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Amelia

Opiniones de Usuarios | Nuestro experto Amelia revisión

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Amelia es un popular plugin de reservas. Con un sistema de notificaciones por correo electrónico y SMS, pagos en línea y formularios de reserva personalizables, promete automatizar todo el proceso de reserva.
¿Has utilizado "Amelia" antes? Add Your Review para ayudar a la comunidad.

Pros:

  • Plugin de reservas y programación
  • Formulario de reserva personalizable
  • Recordatorios por SMS y correo electrónico
  • Notificaciones automáticas de WhatsApp
  • Acepte pagos en línea
  • Añadir un número ilimitado de empleados
  • Integración con WooCommerce
  • Análisis e informes integrados

Los usuarios de WPBeginner pueden empezar desde 49 $.

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Revisión de Amelia: ¿Es el plugin de reservas adecuado para usted?

Durante años, WPBeginner ha estado ayudando a la gente a encontrar las herramientas adecuadas para que puedan prosperar en línea. Hemos visto de primera mano cómo un plugin de reservas y eventos eficiente y automatizado puede beneficiar a todo tipo de propietarios de negocios – si usted es un instructor de yoga, propietario de un salón de belleza, o incluso ejecutar eventos en línea, tales como webinars.

Con el plugin adecuado, hemos visto empresas que automatizan todo el proceso de reserva, manteniendo a sus clientes contentos y eliminando una gran cantidad de tiempo de administración.

Entonces, ¿cómo encontrar el plugin de reservas adecuado para usted?

En esta revisión de Amelia, vamos a profundizar en este popular plugin de programación de citas y eventos. Veremos sus características, opciones de soporte y precios, para que puedas decidir si tiene el potencial de transformar tu negocio.

Amelia Review: Is It the Right Booking Plugin for You?

Revisión de Amelia: ¿Por qué usarlo en WordPress?

Amelia es un popular sistema de reservas para citas y eventos. Presenta todos sus servicios y eventos en un calendario fácil de usar, para que los visitantes puedan encontrar rápida y fácilmente una franja horaria que les convenga.

The Amelia booking and calendar plugin

De este modo, Amelia promete automatizar todo el proceso de programación y reserva. Es lo suficientemente flexible como para admitir eventos presenciales y virtuales de todo tipo de sectores.

¿Tienes un equipo de empleados o trabajas con autónomos? Entonces puedes añadir un número ilimitado de empleados a Amelia y crear un horario único para cada persona. Estas personas pueden gestionar sus propias reservas desde un panel de empleados específico e incluso recibir pagos directamente a través de la integración de Stripe Connect en Amelia.

Si estás empezando o tienes un presupuesto limitado, puedes instalar la versión lite de Amelia desde WordPress.org.

Amelia Review: Is It the Right Booking Plugin for You?

Este plugin gratuito te permite crear un número ilimitado de servicios, citas y eventos. También puede crear un formulario de reserva personalizado y mostrar sus eventos en varios diseños diferentes.

Si desea recaudar fondos por adelantado, Amelia puede aceptar pagos en línea a través de Square. Sin embargo, puede obtener más opciones de pago mediante la actualización al plugin premium. Por ejemplo, puedes aceptar pagos mediante PayPal o Stripe.

El plugin premium también incluye funciones avanzadas, como la opción de sincronización con Google Calendar y Outlook, el reembolso automático a los clientes y la configuración de citas periódicas.

Revisión de Amelia: ¿Es el plugin de reservas adecuado para usted?

Hay un montón de plugins de reservas en el mercado, pero ¿es Amelia la elección correcta para usted? Averigüémoslo analizando las características del plugin.

1. Facilidad de uso

Es fácil empezar a utilizar Amelia. Para empezar, puedes instalarlo y activarlo como cualquier otro plugin de WordPress. Una vez hecho esto, puedes empezar a añadir todos los servicios que ofreces.

How to add services to your WordPress website

Después de eso, es el momento de elegir la plantilla de formulario de reserva que desea utilizar.

Independientemente del diseño que elijas, puedes personalizarlo para que refleje a la perfección tu tema de WordPress y tu marca.

An example of an online booking form

Cuando estés satisfecho con el aspecto del formulario, puedes añadirlo a cualquier página o entrada utilizando un bloque o un shortcode que Amelia proporciona automáticamente.

Ya está. Ya está listo para empezar a aceptar reservas en su sitio web WordPress.

