7 mejores agencias de soporte de WordPress para 2024 (Expert Pick)

En WPBeginner, recibimos muchas peticiones de lectores que nos preguntan si recomendamos alguna agencia de soporte para servicios de mantenimiento y gestión de WordPress.

Por nuestra propia experiencia en la gestión de varios sitios web de WordPress, sabemos que puede ser complicado gestionar todo lo que hay detrás de las bambalinas. Esto incluye mantener WordPress, plugins y temas actualizados, corrección de fallos e incidencias, optimización del rendimiento de su sitio y mucho más.

Aquí es donde los servicios de soporte y mantenimiento de WordPress resultan útiles. Hemos seleccionado cuidadosamente algunas de las mejores agencias que puede contratar para mantener su sitio de WordPress. Además, hemos investigado las mejores opciones para todo tipo de usuarios, desde sitios web de pequeñas empresas hasta sitios más complejos.

En este artículo, le mostraremos las mejores agencias de soporte de WordPress que puede elegir para su negocio.

¿Tiene prisa y quiere elegir una agencia compatible con / dar soporte WordPress? Aquí tienes una rápida reseña de las mejores agencias que hemos valorado:

Cómo probamos y valoramos las agencias de soporte de WordPress

Encontrar la agencia de soporte de WordPress perfecta puede ser abrumador y frustrante. Necesitas un socio de confianza que entienda las complejidades de tu sitio web, ofrezca soporte adaptable y se ajuste a tu presupuesto.

Estos son algunos de los factores que hemos tenido en cuenta en nuestro riguroso proceso de pruebas para asegurarnos de recomendar solo las mejores agencias de soporte de WordPress para su sitio web:

• Características y servicios: Evaluamos la gama de servicios de cada agencia, incluidas tareas de mantenimiento básicas como copias de seguridad, actualizaciones de seguridad y optimización del rendimiento. Además, examinamos servicios más especializados como diagnosticar problemas con plugins, personalizar temas y dar soporte bajo demanda.
• Conocimientos y experiencia: Una agencia de soporte de primera categoría debe contar con un equipo de desarrolladores y expertos en WordPress experimentados que se mantengan al día de las últimas tendencias y actualizaciones. Hemos reseñado / valorado los perfiles del equipo de la agencia y nos hemos asegurado de que su experiencia se ajusta a las necesidades de la mayoría de los propietarios de sitios web nuevos.
• Es compatible con / dar soporte al cliente: Una comunicación adaptable y eficaz es muy importante. Hemos reseñado los canales de soporte de cada agencia (teléfono, correo electrónico, chat) para evaluar los tiempos de respuesta, la accesibilidad a la base de conocimientos y la utilidad general.
• Precios y valor: Comparamos las estructuras de precios de diferentes agencias de soporte de WordPress para asegurarnos de que obtiene la mejor relación calidad-precio. También tenemos en cuenta las ventajas o garantías adicionales que ofrecen, como garantías de tiempo de actividad o políticas de devolución del dinero.

Dicho esto, veamos algunas de las mejores agencias de soporte y mantenimiento de WordPress.

1. WPBeginner Pro Servicios de Mantenimiento

WPBeginner Pro Servicios de Mantenimiento es la mejor agencia de soporte de WordPress que puede elegir a precios asequibles.

Tanto si es un principiante como un empresario con poco tiempo, nuestro equipo de expertos en WordPress le ofrece una gran variedad de servicios para llevar su sitio web al siguiente nivel.

Por ejemplo, nuestro equipo gestionará todos los aspectos técnicos de su sitio web, realizará copias de seguridad en la nube, vigilará su sitio en busca de amenazas de seguridad, mantendrá actualizados los plugins y temas, se asegurará de que los archivos del núcleo estén al día, diagnosticará y dará soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además, dispones de horas de desarrollo bajo demanda, durante las cuales un experto te ayudará a resolver problemas / conflictos / incidencias urgentes. Otros servicios Pro son el diseño de sitios web, la optimización SEO, la reparación de sitios web pirateados y la optimización de sitios para mejorar la velocidad y el rendimiento.

Puede ver la ficha completa de los servicios WPBeginner Pro para más detalles.

Pros:

• Más de 16 años de experiencia ayudando a más de 100.000 usuarios
• Planes de precios asequibles
• soporte 24/7 y vigilancia / tiempo de actividad
• Completo seguimiento / vigilancia / supervisión de la seguridad
• El soporte de emergencia a la carta es compatible con / dar soporte
• Velocidad del sitio web y optimización SEO
• Creación de sitios web personalizados
• Reparación de sitios web pirateados

Contras:

• El plan de mantenimiento no puede transferirse a otro sitio web
• La optimización completa de la velocidad del sitio solo está disponible en el plan de mantenimiento más alto.

