Si tiene un sitio en WordPress, ya debe conocer la importancia de convertir a los visitantes esporádicos en lectores fieles, suscriptores e incluso clientes.
Como propietarios de sitios web, sabemos que esto puede parecer una lucha cuesta arriba, pero también sabemos que mantener la participación de la gente a largo plazo es la clave del éxito.
En esta reseña / valoración de PushEngage, estamos examinando un plugin que puede enviar mensajes automatizados y específicos a sus suscriptores. Esto promete atraer y retener a los visitantes incluso después de que hayan abandonado su sitio web.
¿Es este popular plugin de avisos instantáneos adecuado para usted? Averigüémoslo en esta detallada reseña / valoración de PushEngage.
Reseña / valoración de PushEngage: ¿Por qué usarlo en WordPress?
PushEngage es un popular proveedor de servicios de notificaciones push con servicios web y para aplicaciones móviles. Puede enviar mensajes push dirigidos a los visitantes después de que abandonen su sitio.
Puede utilizar PushEngage para avisar a sus suscriptores de nuevas entradas en su blog de WordPress, bajadas de precio, códigos de cupón, etc. Incluso puedes recordar a los clientes acerca de su carrito de la compra abandonado, para intentar conseguir más ofertas.
¿Tiene una aplicación móvil? Entonces le alegrará saber que PushEngage también tiene SDKs móviles dedicados para dispositivos Android e iOS. Esto le permite enviar notificaciones push de aplicaciones móviles a sus usuarios, incluso cuando no están usando su aplicación.
Una vez que haya configurado la integración de PushEngage con su aplicación, podrá enviar notificaciones móviles directamente desde el panel de control de la aplicación PushEngage.
PushEngage incluye potentes características que los profesionales del marketing adoran, como pruebas A/B, campañas de goteo automatizadas, recordatorios de suscripción inteligentes, campañas activadas, etc.
Incluso puede programar los avisos con antelación en función de la zona horaria, para que los suscriptores reciban sus mensajes cuando estén conectados y listos para participar.
Además, puede realizar un seguimiento de cada campaña e incluso calcular el retorno de la inversión (ROI) para avisos específicos, utilizando el seguimiento de objetivos.
A continuación, puede utilizar esta información para mejorar continuamente sus mensajes web push y obtener resultados aún mejores.
Si estás empezando o tienes un presupuesto limitado, puedes descargar el plugin gratuito PushEngage del repositorio de WordPress.
Este plugin le ayuda a establecer PushEngage en su blog o sitio web de WordPress.
También hay un plan gratuito limitado, que te ofrece hasta 200 suscriptores y 30 campañas cada mes.
Después de establecer su cuenta gratuita, puede crear avisos instantáneos tanto en el escritorio de WordPress como en su cuenta en línea de PushEngage.
Sin embargo, si desea programar sus campañas, crear avisos dirigidos, realizar un seguimiento de sus objetivos o desbloquear otras potentes características, entonces tendrá que actualizarse a una licencia Premium de PushEngage.
Reseña / valoración de PushEngage: ¿Los avisos instantáneos web adecuados para usted?
Con el software de avisos instantáneos web adecuado, puede atraer a clientes potenciales y usuarios a su sitio web de WordPress. Esto puede aumentar el tráfico de su blog y ayudar a convertir suscriptores en clientes de pago.
Dicho esto, en esta reseña / valoración de PushEngage veremos qué puede ofrecerle a su sitio web WordPress.
1. Un editor fácil de usar
PushEngage facilita la creación, programación y envío de avisos instantáneos web y móviles como parte de un plan de contenidos eficaz.
Para crear una campaña push sencilla, acceda a su cuenta PushEngage y diríjase a Campaña ” Emisiones Push. Aquí, haga clic en “Crear nueva difusión push”.
Ahora sólo tiene que introducir el título, el mensaje, la URL, el icono y la imagen de un aviso en el sencillo editor de PushEngage.
A la derecha de la pantalla, verás una vista previa en directo del aviso.
