UserFeedback

¿Quiere saber lo que piensan REALMENTE sus visitantes?

Como alguien que lleva años ayudando a los propietarios de sitios en WordPress a mejorar su presencia en línea, he visto de primera mano lo frustrante que puede ser intentar comprender por qué los visitantes hacen las cosas que hacen.

Por supuesto, Google Analytics te da algunas ideas, pero seamos realistas: solo se puede aprender mucho de los números.

Por eso diseñé UserFeedback. Este plugin de encuestas realmente útil te ayuda a obtener respuestas / comentarios / opiniones de tus usuarios, para que finalmente puedas entender lo que piensan y tomar decisiones inteligentes para mejorar su experiencia en tu sitio.

Pero también sé que UserFeedback no es el único plugin de encuestas que existe, así que, ¿es el adecuado para ti? En esta reseña de UserFeedback, analizaré todas sus características principales, el soporte que te brinda y cuánto cuesta, para ayudarte a decidir por ti mismo.

Reseña / valoración de UserFeedback: ¿Por qué usarlo en WordPress?

¿Le cuesta entender cómo interactúan los usuarios con su sitio web? Sé lo frustrante que puede llegar a ser. Por eso he creado UserFeedback, un plugin de encuestas que me ayuda a recopilar respuestas / comentarios / opiniones de calidad de las personas que más me importan: los visitantes de mi sitio web.

Con UserFeedback, por fin puedo obtener la información que necesito para mejorar todo, desde mis plugins premium de WordPress hasta nuestro soporte al cliente, servicios profesionales de WordPress y todo lo demás.

Todo comienza con nuestras más de 20 plantillas de cuestionarios y nuestro editor de fácil uso, que me facilitan la creación de encuestas que realmente atraen a mi audiencia.

Pero lo que realmente diferencia a UserFeedback es su flexibilidad. Con múltiples tipos de preguntas y opciones de segmentación, puedo hacer exactamente las preguntas adecuadas para obtener la información que necesito, y presentarlas de forma que animen a los visitantes a participar.

¿Quieres saber cómo interactúan los usuarios con las páginas de producto de tu WooCommerce? No hay problema. Establece una encuesta para que aparezca cuando se desplacen a mitad de página.

¿Y lo mejor? Puedes descargar UserFeedback desde el repositorio oficial de WordPress.

Este plugin tiene características esenciales que te permiten crear tantas encuestas como quieras. Tiene 5 plantillas integradas, además de un diseño en blanco para que puedas crear una encuesta desde cero.

Por supuesto, si desea programar encuestas, hacer preguntas diferentes en función del dispositivo del visitante, aleatorizar las respuestas y desbloquear otras potentes características, entonces tendrá que actualizarse al plugin premium UserFeedback.

Reseña / valoración de UserFeedback: ¿Es el plugin de encuestas adecuado para usted?

Cuando se trata de tener un sitio web WordPress correcto, siempre he creído que escuchar a los usuarios es clave. Tanto si estás creando una tienda online con WooCommerce como un blog, recibir comentarios de tus visitantes puede ayudarte a corregir problemas, mejorar lo que no funciona e incluso añadir nuevas características que encantarán a la gente.

Por desgracia, herramientas como Google Analytics solo cuentan la mitad de la historia: revelan lo que ocurre en su sitio web, pero no POR QUÉ.

Diseñé UserFeedback para contar el resto de la historia, y he visto de primera mano cómo esta herramienta puede transformar el rendimiento de un sitio web.

Pero cada negocio es único, y lo que funciona para mí puede no funcionar para ti. Por eso me complace compartir mi reseña / valoración en profundidad de UserFeedback, cubriendo cada característica, soporte y opciones de precio, para que puedas tomar una decisión informada acerca de si nuestra solución es la adecuada para tu sitio web WordPress.

1. Facilidad de uso

Una de las cosas que más me gusta de UserFeedback es lo fácil que resulta empezar a utilizarlo.

Puedes instalar y activar UserFeedback como cualquier otro plugin de WordPress, de forma sencilla y sin complicaciones. A partir de ahí, crear tu primera encuesta es pan comido. No es obligatorio / requerido / necesario ningún código.

