Cómo trasladar WordPress a un nuevo alojamiento o servidor sin tiempo de inactividad

¿Está planeando trasladar su sitio WordPress a una nueva empresa de alojamiento o a un servidor diferente? Es una decisión importante y, comprensiblemente, probablemente te preocupe la posible pérdida de datos y el tiempo de inactividad.

Según nuestra experiencia, esos son sin duda los mayores riesgos a la hora de cambiar de alojamiento web o migrar un sitio web. Sin embargo, puedes cambiar de host o servidor sin comprometer la experiencia del usuario ni el tiempo de actividad.

De hecho, cambiamos el sitio web de WPBeginner de HostGator a SiteGround en 2020. Por lo tanto, hemos navegado con éxito este proceso nosotros mismos sin afectar negativamente a nuestros lectores.

En este tutorial paso a paso, le mostraremos cómo migrar su sitio de WordPress a un nuevo proveedor de alojamiento de forma segura y sin tiempo de inactividad. También responderemos a las preguntas más frecuentes sobre cómo trasladar un sitio de WordPress a un nuevo proveedor de alojamiento.

Dicho esto, veamos los pasos que vamos a seguir para trasladar WordPress a un nuevo servidor de alojamiento (sin tiempo de inactividad):

¿Preparados? Primeros pasos.

Paso 1: Elija su nuevo alojamiento para WordPress

Si usted está atascado con un alojamiento web lento, incluso después de optimizar la velocidad y el rendimiento de WordPress, entonces es el momento de mover su sitio de WordPress a un nuevo alojamiento que puede manejar su creciente tráfico.

A la hora de buscar un nuevo proveedor de alojamiento para WordPress, es importante elegir con cuidado para no tener que mudarse de nuevo en un futuro próximo.

Éstos son los que recomendamos:

• Para un alojamiento compartido fiable, recomendamos Bluehost. Están oficialmente recomendados por WordPress.org. Usando nuestro cupón Bluehost, los usuarios de WPBeginner obtienen hasta un 75% de descuento y un nombre de dominio gratis.
• Para un alojamiento compartido más rápido, recomendamos Hostinger. Se encuentran entre las mejores empresas de alojamiento de WordPress y ofrecen servidores más rápidos con un excelente soporte al cliente.
• Si está buscando alojamiento en la nube o proveedores de ubicación específica, le recomendamos que marque / compruebe SiteGround. Tienen centros de datos en tres continentes diferentes.
• Si está buscando alojamiento gestionado para WordPress, le recomendamos que marque / compruebe WP Engine. Es el mejor y más conocido proveedor del sector.

Después de comprar su nuevo alojamiento, NO instale WordPress. Lo haremos en un paso posterior.

Por ahora, su nueva cuenta de alojamiento web debe estar vacía, sin archivos ni carpetas en su directorio principal.

Paso 2: Establecer Duplicator para facilitar la migración

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el plugin Duplicator en el sitio web que desea trasladar. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Duplicator es el mejor plugin de migración de WordPress del mercado. También viene con copias de seguridad programadas automatizadas, soporte de almacenamiento en la nube, restauración en 1 clic y migraciones inteligentes.

Una vez que haya instalado y activado Duplicator, vaya a la página Duplicator ” Copias de seguridad en el área de administración de WordPress.

A continuación, haga clic en el botón “Añadir nuevo” situado en la esquina superior izquierda.

Esto iniciará el asistente de copia de seguridad de Duplicator.

En la siguiente pantalla, puede introducir un nombre para su copia de seguridad o puede utilizar las etiquetas dinámicas para crear automáticamente un formato de nombre, como la fecha y el título de su sitio.

A continuación, puedes ampliar la sección “Almacenamiento” para seleccionar una ubicación de almacenamiento. Para este tutorial, utilizaremos la ubicación predeterminada, pero puedes añadir una nueva ubicación como Dropbox o Google Drive haciendo clic en el enlace “Añadir almacenamiento”.

Basta con hacer clic en el botón “Siguiente” para continuar.

