test de stress et voir comment il se comporte avec un trafic élevé.
- Fiabilité : Votre site sera-t-il disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an sans interruption de service ?
- Support client/cliente : Pouvez-vous compter sur le support client/cliente de Bluehost lorsque vous avez immédiatement besoin d’aide pour votre site ?
- Fonctionnalités : Offrent-ils toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour créer votre site ?
- Prix : Ont-ils les meilleurs prix de l’industrie ? Existe-t-il des offres Bluehost susceptibles de vous faire enregistrer des économies ?
Ceci est notre avis terminé sur Bluehost, et nous allons analyser les avantages et les inconvénients de l’utilisation de Bluehost en profondeur. Si vous ne voulez pas lire l’avis complet, voici le tableau de bord rapide de Bluehost avec notre verdict juste en dessous.
| Bluehost Review Summary | |
|---|---|
| Performance grade | A+ |
| Average load time | 1.1 s |
| Average response time | 140 ms |
| Free domain | Yes |
| Free SSL | Yes |
| 1-click WordPress | Yes |
| Support | Phone / Live Chat / Knowledge base |
| Start with Bluehost | |
Résultat final : Dans notre Avis Bluehost, nous avons trouvé qu’ils étaient fiables, rapides, abordables, et avec un support d’hébergement amical 24/7.
C’est pourquoi nous avons choisi de recommander Bluehost comme l’une des meilleures entreprises d’hébergement WordPress.
Maintenant, plongeons dans notre Avis détaillé afin que vous puissiez prendre votre propre décision.
A propos de Bluehost
Tout d’abord, jetons un coup d’œil sur l’entreprise elle-même.
Bluehost a été créé en 1996 et s’est progressivement développé pour devenir l’une des plus grandes entreprises d’hébergement web au monde. Il héberge aujourd’hui plus de 2 millions de sites dans le monde entier.
Bluehost a une relation de longue date avec la communauté WordPress. Ils sont un hébergeur officiel recommandé par WordPress.org depuis 2006.
Ils sont fiers de leur support 24/7, de leur excellente infrastructure d’hébergeur et de leur support pour les logiciels libres et gratuits comme WordPress.
Avantages et inconvénients de Bluehost
Tous les meilleurs services d’hébergement web ont leurs avantages et leurs inconvénients. Vous pouvez vous accommoder de certains d’entre eux, tandis que d’autres sont incontournables.
Après avoir testé Bluehost, nous avons relevé les avantages et inconvénients suivants dont les utilisateurs/utilisatrices devraient tenir compte.
Pour
Tout d’abord, examinons les avantages qui font de Bluehost le meilleur choix.
- Prix : Leurs offres d’hébergeur sont largement à la portée de la plupart des utilisateurs/utilisatrices, en particulier ceux qui débutent.
- Fiabilité : Ils alimentent un grand nombre de sites avec un minimum de temps d’arrêt.
- Aucun frais masqué : Il n’y a pas de frais cachés lors de l’ouverture de votre compte.
- Domaine gratuit : Vous bénéficiez d’un nom de domaine gratuit la première année lors de votre inscription.
- CDN + SSL gratuits : pour chaque site, vous bénéficiez d’un certificat SSL et d’un CDN Cloudflare gratuits pour bloquer les logiciels malveillants et améliorer la sécurité.
- Garantie de remboursement : La société offre une garantie de remboursement de 30 jours sur toutes les offres.
Cons
Comme nous l’avons mentionné précédemment, chaque entreprise d’hébergement a des inconvénients. Voici quelques inconvénients de choisir Bluehost comme hébergeur.
- Prix de renouvellement de domaine plus élevé : Le prix de renouvellement du domaine gratuit est plus élevé que la moyenne.
- Modules de vente incitative : Ils ont un processus agressif de vente incitative lors de l’inscription. Mais vous pouvez facilement décocher SiteLock et tous les autres modules si vous n’en avez pas besoin.
Tests de performance de Bluehost
La métrique de performance la plus importante à rechercher est la vitesse. Elle affecte l’expérience des utilisateurs/utilisatrices sur votre site et votre classement WordPress en matière de référencement.
Des études affichent qu’une Avancée d’une seconde dans la vitesse du site peut diminuer le taux de conversion de 7%, et qu’un retard de 3 secondes peut vous coûter 50% de votre trafic.
Voyons à quelle vitesse votre site se chargera sur Bluehost.