2. Organice sus servicios por categorías

Con Amelia, puedes organizar tus servicios en categorías. Esto ayuda a mantener todo organizado, incluso cuando tienes muchos servicios diferentes.

Organizing your events and services using categories

Al añadir un formulario de reserva a su sitio web, puede limitar los servicios a una categoría concreta.

Esto le permite promocionar un tipo específico de servicio, en una página específica. Por ejemplo, imagine que ha diseñado una página de aterrizaje o de ventas en la que anuncia un nuevo tratamiento de spa. En ese caso, tiene sentido añadir un formulario de reserva solo para este nuevo tratamiento.

How to display specific services and events on your website

3. Compatible con herramientas de videoconferencia

¿Organizas eventos virtuales? Amelia se integra con los programas de videoconferencia más conocidos, como Zoom, Google Meet y Lesson Space, para que puedas conectar con personas de todo el mundo.

Ten en cuenta que tendrás que sincronizar Amelia con Google Calendar antes de poder utilizar la integración de Google Meet. Una vez hecho esto, los clientes recibirán automáticamente una invitación de Google Calendar cuando se registren, para que puedan añadir la cita a su calendario personal.

Después de añadir el evento, verán el botón azul “Google Meet” para que puedan unirse a la reunión virtual con facilidad.

4. Crear empleados ilimitados

¿Dirige un equipo de empleados?

En ese caso, Amelia te permite añadir varios proveedores de servicios a tu cuenta. A continuación, puede crear horarios individuales para cada empleado, definir los servicios que ofrecen, establecer su capacidad y asignar precios específicos.

Adding service providers to your website, blog, or online store

Si añades varios empleados a Amelia, puedes utilizar la integración Stripe Connect del plugin. Esto te permite vincular la cuenta de Stripe de cada empleado a Amelia, para que reciban sus pagos directamente.

5. Cómodo portal del empleado

Si dirige un equipo con varios empleados, puede añadir un Panel de empleados dedicado a su blog o sitio web de WordPress.

Managing your appointments in a central dashboard

Esto proporciona una ubicación central donde los empleados pueden ver sus próximas reservas y eventos, establecer sus horas de trabajo, gestionar sus vacaciones y mucho más.

6. Panel de clientes

A veces, los clientes pueden necesitar hacer cambios en sus citas o comprobar su próxima reserva. Para ayudar, Amelia tiene un Panel de Cliente donde los asistentes pueden hacer un seguimiento, reprogramar y cancelar sus citas y eventos. También pueden gestionar su información personal y sus preferencias desde este panel.

Esto mejora la experiencia del cliente y le ahorra mucho tiempo y esfuerzo, ya que los clientes pueden gestionar sus citas e información sin tener que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Y lo que es mejor, puedes añadir este panel a cualquier página o entrada mediante un simple bloque.

How to allow customers to manage their own appointments

7. Establezca su horario

¿No está disponible ciertos días?

Puede tratarse de un día festivo puntual o de un momento recurrente, como los fines de semana. Permitir que los usuarios reserven estas fechas no disponibles creará dolores de cabeza innecesarios, y a menudo da lugar a mensajes de ida y vuelta al intentar reprogramar la cita.

Para ayudarte a evitar esta mala experiencia de usuario, Amelia te permite establecer tus horas de trabajo, descansos y días libres.

The Amelia booking and event WordPress plugin

Si tiene varios empleados, Amelia utilizará esta plantilla para cada uno de ellos. A continuación, puede anular estos ajustes para cada empleado individual.

8. 8. Calendario de actos

¿Tiene planeados muchos eventos? Por ejemplo, puede que organice seminarios web, clases en línea o reuniones con regularidad. Amelia puede mostrar estos próximos eventos en su sitio web, en una cómoda vista de calendario mensual.

Managing your appointment schedule

Los visitantes pueden explorar el calendario y hacer clic en cualquier evento para ver más información.

9. Formularios totalmente personalizables

Amelia le permite personalizar completamente el formulario de reserva para que se adapte perfectamente a la imagen de su empresa o marca personal. Por ejemplo, puede cambiar los colores, las fuentes, las etiquetas de los botones y campos y el estilo de los botones.

Creating a custom booking form

También puede reordenar los campos del formulario y marcar determinados campos como obligatorios.

10. Se integra con Page Builders

¿Utiliza un constructor de páginas en su sitio web WordPress?