A continuación, Duplicator explorará su sistema para asegurarse de que todo está en orden para preparar el paquete.

Asegúrese de que los resultados del escaneado son correctos (todo debería indicar “Bien”) y, a continuación, haga clic en el botón “Crear copia de seguridad”.

El proceso puede tardar varios minutos en completarse, así que deja la pestaña abierta mientras el plugin hace su trabajo.

Una vez completado el proceso, verás opciones de descarga para el instalador y el paquete de archivo. Haz clic en el botón “Descargar” y selecciona la opción “Ambos archivos”.

El archivo de almacenamiento es una copia de su sitio web completo, y el archivo de instalación automatizará el proceso de instalación por usted.

Paso 3: Importe su sitio WordPress al nuevo alojamiento

Ahora que ya has descargado tanto el archivo como el instalador, el siguiente paso es subirlos a tu nuevo alojamiento web.

Para ello, conéctese a su nuevo alojamiento web mediante FTP.

Si nunca lo has hecho, consulta nuestra guía para principiantes sobre cómo subir archivos a WordPress mediante FTP.

Normalmente, introducirías el nombre de dominio de tu sitio web como alojamiento al conectar tu cliente FTP.

Sin embargo, como tu nombre de dominio sigue apuntando a tu antiguo host, tendrás que conectarte introduciendo la dirección IP o el nombre de host de tu servidor.

Encontrará esta información en el Escritorio del panel de control de su nueva cuenta de alojamiento.

Si no se ha podido encontrar esta información, se puede pedir soporte a la nueva empresa de alojamiento web, y ellos le ayudarán.

Utilizando el cliente FTP, debe subir tanto el archivo installer.php como el archivo .zip al directorio raíz de su sitio web.

Suele ser la carpeta /username/public_html/.

De nuevo, si no está seguro, pregunte a su empresa de alojamiento web.

Asegúrese de que su directorio raíz está completamente vacío. Algunas empresas de alojamiento web instalan WordPress automáticamente cuando te registras.

Si tienes WordPress instalado en tu directorio raíz, entonces necesitas borrar WordPress primero.

Una vez hecho esto, deberá subir tanto el archivo zip como el archivo installer.php al directorio raíz de su sitio.

Paso 4: Cambiar el archivo de alojamiento para evitar tiempos de inactividad

Una vez que hayas subido ambos archivos a tu nuevo host, tienes que acceder al archivo installer.php en un navegador.

Normalmente, se puede acceder a este archivo utilizando una URL como ésta:

http://www.example.com/installer.php

Sin embargo, esta URL le llevará a su antiguo alojamiento web, y obtendrá un error 404. Esto se debe a que su nombre de dominio sigue apuntando a su antiguo alojamiento web.

Normalmente, otros tutoriales te dirán que cambies los servidores de nombres de tu dominio y lo apuntes a tu nueva empresa de alojamiento, pero eso es un error.

Si lo hace ahora, sus visitantes verán un sitio web roto cuando lo migre.

Le mostraremos cómo puede acceder temporalmente a su nuevo sitio en su ordenador sin que ello afecte a su antiguo sitio.

Esto se hace con el archivo de alojamiento de su ordenador.

El archivo de alojamiento puede utilizarse para asignar nombres de dominio a direcciones IP concretas. En otras palabras, le permite engañar a su ordenador para que piense que el sitio web se ha trasladado aunque no sea así.

Veamos cómo añadir una entrada para su nombre de dominio en el archivo de hosts para que apunte a su nueva empresa de alojamiento.

Estos cambios le permitirán acceder a los archivos de su nuevo alojamiento utilizando su propio nombre de dominio, mientras que el resto del mundo seguirá accediendo a su sitio desde el antiguo alojamiento. Esto garantiza un tiempo de actividad del 100%.

Lo primero que debe hacer es encontrar la dirección IP de su nuevo servidor de alojamiento web.

Para encontrarlo, necesita acceder a su Escritorio de cPanel y hacer clic en el enlace de expandir estadísticas en la barra lateral izquierda. La dirección de su servidor aparecerá como “Dirección IP compartida”.