Résultats du test de vitesse de Bluehost
Pour un site plus rapide, vous devez choisir une entreprise d’hébergement de sites Web rapide. C’est dans cette optique que nous avons créé un site test pour voir si Bluehost est vraiment rapide.
Notre site de test a été créé à l’aide de WordPress avec le thème par défaut Twenty Twenty-Three. Nous avons importé du contenu factice pour le développement du thème, qui comprend également des images. Ensuite, nous avons utilisé Pingdom pour tester la vitesse du site.
Voici les résultats de nos tests :
Comme vous pouvez le constater, notre site de test se charge en moins de deux secondes. Ce résultat est remarquable car notre site n’utilisait aucune extension de mise en cache ou astuce d’optimisation de la vitesse.
Montant, le test de vitesse ne suffit pas à lui seul, car ce site d’essai n’avait pas un trafic important.
Pour tester la façon dont les serveurs de Bluehost réagiraient à l’augmentation du trafic, nous avons envoyé des utilisateurs/utilisatrices virtuels (VU) sur notre site de test à l’aide de K6 de Grafana Labs.
Nous l’avons utilisé pour augmenter progressivement le nombre d’internautes jusqu’à 50 afin de voir comment le serveur gérerait l’augmentation des demandes provenant de plusieurs connexions à la fois.
Voici une capture d’écran de nos résultats.
La ligne grise représente le nombre d’utilisateurs/utilisatrices virtuels activés sur le site, et la ligne verte le temps de réponse du serveur.
Comme vous pouvez le constater, la charge du serveur est restée stable tout au long du test, même en cas de pic de trafic.
Ce test indique que si vous recherchez un site vraiment rapide, Bluehost peut être un choix idéal.
Il est également important de noter que nous n’avons enregistré aucune panne ou temps d’arrêt pendant nos tests.
De nombreuses entreprises d’hébergement promettent une garantie de temps de fonctionnement de 99,99 %. Nous avons défini une alerte de surveillance du temps de fonctionnement pour notre compte de test. Voir la capture d’écran ci-dessous pour un aperçu détaillé du temps de disponibilité du serveur Bluehost.
Temps de réponse du serveur Bluehost
Lorsque vous testez un site direct à l’aide d’outils tels que Pingdom, vous voyez comment tout ce qui se trouve sur votre site se charge. Cela inclut également les images, qui prennent beaucoup plus de temps à charger qu’un texte brut.
Pour obtenir un temps de réponse du serveur plus précis, nous avons utilisé un autre outil appelé Bitcatcha. Il vous permet de tester le temps de réponse du serveur sans charger de données.
Comme vous pouvez le constater, le serveur de Bluehost aux États-Unis a répondu en moins d’une fraction de seconde. La responsive était un peu plus élevée dans d’autres Emplacements mais toujours sous moins d’une seconde.
Si le public cible de votre site se trouve aux États-Unis, cela lui sera bénéfique. En revanche, si un plus grand nombre de vos utilisateurs/utilisatrices proviennent d’autres régions du monde, vous pouvez modifier l’emplacement de votre serveur.
Offres et fonctionnalités de l’hébergeur Bluehost
Bluehost propose une variété d’offres d’hébergement pour tous les budgets et toutes les tailles. Cela comprend l’hébergement partagé, le VPS, le serveur dédié, l’hébergement cloud, l’hébergement WooCommerce, l’hébergement WordPress géré, et plus encore.
Jetons un coup d’œil aux offres de Bluehost et à leurs fonctionnalités.
- WordPress / Hébergement Web partagé : L’hébergeur mutualisé est le moyen idéal pour démarrer un nouveau site avec un faible volume de trafic. Dans un environnement d’hébergement partagé, votre site web partage les ressources du serveur avec d’autres sites.
- Hébergeur WooCommerce : WooCommerce est l’extension e-commerce la plus populaire pour WordPress. Il vous permet de démarrer facilement un stock en ligne avec WordPress. L’hébergeur WooCommerce vous offre toutes les fonctionnalités essentielles pour donner un coup de fouet à votre magasin de commerce électronique.
- Hébergement VPS (Virtual Private Server) : Passer à l’hébergeur WordPress mutualisé, l’hébergement VPS vous permet de disposer de ressources virtuelles dédiées dans un environnement mutualisé.