Por defecto, Amelia se integra con el editor de bloques de WordPress, pero también es compatible con Divi y Elementor. Si utilizas alguno de estos populares constructores de arrastrar y soltar, puedes utilizarlos para configurar tu formulario de reserva.

11. Mostrar el formulario de reserva en cualquier lugar

Cuando estés satisfecho con la configuración del formulario de reserva, puedes añadirlo a cualquier página, entrada o área preparada para widgets mediante un shortcode o un bloque.

Independientemente de la opción que elija, puede utilizar varios diseños diferentes. Para empezar, puede mostrar el flujo de reservas paso a paso.

An example of a multiple page booking form

También puede utilizar la vista de catálogo, que muestra todos sus servicios en un elegante diseño de tarjeta.

Si elige el diseño de catálogo, podrá mostrar varias fotos para cada servicio.

Displaying events and appointments in a professionally-designed catalog

Por último, puede mostrar sus eventos en formato de lista, que muestra la información más importante, como la fecha y hora del evento, el lugar y el precio.

Esto resulta útil si tiene una larga lista de eventos diferentes y desea ayudar a los clientes a explorar todas estas opciones distintas.

Displaying upcoming events in a list format

12. Campos de entrada personalizados

Por defecto, el formulario de reserva recoge el nombre y apellidos del cliente, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.

Creating a custom appointment booking form

Sin embargo, Amelia también permite añadir una serie de campos personalizados, como entradas de texto, casillas de verificación, botones de radio y selectores de fecha.

Esto significa que puede recopilar exactamente la información que necesita de los clientes, como sus necesidades dietéticas, alergias y cualquier petición especial.

How to create a custom form using WordPress

Incluso puede crear campos de carga de archivos. Esto resulta útil si el cliente necesita rellenar un formulario de consentimiento, un cuestionario o un documento similar antes de asistir a su evento.

13. Reservar varias citas

¿Sospecha que los visitantes pueden querer reservar varias citas? Por ejemplo, si tiene un sitio web de gimnasios, puede que los visitantes decidan reservar una clase de fitness y un masaje después del entrenamiento.

En ese caso, Amelia permite a los visitantes reservar varias citas en una sola transacción. Tras activar esta función, los clientes verán un paso “Cesta” en el formulario de reserva.

Después de elegir un servicio, fecha y hora, tendrán la opción de “Reservar otro” servicio. Amelia también mostrará todas sus citas y eventos seleccionados en forma de lista, para que puedan revisar esa información antes de introducir sus datos personales.

How to accept multiple bookings in a single transaction

14. Formularios y calendarios adaptados a dispositivos móviles

Según nuestras estadísticas de uso de Internet, el tráfico de Internet móvil representa casi el 55% del tráfico web total.

Teniendo esto en cuenta, los calendarios que crees con Amelia tendrán un aspecto estupendo y funcionarán correctamente en todos los dispositivos. Esto significa que los visitantes pueden programar citas independientemente de si utilizan un smartphone, una tableta o un ordenador de sobremesa.

15. Sincronización con Google Calendar

¿Utilizas Google Calendar o Outlook?

Amelia puede añadir nuevas citas a tu Google Calendar o Outlook Calendar automáticamente. Si ya tienes eventos en tu Google Calendar, los visitantes no podrán reservar esas franjas horarias en Amelia. De este modo, la sincronización con Google Calendar puede ayudarte a evitar las reservas dobles.

16. Detección de zona horaria

¿Ofrece citas en línea o eventos virtuales? También puede organizar eventos presenciales en lugares de todo el mundo.

En ese caso, te alegrará saber que Amelia puede detectar automáticamente las zonas horarias. Para evitar confusiones, mostrará todas tus franjas horarias de reserva en la zona horaria del visitante.

Del mismo modo, si tiene un equipo global, puede definir una zona horaria diferente para cada empleado. De este modo, el empleado podrá configurar su horario de trabajo y gestionar sus citas en su propia zona horaria.

17. Evitar la doble reserva

Las reservas dobles perjudican la experiencia del visitante y le restan profesionalidad. También son terribles para su productividad, ya que normalmente tendrá que ponerse en contacto con el cliente y reprogramar su cita manualmente.

Afortunadamente, Amelia le ayuda a evitar las reservas dobles. En cuanto un cliente programa una cita, bloquea automáticamente esa franja horaria para evitar reservas adicionales.

