Cómo establecer el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics

Los formularios son una de las partes más importantes de su sitio web WordPress. Ya sea para recopilar clientes potenciales o procesar pedidos, desempeñan un perfil clave para hacer crecer tu negocio.

Pero, ¿cómo saber si sus formularios funcionan realmente?

Sin seguimiento, puede que se esté perdiendo información valiosa, como de dónde proceden sus clientes potenciales o qué formularios convierten mejor.

Al supervisar los envíos de formularios, puede ver qué formularios rinden bien, identificar los puntos de abandono y optimizarlos para mejorar las conversiones.

Según nuestra experiencia, optimizar los formularios es mucho más fácil cuando se dispone de los datos adecuados. Y mejores formularios significan mejores resultados para tu sitio web. 📈

En esta guía, le mostraremos paso a paso cómo establecer el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics.

¿Por qué realizar un seguimiento de los formularios de WordPress en Google Analytics?

Los formularios son una parte esencial de un sitio web WordPress. Te ayudan a mantenerte en contacto con tu audiencia, crear una lista de correo electrónico, aumentar las conversiones de comercio electrónico y hacer crecer tu negocio.

Al establecer el seguimiento de formularios en Google Analytics, podrá ver el rendimiento de los distintos formularios de su sitio web. De este modo, puede promover los formularios de alta conversión en la página más importante y optimizar los formularios de baja conversión. Incluso puede ver en qué páginas han aterrizado los visitantes antes de enviar un formulario.

Otra ventaja del seguimiento de formularios es que le ayuda a comprender mejor a su público. Puede averiguar qué canal utilizan para encontrar su sitio web y enviar un formulario. Además, también puedes hacer un seguimiento de los abandonos de formularios en Google Analytics y reducirlos.

Del mismo modo, también ayuda a identificar cómo están rindiendo sus campañas de generación de clientes potenciales o qué sitio web de referencia está generando más clientes potenciales en su sitio.

Con los datos de sus formularios de WordPress, Google Analytics le permite segmentar los datos de envío de formularios en función de varios criterios, como la fuente de tráfico, los datos demográficos y los tipos de dispositivos.

De este modo, podrá adaptar sus contenidos y actividades de marketing a las necesidades específicas de su público.

Teniendo esto en cuenta, le mostraremos cómo realizar un seguimiento de los formularios de WordPress en Google Analytics. He aquí un resumen rápido de todos los debates que compartiremos en este artículo:

¿Preparados? Primeros pasos.

Paso 1. Configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics Establecer el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics

La mejor manera de establecer el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics es con MonsterInsights. Es uno de los mejores plugins de Google Analytics para WordPress, y más de 3 millones de profesionales lo utilizan para descubrir ideas y utilizar los datos para hacer crecer sus negocios, incluyendo nuestro sitio.

ℹ️ En WPBeginner, usamos MonsterInsights para muchas tareas de seguimiento, incluyendo nuestras tasas de conversión de formularios. Marca / comprueba nuestra detallada valoración de MonsterInsights para ver qué más puede hacer.

Antes de empezar, tenga en cuenta que Google Analytics no realiza un seguimiento de los formularios de WordPress por defecto. Tendrá que editar el código para realizar el seguimiento de sus formularios. Esto puede ser difícil para los principiantes, ya que el más mínimo error puede estropear su seguimiento y romper su sitio web.

MonsterInsights elimina la necesidad de escribir código o contratar a un desarrollador. Le permite establecer Google Analytics y seguimiento de formularios de WordPress sin necesidad de editar código.

También puede realizar un seguimiento del tráfico del sitio web, descubrir las principales fuentes de tráfico de referencia, averiguar cuáles son sus entradas y páginas con mayor rendimiento, y mucho más.

El plugin se integra fácilmente con todos los plugins de formularios de WordPress más populares, como WPForms, Formidable Forms, Contact Form 7, etc.

Para este tutorial, vamos a utilizar el plan MonsterInsights Pro, ya que incluye la extensión de Formularios, informes del Escritorio, y otras características avanzadas de seguimiento. También hay una versión MonsterInsights Lite que se puede utilizar para los primeros pasos.

En primer lugar, tendrá que instalar y activar el plugin MonsterInsights. Por favor, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress para más detalles.

Tras activarlo, accederás a Insights en tu escritorio de WordPress y verás la pantalla de bienvenida de MonsterInsights. Sigue adelante y haz clic en el botón “Iniciar el asistente” para configurar el plugin y conectarlo con Google Analytics.

Si necesita ayuda, siga nuestra guía sobre cómo instalar Google Analytics en WordPress.

Después, puedes dirigirte a la página Insights ” Extensiones desde tu panel de administrador de WordPress. A continuación, desplázate hasta la extensión “Formularios” y haz clic en el botón “Instalar”.

