Le guide ultime des petites entreprises – WordPress + outils pour se développer en ligne

La pandémie de coronavirus (COVID-19) suscite beaucoup d’incertitude dans le monde, en particulier pour les propriétaires de petites entreprises.

De nombreuses petites entreprises sont contraintes de s’adapter et de procéder à des changements cruciaux pour survivre.

En ces temps difficiles, le monde semble incontrôlable. C’est pourquoi il est extrêmement important pour nous, propriétaires de petites entreprises, de nous concentrer sur ce que nous pouvons contrôler, car c’est ainsi que nous pourrons survivre et prospérer en ces temps sans précédent.

Dans ce guide ultime du coronavirus pour les petites entreprises, je partagerai les meilleurs outils, tutoriels et ressources WordPress qui peuvent vous aider à vous adapter aux changements, à rationaliser votre flux de travail et même à développer votre entreprise.

Remarque : je mettrai à jour ce guide au cours des deux prochaines semaines afin d’y ajouter d’autres ressources au fur et à mesure que j’en trouverai. Si vous avez vu des guides utiles, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous, et je mettrai la liste à jour.

Introduction rapide (couvrant les bases)

Beaucoup d’entre vous qui lisez cette ressource pour les petites entreprises sont peut-être nouveaux sur WPBeginner, et je tiens à vous souhaiter la bienvenue dans notre communauté.

Mon nom est Syed Balkhi, et j’ai créé WPBeginner il y a plus de 10 ans pour aider les petites entreprises à se développer et à rivaliser avec les grands du monde numérique.

En 17 ans de carrière, j’ai créé plusieurs petites entreprises prospères avec des équipes entièrement à distance. Actuellement, mes entreprises comptent plus de 130 employés, entièrement à distance, dans le monde entier.

Je crée cette ressource parce que beaucoup de mes amis, des membres de ma famille, des lecteurs de WPBeginner, et des milliers de collègues entrepreneurs souffrent / traversent beaucoup de changements.

J’espère qu’en partageant mes expériences, des outils utiles et des tutoriels WordPress utiles, nous pourrons aider d’autres personnes à traverser cette crise et à réussir une fois qu’elle sera terminée.

La seule chose que je vous demande en retour est que si vous trouvez ce guide utile, alors passez le mot (partagez-le sur les médias sociaux, envoyez le lien par message à un membre de votre famille, et / ou envoyez-le par e-mail à des amis qui peuvent en bénéficier).

Important : Pour vous faire gagner du temps, cet article NE contient PAS d’informations sur la façon d’obtenir des prêts pour les petites entreprises ou tout ce qui est lié à l’aide aux petites entreprises coronavirus / subventions d’entreprise / programmes d’aide financière. Forbes s’efforce de tenir à jour une liste des différents programmes d’aide aux victimes du COVID-19, mais il est toujours préférable de vérifier ces informations auprès des autorités gouvernementales locales.

Je vais diviser cet article en deux parties. La première partie s’adresse aux propriétaires de petites entreprises qui souhaitent passer au travail à distance et/ou établir une présence numérique pour se développer en ligne.

La deuxième partie s’adresse aux propriétaires de petites entreprises à la recherche d’idées d’activités secondaires pour compléter leur revenu principal. La deuxième partie peut bien sûr être utilisée par n’importe qui (y compris les étudiants). Je vous encourage vivement à passer à l’action.

Outils ultimes pour aider les petites entreprises à travailler à distance (Présence numérique)

Dans cette section, je vais partager la liste des outils que nous utilisons dans mes différentes entreprises pour rationaliser nos flux de travail, nos processus et, en fin de compte, pour nous développer en ligne.

Vous n’avez pas besoin d’utiliser tous ces outils, aussi ne choisissez que ce dont vous avez besoin pour votre secteur d’activité, votre entreprise et votre cas d’utilisation.

Avertissement de transparence : Le contenu de WPBeginner est soutenu par les lecteurs, ce qui signifie que si vous cliquez sur certains des liens dans cette publication, nous pouvons gagner une petite commission de référent. Sachez que nous ne recommandons que des produits que nous utilisons nous-mêmes et/ou dont nous pensons qu’ils apporteront une valeur ajoutée à nos lecteurs. Voir comment WPBeginner est financé pour plus de détails.

