¿Está viendo un error interno de servidor 500 en WordPress?
El error interno del servidor es uno de los errores más comunes de WordPress.
Es un poco complicado porque el error no da ninguna otra información, a muchos principiantes les resulta bastante frustrante.
En este artículo, le mostraremos cómo corregir fácilmente el error 500 de servidor interno en WordPress.
He aquí un breve resumen de los debates que abordaremos en este artículo:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
¿Qué es el error 500 Internal Server Error?
El error 500 interno del servidor es un error común del servidor web. No es específico de WordPress y puede ocurrir con cualquier sitio web.
El 500 del mensaje de error es técnicamente un código de error HTTP. Si buscas este código, solo verás su descripción estándar:
“Elcódigo de respuesta 500 Internal Server Error indica que el servidor encontró una condición inesperada que le impidió cumplir con la solicitud“.
Este es un mensaje de error genérico, lo que significa que el servidor no se ha podido asignar un mensaje de error mejor y más útil cuando se encontró con el problema / conflicto / incidencia.
La página de error tiene un aspecto diferente dependiendo del software de servidor web (Nginx o Apache) que utilice su sitio web y del navegador / explorador que utilice.
Este es el aspecto que puede tener la página de error de Apache:
Puede parecer diferente si utiliza Nginx y Google Chrome.
También se verá diferente si Google Chrome no se ha podido encontrar una página de error para mostrar:
Para los principiantes, esto puede ser increíblemente frustrante. Ninguna pista o mensaje les indicará la dirección correcta para corregirlo rápidamente.
Preguntar cómo se corrige un error interno del servidor es como preguntar a su médico cómo se corrige el dolor que siente sin decirle dónde está el dolor.
Sin embargo, si conoce las causas comunes que desencadenan este error, puede intentar corregirlas una a una para resolver el error sin romper nada.
¿Qué causa el error interno del servidor en WordPress?
El error interno del servidor en WordPress suele estar causado por un archivo .htaccess corrupto, plugins mal codificados o su tema activo de WordPress.
Otras posibles causas del error interno del servidor en WordPress son el límite de memoria PHP o archivos corruptos del núcleo de WordPress.
En algunos casos, es posible que el error interno del servidor solo aparezca cuando intente acceder al área de administrador de WordPress, mientras que el resto del sitio funciona correctamente.
Normalmente, el error se desencadena antes de que WordPress pueda cargar y el servidor no puede obtener suficiente información acerca de qué lo ha detenido.
Para saber más, consulte nuestro artículo sobre cómo funciona WordPress entre bastidores.
Dicho esto, echemos un vistazo acerca de cómo diagnosticar el error interno del servidor en WordPress.
Tutorial en vídeo
Si prefiere instrucciones escritas, siga leyendo.
Corrección del error 500 Internal Server en WordPress
Antes de empezar a diagnosticar problemas, asegúrese de tener a mano una copia de seguridad completa de WordPress de su sitio web.
Si tiene acceso al área de administrador de WordPress, puede utilizar un plugin de copia de seguridad de WordPress para crear una copia de seguridad completa de su sitio web.
Recomendamos usar Duplicator para manejar esto. No solo te ayuda a hacer copias de seguridad rápidas de tu sitio web, sino que también puedes almacenar tus copias de seguridad en la nube y, lo que es más importante, puedes restaurar tu sitio web desde la copia de seguridad.
Por otro lado, si no tiene acceso al área de administrador de WordPress, puede crear manualmente una copia de seguridad de WordPress utilizando phpMyAdmin y un cliente FTP.
A continuación, puede seguir los siguientes pasos para diagnosticar y corregir el error interno del servidor en su sitio web.
Vaciar la caché de WordPress y del navegador
Los navegadores y sus plugins de caché de WordPress pueden a veces almacenar por error una copia en caché de una página de error.
La forma más fácil de corregirlo es vaciando primero la memoria caché del navegador.
Después, si tiene acceso al área de administrador de WordPress de su sitio web, puede vaciar la caché de WordPress visitando la página de ajustes de su plugin de caché.
Para más detalles, consulte nuestro tutorial sobre cómo vaciar la caché de WordPress.