Aquí se muestra cómo se verá el aviso en los siguientes sistemas operativos y exploradores:
- Windows 10 – Google Chrome
- Windows 8 – Google Chrome
- Windows 10 – Firefox
- macOS – Google Chrome
- Android – Google Chrome
De este modo, puedes probar distintos ajustes para ver cuál te gusta más.
2. Grupos de audiencia y segmentación
Tanto si gestionas una tienda online, un blog personal o un sitio web empresarial, a menudo tendrás diferentes grupos de usuarios con intereses específicos. Si envía el mismo aviso instantáneo general a todos, es poco probable que consiga las mejores tasas de clics.
La gente tiende a responder más positivamente a los contenidos que se sienten adaptados a ellos.
Para empezar, PushEngage puede enviar avisos a los suscriptores en función del intervalo de fechas, la ubicación, el idioma, la zona horaria, el tipo de dispositivo, etc. Esta es una forma sencilla de mostrar contenido personalizado a diferentes usuarios.
PushEngage también puede segmentar automáticamente a los usuarios en función de la página desde la que se suscribieron y las páginas que visitaron en su sitio web. A continuación, puede enviar avisos instantáneos personalizados a estas diferentes listas.
Por ejemplo, imaginemos que crea un segmento para una categoría o etiqueta en su blog de WordPress. Si un visitante se suscribe a sus notificaciones desde una página que tiene la categoría Tecnología, entonces PushEngage puede añadirlo a una lista especial y avisarle cada vez que usted publique un nuevo blog de Tecnología.
También tiene una API de atributos PushEngage que puede mostrar información personalizada a cada usuario. Por ejemplo, puede añadir el nombre de la persona, o la dirección postal a los mensajes push.
Esta es una excelente manera de captar la atención del suscriptor con contenido dinámico, aunque tendrá que escribir algo de código para utilizar esta característica avanzada.
3. Avisos activados
También puede crear campañas que se activen en función del comportamiento específico del usuario. Esto es especialmente útil si gestiona un mercado en línea, ya que puede enviar avisos instantáneos personalizados acerca de los productos que el comprador ha dejado en su carrito. Incluso puedes ofrecerles un cupón si finalizan el proceso de compra / pago.
De este modo, podrá recuperar las ofertas de carritos abandonados.
Aún mejor, puede personalizar estos avisos para que incluyan información acerca del carrito abandonado. Esto puede animar a los clientes a volver a visitar su carrito, recordándoles acerca de todos los grandes productos que iban a comprar.
Otra opción es establecer avisos cuando alguien visita una página sin convertir. Puede tratarse de la página de un producto concreto, una página de destino, la página de suscripción a tu boletín de correo electrónico o cualquier otra página importante de tu sitio web.
4. Campañas de goteo automáticas
Los avisos Drip son mensajes automáticos que se envían a los suscriptores. Son ideales para dar la bienvenida a nuevos usuarios o guiar a los suscriptores en un viaje específico.
PushEngage le permite crear todo tipo de avisos por goteo automatizados. Por ejemplo, puede crear una campaña de bienvenida para nuevos suscriptores o promocionar productos basándose en el historial de compras del cliente.
Simplemente establezca una campaña y PushEngage enviará automáticamente los mensajes a los usuarios que coincidan con sus criterios. Al igual que los correos electrónicos automatizados, esto puede mantener la participación de los suscriptores sin requerir mucho trabajo extra de su parte.
Para empezar, puede crear cada mensaje de goteo exactamente del mismo modo que crea un aviso normal. Basta con introducir un título, un mensaje, una imagen y cualquier otra información que desee incluir en el aviso.
A continuación, puedes elegir cuándo enviar el mensaje.
Por ejemplo, puede que desee enviarlo inmediatamente después de que el usuario se suscriba a sus avisos de WordPress.
Puede añadir tantos mensajes a la campaña de goteo como desee.
Cuando esté satisfecho con la secuencia que ha creado, puede elegir dirigirse a los suscriptores en función de la ubicación, el navegador, el dispositivo o cualquier segmento de audiencia que haya creado.
5. Avisos multiacción
Al crear un aviso instantáneo, puede añadir un botón opcional de llamada a la acción activando la opción de acción múltiple.
Al incluir llamadas a la acción, a menudo puede aumentar la participación y hacer que más personas vuelvan a su sitio web.
