¿Desea establecer franjas horarias de entrega para su tienda en línea?
La creación de franjas horarias de entrega le permite seguir el ritmo de la demanda de los clientes para una entrega más cómoda y crear un horario más gestionable que se ajuste a su capacidad de entrega.
En esta guía, compartiremos nuestro proceso paso a paso sobre cómo establecer fácilmente franjas horarias de entrega en WooCommerce.
¿Qué son las franjas horarias de entrega y por qué establecerlas en WooCommerce?
Puede añadir franjas horarias de entrega de comercio electrónico a su sitio web WordPress para permitir a los clientes seleccionar una hora específica para la entrega de su compra.
Este cómodo modelo de entrega permite a los clientes saber exactamente cuándo van a recibir sus productos, lo que a su vez aumenta la satisfacción del cliente y la confianza en su marca.
Para los propietarios de tiendas, ofrecer franjas horarias de entrega específicas para los clientes puede reducir drásticamente las entregas fallidas. Como resultado, puede guardar o ahorrar dinero en costes de entrega y hacer que su tienda online sea más rentable.
A menor escala, ofrecer horarios de entrega específicos para que los clientes elijan permite a los propietarios de las tiendas gestionar sus horarios y optimizar la eficacia. Pueden completar más pedidos rápidamente y entregarlos a tiempo.
Además, los clientes no se quedarán sin saber cuándo llegará su paquete o si se perderán su entrega.
Con esto en mente, echemos un vistazo a cómo añadir fácilmente franjas horarias de entrega o recogida en WooCommerce.
Creación de franjas horarias de entrega en WooCommerce
Para este tutorial, vamos a utilizar el plugin WooCommerce Delivery Slots. Es un potente plugin que añade características esenciales basadas en fecha y hora a la funcionalidad de entrega por defecto de WooCommerce.
Primero, necesitas instalar y activar el plugin WooCommerce Delivery Slots. Para más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez activado, debe visitar la página WooCommerce ” Delivery Slots en su escritorio de WordPress.
A continuación, debe seleccionar la pestaña Ajustes generales.
Desde aquí, puede elegir en qué parte de su sitio mostrar las opciones de entrega a los clientes.
Después, cambie a la pestaña “Ajustes de fecha”.
En esta pantalla, puede seleccionar el número de días de la semana que ofrecerá franjas horarias de entrega y el número máximo de entregas que puede aceptar para ese día.
Puede establecer cuotas de entrega adicionales para opciones como la entrega en el mismo día o al día siguiente, entre otras.
Ahora, puede pasar a la pestaña “Ajustes de tiempo” para crear sus franjas horarias de entrega.
Asegúrese de que la opción “Activar franjas horarias” está marcada y desplácese hasta la sección “Configuración de franjas horarias” para personalizarla.
Aquí podrá rellenar los campos “Duración de la franja horaria” y “Frecuencia de la franja horaria” para generar franjas horarias de forma dinámica. También puede dejarlos vacíos para crear una única franja horaria.
Para este tutorial, vamos a crear franjas horarias cada 30 minutos desde las 6 a.m. hasta las 10 a.m. todos los días de la semana. También tendrá la opción de crear franjas horarias Premium, que los clientes podrán elegir por una cuota extra.
WooCommerce Delivery Slots te permite personalizar completamente tus franjas horarias, para que puedas añadir cuotas adicionales para ciertas franjas, ofrecer solo métodos de envío específicos para horas concretas y establecer el número máximo de pedidos por franja horaria.
Una vez que haya terminado de crear sus franjas horarias de entrega, siga adelante y haga clic en “Guardar cambios”.
En la página de finalizar compra / pago, sus clientes podrán seleccionar la fecha de entrega y la franja horaria que más les convenga. El coste adicional de las franjas horarias Premium aparecerá en el menú desplegable.
Una vez que el cliente haya seleccionado su franja horaria y comprado sus artículos, se le presentará una página de “Pedido recibido” después de finalizar la compra / pago.
Esta página contiene una confirmación de su pedido / orden y la franja horaria que seleccionó, que también se confirmará en su correo electrónico de pedido. El correo electrónico debe incluirse incluso si ha personalizado sus correos electrónicos de WooCommerce.
Nota: Es muy importante asegurarse de que sus avisos de correo electrónico se envían después de la compra. Te recomendamos que utilices WP Mail SMTP para asegurarte de que tus correos electrónicos importantes se envían correctamente. Puede que desee ver nuestra guía sobre cómo corregir el problema de WordPress no enviar mensajes de correo electrónico para establecer y probar sus notificaciones por correo electrónico.
Como propietario de la tienda, podrá ver la fecha de entrega seleccionada en el resumen y los detalles de los pedidos. También puedes ir a la página WooCommerce ” Plazas de entrega ” Entregas para ver todas las entregas.
Crear una tabla de reservas en WooCommerce
El plugin WooCommerce Delivery Slots también le permite activar reservas de entrega. Esto permite a los clientes reservar temporalmente una ranura de entrega mientras compran en lugar de en la página de finalizar compra / pago.
Simplemente vaya a la página WooCommerce ” Delivery Slots y cambie a la pestaña ‘Reservation Table’.
A partir de aquí, podrá establecer los ajustes de su mesa, incluido el límite de tiempo que se mantendrá una reserva antes de que se realice una compra, así como cambiar su estilo para adaptarlo al diseño de su tienda.
Una vez que esté satisfecho, haga clic en “Guardar cambios” y copie el shortcode [jckwds ] en la parte superior de esta página de ajustes.
Ahora puede añadir este shortcode a cualquier página de su sitio para permitir a los clientes reservar su franja horaria de entrega antes de la compra.
¡Ahí lo tienes! Ya puedes añadir franjas horarias y fechas a la interfaz de tu tienda WooCommerce. Sus clientes sabrán la fecha de entrega específica y el marco de tiempo para sus pedidos.
Bonificación: Ofrecer seguimiento de envíos en WooCommerce
A veces, sus clientes no necesitan una ventana de entrega específica. Sólo necesitan un número de seguimiento para ver el progreso de la entrega. Para todos los pedidos de comercio electrónico, debe enviar avisos por correo electrónico sobre cuándo se ha realizado el envío y cuándo llega.
En ese caso, basta con instalar la aplicación Advanced Shipment Tracking Pro.
En los ajustes de la aplicación, puede seleccionar los tipos de estados de pedidos que se mostrarán en su página de pedidos y correo electrónico de WooCommerce.
Este es el aspecto que tendrá el aviso por correo electrónico una vez que esté todo establecido.
Para más detalles, marque / compruebe nuestro tutorial completo sobre cómo ofrecer seguimiento de envíos en WooCommerce.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo establecer fácilmente franjas horarias de entrega en WooCommerce. Puede que también te guste nuestro listado de los mejores plugins de WooCommerce para tu tienda y los mejores servicios de correo electrónico marketing para hacer crecer tus ofertas.
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