Comprobar si el archivo .htaccess está dañado
El archivo .htaccess es un archivo de configuración del servidor que también es utilizado por WordPress para establecer redirecciones.
Una de las causas más comunes del error interno del servidor es el archivo .htaccess corrupto.
La forma más fácil de corregir esto es simplemente visitando la página Ajustes ” Enlaces permanentes en el área de administrador de WordPress y luego haciendo clic en el botón “Guardar cambios” sin hacer ningún cambio en absoluto.
WordPress intentará actualizar su archivo .htaccess o generar uno nuevo. Ahora puede visitar su sitio web para comprobar si se ha resuelto el error interno del servidor.
Si aún puede ver el error, entonces necesita asegurarse de que WordPress pudo generar o escribir en el archivo .htaccess.
A veces, debido a los permisos de archivos y directorios, es posible que WordPress no pueda crear o escribir en su archivo .htaccess.
Ahora puede intentar reemplazar el archivo .htaccess manualmente. En primer lugar, debe acceder a su sitio web mediante FTP o la aplicación Administrador de archivos del panel de control de su cuenta de alojamiento.
A continuación, debe renombrar suarchivo .htaccess principal a algo como .htaccess_old. Esto le permite mantener el archivo como una copia de seguridad, pero WordPress no lo reconocerá.
Para cambiar el nombre del archivo .htaccess, deberá acceder a su sitio mediante FTP o la aplicación Administrador de archivos del panel de control cPanel de su cuenta de alojamiento.
Una vez conectado, el archivo .htaccess estará ubicado en el mismo directorio donde verá carpetas como wp-content, wp-admin y wp-includes.
Simplemente haga clic con el botón derecho en el archivo .htaccess y cámbiele el nombre a .htaccess_old.
A continuación, debe crear un nuevo archivo .htaccess.
Dentro de la carpeta raíz de su sitio, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione la opción “Crear nuevo archivo” en su cliente FTP o aplicación de gestión de archivos.
Nombre este nuevo archivo .htaccess y haga clic en “Aceptar” para guardarlo.
Ahora, este archivo .htaccess está actualmente vacío, y necesita añadirle reglas de reescritura por defecto de WordPress.
Sólo tienes que hacer clic con el botón derecho en el archivo y seleccionar “Ver/Editar” en tu cliente FTP o aplicación de gestión de archivos.
El archivo vacío se abrirá en un editor de texto plano como Notepad o TextEdit.
Ahora, tienes que copiar y pegar el siguiente código en su interior:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Este código es el conjunto de reglas por defecto utilizado por WordPress. No olvide guardar los cambios y volver a subir el archivo al servidor.
Ahora puede visitar su sitio web para comprobar si se ha resuelto el error interno del servidor.
Si es así, date una palmadita en la espalda porque has corregido el error interno del servidor.
Importante: Antes de continuar con otras cosas, asegúrese de ir a la página Ajustes ” Enlaces permanentes en el área de administrador de WordPress y haga clic en el botón Guardar sin realizar ningún cambio. Esto regenerará el archivo .htaccess con las reglas de reescritura adecuadas para garantizar que las páginas de entradas no devuelvan un error 404.
Si la solución de comprobar si el archivo .htaccess está corrupto no le ha funcionado, entonces tiene que seguir leyendo este artículo.
Aumentar el límite de memoria PHP
A veces, el error interno del servidor puede ocurrir si un script consume todo el límite de memoria PHP.
La forma más fácil de aumentar el límite de memoria PHP es editando el archivo wp-config.php. Tenga cuidado al hacer esto si usted es un principiante. Usted quiere seguir estas instrucciones cuidadosamente porque incluso pequeños errores en los archivos del núcleo de WordPress pueden romper su sitio.
Para empezar, sólo tiene que conectarse a su sitio web WordPress mediante un cliente FTP o la aplicación Administrador de archivos del panel de control de su cuenta de alojamiento.
Encontrarás el archivo wp-config.php dentro de la carpeta principal de tu sitio web. Haz clic con el botón derecho y selecciona “Descargar”. Esto te asegurará que tienes una copia de seguridad del archivo en caso de que algo vaya mal.
