Más de 120 estadísticas, tendencias y datos de marketing (actualizadas para 2024)

La industria del marketing nunca se detiene. Aquí en WPBeginner, entendemos la importancia de mantenerse informado acerca de las tendencias emergentes y el uso de conocimientos basados en datos para mantener una ventaja competitiva.

Este artículo es un recurso exhaustivo que reúne las últimas estadísticas y tendencias de marketing en un solo lugar. Si profundiza en estos datos, comprenderá mejor el comportamiento de los consumidores, los cambios del sector y la evolución de las estrategias de marketing empleadas por las empresas correctas.

Analizaremos una serie de parámetros clave para ofrecer una visión vaciada de lo que realmente funciona.

Esto le permitirá identificar posibles carencias en su estrategia actual, priorizar áreas de mejora y, en última instancia, diseñar iniciativas de marketing basadas en datos que ofrezcan resultados excepcionales.

La lista definitiva de estadísticas de marketing digital (2024)

Hemos dividido estas estadísticas de marketing en varias categorías diferentes. Puede saltar directamente a la sección que más le interese utilizando los siguientes enlaces.

Estadísticas de marketing de contenidos

• El 82% de las empresas informan de que utilizan el marketing de contenidos.
• El 48% de las empresas que tienen una estrategia de marketing de contenidos utilizan blogs.
• Los formatos de contenido de blog más populares son los artículos prácticos (77%), seguidos de noticias y tendencias (49%), y guías y libros electrónicos (47%).
• Los blogs B2B con contenido educativo obtienen un 52% más de tráfico orgánico que los blogs B2B con contenido centrado en la empresa.
• Los tipos de marketing de contenidos más utilizados por los profesionales del marketing B2C son las entradas de blog/artículos breves (83%), los boletines por correo electrónico (74%) y los vídeos preproducidos (62%).
• Para los profesionales del marketing B2B, los seminarios web, los cursos en línea y los eventos virtuales fueron los tipos de contenido que produjeron los mejores resultados de marketing de contenidos en 2022.
• El 80% de los profesionales del marketing que producen contenidos de audio y podcasts invirtieron la misma cantidad o más en 2022.
• Solo el 16% de los profesionales del marketing afirma haber invertido en salas de chat de audio como Twitter Spaces y Clubhouse.
• El 38% de los profesionales del marketing incluyeron infografías en su creación de contenidos por primera vez en 2022.
• El 60% de los profesionales del marketing informan de que el marketing de contenidos genera demanda y clientes potenciales.
• El 70% de los profesionales del marketing afirma que el marketing de contenidos ayuda a educar a la audiencia.
• El 60% de los profesionales del marketing afirman que ayuda a fidelizar a los clientes existentes.
• El 76% de los vendedores de contenidos utilizan el tráfico orgánico como métrica clave para medir el éxito de los contenidos. Solo el 22% utiliza los backlinks para medir su éxito.

El objetivo del marketing de contenidos es crear y compartir información relevante para atraer y conseguir la participación de un público objetivo interesado en su producto o servicio.

Los blogs han sido un elemento básico del marketing de contenidos durante mucho tiempo. Lo que es importante señalar aquí es que el formato de blog más popular son los artículos de guía práctica. Los blogs con contenido educativo reciben un 52% más de tráfico orgánico que los blogs con contenido centrado en la empresa.

Esto demuestra lo importante que es ofrecer contenidos de valor que resuelvan los puntos débiles de su público objetivo en lugar de limitarse a promocionar su empresa.

La pandemia mundial también animó a los profesionales del marketing a probar nuevas estrategias. Al dejar de lado los eventos presenciales, los equipos de marketing inteligentes recurrieron a eventos virtuales, como seminarios web y cursos en línea, para atraer y conseguir la participación de su público.

