Omnisend

¿Estás buscando una reseña / valoración de Omnisend para ver si es el servicio de SMS y marketing adecuado para ti?

Omnisend está diseñado para sitios web de comercio electrónico que buscan una solución de automatización de marketing omnicanal. Se integra a la perfección con las herramientas de comercio electrónico más populares, como WooCommerce, para que puedas crear campañas que generen ofertas para tu tienda online.

En esta reseña de Omnisend, analizaremos sus características, precios y soporte para ver si es el servicio de SMS y marketing adecuado para ti.

¿Qué es Omnisend?

Omnisend es un popular servicio omnicanal de marketing por correo electrónico y SMS. Cuenta con todas las características que cabría esperar de una plataforma de marketing, como flujos de trabajo de automatización predefinidos, segmentación de suscriptores, pruebas de división A/B y análisis detallados.

Además, dispone de un Escritorio central donde podrá gestionar todas sus campañas con facilidad.

A la hora de crear una nueva campaña de marketing, Omnisend cuenta con una gran selección de plantillas que puede personalizar fácilmente. Esto le permite crear campañas que reflejen perfectamente la imagen de marca/ marca personal de su empresa.

También puede personalizar sus mensajes gracias a las características de segmentación de Omnisend. Incluso puede establecer flujos de trabajo de correo electrónico transaccional que se activan por las acciones que realizan los usuarios en su tienda en línea, como comprar un producto o suscribirse a su boletín de correo electrónico.

A diferencia de otras soluciones de marketing por correo electrónico y SMS, Omnisend cuenta con un generoso plan gratuito que te permite enviar 500 correos electrónicos y 500 avisos instantáneos a través de Internet cada mes. Sin embargo, tiene un límite de 250 contactos, por lo que es posible que tengas que actualizarlo a medida que aumente tu lista de correo electrónico.

Reseña / valoración de Omnisend: ¿Es el servicio de SMS y marketing adecuado para usted?

Si elige la herramienta de marketing por correo electrónico y SMS adecuada, podrá gestionar sus comunicaciones de forma más eficaz, incluso cuando se produzcan a través de varios canales. De este modo, podrá aumentar su audiencia, promocionar sus productos y mantener la participación de los clientes existentes en su tienda a largo plazo.

Dicho esto, veamos si Omnisend es la herramienta de marketing por correo electrónico y SMS adecuada para tu blog de WordPress.

1. Plantillas de correo electrónico de diseño profesional

Omnisend incluye una gran selección de plantillas de correo electrónico personalizables.

Estas plantillas cubren una amplia gama de nichos de negocios y blogs, industrias, días festivos y mucho más, por lo que no tendrá problemas para encontrar el diseño adecuado para usted.

Aún mejor, Omnisend puede aplicar automáticamente la imagen de marca de su sitio web a cada correo electrónico que cree, incluyendo los colores de su marca, logotipo personalizado y enlaces a medios sociales. Esto puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo.

Independientemente del diseño que elija, puede ajustarlo con el editor de Omnisend. Por ejemplo, puedes añadir botones de llamada a la acción, encabezados, enlaces, mensajes y mucho más.

Todos los diseños son adaptables a dispositivos móviles, por lo que se verán perfectamente independientemente del dispositivo que utilice el suscriptor.

2. Crear plantillas personalizadas

Cuando esté satisfecho con su diseño, puede guardar el correo electrónico como plantilla personalizada para poder reutilizarlo.

Esto puede ahorrarle mucho tiempo, especialmente si crea regularmente el mismo tipo de campaña. Por ejemplo, puedes organizar un sorteo o concurso mensual. En este caso, puede crear una plantilla de sorteo y personalizarla rápidamente para reflejar el concurso de ese mes.

Otra opción es crear una plantilla genérica que contenga la cabecera, los enlaces, la combinación de colores y cualquier otro contenido que desee utilizar en sus correos electrónicos. A continuación, puede utilizarla como punto de partida para todas sus futuras campañas.

¿Tiene varios sitios? Puede compartir sus plantillas personalizadas en cualquier sitio web, blog o mercado en línea que esté conectado a su cuenta de Omnisend.