Cuando lo hayas guardado, puedes hacer clic con el botón derecho y seleccionar “Ver/Editar”.
Dentro del archivo wp-config.php, debe añadir el siguiente código justo encima de la línea que dice: ‘¡Eso es todo, deje de editar! Feliz publicación’:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Para más detalles, consulte nuestro tutorial sobre cómo aumentar el límite de memoria PHP en WordPress.
Nota: Si 256M no resuelve el problema, intente aumentarlo a 512M.
Si ve el error interno del servidor solo cuando intenta acceder a su administrador de WordPress o subir una imagen en su wp-admin, entonces debe aumentar el límite de memoria siguiendo estos pasos:
- Crea un archivo de texto en blanco en tu ordenador y llámalo php.ini
- Pega este código: memory=256MB
- Guardar el archivo
- Súbelo a tu carpeta /wp-admin/ usando FTP
Si aumentar el límite de memoria te ha corregido el problema, entonces solo lo has hecho temporalmente. Todavía tienes que encontrar la causa que está agotando tu límite de memoria.
Podría tratarse de un plugin mal codificado o incluso de una función del tema. Le recomendamos encarecidamente que pida a su empresa de alojamiento web de WordPress que revise los registros del servidor para ayudarle a encontrar el diagnóstico exacto.
Si el aumento del límite de memoria de PHP no ha corregido el problema para usted, usted está en para diagnosticar más problemas.
Desactivar todos los plugins de WordPress
Si ninguna de las soluciones anteriores le ha funcionado, lo más probable es que este error esté causado por un plugin específico instalado en su sitio web.
También es posible que se trate de una combinación de plugins que no funcionan bien entre sí.
Si puede acceder al área de administrador de WordPress de su sitio web, sólo tiene que ir a la página de plugins y desactivar todos los plugins de WordPress.
Sin embargo, si no se ha podido acceder al área de administrador de WordPress, se pueden desactivar todos los plugins de WordPress mediante FTP.
Sólo tienes que conectarte a tu sitio web WordPress mediante un cliente FTP o la aplicación de gestión de archivos del panel de control de tu cuenta de alojamiento.
Una vez conectado, vaya a la carpeta /wp-content/ y cambie el nombre de la carpeta plugins a plugins.deactivated.
WordPress busca los plugins en la carpeta plugins. Si no encuentra la carpeta de plugins, desactivará automáticamente todos los plugins.
Ahora puede intentar visitar su sitio web para ver si esto ha resuelto el error interno del servidor en su sitio web.
Para restaurar todos tus plugins, puedes simplemente renombrar la carpeta ‘plugins.deactivated’ de nuevo a plugins.
Tus plugins se restaurarán, pero seguirán desactivados.
Ahora puede activar plugins individualmente y visitar su sitio web para averiguar qué plugin está causando el error interno del servidor.
Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo desactivar todos los plugins de WordPress sin WP-Admin.
Si la desactivación de todos los plugins no ha corregido el error interno del servidor en su sitio web, siga leyendo.
Cambiar a un tema predeterminado de WordPress
Una posible causa del error interno del servidor podría ser algún código de su tema de WordPress.
Para determinar si este es el caso, necesita cambiar su tema a un tema por defecto de WordPress.
Si tiene acceso al área de administrador de WordPress, vaya a la página Apariencia ” Temas. Si tienes un tema por defecto ya instalado, entonces puedes simplemente hacer clic en el botón Activar para cambiar el tema.
Si no tiene instalado un tema por defecto, puede hacer clic en el botón “Añadir nuevo” de la parte superior e instalar un tema por defecto (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two, etc.).
Si no tienes acceso al área de administrador de WordPress, puedes cambiar a un tema por defecto.
Simplemente conéctese a su sitio web WordPress utilizando un cliente FTP y navegue hasta la carpeta /wp-content/.
Haz clic con el botón derecho para seleccionar la carpeta de temas y descárgala en tu ordenador como copia de seguridad.
Lo siguiente que tienes que hacer es borrar la carpeta de temas de tu sitio web. Una vez que se borra, seguir adelante y crear una nueva carpeta de temas.
Su nueva carpeta de temas estará completamente vacía, lo que significa que no tiene ningún tema de WordPress instalado en este momento.