Puede añadir un solo botón o dos botones de llamada a la acción. Tenga en cuenta que estos botones pueden tener un aspecto diferente según el sistema operativo y el navegador / explorador del suscriptor.
Para los suscriptores que utilicen Windows 10 con el navegador Google Chrome, estos botones sustituirán al botón “Cerrar” por defecto.
Sin embargo, los usuarios de macOS en Chrome verán un botón de “Opciones” y las llamadas a la acción aparecerán como elementos en un menú desplegable.
6. Avisos de desconexión
Esta reseña / valoración de PushEngage no estaría completa sin mencionar que puede enviar avisos, incluso cuando el suscriptor está desconectado. PushEngage simplemente almacenará estos mensajes hasta que esa persona vuelva a estar en línea, y luego lo mostrará automáticamente.
Los avisos fuera de línea pueden mejorar sus tasas de entregabilidad y participación. Sin embargo, pueden llegar a ser molestas, ya que un suscriptor puede volver de vacaciones y recibir inmediatamente docenas de avisos obsoletos. Esto es molesto, y anima a la gente a darse de baja.
Para evitar este problema, PushEngage le permite establecer una duración de los avisos, que es un límite de tiempo en el que el mensaje caducará.
Una vez que caduca un aviso, ya no se entregará al suscriptor.
7. Prueba de avisos A/B
Las pruebas A/B le ayudan a comprender cómo afectan al comportamiento del usuario los pequeños cambios en el contenido y el diseño. Por ejemplo, muchos propietarios de sitios web crean diferentes versiones de una página de ofertas para ver cuál convierte mejor.
Al crear un aviso, puede establecer pruebas de división A/B con sólo hacer clic en un botón.
PushEngage añadirá una nueva pestaña donde podrá configurar el segundo aviso.
Simplemente escriba un título, un mensaje, una URL, añada una imagen y mucho más, exactamente de la misma manera que establece cualquier aviso de PushEngage.
Después de crear estos avisos, PushEngage tiene una opción de Prueba AB inteligente. Esto le permite establecer el tamaño de la muestra y la duración de la prueba A/B.
Una vez finalizada la prueba, PushEngage identificará automáticamente el aviso que haya obtenido la mayor tasa de clics y lo enviará al resto de suscriptores.
8. Programación de avisos
Si realizas muchas campañas, puede tener sentido crear y programar tus avisos con antelación. Por ejemplo, puedes establecer mensajes push para una próxima oferta de Black Friday, un descuento de Acción de Gracias, un sorteo que estés realizando en WordPress o una campaña similar.
Con PushEngage, puede establecer sus avisos inmediatamente o programarlos con antelación. Al crear un flujo de trabajo automatizado, sus mensajes siempre se enviarán a tiempo, por muy ocupado que esté.
Puede incluso combinar las características de programación con la segmentación y personalización de la audiencia de PushEngage. Por ejemplo, puede programar un aviso de ” compre uno y llévese otro gratis ” para Navidad en Estados Unidos y una oferta de Diwali en India.
Por defecto, PushEngage envía sus mensajes en la zona horaria que haya establecido en sus ajustes. Sin embargo, también puede programar avisos basados en la zona horaria del suscriptor, cuando es más probable que esté en línea y listo para participar con su contenido.
Otra opción es establecer avisos periódicos.
Esto funciona especialmente bien si organiza seminarios web con Zoom, sermones en línea, ofertas o cualquier otro evento periódico. Simplemente puede programar los mensajes en PushEngage, y los suscriptores siempre recibirán un recordatorio acerca de estos próximos eventos.
9. Personalización de dominios e imagen de marca
Es menos probable que la gente haga clic en un mensaje push de una marca que no reconoce. Con esto en mente, PushEngage hace que sea fácil establecer un dominio de marca personalizado para sus avisos.
De este modo, los suscriptores pueden ver inmediatamente de quién procede el mensaje, lo que a menudo aumentará sus clics y su participación.
Para reforzar aún más su imagen de marca, también puede quitar el mensaje “Funciona con PushEngage” de sus avisos.
10. Análisis y estadísticas integrados
Los análisis y el seguimiento de las conversiones le permiten ver exactamente cómo responde la gente a sus diferentes campañas.
