Si desea obtener información más detallada sobre cómo interactúan los visitantes con su sitio web de WordPress, Microsoft Clarity le ofrece una solución potente y gratuita. Esta herramienta de análisis web proporciona datos valiosos sobre el comportamiento de los usuarios a través de mapas de calor, seguimiento de clics y análisis de profundidad de desplazamiento.
A medida que hemos optimizado nuestros propios sitios web a lo largo de los años, nos hemos dado cuenta de que comprender cómo navegan los usuarios por nuestros sitios, dónde hacen clic y qué capta su atención, ha sido de un valor incalculable a la hora de optimizar el contenido, mejorar la experiencia del usuario e impulsar las conversiones.
Esta guía paso a paso le mostrará cómo integrar fácilmente Microsoft Clarity en su sitio web de WordPress, permitiéndole tomar decisiones basadas en datos que mejoren su presencia en línea.
Esto es lo que trataremos en este tutorial:
¿Qué es Microsoft Clarity y por qué utilizarlo?
Microsoft Clarity es una herramienta gratuita de análisis para sitios web. Le ayuda a ver las páginas más populares de su sitio web y cómo los usuarios hacen clic, se desplazan e interactúan con esas páginas.
La característica más importante de Microsoft Clarity es la visualización de datos sobre el comportamiento de los usuarios. Esto incluye seguimiento de clics, informes de mapas de calor, grabaciones de sesiones y mucho más.
Los mapas de calor muestran un informe visual de cómo mueven el ratón los usuarios, así como dónde hacen clic, seleccionan y se desplazan.
Del mismo modo, las grabaciones de sesiones le ayudan a ver cómo los usuarios ven su contenido, dónde pasan más tiempo y qué les aleja de su sitio web de WordPress.
Esta información le ayuda a crear una mejor experiencia para sus usuarios, mejorar el rendimiento y aumentar las conversiones de oferta.
Nota: Microsoft advierte de que Clarity no debe utilizarse en sitios que contengan datos confidenciales, como información sanitaria, financiera o gubernamental de los usuarios.
Microsoft Clarity frente a Google Analytics: ¿Cuál es la diferencia?
Google Analytics es la mejor solución analítica del mercado porque ofrece muchas características de seguimiento en profundidad. Microsoft Clarity, por su parte, se centra en la visualización de las interacciones de los usuarios con mapas de calor y grabaciones de sesiones.
Google Analytics le ayuda a realizar el seguimiento de casi cualquier elemento de su sitio web. También cuenta con seguimiento de comercio electrónico mejorado, seguimiento de conversiones e informes detallados.
Microsoft Clarity es una plataforma más reciente, y actualmente no es una alternativa a las características muy superiores de Google Analytics. Sin embargo, puede utilizar Microsoft Clarity junto con Google Analytics para desbloquear características como los mapas de calor y las grabaciones de las sesiones de los visitantes, ya que Google aún no ofrece estas características.
Antes de la característica de análisis de Microsoft, muchos propietarios de sitios web utilizaban soluciones de mapas de calor de pago como Hotjar o CrazyEgg junto con Google Analytics, pero ahora tienes una alternativa gratuita a esas herramientas.
Le recomendamos que instale Google Analytics en todos sus sitios web para mejorar su posicionamiento en las búsquedas. Después de eso, puede seguir nuestra guía a continuación para instalar Microsoft Clarity en WordPress.
Ambos funcionan bastante bien sin afectar a la funcionalidad de su sitio web.
Es fácil añadir Microsoft Clarity a cualquier sitio web. Tiene que acceder a Microsoft Clarity y añadir un código de seguimiento a su sitio web. Le guiaremos paso a paso por el proceso.
Acceder a Microsoft Clarity
En primer lugar, dirígete al sitio web de Microsoft Clarity y haz clic en el botón “Primeros pasos”. Para registrarte necesitas una cuenta de Microsoft, Facebook o Google.
Después de registrarse, verá el cuadro de mandos de Clarity con un mensaje / ventana emergente para añadir un nuevo proyecto.
Introduzca un nombre para su proyecto. Puede utilizar el nombre de su sitio web para que sea fácilmente reconocible. A continuación, introduzca la URL de su sitio web.
Una vez que haya creado su nuevo proyecto, se le preguntará cómo desea instalar Clarity.
Debe hacer clic en la opción “Obtener código de seguimiento”.
Ahora verá el código de seguimiento que debe añadir a su sitio web WordPress.
Basta con hacer clic en el botón “Copiar en el portapapeles”.
Dependiendo del método que utilice para añadir este código a su sitio de WordPress, es posible que necesite el código de seguimiento completo o sólo el ID de su proyecto. Encontrará el ID del proyecto al final del código de seguimiento, justo antes de </script>.
En la captura de pantalla anterior, es ‘ejbjp9k5ge’.
Recomendamos dejar esta pestaña abierta o copiar el código en un lugar seguro. Lo necesitará en el siguiente paso de este tutorial.
Añadir código Microsoft Clarity a WordPress
Ahora, necesita añadir el código de seguimiento de Microsoft Clarity a su sitio web WordPress de forma que esté presente en todas las páginas. Por suerte, hay varias formas sencillas de hacerlo sin tener que editar manualmente ningún archivo de WordPress.
Puede elegir el método que prefiera entre los tres siguientes.
Método 1: Añadir código Microsoft Clarity utilizando el plugin Microsoft Clarity
Lo primero que debe hacer es instalar el plugin Microsoft Clarity. Para más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Tras la activación, debe visitar la página Ajustes ” Claridad en el administrador de WordPress.