Por qué recomendamos WPBeginner Pro Services: Para la gente nueva en WordPress o en la gestión de sitios web en general, recomendamos WPBeginner Pro Services. Ofrecemos una solución completa a precios asequibles, con un enfoque en las tareas de mantenimiento del núcleo. Esto es ideal para mantener su sitio web seguro, optimizado y funcionando sin problemas sin la molestia técnica.

Precios: WPBeginner Pro Services ofrece diferentes servicios. Para el soporte de sitios web, necesitarás WordPress Maintenance & Support, con precios a partir de $69 al mes.

2. Medios Seahawk

Seahawk Media es uno de los mejores proveedores mundiales de servicios de WordPress. Ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo soporte con / dar soporte y mantenimiento de sitios web. Esta es una gran opción para los propietarios de tiendas de comercio electrónico y sitios web complejos que requieren un desarrollo personalizado.

La agencia realiza copias de seguridad en la nube para su sitio, ofrece soporte urgente, vigilancia de tiempo de actividad, actualizaciones de temas y plugins, y mucho más. Lo mejor de todo es que dispones de un gestor de cuentas dedicado que te ayudará con todos los problemas / incidencias de tu sitio web.

Probamos los servicios de Seahawk Media y quedamos muy impresionados con su enfoque integral. Desde las consultas iniciales de diseño hasta el desarrollo meticuloso y el mantenimiento continuo, su equipo lo gestionó todo con profesionalidad.

Pros:

• Servicios de desarrollo de WordPress personalizados
• Servicios seguros de migración de sitios web
• Cuidado y mantenimiento continuos del sitio web
• Gestor de cuentas dedicado
• Seguimiento / seguir / vigilar 24/7 y soporte de WordPress.
• Servicios de optimización y crecimiento de sitios web

Contras:

• El plan de soporte no puede transferirse a un nuevo sitio

Por qué recomendamos Seahawk Media: Si está buscando un socio fiable y con experiencia para mantener y dar soporte a su sitio web WordPress, entonces no busque más allá de Seahawk Media. Su enfoque integral los convierte en una gran opción para el diseño, desarrollo, crecimiento, soporte y mantenimiento de sitios web.

Precios: Para es compatible con / dar soporte al sitio web, necesitará el paquete de Servicios de Mantenimiento y Cuidado de WordPress, que comienza en $49 por mes. Pero si necesitas desarrollo bajo demanda, puedes actualizar a planes de precios más altos.

3. WP Buffs

WP Buffs es la siguiente agencia de soporte de WordPress en nuestra lista. También ofrecen una solución completa de gestión de WordPress, incluyendo copias de seguridad regulares, soporte 24/7, actualizaciones semanales, optimización de la velocidad y mucho más.

Una característica que destacó mientras probaba el servicio fue la edición ilimitada del sitio web. Esto incluye editar contenido, cambiar ajustes de plugins y ajustar CSS.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las ediciones de contenido a la carta tienen limitaciones. No incluyen el desarrollo personalizado, la actualización del código, el diseño gráfico ni la creación de un sitio nuevo.

También nos impresionó la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte de WP Buffs. Resolvieron nuestras consultas de forma rápida y eficiente, a la vez que nos proporcionaron todos los servicios básicos de soporte de WordPress.

Pros:

• Seguimiento / vigilancia / seguridad del sitio web 24/7
• Optimización del rendimiento
• Actualizaciones de plugins, temas y archivos del núcleo.
• Copias de seguridad de archivos del núcleo y bases de datos
• Soporte experto de emergencia 24/7
• Servicios de eliminación de malware

Contras:

• La edición de contenidos a la carta tiene limitaciones
• Puede no ser adecuado para sitios que requieran grandes obras de urbanización

Por qué recomendamos WP Buffs: WP Buffs ofrece una combinación única de características que proporcionan tranquilidad a los propietarios de sitios web de todos los niveles. Se lo recomendamos a los usuarios que tienen sitios web complejos, como un sitio de membresía o una tienda de comercio electrónico, que requieren una atención especial de mantenimiento.

Precios: Los planes de precios de WP Buffs comienzan en $79 por mes. Un plan más alto le dará soporte prioritario, optimización de velocidad y otras características adicionales.

4. GoWP

GoWP es otra agencia compatible con / dar soporte WordPress que puede contratar para mantener su sitio web. Su equipo de expertos en WordPress puede gestionar todo tipo de problemas / conflictos / incidencias.

