Cómo corregir el error JSON no válido en WordPress (Guía para principiantes)

¿Está intentando corregir el error JSON no válido en WordPress?

Este error aparece al editar entradas o páginas de WordPress en tu sitio web. Aparecerá un mensaje que dice: “La respuesta no es una respuesta JSON válida”, y la actualización de esa página fallará.

En este artículo, le mostraremos cómo corregir fácilmente el error JSON no válido en WordPress. También hablaremos de por qué se produce este error y cómo evitarlo en el futuro.

¿Qué causa el error “Respuesta JSON no válida” en WordPress?

No recibir una respuesta esperada del servidor provoca el error ‘Not a valid JSON response’ en WordPress.

Básicamente, WordPress necesita comunicarse con el servidor mientras se edita una entrada del blog. Se basa en obtener respuestas del servidor de alojamiento web en segundo plano. Esta respuesta suele estar en formato JSON, que se utiliza para transportar datos rápidamente mediante JavaScript.

Si, por alguna razón, WordPress no consigue obtener la respuesta o la respuesta no está en formato JSON, entonces verá el error ‘Not a valid JSON response’.

Este error puede aparecer por varias razones. Sin embargo, la causa más probable es ajustes incorrectos de URL en WordPress o permalinks rotos.

Dicho esto, veamos cómo corregir fácilmente el error JSON no válido en WordPress. Puede utilizar estos enlaces rápidos para saltar a los diferentes métodos:

Opción 1. Compruebe las URL de WordPress en Configuración

En primer lugar, debe asegurarse de que los ajustes de la dirección de WordPress y la dirección del sitio son correctos.

Simplemente vaya a Ajustes “ Página General. A partir de aquí, debe valorar los campos “Dirección de WordPress (URL)” y “Dirección del sitio (URL)”.

Para la mayoría de los sitios web, este ajuste debe tener la misma URL en ambos campos.

Sin embargo, en raras ocasiones, algunos usuarios de WordPress pueden haber dado a WordPress su propio directorio y servir el sitio web en una dirección diferente. En ese caso, pueden tener URLs diferentes aquí.

Sin embargo, si la dirección de su sitio es incorrecta, se producirá un error JSON no válido en WordPress.

Si ha realizado cambios en los ajustes, no olvide hacer clic en el botón “Guardar cambios”. Ahora puedes editar una entrada del blog y comprobar si al añadir nuevos bloques o guardar la entrada se produce el error “Respuesta JSON no válida”.

Si sigue viendo el error, continúe leyendo.

Opción 2. Arreglar la estructura de Permalink de WordPress

WordPress incluye una estructura de URL compatible con SEO que le permite utilizar URL legibles para sus entradas y páginas.

Sin embargo, a veces, un usuario puede desordenar los ajustes del permalink. Esto haría imposible que el editor de bloques de WordPress obtuviera una respuesta JSON válida y provocaría la aparición del error.

Para corregirlo, sólo tiene que visitar la página Ajustes ” Enlaces permanentes. Desde aquí, usted debe revisar cuidadosamente las opciones de enlace permanente.

Si no está seguro de estar utilizando los ajustes correctos, sólo tiene que seleccionar uno de los formatos por defecto.

Después, sigue adelante y haz clic en el botón “Guardar cambios” para guardar tus ajustes.

Ahora puede intentar editar una entrada de blog o página para ver si el error ha desaparecido. Si no lo ha hecho, entonces puedes probar el siguiente paso.

Opción 3. Regenerar el archivo .htaccess de WordPress

El archivo .htaccess en WordPress se utiliza como un archivo de configuración para gestionar URLs SEO-friendly (enlaces permanentes).

Normalmente, WordPress puede regenerar y actualizar automáticamente el archivo. También puede activar esa actualización simplemente haciendo clic en el botón “Guardar cambios” en la parte inferior de la página Configuración ” Enlaces permanentes.

Sin embargo, a veces puede que no se actualice o que tenga ajustes incorrectos. Esto afectará a los enlaces permanentes de WordPress y también puede causar un error de respuesta JSON no válido.

Para corregirlo, deberá conectarse a su sitio web mediante un cliente FTP o la aplicación de gestión de archivos del panel de control de su cuenta de alojamiento de WordPress.

Una vez conectado, debe localizar el archivo .htaccess en la carpeta raíz de su sitio web y descargarlo como copia de seguridad a su ordenador.

Sugerencia: ¿No puede localizar el archivo .htaccess? Consulte este rápido artículo sobre cómo encontrar el archivo.htaccess.

A continuación, deberá editar el archivo .htaccess mediante un cliente FTP o la aplicación de gestión de archivos.

Una vez abierto el archivo, tienes que borrar todo el código que contiene y sustituirlo por el siguiente código:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

# END WordPress

No olvides guardar los cambios y volver a subir el archivo a tu sitio web.

Ahora puede visitar su sitio web y editar una entrada o página para ver si puede reproducir el error de respuesta JSON no válido.

Si sigue apareciendo el error, puede seguir algunos pasos más.

Opción 4. Ver el registro de depuración de la API REST

El error de respuesta JSON no válido también puede significar que la API REST de WordPress de su sitio web ha encontrado un error.

La API REST es el conjunto de técnicas que utiliza WordPress para comunicarse con el servidor web mientras usted trabaja en su sitio web.

Puede ver los detalles de este error en la herramienta WordPress Site Health. Visite la página Herramientas “ Salud del sitio.

A partir de aquí, es posible que vea un problema con la etiqueta “La API REST ha encontrado un resultado inesperado”.