A continuación, debe visitar el directorio de temas de WordPress y descargar un tema de WordPress por defecto en su ordenador.
A continuación, su navegador descargará el tema como archivo zip en su ordenador.
Localice el archivo en su ordenador y descomprímalo. Los usuarios de Windows pueden descomprimir el archivo haciendo clic con el botón derecho y seleccionando “Extraer todo”. Los usuarios de Mac pueden hacer doble clic en el archivo zip para extraerlo.
Ahora verá una carpeta que contiene su tema de WordPress.
Vuelva a su cliente FTP o al gestor de archivos y suba esta carpeta a la carpeta de temas vacía.
Una vez subido, WordPress empezará a utilizar automáticamente el tema por defecto.
Ahora puede visitar su sitio web para comprobar si se ha resuelto el error interno del servidor.
Si esto no funciona, puede volver a cargar sus temas de WordPress desde la copia de seguridad o volver al tema que estaba utilizando.
No se preocupe. Todavía hay algunas cosas más que puede hacer para corregir el error.
Volver a subir archivos del núcleo
Si las opciones del plugin y del tema no han corregido el error interno del servidor, vale la pena volver a cargar las carpetas /wp-admin/ y /wp-includes/ desde una nueva instalación de WordPress.
Esto NO eliminará ninguno de sus datos, pero puede solucionar el problema en caso de que algún archivo esté dañado.
En primer lugar, tendrás que visitar el sitio web WordPress.org y hacer clic en el botón “Descargar”.
Esto descargará el archivo zip de WordPress en su ordenador.
Extraiga el archivo zip. Dentro de él, encontrará una carpeta wordpress.
A continuación, debe conectarse a su sitio web WordPress mediante un cliente FTP.
Una vez conectado, vaya a la carpeta raíz de su sitio web. Es la carpeta que contiene las carpetas wp-admin, wp-includes y wp-content.
En la columna de la izquierda, abra la carpeta WordPress de su ordenador.
Ahora tienes que seleccionar todos los archivos dentro de la carpeta de wordpress y subirlos a tu sitio web.
Tu cliente FTP transferirá ahora esas carpetas a tu servidor.
Le preguntará si desea sobrescribir los archivos. Seleccione “Sobrescribir”, luego seleccione “Utilizar siempre esta acción” y marque la casilla de verificación “Aplicar solo a la cola actual”.
Su cliente FTP sustituirá sus archivos antiguos de WordPress por copias nuevas y actualizadas.
Si sus archivos de WordPress se corrompieron, este paso corregirá el error interno del servidor.
Activar los registros de depuración en WordPress
WordPress viene con un sistema incorporado para mantener los registros para depurar.
Puedes activarlo usando el plugin WP Debugging. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez activado, el plugin activará los registros de depuración en su sitio web WordPress.
Si no tiene acceso al área de administrador de su sitio web WordPress, puede activar la depuración añadiendo el siguiente código a su archivo wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Una vez que haya activado los registros de depuración, puede ver estos registros utilizando un cliente FTP y navegando a la carpeta /wp-content/.
Puede abrir el archivo de registro de depuración en un editor de texto, y se le mostrará una lista de los errores y advertencias que se producen en su sitio web.
Algunos errores y advertencias pueden ser incidentes inofensivos que no necesitan corrección. Sin embargo, si ves un error interno del servidor en tu sitio web, entonces estos pueden indicarte la dirección correcta.
Pregunte a su proveedor de alojamiento
Si todos los métodos fallan a la hora de corregir el error interno del servidor en su sitio web, entonces es el momento de obtener algo más de ayuda.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de su alojamiento web, y ellos podrán marcar / comprobar los registros del servidor y localizar la causa del error.
Si quieres seguir diagnosticando por tu cuenta, consulta nuestra guía definitiva para diagnosticar problemas en WordPress para principiantes.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a corregir el error interno del servidor en WordPress. Puede que también quieras ver nuestra lista completa de los errores más comunes de WordPress y nuestra guía sobre cómo elegir el mejor proveedor de alojamiento web.