Por ejemplo, en Hostinger, encontrará la dirección IP de su servidor en los detalles de su plan de alojamiento.

Si utiliza un PC con Windows, deberá abrir la aplicación Bloc de notas con privilegios de administrador.

Basta con hacer clic en el botón “Inicio” y buscar la aplicación Bloc de notas. Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Bloc de notas y seleccione “Ejecutar como administrador”.

Aparecerá una indicación de UAC de Windows y deberá hacer clic en “Sí” para iniciar el Bloc de notas con privilegios de administrador.

En la pantalla Bloc de notas, vaya a Archivo ” Abrir y, a continuación, vaya a la carpeta C:\Windows\System32\drivers\etc. Desde esta carpeta, seleccione el archivo de alojamiento y abrirlo.

Si utiliza un Mac, deberá abrir la aplicación Terminal e introducir este comando para editar el archivo hosts:

sudo nano /private/etc/hosts

Tanto para usuarios de Windows como de Mac, en la parte inferior del archivo de alojamiento, debe introducir la dirección IP que ha copiado y, a continuación, el nombre de su dominio. Así:

192.168.1.22 www.example.com

Asegúrese de sustituir la dirección IP por la que copió de cPanel y example.com por su propio nombre de dominio.

Cuando hayas terminado, guarda los cambios.

Ahora puede acceder a sus archivos en el nuevo alojamiento utilizando su nombre de dominio en su ordenador.

Paso 5: Creación de la base de datos MySQL en su nuevo alojamiento

Antes de ejecutar el instalador en el nuevo host, necesitará crear una base de datos MySQL en su nueva cuenta de hosting. Si ya has creado una base de datos MySQL, entonces puedes saltar al siguiente paso.

Crear una base de datos en cPanel

Vaya al Escritorio cPanel de su nueva cuenta de alojamiento, desplácese hasta la sección Bases de datos y haga clic en el icono “Bases de datos MySQL”.

Verá un campo para crear una nueva base de datos.

Introduzca un nombre para la base de datos y haga clic en el botón “Crear base de datos”.

Después de crear la base de datos MySQL, debe desplazarse hasta la sección Usuarios MySQL.

A continuación, introduzca un nombre de usuario y una contraseña para su nuevo usuario y haga clic en el botón “Crear usuario”.

Después, tienes que añadir este usuario a tu base de datos. Esto le dará al nombre de usuario que acabas de crear todos los permisos para trabajar en esa base de datos.

Para ello, desplácese hasta la sección “Añadir usuario a una base de datos”. Simplemente seleccione el usuario de la base de datos que ha creado en el menú desplegable situado al lado del usuario, luego seleccione la base de datos y haga clic en el botón ‘Añadir’.

Su base de datos ya está lista para ser utilizada con WordPress. Asegúrese de anotar el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña. Necesitará esa información en el siguiente paso.

Paso 6: Iniciar el proceso de migración de la duplicadora

Ahora, estamos listos para ejecutar el instalador. Navegue hasta la siguiente dirección en la ventana de su navegador, sustituyendo ejemplo.com por su nombre de dominio:

http://www.example.com/installer.php

El instalador ejecutará unas cuantas pruebas y le mostrará ‘Aprobado’ a continuación de las pruebas de archivo y validación.

Debe marcar / comprobar la casilla de verificación de los términos y condiciones y continuar haciendo clic en el botón “Siguiente”.

Ahora, se le pedirá que introduzca su alojamiento MySQL, el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña.

Su alojamiento será probablemente localhost. A continuación, introduzca los datos de la base de datos creada en el paso anterior.

A continuación, el Duplicador debe marcar / comprobar que puede conectarse a la base de datos y que puede ejecutar la instalación.

Haga clic en el botón “Validar” de la parte inferior para continuar.

Si Duplicator puede conectarse, verá los resultados de la prueba como Pass.

Ahora puede marcar / comprobar la casilla de verificación de las condiciones y avisos y hacer clic en el botón “Siguiente”.

Haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Duplicator importará su base de datos de WordPress desde el archivo zip a su nueva base de datos.