Al hacer clic en él se mostrarán más detalles, que pueden darle algunas pistas acerca de qué plugin o servicio de terceros está causando el problema.

Si esto no le da ninguna pista, puede pasar al siguiente paso.

Opción 5. Desactivar todos los plugins de WordPress

Ocasionalmente, los plugins de WordPress pueden entrar en conflicto entre sí o con el núcleo del software de WordPress. Esto puede dar lugar a un comportamiento inesperado y podría ser una razón potencial para el error JSON no válido.

Simplemente vaya a la página Plugins ” Plugins instalados. Desde aquí, seleccione todos sus plugins de WordPress y luego elija ‘Desactivar’ en el menú desplegable ‘Acciones en lotes’. A continuación, haga clic en el botón “Aplicar” para continuar.

WordPress desactivará todos los plugins instalados.

Ahora puede volver a intentar reproducir el error. Si el error desaparece, significa que uno de los plugins instalados en su sitio web lo estaba provocando.

Para averiguar qué plugin es el problema, sólo tienes que activarlos uno a uno e intentar reproducir el error. Repítelo hasta que encuentres al culpable.

Después de eso, puede ponerse en contacto con el autor del plugin para es compatible con / dar soporte o encontrar un plugin alternativo.

Opción 6. Cambiar temporalmente al editor clásico

La siguiente opción es cambiar temporalmente al editor clásico de WordPress.

Esta versión más antigua del editor de WordPress utiliza un editor de texto más sencillo y no depende en gran medida de la API REST para obtener respuestas JSON.

Para usarlo, necesitas instalar y activar el plugin Classic Editor. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

El plugin funciona fuera de la caja, y desactivará el editor Gutenberg al activarlo.

Como alternativa, puedes usar WPCode para desactivar el editor Gutenberg y activar el editor clásico de forma segura. Es el plugin más fácil y seguro de usar para insertar fragmentos de código en WordPress.

Lee esta guía para saber cómo desactivar Gutenberg con WPCode.

Ahora puede seguir trabajando en su sitio web y volver a diagnosticar más tarde.

Opción 7. Cambiar a un tema predeterminado de WordPress

Los temas de WordPress de terceros a veces pueden introducir conflictos con el núcleo de WordPress u otros plugins, especialmente si no están bien codificados o mantenidos. Estos conflictos pueden manifestarse de varias formas, incluido un error JSON no válido.

Al cambiar a un tema predeterminado, básicamente estás eliminando cualquier código personalizado o funcionalidad introducida por tu tema actual.

Esto ayuda a aislar si el problema se origina en el propio tema o en algún otro elemento de la configuración de WordPress.

Para ello, ve a Apariencia “ Temas en tu panel de WordPress. A continuación, busca un tema predeterminado como Twenty Twenty-Four o Twenty Twenty-Three y haz clic en “Activar”.

Opción 8. Desactivar temporalmente el cortafuegos de aplicaciones web

Si está utilizando un cortafuegos de WordPress como Sucuri, Cloudflare, o un plugin, entonces a veces puede bloquear peticiones legítimas, también.

La forma más sencilla de averiguarlo es desactivando temporalmente el plugin o servicio de cortafuegos de WordPress.

Algunos cortafuegos de WordPress a nivel de aplicación pueden desactivarse simplemente desactivando el plugin. Para cortafuegos a nivel de DNS como Sucuri y Cloudflare, puede desactivarlos desde el panel de control de su cuenta.

Opción 9. Activar la depuración en WordPress

WordPress viene con una característica incorporada que le permite mantener un registro de errores. Sin embargo, no está activado / activo por defecto.

Para activarlo, debe añadir el siguiente código a su archivo wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

A continuación, WordPress guardará un registro de todos los errores en un archivo debug.log ubicado dentro de la carpeta /wp-content/. Puede acceder a este archivo utilizando un cliente FTP.

El registro de errores puede proporcionarle una pista acerca de lo que puede estar causando el error JSON no válido en su sitio web. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo establecer los registros de errores de WordPress y utilizarlos para depurar errores.

Opción 10. Comprobación de error de contenido mixto

Cuando un sitio web servido sobre HTTPS (seguro) intenta cargar recursos (imágenes, scripts, datos) desde una fuente HTTP insegura, crea el error de contenido mixto.

Los navegadores modernos bloquean los contenidos mixtos por razones de seguridad. Esto es para evitar que los atacantes inyecten contenido malicioso en el sitio web seguro a través del recurso inseguro.

Si el recurso bloqueado es un archivo JSON o un script que obtiene datos JSON, es posible que el navegador no pueda acceder a él completamente. Estos datos incompletos o bloqueados pueden dar lugar a errores de análisis y, por tanto, a un error JSON no válido.

Para saber cómo solucionarlo, lee nuestra guía sobre cómo solucionar el error de contenido mixto en WordPress.

Último paso: Buscar la ayuda de un experto

Por último, si todo lo demás falla, podría deberse a un error de configuración en su servidor de alojamiento de WordPress. Las empresas de alojamiento de WordPress más fiables son capaces de ayudar a los usuarios con problemas / conflictos / incidencias comunes de WordPress.

Simplemente ponte en contacto con ellos a través del chat en vivo o de un ticket de soporte y es posible que puedan ayudarte a solucionarlo. Puedes leer nuestra guía sobre cómo solicitar soporte de WordPress correctamente para obtener más información.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo corregir el error JSON no válido en WordPress. Puede que también quieras ver nuestro manual completo de los errores más comunes de WordPress y cómo corregirlos, junto con nuestras mejores selecciones de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para una pequeña empresa.

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