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Cómo trasladar WordPress a un nuevo alojamiento o servidor sin tiempo de inactividad

¿Está pensando en trasladar su sitio de WordPress a una nueva empresa de alojamiento o a un servidor diferente?

Es una decisión importante y, comprensiblemente, probablemente le preocupe la posible pérdida de datos y el tiempo de inactividad. Según nuestra experiencia, esos son sin duda los mayores riesgos al cambiar de alojamiento web o migrar un sitio web.

En este tutorial paso a paso, le mostraremos cómo migrar su sitio de WordPress a un nuevo proveedor de alojamiento de forma segura y sin tiempo de inactividad. También responderemos a las preguntas más frecuentes sobre cómo trasladar un sitio de WordPress a un nuevo proveedor de alojamiento.

Migrating WordPress from one host to another

Importante: Antes de empezar, queremos que sepas que muchas empresas de alojamiento de WordPress ofrecen un servicio de migración gratuito. Puede que no aparezca en su sitio web, así que lo único que tienes que hacer es preguntar. Por lo general, es gratuito, pero algunas pueden cobrar una pequeña cuota.

Dicho esto, veamos los pasos que vamos a seguir para trasladar WordPress a un nuevo servidor de alojamiento (sin tiempo de inactividad):

¿Preparados? Primeros pasos.

Paso 1: Elija su nuevo alojamiento para WordPress

Si usted está atascado con un alojamiento web lento, incluso después de optimizar la velocidad y el rendimiento de WordPress, entonces es el momento de mover su sitio de WordPress a un nuevo alojamiento que puede manejar su creciente tráfico.

A la hora de buscar un nuevo proveedor de alojamiento para WordPress, es importante elegir con cuidado para no tener que mudarse de nuevo en un futuro próximo.

Éstos son los que recomendamos:

  • Para un alojamiento compartido fiable, recomendamos Bluehost. Están oficialmente recomendados por WordPress.org. Usando nuestro cupón Bluehost, los usuarios de WPBeginner obtienen hasta un 75% de descuento y un nombre de dominio gratis.
  • Para un alojamiento compartido más rápido, recomendamos Hostinger. Se encuentran entre las mejores empresas de alojamiento de WordPress y ofrecen servidores más rápidos con un excelente soporte al cliente.
  • Si está buscando alojamiento en la nube o proveedores de ubicación específica, le recomendamos que marque / compruebe SiteGround. Tienen centros de datos en tres continentes diferentes.
  • Si está buscando alojamiento gestionado para WordPress, le recomendamos que marque / compruebe WP Engine. Es el mejor y más conocido proveedor del sector.

Después de comprar su nuevo alojamiento, NO instale WordPress. Lo haremos en un paso posterior.

Por ahora, su nueva cuenta de alojamiento web debe estar vacía, sin archivos ni carpetas en su directorio principal.

Paso 2: Establecer Duplicator para facilitar la migración

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el plugin Duplicator en el sitio web que desea trasladar. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Duplicator es el mejor plugin de migración de WordPress del mercado. También viene con copias de seguridad programadas automatizadas, soporte de almacenamiento en la nube, restauración en 1 clic y migraciones inteligentes.

Nota: Duplicator también tiene una versión gratuita llamada Duplicator Lite. Se puede utilizar para mover su sitio web, pero tiene características limitadas en comparación con la versión pro.

Una vez que haya instalado y activado Duplicator, vaya a la página Duplicator ” Copias de seguridad en el área de administración de WordPress.

A continuación, haga clic en el botón “Añadir nuevo” situado en la esquina superior izquierda.

Add new backup

Esto iniciará el asistente de copia de seguridad de Duplicator.

En la siguiente pantalla, puede introducir un nombre para su copia de seguridad o puede utilizar las etiquetas dinámicas para crear automáticamente un formato de nombre, como la fecha y el título de su sitio.

Enter name of backup

A continuación, puedes ampliar la sección “Almacenamiento” para seleccionar una ubicación de almacenamiento. Para este tutorial, utilizaremos la ubicación predeterminada, pero puedes añadir una nueva ubicación como Dropbox o Google Drive haciendo clic en el enlace “Añadir almacenamiento”.

Basta con hacer clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Choose storage in Duplicator

A continuación, Duplicator explorará su sistema para asegurarse de que todo está en orden para preparar el paquete.

