Cómo redirigir a los usuarios tras el envío de un formulario en WordPress

Los envíos de formularios en sitios WordPress suelen terminar con un mensaje básico de “correcto”, pero hay una forma más inteligente de mantener la participación de los usuarios. Uno de nuestros trucos favoritos en WPBeginner es redirigir a los usuarios a una página específica después de enviar el formulario.

Por ejemplo, puedes enviar a los usuarios a una página con tus entradas más populares o invitarles a unirse a tu grupo de Facebook. Así, en lugar de un callejón sin salida, estarás guiando a los visitantes hacia tus contenidos o espacios comunitarios más valiosos.

Además, hemos visto de primera mano cómo esto puede ayudar a hacer crecer las listas de correo electrónico, aumentar los seguidores en los medios sociales y mantener a los usuarios explorando su sitio.

En este tutorial, le mostraremos cómo establecer redirecciones de formulario personalizadas en WordPress. ¡Vamos a convertir un envío de formulario estándar en una oportunidad para una participación más profunda! 🔁

¿Por qué redirigir a los usuarios tras el envío del formulario?

Cuando un usuario envía un formulario en su sitio, muchos propietarios de negocios pueden pensar que ese es el final del proceso. Sin embargo, puedes utilizar los formularios de WordPress para aumentar la participación de los usuarios en tu sitio web y conseguir aún más conversiones.

Por ejemplo, puede dirigir a los usuarios a una página de agradecimiento tras el envío del formulario y hacer un anuncio / catálogo / ficha de sus artículos de mayor conversión. De este modo, conseguirás más visitas a tus mejores contenidos y aumentarás las ventas.

En una tienda en línea, puede hacer ventas dirigidas de productos y ofrecer incentivos como descuentos y envíos gratuitos cuando un visitante envía un formulario.

Incluso puede redirigir a los usuarios a una página en la que puedan descargar un recurso gratuito después de enviar el formulario. Por ejemplo, puedes crear un imán para clientes potenciales en el que los usuarios rellenen un formulario a cambio de un recurso gratuito como un libro electrónico, un podcast, un archivo de medios o un PDF.

Dicho esto, veamos 4 formas diferentes de redirigir fácilmente a los usuarios tras el envío de un formulario en WordPress. Simplemente haga clic en los enlaces de abajo para saltar a su sección preferida:

Primeros pasos.

Consejo 1: Redirija a los usuarios después de enviar el formulario en WordPress

La forma más sencilla de redirigir a los usuarios después de que hayan rellenado un formulario es utilizando WPForms. Es el mejor plugin de formularios de contacto para WordPress, y más de 6 millones de profesionales lo utilizan para crear diferentes tipos de formularios para sus sitios web, incluidos nosotros.

✋ En realidad usamos WPForms para mostrar formularios de contacto y gestionar solicitudes de migración de sitios, entre otras cosas. Ha sido una gran experiencia, ¡y debería ver nuestra reseña / valoración completa de WPForms para descubrir por qué lo recomendamos encarecidamente!

WPForms viene con un ajuste incorporado que le permite elegir si desea mostrar un mensaje de agradecimiento, una página específica, o redirigir a los usuarios a otra URL. Además, tienes un maquetador de arrastrar y soltar para personalizar fácilmente tu formulario.

Para este tutorial, utilizaremos la versión WPForms Lite porque es gratuita y puede redirigir a los usuarios tras el envío del formulario con sólo unos clics. También existe la versión WPForms Pro, que ofrece más de 2.000 plantillas de formularios prediseñadas, opciones de personalización y potentes extensiones.

También puede utilizar la IA para acelerar el proceso de creación de formularios. Basta con dar una descripción al maquetador de formularios de IA, que creará el formulario en unos segundos.

En primer lugar, tendrá que instalar y activar el plugin WPForms. Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Una vez activado, verá la página de bienvenida de WPForms en su escritorio de WordPress. Siga adelante y haga clic en el botón “Crear su primer formulario”.

A continuación, puede elegir cómo crear sus formularios: utilizando IA, empezando desde cero o seleccionando una plantilla ya preparada.

Para este tutorial, utilizaremos una plantilla.

Empecemos introduciendo un nombre para el formulario en la parte superior. A continuación, pasa el cursor por encima de cualquier plantilla y haz clic en el botón “Usar plantilla” para seleccionarla. Por ejemplo, elegiremos la plantilla “Formulario de contacto simple”.

Después de seleccionar una plantilla, se iniciará el maquetador de formularios WPForms.

Aquí puede personalizar su formulario y añadir nuevos campos desde el menú de la izquierda. Sólo tienes que arrastrar y soltar los campos que quieras añadir. A continuación, puede reorganizar su pedido / orden a su gusto.