Voici un aperçu rapide pour vous aider à naviguer facilement :

• Meilleur constructeur de sites web
• Un service téléphonique pour les entreprises qui fonctionne partout
• Applications fiables de chat de groupe / d’équipe
• Meilleur outil pour les conférences téléphoniques en ligne (réunions de groupe)
• Outil d’envoi d’e-mails en masse pour contacter les clients
• Formulaires de commande en ligne
• E-Learning / Formation / Adhésions
• Outils de rendez-vous et de réservation
• E-mail de l’expéditeur et logiciel de billetterie
• Logiciel d’En direct
• Logiciel de suivi du temps
• Applications de stockage de fichiers et de partage de documents
• Outils de gestion de projet en ligne
• Hub de l’entreprise / Outils Wiki
• Solution de formulaires en ligne

Meilleur constructeur de site pour les petites entreprises

Si vous cherchez à établir votre présence en ligne, vous êtes probablement à la recherche d’un constructeur de site.

J’ai testé tous les plus populaires, et je peux affirmer en toute confiance que WordPress est le meilleur. Le reste du monde est d’accord avec moi, puisque WordPress est à l’origine de 35 % de tous les sites sur l’internet.

Avec WordPress, vous pouvez créer n’importe quel type de site, du simple site d’entreprise au magasin en ligne, en passant par le site d’un restaurant ou d’une salle de sport, etc etc.

Vous pouvez suivre mon guide étape par étape sur la création d’un site pour obtenir des instructions détaillées.

Nous avons également des tutoriels spécifiques sur la façon de créer un magasin en ligne, et sur la façon de créer un blog, au cas où vous le souhaiteriez.

La meilleure partie de WordPress est qu’il est livré avec des tonnes de modèles gratuits (alias thèmes) que vous pouvez utiliser. Pour une personnalisation facile et des designs magnifiques, je recommande d’utiliser Divi par Elegant Themes, c’est un puissant constructeur de pages WordPress.

Divi est livré avec des mises en page prédéfinies pour chaque industrie (gymnases, cafés, restaurants, etc). Vous pouvez également essayer Astra Theme, qui propose également des tonnes de modèles de départ.

Une fois que votre site est en direct, utilisez notre guide de référencement WordPress et ces conseils éprouvés pour augmenter le trafic de votre site.

Un service téléphonique pour les entreprises qui fonctionne partout

Nous utilisons Nextiva pour notre service téléphonique professionnel.

Comme il s’agit d’un fournisseur VOIP professionnel, ils ont une application mobile et de bureau qui permet à nos différents membres de l’équipe de recevoir des appels de clients sans avoir à partager leurs numéros de téléphone portable.

Il est livré avec des tonnes d’autres fonctionnalités puissantes telles que l’identification de l’appelant, le renvoi d’appel, le routage, les messages d’accueil personnalisés, l’analyse des appels, le CRM client, le chat en direct, et bien plus encore. Il s’agit en fait d’une plateforme de communication unifiée qui vous permet de travailler de n’importe où.

Si vous cherchez une alternative, jetez un coup d’œil à RingCentral. Ils sont également assez compétitifs.

Groupe d’affaires fiable / Chat d’équipe

Avec les équipes à distance, la communication est comme de l’oxygène. Vous devez disposer d’un logiciel de chat d’équipe fiable.

Je recommande d’utiliser soit Slack, soit Microsoft Teams.

Slack est gratuit, avec un espace de stockage limité et jusqu’à 10 000 messages. Cependant, il devient coûteux lorsque vous essayez de mettre à niveau vers la version Pro.

Microsoft Teams est gratuit pour tout le monde, et ils vous donnent encore plus de fonctionnalités avec les comptes Office365, ce qui est génial car cela vous permet d’enregistrer des économies à long terme.

Conférences téléphoniques en ligne (réunions de groupe)

La qualité de l’appel est ma première priorité lorsqu’il s’agit de conférences téléphoniques en ligne.

Si vous ne faites que de l’audioconférence, Nextiva est parfait. Chacun peut soit se connecter à partir de son téléphone, soit se connecter à l’aide de l’application Nextiva.

Si la vidéoconférence est importante, je recommande d’utiliser Zoom ou RingCentral.

Les deux solutions sont dotées d’applications mobiles et de bureau. Les particuliers peuvent également se connecter à partir de leur téléphone si la qualité de la connexion internet n’est pas bonne.