Asegúrese de que los resultados del escaneado son correctos (todo debería indicar “Bien”) y, a continuación, haga clic en el botón “Crear copia de seguridad”.

After the scan, create the backup

El proceso puede tardar varios minutos en completarse, así que deja la pestaña abierta mientras el plugin hace su trabajo.

Una vez completado el proceso, verás opciones de descarga para el instalador y el paquete de archivo. Haz clic en el botón “Descargar” y selecciona la opción “Ambos archivos”.

Download website backup files

El archivo de almacenamiento es una copia de su sitio web completo, y el archivo de instalación automatizará el proceso de instalación por usted.

Paso 3: Importe su sitio WordPress al nuevo alojamiento

Ahora que ya has descargado tanto el archivo como el instalador, el siguiente paso es subirlos a tu nuevo alojamiento web.

Para ello, conéctese a su nuevo alojamiento web mediante FTP.

Si nunca lo has hecho, consulta nuestra guía para principiantes sobre cómo subir archivos a WordPress mediante FTP.

Normalmente, introducirías el nombre de dominio de tu sitio web como alojamiento al conectar tu cliente FTP.

Sin embargo, como tu nombre de dominio sigue apuntando a tu antiguo host, tendrás que conectarte introduciendo la dirección IP o el nombre de host de tu servidor.

Encontrará esta información en el Escritorio del panel de control de su nueva cuenta de alojamiento.

Server IP address

Si no se ha podido encontrar esta información, se puede pedir soporte a la nueva empresa de alojamiento web, y ellos le ayudarán.

Utilizando el cliente FTP, debe subir tanto el archivo installer.php como el archivo .zip al directorio raíz de su sitio web.

Suele ser la carpeta /username/public_html/.

De nuevo, si no está seguro, pregunte a su empresa de alojamiento web.

Asegúrese de que su directorio raíz está completamente vacío. Algunas empresas de alojamiento web instalan WordPress automáticamente cuando te registras.

Si tienes WordPress instalado en tu directorio raíz, entonces necesitas borrar WordPress primero.

Una vez hecho esto, deberá subir tanto el archivo zip como el archivo installer.php al directorio raíz de su sitio.

Paso 4: Cambiar el archivo de alojamiento para evitar tiempos de inactividad

Una vez que hayas subido ambos archivos a tu nuevo host, tienes que acceder al archivo installer.php en un navegador.

Normalmente, se puede acceder a este archivo utilizando una URL como ésta:

http://www.example.com/installer.php

Sin embargo, esta URL le llevará a su antiguo alojamiento web, y obtendrá un error 404. Esto se debe a que su nombre de dominio sigue apuntando a su antiguo alojamiento web.

Normalmente, otros tutoriales te dirán que cambies los servidores de nombres de tu dominio y lo apuntes a tu nueva empresa de alojamiento, pero eso es un error.

Si lo hace ahora, sus visitantes verán un sitio web roto cuando lo migre.

Le mostraremos cómo puede acceder temporalmente a su nuevo sitio en su ordenador sin que ello afecte a su antiguo sitio.

Esto se hace con el archivo de alojamiento de su ordenador.

El archivo de alojamiento puede utilizarse para asignar nombres de dominio a direcciones IP concretas. En otras palabras, le permite engañar a su ordenador para que piense que el sitio web se ha trasladado aunque no sea así.

Veamos cómo añadir una entrada para su nombre de dominio en el archivo de hosts para que apunte a su nueva empresa de alojamiento.

Estos cambios le permitirán acceder a los archivos de su nuevo alojamiento utilizando su propio nombre de dominio, mientras que el resto del mundo seguirá accediendo a su sitio desde el antiguo alojamiento. Esto garantiza un tiempo de actividad del 100%.

Lo primero que debe hacer es encontrar la dirección IP de su nuevo servidor de alojamiento web.

Para encontrarlo, necesita acceder a su Escritorio de cPanel y hacer clic en el enlace de expandir estadísticas en la barra lateral izquierda. La dirección de su servidor aparecerá como “Dirección IP compartida”.

Por ejemplo, en Hostinger, encontrará la dirección IP de su servidor en los detalles de su plan de alojamiento.

Hostinger server IP

Si utiliza un PC con Windows, deberá abrir la aplicación Bloc de notas con privilegios de administrador.