Escriba sus preguntas y respuestas, siga las instrucciones en pantalla y tendrá su encuesta lista en un abrir y cerrar de ojos.

Cuando hayas terminado, UserFeedback mostrará un útil resumen de cómo actuará la encuesta en tu blog o sitio web de WordPress.

Si todo te parece bien, haz clic en el botón “Publicar” y listo.

Mis sinceras reflexiones / valoración: He visto de primera mano cómo UserFeedback nos permite poner en marcha una encuesta en cuestión de minutos. No puede ser más fácil.

2. Más de 20 plantillas listas para usar

Diseñé UserFeedback con un objetivo en mente: hacer que sea ridículamente fácil crear encuestas que realmente le ayuden a alcanzar sus objetivos. Para empezar, hemos incluido una biblioteca de plantillas de preguntas prediseñadas que se adaptan a casos de uso específicos.

Si tiene una tienda, encontrará encuestas ya preparadas que le ayudarán a conocer mejor a sus visitantes, sus experiencias en su sitio web y lo que piensan acerca de sus precios.

Puede utilizar esta información para optimizar su tienda en línea, obtener más conversiones y hacer crecer su negocio en línea.

¿Y lo mejor? Estas plantillas son totalmente personalizables, por lo que puedes retocarlas para adaptarlas a tus necesidades. Añada o elimine preguntas, cambie la redacción, haga obligatorias determinadas preguntas… ¡usted decide!

Mi sincera opinión / valoración: He probado todas las plantillas de UserFeedback y todas están muy bien diseñadas. Son perfectas para empezar una nueva encuesta, y puedes cambiarlas de muchas maneras diferentes. Me imagino que estas plantillas te ahorrarán HORAS de trabajo.

3. Hacer preguntas ilimitadas

Una de las cosas que más me gustan de UserFeedback es su flexibilidad: puedes hacer tantas preguntas como necesites para obtener la información que buscas. ¿Quieres profundizar en un debate concreto? No hay problema. Puedes añadir preguntas de seguimiento y utilizar los cuadros de comentarios para saber por qué el visitante ha respondido a tu encuesta de la forma en que lo ha hecho.

Si gestiona un mercado en línea, puede pedir a los visitantes que valoren su experiencia de compra y utilizar un cuadro de comentarios para averiguar por qué le han dado esa valoración / puntuación.

UserFeedback tampoco limita el número de personas que puedes encuestar. ¿Quieres encuestar a miles de visitantes? No hay problema. Nuestro plugin está diseñado para manejar grandes volúmenes de tráfico, por lo que puedes seguir utilizándolo aunque aumentes el tráfico de tu blog y recibas muchos visitantes nuevos.

Mi sincera opinión / valoración: En mi opinión, tener la opción de hacer tantas preguntas como quieras cambia las reglas del juego. Significa que puedes profundizar y entender lo que piensan tus usuarios sin tener que preocuparte acerca de llegar a un límite.

4. Elija entre varios tipos de preguntas

¿Quiere facilitar a los usuarios el envío de comentarios / opiniones con múltiples opciones? ¡Listo! ¿Necesitas información más matizada de tus visitantes? No hay problema: puede formular preguntas de forma libre para que compartan sus pensamientos y opiniones con sus propias palabras.

Por ejemplo, puede preguntar a los clientes si prefieren un envío gratuito o un envío más rápido para mejorar la experiencia del cliente y hacer que la gente vuelva a su tienda en línea.

UserFeedback es compatible con la valoración / puntuación por estrellas, lo que es perfecto si vendes descargas digitales o productos físicos en una tienda de comercio electrónico.

Si tienes un blog en WordPress, puede que te interese saber qué artículos están resonando entre tus lectores. Si les pides que valoren entradas concretas, podrás saber qué contenidos funcionan y cuáles no.

Pero a veces, los usuarios necesitan un poco más de espacio para compartir sus pensamientos e ideas. Ahí es donde entran en juego los cuadros de comentarios: son perfectos para recoger respuestas / comentarios / opiniones adicionales de las personas que visitan su sitio web.