La version gratuite de Zoom est bonne, mais elle limite vos appels à 40 minutes. Si vous envisagez de mettre à niveau vers Zoom Pro, il est préférable d’utiliser RingCentral, qui propose également un numéro de téléphone professionnel virtuel ainsi qu’une plateforme complète.

Si vous souhaitez une option totalement gratuite, vous pouvez également utiliser Skype. La qualité de l’appel est toutefois moins bonne lorsque le groupe est important.

Pour plus de détails, consultez notre comparaison des meilleurs services de conférence téléphonique (avec des options gratuites).

Service d’e-mail en masse pour contacter les expéditeurs

En ces temps difficiles, vous devez rester en communication constante avec vos clients. Tenez-les informés de la manière dont vous les servez, des offres spéciales que vous proposez et même de la manière dont ils peuvent vous aider.

Le moyen le plus simple d’envoyer des e-mails en masse est d’utiliser un service d’e-mail marketing comme Constant Contact ou Sendinblue.

L’avantage de ces services est qu’ils vous permettent de personnaliser les e-mails et d’enregistrer du temps. Consultez ce guide complet de marketing par e-mail étape par étape pour plus de détails.

Configurer les formulaires de commande en ligne pour accepter les commandes en ligne

Je sais que beaucoup d’entreprises passent à la prise de commande par téléphone ou cherchent une alternative en ligne.

Si vous êtes juste à la recherche d’un formulaire de commande simple, alors utilisez WPForms. C’est un constructeur de formulaires WordPress qui vous permet de créer facilement un formulaire de commande et d’accepter les paiements en ligne.

Si vous avez besoin de vendre plusieurs produits en ligne, alors je vous recommande de commencer un stock en ligne en utilisant WooCommerce. C’est la plateforme eCommerce la plus populaire au monde.

Pour plus de détails, consultez notre guide du débutant sur la façon de créer un magasin en ligne.

Vous pouvez également utiliser WordPress + WooCommerce pour vendre des cartes-cadeaux pour vos produits et services. Cela vous aidera à augmenter vos revenus et à améliorer votre trésorerie en ces temps difficiles.

Créer un site d’adhésion pour la formation / le tutorat / l’apprentissage en ligne

De nombreux gymnases, cours de yoga, entraîneurs personnels, centres de soutien scolaire et écoles ferment leurs portes en raison de cette pandémie de coronavirus.

Vous pouvez passer aux classes virtuelles en utilisant l’une des nombreuses plateformes. Nous avons créé un guide détaillé sur la façon de créer une classe virtuelle avec WordPress.

Avec WordPress, vous pouvez utiliser l’extension MemberPress pour créer un espace réservé aux membres, partager du contenu, collecter des paiements, etc. Nous avons un tutoriel étape par étape sur la façon de créer un site d’adhésion.

Si vous souhaitez avoir un composant d’apprentissage en ligne qui implique des quiz, la notation, etc, alors vous pouvez utiliser LearnDash. C’est une puissante solution de gestion de l’apprentissage WordPress (LMS), et nous avons créé un guide étape par étape sur la façon de créer / vendre des cours en ligne.

Vous pouvez combiner ces deux plateformes avec une plateforme vidéo en ligne comme YouTube, Vimeo, ou même un logiciel de conférence en direct comme Zoom pour diffuser du contenu.

Certaines entreprises et communautés utilisent un site d’adhésion en combinaison avec un groupe Facebook où elles utilisent Facebook En direct pour organiser des cours.

De nombreux districts scolaires utilisent Google Classrooms, un produit gratuit de Google. Il est un peu compliqué à utiliser, mais il permet de faire le travail.

Fondamentalement, nous devons utiliser les ressources disponibles et faire preuve d’ingéniosité, afin de pouvoir servir ceux qui nous entourent.

Outils de rendez-vous et de réservation

Lorsque vous passez au travail à distance, la gestion des rendez-vous et des réservations devient un véritable défi. Il est difficile de suivre les créneaux horaires disponibles tout en évitant les allers-retours par e-mail.

L’outil le plus simple, que j’ai souvent utilisé moi-même, est Calendly. Il s’agit d’un outil gratuit pour un calendrier par utilisateur.

Il vous suffit de sélectionner les plages horaires disponibles et d’envoyer votre lien Calendly à vos clients. Votre client peut choisir l’heure qui lui convient le mieux parmi les créneaux disponibles, et Calendly marque cette place comme étant réservée dans votre calendrier, de sorte que personne d’autre ne puisse la réclamer.