Basta con hacer clic en el botón “Inicio” y buscar la aplicación Bloc de notas. Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Bloc de notas y seleccione “Ejecutar como administrador”.

Run Notepad as administrator

Aparecerá una indicación de UAC de Windows y deberá hacer clic en “Sí” para iniciar el Bloc de notas con privilegios de administrador.

En la pantalla Bloc de notas, vaya a Archivo ” Abrir y, a continuación, vaya a la carpeta C:\Windows\System32\drivers\etc. Desde esta carpeta, seleccione el archivo de alojamiento y abrirlo.

Si utiliza un Mac, deberá abrir la aplicación Terminal e introducir este comando para editar el archivo hosts:

sudo nano /private/etc/hosts

Tanto para usuarios de Windows como de Mac, en la parte inferior del archivo de alojamiento, debe introducir la dirección IP que ha copiado y, a continuación, el nombre de su dominio. Así:

192.168.1.22 www.example.com

Asegúrese de sustituir la dirección IP por la que copió de cPanel y example.com por su propio nombre de dominio.

Cuando hayas terminado, guarda los cambios.

Ahora puede acceder a sus archivos en el nuevo alojamiento utilizando su nombre de dominio en su ordenador.

Importante: No olvide deshacer los cambios realizados en el archivo de alojamiento una vez finalizada la migración (paso 6).

Paso 5: Creación de la base de datos MySQL en su nuevo alojamiento

Antes de ejecutar el instalador en el nuevo host, necesitará crear una base de datos MySQL en su nueva cuenta de hosting. Si ya has creado una base de datos MySQL, entonces puedes saltar al siguiente paso.

Crear una base de datos en cPanel

Vaya al Escritorio cPanel de su nueva cuenta de alojamiento, desplácese hasta la sección Bases de datos y haga clic en el icono “Bases de datos MySQL”.

Verá un campo para crear una nueva base de datos.

Introduzca un nombre para la base de datos y haga clic en el botón “Crear base de datos”.

Create database

Después de crear la base de datos MySQL, debe desplazarse hasta la sección Usuarios MySQL.

A continuación, introduzca un nombre de usuario y una contraseña para su nuevo usuario y haga clic en el botón “Crear usuario”.

Create database username and password

Después, tienes que añadir este usuario a tu base de datos. Esto le dará al nombre de usuario que acabas de crear todos los permisos para trabajar en esa base de datos.

Para ello, desplácese hasta la sección “Añadir usuario a una base de datos”. Simplemente seleccione el usuario de la base de datos que ha creado en el menú desplegable situado al lado del usuario, luego seleccione la base de datos y haga clic en el botón ‘Añadir’.

Add user to database

Su base de datos ya está lista para ser utilizada con WordPress. Asegúrese de anotar el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña. Necesitará esa información en el siguiente paso.

Paso 6: Iniciar el proceso de migración de la duplicadora

Ahora, estamos listos para ejecutar el instalador. Navegue hasta la siguiente dirección en la ventana de su navegador, sustituyendo ejemplo.com por su nombre de dominio:

http://www.example.com/installer.php

Duplicator installer

El instalador ejecutará unas cuantas pruebas y le mostrará ‘Aprobado’ a continuación de las pruebas de archivo y validación.

Debe marcar / comprobar la casilla de verificación de los términos y condiciones y continuar haciendo clic en el botón “Siguiente”.

Ahora, se le pedirá que introduzca su alojamiento MySQL, el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña.

Su alojamiento será probablemente localhost. A continuación, introduzca los datos de la base de datos creada en el paso anterior.

Enter database details

A continuación, el Duplicador debe marcar / comprobar que puede conectarse a la base de datos y que puede ejecutar la instalación.

Haga clic en el botón “Validar” de la parte inferior para continuar.

Validate database information

Si Duplicator puede conectarse, verá los resultados de la prueba como Pass.

Ahora puede marcar / comprobar la casilla de verificación de las condiciones y avisos y hacer clic en el botón “Siguiente”.

Accept terms and continue

Haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Duplicator importará su base de datos de WordPress desde el archivo zip a su nueva base de datos.

A continuación, le pedirá que actualice la URL o ruta del sitio. Como no va a cambiar los nombres de dominio, NO necesita cambiar nada aquí.

Basta con hacer clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Duplicator ejecutará los pasos finales y le mostrará el botón de acceso.

