Cuando empecé mi negocio, no quería invertir mucho dinero en un sistema telefónico tradicional. Como muchos empresarios, quería evitar hardware caro, configuraciones complicadas y planes inflexibles.
Fue entonces cuando descubrí los servicios baratos de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de Internet), y nunca he mirado atrás. Ahora utilizo Nextiva para mi empresa y ha transformado por completo nuestra forma de gestionar las comunicaciones empresariales.
A lo largo de los años, he probado docenas de proveedores de VoIP y he ayudado a muchos otros empresarios a hacer el cambio. A través de esta experiencia, he aprendido exactamente lo que hace que un servicio de VoIP barato valga su dinero, desde la calidad y fiabilidad de las llamadas hasta las características avanzadas y el soporte al cliente.
He pasado cientos de horas investigando y comparando distintos proveedores para encontrar los que ofrecen la mejor relación calidad-precio a las pequeñas empresas. Y en esta guía, compartiré los resultados de mis exhaustivas pruebas y te mostraré los servicios de telefonía VoIP más asequibles que no comprometen la calidad.
Tanto si eres un empresario en solitario como si diriges un equipo en expansión, te ayudaré a encontrar una solución que se ajuste a tu presupuesto y que, al mismo tiempo, te ofrezca todas las características profesionales que necesitas para competir con empresas más grandes.
Quick Pick – Los mejores servicios telefónicos VoIP baratos
Si tienes prisa, echa un vistazo a mis selecciones de expertos para elegir un servicio de telefonía VoIP barato:
| # | Service | Best For | Pricing |
|---|---|---|---|
| 🥇 | Nextiva | All-in-one solution | $21 – user/month |
| 🥈 | Ooma Office Phone | Small businesses and customer service teams | $19.95 – user/month |
| 🥉 | Phone.com | International calls | $12.74 – user/month |
| 4 | Zoom Phone | Businesses already using Zoom for meetings | $10 per user/month |
| 5 | RingCentral | Larger-scale businesses | $20 per user/month |
| 6 | Grasshopper | Beginners and bloggers | $14/month |
¿Qué es VoIP?
Hacer llamadas telefónicas de empresa sin conexión fija es la tecnología conocida como VoIP o Protocolo de Voz sobre Internet.
Es habitual que muchas pequeñas y grandes empresas utilicen un sistema de telefonía VoIP para sus comunicaciones profesionales. Puede mantener una llamada de voz en directo o enviar un mensaje programado a sus compañeros de equipo, clientes o cualquiera de sus contactos con conexión a Internet.
En general, VoIP es diferente de un sistema telefónico empresarial tradicional porque utiliza una conexión a Internet en lugar de una línea fija clásica para conectarse.
También puedes conectarte mediante videollamadas y llamadas de grupo. Además, puedes enviar mensajes de voz y de vídeo en función del servicio VoIP que utilices para comunicarte.
Cómo pruebo y valoro servicios VoIP baratos
Encontrar un sistema de telefonía VoIP barato pero fiable para establecer la comunicación de su empresa puede ser complicado.
Ya utilizo Nextiva para mi propio negocio, así que sé cómo funciona. Y a la hora de probar otros sistemas VoIP baratos, me fijé en los siguientes criterios:
- Experiencia personal: Me registré personalmente en cada uno de los servicios VoIP para ver cómo funcionaban. Al utilizarlos yo mismo, pude comprobar lo fáciles que eran de establecer y utilizar. Mi objetivo era averiguar si alguien sin conocimientos técnicos podía empezar a utilizarlos sin problemas.
- Precios asequibles: El precio es muy importante para las pequeñas empresas. Me fijé mucho en lo que costaba cada servicio, incluidas las cuotas ocultas o los gastos adicionales que pudieran aparecer más adelante. Quería encontrar servicios que ofrecieran una buena relación calidad-precio con planes flexibles que se ajustaran a diferentes presupuestos.
- Comparación de características: Hice una lista de características importantes como el desvío de llamadas, el buzón de voz, las conferencias telefónicas y las herramientas de IA. Después probé cada característica para ver su eficacia. También comprobé si los planes más baratos seguían ofreciendo las características clave que necesitan las pequeñas empresas.