Amelia también puede mostrar a los visitantes cuántas franjas horarias están ya bloqueadas, lo que puede crear una sensación de urgencia y utilizar el FOMO para aumentar las conversiones.

18. Establecer tiempos de búfer

A veces, puede que necesites tiempo para prepararte para el siguiente cliente, o tiempo para viajar entre citas en persona. Si ese es el caso, Amelia te permite establecer un tiempo de espera antes y después de cada cita.

Specifying a buffer for your appointments

19. Establecer límites de citas

A veces, es posible que desee limitar el número de citas, paquetes y eventos que una persona puede comprar.

Esto puede ayudarle a gestionar la demanda, dejar algo de disponibilidad para los clientes sin cita previa y mantener la equidad, especialmente cuando se aplican descuentos. En ese caso, Amelia te permite establecer un número máximo de citas, paquetes y eventos por cliente.

20. Añadir límites de reserva

¿Necesita tiempo para preparar una cita? Por ejemplo, los coaches de vida pueden necesitar desarrollar un plan personalizado antes de reunirse con un nuevo cliente en persona.

Con Amelia, puede establecer la hora límite a la que los clientes pueden reservar una cita, para evitar reservas de última hora. También puede especificar el tiempo mínimo necesario para que los clientes cancelen o reprogramen una cita.

21. Extras de servicio

A veces, puede ofrecer servicios o productos adicionales que el cliente puede adquirir al reservar una cita. Por ejemplo, si es un coach de vida, puede sugerir a los clientes que compren su último libro electrónico, además de asistir a su seminario.

Con Amelia, puede crear tantos servicios extras como desee y ofrecérselos a los clientes como parte del proceso de reserva.

Boosting your average order value by selling additional services

22. Apoya las citas recurrentes

¿Tiene clientes fijos o organiza eventos periódicos, como una clase semanal de artes marciales?

Con Amelia, los clientes pueden reservar varias citas eligiendo la fecha y hora de su primera cita. A continuación, pueden decidir si la cita debe repetirse diaria, semanal, mensual o anualmente, y el número total de veces que se repetirá la sesión. Esto es mucho más fácil para el cliente y también ayuda a establecer pagos constantes y recurrentes.

Accepting recurring bookings on your website

23. Ofrecer reservas y eventos para grupos

¿Organizas eventos a los que pueden asistir varias personas, como un curso en línea o una conferencia? Entonces te alegrará saber que Amelia admite citas de grupo.

Una opción es crear una cita de grupo en la que todos los clientes estén separados, como una clase de ejercicio. Otra posibilidad es que un cliente reserve para varias personas, lo que resulta muy útil para eventos corporativos y seminarios.

Accepting group bookings in WordPress

24. Notificaciones por correo electrónico y SMS

Para reducir las ausencias, es una buena idea enviar recordatorios de citas a sus clientes.

Dicho esto, Amelia puede enviar confirmaciones, recordatorios y seguimientos automatizados por correo electrónico y SMS. Puede enviar estas notificaciones en respuesta a un evento concreto, programarlas para una hora determinada o enviarlas a una hora específica tras una cita.

Para ayudarle a empezar, Amelia dispone de una serie de plantillas de notificación ya preparadas. Esto incluye confirmaciones de citas, avisos de reprogramación y cancelación, y recordatorios para el día siguiente.

How to send booking notifications via your WordPress website

Estas plantillas están listas para usar, pero también puedes personalizarlas con tus propios mensajes, marca y enlaces.

Amelia también admite contenido dinámico para que pueda personalizar las plantillas con el nombre del cliente, su ubicación y detalles sobre su cita o próximo evento.

Creating personalized email messages

Si lo prefieres, puedes crear notificaciones completamente desde cero. Cuando estés satisfecho con la configuración de la notificación, podrás enviar una prueba con solo pulsar un botón.

Consejo profesional: Asegúrate de que estos correos electrónicos de recordatorio y confirmación de citas llegan a la bandeja de entrada del cliente y no a su carpeta de correo no deseado. Dicho esto, te recomendamos que utilices un proveedor de servicios SMTP y un plugin como WP Mail SMTP.

25. Notificaciones a los empleados

Amelia dispone de una amplia gama de notificaciones por correo electrónico y SMS que puede enviar al administrador o a los empleados de WordPress. Por ejemplo, puede notificar a un proveedor de servicios sobre una nueva reserva, para que pueda responder de inmediato.

