SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le protocole standard de l’industrie pour l’envoi d’e-mails. Il utilise une authentification appropriée, ce qui signifie que les e-mails ont plus de chances d’arriver dans les boîtes de réception des utilisateurs/utilisatrices.
Par défaut, WordPress utilise la fonction PHP mail(). Cependant, celle-ci n’utilise pas d’authentification et de nombreux débutants rencontrent des problèmes d’e-mails non délivrés lorsqu’ils configurent leur site WordPress pour la première fois.
Pour utiliser le SMTP sur votre site, vous devez choisir un service d’e-mail WordPress SMTP et une extension SMTP. Ensuite, vous devez configurer correctement les réglages de votre e-mail WordPress et tester que tout fonctionne.
Comment le SMTP améliore-t-il la fiabilité des e-mails WordPress ?
Tous les sites WordPress s’appuient fortement sur l’e-mail pour effectuer diverses tâches. Il est donc important que votre site envoie des e-mails de manière fiable.
Par exemple, dans WordPress, l’e-mail est utilisé dans les cas suivants :
- Inscrire de nouveaux comptes
- Envoi de confirmations concernant les entrées de formulaires
- Récupérer les mots de passe perdus
- Envoi d’e-mails de notification pour les commentaires, les nouveaux articles, les modifications de mot de passe, etc.
- Envoyer aux clients/clientes de la boutique en ligne les confirmations de commande, les factures et les informations relatives à la distribution.
Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail aux utilisateurs/utilisatrices lorsqu’ils s’inscrivent sur votre site ou s’inscrivent à votre liste d’e-mails afin qu’ils confirment leur abonnement.
Le problème de l’e-mail WordPress
Par défaut, WordPress est configuré pour envoyer des e-mails à l’aide de la fonction PHP mail(). Cependant, cette méthode présente plusieurs problèmes qui la rendent peu fiable.
Par exemple, cette fonction n’est pas configurée correctement chez de nombreux fournisseurs d’hébergement mutualisé. D’autres fournisseurs la désactivent simplement pour éviter les abus.
La fonction mail() peut être facilement utilisée de manière abusive pour envoyer des e-mails indésirables et des e-mails d’hameçonnage, car elle requiert aucune authentification. Et comme elle n’est pas authentifiée, Gmail et d’autres services d’e-mail la traitent avec méfiance, car il n’y a aucun moyen de vérifier de qui elle provient réellement.
Par conséquent, la plupart des filtres anti-spam l’enverront dans le dossier spam, ce qui signifie que vous et vos clients risquez de ne pas recevoir d’e-mails provenant de votre site WordPress.
C’est la principale raison pour laquelle les utilisateurs/utilisatrices se plaignent que WordPress n’envoie pas d’e-mail.
Utiliser SMTP pour corriger le problème de l’e-mail WordPress
La façon la plus simple de corriger ce problème est d’utiliser le protocole SMTP pour envoyer tous les e-mails à partir de votre site WordPress.
Il signifie « Simple Mail Transfer Protocol » (protocole de transfert de courrier électronique simple) et constitue le mode standard d’envoi des e-mails. Il est nécessaire de se connecter à un serveur de messagerie pour envoyer des e-mails. Cela décourage les spammeurs et permet aux services de messagerie de vérifier l’origine de l’e-mail, améliorant ainsi sa délivrabilité.
Cela signifie que vous et vos utilisateurs/utilisatrices recevrez de manière fiable les e-mails de votre site WordPress.
Pour configurer correctement les réglages de votre E-mail WordPress afin d’envoyer des e-mails à l’aide du protocole SMTP, vous devrez choisir un fournisseur de services SMTP. Vous pouvez ensuite connecter votre site WordPress au fournisseur d’e-mail à l’aide d’une extension.