Por ejemplo, si gestiona el sitio web de un restaurante, puede preguntar a los visitantes qué elementos les gustaría ver en su menú. Al hacer esta pregunta, puede obtener información valiosa que le ayudará a mejorar sus ofertas y hacer que los clientes vuelvan a por más.

Mi sincera opinión / valoración: Mucha gente nos ha contado lo mucho que le gustan los diferentes tipos de preguntas. Mezclan y combinan los tipos de preguntas y descubren todo tipo de cosas interesantes de sus usuarios.

5. Crear preguntas obligatorias

No todas las preguntas son iguales: algunas son cruciales para obtener la información que necesitas, mientras que otras pueden ser agradables de saber. Por eso he diseñado UserFeedback pensando en la flexibilidad.

¿Quiere asegurarse de que los visitantes no omiten una pregunta concreta? No se preocupe. Con UserFeedback, puede marcar los campos como obligatorios, para que los visitantes deban completarlos antes de enviar sus respuestas. De este modo, obtendrá las respuestas / comentarios / opiniones más valiosos posibles y evitará que se pierdan información crítica.

Mis sinceras reflexiones / valoración: Siempre estoy pidiendo la opinión del público, ya sea en nuestra gran encuesta anual para los lectores, tratando de entender mejor lo que nuestros clientes de diseño web necesitan, pidiendo sugerencias de productos, o cualquier cosa intermedia.

Pero lo cierto es que algunas preguntas son más importantes que otras. Para mí es absolutamente clave poder decir: “Bien, tienes que responder a esta”.

6. Respuestas aleatorias

Al crear preguntas de opción múltiple, es fácil pasar por alto el orden de las respuestas, pero créame, ¡es importante! Los estudios demuestran que los encuestados tienden a decantarse por las opciones situadas al principio y al final de la lista, lo que puede sesgar los resultados.

Por eso he creado UserFeedback con una característica que ayuda a minimizar este “sesgo de orden”. Al aleatorizar el orden de las opciones de respuesta, puede asegurarse de que los resultados sean lo más precisos posible. Y no se trata sólo de precisión: las respuestas aleatorias también pueden mantener la participación de los visitantes, incluso si ya han visto la encuesta antes.

Por ejemplo, supongamos que estás realizando una encuesta de satisfacción posterior a la compra en tu tienda WooCommerce. Si aleatorizas las opciones de respuesta, será menos probable que los compradores se aburran o sientan que ya han respondido a estas preguntas. Es un retoque sencillo que puede marcar una gran diferencia en la calidad de tus respuestas / comentarios / opiniones.

Mi sincera opinión / valoración: Este es el ejemplo perfecto de una característica sencilla que tiene un gran impacto. Simplemente haga clic en el carrusel / control deslizante ‘Randomize’ y UserFeedback eliminará completamente el sesgo de orden en sus encuestas.

7. Orientación por tipo de dispositivo

Cuando se trata de recoger la respuesta / comentario / opinión de sus visitantes, cada detalle es importante – incluyendo el dispositivo que están utilizando para acceder a su sitio. Por eso he diseñado UserFeedback pensando en la flexibilidad, para que puedas adaptar tus encuestas a dispositivos y tamaños de pantalla específicos.

Por ejemplo, digamos que le preocupa que los usuarios de móviles puedan encontrar sus encuestas demasiado molestas, dadas las pantallas más pequeñas. En ese caso, puedes ocultar fácilmente tus encuestas en dispositivos móviles, para que tus visitantes no se sientan abrumados.

Pero, ¿y si quiere adaptar su recogida de respuestas / comentarios / opiniones a tipos de dispositivos específicos?

Con UserFeedback, puede crear encuestas independientes para usuarios de ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles. Esto es perfecto para situaciones en las que la experiencia de navegación difiere significativamente de un dispositivo a otro, como cuando pides respuesta / comentario / opinión sobre el diseño de un sitio web.

Puede hacer preguntas más detalladas acerca de la experiencia de navegación móvil, o centrarse en diferentes aspectos del diseño que sean relevantes para cada tipo de dispositivo.