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Diogo Susewind
tks a lot
Increasing the PHP Memory Limit solved my problem
god bless you
Centro Studi Pranici
Thanks you! Problem solved
Nataša Cvetković
Thank you so much!
Checking for Corrupt .htaccess File worked for me
Stephen
My DigiWeb Advanced Hosting Package and 500 server error on activation attempt…
In my case as a beginner and attempting to add a WooWoo theme and then WooWoo eCommerce plugin I had a 500 server error..
The first time after the Theme was installed was rectified by the staff at hosting support.. They pointed out that a web.config file was created, that they renamed it to web.config_old and I was not to create any more.. Proceeding to add the eCommerce plugin and attempting to activate.. 500 error again.. but this time I looked in the directory and there was another ‘web.config’ file.. I changed the name and bingo, all was Ok.. I was happy for I don’t want to be hanging out of the apron of the tech guys at DigiWeb !
I do hope this helps even one person…
Ian Robinson
I really, really appreciate you putting this video up. Thank you.
WPBeginner Support
Hey Ian, glad you found it helpful
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Administrador
SAMUEL
Since i set up my account for both wordpress and Cpanel, i discovered that my domain name on cpanel was not spelt correctly(probably my error) but i have been trying to change it but could not. i need to know the implication of this and how to correct it.my site has been running fine until recently,could it be the cause.
Morse Gates
I encountered this internal error (500) error when i added this line to my .htaccess
max_input_vars = 1540; but as soon as I remove it , it works. I need to increase my Max_Input_vars from 1000
Please help.
morse gates
Just additional info. Godaddy asked me to create and use .user.ini to add this, but phpinfo still shows it at 1000 after the change. Its why I decided to use the .htaccess but that send my site to an internal error 500 status.
Elkay
I hope It is not your disc memory exceeded.
Or error due to syntax.
Samseen
Thank you, renaming the .htaccess file works for me.
Ammar
Haylo!
I had this issue today and I figured out the problem was with my file/folder permissions.
I had tried setting all my folders, sub-folder, and file permissions to 777 because I was having major issues uploading images.
This caused the internal server error for me. Switching everything back to 755 fixed it for me, though I’m assuming that simply applying 755 onto the wp-admin folder would have done the job!
Hope that helps someone!
zach
Yep, the permission changed worked for me so thanks!
Kumar
Hi i’m facing different type of problem. When i try to load my website it shows ”The mydomain.com page isn’t working” and “mydomain.com is currently unable to handle this request” also “HTTP ERROR 500” (in small font).
Even i’m not able to login in wp admin panel too. what to do? Please help.
I changed the .htaccess file also i thought, may be its happened because of broken config.php file, so i delete it. And when i load my website its start showing the setup configuration setting.
i setp up again, but when its come to login part, same thing happened.
Please help!
WPBeginner Support
You can try deactivating all WordPress plugins and switching back to a default theme. Let us know if it helps.
Administrador
Sherry
I kept getting a 500 error ‘ [website] is currently unable to handle this request’. After reading through the 500 error advice, I found that a revision I had made to page.php in my theme directory was calling up a print command for a deactivated plugin. I removed the command line and the issue was immediately resolved! Now everything is coming up roses….I mean pages!
piyush saini
you are really awesome sir thanks for the same
zigii
thanks! very very helpful resource I resolved my site
WPBeginner Support
Glad you found it helpful
Administrador
Matt
Mine was none of the above. But I saw in my error logs that wordfence-waf.php had a error in the paths. Renaming wordfence-waf.php in the root folder fixed the issue.
Elkay
You just hit the nail on the head.
When I had the problem with my site, I first went ahead to check the log.
My hosting support only gave the best they could but I had an opportune moment to solve the problem by myself.
Elkay
I appreciate the management for the good work, more power to your elbow.
I experienced this error when I was customizing my theme.
The error log gave a clue.
My hosting support only gave the best they could but I had an opportune moment to solve the problem by myself.
Keyboard Banger
Thanks a lot! helped me regain access to my blog.
Hugo Henriquez
you can solve the problem by updating the wordpress to the latest version by transferring the “core” files, but before disable all plugins renaming the folder “plugins”
H.T.
We were getting an “Internal Server 500” error when going to the WP Admin page.
In our case, it was the .htaccess file being corrupt.