- Serveur d’hébergement dédié : Un serveur d’hébergement dédié Bluehost pour votre site signifie que vous aurez toutes les ressources du serveur dédié pour vous. L’inconvénient est que vous devrez gérer le serveur par vous-même.
Toutes les offres de Bluehost vous permettent d’installer WordPress en 1 clic.
Toutes les offres sont livrées avec un panneau de contrôle d’hébergement facile à utiliser, où vous pouvez gérer votre hébergement, créer des bases de données, et plus encore.
Bluehost dispose d’un panneau de contrôle personnalisé plus facile à utiliser pour les débutants. Il utilise également une version personnalisée du tableau de bord de l’hébergeur cPanel pour des options plus avancées.
Répartition des offres d’hébergement WordPress partagées de Bluehost
Bluehost propose une formule d’hébergeur mutualisé adaptée aux sites débutants.
Leur offre partagée est disponible à quatre niveaux différents avec des prix de lancement variables.
Jetons un coup d’œil aux tarifs de Bluehost et à ce qui est inclus dans chaque offre.
- Basic : L’offre de base vous permet uniquement d’héberger un site. Il héberge un domaine, 10 Go de stockage SSD et cinq comptes e-mail avec 100 Mo d’espace disque pour chaque compte. Pour le premier terme, vous paierez 1,99 $ par mois. Lorsque vous renouvelez le compte, vous devez payer 7,99 $ par mois.
- Choice Plus : L’offre Choice Plus comprend 3 sites avec 50 Go d’espace de stockage. Vous bénéficiez également de comptes e-mails gratuits. Le prix du premier terme est de 3,99 $ par mois. Lorsque vous renouvelez votre compte, vous devez payer 13,99 $ par mois.
- Boutique en ligne : Cette offre convient aux magasins de commerce électronique et comprend des modules WooCommerce premium, qui permettent aux utilisateurs/utilisatrices d’enregistrer des centaines de dollars. Il démarre à 7,45 $ par mois et se renouvelle à 18,99 $ par mois après la fin de l’offre de lancement.
- Pro L’offre Pro est proposée à partir de 9,99 $ par mois pour le premier terme et 20,99 $ par mois par la suite. Il comprend toutes les fonctionnalités des offres précédentes, 100 Go de stockage, jusqu’à 100 sites, et est optimisé pour un trafic élevé.
Toutes les offres comprennent un nom de domaine gratuit la première année, un SSL gratuit et un support par discussion en direct 24/7.
Toutes les offres comprennent également l’analyse des logiciels malveillants, le staging en 1 clic, le CDN gratuit (Cloudflare avec routage Argo), la protection DDoS, et bien plus encore.
Toutes les offres (à l’exception de l’offre Basic) comprennent également la confidentialité gratuite du domaine pendant la première année.
Si vous démarrez votre site, vous pouvez sélectionner n’importe laquelle de ces offres. Passer à un niveau vers une offre supérieure est facile, ce qui vous permet de commencer modestement et d’augmenter la taille de votre site si nécessaire.
Support client/cliente de personnalisation de Bluehost
Nous avons tous besoin d’aide de temps en temps. Il est très important que vous choisissiez une entreprise d’hébergeur qui vous offre de l’aide et du support lorsque vous en avez besoin.
Bluehost maintient une énorme bibliothèque d’articles, de guides étape par étape et de tutoriels vidéo dans le cadre de sa base de connaissances étendue. C’est une aide énorme pour les débutants, et une simple recherche peut rapidement résoudre les problèmes les plus courants.
Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de parler à une personne pour obtenir plus d’aide.
Bluehost fournit un système de support 24/7 où vous pouvez parler à leurs représentants de l’équipe de support en utilisant la discussion en direct ou le support téléphonique. Ceci est utile lorsque vous avez besoin d’une aide rapide du personnel de support technique, et vous savez qu’ils sont juste à un clic.
Une chose qui manque est le système de support basé sur des tickets. Bluehost a récemment décidé d’éliminer le support par ticket et de se concentrer sur l’approche personnelle du support par discussion en direct et par téléphone.
Cependant, certains utilisateurs/utilisatrices peuvent encore regretter le système de support basé sur des tickets, qui est particulièrement intéressant si votre problème ne peut pas être résolu en une seule session de discussion en direct ou par téléphone.
Conclusion : Bluehost est-il le bon choix pour vous ?
Après avoir lu cet Avis, vous vous demandez peut-être si Bluehost est le bon choix pour votre site.