Mis sinceros pensamientos / valoración: Pongo mucho esfuerzo en asegurarme de que todos mis sitios web, productos, encuestas, todo, se ve muy bien sin importar el dispositivo que la persona está utilizando. Tanto si el visitante está en una gran pantalla de ordenador como en un pequeño teléfono, quiero que su experiencia sea perfecta en todo momento. Y esa es la idea EXACTA que hay detrás del diseño de UserFeedback.

8. Añadir un retardo de encuesta

Uno de los mayores errores que veo cometer a los propietarios de sitios web es mostrar las encuestas demasiado pronto, en cuanto alguien llega a su sitio. Pero esto puede tener el efecto contrario: aumentar la tasa de rebote y ahuyentar a los visitantes.

Por eso he creado UserFeedback con algunos trucos inteligentes. Por un lado, puedes añadir un retraso al momento en que aparece la encuesta, de modo que los visitantes solo la vean después de haber pasado cierto tiempo en tu sitio.

Por si fuera poco, también puede mostrar la encuesta cuando un usuario se desplaza por la página hasta la mitad, momento en el que ya ha participado y se ha interesado por lo que usted tiene que decir.

Al utilizar estos ajustes, puede mostrar encuestas a personas que están realmente interesadas en su contenido, y es más probable que proporcionen valiosos comentarios como resultado. ¡Todo es cuestión de tiempo, amigos!

Mis sinceras reflexiones / valoración: Nadie quiere que le bombardeen a preguntas nada más llegar a un sitio web. Dicho esto, en mi opinión es una característica imprescindible.

8. Añadir encuestas a cualquier página, entrada o área preparada para widgets

La primera vez que crees una encuesta con UserFeedback, aparecerá automáticamente en todas las páginas de tu sitio web. Esto puede ser exactamente lo que quieres si tienes una encuesta supercorta y superpertinente.

Pero seamos realistas: la mayoría de las encuestas son un poco más complejas que eso. Por ejemplo, puede que solo quiera mostrar una determinada encuesta en su página de Servicios, como parte de sus esfuerzos de generación de clientes potenciales. O puede que no quiera distraer a los visitantes que están a punto de finalizar la compra, por lo que preferiría no mostrar la misma encuesta en la página de finalizar compra / pago.

Ahí es donde entran en juego nuestras normas de selección.

Con estas potentes herramientas, puede ajustar exactamente dónde y cuándo aparecen sus encuestas en su sitio. ¿Quieres mostrar una encuesta solo en páginas con una categoría o etiqueta específica? No hay problema. ¿Y acerca de limitarla a una URL en particular o a un ajuste de características? Muy fácil.

Y si desea aún más control, puede utilizar nuestras reglas de exclusión e inclusión para crear múltiples opciones de segmentación.

De este modo, puede profundizar realmente y hacer llegar sus encuestas a las personas adecuadas.

Otra opción es añadir la encuesta a una zona preparada para widgets, como la barra lateral o el pie de página.

Esta puede ser una forma sencilla de mostrar la misma encuesta en todo el sitio, sin distraer la atención del contenido principal de la página.

Mis sinceras reflexiones / valoración: Piénsalo, si quieres obtener respuesta / comentario / opinión sobre una determinada página, ¿qué mejor que poner la encuesta allí mismo, en esa página? La gente ve la encuesta cuando es relevante para ellos. Se trata de poner la pregunta adecuada delante de la persona adecuada en el momento adecuado, y UserFeedback lo hace fácil.

9. Widget de encuestatotalmente personalizable

Sé lo importante que es mantener la coherencia y el estilo en todo tu sitio de WordPress, por eso he diseñado el widget de UserFeedback para que sea totalmente personalizable.

¿Quieres adaptar tu widget de encuesta a tu tema de WordPress y a tus estilos de fuente? Muy fácil.

Con UserFeedback, puedes cambiarlo todo, desde el color de fondo y el tipo de letra hasta la etiqueta del widget y el color del icono.

