Un formulario de contacto es imprescindible en cualquier sitio web.
De hecho, utilizamos formularios de contacto en WPBeginner y en todos nuestros sitios web asociados, con el fin de recopilar comentarios y sugerencias, clientes potenciales e incluso requisitos específicos para nuestros Servicios WordPress Pro. Sin embargo, WordPress no viene con un formulario de contacto integrado, por lo que tendrás que añadirlo tú mismo.
Ahí es donde entra en juego un plugin como Gravity Forms.
Con Gravity Forms, puede crear formularios adaptables a dispositivos móviles que utilizan lógica condicional para mostrar los campos correctos a los usuarios adecuados. También puedes acceder a plantillas de diseño profesional y a un montón de potentes complementos.
¿Se pregunta si Gravity Forms es el plugin de formulario de contacto de arrastrar y soltar adecuado para usted? Vamos a averiguarlo, en esta revisión detallada de Gravity Forms.
Reseña / valoración de Gravity Forms: ¿Por qué usarlo en WordPress?
Gravity Forms es un popular plugin maquetador de formularios para WordPress. Viene con una selección de plantillas ya preparadas y un editor fácil de usar, para que puedas crear todo tipo de formularios con facilidad.
Puede crear tantos formularios como desee y recopilar un número ilimitado de entradas / registros.
Obtendrá potentes características de lógica condicional para que pueda mostrar diferentes campos en función de las respuestas anteriores del usuario. Esto puede ayudarle a evitar hacer preguntas irrelevantes o innecesarias, lo que puede mejorar sus tasas de conversión de formularios.
También puede crear formularios de varias páginas, lo que le permite recopilar mucha información sin obligar al usuario a desplazarse.
Dependiendo de su licencia de Gravity Forms, puede añadir potentes complementos al núcleo del plugin. Con los complementos adecuados, puede utilizar Gravity Forms para crear encuestas y cuestionarios, e incluso aceptar contenido enviado por los usuarios.
Reseña / valoración de Gravity Forms: ¿El plugin de formulario de contacto adecuado para usted?
Un formulario de contacto es esencial para cualquier sitio web de WordPress, pero a menudo también necesitarás crear otros tipos de formularios. Por ejemplo, puedes crear un formulario de solicitud de presupuesto o dar a los asistentes una forma de confirmar su asistencia a un evento.
No importa qué tipo de formulario crees, necesitarás un editor seguro y fácil de usar. Con esto en mente, en esta reseña / valoración de Gravity Forms veremos si es el maquetador de formularios adecuado para ti.
1. Plantillas de formularios de diseño profesional
Las plantillas de formularios ya preparadas pueden ahorrarle mucho tiempo y ayudarle a crear formularios de alta conversión con sólo unos clics.
La buena noticia es que Gravity Forms viene con una selección de plantillas de formularios ya preparadas.
Ya sea que esté recopilando inscripciones para un próximo evento virtual, agregando el registro de usuarios a su sitio o simplemente creando un formulario de contacto, Gravity Forms tiene una plantilla que puede utilizar como punto de partida.
2. Móvil adaptable por defecto
Según nuestras estadísticas de uso de Internet, los dispositivos móviles representan casi el 55% del tráfico web total. Si tus formularios no son adaptables a dispositivos móviles, te estás perdiendo muchos envíos, conversiones y registros.
La buena noticia es que Gravity Forms es adaptable a móviles por defecto. Esto significa que todos tus formularios tendrán un aspecto estupendo y funcionarán a la perfección, independientemente del dispositivo que utilice el visitante.
3. Editor de arrastrar y soltar formularios
Gravity Forms viene con un editor de arrastrar y soltar formularios, para que pueda crear todo tipo de formularios sin tener que escribir una sola línea de código.
Después de elegir una plantilla de formulario, puede seleccionar cualquier campo dentro de esa plantilla y luego editarlo utilizando los ajustes del menú de la derecha.