Al medir métricas importantes como los clics y las conversiones, puede ver lo que funciona y lo que no. Así podrás utilizar esta información para mejorar tus campañas futuras.
La buena noticia es que PushEngage realiza un seguimiento de sus campañas por defecto y muestra esta información en un gráfico fácil de entender.
También puede hacer un seguimiento del número de personas que se suscriben y se dan de baja, de modo que pueda supervisar cómo cambia su audiencia a lo largo del tiempo.
También hay una sección de análisis opt-in que muestra una vista de embudo de los visitantes que aceptan o bloquean los avisos instantáneos en su sitio.
Aún mejor, PushEngage puede avisarle automáticamente cuando la tasa de suscripción cae por debajo de un determinado porcentaje. De este modo, puede detectar problemas graves a tiempo y tomar medidas para mejorar su tasa / tarifa de suscripción.
Otra opción es establecer objetivos para cada campaña, como unirse a su lista de correo o comprar una descarga digital. PushEngage puede incluso conectarse con WooCommerce para realizar un seguimiento de las conversiones.
Cada vez que un suscriptor realice la acción deseada, PushEngage lo añadirá automáticamente a un contador de objetivos.
De forma similar a los objetivos de Google Analytics, esto le permite verificar que está logrando el resultado deseado. Incluso puedes calcular el retorno de la inversión (ROI) de cada campaña.
Consejo profesional: Los análisis incorporados en PushEngage son una gran manera de analizar y optimizar sus campañas. Sin embargo, para obtener los mejores resultados también recomendamos instalar MonsterInsights. Es el mejor plugin de Google Analytics para WordPress y te permite instalar fácilmente Google Analytics en WordPress, para que puedas ver aún más estadísticas e información.
11. Enviar notificaciones push de aplicaciones móviles con SDK listos para usar
¿Tiene una aplicación móvil?
Con PushEngage, puede ir más allá de las notificaciones web push y crear notificaciones push para aplicaciones móviles. Se trata de mensajes cortos en los que se puede hacer clic y que se envían directamente al dispositivo del suscriptor, incluso cuando no está utilizando su aplicación móvil.
Aún mejor, puede agregar enlaces profundos a las notificaciones push de su aplicación móvil PushEngage. Similar a las URL, estos apuntan a una pantalla específica dentro de su aplicación, por lo que PushEnagge puede esencialmente enviar a sus usuarios a cualquier parte de su aplicación móvil. Alternativamente, puede redirigir a los usuarios a la tienda de aplicaciones para que puedan revisar su aplicación.
El proceso de creación de notificaciones push para aplicaciones varía dependiendo de la plataforma. Sin embargo, para ayudarte, el equipo de PushEngage ha creado un SDK para Android y otro para iOS.
En Android, puedes personalizar exactamente el aspecto, la sensación y el sonido de tus notificaciones push mediante Grupos y Canales. Por ejemplo, puedes especificar si la notificación debe aparecer en la pantalla de bloqueo del dispositivo, cambiar el nivel de prioridad o crear un sonido de notificación personalizado.
A diferencia de Android, los dispositivos Apple no admiten grupos ni canales. Sin embargo, puedes establecer un sonido de notificación personalizado, crear categorías de notificaciones y utilizar un ID de hilo común para agrupar notificaciones push relacionadas. Incluso puedes crear una insignia de notificación personalizada que muestre cuántos mensajes no leídos ha recibido el usuario desde tu aplicación iOS.
Aún mejor, el equipo de PushEngage gestiona ambos SDKs, por lo que no tiene que gastar una tonelada de tiempo, esfuerzo y dinero en la gestión de estas integraciones. Simplemente configure su aplicación para utilizar los SDK de PushEngage y estará listo para comenzar a enviar notificaciones push de aplicaciones móviles desde el panel de PushEngage.
Después de enviar una notificación, puedes supervisarla utilizando exactamente la misma interfaz y las mismas herramientas que utilizas para las notificaciones push web. Esto incluye el seguimiento del número total de clics, vistas y suscriptores obtenidos de cada campaña móvil.