Duplicator migration finished

Ahora puede acceder a su sitio de WordPress en el nuevo alojamiento para asegurarse de que todo funciona según lo previsto.

Paso 7: Actualice sus servidores de nombres de dominio (DNS)

En este punto, has creado una copia completa de tu base de datos y archivos de WordPress en tu nuevo servidor de alojamiento, pero tu dominio todavía apunta a tu antigua cuenta de alojamiento web.

Para actualizar su dominio, debe cambiar los servidores de nombres DNS. Esto garantiza que los usuarios accedan a la nueva ubicación de su sitio web cuando escriban su dominio en sus navegadores / exploradores.

Si registró su dominio con su proveedor de alojamiento, lo mejor es transferir el dominio a un nuevo alojamiento.

Por otro lado, si utiliza un registrador de dominios como Domain.com, GoDaddy o Network Solutions, deberá actualizar sus servidores de nombres.

Necesitará la información del servidor de nombres DNS de su nuevo alojamiento web. Suelen ser un par de URL con el siguiente aspecto:

ns1.hostname.com
ns2.hostname.com

Por el bien de esta guía, le mostraremos cómo cambiar los servidores de nombres DNS con GoDaddy.

Para otros proveedores de alojamiento, consulte nuestra guía sobre cómo cambiar los servidores de nombres de dominio.

Dependiendo de su registrador de dominios o alojamiento web, las capturas de pantalla pueden tener un aspecto diferente. Sin embargo, el concepto básico es el mismo.

Debe buscar el área de gestión de dominios y, a continuación, buscar los servidores de nombres. Si necesita ayuda para actualizar los servidores de nombres, puede solicitarla a su empresa de alojamiento web.

Para GoDaddy, tienes que acceder a tu cuenta de GoDaddy y luego hacer clic en “Dominios”.

A continuación, haga clic en el botón “Gestionar” situado junto al nombre de dominio que desea modificar.

Manage domain

Vaya a la sección “Ajustes adicionales”.

A continuación, deberá hacer clic en “Gestionar DNS” para continuar.

Manage DNS

A continuación, desplácese hasta la sección “Servidores de nombres”.

Aquí, haga clic en el botón “Cambiar”.

Change nameservers

En primer lugar, deberá cambiar el desplegable de tipo de servidor de nombres de “Predeterminado” a “Personalizado”.

A continuación, puede introducir los datos de su nuevo proveedor de alojamiento en Servidores de nombres.

Updating DNS nameservers

No olvides hacer clic en el botón “Guardar” para almacenar los cambios.

Ha cambiado correctamente los servidores de nombres de su dominio. Los cambios de DNS pueden tardar entre 4 y 48 horas en propagarse a todos los usuarios.

Dado que tiene el mismo contenido en su antiguo host y en el nuevo, sus usuarios no verán ninguna diferencia. La migración de WordPress será perfecta y sin ningún tiempo de inactividad.

Para mayor seguridad, le recomendamos que no cancele su antigua cuenta de alojamiento hasta 7 días después de la migración.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas que se hacen muchos de nuestros usuarios al trasladar WordPress de un alojamiento a otro.

1. ¿Cómo puedo migrar mi sitio web WordPress a otro alojamiento?

Puede migrar su sitio web de WordPress trasladando los archivos y la base de datos de WordPress de su antiguo alojamiento al nuevo proveedor de alojamiento.

Algunas empresas de alojamiento también ofrecen servicios gratuitos de transferencia de sitios web, pero tendrás que preguntarles. También puedes hacerlo tú mismo transfiriendo archivos mediante un cliente FTP e importando la base de datos a través de phpMyAdmin.

2. ¿Puedo migrar mi sitio WordPress a otro proveedor de alojamiento?

Sí, puedes migrar tu sitio WordPress a otro proveedor de alojamiento.

3. ¿Puedo acceder a la nueva cuenta de alojamiento sin registrar un nombre de dominio?

Sí, puede acceder a una cuenta de alojamiento sin registrar un nombre de dominio.

El nombre de dominio y el alojamiento son dos servicios diferentes, y no es necesario registrar un nombre de dominio al darse de alta en un nuevo alojamiento. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre la diferencia entre nombre de dominio y alojamiento web.

Algunos proveedores de alojamiento le pedirán que seleccione un nombre de dominio como primer paso al contratar el alojamiento. También te permitirán introducir un nombre de dominio si ya tienes uno.