El maquetador de Gravity Forms tiene una serie de campos ya creados que puede arrastrar y soltar en su formulario.
También puede personalizar la disposición del formulario, incluida la organización de los campos en varias columnas.
Cuando estés satisfecho con el aspecto del formulario, puedes establecer sus ajustes.
Esto incluye la creación de avisos que Gravity Forms enviará automáticamente cada vez que alguien envíe el formulario.
También puede enviar un correo electrónico de confirmación tras el envío del formulario o redirigir al visitante a una página de agradecimiento personalizada.
Otra opción es mostrar un mensaje en pantalla. Por ejemplo, si el visitante está esperando una cita / presupuesto, puede mostrar un mensaje como “Nuestro objetivo es responder en 24 horas”.
4. Aceptar subidas de archivos
Tal vez esté contratando personal y quiera recopilar currículos, o quizá esté organizando un concurso de fotografía y quiera que los participantes le envíen sus imágenes favoritas. En ese caso, Gravity Forms tiene un campo de carga de archivos listo para usar que puedes arrastrar y soltar en cualquier formulario.
Una vez hecho esto, puede limitar los tipos de archivo que los usuarios pueden subir y establecer un límite máximo de archivos.
5. Añada su formulario a cualquier página o entrada
Cuando esté satisfecho con el formulario, puede añadirlo a cualquier página, entrada o área preparada para widgets de su tienda en línea o sitio web.
Simplemente haga clic en el botón “Incrustar” y podrá crear una nueva página o añadir el formulario a una página existente.
También puede añadir el formulario utilizando un shortcode que Gravity Forms crea automáticamente.
Otra opción es usar el bloque Gravity Forms dentro del editor de contenido de WordPress. Esto le permite controlar exactamente dónde aparece el formulario dentro de la página o entrada.
6. Accesible por defecto
Lo ideal es que tu sitio WordPress sea fácil de usar y accesible para todo el mundo, independientemente de sus necesidades. Al diseñar formularios, es importante tener en cuenta esta accesibilidad.
Para más información sobre este debate, consulte nuestra guía sobre cómo mejorar la accesibilidad en su sitio de WordPress.
La buena noticia es que Gravity Forms tiene todo lo que necesita para cumplir con las normas gubernamentales de la Sección 508 y WCAG 2.1 AA (Directrices de Accesibilidad al Contenido Web). De este modo, puedes ayudar a que más personas accedan a tus formularios y recopilar más clientes potenciales.
7. Guardar y continuar
Los formularios abandonados significan menos conversiones, menos clientes potenciales y, potencialmente, incluso menos ingresos.
Para ayudar a reducir las tasas de abandono de formularios, Gravity Forms permite a los usuarios guardar su lugar. Pueden simplemente crear un enlace personalizado al estado actual del envío del formulario, y luego volver a este enlace en una fecha posterior.
Para más información sobre este debate, consulte nuestra guía sobre cómo añadir la funcionalidad de guardar o continuar en los formularios de WordPress.
8. Entidades parciales
No es raro que los usuarios abandonen un formulario antes de enviarlo, sobre todo si se trata de formularios largos que abarcan varias páginas.
Con la extensión Entradas parciales, puede capturar estas entradas / registros abandonados. Esto significa que aún puede capturar información parcial y direcciones de correo electrónico de formularios abandonados.
9. Es compatible con la paginación
A veces puede que necesite recopilar mucha información de los visitantes. En lugar de obligar a estos visitantes a desplazarse por largos formularios, Gravity Forms puede mostrar sus campos en varias páginas.
Junto con la característica “Guardar y continuar”, promete mejorar las tasas de cumplimentación de formularios en su blog o sitio web de WordPress.
10. Potente lógica condicional
Para obtener tantas conversiones como sea posible, querrás mantener tus formularios cortos y solo hacer preguntas relevantes. Dicho esto, esta reseña / valoración de Gravity Forms no estará completa sin mencionar su lógica condicional.