Si vous avez besoin de gérer des réservations pour plusieurs personnes, alors vous pouvez utiliser WPForms. Il dispose d’un modèle de formulaire de réservation qui peut s’intégrer de manière transparente à votre calendrier Google et même à Calendly.

Pour les extensions de réservation avancées, je vous recommande de consulter StartBooking ou BirchPress.

E-mail de l’expéditeur et logiciel de billetterie

Si vous cherchez un moyen facile de collaborer sur les e-mails avec votre équipe, la solution la plus éprouvée est d’utiliser un logiciel de billetterie pour le support par e-mail.

Dans mon équipe, nous utilisons HelpScout. C’est une plateforme robuste, et les petites équipes peuvent utiliser leur plan de base qui est très abordable (faites défiler vers le bas sur la page des prix, car ils le listent en dessous de leurs plans principaux).

FreshDesk et Front App sont deux autres alternatives que vous pouvez également consulter.

Logiciel d’En direct

Si vous passez à la vente en ligne, alors vous êtes peut-être à la recherche d’un logiciel de chat en direct. Il en existe beaucoup, et certains sont très chers.

Mon équipe utilise LiveChat Inc. Ils offrent un essai gratuit de 30 jours.

Si vous utilisez Nextiva pour votre numéro de téléphone professionnel, cette société propose également une fonction d’En direct dans le cadre de sa plateforme.

D’autres entreprises que j’ai mentionnées ci-dessus, comme HelpScout, SendinBlue, etc., proposent également un service d’En direct dans le cadre de leurs plans supérieurs.

Si vous êtes une petite entreprise et que vous n’avez pas le personnel nécessaire pour gérer l’En direct, vous pouvez également envisager d’utiliser une plateforme ChatBot.com et d’utiliser leurs modèles de robots pour automatiser une partie de l’assistance.

Logiciel de suivi du temps pour la productivité et la responsabilité

L’une des principales critiques que j’ai entendues de la part de propriétaires de petites entreprises concernant le travail à distance est la perte de productivité et de responsabilité.

Ce n’est tout simplement pas vrai, car mon entreprise est à distance depuis plus de dix ans (mais c’est un tout autre débat).

Vous pouvez utiliser des logiciels de suivi du temps comme Time Doctor et HubStaff pour améliorer la responsabilité et les rapports.

Applications de stockage de fichiers et de partage de documents en ligne

Le moyen le plus simple d’améliorer la collaboration en ligne est d’utiliser des applications intelligentes de partage de fichiers et de documents.

Il existe de nombreux fournisseurs auxquels vous pouvez faire appel.

La suite Microsoft Office365 comprend OneDrive, Word, Powerpoint, etc. que vous pouvez utiliser pour partager facilement des fichiers et collaborer en ligne.

Dropbox et Dropbox Paper sont d’autres outils très utiles.

Si vous utilisez Gmail, vous pouvez également utiliser Google Doc et sa plateforme de documents qui est fournie avec G Suite.

Outils de gestion de projet en ligne pour les petites entreprises

La clé du succès pour les équipes à distance est la gestion de projet. Lorsque j’ai commencé, c’était un grand défi, mais c’est devenu beaucoup plus facile.

Mon équipe chez Awesome Motive utilise Asana parce qu’il est à la fois puissant et facile à utiliser. Nous l’adorons.

Par le passé, j’ai également essayé Trello et Basecamp. Ces deux applications conviennent également à des cas d’utilisation spécifiques, mais elles ont leurs limites.

Hub d’entreprise / Outils Wiki / Solutions Intranet

La façon la plus simple de créer un wiki d’entreprise est de créer un site WordPress et d’utiliser l’une des extensions Heroic Knowledge Base.

Si vous souhaitez créer un intranet complet, WordPress peut vous aider. Voir comment créer un intranet pour une petite entreprise avec WordPress.

Si vous utilisez la suite Microsoft Office365, alors ils proposent également des sites intranet et des sites d’équipe.

Certains de mes amis utilisent Notion et l’adorent. Je l’ai essayé il y a longtemps, et il n’avait pas le même niveau de flexibilité, mais ils semblent avoir ajouté beaucoup de choses depuis.