Estadísticas de optimización de motores de búsqueda

• Google tiene actualmente el 91,05% de la cuota de mercado de los motores de búsqueda.
• Google recibe más de 99.000 búsquedas por segundo.
• El 53% de los compradores afirma que siempre investiga a través de un motor de búsqueda antes de decidirse a comprar un producto.
• El 46% de todas las búsquedas en Google son de un producto o servicio local, y el 28% de las búsquedas locales se traducen en una compra en 24 horas.
• El 50% de las consultas son de 4 palabras o más y alrededor del 8% se formulan como preguntas.
• El 67% de los clics se dirigen a los 5 primeros resultados que aparecen en los motores de búsqueda.
• El resultado nº 1 en Google obtiene cerca del 32% de todos los clics.
• Solo el 3,4% de los clics en los resultados de búsqueda de Google van a anuncios de Google o a catálogos / fichas de pago.
• El 90% de las páginas web no reciben tráfico orgánico de Google.
• Google utiliza más de 200 factores en su algoritmo para clasificar sitios web, entre los que se incluyen las palabras clave, la extensión del contenido, la velocidad de la página, la optimización de las imágenes, la usabilidad para móviles, etc.
• Los resultados de búsqueda orgánica que aparecen en la página 1 de Google contienen una media de 1.447 palabras.
• El 71% de los profesionales del marketing afirman que el uso de palabras clave estratégicas fue su estrategia número uno para el SEO.
• Según una encuesta de HubSpot, más del 50% de los encuestados afirman que la clasificación por palabras clave y el tráfico orgánico son las principales formas de medir el éxito de sus estrategias de SEO.
• El 49% de los profesionales del marketing informan de que la búsqueda orgánica tiene el mejor retorno de la inversión de todos los canales de marketing.

Observando estas estadísticas, es fácil ver por qué el SEO es tan importante. Con un WordPress SEO adecuado, puede conseguir más visitantes a su sitio web a través de los resultados de búsqueda. Y el 49% de los profesionales del marketing afirman que la búsqueda orgánica tiene el mejor retorno de la inversión (ROI).

La razón por la que el 90% de las páginas web obtienen cero tráfico de Google podría deberse a que no están correctamente optimizadas.

Para optimizar su sitio y mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, le recomendamos que utilice All in One SEO (AIOSEO). Es el mejor plugin y kit de herramientas SEO del mercado.

AIOSEO analizará todo su sitio web e identificará cualquier error crítico que pueda estar perjudicando su posicionamiento, y le proporcionará consejos prácticos para mejorarlo. Además, el análisis TruSEO on-page facilita la optimización de entradas y páginas para las palabras clave de interés.

Para obtener instrucciones paso a paso, puede seguir nuestra guía sobre cómo establecer All in One SEO para WordPress.

Estadísticas de correo electrónico

• El 99% de los usuarios de correo electrónico lo marcan / comprueban a diario, y algunos hasta 20 veces al día.
• El 51% de los consumidores prefiere que las marcas se pongan en contacto con ellos a través del correo electrónico. El correo electrónico es preferible a los medios sociales, el correo postal, los mensajes de texto o el teléfono.
• El 49% de los consumidores afirma que le gustaría recibir semanalmente correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas.
• El 41% de las visitas al correo electrónico proceden de dispositivos móviles, seguidos de los ordenadores de sobremesa, con un 39%.
• La tasa media de clics en el correo electrónico es del 2,13%.
• Por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, se obtienen 44 dólares a cambio. Es decir, un ROI del 4400%.
• El 77% del ROI procede de campañas segmentadas, dirigidas y activadas.
• El marketing por correo electrónico utiliza la automatización para enviar correos electrónicos activados, campañas de goteo y correos electrónicos segmentados.
• Probar sus correos electrónicos aumenta el retorno de la inversión en un 28%.
• El 47% de los profesionales del marketing afirman que prueban líneas de asunto alternativas para optimizar el rendimiento del correo electrónico.
• El 47% de los correos electrónicos se abren o se descartan basándose únicamente en su asunto.
• Las líneas de asunto personalizadas tienen un 22% más de probabilidades de ser abiertas.
• Las líneas de asunto con sensación de urgencia y exclusividad obtienen una tasa de apertura un 22% superior.
• Añadir una ventana emergente en su blog puede aumentar su lista de correo electrónico en un 1,375%.
• El 15,8% de todos los correos electrónicos faltan o han sido detectados por los conocidos filtros de Spam.