Pero no se trata sólo de la apariencia: con UserFeedback, también puedes controlar dónde aparece el widget de la encuesta en tu sitio. ¿Quieres que no estorbe? No hay problema. Puedes establecer que el widget aparezca en diferentes posiciones, para que no distraiga del resto del contenido.

Y aquí viene lo mejor: a medida que realizas cambios, UserFeedback muestra una vista previa en directo, para que puedas ver exactamente cómo quedará todo en tu sitio. Así es más fácil probar diferentes ajustes y encontrar la combinación perfecta que funcione para ti.

Mis sinceras reflexiones / valoración: ¿Hay algo más frustrante que crear algo utilizando un plugin de terceros, solo para descubrir que el resultado final se ve completamente fuera de lugar en su sitio web? Créeme, he pasado por eso.

Al diseñar UserFeedback, me aseguré de incluir un montón de ajustes de personalización para que no tengas problemas al crear una encuesta que complemente perfectamente tu sitio web, tema y la imagen de marca en general.

10. Integración de Google Analytics

Me he asegurado de que UserFeedback funcione a la perfección con todas tus herramientas de análisis favoritas, incluidas MonsterInsights y Google Analytics. Esto significa que puedes hacer un seguimiento de la participación, las tasas de conversión y mucho más, directamente desde los resultados de la encuesta.

Pero aquí es donde las cosas se ponen realmente interesantes: con UserFeedback, incluso puede utilizar el seguimiento de eventos de análisis para segmentar y realizar un seguimiento de los usuarios que responden a sus preguntas. ¿Quiere saber qué grupos demográficos o de usuarios tienen mayor participación? ¿O qué encuestas generan más conversiones? No te preocupes.

Mi honesta reseña / valoración: En WPBeginner, nos gusta saber lo que está funcionando, lo que no, y cómo la gente está utilizando nuestros diversos sitios. Por lo tanto, poder enlazar UserFeedback a algo como Google Analytics era muy importante para nosotros.

Esto significa que podemos ver exactamente el rendimiento de nuestras encuestas, cómo interactúa la gente con ellas y cómo todo esto se relaciona con el panorama general de lo que hacen los usuarios en nuestros distintos sitios web.

11. Análisis detallados incorporados

Una vez que haya recibido algunos comentarios / opiniones, es hora de profundizar y ver lo que puede aprender de sus usuarios. Con UserFeedback, obtendrás una vista de panel de todas tus respuestas, para que puedas explorar rápidamente los resultados e identificar áreas de mejora.

Puede obtener una visión general de las respuestas desde el panel UserFeedback.

Pero si quieres profundizar aún más, puedes abrir los análisis de encuestas individuales. Así tendrás una idea más veraz de cuántas personas han visto tu encuesta y cuáles han respondido realmente.

También podrá hacerse una idea de cuáles son las encuestas que obtienen más visitas y participación, para poder priorizar sus esfuerzos en consecuencia.

Y en lo que respecta a las respuestas individuales, también tenemos todo cubierto. Podrás ver cada respuesta en su totalidad, junto con un desglose de cuántas personas eligieron cada opción en las preguntas de respuesta múltiple.

¿Quiere más información? No hay problema. Puedes abrir una respuesta individual y obtener todos los detalles: cuándo se envió, qué página la generó e incluso la IP y el tipo de navegador del usuario.

Mis sinceras reflexiones / valoración: A la hora de diseñar UserFeedback, quería ofrecerte el mayor número posible de detalles acerca de cada respuesta.

Así, puedes ver cuántas personas responden, cuántas lo terminan todo y todo ese tipo de detalles. Creo que hemos hecho un buen trabajo ofreciéndote las herramientas para ver realmente qué está pasando con tus encuestas y la respuesta / comentario / opinión que estás recibiendo. No te limitas a obtener un montón de respuestas, sino que obtienes información real.

12. Datos de la encuesta sobre exportación

Admitámoslo: a veces necesitas compartir tus datos de UserFeedback con otras personas, ya sea un miembro del equipo, un cliente o incluso una herramienta de análisis de terceros. Pero crear cuentas individuales para todos los que necesitan acceso es malo para la seguridad de WordPress (por no mencionar una molestia).