3. Flujos de trabajo predefinidos

Omnisend viene con flujos de trabajo de automatización de marketing de comercio electrónico prediseñados que pueden ayudarle a optimizar el recorrido del cliente y a conseguir más ventas.

Simplemente crea una cuenta de Omnisend y tendrás acceso a toda su biblioteca de automatizaciones. Aquí encontrará flujos de trabajo preconfigurados que animan a los nuevos suscriptores a realizar su primera compra o recomiendan productos populares en función del historial de compras del cliente.

Omnisend también dispone de correos electrónicos de abandono de carrito para que pueda hacer que los clientes vuelvan a su sitio web a completar sus compras.

Incluso puede enviar correos electrónicos de cumpleaños automáticos para que los suscriptores se sientan más valorados.

Además de ayudarle a conseguir más ofertas, Omnisend dispone de una gama de automatizaciones transaccionales. Esto incluye plantillas de confirmación de pedidos, actualizaciones de envío y cancelación de pedidos.

Dicho esto, Omnisend es una opción particularmente buena para cualquiera que dirija una tienda en línea o venda productos digitales en línea.

4. Editor de automatización sin código

Puede crear sus propios flujos de trabajo automatizados utilizando el Editor de Automatización de arrastrar y soltar de Omnisend. Al crear estas plantillas, puede incluir correos electrónicos, mensajes SMS y avisos instantáneos web, y utilizar una amplia gama de desencadenantes, como la actividad de compra o la participación en formularios.

Una vez hecho esto, puede dividir su audiencia en función de varios filtros y enviarles diferentes rutas de mensajería.

Incluso puede establecer pruebas A/B, para ver qué variaciones de su flujo de trabajo de automatización obtienen los mejores resultados. De este modo, puede crear potentes automatizaciones personalizadas que le ayuden a alcanzar sus objetivos.

5. Maquetador de correo electrónico fácil de usar

Omnisend cuenta con un editor de correo electrónico visual y fácil de usar. Para empezar, basta con hacer clic en cualquier elemento para realizar los cambios, o añadir contenido como texto alternativo de imágenes y enlaces.

También puedes arrastrar y soltar para mover los elementos de tu diseño.

Si desea añadir más contenido, Omnisend dispone de una biblioteca de bloques listos para usar. Esto incluye anuncios de productos, galerías de imágenes e imágenes a pantalla completa que puedes añadir a tus correos electrónicos con sólo unos clics.

¿Desea reutilizar el mismo bloque en varios correos electrónicos? Por ejemplo, puede crear un bloque que promocione una próxima oferta u ofrezca un código de cupón.

En Omnisend, puede guardar cualquier bloque de contenido como una estructura / disposición / diseño / plantilla.

A continuación, puede acceder a este bloque y utilizarlo en cualquier punto dentro del editor Omnisend.

6. Generación automática de códigos de descuento

Si vende descargas digitales o productos físicos, Omnisend puede generar automáticamente un código de cupón y añadirlo a sus mensajes.

Puedes ofrecer un porcentaje de descuento corregido, un importe de descuento corregido o un envío gratuito. Cuando envíes la campaña, Omnisend también creará automáticamente el cupón en tu plataforma Shopify, BigCommerce o WooCommerce, para que todo esté totalmente sincronizado.

7. Ajustes de visibilidad para móviles y ordenadores de sobremesa

A veces puede que desee mostrar un contenido diferente en función del dispositivo del suscriptor. Por ejemplo, puede ocultar imágenes grandes de alta resolución a los usuarios de móviles, o cambiar el lugar donde aparece la llamada a la acción en función del tamaño de la pantalla.

Con Omnisend, puede marcar fácilmente un contenido como solo para escritorio o solo para móvil. Esto le permite optimizar sus campañas para diferentes dispositivos.

8. Contenido personalizado y dinámico

Los suscriptores suelen reaccionar más positivamente a los mensajes que parecen dirigidos a ellos.

Con Omnisend, puede añadir el nombre del destinatario, su ubicación y otros datos a sus mensajes. Por ejemplo, puede añadir el nombre del cliente a la línea de asunto, para intentar conseguir más aperturas y clics en el correo electrónico.