Bluehost est souvent classé premier fournisseur d’hébergement par de nombreux sites. Il propose une large plage d’options d’hébergeur avec des tonnes de fonctionnalités avant de vous aider à créer facilement votre site.
Toutes leurs offres comprennent un support expert 24/7 assuré par un personnel compétent.
Plus important encore, ils proposent des offres de démarrage abordables qui conviennent à tous les budgets.
Si vous débutez, vous ne pouvez pas vous tromper en souscrivant à une offre d’hébergement mutualisé Bluehost. C’est une solution facile à mettre en œuvre et qui comprend tous les outils nécessaires. Au fur et à mesure que votre hébergeur grandit, vous pouvez facilement mettre à niveau votre offre d’hébergement en conséquence.
Prêt à démarrer votre site avec Bluehost ? Cliquez ici pour sélectionner votre offre Bluehost.
Code promo Bluehost
Les utilisateurs/utilisatrices de WPBeginner bénéficient d’une remise exclusive de 75% et d’un domaine gratuit avec notre code promo Bluehost.
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N’oubliez pas que vous devez utiliser le lien ci-dessus pour bénéficier de la remise exclusive. Si vous visitez le site de Bluehost directement ou utilisez un autre lien, alors vous n’obtiendrez pas l’offre spéciale.
FAQ sur l’hébergeur Bluehost
Dans cet Avis Bluehost détaillé, nous avons essayé de couvrir tous les aspects de leurs services d’hébergeur. Voici quelques-unes des Foire aux questions les plus fréquemment posées sur Bluehost par nos utilisateurs/utilisatrices.
1. Puis-je faire un stock en ligne en utilisant WooCommerce sur Bluehost ?
Oui, c’est possible. En fait, Bluehost est l’un des meilleurs fournisseurs d’hébergement WooCommerce. Leur offre de départ est parfaite pour démarrer un stock en ligne.
Cependant, n’oubliez pas que vous devrez mettre à niveau votre système lorsque votre stock commencera à augmenter. Espérons qu’à ce moment-là, vous gagnerez suffisamment d’argent pour justifier les coûts de mise à niveau.
2. Bluehost est-il bon pour les débutants ?
Oui, Bluehost convient aux débutants, aux blogueurs et aux petites entreprises. Ils sont souvent classés comme les plus conviviaux pour les débutants par les experts de l’industrie. Ils installent automatiquement WordPress pour vous lorsque vous vous inscrivez. Ils ont également un panneau de contrôle facile à utiliser qui vous permet de gérer votre compte d’hébergeur par vous-même.
De nombreuses aides sont disponibles avec des guides détaillés, des tutoriels vidéo et des articles. Vous avez également accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à leur support simple/simple d’utilisation par discussion en direct et par téléphone.
3. Bluehost peut-il gérer un trafic élevé ?
Leurs offres partagées conviennent aux sites débutants et aux petites entreprises. Lors de notre test de stress, il a été capable de gérer 50 utilisateurs/utilisatrices virtuels sans aucun ralentissement.
Ces offres peuvent faire face à des pics de trafic raisonnables et soudains. Cependant, ils restent assez limités en termes de ressources serveur. Si vous prévoyez un trafic important, vous devrez mettre à niveau votre offre d’hébergement.
4. Pourquoi utiliser Bluehost pour WordPress ?
Bluehost est l’une des plus grandes entreprises d’hébergement au monde et un fournisseur d’hébergement WordPress officiellement recommandé. Ils soutiennent la communauté WordPress depuis très longtemps et connaissent très bien WordPress.
Leur plateforme est hautement optimisée pour les sites WordPress et conçue pour faire fonctionner WordPress à des performances maximales. Ils ont également des ingénieurs WordPress dans leur équipe, donc vous savez que votre site est entre de bonnes mains.
5. Ai-je besoin d’une carte bancaire pour m’inscrire chez Bluehost ?
Bluehost accepte les cartes bancaires, mais vous pouvez choisir d’afficher plus d’options de paiement lors de la Commande et sélectionner PayPal comme moyen de paiement si vous le souhaitez.
6. Bluehost est-il meilleur que GoDaddy ?
Bluehost est meilleur que GoDaddy parce que nous pensons que le support de Bluehost est meilleur. Le tableau de bord Bluehost My Sites et l’expérience d’embarquement globale sont beaucoup plus conviviaux pour les débutants. Sans oublier que l’hébergeur Bluehost offre de meilleurs prix pour les petites entreprises.