Estas estadísticas demuestran que el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más eficaces de comunicarse con su público. ¡Un ROI de marketing del 4400% es increíble!

Pero es importante recordar que el 77% del ROI proviene del uso de la automatización del correo electrónico para enviar campañas de correo electrónico segmentadas, dirigidas y activadas. Cuando las campañas se personalizan en función de las preferencias de los usuarios o de las acciones que han realizado en el sitio, es más probable que se conviertan.

Si está interesado en utilizar la automatización del correo electrónico para aumentar las conversiones y mejorar el retorno de la inversión, marque / compruebe nuestra selección de los mejores servicios de marketing por correo electrónico.

Otra estadística interesante es que falta el 15,8% de todos los correos electrónicos.

Para evitar que sus mensajes importantes se envíen a la carpeta de Spam, le recomendamos que utilice uno de estos proveedores de servicios SMTP. Los proveedores de servicios STMP están especialmente configurados para garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios.

Estadísticas de marketing en medios sociales

• El usuario medio de medios sociales tiene cuentas en más de 8 plataformas de medios sociales.
• Los usuarios pasan una media de 2 horas y 29 minutos al día en los medios sociales.
• El 43% de las personas utilizan los medios sociales para tomar decisiones de compra.
• Facebook sigue siendo la plataforma de medios sociales más popular, con 2.900 millones de usuarios activos mensuales. YouTube ocupa el segundo lugar, con 2.200 millones de usuarios activos mensuales.
• Otras redes sociales que aterrizan en el destino de los 10 primeros son Instagram (2.000 millones de usuarios activos mensuales), TikTok (1.000 millones de usuarios activos mensuales), Pinterest (444 millones de usuarios activos mensuales) y Twitter (217 millones de usuarios activos mensuales).
• Más del 90% de los profesionales del marketing B2B utilizan LinkedIn para el marketing social orgánico.
• El 98,3% de los usuarios de Facebook acceden a la aplicación desde el móvil.
• La mayoría de los profesionales del marketing afirman que publican en la mayoría de los medios sociales entre 4 y 6 veces por semana.
• El 84% de los profesionales del marketing se dirigen a los millennials como parte de su estrategia de medios sociales. Esto tiene sentido porque el 44 % de los millennials utiliza los medios sociales a diario.
• Los profesionales del marketing informan de que el objetivo número uno de sus esfuerzos de marketing en medios sociales es anunciar sus productos o servicios, seguido de aumentar el conocimiento de la marca.
• El 27% de los profesionales del marketing afirman que el mayor reto al que se enfrentan en los medios sociales es la creación de contenidos atractivos.
• El 82% de los profesionales del marketing afirman que reutilizan contenidos en los canales de los medios sociales.
• El 80% de los profesionales del marketing afirma que los contenidos divertidos son los más eficaces en los medios sociales.
• El 68% de las empresas de marketing trabajan con personas influyentes en los medios sociales.
• El 64% de los profesionales del marketing afirma invertir en la creación de comunidades en los medios sociales.

Con miles de millones de personas en los medios sociales, no es de extrañar que las empresas integren sus estrategias de marketing en estas populares plataformas.

Pero el mayor reto al que se enfrentan los profesionales del marketing es crear contenidos para medios sociales que resulten atractivos para los internautas. Un contenido demasiado centrado en la promoción de su producto o servicio probablemente no conseguirá la participación que busca.

Por eso los profesionales del marketing utilizan estrategias como la reutilización de contenidos útiles de blogs, el intercambio de memes divertidos y la colaboración con personas influyentes.

También puedes crear una comunidad de medios sociales, que es una forma sencilla de crear un público muy participativo en torno a tu marca. Nosotros creamos nuestro propio grupo de Facebook llamado WPBeginner Engage, que actualmente cuenta con más de 97.000 miembros activos.