Note, though, that deleting .htaccess did NOT fix the problem — in fact, deleting it caused the index page to then have a PHP error, when it had been working fine before. (And that was due to a WP Super Cache error, it seemed — it wasn’t finding the file it was looking for.)
We had ¦ in place of #, and ¤ in place of $ in our .htaccess, for some reason. Fixing those fixed the WP Admin login problem.
Hope it helps someone.
Tim D.
You rock. How and .htaccess file gets corrupted I’ll never know, but THANK YOU.
Melly P.
I found an interesting reason for an internal server error after checking my host logs- my wordpress install had group writeable permissions. I had forgotten that I went crazy on my permissions when trying to solve an issue that was being caused by the host. When I changed the CHMOD setting to 755, it was working again. my admin folder is not in the root folder, I wonder if this is why I could still see the website and not be able to access the admin.
Riyaz Alam
Hi,
as per your suggestion in this post I tried to Re-uploading Core Files(WP-ADMIN & WP-INCLUDES) to fix the 500 error in my website. But now, I am getting again the 500 error and when I contacted my Hosting provider(Hostgator) they send me this log (We have checked and we found there is issue with “akismet”. Please find the log below.
—
[26-May-2016 04:19:04 UTC] PHP Fatal error: Class ‘WP_Widget’ not found in /home/makei3v5/public_html/example.com/wp-content/plugins/akismet/class.akismet-widget.php on line 5) , Now I am helpless, what should I do? I have done the step accurately as per the above guidance.
Please help me out.
Thanks, Riyaz
WPBeginner Support
Try deleting and then re-installing Akismet.
Administrador
Riyaz
Hi,
Now my site is fixed, but that was not because of deleting and then re-installing Akismet. I had to update the whole WordPress files to get it fixed. Thanks anyways.
David
Thanks, it was really usefull!
Nazar
thank you so much author , this was life saviour , job saviour as well.. thanks again
Priyanka
Thanks for your guideline…I have deactivated all the plugins, but it still shows the same error.
Then I deactivate my theme and it works fine. I realized that theme can create this type of error.
WPBeginner Support
Yes, now you can ask your theme developer for support or select a different theme.
Administrador
WLEXT
Hello,
What if this problems appears randomly?
Sometimes when I open my website main page, some times when I bulk edit posts. It’s just happens randomly as far as I know, could the problem be that the hosting servers are loaded? because I’m using shared web hosting, I would like to know that if you could answer me?
I don’t want to migrate to another host if the problem is some plug-in in my site.
Please answer me.
Thanks.
Heather
I would like to know this as well. I have the same issue. It happens sometimes, sometimes not. It can be from the admin panel or from viewing the site directly. I’m also using a very cheap shared hosting service and am wondering if it’s possible this is coming from “their end”.
Geert Spekken
This article was a true life saver! Or a mental health saver, at least. Turns out a plugin was messing everything up, and thanks to this article I’ve been able to solve it. So many thanks from a relieved WP-beginner (since 2014…)!
WPBeginner Support
Glad you found it helpful
Administrador
Silvia Huerta
Hi, but my problem is that I cannot enter even to the dashboard, when I try also says internal sever error, so I cannot do nothing. Doesn’t work nothing. I am in panic.
WPBeginner Support
See our guide on what to do when you are Locked out of WordPress admin area.
Administrador
Tarun
After reading the above mentioned solutions, I went to wp-content/plugins through ftp and sorted the plugins list as last modified and deleted the most recent modified plugin. Problem solved for me.
Thanks
Terry
In case you are not on a linux server and your hosting is done on IIS (Microsoft Platform) instead, you may have corrupted the web.config file which is used instead of an .htaccess file.
Most servers I use are linux, so I just ran into this problem today on a Microsoft Server. FTP into your site and fix your web.config file.
T.
Jesse
If you’re hosting Wordpress on a IIS (Microsoft Platform) instead of a linux server and have problems updating your WordPress, you need to install this plugin “WP Maximum Execution Time Exceeded’
However the default execution time of the above plugin is 300 ms which you need to increase to 500 or 600 ms to make it work.
Aaron
Thanks Terry. This was exactly my problem.