Solution de formulaires en ligne

Les formulaires en ligne sont essentiels pour toutes les entreprises. Que vous ayez besoin d’offrir à vos clients un moyen facile de vous contacter, de recueillir des commentaires / enquêtes, d’accepter des rendez-vous ou des réservations, de prendre des commandes en ligne, etc etc.

Mon entreprise, WPForms, peut vous aider. Vous pouvez utiliser la version gratuite, WPForms Lite, ou la version pro. Il s’agit d’une plateforme robuste utilisée par plus de 3 millions de sites.

Si vous êtes un développeur essayant d’aider les petites entreprises à créer des solutions de formulaires avancés comme des calculatrices, des annuaires, des formulaires qui affichent des données sur le front-end, et d’autres formulaires avancés, alors je vous recommande d’utiliser Formidable Forms.

Idées d’activités annexes pour les propriétaires de petites entreprises, les entrepreneurs et les étudiants

Je sais que les temps sont durs pour tout le monde. Avec tant de folie et d’incertitude dans le monde, plusieurs personnes m’ont contacté pour me demander des suggestions d’activités annexes pour compléter leur revenu principal.

Tout au long de l’histoire, c’est en période de crise et de stress que l’homme a le mieux travaillé.

En 1665, lorsque l’université de Cambridge a fermé ses portes pendant un an en raison de la grande peste de Londres, un jeune savant nommé Isaac Newton a été renvoyé chez lui.

Chez lui, il découvre le calcul et affine les idées qui deviendront plus tard sa théorie de la gravité.

En 1606, Shakespeare a écrit Macbeth, Le Roi Lear et Antoine et Cléopâtre alors qu’il était en quarantaine chez lui.

Nous ne sommes peut-être pas Newton ou Shakespeare, mais vous pouvez apprendre à utiliser WordPress pour construire votre rêve et/ou améliorer votre site, afin d’être plus fort lorsque toute cette folie aura disparu.

Si cela peut aider à motiver quelqu’un, j’ai moi aussi lancé WPBeginner en 2009, vers la fin de la récession mondiale de 2008.

Cela dit, je tiens à souligner qu’il n’y a pas de raccourci pour gagner de l’argent en ligne.

Cela demande beaucoup de travail et vous devez traiter votre site comme une véritable entreprise. Oui, c’est un VRAI travail.

Toute personne qui vend un cours « magique » censé vous aider à reproduire son succès ne doit pas perdre son temps ni son argent. Il s’agit d’une arnaque. Il y a une place spéciale en enfer pour ces gens, surtout s’ils essaient de faire du marketing pendant cette période.

Quoi qu’il en soit, tant que vous êtes prêt à faire le travail, je pense que vous pouvez gagner de l’argent en ligne.

Voici 30 façons éprouvées de gagner de l’argent en ligne avec votre site ou en proposant des services.

Idées spécifiques de travail d’appoint :

Le moyen le plus simple est de vendre vos connaissances. Si vous êtes chef cuisinier, apprenez aux autres à cuisiner ou vendez des recettes. Si vous êtes entraîneur personnel, montrez aux gens comment s’entraîner et vendez des cours de coaching virtuels. Vous pouvez créer un site d’adhésion avec WordPress pour vendre des livres électroniques, des cours, etc.

Dans le même ordre d’idées, vous pouvez créer un blog pour enseigner ce que vous savez, afin de créer un public. De cette façon, vous avez une audience à laquelle vous pouvez commercialiser vos produits, et / ou même gagner de l’argent avec des publicités.

Vous pouvez créer un blog sur l’alimentation pour partager des recettes, vos appareils de cuisine préférés (revenus d’affiliation), etc.

Si vous avez de l’esprit, vous pouvez également créer un site comme Buzzfeed et créer du contenu divertissant. Les gens consomment beaucoup de contenu en ce moment, et vous pouvez gagner un peu d’argent avec des bannières publicitaires.

Vous pouvez créer un site de questions-réponses où vous pouvez facturer vos conseils professionnels. Vous pouvez même inviter d’autres professionnels

Vous pouvez également créer un site de micro-emplois comme Fiverr pour votre communauté locale et aider les autres à gagner de l’argent tout en prenant une petite partie de chaque transaction.

Vous pouvez créer un site de vente aux enchères comme eBay, mais en vous concentrant sur une niche ou un secteur vertical spécifique, afin de mieux contrôler la qualité, d’offrir des conseils d’experts, etc.

