Cómo configurar Matomo Analytics en WordPress (de forma sencilla)

Si quieres tener más control sobre las analíticas de tu sitio web en WordPress -y no te sientes cómodo entregando tus datos a grandes empresas tecnológicas- entonces puede que te interese usar Matomo.

Matomo es una potente plataforma de análisis centrada en la privacidad que proporciona la información que necesita para hacer crecer su negocio, al tiempo que le da plena propiedad de sus datos.

Es una gran opción si te preocupan las normativas de privacidad de datos como el RGPD o simplemente estás cansado de compartir los datos de tus visitantes con terceros. Además, puedes conectarla a tu sitio web de WordPress con solo unos clics.

En esta guía, le mostraremos cómo establecer fácilmente Matomo analytics en su sitio web WordPress.

Pero antes de empezar el tutorial, trataremos los aspectos básicos para que sepas exactamente en qué te estás metiendo.

Si ya está seguro de su decisión de utilizar Matomo analytics con WordPress, entonces no dude en utilizar los enlaces de abajo para omitir:

¿Qué es Matomo Analytics?

Matomo es una plataforma de código abierto para el seguimiento del tráfico de sitios web, el comportamiento de los usuarios y mucho más. Es similar a Google Analytics, pero prioriza la privacidad tanto para los propietarios de sitios web como para los visitantes.

¿Cómo lo hace?

La respuesta es sencilla: con Matomo, todos tus datos son tuyos, viven en tu propio servidor o en la nube, y tienes el control absoluto.

Entonces, ¿en qué puede ayudarle Matomo en su seguimiento?

Estas son algunas de las características de seguimiento más esenciales:

• Seguimiento de campañas: realice un seguimiento de la procedencia de sus visitantes mediante etiquetas UTM, que son perfectas para medir anuncios, entradas en medios sociales y campañas de correo electrónico.
• Seguimiento del ID de usuario: vea cómo los usuarios conectados se mueven entre dispositivos y sesiones, lo que le ofrece una visión más clara de su recorrido.
• Seguimiento de comercio electrónico – Supervise las ofertas, el comportamiento del carrito y las vistas de los productos para optimizar su WooCommerce o tienda en línea.
• Análisis de formularios: descubra dónde tienen problemas los visitantes con los formularios para mejorar los registros y las conversiones.
• Mapas decalor y grabación de sesiones: vea dónde hacen clic, se desplazan y abandonan los usuarios con mapas de calor visuales y repeticiones de sesiones.

Dado que Matomo le permite hacer todo esto a la vez que le añade la ventaja de la protección de datos, mucha gente está cambiando de otras soluciones analíticas.

Si usted es una de esas personas y está pensando en cambiar de Google Analytics, siga leyendo para conocer las diferencias.

Matomo frente a Google Analytics

Cuando se trata de elegir entre Matomo y Google Analytics, se trata de qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades.

Si mantener la privacidad de tus datos es una prioridad, Matomo es la solución. Se trata de una plataforma de código abierto que te permite alojar los datos en tus propios servidores, lo que te da un control total y te ayuda a cumplir las normas de privacidad.

Por otro lado, Google Analytics almacena tus datos en los servidores de Google, lo que puede ser motivo de preocupación si te preocupa la privacidad de los datos.

📊 En cuanto a las características analíticas, tanto Matomo como Google Analytics ofrecen una amplia gama de herramientas, incluyendo datos en tiempo real y seguimiento de visitantes.

Matomo proporciona extras como mapas de calor y grabaciones de sesiones, aunque estos requieren un plan premium.

Por otro lado, Google Analytics se integra perfectamente con otros servicios de Google, como Google Ads, Google Search Console y Google Tag Manager. Esto puede ser muy útil si ya está utilizando estos servicios.

También es una mejor opción para análisis e informes avanzados, incluidos embudos personalizados y análisis predictivos. Además, como Google Analytics es tan popular, hay una gran comunidad de usuarios y documentación por si tienes algún problema.

💸 En cuanto a costes, Google Analytics ofrece una versión gratuita repleta de características. Mientras tanto, su homólogo premium, Google Analytics 360, tiene una etiqueta de precio más alto.

Matomo ofrece flexibilidad con una versión local gratuita y una opción de pago alojada en la nube. De este modo, puede elegir lo que mejor se adapte a su presupuesto y a sus preferencias de alojamiento.

Cómo establecer Matomo Analytics en WordPress

¿Listo para establecer Matomo? Primero vamos a marcar / comprobar el sistema.

Tu sitio web WordPress debe ejecutar la versión 4.8 o superior de WordPress, junto con PHP 7.2 o superior. Además, necesitarás MySQL 5.5 o superior y te recomendamos que dispongas de al menos 128 MB de memoria.

Si navegas por el repositorio de plugins de WordPress, verás que hay montones de plugins de Matomo.

Para esta guía, vamos a utilizar Matomo para WordPress. Es una solución todo en uno que se ejecuta directamente en tu sitio WordPress. De esta forma, no necesitarás crear una cuenta externa ni gestionar servidores independientes.