Dennis
The issues started right after adding this to my function.php file in my child theme:
/*** Remove Query String from Static Resources ***/
function remove_cssjs_ver( $src ) {
if( strpos( $src, ‘?ver=’ ) )
$src = remove_query_arg( ‘ver’, $src );
return $src;
}
add_filter( ‘style_loader_src’, ‘remove_cssjs_ver’, 10, 2 );
add_filter( ‘script_loader_src’, ‘remove_cssjs_ver’, 10, 2 );
Haytham
Thanks, really helpfu
ashish kumbhar
Thanks, really helpful..
Yasser Ismail
Thank you very much, you saved me from re installing my site
changing the PLUGINS was the solution and i re installed the faulty plugin
wish you all the best
Yasser
Chris L
I was getting the 500 Internal Server error when trying to access the ‘Customize’ Menu (button located at the top when viewing your site). It turned out to be a plugin…
The .htacces and php.ini methods didn’t work, in my case, uploading the php.ini file made me unable to access wp-admin until php.ini was deleted.
I apologize I can’t give the name of the faulty plugin, I was in a hurry at the time and needed it to work asap…It was a plugin that added widgets to the SiteOrigin PageBuilder plugin.
Mateo Castano
Hello guys,
I could access to my wordpress admin panel again deactivating all my plugins from database,
Then I was receiving a problem with an specific pluging, I recommend you to check what pluging is causing issues, in my case was woocommerce and my theme, both installed I was getting an error message about Memory Exceeded, I didn’t find a solution for this error, now I had to separate my page in two wordpress installation, one with all information, and the other with the virtual store,
If anyone find raise of Fatal error: memory exceeded, please let a comment, Thaks for your support guys.
Bye
Peter Posse
Hallo,
many thanks for that tutorial and all the comments here.
As my hosting is also with Strato I tried the recommandation from Karo A – and it works.
After disabling the cache of PHP Boost at Strato no more Internal Server Error 500 occured.
Might be this cache is running out of memory as I use also Slimstat statistics.
Karo
Karo A
Hi,
on Strato Websites with PHP 7.0 Power Boost on,wordpress with eg. Jetpack I ve got the 500 server error message.
After checking the Server error log at Strato I found an error message in the log that the PHP handler (CGI) aborted.
After changing the PHP handler (CGI) in the Strato Interface to PHP 7 WITHOUT Power Boost everything works fine!
Best regards
Karo
Reinardt
Thanks for this, nothing worked but it at least gave me ideas to troubleshoot with. I renamed the theme in the same way to rename the plugins folder eg. themename_deactivate and it worked, I could login to my site again. Still troubleshooting why the theme is acting up all of a sudden.
Gustavo Alves
Hello, unfortunately my problem continues even after following all his steps.
Would have any idea what could be?
Markus
Thank you sooo much!!!!!
Roman
Everything tried but my problem not solved.
I only get NetworkError: 500 Internal Server Error – when I try to login to my site. The browser goes to blank page and I get that error in console.
Please help
Roman
Please delete my site name??
vm
Error :NetworkError: 500 Internal Server Error
hi
please cheak you are file( php.ini ) file permission and ownership .
Babatunde
Useful information you’ve got here. Thank you! My site is back up! Kudos!
Prajjwal
Thank you……… very much I’ve regenerate .htaccess file and now my site is working properly thanks again for your helpful solution.
James
Re-uploading Core Files worked for me. Thanks
Raine
Very helpful guide! I had to re-upload core files to get my pages to work.
Andrew Cook
Cheers man! Was completely stuck. Very clear and concise instructions. (y) Karma love
yandi novriandi
my problem not solved on
Mohammed Faisal
Many thanks, I got my site running again
shehzad
Great Article. You saved my work. Thanks for this
ITfee
Great guide! Thank you guys. I just needed to resave my .htaccess file – unbelieveable but true.
Jesper Lindebjerg
By update using InfiniteWP my site broke down. I tried all above without luck… But in my chase it was a Theme missing. I had to re upload the Mother Theme to get my site back;)
Amanda
Oh…THANK YOU…THANK YOU SO MUCH!!! That was such a quick fix I’m getting teary-eyed.