Durante nuestras pruebas, GoWP nos impresionó con su amplio conjunto de características. Desde copias de seguridad automatizadas y actualizaciones de seguridad hasta optimización del rendimiento y exploración de malware, GoWP se encarga de muchas de las tareas entre bastidores.

Algunos de los servicios que obtienes incluyen soporte 24/7, actualizaciones de plugins, monitoreo de seguridad, limpieza de malware, copias de seguridad regulares e informes personalizados. GoWP ofrece ediciones de contenido 24/7 que incluyen la adición o edición de entradas de blog y páginas de WooCommerce, edición de menús y widgets, y mucho más.

GoWP también ofrece servicios de externalización en los que puede contratar a su equipo para el mantenimiento de WordPress y la edición de contenidos. De esta forma, puedes asociarte con ellos y gestionar fácilmente los problemas técnicos de tus clientes.

Pros:

• Copias de seguridad automatizadas y actualizaciones de seguridad
• Optimización del rendimiento y exploración de malware
• Desarrollador, redactor y diseñador especializado
• Edición de contenidos 24/7
• Recursos de formación detallados y foro comunitario

Contras:

• Ligeramente caro, ya que tendrás que pagar extras por las tareas que te lleven 30 minutos o más.
• Los servicios dedicados son costosos para las pequeñas empresas

Por qué recomendamos GoWP: Si está buscando soporte para su sitio web por parte de un desarrollador dedicado o busca expandir su negocio a través de servicios de outsourcing, entonces GoWP es la mejor solución.

Precios: GoWP ofrece una amplia variedad de servicios. Su servicio de mantenimiento costará 39 $ al mes, mientras que el servicio de edición de contenidos costará 99 $ al mes por sitio.

5. FixRunner

FixRunner ofrece soporte personal de WordPress para ayudarle a ahorrar tiempo y dinero manteniendo su sitio. Es compatible con / dar soporte 24/7 de un equipo de expertos de WordPress a precios asequibles.

Durante la reseña / valoración de la agencia, descubrimos que ofrecen todos los servicios estándar que esperarías de un servicio de soporte de WordPress. Por ejemplo, optimizan la velocidad, hacen copias de seguridad en la nube, supervisan el tiempo de actividad, exploran la seguridad y mucho más.

Sin embargo, lo que más nos impresionó fue que se puede contactar con ellos a través de múltiples canales para dar soporte, incluyendo correos electrónicos, chat en vivo, tiques / entradas y llamadas telefónicas.

Pros:

• 24/7 WordPress es compatible con / dar soporte
• Seguimiento / vigilancia / eliminación de malware
• Opciones de soporte multicanal
• Seguimiento / vigilancia / supervisión del tiempo de actividad y optimización de la velocidad
• Copias de seguridad periódicas en la nube y actualizaciones de los archivos principales
• Garantía de devolución de 30 días

Contras:

• No hay opción de tiempo de soporte ilimitado
• No hay periodo de prueba gratuito

Por qué recomendamos FixRunner: Es una solución perfecta para todo tipo de negocios. Sus completos planes de soporte garantizan que tu sitio WordPress se mantenga seguro, optimizado y actualizado, liberándote para que puedas centrarte en dirigir tu negocio.

Precios: Los planes de precios de FixRunner empiezan a partir de 49 € al mes (facturación anual).

6. Corrección WP

WP Fix It ha estado en la industria de soporte de WordPress desde 2009 y ofrece una amplia gama de servicios. Puedes contratar a un experto para la corrección de problemas, eliminación de infecciones, optimización de la velocidad, migración de sitios web y mucho más.

Lo mejor acerca de WP Fix que encontramos fue que funciona para todo tipo de sitios web. Tanto si tienes un blog, una tienda de comercio electrónico, un sitio de membresía o un sitio web corporativo, podrás beneficiarte del soporte de WordPress.

Pros:

• Tiempos de respuesta rápidos y comunicación eficaz
• Copias de seguridad en la nube programadas y automatizadas
• Experiencia en la gestión de una amplia gama de problemas relacionados con WordPress
• Panel de control para gestionar y supervisar sitios web
• Disponibilidad 24/7 para correcciones urgentes de sitios web

Contras:

• Los planes de precios personalizados pueden resultar caros para las pequeñas empresas.

Por qué recomendamos WP Fix It: Si estás buscando una agencia de soporte para WordPress con experiencia, entonces WP Fix It cumple todos los requisitos. Sin embargo, si necesita un mantenimiento continuo o un trabajo de desarrollo complejo, entonces tendrá que elegir otra agencia de soporte en esta lista.