- Calidad y fiabilidad de las llamadas: Las llamadas claras son importantes, incluso con un servicio más barato. Hice muchas llamadas de prueba, tanto locales como internacionales, a distintas horas del día. Presté atención a la claridad de las llamadas y a las interrupciones o retrasos. También comprobé cómo funcionaba cada servicio con conexiones a Internet lentas.
- Escompatible con / dar soporte al cliente: Un buen soporte es muy importante cuando surgen problemas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de cada proveedor con preguntas comunes para ver lo rápidos y serviciales que eran.
- Leer las reseñas/valoraciones de los usuarios: Además de mis propias pruebas, leí las reseñas de otros usuarios en sitios como Trustpilot y G2. Esto me ayudó a ver si había algún problema / conflicto / ventaja común que pudiera haber pasado por alto.
¿Por qué confiar en mis recomendaciones?
Soy Syed Balkhi, fundador de WPBeginner y CEO de Awesome Motive. Me apasiona ayudar a las pequeñas empresas a crecer, y he aquí por qué puedes confiar en mis recomendaciones:
Experiencia personal: He utilizado personalmente servicios de VoIP como Nextiva en mis propios negocios y he probado varios proveedores económicos a lo largo de los años.
Pruebas exhaustivas: yo mismo he probado activamente cada proveedor de VoIP, marcando / comprobando la calidad de las llamadas, la facilidad de uso, los procesos de configuración y características como las herramientas de IA. Mi objetivo es ofrecerte información práctica en la que puedas confiar.
Opiniones de la comunidad: Me conecto regularmente con la comunidad WPBeginner y escucho las respuestas / comentarios / opiniones de otros propietarios de pequeñas empresas. Sus experiencias me ayudan a entender los problemas / conflictos / incidencias más comunes y a identificar las características más importantes para los usuarios con un presupuesto limitado.
Recomendaciones honestas: Solo recomiendo servicios de VoIP que creo que ofrecen un valor real. Si yo mismo no utilizaría un servicio, no se lo sugeriré. Mi objetivo es ayudarle a tomar decisiones informadas sin gastos innecesarios.
Ahora, echemos un vistazo a los mejores servicios VoIP baratos para todo tipo de empresas.
1. Nextiva
Cuando exploré por primera vez soluciones de VoIP baratas para mi empresa, Nextiva me llamó la atención de inmediato porque promete características de nivel empresarial a un precio asequible. Destacan porque te ofrecen todas las herramientas de comunicación que necesitas en un solo lugar sin una etiqueta de precio enorme.
Por eso elegí Nextiva para mi propio negocio, sobre el que puedes leer más acerca de en mi completa reseña / valoración de Nextiva.
Establecer Nextiva fue realmente fácil. Su interfaz, fácil de usar para principiantes, hizo que no necesitara conocimientos técnicos para empezar. En cuestión de minutos, tuve mis líneas de negocio configuradas con números locales y gratuitos, y los tutoriales guiados me ayudaron a personalizar los ajustes para satisfacer mis necesidades.
La calidad de las llamadas con Nextiva es extraordinaria. Estoy realmente impresionado por el audio vaciar durante las llamadas nacionales e internacionales. Incluso al alojar conferencias telefónicas con varios miembros del equipo, no hay retrasos ni interrupciones en las llamadas.
Una característica que me pareció especialmente útil es su enrutamiento inteligente de llamadas basado en IA. Dirige automáticamente las llamadas a los miembros adecuados del equipo en función de las necesidades de la persona que llama, lo que facilita enormemente la gestión de las llamadas.
Además, puede establecer un sistema de contestador automático para saludar a las personas que llaman de forma profesional, desviar y transferir llamadas, recibir mensajes de voz y mostrar información sobre el identificador de llamadas.
El soporte al cliente de Nextiva también merece una mención especial. Siempre que he tenido preguntas, su equipo de soporte está disponible 24/7 a través de teléfono y chat en vivo. Siempre son adaptables y están bien informados.
En cuanto a los precios, Nextiva ofrece planes competitivos repletos de características. Sin embargo, vale la pena señalar que para obtener las mejores tarifas, es posible que tengas que comprometerte a un contrato a largo plazo. Esto puede ser un inconveniente si buscas flexibilidad mes a mes.
Ventajas de Nextiva:
- 🚀 Configuración sencilla con una interfaz fácil de usar
- 🤖 Características avanzadas de IA como enrutamiento inteligente de llamadas y asistente virtual.