Estadísticas de marketing con vídeo

• El espectador medio actual dedica 100 minutos al día a ver vídeos digitales.
• El 86% de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing.
• El 34,4% de los profesionales del marketing crea nuevos vídeos mensualmente, mientras que el 33% lo hace cada semana.
• Los tipos de vídeo más creados son los vídeos explicativos (74%).
• Otros tipos de vídeo importantes son los vídeos de medios sociales, los vídeos de presentación, los testimonios en vídeo, los anuncios en vídeo, los vídeos de ventas y los vídeos de productos.
• El 96% de la gente ha visto un vídeo explicativo para saber más acerca de un producto o servicio.
• Los vídeos cortos, de menos de un minuto de duración, reciben la tasa media de participación más alta, un 50%.
• El 87% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado a aumentar el tráfico.
• El 82% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado a aumentar el tiempo de permanencia.
• El 94% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado a aumentar la comprensión de un producto o servicio por parte de su audiencia.
• El 86% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado a generar clientes potenciales.
• El 81% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado directamente a aumentar las ofertas.
• El 49% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado a reducir las llamadas de soporte.

Más del 80% de los profesionales del marketing coinciden en que el vídeo puede ayudar a su empresa a generar más tráfico, clientes potenciales y ofertas.

Lo mejor es que añadir vídeo a tu estrategia de marketing es fácil y asequible. Cualquiera con un smartphone e Internet puede producir contenidos de vídeo de calidad.

Además, puedes subir tus vídeos a YouTube y mostrarlos automáticamente en tu sitio de WordPress utilizando un plugin como Smash Balloon.

YouTube Feed Pro de Smash Balloon te permite mostrar fácilmente feeds de YouTube personalizables en tu sitio web. Esta es la manera perfecta de mostrar la prueba social y aumentar la participación de los usuarios en su sitio de WordPress.

Lee este tutorial sobre cómo mostrar los últimos vídeos de tu canal de YouTube en WordPress para obtener instrucciones paso a paso.

Estadísticas de generación de clientes potenciales

• El 50% de los profesionales del marketing consideran que la generación de clientes potenciales es una de las principales prioridades de sus campañas de marketing.
• El 61% de los profesionales del marketing considera que generar tráfico y clientes potenciales es su mayor reto.
• El 3% de su público objetivo está comprando activamente, el 56% no está preparado y el 40% está a punto de empezar.
• El marketing de contenidos es 3 veces más eficaz para generar clientes potenciales que el marketing tradicional. Además, cuesta un 62% menos.
• Las empresas B2B que bloguean generan un 67% más de clientes potenciales que las que no lo hacen.
• El 74% de las empresas utiliza formularios web para la generación de clientes potenciales, y el 49,7% afirma que sus formularios online son su herramienta de generación de clientes potenciales de mayor conversión.

• Más de la mitad (53%) de los profesionales del marketing afirman que los seminarios web son el formato de la parte superior del embudo que genera más clientes potenciales de alta calidad.
• El 53% de los profesionales del marketing afirma que el correo electrónico ha sido el canal más eficaz para la generación de clientes potenciales en las primeras fases.
• Aumentar el número de páginas de destino de 10 a 15 incrementa los clientes potenciales en un 55%.
• Los sitios web con más de 40 páginas de destino generan un 1200% más de clientes potenciales que los que sólo tienen una.
• El 53% de los profesionales del marketing de contenidos utilizan contenidos interactivos en sus iniciativas de generación de clientes potenciales.
• El 79% de las empresas con mayor rendimiento llevan tres o más años utilizando la automatización del marketing para generar clientes potenciales.

La generación de clientes potenciales es el proceso de conseguir que la gente se interese por su negocio y hacerles avanzar gradualmente por su embudo de ventas.

En WPBeginner, recomendamos crear una página de destino para cada una de sus campañas de generación de clientes potenciales. Esto ayuda a los visitantes de tu sitio web a centrarse en la oferta que tienen delante sin distracciones, lo que les hace más propensos a convertir.

El hecho de que los sitios web con más de 40 páginas de destino generen un 1200% más de clientes potenciales demuestra la eficacia de las páginas de destino.

La forma más fácil de crear páginas de destino de alta conversión es con SeedProd. Es el mejor maquetador de arrastrar y soltar para WordPress. Además, viene con cientos de plantillas de páginas de destino personalizables para empezar rápidamente.

Vea esta guía práctica para aprender a crear una página de destino en WordPress, paso a paso.