Precios: WP Fix It ofrece un plan de atención a $ 27 por mes. También hay una opción para crear un plan de atención personalizado.

7. TemplateMonster

TemplateMonster es un mercado digital de plantillas de sitios web, plugins y diseño gráfico. También ofrece servicios de mantenimiento de sitios web en WordPress.

El servicio de mantenimiento de sitios web por suscripción de TemplateMonster se encarga de todos los detalles técnicos. Usted tiene acceso a supervisar / seguir / vigilar el tiempo de actividad, copias de seguridad periódicas, comprobar el estado del sitio web, mantener todo al día, y los informes mensuales.

Aunque el mantenimiento de sitios web de TemplateMonster ofrece un amplio conjunto de servicios, nos pareció que el nivel de personalización era algo limitado. Por ejemplo, solo dispones de 5 horas de desarrollo al mes.

Pros:

• Amplia gama de servicios de mantenimiento de sitios web
• Características de vigilancia / supervisión / seguridad del tiempo de actividad
• Copias de seguridad y actualizaciones del sitio web
• Informes y comunicación periódicos

Contras:

• Horario limitado para desarrolladores
• Puede no ser adecuado para sitios web muy complejos

Por qué recomendamos TemplateMonster: Si está buscando una manera rentable de asegurarse de que su sitio web esté siempre actualizado y funcionando, entonces definitivamente vale la pena considerar el Mantenimiento de Sitios Web de TemplateMonster.

Precios: Los precios de mantenimiento de sitios web de TemplateMonster comienzan a partir de 67 dólares al mes.

¿Qué agencia de soporte de WordPress debería elegir?

Después de reseña / valoración de diferentes agencias de soporte de WordPress, creemos que WPBeginner Pro Servicios de Mantenimiento es la mejor opción.

Nuestro equipo de expertos ofrece soporte las 24 horas del día, elimina programas maliciosos, vigila las amenazas a la seguridad y el tiempo de inactividad, realiza copias de seguridad periódicas y lleva a cabo actualizaciones rutinarias.

Lo mejor de utilizar nuestros servicios son los precios asequibles. Tanto si está empezando un sitio web como si tiene un sitio web complejo, nuestros servicios de soporte se adaptan a todo tipo de empresas.

Por otro lado, si estás buscando soporte para plataformas de comercio electrónico, entonces puedes probar Seahawk Media Services. Alternativamente, para sitios web complejos, también puedes darle una oportunidad a WP Buffs.

FAQ Acerca de WordPress Soporte Agencias

He aquí algunas preguntas frecuentes acerca de las mejores agencias de soporte para WordPress.

1. ¿Cuánto debe costar el mantenimiento de un sitio web?

El coste del mantenimiento de un sitio web depende de sus necesidades y del tipo de sitio web. Si necesita un soporte básico como actualizaciones de plugins y temas, copias de seguridad y vigilancia / supervisión de la seguridad, le costará entre 30 y 70 dólares. Sin embargo, si usted tiene un sitio complejo y requiere un desarrollo personalizado, puede costar mucho más.

2. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar una agencia de soporte de WordPress?

Contratar a una agencia de soporte de WordPress tiene muchas ventajas:

• Le ahorra tiempo y mantiene su sitio actualizado.
• Ofrece experiencia en seguridad, rendimiento y diagnosticar problemas.
• Proporciona la tranquilidad de saber que su sitio está en buenas manos.

3. ¿Existen opciones de soporte gratuito para WordPress?

Diferentes foros de WordPress ofrecen ayuda de voluntarios (con distintos niveles de conocimientos). Sin embargo, se limitan a diagnosticar problemas básicos y pueden requerir conocimientos técnicos.

En su lugar, puede contratar a una agencia de soporte y mantenimiento de WordPress para realizar tareas y desarrollos personalizados. La mayoría de las agencias también ofrecen una llamada personalizada gratuita para entender tus necesidades.

Lecturas complementarias

• Los mejores servicios de mantenimiento de sitios web para WordPress
• Cómo activar el modo de mantenimiento para WooCommerce
• Tareas cruciales de mantenimiento de WordPress que debe realizar con regularidad
• Cómo obtener una vista previa de su sitio web en WordPress antes de activarlo
• Cómo corregir el error La conexión no es privada (8 consejos)

Esperamos que este artículo te haya ayudado a elegir la mejor agencia de soporte para WordPress. Puede que también quieras ver nuestra guía sobre errores comunes de WordPress y cómo corregirlos y Próximamente vs. modo de mantenimiento.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.