- 📞 Excelente calidad de llamada y servicio fiable
- 🛠 Características como el desvío de llamadas y el buzón de voz a correo electrónico.
- 💡 Excelente soporte al cliente 24/7
- 🔄 Planes escalables con integraciones útiles
Contras de Nextiva:
- 📄 El mejor precio requiere un compromiso contractual a más largo plazo
Por qué recomiendo Nextiva: En general, mi experiencia con Nextiva ha sido abrumadoramente positiva. Si buscas un servicio de VoIP fiable pero asequible con potentes características de IA, Nextiva es un competidor fuerte. Aunque los contratos más largos no son adecuados para todo el mundo, ofrecen mucho valor para las empresas que se toman en serio el crecimiento.
Precios: Comienza en $30 por usuario/mes. Los lectores de WPBeginner pueden usar mi cupón Nextiva para empezar por solo $21 por usuario/mes, lo que supone un 44% de descuento.
2. Teléfono de oficina Ooma
También probé recientemente Ooma Office Phone, y me pareció una gran opción para los equipos de atención al cliente con un presupuesto ajustado. También tienen soluciones VoIP específicas para diferentes nichos, incluyendo dental, inmobiliario, hostelería y seguros.
Para más detalles, por favor vea mi reseña / valoración completa de Ooma.
Una característica que destaca es su recepcionista virtual con IA. Es como tener un asistente dedicado que recibe a quienes llaman, les ofrece opciones y les dirige al miembro adecuado del equipo. Esto puede suponer una gran diferencia cuando se intenta mejorar el soporte al cliente sin contratar más personal.
Establecer Ooma también fue sencillo. Su guía de inicio me guió a través de cada paso, y antes de darme cuenta, tenía un sistema telefónico funcional en funcionamiento.
Durante mis pruebas, la calidad de las llamadas fue siempre vacila. La aplicación móvil es otra característica muy útil, ya que te permite hacer llamadas de trabajo desde el móvil sin dar tu número personal.
También me gusta que puedes grabar tus llamadas usando Ooma. Esto te permite crear un archivo de tus conversaciones para formar mejor a tu equipo de atención al cliente.
En cuanto a precios, Ooma ofrece planes flexibles sin contratos a largo plazo, lo que es ideal para pequeñas empresas y emprendedores. Sus servicios son escalables, por lo que puedes añadir más usuarios a medida que crece tu negocio. También ofrecen integraciones con las plataformas de CRM más populares para que puedas hacer un seguimiento de todos los datos de tus clientes en un solo lugar.
Sin embargo, vale la pena mencionar que su soporte al cliente no está disponible 24/7. Aunque el equipo de Ooma es útil durante el horario laboral, tendrás que esperar si necesitas ayuda fuera de ese horario.
Ventajas del Teléfono de Oficina Ooma:
- 🛠 Configuración sencilla con instrucciones vaciadas
- 🤖 Recepcionista virtual impulsada por IA.
- 📞 Calidad de llamada fiable y cómoda aplicación móvil
- 💼 Precios flexibles sin compromisos a largo plazo
- 🔄 Planes escalables e integraciones CRM
Contras del Teléfono de Oficina Ooma:
- 🕒 El soporte al cliente está limitado al horario comercial
Por qué recomiendo Ooma: Para las pequeñas empresas que buscan mejorar la comunicación entre sus equipos de servicio al cliente y los clientes, Ooma Office Phone ofrece grandes características a precios asequibles. A diferencia de otras soluciones telefónicas, Ooma no tiene cargos ocultos y ofrece múltiples planes para escalar cuando su negocio crece.
Precios: A partir de 19,95 dólares al mes/usuario.
3. Teléfono.com
Si tu empresa necesita conectar con clientes o miembros del equipo de todo el mundo sin gastar mucho dinero, te recomiendo Phone.com.
Lo que diferencia a Phone.com son sus competitivas tarifas de llamadas internacionales. Ofrecen planes que incluyen minutos a más de 50 países, lo que supone una gran ventaja para las empresas que operan a nivel internacional.
Otra característica que me llamó la atención es su servicio Answer Bot basado en IA. Este asistente virtual puede atender consultas básicas de los clientes, proporcionar información y dirigir las llamadas a los miembros del equipo adecuados. Es como tener un miembro más en el equipo que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana, para que tus clientes reciban siempre una respuesta rápida.