4. ¿Tengo que transferir mi nombre de dominio al nuevo alojamiento?

No, no es necesario que transfiera su nombre de dominio al nuevo alojamiento. Sin embargo, la transferencia de su nombre de dominio a su nuevo alojamiento hará que sea más fácil de renovar y gestionar en el mismo tablero de instrumentos como su nueva cuenta de alojamiento.

Para más información sobre este debate, consulte nuestra guía definitiva sobre nombres de dominio y su funcionamiento.

5. ¿Cómo corregir el error de conexión a la base de datos en Duplicator?

Si aparece un error de conexión a la base de datos o un error de conexión a la base de datos en Duplicator, es probable que haya introducido información incorrecta para la conexión a la base de datos.

Asegúrese de que el nombre de la base de datos, el nombre de usuario de MySQL y la contraseña son correctos. Algunas empresas de alojamiento web no utilizan localhost como host para sus servidores MySQL. Si este es el caso, tendrá que pedir al personal de soporte de su alojamiento web que le proporcione la información correcta.

6. ¿Cómo puedo marcar / comprobar si mi sitio web se está cargando desde el nuevo alojamiento?

Hay varias herramientas en línea que le permiten ver quién aloja un sitio web. Una vez que haya transferido su sitio web al nuevo alojamiento, puede utilizar cualquiera de estas herramientas, y le mostrarán el nombre de la empresa de alojamiento web que aloja su sitio web.

Si no ha pasado mucho tiempo desde que migró su sitio web e hizo cambios en su servidor de nombres de dominio (DNS), es probable que su sitio aún se cargue desde su antiguo alojamiento. Los cambios de nombre de dominio pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por completo.

7. ¿Tengo que borrar algún archivo o dato del antiguo alojamiento?

Cuando cambie de empresa de alojamiento, le recomendamos que conserve su antiguo sitio web durante al menos una semana. Después, puede borrar los archivos de su antiguo alojamiento web. Si cancelas tu cuenta, tu proveedor de alojamiento web borrará todos tus datos de acuerdo con su política.

8. ¿Cuánto tiempo debo mantener activa mi cuenta en el antiguo alojamiento?

Una vez que haya migrado su sitio web al nuevo alojamiento, y si no tiene ningún otro sitio web alojado con su antiguo alojamiento web, puede cancelar su antigua cuenta de alojamiento web.

Sin embargo, en algunos casos, es posible que ya les hayas pagado por el alojamiento anual. Deberías comprobar su política de reembolso para ver si tienes derecho a algún reembolso en caso de cancelación.

9. ¿Cómo traslado un sitio WordPress con SSL/HTTPS?

Deberá instalar un certificado SSL en su nuevo proveedor de alojamiento. Después de eso, puede seguir los mismos pasos mencionados anteriormente. Sólo asegúrese de que utiliza HTTPS en las URL, como https://example.com

10. Bonificación: Migración gratuita del sitio por su nuevo alojamiento

Si desea cambiar su alojamiento web, pero los pasos anteriores le parecen demasiado complicados, puede elegir los siguientes proveedores, que migrarán su sitio web por usted.

SiteGround, Hostinger y WP Engine ofrecen migración gratuita de sitios web para los usuarios de WPBeginner.

Esperamos que este tutorial te haya ayudado a trasladar WordPress a tu nuevo alojamiento sin ningún tiempo de inactividad. También puedes consultar nuestra selección de los mejores alojamientos baratos para WordPress o nuestra guía sobre los errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos, si te encuentras con algún problema durante la migración de WordPress.

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Reader Interactions

298 comentariosDeja una respuesta

  1. claude

    Hello,

    thanks for the article.

    I am moving an HTML website to Wordpress changing everything; host, design, etc…

    Can I build the new Wordpress website and then just set the new DNS when the website is ready in order to have it online?

    Or should I also follow step 4?

    Thank you

    Claude

    • WPBeginner Support

      If you’re changing the DNS then you wouldn’t need to change your hosts file but when you change the DNS your site visitors would see the new site as well.

      Administrador

  2. Simon Borg

    I got to step six and I could not open the installer page in my browser

    I just got a 404 not found page.

    I did change the web address to my web address.,

    • WPBeginner Support

      You would want to check with your hosting provider that you placed the file in the correct location

      Administrador

  3. hunter

    Got to the login point at the end of the duplicator. White screen of death. whaaaat!!?!?!?!?!