Si vous aimez l’artisanat et la fabrication d’objets à la main, vous pouvez vendre vos œuvres sur Etsy, ou mieux encore, créer un stock de type Etsy avec WordPress, afin d’éviter les frais d’intermédiaires.

Encore une fois, il ne s’agit que de quelques idées que d’autres ont utilisées pour gagner de l’argent à côté. Pour plus d’idées, vous devriez consulter ces 27 idées de commerce en ligne.

N’oubliez pas, quoi que vous fassiez, de ne PAS tomber dans le piège des combines pour s’enrichir rapidement en ces temps de crise. Il n’y a pas de raccourci pour gagner de l’argent en ligne !

Cela demande beaucoup de travail et de dévouement (comme pour toute autre activité).

La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas nécessaire de dépenser des milliers d’euros pour élargir son champ de compétences.

Avec WPBeginner, vous pouvez apprendre WordPress gratuitement en une semaine ou moins.

Nous avons également des tonnes de ressources utiles et gratuites comme.. :

• 27 conseils pratiques pour augmenter le trafic sur votre site
• 18 choses les plus importantes à faire après l’installation de WordPress
• Guide ultime de référencement de WordPress pour les débutants
• Plus de 500+ tutoriels vidéo gratuits sur la chaîne YouTube de WPBeginner.
• Aide communautaire gratuite de plus de 30 000+ membres sur notre groupe Facebook WPBeginner Engage.

En dehors de WPBeginner, il y a beaucoup d’universités et de créateurs qui rendent leurs cours temporairement gratuits pour aider les autres à élargir leur ensemble de compétences.

Voici quelques ressources utiles proposées par d’autres créateurs :

• SiteGround, la société que nous utilisons pour notre hébergement WordPress, offre 3 mois d’hébergement Startup pour seulement 0,99 $. Si vous souhaitez créer un site / vous mettre en ligne, c’est la meilleure offre.
• L’équipe de MonsterInsights a créé un guide détaillé : 32 Marketing Hacks qui sont garantis pour augmenter votre trafic. Des conseils très pratiques !
• Skillshare la plateforme populaire pour améliorer votre ensemble de compétences professionnelles, commencer un side hustle, ou apprendre un nouveau hobby offre tous leurs cours gratuitement (pendant 2 semaines).
• L’équipe à l’origine de l’outil de référencement populaire, Moz, met à disposition gratuitement plus d’une douzaine de cours de référencement de la Moz Academy. Utilisez le code : wegotthis. Ce sera gratuit jusqu’au 31 mai.
• Joost de Valk (fondateur de Yoast) a mis à disposition gratuitement sa formation All in SEO. Elle sera gratuite jusqu’au 1er juin. Ils ont également une formation gratuite sur l’éditeur de blocs WordPress pour ceux qui en ont besoin.
• Cole Joseph (fondateur de Cole’s Classroom) offre gratuitement tous ses cours de formation à la photographie jusqu’au 8 avril.
• LinkedIn offre gratuitement son parcours d’apprentissage Work Remotely (16 cours). Il s’agit d’un excellent guide pour ceux qui font la transition vers le travail à distance.
• Scribd offre toutes ses ressources d’apprentissage pendant 30 jours gratuitement (sans carte bancaire). Il y a des tonnes de livres et de livres audio.
• 365 Data Sciences offre tous ses cours de Data Science gratuitement jusqu’au 15 avril.
• … d’autres seront disponibles au fur et à mesure que je les trouve.

Réflexions finales

Je sais que ces prochaines semaines vous paraîtront très longues… et j’espère que ces guides vous aideront à créer quelque chose d’extraordinaire dont vous serez fier au cours des six prochains mois.

En tant que propriétaires de petites entreprises, nous devons être disciplinés, tirer le meilleur parti des ressources dont nous disposons (faire preuve d’ingéniosité) et nous concentrer sur les opportunités qui auront le plus d’impact.

Alors que le monde semble incontrôlable, il est extrêmement important de se concentrer sur ce que l’on peut contrôler, car c’est ainsi que l’on gagnera et que l’on sortira vainqueur.

Je terminerai cet article par cette belle citation de Maya Angelou :

Vous ne pouvez pas contrôler tous les événements qui vous arrivent, mais vous pouvez décider de ne pas vous laisser réduire par eux.

Restez en sécurité, en bonne santé et de bonne humeur

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