Para quienes trabajan en el sector sanitario, Phone.com ofrece otra ventaja destacada: el cumplimiento de la HIPAA. Facilitan el cumplimiento de los requisitos normativos sobre privacidad del paciente. De este modo, tendrá una cosa menos de la que preocuparse a la hora de establecer sus sistemas de comunicación.
Establecer Phone.com es bastante sencillo. Su Escritorio es fácil de usar y te permite personalizar el enrutamiento de llamadas, el buzón de voz y otros ajustes sin ningún problema. Incluso tienen un sistema inteligente de enrutamiento de llamadas en el que puedes establecer ajustes personalizados para la hora del día, el identificador de llamadas, etc.
Sin embargo, he advertido que su servicio de atención al cliente no es tan adaptable como el de otros proveedores de VoIP que he probado. A veces hay que esperar un poco para obtener ayuda.
En el lado positivo, Phone.com ofrece planes de precios flexibles a algunos de los precios más bajos para las pequeñas empresas.
Ventajas de Phone.com
- 🌐 Estupendo para llamadas internacionales con tarifas competitivas a más de 50 países.
- 🤖 El Bot de respuestas impulsado por IA gestiona las consultas de los clientes de forma eficiente
- 🛡️ Cumple la HIPAA, ideal para empresas sanitarias
- 💰 Precios asequibles con planes flexibles
- 📞 Calidad de llamada fiable tanto en llamadas nacionales como internacionales.
- 📱Números locales, privados e internacionales
Contras de Phone.com
- ⏳ Los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente pueden ser más lentos en comparación con otros proveedores.
- 📵Phone.com solo ofrece llamadas ilimitadas y varios números de teléfono en los planes de precios más altos.
- 💰Algunas características comunes como el análisis de llamadas y la grabación de llamadas solo están disponibles para los usuarios del plan Pro.
Por qué recomiendo Phone.com: Si tu negocio depende de la comunicación internacional, Phone.com te ofrece una forma asequible de mantenerte conectado globalmente. También es una opción ideal para blogueros o empresarios que están empezando.
Precios: A partir de 12,74 € por usuario/mes.
4. Ampliar / acercar teléfono
Como usuario habitual de Zoom para reuniones de empresa, tenía curiosidad por saber si su servicio barato de VoIP podía ser una solución rentable para las pequeñas empresas.
Me gusta que Zoom Phone reúna un servicio de telefonía VoIP, reuniones de vídeo y chat en equipo, todo en un mismo lugar. Gestionarlo todo desde la conocida interfaz de Zoom es superfácil. Con un simple clic, puedes convertir una llamada telefónica en una videoconferencia o transferirla a una sala de Zoom.
Durante mis pruebas, la calidad de las llamadas fue razonablemente vacila. Aunque no es tan buena como la de Nextiva, es lo bastante fiable para las comunicaciones profesionales diarias.
Zoom Phone ofrece útiles características de enrutamiento de llamadas. Puede establecer contestadores automáticos, colas de llamadas y personalizar las reglas de enrutamiento en función de factores como la hora del día o la información de la persona que llama. Esto garantiza que las llamadas lleguen a los miembros adecuados del equipo sin retrasos innecesarios.
Otra característica destacada es la transcripción de mensajes de voz con IA. Los mensajes de voz se transcriben y se envían directamente a tu correo electrónico, lo que te ahorra tiempo.
El servicio también se integra con otras herramientas de negocio como Salesforce y HubSpot, lo que es ideal para mantener todos los datos de sus clientes juntos. Las aplicaciones móviles y de escritorio también están bien diseñadas, lo que le permite hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar.
Sin embargo, si el análisis detallado de las llamadas es una prioridad para su empresa, puede que Zoom Phone no le ofrezca la profundidad que está buscando.
Otra cosa que hay que tener en cuenta es que, aunque Zoom Phone es asequible, las cuotas de las llamadas internacionales con contador pueden añadirse si su empresa realiza llamadas al extranjero con frecuencia. Además, a veces se producen problemas de conectividad durante las videoconferencias.
Ventajas de Zoom Phone
- 💰 Precios asequibles para emprendedores y pequeñas empresas
- 🔹 Plataforma unificada para llamadas telefónicas, reuniones de vídeo y chat en equipo.
- 🔄 Cambio con un clic entre llamadas de voz y videoconferencias
- 🤖 Transcripción de mensajes de voz con IA enviada a tu correo electrónico.