Si desea añadir campos de lujo como una URL del sitio web, número de teléfono, dirección, opción de subida de archivos, y más, entonces le recomendamos la actualización a la licencia WPForms Pro.

También puede personalizar aún más los campos existentes en la plantilla. Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo crear un formulario de contacto en WordPress.

Establecer la URL de redirección tras el envío del formulario

Una vez que haya personalizado su formulario de contacto, sólo tiene que ir a Ajustes ” Confirmaciones en el maquetador de formularios.

En la opción Tipo de confirmación, haga clic en el menú desplegable y seleccione la opción “Ir a URL (redirigir)”.

A continuación, introduzca un enlace en el campo “Confirmation Redirect URL” y especifique a dónde desea redirigir a los usuarios después de que hayan enviado un formulario.

Cómo incrustar su formulario en WordPress

Una vez que haya añadido una URL de redirección, el siguiente paso es incrustar el formulario en su sitio web.

Haga clic en el botón “Guardar” de la parte superior para establecer los ajustes del formulario y, a continuación, haga clic en el botón “Incrustar” situado al lado.

WPForms ahora le preguntará si desea incrustar el formulario en una página existente o en una nueva página.

Elegiremos la opción “Crear nueva página” para este tutorial.

A continuación, tendrás que introducir un nombre para tu nueva página.

Después de introducir el nombre, basta con hacer clic en el botón “Vamos”.

El plugin ahora añadirá automáticamente su formulario al editor de contenido de WordPress dentro del bloque WPForms.

Cuando esté listo, sólo tiene que hacer clic en el botón “Publicar” de la parte superior.

Consejo 2: Redirija a los usuarios en función de sus respuestas tras enviar el formulario

WPForms también permite establecer una lógica condicional, que redirige automáticamente a los usuarios a diferentes páginas en función de sus respuestas al enviar un formulario.

Por ejemplo, supongamos que tiene diferentes equipos que gestionan las preguntas enviadas por los usuarios, como facturación, soporte técnico y consultas generales. En función de la opción que seleccione el usuario en el formulario, puede redirigirlo a una URL específica relacionada con sus necesidades.

Tenga en cuenta que necesitará una licencia WPForms Pro para utilizar la característica de lógica condicional. También obtendrá más campos de formulario para añadir a la plantilla, y puede utilizar extensiones como User Journey para ver cómo interactúan las personas con sus formularios.

En primer lugar, puede añadir un campo de opción múltiple, casilla de verificación o cualquier otro campo que permita a los usuarios seleccionar diferentes opciones. Añadiremos un campo de ‘Opción múltiple’ en nuestro tutorial.

A continuación, puede editar las opciones del campo del formulario “Varias opciones” simplemente haciendo clic en los campos de la plantilla de la derecha.

Por ejemplo, puede ver en la imagen inferior que hemos cambiado el nombre de las opciones a diferentes departamentos que se encargarían de cuestiones específicas.

Después, puede dirigirse a Ajustes ” Confirmaciones en el maquetador de formularios.

Ahora, haga clic en el botón “Añadir nueva confirmación” para establecer la lógica condicional.

A continuación, tendrás que introducir un nombre para tu nueva redirección. Sea específico para que pueda hacer un seguimiento fácilmente.

Sólo tienes que hacer clic en el botón “Aceptar” cuando hayas terminado.

Para este tutorial, queremos dirigir a los usuarios a páginas específicas en función del departamento que seleccionen en el formulario.

En primer lugar, puede seleccionar “Ir a URL (redirigir)” en el menú desplegable Tipo de confirmación y, a continuación, introducir un enlace a la página correspondiente en el campo “URL de redirección de confirmación”.

A continuación, deberá hacer clic en el conmutador “Activar lógica condicional”. Una vez hecho esto, aparecerán más opciones.

Siga adelante y seleccione ‘Usar’ esta confirmación si ‘Opción múltiple’ es ‘Facturación’ en los ajustes de lógica condicional. Esto redirigirá a los usuarios a una URL que contiene más información acerca de la facturación cuando envían un formulario.

Eso es todo. Simplemente guarda el formulario, y el bloque WPForms que añadiste antes redirigirá automáticamente a los usuarios a la URL diferente que estableciste en función de sus respuestas.

A continuación, sólo tiene que repetir este paso para otras opciones de elección múltiple del formulario y crear nuevos avisos de confirmación con lógica condicional.

Consejo 3: Redirigir a los usuarios tras el envío de comentarios en WordPress

¿Sabías que puedes redirigir a los usuarios a diferentes páginas si es la primera vez que comentan en tu sitio WordPress?

Por ejemplo, puedes mostrar una sencilla página de agradecimiento con un formulario de suscripción por correo electrónico y conseguir que los usuarios se suscriban a tu boletín después de comentar. Del mismo modo, puedes redirigir a los usuarios a una página con enlaces a tus medios sociales y aumentar el número de seguidores.