12. Integración de WooCommerce sin código
¿Tienes una tienda WooCommerce?
Muchos propietarios de tiendas inteligentes envían notificaciones web push específicas a sus clientes, incluso recordándoles los artículos que han dejado en su carrito de la compra. Es una forma eficaz de reducir las tasas de abandono de carritos y aumentar los ingresos.
Sin embargo, WooCommerce no viene con una función de notificaciones push integrada, por lo que no puedes notificar fácilmente a los compradores sobre sus carritos abandonados, bajadas de precio, próximas rebajas, etc.
Afortunadamente, PushEngage tiene una integración con WooCommerce para que pueda enviar automáticamente notificaciones push a los clientes. Esto incluye a los compradores que han añadido artículos a su carrito, pero luego abandonaron la tienda sin completar su compra.
Yendo más allá, puedes incluso segmentar tu audiencia basándote en factores como sus compras anteriores y su historial de navegación. De esta forma, puedes crear notificaciones muy específicas para tu tienda WooCommerce.
13. Muchas integraciones
Si tienes un blog o sitio web en WordPress, puedes descargar el plugin PushEngage desde el repositorio oficial de WordPress. Este plugin puede crear potentes campañas automatizadas dentro del escritorio de WordPress.
También puede ver todos sus análisis sin tener que cambiar a una pestaña separada o acceder a su cuenta PushEngage en línea.
Si tiene un mercado de productos digitales, PushEngage también se integra perfectamente con Easy Digital Downloads.
Por ejemplo, puede avisar a los suscriptores cuando un nuevo producto digital, como un libro electrónico o un audiolibro, esté disponible para pedido / orden.
Además de WordPress, PushEngage se integra con otros maquetadores de sitios web populares como Weebly, Shopify y BigCommerce.
Independientemente del maquetador de sitios web que utilices, los avisos de PushEngage funcionarán en Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Samsung y UC Browser. PushEngage también funciona en dispositivos Android e iOS.
Puede utilizar PushEngage con las mejores herramientas de marketing, como Zapier, Google Analytics y ClickFunnels.
14. Cumple el GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley de la Unión Europea (UE) que afecta a muchos sitios web y negocios en línea.
Según el RGPD, debes obtener el consentimiento explícito antes de recopilar o procesar cualquier información personal de un residente o ciudadano de la UE. Esto significa que los visitantes deben darte permiso para recopilar sus datos.
PushEngage es totalmente compatible con el RGPD, por lo que puede utilizarlo de forma segura en su sitio.
Para empezar, los usuarios deben optar explícitamente por recibir avisos antes de que PushEngage los añada a su lista de suscriptores. Sus suscriptores también pueden darse de baja de sus mensajes en cualquier momento desde los ajustes de su navegador / explorador.
Este es un gran comienzo, pero PushEngage tiene herramientas adicionales que pueden ayudarle a seguir cumpliendo con el RGPD. Por ejemplo, PushEngage puede añadir varios widgets de cancelación de suscripción a su sitio web. Esto ofrece a los visitantes una forma coherente de darse de baja, independientemente del navegador / sistema operativo que estén utilizando.
15. Apoyo profesional y comunitario
Como se destaca en esta reseña / valoración de PushEngage, este popular plugin puede crear mensajes push dirigidos con facilidad. Sin embargo, a veces puedes necesitar un poco de ayuda extra.
Si prefiere investigar usted mismo, PushEngage dispone de documentación detallada en línea.
También cuenta con un blog en el que encontrará guías paso a paso que abarcan desde cómo utilizar las características específicas del plugin hasta consejos generales como, por ejemplo, cómo aumentar el tráfico de su blog.
Aún mejor, puede acceder a todos estos recursos sin importar si descarga el plugin gratuito PushEngage WordPress, o si se actualiza a una licencia premium.
Si invierte en el plugin premium, tendrá acceso a soporte profesional.
Dependiendo del plan que elija, puede recibir soporte por correo electrónico, chat en directo o incluso puesta en marcha.
Reseña / valoración de PushEngage: Precios y planes
Si tiene un presupuesto limitado o quiere probar antes de comprar, puede acceder a una cuenta gratuita de PushEngage y realizar 30 campañas con un máximo de 200 suscriptores.
