Le temps de disponibilité est le moment où votre site est fonctionnel et disponible pour les utilisateurs/utilisatrices sur l’internet. En termes plus techniques, il s’agit de la durée pendant laquelle le serveur de votre site est opérationnel et ne subit aucune interruption.
Il est généralement mesuré en pourcentage du temps total de fonctionnement ou de disponibilité. C’est pourquoi vous remarquerez que de nombreux hébergeurs WordPress promettent un temps de disponibilité de 99,9 %. Cela signifie qu’ils garantissent que votre site ne tombera pas en panne fréquemment (temps d’arrêt).
Les temps d’arrêt peuvent avoir un impact négatif sur votre site. Par exemple, si votre site reste indisponible pendant une longue période, vous perdrez vos utilisateurs/utilisatrices, vos ventes et vos revenus. Cela peut également nuire à la réputation de votre marque et à l’expérience des utilisateurs.
Les temps d’arrêt fréquents peuvent également nuire au référencement de votre site WordPress. Les moteurs de recherche ne trouveront pas votre site digne de confiance s’il est le plus souvent indisponible en raison de problèmes de serveur.
Ce qui peut affecter le temps de disponibilité d’un site web
Il est très important de maintenir votre site en état de marche pour offrir une expérience exceptionnelle aux utilisateurs/utilisatrices. Cependant, de nombreux facteurs peuvent affecter le temps de fonctionnement du serveur.
Par exemple, les menaces de sécurité telles que les logiciels malveillants, les attaques DDoS et les pirates informatiques peuvent avoir un impact négatif sur le temps de fonctionnement de votre site. Elles peuvent empêcher les utilisateurs/utilisatrices d’accéder à votre contenu et à vos pages web.
De même, des erreurs humaines comme l’insertion d’un extrait de code qui ne fonctionne pas, l’installation d’un plugin WordPress ou d’un thème qui ne fonctionne pas correctement, ou la modification des Réglages du serveur peuvent entraîner des temps d’arrêt.
D’autres facteurs peuvent également avoir une incidence sur le temps de fonctionnement d’un site. Par exemple, les pannes de courant, les catastrophes naturelles et la mauvaise qualité des serveurs sont quelques-unes des raisons pour lesquelles votre site peut être indisponible.
Comment surveiller le temps de disponibilité du serveur de votre site ?
Pour vous assurer que votre site est disponible en permanence pour les utilisateurs/utilisatrices, vous pouvez avoir besoin de surveiller le temps de disponibilité du serveur.
Heureusement, il existe de nombreux outils qui surveillent pour vous le temps de fonctionnement et d’indisponibilité du serveur. Vous pouvez également recevoir des notifications instantanées par e-mail ou SMS si votre site est indisponible pour une raison quelconque.
Vous pouvez par exemple utiliser UptimeRobot pour vérifier le temps de fonctionnement de votre serveur. Il s’agit d’un service gratuit, facile à utiliser, qui surveille votre site toutes les 5 minutes. Si vous vous abonnez à l’une de ses offres premium, vous pourrez alors déverrouiller d’autres fonctionnalités telles que des alertes par SMS et par e-mail, des vérifications toutes les 60 secondes, et bien d’autres encore.
En revanche, si vous n’êtes pas sûr que votre site soit en panne ou non, vous pouvez utiliser l’outil gratuit de vérification de l’état de disponibilité du site Web proposé par IsItWP.
Tout d’abord, vous devez saisir l’URL de votre site dans l’outil et cliquer sur le bouton « Analyser ».
Ensuite, l’outil vérifiera rapidement votre site WordPress et affichera s’il est en panne ou non.
Si votre site fonctionne correctement et qu’il n’y a pas de temps d’arrêt, vous verrez le message suivant.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide sur la façon de surveiller le temps de fonctionnement du serveur de votre site WordPress.
Étapes par étapes lorsque votre site est en panne
Après avoir utilisé un outil pour vérifier le temps de fonctionnement, l’étape suivante consiste à corriger votre site s’il connaît des temps d’arrêt.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre site, essayez de vider le cache du navigateur et le cache DNS. Une fois que c’est fait, actualisez la page et voyez si cela fonctionne.
Vous pouvez également essayer d’utiliser un service VPN et de changer votre adresse IP pour essayer d’accéder à votre site web. Si vous pouvez consulter votre site, il est possible que votre fournisseur d’accès à internet (FAI) ou votre service d’hébergement ait accidentellement bloqué votre adresse IP. Il vous suffit de les contacter pour résoudre le problème.
En revanche, si votre site WordPress est indisponible pour tous les utilisateurs/utilisatrices, vous devrez immédiatement contacter votre service d’hébergeur. La plupart des fournisseurs offrent un support 24 heures sur 24, de sorte qu’ils peuvent rapidement corriger tout problème et restaurer votre site.
Nous espérons que cet article vous a aidé à en savoir plus sur le temps de fonctionnement de WordPress. Vous pouvez également consulter notre liste de lectures complémentaires ci-dessous pour des articles liés à des astuces, des conseils et des idées utiles sur WordPress.
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Lectures complémentaires
- Comment surveiller le temps de disponibilité du serveur de votre site WordPress (méthode simple)
- Mise en cache
- 6 raisons pour lesquelles WPBeginner est passé à l’hébergeur SiteGround
- 9 choses à faire si votre site WordPress continue de tomber en panne
- Quand devriez-vous modifier votre hébergeur WordPress (7 indicateurs clés)
- 5 raisons pour lesquelles WPBeginner est passé de Sucuri à Cloudflare