9. Orientación y segmentación

Omnisend le permite utilizar la segmentación en sus boletines, automatizaciones de correo electrónico, mensajes SMS y avisos instantáneos web.

De hecho, Omnisend le sugerirá algunas formas de segmentar su lista de contactos, lo que es ideal si es nuevo en la orientación y segmentación.

Si vende productos o servicios, Omnisend se integra perfectamente con las principales plataformas de comercio electrónico. Esto significa que puedes segmentar tu audiencia en función de eventos transaccionales como su historial de compras, la frecuencia con la que compran en tu tienda y el valor medio de sus pedidos.

Al crear segmentos, puede combinar varias reglas, utilizar diversos filtros e incluso añadir etiquetas a contactos individuales. Esto te da la flexibilidad necesaria para crear segmentos a tu medida.

Y lo que es mejor, Omnisend ofrece segmentación del ciclo de vida del cliente basada en inteligencia artificial. Esta herramienta de inteligencia artificial asigna automáticamente un ciclo de vida a sus contactos y, a continuación, muestra esta información en un mapa de etapas del ciclo de vida fácil de leer.

10. Refuerzo de campaña

Omnisend tiene una característica única de Campaign Booster que reenviará automáticamente un correo electrónico a las personas que no lo abrieron.

Puede elegir cuánto tiempo debe esperar Omnisend antes de volver a enviar el mensaje, e incluso incluir un contenido diferente en el reenvío. Por ejemplo, puede probar con una línea de asunto diferente u ofrecer al cliente un descuento mayor.

Otra opción es convertir el correo electrónico en un mensaje SMS, para ver si así consigue la participación que busca.

11. Pruebas A/B

Las pruebas divididas pueden ayudarle a comprender cómo los pequeños cambios en el contenido y el diseño pueden afectar a la participación y las tasas de conversión.

Con Omnisend puede crear dos versiones de una campaña con diferentes líneas de asunto, nombres de remitente, descuentos, texto y cualquier otro elemento de correo electrónico.

A continuación, podrá supervisar qué variación obtiene los mejores resultados, como la mayor tasa de apertura o de clics. Una vez elegido el ganador, Omnisend enviará automáticamente esa variación al resto de su lista de contactos.

12. Mostrar anuncios específicos en medios sociales

Con la sincronización de públicos personalizados de Facebook de Omnisend, puedes volver a segmentar a tus clientes en Facebook e Instagram en función de su comportamiento de compra. Por ejemplo, puedes promocionar artículos relacionados en función del historial de compras del cliente.

Del mismo modo, Google Customer Match de Omnisend sincroniza sus listas y segmentos directamente con Google Ads. De este modo, puede volver a segmentar a sus suscriptores en canales como Google Search, Shopping, Gmail y Youtube.

13. Marketing por SMS

A diferencia de otros proveedores de marketing por correo electrónico, Omnisend incorpora SMS, por lo que no es necesario adquirir un plugin o herramienta de marketing por SMS aparte.

Con Omnisend puede enviar mensajes SMS manualmente o utilizar activadores para crear campañas de marketing y correos electrónicos transaccionales automatizados.

Omnisend es compatible con todos los códigos de país para que pueda enviar estos mensajes a un público internacional. También utiliza números gratuitos como números de envío a EE.UU. por defecto, para que pueda evitar cualquier cuota oculta.

Sus contactos pueden darse de baja en cualquier momento simplemente respondiendo STOP o utilizando los enlaces integrados para darse de baja. Teniendo esto en cuenta, tus SMS de Omnisend cumplirán por defecto con la TCPA.

Los planes Omnisend Gratuito y Estándar vienen ambos con 60 agradecimientos / reconocimientos / acreditaciones, y puedes comprar agradecimientos / reconocimientos / acreditaciones adicionales en cualquier momento. Sin embargo, si se actualiza al plan Pro, obtendrá mensajes SMS gratuitos acreditados en su cuenta cada mes.

14. Avisos instantáneos por Internet

Losavisos instantáneos son mensajes que se envían directamente al navegador / explorador del suscriptor.

No es necesario que los usuarios estén en su sitio web para recibir estos avisos, por lo que son una forma eficaz de hacer que la gente vuelva a su sitio. De este modo, los avisos instantáneos pueden aumentar el tráfico de tu blog y conseguir más ofertas.