Una vez instalado el plugin, debería ver que el ‘Estado’ cambia de ‘No instalado’ a ‘Activo’.

MonsterInsights ahora detectará automáticamente su plugin de formularios de WordPress y hará un seguimiento de sus formularios en Google Analytics.

Para comprobar los ajustes, puede dirigirse a Insights ” Ajustes desde su escritorio de WordPress e ir a la pestaña “Conversiones”.

Verá que el conmutador de la opción “Seguimiento de conversión de formularios” ya está activado.

¿Está preparado para comprobar el rendimiento de sus formularios?

Paso 2: Compruebe el rendimiento de los formularios de WordPress

MonsterInsights hace que sea muy sencillo ver los datos mostrando las estadísticas dentro de su escritorio de WordPress. Esto ayuda a ahorrar tiempo, ya que puedes encontrar rápidamente los datos que necesitas para tomar decisiones.

Para ver el informe, diríjase a Insights ” Informes desde el escritorio de WordPress y, a continuación, haga clic en la pestaña “Formularios”.

En el informe, verás las impresiones, que es el número de personas que han visto tu formulario. También puedes ver las conversiones, que son el número de personas que han completado el formulario, y las tasas de conversión de cada formulario de tu sitio web.

Ahora, también puede ver los datos de seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics.

En primer lugar, deberá acceder a su cuenta de Google Analytics y seleccionar la propiedad de su sitio web en el menú de la parte superior.

Después, tendrás que ir a Comportamiento ” Eventos ” Top Eventos en el menú de la izquierda.

En esta sección puedes ver diferentes categorías de eventos. Siga adelante y haga clic en la categoría de eventos ‘formulario’.

En la siguiente pantalla, verá el total de impresiones y conversiones de su formulario de WordPress.

Puede seleccionar la acción de evento “impresión” si desea ver el número de personas que vieron su formulario o seleccionar “conversión” si desea ver cuántos visitantes enviaron sus formularios.

Por ejemplo, seleccionemos la acción de evento “impresión”.

A continuación, verá qué formularios de WordPress obtienen más visitas en su sitio web.

Además de Google Analytics, hay otra forma de ver cómo interactúan los usuarios con tus formularios. Echemos un vistazo.

Consejo adicional: Seguimiento del recorrido del usuario en WPForms

Si está utilizando el plugin WPForms para añadir un formulario de contacto o cualquier otro tipo de formulario, entonces usted puede ver lo que cada usuario hizo en su sitio antes de enviar un formulario.

WPForms es el mejor plugin de formularios de contacto para WordPress. Ofrece una extensión User Journey que muestra los pasos que siguieron tus visitantes antes de enviar un formulario, como las páginas que visitaron o las campañas opt-in en las que hicieron clic.

ℹ️ WPForms ha sido nuestra herramienta de referencia para crear formularios, entre los que se incluyen nuestro formulario de contacto y las encuestas anuales a usuarios. Para una mirada más profunda en todas sus características, ¡vea nuestra extensa reseña / valoración de WPForms!

En primer lugar, tendrá que instalar y activar el plugin WPForms. Para más detalles, consulte nuestro tutorial sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Tenga en cuenta que necesitará la versión WPForms Pro para utilizar la extensión User Journey.

A continuación, puede ir a WPForms ” Extensiones desde su escritorio de WordPress. A continuación, vaya a la extensión User Journey y haga clic en el botón “Instalar extensión”.

Una vez instalada la extensión, tendrá que ir a WPForms ” Entradas desde su escritorio de WordPress.

A continuación, puede seleccionar un formulario de WordPress para ver el recorrido del usuario.

Para este tutorial, veremos las entradas / registros del Formulario de Contacto Simple.

A continuación, puede hacer clic en el botón “Ver” de “Acciones” de cualquier entrada y ver los pasos del usuario antes de enviar el formulario.

En la pantalla siguiente, verás los datos de tu usuario.

Desplácese hasta la sección “Trayectoria del usuario” para ver su ruta antes de rellenar el formulario de contacto y enviarlo.

Gracias a los datos, podrá comprender mejor a sus usuarios y ver qué páginas o campañas visitan antes de convertirlos en clientes potenciales.

De este modo, puede promocionar sus formularios en las páginas más visitadas y aumentar la visibilidad de sus campañas de marketing para conseguir más clientes potenciales.

Para obtener más información, consulte nuestro tutorial sobre cómo realizar el seguimiento de los recorridos de los usuarios en los formularios de clientes potenciales de WordPress.

Esperamos que nuestro artículo le haya ayudado a aprender a establecer el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo realizar pruebas de división a/b en WordPress o nuestro listado de los mejores plugins de visualización de datos para WordPress.

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