Sin embargo, si desea añadir más campañas o suscriptores, o desbloquear las características avanzadas de PushEngage, entonces tendrá que actualizarse a un plan premium.
PushEngage tiene tres planes premium entre los que puedes elegir:
- Para empresas. Por 9 $ al mes, puede crear tantas campañas como desee para un máximo de 50.000 suscriptores. Se trata de un plan asequible que es un gran punto de partida para todo tipo de sitios, blogs y sitios web de negocios.
- Premium. Con un precio de 19 $ al mes, el plan Premium puede alcanzar hasta 100.000 suscriptores. También puede utilizar PushEngage en 2 sitios web, y utilizar funciones más avanzadas como las pruebas A/B y la fijación de objetivos. Estas características hacen que el plan Premium sea perfecto para las empresas que quieren refinar y mejorar continuamente sus campañas.
- Crecimiento. Por 39 dólares al mes, puede crear tantas campañas como desee y dirigirse a 250.000 suscriptores. PushEngage Growth también desbloquea todos los tipos de campañas, como campañas inteligentes de abandono de carritos, alertas de bajada de precios y campañas activadas personalizadas. Dicho esto, Growth es ideal para tiendas online, o cualquier negocio que venda productos y servicios online.
Estos tres planes son adecuados para la mayoría de los sitios web. Sin embargo, si desea utilizar PushEngage con más de 250k suscriptores, entonces puede solicitar una cita / presupuesto para el plan ilimitado Enterprise de PushEngage.
Cómo utiliza WPBeginner PushEngage
En WPBeginner, utilizamos PushEngage para avisar a los suscriptores cada vez que publicamos una nueva entrada en el blog.
Al aprovechar las características exploradas en esta reseña de PushEngage, obtenemos una gran participación y tasas de clics. También hemos visto un aumento significativo en el número de visitantes que recibimos a las nuevas entradas desde el uso de PushEngage.
Los avisos instantáneos de PushEngage también ayudan a crear expectación en torno a nuestras últimas entradas. Esto se traduce en más comentarios, comparticiones en medios sociales y otros tipos de participación.
Reseña / valoración de PushEngage: ¿Merece la pena?
Para concluir esta completa reseña / valoración de PushEngage, creemos que es el mejor servicio de avisos web. Es fácil de usar y viene con un montón de características avanzadas, incluyendo campañas automatizadas de goteo, A / B split testing, seguimiento de objetivos, y mucho más.
Si quieres probar el servicio gratis, puedes realizar 30 campañas con hasta 200 suscriptores creando una cuenta PushEngage gratuita. También existe un plugin de PushEngage para WordPress que permite crear, ejecutar y gestionar campañas push directamente desde el escritorio de WordPress.
Sin embargo, si desea crear avisos instantáneos de alta conversión y participación para grandes audiencias, le recomendamos que se actualice a uno de los planes premium de PushEngage.
PushEngage Business es un excelente punto de partida para sitios web y empresas que tengan hasta 50.000 suscriptores. También desbloquea características adicionales como la posibilidad de programar avisos y suscriptores objetivo en función de su ubicación o de las páginas que visitan.
Mientras tanto, si desea analizar y ajustar continuamente sus campañas, PushEngage Premium es una gran elección. Cuenta con un potente seguimiento de objetivos, métricas de conversión y supervisión de umbrales de rendimiento. También puede utilizar PushEngage en dos sitios web, con hasta 100.000 suscriptores.
Por último, si desea programar todas sus campañas con antelación, PushEngage Growth desbloquea todas las características de automatización.
Muchas de estas características están diseñadas para conseguir más ventas, como el abandono inteligente del carrito, las alertas de reposición de inventario / existencias y las alertas de bajada de precios. Teniendo esto en cuenta, PushEngage Growth también es una buena opción para las tiendas online.
Esperamos que esta reseña / valoración de PushEngage le haya ayudado a decidir si es el software de avisos instantáneos web adecuado para usted. También puede comprobar nuestra guía sobre cómo permitir el registro de usuarios en su sitio, o ver nuestra selección experta de los mejores plugins de ventana emergente para WordPress.
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