Redirigir a los usuarios tras el envío de comentarios también puede ayudar a aumentar las visitas y las conversiones. Puedes redirigir a los comentaristas a las entradas más importantes de tu blog, mostrar una oferta especial o una página de cupones, o mostrar una página de clientes potenciales para conseguir más conversiones.

La forma más sencilla de establecer redireccionamientos de comentarios es utilizando el plugin Comment Hacks. Para más información, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Te permite elegir qué página mostrar después de que un usuario deje un comentario por primera vez.

Todo lo que tienes que hacer es ir a Ajustes “ Comentarios Hacks en tu escritorio de administración de WordPress. A continuación, seleccione la página específica a la que desea enviarlos con el menú desplegable “Redirigir a”.

Asegúrate de guardar la página para almacenar tus ajustes cuando hayas terminado.

Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo redirigir la atención de su usuario con una redirección de comentario.

Consejo 4: Redirija a los usuarios después de enviar el formulario de registro

Si permite el registro de usuarios en su sitio web, redirigir a la gente puede ser muy útil.

Por ejemplo, si gestiona un sitio web de membresía o vende cursos en línea, puede redirigir a los usuarios a su área de cuenta o panel de control al enviar un formulario de registro. De este modo, los usuarios pueden acceder a sus archivos de descarga, claves de licencia, materiales de cursos, planes de estudios, etc.

Con MemberPress, puede restringir fácilmente el acceso a diferentes secciones de su sitio web. Es el mejor plugin de membresía para WordPress y te permite establecer múltiples niveles de membresía.

✋ ¿Quieres ver MemberPress en acción? ¡Utilizamos MemberPress para impulsar nuestro sitio de vídeo gratuito! Nos ayuda a ofrecer acceso 100% gratuito a través de un programa de membresía que requiere el registro del usuario. Lea nuestra completa reseña / valoración de MemberPress para más detalles acerca del plugin.

Con MemberPress, también puede crear una página de precios utilizando una de las plantillas integradas del plugin. Si un usuario no registrado intenta acceder a contenido restringido, puede redirigirlo a una página de precios.

Una vez que haya creado una página de precios personalizada, sólo tiene que introducir la URL en la sección “Acceso no autorizado” de MemberPress para redirigir a los usuarios no registrados a su página de precios o página de registro.

Si quieres aún más opciones, te recomendamos que utilices un maquetador de páginas como SeedProd. SeedProd es un maquetador de arrastrar y soltar que hace que sea muy fácil personalizar la estructura / disposición / diseño / plantilla de cualquier página.

SeedProd es sin duda el mejor maquetador de páginas y temas. Nuestros socios de negocios lo han utilizado para construir sus sitios de WordPress, y les encanta. Vaya a nuestra extensa reseña / valoración de SeedProd para aprender más acerca de este plugin.

Puede añadir elementos como una “Tabla de precios” a la página a la que redirija a los usuarios. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo añadir una bonita tabla de precios en WordPress.

La página de registro de WordPress por defecto es simple y solo contiene el logo de WordPress y la imagen de marca.

Puede hacerla más atractiva utilizando una plantilla de SeedProd y añadiendo después un bloque de “Tabla de precios” para crear una página de acceso / registro personalizada.

Si necesita ayuda, consulte nuestra guía sobre cómo crear un formulario de registro de usuario personalizado en WordPress.

Bonus Tip: Seguimiento de redirecciones como conversiones en Google Analytics 📊.

Si tu formulario redirige a una página de agradecimiento, puedes realizar un seguimiento como conversión en Google Analytics. Esto le ayudará a medir el rendimiento de sus formularios, especialmente si está recopilando clientes potenciales o realizando campañas publicitarias.

Recomendamos usar MonsterInsights para establecer esto más fácilmente.

✋ En WPBeginner, confiamos en MonsterInsights para el seguimiento de las métricas clave del sitio, incluyendo las conversiones de formularios. ¿Quieres saber cómo puede ayudarte a ti también? Echa un vistazo a nuestra reseña / valoración de MonsterInsights.

Con la extensión Forms, el plugin hace que sea muy sencillo ver las estadísticas de tus formularios desde el escritorio de WordPress. En la página ‘Informe de formularios’, verás:

• Tasa de conversión: porcentaje que muestra el grado de conversión de su formulario.
• Impresiones – ¿Cuántas personas han visto su formulario?
• Conversiones – Cuántos han rellenado el formulario

¿Quieres ayuda para los primeros pasos? Compruebe nuestra guía completa sobre cómo establecer el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics.

Tutorial en vídeo

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Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo redirigir a los usuarios tras el envío de un formulario en WordPress. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo crear un formulario multilingüe en WordPress y nuestra selección de los mejores maquetadores de formularios online.

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