Con Omnisend, puede crear todo tipo de avisos instantáneos. Por ejemplo, puedes recordar a los suscriptores que rellenen un formulario, en un intento de reducir el abandono de formularios en WordPress.

También puede utilizar los avisos instantáneos web en combinación con las características de segmentación de Omnisend, para enviar mensajes dirigidos a sus usuarios y suscriptores.

15. Informes y análisisdetallados

Para obtener los mejores resultados, es importante supervisar / seguir / vigilar constantemente su rendimiento comercial. Así podrás hacer más de lo que funciona e identificar las áreas que necesitas mejorar.

Omnisend registra sus tasas de apertura, clics, tasas de entregabilidad y datos de ingresos para cada campaña. También ofrece atribución de ingresos, para que pueda ver qué campañas están generando más dinero.

Muestra esta información en un único Escritorio para que pueda obtener una visión general del rendimiento de su sitio web. También puedes detectar tendencias y patrones, y comparar los resultados que obtienes en distintos canales.

Gracias a su seguimiento sin cookies, Omnisend puede supervisar a los clientes y clientes potenciales, incluso si cambian de dispositivo o canal.

Omnisend también creará automáticamente listas ordenadas de sus actividades con mejor rendimiento para que pueda identificar fácilmente qué estrategias obtienen los mejores resultados.

16. 16. Formularios, ventanas emergentes y páginas totalmente personalizables

A menudo, los propietarios de sitios web se limitan a añadir un formulario de suscripción en la barra lateral y esperan a que la gente se suscriba. En realidad, hay formas más eficaces de conseguir suscriptores y generar clientes potenciales.

Omnisend ofrece formularios de registro, mensajes emergentes, cajas de registro y páginas de destino que puede añadir a su sitio.

Incluso puedes crear un juego para ganar una suscripción. Está demostrado que estas atractivas ventanas emergentes consiguen más inscripciones, por lo que son una forma estupenda de hacer crecer tu lista de correo electrónico.

Todos los formularios de Omnisend cumplen con la TCPA y el RGPD, y son adaptables a dispositivos móviles para que puedas recopilar clientes potenciales en todos los dispositivos.

Si crea una ventana emergente, puede controlar exactamente cuándo y dónde aparece.

Omnisend puede incluso detectar cuándo un visitante está a punto de abandonar su sitio y mostrarle un mensaje / ventana emergente en ese preciso momento. Esto le da la oportunidad perfecta para convertir un visitante que abandona en un suscriptor, o incluso un cliente de pago.

Para más información sobre este debate, consulte nuestra entrada sobre cómo aumentamos nuestros suscriptores de correo electrónico en un 600%.

Independientemente del método que utilice, Omnisend hará un seguimiento de las tasas de suscripción de cada formulario, ventana emergente o página de destino. Así podrás identificar el método que obtiene los mejores resultados, de modo que puedas ajustar continuamente tus optins y formularios para conseguir el mayor número posible de suscriptores.

17. Integración con plataformas de comercio electrónico

Omnisend se integra a la perfección con todos los maquetadores de sitios web y plataformas de comercio electrónico más populares, como Wix, Shopify y BigCommerce. Y lo que es mejor, Omnisend puede extraer automáticamente productos de tu tienda y añadirlos a tus correos electrónicos.

Omnisend también dispone de una estructura / disposición / diseño / plantilla de Recomendador de productos que muestra los productos más vendidos o nuevos de su sitio.

Esta es una forma rápida y sencilla de añadir recomendaciones de productos a sus correos electrónicos, sin tener que añadir manualmente la imagen, el precio y otros contenidos de cada elemento / artículo.

18. Apoyo comunitario y profesional

Con su biblioteca de automatizaciones y su editor de fácil uso, Omnisend se ha diseñado pensando en la facilidad de uso. Sin embargo, a veces puede tener preguntas o necesitar ayuda adicional.

Para empezar, Omnisend cuenta con un centro de ayuda en línea donde encontrarás vídeos y artículos en profundidad.

También hay un podcast en el que los expertos comparten sus tácticas de marketing, mejores prácticas y consejos sobre cómo llevar a cabo campañas de marketing correctas.