Esta función muestra al visitante diferentes opciones basadas en la información que ya ha introducido. Por ejemplo, si está creando un formulario con una opción de pago, Gravity Forms puede ocultar los campos de la tarjeta de crédito si el visitante decide no enviar una donación.
11. Avisos condicionales
Con Gravity Forms, también puede utilizar la lógica condicional en sus avisos. Esto te permite enviar diferentes avisos a los usuarios en función de los datos que hayan enviado.
Veamos un ejemplo. Puede crear un formulario de respuesta / comentario / opinión para comprobar si un cliente está satisfecho con su compra reciente.
Si seleccionan “No”, el aviso puede pedirles que se pongan en contacto con el servicio de asistencia. Si eligen “Sí”, puedes ofrecerles un código de cupón para animarles a comprar en el futuro.
12. Población dinámica
La población dinámica es una característica avanzada que le permite rellenar o preseleccionar campos para el visitante.
Esto puede reducir las tasas de abandono de formularios al facilitar a los visitantes la cumplimentación de los mismos. Por ejemplo, puede rellenar previamente el número de teléfono o la dirección de correo electrónico del usuario, si ya tiene acceso a esa información.
También puede preseleccionar una casilla de verificación si el visitante llega a su formulario a través de un enlace concreto.
13. Formularios de importación y exportación
Si tiene varios sitios web, es posible que desee utilizar el mismo formulario en todos ellos. En lugar de volver a crear manualmente el formulario, puede exportarlo como archivo JSON.
A continuación, puede importar el formulario en cualquier otro sitio web que tenga instalado Gravity Forms.
Esta característica también es útil si diriges una agencia de desarrollo de WordPress. Puedes crear una biblioteca de formularios comunes, como el formulario de contacto y el formulario de registro de usuario, e importarlos a todos los sitios de tus clientes.
14. Presentación de formularios de exportación
A veces puede necesitar compartir datos con personas que no tienen acceso a su escritorio de WordPress. No recomendamos crear una nueva cuenta sólo para que esta persona pueda ver sus datos de Gravity Forms, ya que esto no es bueno para la seguridad de WordPress.
En su lugar, puede exportar las entradas / registros del formulario como un archivo CSV, utilizando las herramientas de exportación de Gravity Forms.
15. Crear calculadoras en línea avanzadas
Con Gravity Forms, puede utilizar fórmulas matemáticas para realizar cálculos basados en la información introducida por el usuario. A continuación, puede mostrar los resultados en un mensaje de confirmación, correo electrónico o directamente en su sitio web de WordPress.
Esto puede mejorar la experiencia del usuario en todo tipo de sitios. Por ejemplo, si tiene un blog sobre salud y forma física, puede crear una calculadora de IMC para que los visitantes comprueben si tienen un peso saludable.
Las calculadoras también pueden aumentar la participación y hacer que la gente permanezca más tiempo en su sitio. Por ejemplo, si tiene un sitio web inmobiliario, puede crear una calculadora de hipotecas. De este modo, los visitantes pueden obtener la información que necesitan sin tener que recurrir a un sitio web o servicio de terceros.
16. Crear cuestionarios atractivos
La extensión Gravity Forms Quiz tiene todo lo necesario para crear cuestionarios en WordPress, incluida la calificación automática.
Cuando un visitante envía sus respuestas, Gravity Forms puede incluso calcular sus puntos y otorgarle automáticamente una calificación o un aprobado/reprobado. Una vez hecho esto, puedes ver estos resultados en el escritorio de WordPress, junto con otra información útil como la puntuación media y la frecuencia de calificaciones en todos los cuestionarios.
17. Obtenga respuesta / comentario / opinión con encuestas
Puede ser útil recopilar reseñas y obtener la respuesta / comentario / opinión de las personas que visitan su sitio. Dicho esto, puedes crear tantas encuestas como quieras utilizando la extensión Gravity Forms Survey.