7. Comment Bluehost se compare-t-il à SiteGround et HostGator ?
Lorsque vous comparez les alternatives à Bluehost, telles que SiteGround et HostGator, il y a plusieurs avantages et inconvénients que vous devez connaître.
Bluehost offre un meilleur rapport qualité-prix que SiteGround. Leurs offres commencent à 1,99 $ par mois et comprennent un domaine gratuit, alors que les offres de SiteGround commencent à 4,99 $ et ne comprennent pas de domaine gratuit.
D’autre part, la plateforme SiteGround est livrée avec de meilleures fonctionnalités de vitesse et de sécurité. Pour plus de détails, consultez notre comparaison Bluehost vs SiteGround vs WP Engine.
Bluehost et HostGator sont assez similaires en termes de ressources CPU d’hébergeur, de fonctionnalités, d’outils de migration de site, de prix, etc. Les alternatives à Bluehost comme Hostinger, InMotion hosting, ou DreamHost offrent des services comparables. Nous trouvons que l’expérience utilisateur de Bluehost est légèrement meilleure, car ils ont beaucoup investi dans leur plateforme de création de sites WordPress.
8. Où sont situés les serveurs de Bluehost ?
Bluehost exploite son propre centre de données dans l’Utah, dans l’ouest des États-Unis. Il s’agit d’une installation massive de 50 000 pieds carrés qui lui sert de centre de données principal.
9. Quelle offre Bluehost dois-je choisir ?
Si vous démarrez un tout nouveau site, un blog ou une boutique en ligne, nous vous recommandons de commencer par l’offre de base. Il est suffisant pour un site de démarrage, et vous pouvez toujours mettre à niveau ultérieurement.
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Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Alyx Perry
Worst I’ve experienced.
I’m an experienced web dev with experience managing websites on various hosts, and I’m actually considering refusing to manage sites on Bluehost.
For one client, they very much botched multiple site migrations, resulting in a lot of expense for troubleshooting.
For another client, I’ve spent hours with support to remedy a slow-loading site. I spent 4 hours with support, during which time they refused to give me details about the changes they had made- it appears this may be because they run scripts and the support staff has no idea what they do. Regardless, instead of directly answering my questions or simply telling me they did not know, they gave me a constant run-around for HOURS. They later enabled CDN options without asking which crashed the site. In the end the site was not loading or loading more slowly.
My experience with support staff has been unacceptable. When I have asked for details about changes they have made to files such as .htaccess they are unable to tell me what they did. They do not record details on support sessions to inform future sessions. They terminate chat sessions when problems are not resolved telling you you just need to wait for issues to resolve.
Sherry Sharma
Never use them save your money and time
My account got locked and I tried to contacted Bluehost live chat option three time and call them twice, but they was not able to fix this small issue. I changed password over 7 times as per their request but still does not work. I want to get my refund and their staff was forcing me to try again and again and don’t do refund. I strickly said them and with over wasting of 5 hours finally them started the refund process.
Never recommend their service to anyone, they got a good reputation but their customer service is worst ever, they would not even able to fix small issue from their end.
Michael Marrubio
Read this before EVER considering using this service. i tried to migrate a simple landing page/WordPress site to their service from another. I used their migration plug-in — however, their migration plugin misfired somewhere, and my site could not be moved from its temporary site — meaning my customers only got a blank site when visiting my URL.
After 3 days of receiving the runaround from a very diverse set of absolutely incompetent customer service reps (who only knew how to read a standard script, not actually solve any problems), a customer service rep managed to actually DELETE al my files!
It has not been 4 days without a site – this is aggravating and unnecessary.
Never use this service. it may seem cheap, but it will cost you more than a reputable hosting provider.
Karen Kilberger
I’ve had an account with Bluehost for over 10 years, with no problems. While that has changed… I wasn’t able to go in to make changes to my website using Filezilla, it didn’t recognize my information. No one could exlplain why I couldn’t get in there – they said my password wasn’t good, which I ‘ve never changed. Someone finally gave me a way to get into my account to update the website. At the same time I noticed my email address was still an old one which I thought I had updated last year when I changed email address. I tried changing through my account on Bluehost, it says it will be updated within 48 hours … thats been over two weeks ago. I chatted with someone on their website – he said he need picture ID and other proof which I sent over week and half later still not changes. Keep getting run around on just trying to update an email address on my account …. ready to change companies.