También está el blog de Omnisend, donde tratan una amplia gama de debates, como por ejemplo cómo construir su marca, cómo optimizar sus formularios de suscripción de correo electrónico y cómo cambiar a un nuevo servicio de marketing por correo electrónico.

Si desea obtener información más detallada, Omnisend dispone de una serie de cursos de formación en línea.

Esto incluye cursos dirigidos a los principiantes de Omnisend, y le muestran cómo realizar muchas tareas esenciales de marketing.

Si prefiere soporte uno-a-uno, entonces todos los planes de Omnisend incluyen 24/7 chat en vivo y asistencia por correo electrónico, incluyendo su plan gratuito. Sin embargo, si se actualiza a Standard o Pro, obtendrá soporte prioritario, por lo que debería obtener una respuesta más rápida.

Precios y planes de Omnisend

A diferencia de otras plataformas de correo electrónico y SMS, Omnisend tiene un generoso plan gratuito que te da acceso a todas las características de la plataforma.

El plan gratuito limita el número de contactos a 250 y permite enviar 500 correos electrónicos y 500 avisos instantáneos al mes. Dicho esto, el plan gratuito es una buena opción para sitios web de pequeñas empresas, blogs personales o cualquiera que esté empezando con el marketing por correo electrónico.

Sin embargo, si tienes una lista de contactos más grande, tendrás que actualizar a uno de los planes de pago:

• Estándar. Por 16 $ al mes, este plan te permite contactar con hasta 500 personas al mes. También puedes enviar 6.000 correos electrónicos y avisos instantáneos ilimitados cada mes. Teniendo esto en cuenta, el plan Estándar es una buena opción para empresas medianas que tienen una lista de correo electrónico más grande, o para cualquiera que realice muchas campañas de correo electrónico diferentes. También recomendamos el plan Starter a las tiendas online que quieran enviar actualizaciones de pedidos / órdenes y envíos a sus clientes.
• Pro. Por 59 dólares al mes, puedes contactar con hasta 2.5000 personas. También puedes enviar un número ilimitado de avisos instantáneos y correos electrónicos, por lo que Pro es una gran opción para empresas y negocios más grandes que realizan campañas a gran escala. También es una buena opción para los mercados en línea que tienen muchos clientes, ya que puede enviar actualizaciones de pedidos / envíos sin exceder su asignación de correo electrónico. Por último, Pro te permite enviar hasta 3.933 mensajes SMS al mes, por lo que es perfecto si quieres realizar campañas de marketing por SMS.

Conclusión: ¿Es Omnisend el servicio de SMS y marketing adecuado para usted?

Después de ver las características, opciones de soporte y planes de precios, estamos seguros de que Omnisend es una gran plataforma de marketing para empresas de todos los tamaños.

A diferencia de otros servicios de marketing por correo electrónico, Omnisend tiene un plan gratuito que incluye todas sus características. Esto hace que sea una gran opción para los blogs de WordPress, startups, o cualquier otra persona que esté buscando herramientas de negocio gratuitas. Sin embargo, el plan gratuito te limita a 250 contactos.

Dicho esto, si ya ha hecho crecer su lista de correo electrónico mediante sorteos, formularios de contacto y otras técnicas, puede que le interese una actualización.

Con el plan Estándar, puedes contactar con hasta 500 personas al mes. También puedes enviar 6.000 correos electrónicos, por lo que es una buena opción si envías regularmente correos electrónicos masivos, boletines y realizas otras campañas de marketing a gran escala.

Si quieres contactar con más de 500 personas, el plan Pro aumenta este límite a 2.5000 contactos. Teniendo esto en cuenta, Pro es una buena opción para empresas más grandes o sitios web que hayan utilizado herramientas de captura de correo electrónico para crear una lista de contactos grande.

Esperamos que esta reseña / valoración de Omnisend te haya ayudado a decidir si es la herramienta de marketing por correo electrónico y SMS adecuada para ti. También puede marcar / comprobar nuestra guía sobre cómo establecer los objetivos de Google Analytics para su sitio web de WordPress, o ver nuestra selección de expertos de los mejores chatbots AI.

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