Esta extensión viene con todos los tipos de campos de encuesta que usted esperaría de los mejores plugins de encuestas, incluyendo escalas Likert, valoraciones / puntuaciones con estrellas y clasificaciones para que los usuarios puedan arrastrar y soltar las opciones de la encuesta en el orden que prefieran.
18. Aceptar pagos en línea
¿Quiere vender descargas digitales o productos físicos por Internet?
Las extensiones de pago de Gravity Forms le permiten aceptar pagos únicos y periódicos. Incluso mejor, puede instalar extensiones dedicadas para las principales pasarelas de pago, incluyendo Stripe, Authorize.Net, PayPal Checkout y Mollie.
Incluso puede ofrecer múltiples métodos de pago y crear acciones posteriores al pago, como el envío de un correo electrónico de confirmación.
Independientemente de la pasarela de pago que elija, Gravity Forms transmitirá los datos del cliente al procesador de tarjetas de crédito, que gestionará de forma segura la autorización y el pago.
19. Aceptar firmas electrónicas
A veces es necesario recoger la firma de un visitante antes de aceptar el envío de un formulario. Por ejemplo, puede que tengan que aceptar tus condiciones de servicio o confirmar que están enviando información correcta.
La extensión Gravity Forms Signature permite a los usuarios firmar el envío de su formulario utilizando una pantalla táctil o un ratón. Gravity Forms guardará esta firma como un PNG, por lo que tendrá un registro completo del envío del formulario.
20. Integración con software CRM
¿Utiliza un CRM? Cuando alguien envía un formulario, normalmente querrá capturar esa información en su CRM.
La buena noticia es que Gravity Forms tiene extensiones que pueden registrar automáticamente los datos del formulario con su CRM. Esto incluye extensiones dedicadas para HubSpot, Zoho, Agile y más.
21. Conformidad con el RGPD
Muchos propietarios de sitios web utilizan formularios para recopilar información personal. Sin embargo, esto significa que tendrás que prestar atención a las leyes de seguridad y privacidad como el RGPD.
Si incumple estas normas, puede enfrentarse a una multa o incluso a penas de cárcel.
La buena noticia es que Gravity Forms tiene varios ajustes para ayudar a proteger la privacidad de su audiencia. Por ejemplo, puedes evitar que Gravity Forms almacene la dirección IP del usuario.
También puede excluir los datos de los formularios al borrar o exportar información de su sitio web o blog de WordPress.
Si activa estos ajustes, podrá elegir exactamente los datos que desea incluir y excluir, como el nombre, el correo electrónico y los detalles del navegador / explorador.
22. Características antispam
Los robots suelen atacar los formularios con sam, incluido el spam de formularios de contacto y los registros de spam.
Para ayudar a proteger su sitio contra estos robots, Gravity Forms es compatible con Google reCAPTCHA v2 y v3, y viene con una característica incorporada de honeypot.
Cuando está activado, el señuelo añadirá un campo que solo es visible para bots. Si este campo contiene un valor cuando se envía el formulario, Gravity Forms ignorará el envío.
23. 23. Mostrar los envíos de formularios en vistas personalizadas
Mostrar entradas / registros de formularios en el front-end le permite mostrar información importante a los visitantes. Por ejemplo, puede aceptar contenidos generados por los usuarios, como anuncios / avisos de empresas, ofertas de empleo, eventos de la comunidad, etc.
Simplemente instale la extensión GravityView y podrá aceptar y mostrar todo tipo de contenido enviado por los usuarios.
Esta extensión incluye una amplia gama de opciones de clasificación y filtrado para que pueda controlar exactamente cómo aparece este contenido en su sitio. Por ejemplo, si está recopilando testimonios o valoraciones de productos, puede que solo muestre entradas / registros realizados por usuarios conectados.
24. Apoyo comunitario y profesional
Con su editor de arrastrar y soltar y plantillas ya preparadas, Gravity Forms está diseñado pensando en la facilidad de uso. Sin embargo, a veces puedes necesitar ayuda extra.