- 📱 Aplicaciones móviles y de escritorio fáciles de usar
- 🔗 Integraciones con herramientas CRM como Salesforce y HubSpot.
Contras de Zoom Phone
- 📊 A nalítica de llamadas limitada en comparación con algunos competidores.
- 🌐 Las cuotas de las llamadas internacionales con contador podrían ser elevadas para las llamadas internacionales frecuentes
- 🔄 Problemas ocasionales de conectividad durante la videoconferencia.
Por qué recomiendo Zoom Phone: Si ya utiliza Zoom para videoconferencias y desea comunicarse también con sus clientes a través de llamadas telefónicas, Zoom Phone es una gran elección.
Precios: Desde 10 dólares por usuario/mes.
5. RingCentral
Cuando buscaba una solución VoIP barata que pudiera satisfacer las crecientes necesidades de equipos más grandes, decidí probar RingCentral. Ofrecen una plataforma de comunicación todo en uno perfecta para medianas y grandes empresas.
He explorado todas las características de RingCentral en profundidad, sobre las que puedes aprender más en mi detallada reseña / valoración de RingCentral.
Lo que hace destacar a RingCentral es que ofrece llamadas telefónicas, reuniones de vídeo, mensajería e incluso características de centro de llamadas en una única plataforma. Esta integración es una gran ventaja si desea mantener todas sus comunicaciones en un solo lugar.
Una característica que me gusta mucho es su análisis de llamadas basado en IA. Proporciona información valiosa sobre el rendimiento de las llamadas, las interacciones con los clientes e incluso la productividad del equipo. Estos datos pueden cambiar las reglas del juego de las empresas que quieren mejorar su comunicación y su servicio al cliente.
El sistema de enrutamiento de llamadas también es impresionante. Puede establecer reglas basadas en los departamentos, el horario comercial y el identificador de llamadas para garantizar que las llamadas lleguen siempre a la persona adecuada.
Establecer RingCentral es razonablemente sencillo, pero tengo que admitir que hay un poco de curva de aprendizaje. Con tantas características, toma algún tiempo navegar a través de todas las opciones. Sin embargo, una vez que se familiarice con la interfaz, añadir usuarios, establecer números de teléfono, y gestionar características se hace mucho más fácil.
Durante mis pruebas, la calidad de las llamadas también fue excelente. Tanto las llamadas de voz como las reuniones de vídeo fueron claras y fiables. RingCentral también se integra con software de CRM y help desk populares como Salesforce y Zendesk para mantener todos sus datos juntos.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que RingCentral es más caro que otras opciones de esta lista. Además, la complejidad de la plataforma significa que podría no ser la mejor opción para principiantes o pequeñas empresas que buscan una solución sencilla.
Ventajas de RingCentral
- 🏢 Ideal para empresas medianas y grandes.
- 📞 Plataforma todo en uno que combina teléfono, vídeo y mensajería.
- 🤖 Análisis de llamadas basado en IA para obtener información valiosa
- 🔄 Enrutamiento avanzado de llamadas basado en departamentos y horarios
- 🔗 Integraciones con CRM y herramientas de help desk.
- 💖 Excelente soporte al cliente.
Contras de RingCentral
- 💰 Más caro que otros proveedores de VoIP baratos
- 🧩 Curva de aprendizaje más pronunciada debido a la gran cantidad de características.
Por qué recomiendo RingCentral: Si diriges una empresa mediana o grande o un centro de llamadas, RingCentral es una potente solución de comunicación que puede crecer contigo. Sus características avanzadas, como los análisis impulsados por IA, hacen que gestionar equipos más grandes sea mucho más eficiente.
Precios: A partir de 20 dólares por usuario/mes.
6. Saltamontes
Hace poco probé Grasshopper porque está diseñado específicamente para pequeñas empresas y empresarios en solitario. Si buscas un servicio de telefonía VoIP barato y sin complicaciones técnicas, Grasshopper puede ser justo lo que necesitas.
Lo que más me gustó de Grasshopper es su sencillez y asequibilidad. No se necesita hardware adicional: basta con utilizar los teléfonos móviles y dispositivos que ya tengas. Establecerlo fue rápido y sencillo, y pude empezar a hacer llamadas de negocios enseguida.