  4. Willy

    Hi, I just scan and Got Notice in File Size.
    It turns out the File Size was more than 1GB,
    do you have advice for it?

    Thank you so much for this great tutorial

    • WPBeginner Support

      For a site that large, you would want to reach out to your hosting provider to let them know about it and they can normally assist.

      Administrador

  5. paul ellen

    Three days in to my first go with Wordpress working toward an on line shop scenario to go live in the new year. Just used this to move wp between to vm’s in a lab. Did exactly what it said it would on the label. Will definitely use this when I move to a go live on my hosted domain space.

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendation was helpful :)

      Administrador

  6. Ezim Osai

    After running the plugin, only the archive file is being downloaded without the installer. How may I correct this?

    • WPBeginner Support

      If you reach out to the plugin’s support they should be able to take a look and help solve the issue. You could also try checking with your hosting provider to ensure they’re not preventing the file from being downloaded for some reason.

      Administrador

  7. Sachin

    Hi, Thanks for the tutorial. I followed it and worked well. I am able to access the migrated website from new hosting account. Only issue I am facing is, I am not able to access wp-admin page while browsing to /wp-admin Can you please provide any guidance on what should I check or look for? Thanks in Advance

  8. Stefano

    Tried today for migrating a website from an old provider to a new one.

    BANG! everything got well and smoooth :-)

    I have used the free version, also, but I think I will upgrade because the guys deserve it.

    • WPBeginner Support

      Glad you were able to successfully transfer your site :)

      Administrador

  9. James Eric

    I don’t use FTP, I just simply browse to public html folder and directly upload the file. It works fine.

    • WPBeginner Support

      Not all hosting providers offer the file manager that you likely used :)

      Administrador

  10. Brandon Morris

    I am moving multiple websites to a new host, you say above that the files need to be uploaded to the root, is this still true for multiple websites or can a folder be created for each one? Or will this have to be done manually?

    Thanks
    Brandon

    • WPBeginner Support

      If it is multiple sites then it would depend on how your new host handles multiple domains. If they create folders for your different domains then you would put each site’s content in the folder for that site.

      Administrador

  11. Carl

    Everything worked up until I tried to install on the new site. Then all I get is “502 Bad Gateway”

  12. Roger Gill

    Re the ‘Hosts’ file amendment.
    I see directions for Windows and Mac in the tutorial. Can you help me find this file in a Linux/Ubuntu set up please.

    • WPBeginner Support

      In Linux, it would be similar to the Mac where you would use: sudo nano /etc/hosts

      Administrador

  13. Vishvala Amin

    Wonderful tutorial. I have not yet transferred my website but this tutorial has given me a lot of courage. Thanks and will let you know how I get on.

    • WPBeginner Support

      Thank you, glad our tutorial could help make the process less frightening :)

      Administrador

  14. Michael

    Great tutorial, followed all steps and everything worked correctly the first time, can’t ask for anything more than that!

    • WPBeginner Support

      Awesome, glad our guide could help :)

      Administrador

  15. Kelli

    First, thanks so much for sharing this. I am totally new to site migration. Second, HELP!

    I’m all the way to Step 6- Duplicator Step 2 of 4 and the Validation failed. It was not able to verify the host connection. I have no idea what to do next. I double checked my database info and it’s all correct unless my host is something other than “localhost” and if it is, what would it be?

    Thank you in advance for any guidance one this :)

    • WPBeginner Support

      If you reach out to the support for the Duplicator plugin with the entire message they should be able to assist. You may also want to check the plugin’s FAQ section to ensure there isn’t a host-specific setting that needs to be set up.

      Administrador

  16. Serverental

    Great post. Thanks for sharing

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Administrador

  17. Nina

    This is a great tutorial! I have followed each step perfectly, until I get to the step to access the installer.php. I can see in my hosts file that I have the entry correct, but when navigating in the browser, it sends me to the existing site with a 404 error. What could be wrong? Do I need to reboot my computer?

    • WPBeginner Support

      You may need to restart your browser for the hosts file change to be seen :)

      Administrador

  18. Erik S

    Thank you so much, this guide worked perfectly! I actually already had moved to the new host and was stuck when I came across your guide and did the reverse of step 4 to install Duplicator (Edited the Host file to look at the old host address) and continued with the rest of the guide, which worked seamlessly.