Es la forma más fácil de empezar, especialmente si eres nuevo en esto. Es mantenido directamente por el equipo Matomo, por lo que obtendrá soporte de primera clase y las últimas características.

En las siguientes secciones, le mostraremos cómo establecer Matomo en WordPress.

Paso 1: Instalación del plugin Matomo para WordPress

El primer paso es instalar y activar el plugin Matomo para WordPress. Vaya a Plugins ” Añadir nuevo plugin en su escritorio de WordPress.

En la siguiente pantalla, puede utilizar la característica de búsqueda para encontrar rápidamente el plugin. Simplemente escribe ‘Matomo para WordPress’ y pulsa enter.

Una vez obtenido el resultado, puede seguir adelante y hacer clic en el botón “Instalar ahora”.

A continuación, tendrás que hacer clic en el botón “Activar”.

Para obtener instrucciones más detalladas, puede marcar / comprobar nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Paso 2: Activar el seguimiento de Matomo en su sitio WordPress

Una vez que active Matomo, será redirigido a la página Matomo Analytics ” Primeros pasos.

A partir de ahí, sigue el asistente de instalación para establecer los ajustes básicos. Tendrás que completar 2 pasos: actualizar tu página de política de privacidad y activar el seguimiento de Matomo Analytics. A continuación, el plugin guardará o aplicará los nuevos ajustes.

Ahora, repasemos cada paso por separado.

Actualice su política de privacidad

El primer paso es actualizar su página de Política de privacidad.

Aquí, Matomo le pide que se asegure de que su página de Política de Privacidad refleja un compromiso con la privacidad del usuario y el cumplimiento de normativas como el RGPD y ePrivacy.

Esto significa incluir una opción para que los usuarios puedan optar por no participar en el seguimiento, que puede añadir utilizando el shortcode [matomo_opt_out] o el bloque ‘Matomo opt-out’.

⚠️ Por lo tanto, si aún no tiene una página de “Política de privacidad”, tendrá que crear una.

Simplemente diríjase a su escritorio de WordPress y navegue hasta Ajustes ” Privacidad.

En el menú desplegable, WordPress le indicará si ya dispone de una página de política de privacidad para usted. Basta con hacer clic en el botón “Usar esta página” para activarla.

Si quieres hacer un borrador nuevo, sólo tienes que hacer clic en el botón “Crear”.

WordPress creará entonces un borrador para usted.

Por otro lado, si ya has utilizado este valor por defecto y quieres hacer ajustes, sólo tienes que hacer clic en el botón “Editar”.

Esto abrirá su página de Política de Privacidad en el editor de bloques, lista para ser editada.

Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo añadir una política de privacidad en WordPress.

Activar el seguimiento de Matomo

Después de actualizar su política de privacidad, debería estar listo para activar el seguimiento de Matomo en su sitio WordPress.

En la página “Primeros pasos”, haga clic en el botón “Activar seguimiento ahora” para iniciar el proceso.

Una vez activado, verá una marca de verificación verde junto con un aviso de correcto funcionamiento.

Dicho esto, Matomo necesita un poco de tiempo para empezar a recopilar datos.

Por lo tanto, no se preocupe si no ve los análisis de inmediato: puede comprobarlos en unas horas para ver las estadísticas de sus primeros visitantes.

⚠️ Nota: Si utiliza una solución de caché (ya sea a través de un plugin de caché o de su proveedor de alojamiento), deberá vaciar la caché para que el seguimiento funcione correctamente. Para más detalles, consulte nuestra guía práctica sobre cómo vaciar la caché en WordPress.

Paso 3: Navegación por el Escritorio de análisis

Ahora que ya has establecido Matomo, echemos un vistazo al Escritorio. Aquí es donde encontrarás todos los datos importantes acerca de tu sitio web, incluyendo quién lo visita, qué hace y cuál es el rendimiento de tu sitio.

En esta sección, repasaremos 3 áreas clave: Resumen, informes y gestión de etiquetas. Cada una de ellas le ofrece información y herramientas diferentes para ayudarle a realizar un seguimiento de la actividad de su sitio.

Resumen

La sección “Resumen” ofrece una rápida visión general del rendimiento de su sitio web directamente desde el área de administración de WordPress.

Sólo tiene que ir a Matomo Analytics ” Resumen para acceder a este informe.

Una vez dentro de la página “Resumen”, puede realizar un seguimiento inmediato de las métricas clave de los visitantes, como visitas, países, dispositivos de los usuarios y acciones de los usuarios.

También puede elegir el plazo que más le convenga. Puede ser hoy, esta semana, este mes, este año, etc.

A medida que te desplaces hacia abajo, verás más widgets de informes.

Algunos se centran en detalles de los usuarios, como la resolución de pantalla de los dispositivos, el sistema operativo, el navegador, las páginas de entrada / registro y las páginas de salida. Otros están relacionados con la conversión y muestran datos acerca de los objetivos, las visitas por hora (en función de la zona horaria del sitio) y los enlaces salientes.