Grasshopper utiliza números de teléfono virtuales para desviar llamadas a cualquier teléfono o dispositivo móvil. Las características de enrutamiento de llamadas son básicas pero cumplen su cometido, facilitando el desvío de llamadas a distintos teléfonos o buzones de voz.
Grasshopper también es práctico para equipos remotos. Puedes añadir extensiones que funcionen en cualquier lugar a través de sus aplicaciones móviles o de escritorio. Esta configuración facilita la conexión con los miembros del equipo, aunque todos estén en lugares distintos.
Sin embargo, es importante señalar que Grasshopper carece de algunas características avanzadas. No ofrece videoconferencias ni mensajería en equipo, y los análisis de llamadas son bastante limitados. Si necesitas hacer llamadas salientes internacionales, también exigen un depósito de 500 dólares, lo que puede suponer un coste inicial importante para una pequeña empresa.
Ventajas de Grasshopper
- 📱 Fácil configuración sin necesidad de hardware adicional
- 📞 Utiliza números de teléfono virtuales para desviar llamadas a cualquier dispositivo.
- 🛠 Interfaz sencilla para principiantes
- 🌐 Ofrece números locales y gratuitos en EE.UU., Canadá y Reino Unido.
- 🌟Features like call tracking, call forwarding, auto attendant, business texting, and more
Contras de Grasshopper
- ⚠️ Sin características avanzadas como videoconferencia o mensajería en equipo.
- 📊 Análisis de llamadas o integraciones con otro software limitados.
- 💵 Se requiere un depósito de 500 $ para activar las llamadas salientes internacionales
Por qué recomiendo Grasshopper: Recomiendo Grasshopper por su sencillez y sus precios asequibles, que lo convierten en una buena opción para las pequeñas empresas.
Precios: Desde 14 $/mes para una empresa unipersonal.
¿Cuál es el mejor servicio telefónico VoIP barato?
En general, recomiendo Nextiva como el mejor servicio VoIP barato. Ofrece todas las características necesarias y es asequible para que las pequeñas empresas establezcan un sistema de comunicación.
También recomiendo Ooma y Phone.com como servicios de VoIP económicos para la comunicación empresarial.
Ooma viene con una recepcionista virtual para contestar sus llamadas y enrutar las llamadas a las extensiones correctas. Puede hacer que su pequeña empresa esté presentable para todas las personas que llaman.
Por otro lado, Phone.com cuenta con un servicio de IA Answer Bot que comprueba si hay llamadas de Spam y te ahorra tiempo transfiriendo clientes reales a tu equipo.
Si tienes una pequeña empresa y tu mercado objetivo es específicamente Estados Unidos y Canadá, te recomiendo Zoom Phone. Es un servicio telefónico VoIP barato con llamadas ilimitadas en esas regiones.
Preguntas frecuentes acerca de VOIP
He aquí algunas preguntas frecuentes de los lectores de WPBeginner acerca de los servicios telefónicos VoIP baratos.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar VoIP frente a un servicio telefónico tradicional?
Los teléfonos VoIP son más nuevos que los teléfonos normales. Utilizan Internet para hacer llamadas en lugar de un teléfono normal, lo que significa que puedes ahorrar dinero porque no tienes que pagar una línea telefónica aparte.
Además, la VoIP aumenta la flexibilidad con características como el desvío de llamadas y el buzón de voz a correo electrónico, así como la posibilidad de utilizar varios dispositivos para las llamadas.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual con VoIP?
Sí, la mayoría de los proveedores de VoIP ofrecen portabilidad de números, lo que le permite conservar su número de teléfono actual y utilizarlo para recibir llamadas de clientes.
¿Qué debo hacer si la calidad de las llamadas con VoIP es mala?
Si la calidad de las llamadas VoIP no es buena, puedes empezar por comprobar tu conexión a Internet, que debe ser rápida y estable para vaciar las llamadas.
Sin embargo, si funciona bien, deberías intentar acercarte más al router o utilizar un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi. A veces, reiniciar el router o el teléfono VoIP puede ayudar.
Si ninguno de estos trucos funciona, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios VoIP para diagnosticar el problema.
¿Cómo se compara la calidad de las llamadas VoIP con la del servicio telefónico tradicional?
La calidad de las llamadas VoIP ha mejorado notablemente con los años y a menudo puede igualar o superar la del servicio telefónico tradicional, sobre todo con una conexión estable a Internet.
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