    • WPBeginner Support

      Glad our article could help :)

      Administrador

  19. Arlene

    Hi and thank you yet again for such good information (which I’ll need some time to absorb). But for the immediate future

    For reasons too numerous to detail, I have done nothing with my site to date, really, other than play around with settings. And I want to try a different host IF I decide to go forward. SO….Do I need to do much beyond cancelling my current hosting contract? Though I’ll renew the domain name because hope floats etc.

    Thank you for any assist, and for your site generally.

    • WPBeginner Support

      If you have no content, other than keeping your domain you want active, you can close your hosting account until you find a host you want your site on. You shouldn’t need to do more normally.

      Administrador

  20. George

    I have done everything right but when I try to go to mywebsite.com/installer.php I get a 404 not found from the server. I have uploaded the files on public_html

    • WPBeginner Support

      You may want to ensure you are looking at the correct hosting provider when trying to locate that file and that the file’s filetype was not changed for some reason.

      Administrador

  21. Marek Kurek

    Hi, I’m just about to move my site from Siteground to Bluehost. I need to delete WordPress at Bluehost. Do i just delete files at public_html folder or is there a different way ? Thanks !

    • WPBeginner Support

      We would recommend creating a backup in case there are any hiccups with the transferred site but as long as your site is set up on your new host you would be able to remove the files in that folder to remove the site

      Administrador

  22. Hisham

    That is very helpful. Thank you.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Administrador

  23. life

    hello and thank you for this great tutorial
    i am beginner in wordpress and have a question :
    how i can detect wordpress site theme name ?

  24. philip

    nice tutorial…keep it up bro

    • WPBeginner Support

      Thank you :)

      Administrador

  25. Russell Roberts

    Excellent, helpful article. Please note that some of the plugins cited in the article may not work with Wordpress version 5.0 and up.

    • WPBeginner Support

      Thank you for stating this, some may have not been tested with 5.0 and up but we will certainly keep an eye out for if one of the recommended plugins no longer works :)

      Administrador

  26. Zach Miller

    I really appreciate the level of detail in this tutorial. Good stuff! But I do think it should have been mentioned that if your site is a store or has any user interaction that gets entered into the database, then a “down for maintenance” page may be the ticket. Other wise you migrate but may be missing a user order or sign up etc from your admin on the new host. Any advice on how to smoothly handle that kind of migration? As in how would you migrate without having to block user interaction during the migration process?

    • WPBeginner Support

      If you want to prevent that issue from happening and not use a maintenance page as you suggested then you would want to find when your store has the least amount of traffic and change the nameservers then.

      Administrador

  27. Ken

    What if my nameserver points to Cloudflare?

    • WPBeginner Support

      Then you would need to update your DNS settings on Cloudflare

      Administrador

  28. Stephen Duffield

    This process only works if your current host is not a Wordpress.com site ie a Free hosting (note I had purchase the business upgrade, but the system wasn’t coping). Duplicator & Duplicator Pro wont work for wp.com sites. Nothing works unless you use one of two host sites that they recommend. Duplicator after lots of help, ended up giving me a refund. I tried many a plugins all could not migrate a WP.com site. I now find ,myself having to start all over. This is not a good situation to be in.

  29. Dan

    You saved my life, instructions were so easy to follow. Ran smoothly. Thanks a lot.

  30. Mel

    I moved my website from Hostgator (using a Wordpress website) to Wix. The domain remained with Godaddy. I thought I would still be able to get into WP Admin, but the page doesn’t appear. Is there any way to get access to the site via wordpress? I need to get some content off the old site.

    Mel

    • WPBeginner Support

      Hi Mel,

      You can contact your hosting provider and they can assign a temporary subdomain to access your old WordPress site.

      Administrador

  31. Eric Young

    Thanks for creating this detailed tutorial saving me hours of time. However, I notice that if you move a site with SSL certificate (https), you need to make sure you install a SSL certificate after the move, otherwise, it simply won’t work. Also, for some shared hosting customers, they may not have cPanel available to them and they need to rely on some backup plugins such as BackupBuddy or WpDraftPlus to create a complete backup for them. For some reasons, I need to deactivate my security plugins to let BackupBuddy performs a Complete Backup, otherwise, it’ll fail.