Para empezar, Gravity Forms cuenta con documentación en línea detallada a la que puede acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Incluye una guía de introducción perfecta para principiantes y una base de conocimientos en la que encontrarás respuestas a todas tus preguntas técnicas.
También hay un blog en el que encontrará una serie de guías prácticas, como por ejemplo cómo enviar automáticamente entradas / registros de formularios a Brevo, y cómo proteger sus formularios con una contraseña única.
También puede obtener ayuda de otros usuarios de Gravity Forms, mediante la entrada en el foro oficial de la comunidad.
¿Prefiere el apoyo individualizado?
Todas las licencias de Gravity Forms son compatibles con / dar soporte profesional. Incluso mejor, si actualizas al plan Elite entonces obtendrás soporte prioritario, por lo que deberías obtener respuestas más rápidamente.
Valoración de Gravity Forms: Precios y planes
Aunque Gravity Forms no ofrece un plugin o periodo de prueba gratuito, hay una demo online para que puedas probar antes de comprar.
Si decide adquirir el plugin, dispone de una gama de planes diseñados para empresas de todos los tamaños.
Hay 3 planes para elegir:
- Básico. Por $59 al año, puede crear tantos formularios como desee y aceptar un número ilimitado de envíos. También tendrás acceso al campo de subida de archivos y a potentes características de lógica condicional. Dicho esto, Basic es una buena opción si desea añadir formularios avanzados a un solo blog, sitio web o mercado en línea.
- Pro. Por 159 $ anuales, puede utilizar Gravity Forms en hasta 3 sitios web. También tendrás acceso a extensiones de comercio electrónico, por lo que es una buena opción si quieres cobrar pagos únicos o periódicos, o incluso crear un formulario de donación. También puede instalar las extensiones de Zoho, Capsule y Agile, por lo que Pro es perfecto si ya está utilizando estos CRM.
- Elite. Por 259 $ al año, puede instalar Gravity Forms en un número ilimitado de sitios web. Dicho esto, la licencia Elite es ideal para desarrolladores de WordPress, agencias o cualquiera que gestione varios sitios. Puede simplemente instalar Gravity Forms y utilizar las mismas herramientas para crear y gestionar formularios en todos los sitios de sus clientes. Este plan también incluye todas las extensiones Elite, para que pueda crear sondeos, cuestionarios, encuestas y mucho más.
Reseña / valoración de Gravity Forms: ¿El plugin de formulario de contacto adecuado para usted?
Después de ver las características, opciones de soporte y precios, estamos seguros de que Gravity Forms es un gran plugin de formulario de contacto para WordPress.
Viene con un constructor de arrastrar y soltar, por lo que es fácil de usar. También puedes ampliar el plugin principal con un montón de complementos, lo que es perfecto si necesitas funciones más potentes.
Si tiene un solo blog, sitio web o tienda de comercio electrónico, entonces el plan Básico puede ser una buena opción para usted. Puede crear tantos formularios como desee y aceptar un número ilimitado de entradas / registros, mientras que también utiliza características potentes como la lógica condicional.
Si administra varios sitios, como varios blogs en una red de marketing de afiliación, entonces le recomendamos actualizar a Pro. Con este plan, puede instalar Gravity Forms en hasta 3 sitios web.
También puede aceptar pagos con tarjeta de crédito en línea utilizando las pasarelas de pago más populares, e incluso puede compartir datos de formularios con su CRM utilizando una gama de extensiones Pro.
Por último, si eres un desarrollador de WordPress, una agencia o gestionas varios sitios web, la licencia Elite está diseñada pensando en ti. Este plan le permite instalar Gravity Forms en un número ilimitado de sitios web, y acceder a todas las extensiones Elite.
Esperamos que esta reseña / valoración de Gravity Forms te haya ayudado a decidir si es el plugin de formulario de contacto adecuado para ti. También puede marcar / comprobar nuestra guía sobre cómo aumentar el tráfico de su blog, o ver nuestra selección de expertos del mejor software de chat en vivo.
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