A continuación, le pedirá que actualice la URL o ruta del sitio. Como no va a cambiar los nombres de dominio, NO necesita cambiar nada aquí.

Basta con hacer clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Duplicator ejecutará los pasos finales y le mostrará el botón de acceso.

Ahora puede acceder a su sitio de WordPress en el nuevo alojamiento para asegurarse de que todo funciona según lo previsto.

Paso 7: Actualice sus servidores de nombres de dominio (DNS)

En este punto, has creado una copia completa de tu base de datos y archivos de WordPress en tu nuevo servidor de alojamiento, pero tu dominio todavía apunta a tu antigua cuenta de alojamiento web.

Para actualizar su dominio, debe cambiar los servidores de nombres DNS. Esto garantiza que los usuarios accedan a la nueva ubicación de su sitio web cuando escriban su dominio en sus navegadores / exploradores.

Si registró su dominio con su proveedor de alojamiento, lo mejor es transferir el dominio a un nuevo alojamiento.

Por otro lado, si utiliza un registrador de dominios como Domain.com, GoDaddy o Network Solutions, deberá actualizar sus servidores de nombres.

Necesitará la información del servidor de nombres DNS de su nuevo alojamiento web. Suelen ser un par de URL con el siguiente aspecto:

ns1.hostname.com
ns2.hostname.com

Por el bien de esta guía, le mostraremos cómo cambiar los servidores de nombres DNS con GoDaddy.

Para otros proveedores de alojamiento, consulte nuestra guía sobre cómo cambiar los servidores de nombres de dominio.

Dependiendo de su registrador de dominios o alojamiento web, las capturas de pantalla pueden tener un aspecto diferente. Sin embargo, el concepto básico es el mismo.

Debe buscar el área de gestión de dominios y, a continuación, buscar los servidores de nombres. Si necesita ayuda para actualizar los servidores de nombres, puede solicitarla a su empresa de alojamiento web.

Para GoDaddy, tienes que acceder a tu cuenta de GoDaddy y luego hacer clic en “Dominios”.

A continuación, haga clic en el botón “Gestionar” situado junto al nombre de dominio que desea modificar.

Vaya a la sección “Ajustes adicionales”.

A continuación, deberá hacer clic en “Gestionar DNS” para continuar.

A continuación, desplácese hasta la sección “Servidores de nombres”.

Aquí, haga clic en el botón “Cambiar”.

En primer lugar, deberá cambiar el desplegable de tipo de servidor de nombres de “Predeterminado” a “Personalizado”.

A continuación, puede introducir los datos de su nuevo proveedor de alojamiento en Servidores de nombres.

No olvides hacer clic en el botón “Guardar” para almacenar los cambios.

Ha cambiado correctamente los servidores de nombres de su dominio. Los cambios de DNS pueden tardar entre 4 y 48 horas en propagarse a todos los usuarios.

Dado que tiene el mismo contenido en su antiguo host y en el nuevo, sus usuarios no verán ninguna diferencia. La migración de WordPress será perfecta y sin ningún tiempo de inactividad.

Para mayor seguridad, le recomendamos que no cancele su antigua cuenta de alojamiento hasta 7 días después de la migración.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas que se hacen muchos de nuestros usuarios al trasladar WordPress de un alojamiento a otro.

1. ¿Cómo puedo migrar mi sitio web WordPress a otro alojamiento?

Puede migrar su sitio web de WordPress trasladando los archivos y la base de datos de WordPress de su antiguo alojamiento al nuevo proveedor de alojamiento.

Algunas empresas de alojamiento también ofrecen servicios gratuitos de transferencia de sitios web, pero tendrás que preguntarles. También puedes hacerlo tú mismo transfiriendo archivos mediante un cliente FTP e importando la base de datos a través de phpMyAdmin.

2. ¿Puedo migrar mi sitio WordPress a otro proveedor de alojamiento?

Sí, puedes migrar tu sitio WordPress a otro proveedor de alojamiento.

3. ¿Puedo acceder a la nueva cuenta de alojamiento sin registrar un nombre de dominio?