  32. ussay

    wow! so easy to use.
    Thank you very much my migration was successful

  33. Melyssa

    Hi,

    I just went through the entire process. When I go to enter my website with the installer.php it’s still giving me a 404 error. Any thoughts on how to troubleshoot this?

  34. John

    It tells me

    You don’t have permission to access /dup-installer/lib/dup_archive/daws/daws.php on this server.
    Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    What can I do please?

  35. Prescott Chartier

    I followed the guide step by stem and all I got was a new WordPress site, none of my pages or data migrated. Any ideas?

  36. Ei Salita

    What if there is a “Notice” while trying to make the package? What to do?

  37. prakhar

    hi,
    i have successfully transfered my domain name and wordpress from godaddy to aws.
    now the problem is i have access to the frontend and as an admin i can login, but as i want to go to backend dashboard it says “install wordpress” why it is like so?
    and when i click on any menu link or any other link on site it shows 404 error
    why?
    any help would be much appreciated.
    thanks in advance

  38. Angela Welch

    This made my site migration and launch so extremely easy. I couldn’t believe there was no downtime and how seamless it really was. Thanks for the great tutorial. You just saved me from having a dreadful GoDaddy panic support call. :)

  39. Joe Hoey

    Great tutorial, works just fine.
    However on a site with SSL cannot get it to work.

    Firefox or any other browser won’t contact to the new host. I get the following errors.

    “ Your connection is not secure
    The owner of domain.com did not configure his or her website correctly. To protect your data against theft, Firefox has not connected to this website.

    This website uses HTTP Strict Transport Security (HSTS) to indicate that Firefox can only make a secure connection. This makes it impossible to add an exception for this certificate. “

    Does anyone have suggestions on how to tackle this issue.

    Thanks

    • Eric Young

      If you move a site with SSL certificate, you’ll need to install a new SSL certificate again in order to make it works.

  40. AMAN KUMAR SINGH

    Can i restore my site backup data to new host and can it affect my website seo?

  41. Jim

    This was a fantastic help! Worked perfectly! Thanks!

  42. Stoyan Penev

    Thanks for the detailed guide!

    What about sites with SSL – currently my website has a Let’s Encrypt certificate and the new host provides AutoSSL – can downtime/error be avoid since the latter needs the website to resolve from the new host in order to set up the certificate? And this means there will be a period when the website will load from the new host but the SSL will be missing thus resulting in an error (I think).

    What is you advice in such a situation?

    Regards

    • Eric Young

      You’ll need to install a new SSL certificate after the move.

  43. Pete

    Hey, great guide as always. Love your guides actually haha. One thing I’m a bit unsure of is when uploading the php and zip file via FTP, do I drop those files directly into the /username/public_html/ folder or do I create a folder that refers to my site name within the public_html folder and drop the files there? Thanks for any help!

    • WPBeginner Support

      Hi Pete,

      It depends on your host. If your host needs each domain to have its own directory, then their servers will automatically create one when you add a domain to your hosting account. Otherwise you can upload directly to /public_html/

      Administrador

  44. rusty shackleford

    just wanna say cheers, this was shockingly easy to do

  45. Eone

    if I setup in localhost, how to run installer.php in step 6? I can run index.php. I tried localhost/installer.php and myipaddress/installer.php. They weren’t work. nothing in page and no error displayed in page

  46. tolani

    God bless I was able to upload my site but am seeing parent directory on my new website although i havenot delete the old site. pls direct me to how to delete old site after uploading new site

  47. Kwasi

    Thanks for the detailed walkthrough. What if the site you are transferring to already has wordpress content with a domain?

  48. Mark

    Thanks so much. along with the amazing Duplicator plugin, I moved hosts without any issues. I did things offline for a few days as wasn’t too concerned about being 100% online but the process was perfectly workable.

    Appreciate your guides so much!

  49. Sarthak upadhyay

    Hello, after transferring the host, post link will remain same or not. Means, would I have to do changes in my post link .

    • WPBeginner Support

      Hello Sarthak,

      If you are not changing the domain names, then you wouldn’t need to update links. Instead, you will just point your domain to your new host.

      Administrador

  50. Chris

    Great article, thank you!
    The only confusion I got is when you said that the root folder should be empty. I got my domain name there already. So, the question is where should I upload my package and installer file? I guess domain folder makes more sense?

    • WPBeginner Support

      Hi Chris,

      If you are seeing your domain name as a folder then that domain name folder is the root folder of your website.

      Administrador

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