Sending admin notifications via WordPress

Amelia también le notificará si un cliente cambia su cita, como la cancelación de una próxima reserva.

Por último, recordará a los empleados sus próximas citas, para que nunca pierdan una reserva. De este modo, Amelia puede mantener su empresa en funcionamiento sin problemas y ayudar al personal a gestionar sus horarios.

26. Integración de WhatsApp

Como ya hemos mencionado, Amelia puede enviar notificaciones por SMS y correo electrónico. Sin embargo, también se integra con WhatsApp para que puedas enviar recordatorios y mensajes de seguimiento utilizando esta popular app.

Ten en cuenta que la integración con WhatsApp no te permite chatear directamente con los clientes. Sin embargo, puedes crear una respuesta automática que Amelia enviará a cualquier persona que te responda a través de WhatsApp.

27. Integraciones de pago

¿Quiere aceptar pagos en línea con tarjeta de crédito?

Con este plugin, puedes aceptar pagos para reservas y eventos usando PayPal, Stripe, Stripe Connect, WooCommerce payments, Mollie, Razorpay, y Square.

Accepting payments and deposits online using WordPress

Independientemente de que solicite el pago completo o sólo un depósito, ésta es una forma eficaz de reducir las ausencias. Si los ofrece, los reembolsos se procesarán automáticamente a través del método de pago original, lo que le ahorrará aún más tiempo.

Otra posibilidad es dejar que los clientes paguen después de reservar. Por ejemplo, es posible que tenga que revisar manualmente cada solicitud de reserva, o incluso decidir la tarifa en función de la información introducida por el cliente.

En ese caso, Amelia permite a los asistentes pagar desde un correo electrónico, el Panel de Clientes o compartiendo un enlace de pago seguro. Esto te da muchas opciones a la hora de cobrar los pagos.

28. Ofrecer duraciones de servicio personalizadas

¿Ofrece tratamientos de duración flexible? Por ejemplo, si es masajista, puede ofrecer tratamientos de una o dos horas.

Con Amelia, puede crear un único servicio que tenga varias duraciones y definir un precio diferente para cada duración.

Offering different service durations in WordPress

Yendo más allá, podría definir precios diferentes para cada duración en función del empleado. En nuestro ejemplo del salón, podría cobrar precios diferentes en función de si el masaje lo realiza el propietario del salón o un aprendiz.

29. Gestione sus recursos

Algunas citas presenciales requieren recursos como salas, retroproyectores o equipos de gimnasia. En ese caso, puedes crear estos recursos en Amelia.

Creating resources for your online booking system

A continuación, puede limitar las reservas en función de la disponibilidad de esos recursos. Por ejemplo, si tu barbería tiene 4 sillas, tendrás que compartir estos recursos entre tu personal para que la tienda nunca tenga más de 4 clientes a la vez.

30. Admite varias ubicaciones

¿Ofrece servicios desde varios lugares? Por ejemplo, puede tener una clínica dental con varias sucursales.

Entonces te alegrará saber que Amelia es lo suficientemente flexible como para admitir varias ubicaciones.

31. Vender entradas con precios personalizados

Al crear un evento, puede añadir precios y capacidad únicos, o configurar precios personalizados.

Giving visitors multiple ticketing options

Si elige precios personalizados, puede crear varios tipos de entradas. Por ejemplo, puede ofrecer entradas estándar y VIP, o crear entradas especiales Early Bird, todas con precios diferentes.

32. Crear paquetes de servicios con descuento

A veces puede ofrecer un descuento si el cliente reserva varios servicios a la vez. Por ejemplo, su clínica veterinaria podría ofrecer un descuento del 50% si se reservan juntos la peluquería y la limpieza dental.

Amelia le permite agrupar varios servicios en un solo paquete y ofrecer un descuento en comparación con la reserva de cada servicio por separado. Esto fomenta la fidelidad del cliente y puede aumentar el valor medio del pedido.

Si ofrece un descuento, puede limitar el número de paquetes que un cliente puede reservar en un plazo determinado. De este modo, todos tendrán las mismas oportunidades, sobre todo si se trata de promociones o rebajas de duración limitada.

También puede especificar un número mínimo de citas que el cliente debe reservar antes de poder comprar un paquete concreto. De este modo, puede recompensar a sus clientes fieles de toda la vida con paquetes exclusivos.