Si tiene una tienda en línea, puede hacer un seguimiento de su rendimiento en la sección “Pedidos de comercio electrónico”.

Por ejemplo, puede ver las estadísticas generales de su tienda en línea, incluidos los pedidos / órdenes totales, las visitas con conversiones y los productos comprados. Además, hay datos más específicos, como los cálculos de impuestos, envíos y descuentos.

Informes

Si busca información más detallada, en la sección “Informes” encontrará todos los detalles que necesita.

Para acceder a él, vaya a su área de administrador / administración de WordPress y navegue hasta Matomo Analytics ” Informes.

Esto le llevará a la interfaz completa de análisis de Matomo, donde podrá explorar informes detallados para diferentes partes de su sitio web, incluyendo:

• Datos de visitantes: conozca quién visita su sitio y de dónde procede.
• Comportamiento de los usuarios: vea cómo interactúan los visitantes con sus entradas y páginas.
• Comercio electrónico – Supervise el rendimiento de las ventas, el seguimiento / orden y el recorrido del cliente.
• Información de marketing: analice las adquisiciones, los objetivos de conversión, los embudos de ventas y el seguimiento de formularios.
• Rendimiento de los medios: mida la participación con imágenes, vídeos y otros contenidos de los medios.
• Pruebas A/B – Compare diferentes versiones de página para optimizar el rendimiento.
• Mapas de calor y grabaciones de sesiones: visualice cómo navegan los usuarios por su sitio.

Cada uno tiene su propio panel dedicado que puedes explorar.

Por ejemplo, en la imagen siguiente, los submenús se encuentran únicamente en la sección “Visitantes”.

Esta página contiene registros de visitas detallados con flujos y mapas en tiempo real. También ofrece información sobre la ubicación de los usuarios, los dispositivos, el software, los ID y mucho más.

Este análisis detallado puede ayudarle a tomar decisiones con conocimiento de causa para aumentar la eficacia de su sitio.

Gestión de etiquetas

Matomo cuenta con su propio gestor de etiquetas.

Similar a Google Tag Manager, simplifica el proceso de añadir y gestionar códigos de seguimiento en su sitio web WordPress. Le permite establecer scripts de análisis y píxeles publicitarios en su sitio sin tocar una sola línea de código.

Pero Matomo Tag Manager va un paso más allá al permitirle configurar y supervisar múltiples herramientas de análisis y marketing desde una única plataforma centralizada.

También facilita incrustar recursos de aplicaciones propias y de terceros.

Para acceder a los informes del ‘Tag Manager’, simplemente vaya a Matomo Analytics ” Tag Manager en su área de administrador / administración de WordPress.

Esto le llevará a la pestaña ‘Tag Manager’ en su tablero Matomo.

Una vez dentro, puede cambiar entre contenedores utilizando el menú desplegable. Los contenedores son colecciones de etiquetas, activadores y variables que le ayudan a organizar y gestionar eficazmente su configuración de seguimiento.

Alternativas a Matomo: Los mejores plugins de análisis para usuarios de WordPress

Matomo puede ser una gran solución si la privacidad es su principal prioridad. Pero si buscas otras plataformas de análisis, aquí tienes algunas de nuestras recomendaciones de alternativas a Matomo:

• MonsterInsights – El mejor plugin de Google Analytics para WordPress. Se centra en la simplicidad y es ideal para los principiantes que quieren fácil de leer los informes de Google Analytics directamente en su escritorio de WordPress. Nosotros mismos lo utilizamos para realizar un seguimiento de las conversiones, las referencias y mucho más. Vea nuestra detallada reseña / valoración de MonsterInsights para más detalles acerca de nuestra experiencia.
• ExactMetrics – Este plugin ofrece informes de Google Analytics más detallados, dirigidos a usuarios que necesitan información en profundidad sin salir de WordPress. Hemos probado esta herramienta extensivamente para nuestra completa reseña / valoración de ExactMetrics.
• OnePageGA – Esta herramienta para principiantes convierte todos los datos de Google Analytics 4 en un panel de análisis de una sola página. Es ideal para usuarios que prefieren una configuración sencilla sin grandes características. Más información en nuestra completa reseña / valoración de OnePageGA.
• HubSpot – Una plataforma de CRM todo en uno con analítica integrada para el seguimiento del tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios y las conversiones. Consulta nuestro artículo sobre cómo establecer las analíticas de HubSpot en WordPress para más detalles.

Para obtener una lista más amplia de soluciones de análisis adaptadas a los usuarios de WordPress, puede consultar nuestro anuncio / catálogo / ficha de las mejores soluciones de análisis para usuarios de WordPress.

También puedes marcar / comprobar nuestra guía definitiva de seguridad de WordPress para proteger tu sitio web y los datos de tus visitantes. 🔒

Esperamos que este artículo te haya ayudado a establecer Matomo en tu sitio web WordPress. A continuación, puedes dirigirte a nuestra guía sobre cómo ver las analíticas de búsqueda en WordPress y a nuestra selección de los mejores plugins de seguimiento y registro de actividad para WordPress.

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