Christwin
Bluehost is a terrible service I wanted a month subscription and it automatically ticked all the boxes and subscribed me for 3 years! Not to worry they have a 30 day refund policy, right? No! I have been talking to agents all day trying to cancel it. They take 5 mins between responses for their support. I asked to cancel and all three agents simply ended the conversation once I mentioned it. I am really disappointed in their service and I hope none of you have to deal with this
Ross Duggleby
Appalling customer service, designed to frustrate you into submission. The only options are online chat, where you find yourself facing a wall of repetition, or calling the states, which given I’m in UK hasn’t been an option.
No help at all on trying to solve a serious malware issue with our site, just repeatedly told there isn’t a problem.
If the chat ends you have to start all over again with no record of previous conversations. There is no email address and no formal complaints procedure. Totally unworkable.
Chris Sebes
BlueHost let me down. They were good in the beginning but started to fall apart as my third year of service came to an end.
Several of my website would randomly go offline for 20, 30, 40 minutes. Repeatedly. After THREE calls into tech support, I was told that my issue was never escalated to the next level up. WHY? MY SITES ARE GOING DOWN, AND YOU DON’T THINK THAT SHOULD’VE BEEN ESCALATED? They had no answer.
BlueHost blamed the downtime on the large number of inodes I had in my sites. So, I signed up for another of their hosting accounts and transferred a few sites to the new account. The sites continued to go down – on both accounts.
I signed up with Hostinger, transferred everything over, cancelled my new BlueHost account, and let the old one expire. I have had very few outages and they’re very brief, all within Hostinger’s uptime guarantee. Very fast servers, worldwide clusters of servers, and a more robust system that can handle the number of inodes my websites have. Very happy with Hostinger so far. We’ll see how things are in three years.
Moinuddin Waheed
As for the customer service of bluehost is concerned it is not that good when compared to siteground and dreamhost.
otherwise this is good for hosting WordPress websites.
thank you wpbeginner for making a detailed description about the bluehost its pros and cons and also it comparison with other hosting providers.
mark
Bluehost’s customer service is the worst I can remember experiencing. Recently, I was on hold or having to deal with an idiot for 73 minutes before I could get these two questions answered: 1- how does my current plan compare with webpage hosting, and 2- how do I update my cc. 73 minutes.
Bluehost’s service is AWFUL. -5 out of 5 imo, that’s a minus.
Andrew
Awful. Really awful. Within 3 weeks of opening an account, I was basically unable to access my Wordpress site. Numerous calls and chats with wait times averaging 30 minutes, then solutions that didn’t solve anything. Hoping for a better experience with a different host
gaurav
One of the wosrt experience so far, took a subscription, nothing seemed to work like it should, this is definitely not for the common person looking fto built a quick easy site, asked for a refund and have been calling customner support India daily but nothing happens, seems like a scam is being run or something, needed to have a site up so got Hostinger at a cheaper price and must say was easy to use, straightforward and although they dont have a call center the support on chat and email was decent.
Eric
I upgraded my plan and Bluehost ‘rewarded’ me by leaving with me more than 5 crashed domains for almost a week! Support is THE WORST in the industry.
Billy Franca
Nice hosting platform
Rebecca I
3 Stars. I’ve not had many good experiences with BlueHost. Their tech support has taken over an hour to answer my chat before. They have failed to provide daily backups as promised for myself and my clients. The bill really adds up if you need any extra security or advanced features. I switched my own site years ago and I’m much happier with my new hosting.
VIJAY JOSHI
Bluehost is a popular web hosting provider that offers shared hosting, VPS hosting, and dedicated hosting services. It is known for its affordable pricing, reliable uptime, and user-friendly control panel. Here are some of the key features of Bluehost:
Uptime: Bluehost offers an uptime guarantee of 99.99%, which is considered to be very good in the web hosting industry.
Customer support: Bluehost offers 24/7 customer support through live chat, phone, and email. Their support team is knowledgeable and responsive.
User-friendly control panel: Bluehost’s control panel is user-friendly and easy to use. It allows users to manage their website, domain, and hosting account from a single dashboard.
Pricing: Bluehost offers affordable pricing for their hosting plans, starting at $2.95/month for shared hosting.