Aquí debe pegar el ID del proyecto. Es el último elemento del código de seguimiento de Clarity y se parecerá a “ejbjp9k5ge”.
Asegúrese de hacer clic en el botón “Guardar cambios” de la parte inferior para establecer los ajustes. Su sitio WordPress ya está conectado a Microsoft Clarity.
Método 2: Añadir código Microsoft Clarity utilizando WPCode
La forma más segura y fácil de añadir código a tu sitio web es WPCode, el mejor plugin de fragmentos de código para WordPress. Este plugin te permite añadir cualquier script en la cabecera o pie de página de tu sitio web directamente desde tu escritorio de WordPress (sin necesidad de FTP o cPanel ).
Una vez que haya instalado y activado el plugin gratuito WPCode, deberá visitar la página Fragmentos de código ” Cabecera y pie de página.
Una vez allí, deberá pegar todo el código de seguimiento de Microsoft Clarity en el campo “Cabecera”.
No olvides hacer clic en el botón “Guardar cambios” para establecer los ajustes.
El plugin añadirá automáticamente el código de análisis de Microsoft Clarity a todas las páginas de su sitio WordPress para que pueda realizar un seguimiento de la actividad de los visitantes de su sitio web.
Método 3: Añadir código Microsoft Clarity usando All in One SEO
All in OneSEO es el mejor plugin SEO para WordPress que te permite optimizar fácilmente tu sitio web WordPress para los motores de búsqueda y las plataformas de medios sociales. Te mostramos cómo sacarle el máximo partido en nuestra guía sobre cómo establecer All in One SEO para WordPress correctamente.
Si tiene All in One SEO instalado en su sitio web, puede utilizarlo para añadir el código de seguimiento de Microsoft Clarity.
Simplemente dirígete a Todo en Uno SEO ” Ajustes Generales ” Herramientas para Webmasters y haz clic en el icono ‘Microsoft Clarity’.
Aparecerá un campo en el que puede pegar el ID de su proyecto Clarity. Es el último elemento del código de seguimiento de Clarity y tendrá un aspecto similar a “ejbjp9k5ge”.
Asegúrese de hacer clic en el botón “Guardar cambios” después, y su sitio de WordPress se conectará a Microsoft Clarity.
Consejo profesional: Si utiliza un plugin de caché para WordPress, deberá vaciar la caché de WordPress después de añadir el ID del proyecto o el código de seguimiento. Esto es importante porque, de lo contrario, Microsoft no podrá verificar su sitio durante unas horas.
Uso de Microsoft Clarity
Una vez instalado el código de seguimiento y vaciada la caché de WordPress, Microsoft empezará a registrar los datos de la sesión del visitante.
Sin embargo, es probable que pasen hasta 2 horas antes de que pueda ver algún resultado en su cuenta de Clarity.
Uso del Escritorio de Microsoft Clarity
Sólo tiene que acceder a su cuenta de Clarity pasadas unas horas y podrá ver el resumen de actividad en su cuadro de mandos.
Puede ver información útil como el porcentaje de sesiones que tienen “clics muertos”. Se trata de clics que no llevan a ninguna parte. Por ejemplo, los usuarios pueden hacer clic en una imagen pensando que es un botón o un enlace.
Otra estadística útil son los “clics furiosos”, cuando los usuarios hacen clic o tocan rápidamente en la misma zona. Prestar atención a estas métricas puede ayudarte a que tu sitio sea más fácil de usar.
El Escritorio también muestra el número de “retrocesos rápidos”. Esto ocurre cuando un usuario sale de una página y vuelve a ella rápidamente.
También realiza un seguimiento del desplazamiento excesivo cuando los usuarios se desplazan por una página más de lo esperado. Y al igual que Google Analytics, Microsoft facilita la visualización de las páginas más populares de su sitio.
Uso de las grabaciones de Microsoft Clarity
La pestaña “Grabaciones” muestra las grabaciones de diferentes sesiones de usuario. Obtienes los detalles del dispositivo, el sistema operativo y el país del usuario.
Clarity también le indica el número de páginas que han visitado, la duración y la hora de su sesión, y el número de clics que han hecho.
Las grabaciones permiten ver una animación de los movimientos y clics del ratón. En la captura de pantalla anterior, puede ver que un usuario ha movido el ratón hasta el enlace Archivos de noviembre y ha hecho clic en él.
Uso de los mapas de calor de Microsoft Clarity
La pestaña “Mapas de calor” te muestra un mapa de calor de tu sitio web. Esto le ayuda a ver qué secciones son populares en su sitio basándose en el número de personas que hacen clic.
El mapa de calor también le mostrará cuánto se han desplazado los usuarios por la página y qué zonas de la página han recibido más clics.
Reflexiones finales sobre la herramienta Microsoft Clarity Analytics
Microsoft Clarity es una nueva herramienta de análisis con algunas características interesantes. Aunque no es una alternativa a la potente plataforma Google Analytics, sin duda ofrece algunas características interesantes como el mapa de calor gratuito y la grabación de sesiones.
A menudo, los propietarios de sitios web nuevos quieren ver mapas de calor y grabaciones de sesiones, pero no tienen presupuesto para comprar soluciones premium como HotJar o CrazyEgg. Pues bien, ahora pueden utilizar Microsoft Clarity.
Utilizando los mapas de calor y las grabaciones de sesión, debería poder optimizar la experiencia de su sitio web o tienda en línea para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ofertas.
Guías de expertos sobre WordPress Analytics
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo instalar Microsoft Clarity Analytics en WordPress. Puede que también quieras ver otras guías relacionadas con WordPress analytics:
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- Guía definitiva para principiantes sobre GA4 en WordPress
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