Les meilleurs services d’e-mail SMTP
Vous payez peut-être déjà un serveur SMTP avec votre offre d’hébergement WordPress. De nombreuses entreprises d’hébergement proposent des adresses e-mail professionnelles gratuites que vous pouvez utiliser avec votre propre nom de domaine.
Ces serveurs sont généralement basiques et limitent le nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer. Toutefois, si vous gérez un site de petite entreprise ou un blog, les serveurs SMTP de votre fournisseur d’hébergement vous conviendront probablement.
En revanche, si vous gérez une boutique en ligne ou un site d’adhésion, vous voulez vous assurer que vos clients/clientes reçoivent leurs e-mails importants de manière fiable. Nous vous recommandons d’utiliser un fournisseur de services SMTP tiers.
De nombreuses entreprises de SMTP de premier plan proposent des offres SMTP gratuites qui sont suffisantes pour la plupart des sites, ou vous pouvez utiliser un compte SMTP gratuit de Google ou d’Outlook.
Nous recommandons SendLayer, Brevo ou SMTP.com parce qu’ils sont proposés à des prix raisonnables et qu’ils peuvent s’adapter à la croissance de votre entreprise.
Pour plus de choix, vous pouvez consulter notre sélection des meilleurs fournisseurs de services SMTP avec une délivrabilité élevée des e-mails.
Une fois que vous avez choisi un fournisseur SMTP, vous devez le connecter à votre site WordPress à l’aide d’une extension.
Les meilleures extensions d’e-mail SMTP pour WordPress
Vous devrez choisir une extension WordPress SMTP pour intégrer facilement votre site aux services SMTP populaires et améliorer la délivrabilité globale de vos e-mails.
En outre, les extensions SMTP chiffrent également vos e-mails pour empêcher les pirates de les intercepter. Ils vous donnent également plus de contrôle sur les réglages de votre e-mail et vous permettent de personnaliser facilement les e-mails que vous envoyez.
WP Mail SMTP est la meilleure extension WordPress SMTP sur le marché. Il se connecte avec les fournisseurs d’e-mails populaires et offre des fonctionnalités puissantes comme les Journaux d’e-mails, le suivi des e-mails, les contrôles des e-mails, le support prioritaire, et plus encore.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Avis complet sur WP Mail SMTP.
Comment configurer SMTP sur votre site WordPress
Vous devez maintenant configurer votre extension SMTP pour qu’elle envoie des e-mails via votre serveur SMTP.
Si vous utilisez l’extension WP Mail SMTP, alors vous pouvez suivre notre article sur la façon de configurer WP Mail SMTP avec n’importe quel hébergeur. Nous incluons des instructions étape par étape sur Bluehost, SiteGround, HostGator, DreamHost, et beaucoup d’autres fournisseurs d’hébergement web populaires.
Quels que soient l’extension et le service SMTP que vous choisissez, n’oubliez pas d’utiliser la fonctionnalité « Test e-mail » pour vous assurer que les e-mails sont bien envoyés.
Confirmez bien sûr dans votre boîte de réception que vous avez bien reçu l’e-mail de test.
Nous espérons que cet article vous a aidé à en savoir plus sur le SMTP dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre liste de lectures complémentaires ci-dessous pour des articles liés à des astuces, des conseils et des idées utiles sur WordPress.
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Lectures complémentaires
- 7 Meilleurs fournisseurs de services SMTP avec une délivrabilité élevée des e-mails (2024)
- [SOLVÉ] Comment corriger le problème d’e-mail non envoyé de WordPress
- Comment utiliser un serveur SMTP gratuit pour envoyer des e-mails WordPress (3 méthodes)
- 6 meilleures extensions WordPress SMTP (choix des experts)
- Comment définir correctement les réglages de votre e-mail WordPress
- Comment utiliser le serveur SMTP pour envoyer des e-mails WordPress (étape par étape)
- Comment configurer WP Mail SMTP avec n’importe quel hébergeur (Guide ultime)
- Comment configurer le suivi des e-mails WordPress (ouvertures, clics et autres)