Security: Bluehost offers SSL certificates, daily backups, and SiteLock security to keep your website secure.
Overall, Bluehost is a reliable web hosting provider that offers good uptime, customer support, and user-friendly features at an affordable price.
Uncle Casey
Bluehost leaves a LOT to be desired if you are a developer. If you are building a Wordpress website then you will have a semi-decent experience with this host, but anything outside of that forget it. The server is for personal, individual blogs at best. Tech support also is VERY limited in their knowledge. Again, if you are a developer keep looking.
Patrick D Finley
Bluehost has great customer support. When I no longer needed my site but had forgotten to cancel my subscription, customer support took care of the situation and fully refunded me for the entire year. Even though I contacted them a week after the subscription was paid. If I ever need a site in the future, I know I will go to them to help me out.
Kamran
Bluehost support is just amazing. We had an issue with our website and we were stuck in error 500 and our bloggers were not getting any solution even we did everything in Cpanel and check the error logs even tried to find the plugin issues but we were unable to access our website even we were failed to access the WordPress dashboard. Finally, we talked with Bluehost support. The customer service was very cooperative and they did their best to get our site back. But issue was so critical, but after a big effort by their engineers finally, we got our website back and all of our bloggers are working without any problem now.
i will give 5 stars to Bluehost service.
yalda nasirian
Support team are really amazing; they are professional and solve my hosting issues very quick. Highly recommended for hosting provider!
DB McNicol
I’ve been using BlueHost since last June, based upon 1) the recommendation here, 2) the ability to lock in 3 years at a low rate, and 3) the reasonable monthly fees after that.
As a new WP user, I had a big learning curve initially. Several chats with support on various issues and they were all resolved quickly. I haven’t had to contact them in over six months.
I’ve had one major (reported) and one minor (back up before I could worry about it) outage. Performance has always been good. I currently have 4 live sites with them, opps, no, 5, and all with email. No issues.
Shiva Mohammadi-Jam
I have been using Bluehost for more than two years to host our own organization’s domain. I found it super fast, reliable and cost-effective. Also, it is easy to use, even for beginners. More importantly, the support is fast and competent.
Geoffrey Nwachukwu
Bluehost made it very simple for me to migrate my existing WordPress website with their beautifully designed interface and tooling.
Moreover the speed of the site has improved drastically.
Well done
Edgar Daniel Ruiz Santiago
Amazing customer service and good prices
Valerie Pitaluga
We run multiple sites and use a competitor for one of the sites where we have no option (decision made by the board of directors) so I can confidently say that Bluehost far supersedes its competitors and provides a better value for web hosting and associated services
Norman Jutie
I’m from the Philippines and I use Bluehost because it’s easy to use and affordable, There are plenty of exciting features and extras included at every price point, and the diversity of plans provides a lot of flexibility for every budget Bluehost is literally one of the top few that I would recommend to anyone and everyone.
Kristina Forrest
I love using Bluehost for my web hosting service. They are easy to contact and provide excellent service. Can’t recommend enough.
Lisa Macy
Just over a year ago I decided to change my blog only site on WordPress to a WordPress/Woocommerce site. I looked at a few different hosts and ultimately chose Bluehost to be the host of my website. While I was building my website (which I hadn’t a clue how to do), they were very helpful, and anytime I have an issue (which is very VERY rare), they are very helpful. They have anything and everything you need to start from scratch with a website like I did, so don’t hesitate to go with them as your host!
Ali Arshad
The best Hosting company I met ever met in my online career. BlueHost played a big role in ranking my websites to the top google’s page.
Dana
Im so greatful for bluehost, i have read only positive reviews and recommandations. All navigation is super simple and eventhough i have always counted myself as PC illitarate with all the help and bluehost guidance im actually doing this. Even Beginner can build his website with bluehost. I have more ideas for websites and I will deffinitely be using bluehost again. Big thumbs up, 5 out of 5,
Nicholas Githinji
Bluehost support, whether via chat or call, is really great, supportive and timely. However, sometimes the cPanel has glitches when setting up hosting but it’s very rare. Usually, I use Shared Hosting but I recently bought VPS and am eager to see how the site performs. So far so good! Overall, Bluehost is dependable seeing as it hosts 90% of my sites.
Jess Spoto
I have been using Bluehost for my business site for the last twelve months, and recently renewed my plan with them.
Bluehost made it easy to get started online, and I appreciate their helpful emails. I would recommend them to other small business owners looking for a reliable host.