33. Ofrecer cupones de descuento

Los códigos de cupón son una forma estupenda de promocionar sus servicios y conseguir más reservas. También pueden convencer a quienes te visitan por primera vez para que reserven una cita.

En lugar de utilizar un plugin de cupones independiente, puede crear códigos directamente en Amelia. Esto le permite reducir el precio de las citas, eventos o paquetes en un porcentaje o una cantidad fija, sin necesidad de utilizar un plugin independiente.

34. Gestione sus clientes

A medida que aumente su audiencia, es posible que desee obtener más información sobre sus clientes. Para ayudarte, Amelia tiene una lista de clientes en la que puedes ver el nombre de cada persona, su foto de perfil, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y la fecha de su última cita.

Managing customers, attendees, and students in the WordPress dashboard

Yendo más allá, Amelia también tiene una página de pagos. Aquí puedes ver información detallada sobre cada transacción, incluido el método utilizado y el estado del pago.

35. Se integra con WooCommerce

¿Tienes una tienda WooCommerce?

Amelia se integra con WooCommerce, por lo que puedes convertir tu tienda online en una completa plataforma de reservas de citas y eventos. Una gran ventaja de usar esta integración, es que puedes acceder a las pasarelas de pago de WooCommerce. Esto significa que puedes utilizar más de 50 proveedores de pago, incluyendo Authorize.Net, PayU India, IPay88 y Worldpay.

También puedes enviar facturas automáticamente a través de WooCommerce y utilizarlo para gestionar tus impuestos. Simplemente introduce tu tipo impositivo en WooCommerce y actualizará todas tus reservas y eventos con esa información.

36. Gestión automática de impuestos

Amelia puede gestionar y automatizar los impuestos de todas sus reservas y eventos.

Al fijar sus precios, elija simplemente si desea incluir los impuestos o mostrarlos por separado del precio indicado. Esto facilita el cumplimiento de la normativa fiscal.

37. Cumplimiento de la legislación sobre privacidad

Para ayudarte a cumplir leyes de privacidad importantes como la GDPR, Amelia no almacena ningún dato de los clientes. Los clientes también pueden ver, gestionar y eliminar sus datos a través del Panel del cliente.

38. Soporte multilingüe

¿Tienes un sitio web WordPress multilingüe? Entonces Amelia es compatible con más de 20 idiomas, por lo que no tendrás problemas para traducir tus servicios, categorías, eventos y notificaciones. Así, tus clientes potenciales podrán elegir entre los distintos idiomas cuando lleguen a tu sitio web.

39. Importar clientes con facilidad

¿Ya tiene una lista de clientes que desea añadir a Amelia? En lugar de añadirlos manualmente, puede importar toda la lista como un archivo CSV.

Importing customer data as a CSV file

Esto puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo en comparación con añadir cada cliente por separado.

40. Análisis integrados

Para dirigir con éxito un negocio en línea, es necesario saber lo que funciona y lo que no. En lugar de utilizar una solución de análisis independiente, Amelia incluye informes integrados.

Viewing conversions and revenue in the WordPress dashboard

Sólo tiene que entrar en el panel de control para ver sus ingresos totales, el número de citas concertadas, las tasas de conversión y el porcentaje de nuevos clientes en comparación con los clientes recurrentes.

También puede analizar el porcentaje de carga y el total de horas para servicios y empleados específicos. El cuadro de mandos muestra incluso el número total de citas y la suma de pagos de cada servicio y empleado.

Viewing conversions and revenue in the WordPress dashboard

Para ayudarte a entender estos datos de un vistazo, Amelia crea automáticamente una serie de tablas y gráficos, para que puedas identificar fácilmente a los que más ganan.

Si quieres más información, Amelia se integra con Google Analytics y Facebook Pixel.

41. Admite Webhooks

Amelia admite webhooks, por lo que puede compartir sus datos con otras aplicaciones y crear potentes flujos de trabajo automatizados. Por ejemplo, puedes enviar información sobre los asistentes a tu aplicación de gestión de relaciones con los clientes (CRM).

Amelia también es compatible con Zapier, por lo que puedes crear un montón de flujos de trabajo automatizados con aún más aplicaciones y servicios.

42. Apoyo comunitario y profesional

Antes de elegir un calendario de reservas, es importante comprobar el soporte disponible. Con los recursos adecuados, podrás sacar el máximo partido a cualquier plugin y resolver los errores comunes de WordPress que puedas encontrarte al utilizarlo.