Estadísticas de optimización de la tasa de conversión

• Según las estadísticas de gasto en marketing, por término medio, por cada 92 dólares que se gastan en captar un cliente, sólo se invierte un dólar en intentar convertirlo.
• El 68% de las pequeñas empresas no tiene una estrategia de optimización de la tasa de conversión (CRO) estructurada o documentada.
• Solo cerca del 22% de las empresas están satisfechas con sus tasas / tarifas de conversión.
• La tasa media de conversión de la página de destino es del 2,35%.
• Los mejores sitios web tienen tasas de conversión del 11,45% de media.
• El uso de contenidos visuales como vídeos en las páginas de destino puede mejorar las conversiones en un 86%.
• La tasa de conversión media de los formularios en línea se sitúa en torno al 21,5%. Sin embargo, esta cifra varía en función del sector.
• Los formularios de varios pasos en WordPress pueden dar lugar a un 300% más de conversiones.
• El 50% de los profesionales del marketing que utilizan imanes de clientes potenciales para fomentar las suscripciones informan de tasas de conversión más elevadas.
• Los libros electrónicos son el imán de clientes potenciales más popular entre los suscriptores, con un 27,7% de los profesionales del marketing que los utilizan.
• Las llamadas a la acción (CTA) personalizadas convierten un 42% más de visitantes que las no personalizadas.
• El 50% de las personas afirman que los casos prácticos son el acelerador para hacer avanzar a las personas por su embudo de ventas.
• Un retraso de 1 segundo en la velocidad de su sitio puede reducir las conversiones hasta en un 7%.
• Pedir un número de teléfono es lo que más repercute en las tasas de conversión.
• La tasa media de conversión en móviles se sitúa en torno al 1,53%, frente al 4,14% en ordenadores de sobremesa.
• Las pruebas A/B son el método más utilizado para optimizar la tasa / tarifa de conversión.

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de aumentar el porcentaje de visitantes de un sitio web que realizan la acción deseada, ya sea rellenar un formulario o comprar un producto.

Las estadísticas anteriores le darán ideas inteligentes que pueden ayudarle a convertir más tráfico de su sitio web.

Por ejemplo, puede agilizar su sitio web para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las conversiones hasta en un 7%.

O bien, puede convertir largos formularios de una página en formularios de varias páginas para aumentar las conversiones hasta en un 300%. Consulta esta guía práctica para aprender a crear un formulario de varias páginas en WordPress.

También puede leer nuestra guía sobre cómo realizar un seguimiento de las conversiones en WordPress.

Estadísticas de publicidad digital

• El 68% de los profesionales del marketing afirma que la publicidad de pago es “muy importante” o “extremadamente importante” para su estrategia global de marketing digital.
• Se prevé que el gasto publicitario en el mercado de la publicidad en buscadores alcance los 132.000 millones de dólares en 2024.
• En 2022, eMarketer predijo que el gasto en publicidad PPC (pago por clic) alcanzaría más de 258.000 millones de dólares.
• El coste por clic típico de los anuncios de búsqueda oscila entre 2 y 4 dólares.
• Los sectores con mayor coste medio por clic son los abogados y los servicios jurídicos, los dentistas y los servicios dentales, y la mejora del hogar, con 6-8 dólares por clic.
• El 80% de las marcas utiliza publicidad de pago en medios sociales.
• Facebook es la plataforma más popular para que las empresas compren anuncios en medios sociales.
• El 26% de los profesionales del marketing afirman que obtienen el mejor ROI directo de los anuncios en Facebook.
• La ubicación de los anuncios y la segmentación de la audiencia por grupos demográficos son las principales formas que tienen los anunciantes de aumentar la demanda.
• La publicidad móvil ha crecido rápidamente en los dos últimos años, pero se prevé que se ralentice hasta situarse en torno al 10,4%.
• Se espera que el gasto en publicidad en vídeo registre una tasa de crecimiento anual del 4,9% entre 2020 y finales de 2024.

Los anuncios de búsqueda de pago y los anuncios en medios sociales son utilizados habitualmente por los profesionales del marketing para aumentar el conocimiento de marca, atraer clientes y generar ingresos.