Rob Rice
Great support. Feel very confident when I have any questions I look forward to speaking to customer support
Ivet Fortun
I love using Blue host! It’s easy for me to use even with my very limited technical skills. I also appreciate that I can have several tools for my website in just one place. All of these benefits come together at an incredible price. Thank you Bluehost!
Helen Wagner
Blue Host is very responsive to my questions. Someone at the helpdesk (sorry I can’t remember who) was helpful with my question regarding my web site.
Jay
Well, to be frank, the most feasible and reliable for Webhosting service I ever had. for me, the support platform is totally awesome and anyone from non-technical to technical person each and every query solved by the support team.
I also purchased the GoDaddy platform but from my own experience, I will say if u r going for WordPress hosting, then this is THE best!
love from India and happy new year!
Jay
Melissa B
I have been using Bluehost now for 9 months. I am new to websites and design. After reading many reviews and looking at other hosting sites I decided on Bluehost and I am sure glad I did! Everything has been running well and I am really finding it easy to learn. Support has been excellent ! I recommend Bluehost for all of your Needs.
Rene Altermatt
I started with BlueHost for my new website and I’m very happy with the Product.
The Quality is very good and the Support is very helpful!
Shahan
bluehost is the best website for creating lots of things.
Rene Altermatt
I chooset Bluehost for start my new Website. Very easy to get startet and a fast process. The Support is realiable. Very good Quality
Chan Hay Man
I think Bluehost is okay.
On the upside, the interface is intuitive and easy to use, the 24-hour support is very helpful, the price is unbelievably low, the integration with Wordpress is seamless, the basic mail service is easy to use.
On the downside, the server has gone down twice (ard 2 hours and ard 15 minutes) during this first month I launched my website, the support does not respond very quickly but gets automatically disconnected if you do not reply within a few minutes, and the speed is just average.
Mostafa Dehkani
Great service and great support, really recommend blue host.
Pearl
I use Bluehost to host my personal blog. I have had no issues at all with Bluehost. I use Wordpress, and Bluehost has a great deal with them, so it’s incredibly affordable. I haven’t had to contact their customer service yet, but whenever there is something that I’m not sure how to do, their online tutorials or explanations are always pretty clear. Looking forward to continuing to use Bluehost!
Ana Stefani Parker
I purchased BlueHost last year when I decided to start my own WordPress business website. BlueHost simplified the process and gave me several helpful tools to help me in setting up my website . I’ve had no technical issues over the past year that I couldn’t resolve within a few minutes. Whenever new websites or bloggers ask me how to set up, I always point them to BlueHost.
Xo ,
Linda Vu
Very easy to use and great value for my blog and an overall great platform to use. I would highly recommend!
Hannah Barton
I’ve been a Bluehost customer since May 2019, and my experience thus far has been great. I’ve had literally zero problems, and love that wordpress is included. It’s been a great hosting service for my blog, and I anticipate that I’ll be a satisfied customer for quite a while.
Rey John Lorca
Bluehost is my first hosting site and is instrumental in helping me grow my company. It is easy to navigate through its interface. As personal experience, even if I am not an IT expert, I was able to build my website using Bluehost. They offer variety of learning options and the team go beyond a extra mile to support their users. Thus, keeping me stay with Bluehost.
Dee Gott
I have been with Bluehost for the past year and I have enjoyed my experience. When I have ever had a problem which was not that often, the tech team was right on it and cleared up on the first visit. I have since migrated to WordPress Pro and have finally got things the way that I want them. The team worked overtime, in my opinion, to make everything perfect for me. As with anything, bugs happen and they certainly know how to get rid of them. Thank you, Bluehost for all your efforts!
Nicholas dueck
I simply have been loving Bluehost for the past year. It makes working with WordPress very seamless and easy. If you’re looking for a very cohesive product I highly recommend the two products. No complaints so far!
Heather Seyhun
Bluehost has been an easy way to create an online presence!
Their customer support is excellent, with affordable plans that fit everyone’s budget.
I am a happy customer!
Shelley Craig
Bluehost support overall is very good for the cost involved. They helped with a difficult issue when I was launching an author’s website for their first book. Days before the book launch the site had issues because of some server maintenance issues. The Bluehost team worked diligently to find the problem and get us ready for launch. The book launch was a success and the book became a #1 best seller on Amazon.