Por eso he incorporado la posibilidad de exportar todos tus datos de UserFeedback como archivo CSV o Excel. De esta manera, puedes compartirlos con cualquiera, en cualquier lugar – sin tener que preocuparte acerca de comprometer la seguridad de tu sitio WordPress.

Y eso no es todo: esta característica también le permite importar sus datos de UserFeedback a una hoja de cálculo, a un programa de gestión de relaciones con los clientes o a un software similar, para que pueda analizarlos más fácilmente.

Mi sincera opinión / valoración: Esto abre todo un mundo de posibilidades de análisis e información, desde detectar tendencias hasta tomar decisiones informadas basadas en datos reales. Además, ¡es mejor para la seguridad de WordPress!

13. Notificaciones por correo electrónico personalizables

Cuando se trata de hacer un seguimiento del rendimiento de las encuestas y de las respuestas individuales, tengo todo lo que necesitas. El panel de UserFeedback es donde se produce toda la magia, ya que proporciona información detallada sobre el rendimiento de cada encuesta, así como de cada una de las respuestas.

Pero, ¿por qué molestarse en acceder para comprobar el Escritorio cada vez que alguien completa una encuesta? Para eso están los avisos. Con UserFeedback, puedes establecer alertas por correo electrónico que te avisan cada vez que llega una nueva respuesta. Ya no tendrás que marcar / comprobar el Escritorio cada vez que alguien complete una encuesta. Recibirás las actualizaciones directamente en tu bandeja de entrada.

Después de establecer estos avisos, querrás asegurarte de que los correos electrónicos llegan a salvo a tu bandeja de entrada y no a la carpeta de Spam. Por esa razón, siempre recomiendo utilizar un proveedor de servicios SMTP para corregir el problema de que WordPress no envíe los correos electrónicos correctamente.

Después de elegir un proveedor SMTP, puedes establecer el popular plugin WP Mail SMTP directamente en el Escritorio de UserFeedback – haciendo más fácil que nunca los primeros pasos.

Mi honesta opinión / valoración: Estos avisos de correo electrónico en UserFeedback son bastante útiles, pero para obtener los mejores resultados siempre recomiendo establecer WP Mail SMTP, también. Sí, requiere un poco más de esfuerzo, pero vale la pena para asegurarte de que recibes los avisos de UserFeedback de forma segura y fiable.

14. Potentes mapas de calor

Hay una gran diferencia entre lo que la gente dice que hace en tu sitio web y lo que realmente hace. Por eso he añadido mapas de calor a UserFeedback: ahora puedes tener ambas perspectivas.

Piense en los mapas de calor como un mapa de su sitio web que le muestra exactamente dónde pasan los visitantes la mayor parte de su tiempo. De un vistazo, puedes ver qué áreas de tus páginas reciben más atención y qué partes podrían estar faltando por completo a los visitantes.

Establecer mapas de calor es muy sencillo. Sólo tiene que instalar la extensión Heatmaps y elegir la página que desea seguir, ¡y eso es todo!

UserFeedback empieza a recopilar datos visuales de inmediato, mostrándole exactamente dónde hacen clic los usuarios con más frecuencia, cómo mueven el ratón y hasta dónde se desplazan por sus páginas.

Lo que hace que esta característica sea realmente potente es cómo funciona junto con sus encuestas de respuesta / comentario / opinión. Por ejemplo, si su mapa de calor muestra que la mayoría de los visitantes no se desplazan más allá de la sección de precios, puede activar una encuesta preguntando qué información están buscando.

Esta combinación de ver lo que hacen los usuarios y comprender sus pensamientos le ayuda a tomar decisiones más inteligentes acerca de la estructura / disposición / diseño / plantilla de su sitio web.

Mi sincera opinión / valoración: Uso mapas de calor en mis propios sitios todo el tiempo, y es increíble la cantidad de información que puede descubrir. A veces lo que crees que es obvio para los visitantes no lo es en absoluto, y ahora no solo puedes ver dónde se produce la confusión, sino también entender exactamente por qué sucede.