Para empezar, hay una documentación online detallada a la que puedes acceder 24 horas al día, 7 días a la semana. Cubre todas las funciones principales del plugin y también incluye guías detalladas sobre cómo utilizar Amelia con otros plugins imprescindibles de WordPress.

Amelia's online documentation

Aquí también encontrarás guías detalladas sobre cómo usar Amelia con Thrive Automator, Elementor, Divi y más.

También hay un blog en el que el equipo de Amelia comparte consejos sobre cómo gestionar con éxito un negocio en línea. Se incluyen consejos sobre cómo reducir las ausencias, animar a los clientes a enviar un depósito por adelantado y poner en marcha un negocio secundario de éxito.

The Amelia booking blog

También comparten plantillas que puedes utilizar en tus campañas de correo electrónico y de otro tipo.

Si utilizas el plugin gratuito, puedes publicar en el foro Amelia de WordPress.org y obtener respuestas a preguntas básicas.

Cuando escribas en foros de soporte públicos, intenta incluir tanta información como sea posible, para que los expertos puedan entender tu problema completamente y publicar una respuesta útil. Para obtener más información sobre este tema, consulta nuestra guía sobre cómo solicitar asistencia para WordPress correctamente.

Si actualizas al plugin premium, también obtendrás asistencia profesional. Solo tienes que enviar un ticket y un miembro del equipo de Amelia se pondrá en contacto contigo.

Revisión de Amelia: Precios y planes

Si estás empezando o tienes un presupuesto limitado, puedes descargar la versión lite de Amelia desde WordPress.org. Este plugin gratuito te permite crear tantos servicios, citas y eventos como quieras. También puedes aceptar pagos con Square.

Sin embargo, si actualizas entonces puedes cobrar pagos usando PayPal, Stripe, WooCommerce, Mollie o Razorpay. También puedes acceder a otras funciones avanzadas como la integración de WhatsApp, citas recurrentes, códigos de descuento y servicios extra.

Amelia Review: Is It the Right Booking Plugin for You?

Hay 4 planes para elegir:

  • Starter. Por 49 $ al año, puedes aceptar reservas de grupo, crear servicios extras y añadir un número ilimitado de empleados a Amelia. Dicho esto, Starter puede ser una buena opción si gestionas un equipo o colaboras con autónomos, ya que puedes coordinar fácilmente los horarios de todos.
  • Estándar. Con un precio anual de 79 $, este plan añade compatibilidad con varias ubicaciones e idiomas. También puede configurar citas recurrentes, vender entradas para eventos y aceptar depósitos. Este plan también se integra con WooCommerce por lo que lo recomendamos a cualquiera que ya tenga una tienda online.
  • Pro. Por 149 $ al año, puedes instalar Amelia en hasta 5 dominios. Teniendo eso en cuenta, Pro es un gran plan si ejecuta varios sitios web, blogs o mercados en línea.
  • Elite. Por 299 dólares anuales, puedes usar Amelia en dominios ilimitados. Dicho esto, recomendamos este plan a las agencias de desarrollo de WordPress o a cualquiera que quiera utilizar el mismo plugin en todos los sitios web de sus clientes.

Revisión de Amelia: ¿Es el plugin de reservas adecuado para usted?

Para resumir esta reseña de Amelia, estamos seguros de que es un gran plugin de reservas y venta de entradas para eventos para WordPress. Te permite crear un número ilimitado de servicios y eventos, y luego añadir un formulario de reserva fácil de usar a tu sitio web.

Una vez hecho esto, los visitantes pueden reservar citas y eventos a cualquier hora del día o de la noche, y Amelia les enviará confirmaciones, recordatorios y correos electrónicos de seguimiento automáticamente.

Más allá de eso, Amelia puede aceptar depósitos o pagos completos en línea utilizando una amplia gama de diferentes pasarelas de pago, y se integra con WooCommerce. Esto hace que sea fácil añadir eventos y servicios a una tienda online existente, por lo que es una buena opción si ya está utilizando WooCommerce.

Esperamos que esta reseña de Amelia te haya ayudado a decidir si es el plugin de reservas adecuado para ti. A continuación, puede que desee ver nuestra guía sobre cómo realizar un seguimiento de los visitantes de su sitio web, o echa un vistazo a nuestra selección de expertos del mejor software de chat en vivo para las pequeñas empresas.

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