Facebook es la plataforma más popular para la compra de anuncios en medios sociales y el 26% de los profesionales del marketing obtienen de ella el mejor ROI directo.

Esto tiene sentido porque Facebook tiene el mayor número de usuarios activos mensuales con 2.900 millones, por lo que tiene el mayor potencial de alcance publicitario.

Para marcar / comprobar los primeros pasos con los anuncios de Facebook, consulta nuestra guía sobre cómo crear una página de destino de Facebook Ads en WordPress.

Estadísticas de marketing de afiliación

• El marketing de afiliación genera el 16% de todos los pedidos / órdenes en línea en EE.UU. y Canadá.
• Elmarketing de afiliación es considerado una habilidad crucial por el 40% de los vendedores en línea.
• En Estados Unidos, se espera que el gasto total de los clientes que fueron remitidos por un afiliado alcance los 8.200 millones de dólares.
• Más del 80% de las marcas y el 84% de los editores tienen un programa de afiliación.
• El marketing de afiliación es la segunda táctica de marketing que utilizan los editores para generar ingresos, por detrás de Google AdSense.
• Las tres principales categorías de afiliación son moda, deportes/exterior y salud y belleza.
• Los profesionales del marketing utilizan programas de afiliación en todas las fases del recorrido del cliente: El 83% se dirige a los consumidores durante la fase de descubrimiento y concienciación, el 79% durante la conversión o compra y el 79% para crear una participación continua del cliente.
• Las tasas de conversión del marketing de afiliación oscilan entre el 0,5% y el 1%.
• Los programas de afiliación generan entre el 15% y el 30% de los ingresos de los anunciantes.
• El 40% de los comerciantes estadounidenses considera que los programas de afiliación son su mejor canal de captación de clientes.

Con el marketing de afiliación, puede conseguir que sus mayores fans, clientes y otros vendedores promocionen sus productos por usted.

Los programas de marketing de afiliación generan entre el 15% y el 30% de los ingresos de las empresas. Está claro que se trata de una estrategia de marketing que no debes ignorar.

Para empezar, siga esta guía práctica sobre cómo añadir fácilmente un programa de afiliados en WooCommerce.

Si eres blogger, aquí tienes las mejores herramientas y plugins de marketing de afiliación. Estas herramientas pueden ayudarte a conseguir ingresos extra promocionando tus productos favoritos online.

Estadísticas de tecnología de marketing

• El 42% de los profesionales del marketing tiene previsto aumentar su presupuesto en realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA).
• El 33% de los profesionales del marketing que no utilizan la automatización o la inteligencia artificial (IA) tienen previsto hacerlo en el futuro.
• El 34% de los clientes minoristas se sentirían cómodos hablando con el servicio de atención al cliente a través de chatbots de IA en lugar de con un representante de atención al cliente en directo.
• El 64% de las empresas cree que los chatbots les permitirán ofrecer una experiencia de soporte más personalizada a sus clientes.
• Al 93% de los profesionales del marketing les encanta la ludificación, que es una técnica que convierte cualquier proceso en un juego.
• El 88% de los profesionales del marketing B2B planea convertir entre el 10 y el 30% de su material en contenido interactivo.
• ChatGPT, un popular software de IA, es el más utilizado por las empresas de los sectores tecnológico y educativo.

Los profesionales del marketing siguen interesados en experimentar con tecnologías como la realidad virtual, la realidad aumentada y la inteligencia artificial.

Estas tendencias de marketing pueden parecer demasiado complicadas y caras para los presupuestos de marketing de las pequeñas empresas.

Pero los propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar fácilmente software de chat en directo con chatbots de inteligencia artificial para automatizar las conversaciones con los clientes.

También hay formas sencillas de añadir ludificación a tu sitio web. Por ejemplo, sigue este tutorial para añadir una rueda de descuentos “Gira para ganar” en WordPress y WooCommerce.

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Esperamos que esta lista de estadísticas, tendencias y datos de marketing le ayude a establecer puntos de referencia y a desarrollar una estrategia de marketing que funcione mejor para su empresa. También puede marcar / comprobar nuestros otros artículos sobre estadísticas:

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