15. Apoyo profesional y comunitario

En esta reseña de UserFeedback, te he mostrado cómo añadir encuestas a tu sitio web de WordPress de forma rápida y sencilla. Pero no te preocupes si necesitas un poco de ayuda extra en el camino – te tengo cubierto.

Si prefieres encontrar las respuestas por ti mismo, UserFeedback cuenta con una útil documentación en línea y una sección de FAQ.

Y si sigue atascado, nuestro equipo de expertos está a sólo unos clics de distancia.

Sólo tiene que enviar una solicitud de soporte a su cuenta y un miembro del equipo de UserFeedback le responderá en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes.

Reseña / valoración de UserFeedback: Precios y planes

¿Estás listo para empezar a recoger respuestas / comentarios / opiniones de los visitantes de tu sitio web? Si lo único que necesitas son encuestas sencillas, nuestro plugin gratuito UserFeedback es un buen punto de partida. Con plantillas integradas, múltiples tipos de preguntas e integración con Google Analytics, es perfecto para aquellos que solo quieren sumergirse en el mundo de las encuestas.

Pero, si desea desbloquear plantillas y características adicionales como la orientación a dispositivos, entonces tendrá que actualizarse a uno de nuestros planes premium.

Hay tres planes de precios de UserFeedback para elegir:

• Además, por 49,50 $ al año, este plan desbloquea algunas características increíbles, como tipos de preguntas de valoración / puntuación por estrellas y NPS avanzados, más de 20 plantillas premium y la posibilidad de añadir tu propia imagen de marca al widget UserFeedback. También puedes exportar tus resultados a un archivo CSV o XLSX, perfecto para profundizar en tus datos.
• Pro. Con un precio de 99,50 $ al año, el plan Pro le permite instalar UserFeedback en 5 sitios web. También puede programar encuestas, dirigirse a dispositivos específicos y eliminar el sesgo con respuestas aleatorias. Estas características avanzadas hacen de UserFeedback Pro una gran opción para tiendas online, o para cualquiera que venda productos digitales online. Es la herramienta definitiva para aumentar las conversiones y mejorar la satisfacción del cliente.
• Elite. Y finalmente, si eres una agencia de desarrollo de WordPress, un freelancer, o gestionas una lista de sitios web de clientes, entonces nuestro plan Elite es perfecto para ti. Por $149.50 anuales, puedes instalar UserFeedback en hasta 25 sitios web, aprovechar las características avanzadas de control de acceso y gestión de licencias de clientes – e incluso es compatible con WordPress multisitio. Es la solución definitiva para cualquiera que necesite gestionar múltiples sitios con facilidad.

Reseña / valoración de UserFeedback: ¿Merece la pena?

En esta reseña de UserFeedback, puse a prueba este plugin y exploré todas sus características principales. Entonces, ¿cuál es el veredicto?

Tanto si estás empezando como si tienes un sitio con mucho tráfico, tenemos un plan que se adapta a tus necesidades. Si quieres desbloquear todas las plantillas y tipos de preguntas sin arruinarte, UserFeedback Plus es lo que necesitas.

Sin embargo, si vende productos, servicios, cursos en línea u otros artículos, entonces Pro le permite programar encuestas por adelantado y aleatorizar sus respuestas, lo que significa que puede eliminar el sesgo de pedido y obtener comentarios realmente precisos de sus clientes. Es un punto de inflexión para tomar decisiones empresariales basadas en datos reales.

Y si diriges una agencia de WordPress o gestionas varios sitios web de clientes, entonces Elite es la solución definitiva. Con este plan, podrás instalar UserFeedback en hasta 25 sitios web, lo que significa que puedes añadir encuestas a todos los sitios web de tus clientes sin tener que comprar planes o plugins por separado. Te ahorrará mucho tiempo y te ayudará a ofrecer mejores resultados a tus clientes.

Espero que esta reseña de UserFeedback te haya ayudado a decidir si es el plugin de encuestas adecuado para tu sitio web en WordPress. También puede marcar / comprobar nuestra guía sobre cómo crear un formulario de contacto en WordPress, o ver nuestra selección de expertos del mejor software de chat en vivo.

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