Sí, puede acceder a una cuenta de alojamiento sin registrar un nombre de dominio.

El nombre de dominio y el alojamiento son dos servicios diferentes, y no es necesario registrar un nombre de dominio al darse de alta en un nuevo alojamiento. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre la diferencia entre nombre de dominio y alojamiento web.

Algunos proveedores de alojamiento le pedirán que seleccione un nombre de dominio como primer paso al contratar el alojamiento. También te permitirán introducir un nombre de dominio si ya tienes uno.

4. ¿Tengo que transferir mi nombre de dominio al nuevo alojamiento?

No, no es necesario que transfiera su nombre de dominio al nuevo alojamiento. Sin embargo, la transferencia de su nombre de dominio a su nuevo alojamiento hará que sea más fácil de renovar y gestionar en el mismo tablero de instrumentos como su nueva cuenta de alojamiento.

Para más información sobre este debate, consulte nuestra guía definitiva sobre nombres de dominio y su funcionamiento.

5. ¿Cómo corregir el error de conexión a la base de datos en Duplicator?

Si aparece un error de conexión a la base de datos o un error de conexión a la base de datos en Duplicator, es probable que haya introducido información incorrecta para la conexión a la base de datos.

Asegúrese de que el nombre de la base de datos, el nombre de usuario de MySQL y la contraseña son correctos. Algunas empresas de alojamiento web no utilizan localhost como host para sus servidores MySQL. Si este es el caso, tendrá que pedir al personal de soporte de su alojamiento web que le proporcione la información correcta.

6. ¿Cómo puedo marcar / comprobar si mi sitio web se está cargando desde el nuevo alojamiento?

Hay varias herramientas en línea que le permiten ver quién aloja un sitio web. Una vez que haya transferido su sitio web al nuevo alojamiento, puede utilizar cualquiera de estas herramientas, y le mostrarán el nombre de la empresa de alojamiento web que aloja su sitio web.

Si no ha pasado mucho tiempo desde que migró su sitio web e hizo cambios en su servidor de nombres de dominio (DNS), es probable que su sitio aún se cargue desde su antiguo alojamiento. Los cambios de nombre de dominio pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por completo.

7. ¿Tengo que borrar algún archivo o dato del antiguo alojamiento?

Cuando cambie de empresa de alojamiento, le recomendamos que conserve su antiguo sitio web durante al menos una semana. Después, puede borrar los archivos de su antiguo alojamiento web. Si cancelas tu cuenta, tu proveedor de alojamiento web borrará todos tus datos de acuerdo con su política.

8. ¿Cuánto tiempo debo mantener activa mi cuenta en el antiguo alojamiento?

Una vez que haya migrado su sitio web al nuevo alojamiento, y si no tiene ningún otro sitio web alojado con su antiguo alojamiento web, puede cancelar su antigua cuenta de alojamiento web.

Sin embargo, en algunos casos, es posible que ya les hayas pagado por el alojamiento anual. Deberías comprobar su política de reembolso para ver si tienes derecho a algún reembolso en caso de cancelación.

9. ¿Cómo traslado un sitio WordPress con SSL/HTTPS?

Deberá instalar un certificado SSL en su nuevo proveedor de alojamiento. Después de eso, puede seguir los mismos pasos mencionados anteriormente. Sólo asegúrese de que utiliza HTTPS en las URL, como https://example.com

10. Bonificación: Migración gratuita del sitio por su nuevo alojamiento

Si desea cambiar su alojamiento web, pero los pasos anteriores le parecen demasiado complicados, puede elegir los siguientes proveedores, que migrarán su sitio web por usted.

SiteGround, Hostinger y WP Engine ofrecen migración gratuita de sitios web para los usuarios de WPBeginner.

Esperamos que este tutorial te haya ayudado a trasladar WordPress a tu nuevo alojamiento sin ningún tiempo de inactividad. También puedes consultar nuestra selección de los mejores alojamientos baratos para WordPress o nuestra guía sobre los errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos, si te encuentras con algún problema durante la migración de WordPress.

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