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Cómo reenviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos usuarios en WordPress

¿Quieres reenviar correos electrónicos de bienvenida a tus usuarios de WordPress?

Un correo electrónico de bienvenida ayuda a generar confianza entre los nuevos usuarios y garantiza que la gente recuerde su sitio web y su empresa.

Sin embargo, sus correos electrónicos de bienvenida a veces pueden acabar en la carpeta de Spam, o los usuarios no reciben los mensajes. Por eso es importante reenviar los correos electrónicos de bienvenida.

En este artículo, le mostraremos cómo reenviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos usuarios en WordPress.

How to Resend Welcome Emails to New Users in WordPress

¿Por qué reenviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos usuarios en WordPress?

Crear correos electrónicos de bienvenida es una buena forma de personalizar los correos electrónicos que reciben los nuevos usuarios cuando se registran en su sitio web. Esto ayuda a construir su marca y hace que su sitio memorable para los clientes, miembros y suscriptores.

Sin embargo, es posible que los correos electrónicos de bienvenida que envíe no lleguen a las bandejas de entrada de sus usuarios. Además, los proveedores de correo electrónico como Gmail pueden marcar tus correos como Spam.

Una de las razones de este problema es que los servicios de alojamiento de WordPress no configuran correctamente la función de correo. Como resultado, los correos electrónicos de bienvenida no llegan a los usuarios o acaban en la carpeta de Spam.

Para solucionar este problema, puede utilizar un servicio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Le permite utilizar un servidor SMTP para enviar correos electrónicos de WordPress y asegurarse de que llegan a sus usuarios.

Un servicio SMTP también te permite registrar los correos electrónicos que no se entregan para que puedas reenviarlos fácilmente.

Dicho esto, veamos cómo puede registrar los correos electrónicos de bienvenida que no llegaron a los nuevos usuarios en WordPress.

Cómo establecer registros de correo electrónico en WordPress

WP Mail SMTP es el mejor servicio SMTP para WordPress. Es súper fácil de usar y se conecta con servicios de correo electrónico populares como SendLayer, SMTP.com, Brevo (antes Sendinblue), Gmail, Office 365 y más.

Con WP Mail SMTP, puede realizar un seguimiento de la capacidad de entrega de correo electrónico en WordPress. El plugin mantiene un registro de todos los correos electrónicos enviados desde tu sitio web y te permite reenviar los correos que no han sido entregados.

Nota: Necesitará la versión WP Mail SMTP Pro para usar la característica de registro de correo electrónico y reenviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos usuarios. También hay una versión gratuita de WP Mail SMTP que puede utilizar para los primeros pasos.

Primero, necesitarás instalar y activar el plugin WP Mail SMTP en tu sitio web. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Tras la activación, puede dirigirse a WP Mail SMTP ” Ajustes desde su escritorio de WordPress e introducir la clave de licencia.

Puede encontrar la clave en el área de su cuenta WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP license key

Después de introducir la clave de licencia, siga adelante y haga clic en el botón “Verificar clave”.

A continuación, desplácese hasta la sección Mailer y elija cómo desea enviar sus correos electrónicos de WordPress.

Select SMTP mailer

Todo lo que tienes que hacer es seleccionar tu servicio de envío preferido. El correo PHP se seleccionará por defecto, pero no recomendamos utilizar este método ya que no es fiable.

Para obtener más información, puede seguir nuestra guía detallada sobre cómo utilizar un servidor SMTP gratuito para enviar correos electrónicos de WordPress.

Después, debe ir a la pestaña Registro de correo electrónico en los ajustes de WP Mail SMTP y activar la opción “Activar registro”.

De este modo, podrá realizar un seguimiento de la entregabilidad del correo electrónico en WordPress.

Activate email logs

Al activar la opción, verá ajustes adicionales de seguimiento de correo electrónico en la pestaña Registro de correo electrónico.

Adelante, active las funciones Registrar contenido de correo electrónico, Guardar adjuntos, Seguimiento de correo electrónico abierto y Seguimiento de enlaces enlazados para obtener más datos acerca de la entregabilidad del correo electrónico.

Additional email log settings

A continuación, puede seleccionar el periodo de tiempo para conservar los registros de correo electrónico.

Sólo tiene que elegir una opción del menú desplegable para el Periodo de Retención de Registros y, a continuación, hacer clic en el botón “Guardar ajustes”.

Select log retention period

Cómo reenviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos usuarios

Después de establecer los registros de correo electrónico, ahora puede ver qué correos electrónicos de bienvenida no llegaron a sus usuarios y cuáles necesitan ser reenviados.

Para empezar, simplemente navegue a WP Mail SMTP ” Email Log desde su área de administrador de WordPress.

View email log opens and clicks

El plugin mostrará todos tus correos electrónicos en esta sección. Puedes ver el asunto del correo electrónico, a quién se ha enviado, la fuente y si los usuarios han abierto y hecho clic en el correo electrónico.

Si ves un punto rojo en cualquier correo electrónico, significa que no ha sido entregado. En cambio, un punto verde indica que el correo electrónico ha llegado a la bandeja de entrada del usuario.

Para volver a enviar un correo electrónico de bienvenida que no se entregó, sigue adelante y haz clic en la opción “Ver registro”.

View email logs for resend

Ahora verá los registros de cada correo electrónico.

A continuación, vaya a la pestaña “Acciones” y haga clic en el botón “Reenviar”.

Click resend button

Aparecerá una ventana emergente.

Basta con introducir la dirección electrónica del destinatario y hacer clic en el botón “Sí” para reenviar el correo electrónico.

Click yes to resend email

A continuación, si ve varios correos electrónicos que no se han podido entregar, puede utilizar la característica de reenvío masivo desde la pantalla de registro de correo electrónico.

Marque / compruebe la casilla siguiente a los correos electrónicos que desea reenviar. A continuación, selecciona la opción “Reenviar” en el menú desplegable Acciones en lotes.

Resend multiple emails

Cuando aparezca una ventana emergente, puede hacer clic en el botón “Sí” para reenviar varios correos electrónicos.

¡Eso es todo! WP Mail SMTP reenviará los correos electrónicos de bienvenida y cualquier otro correo electrónico que no llegue a sus nuevos usuarios.

Click yes to resend multiple emails

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo reenviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos usuarios en WordPress. También puedes comprobar nuestra guía sobre cómo elegir el mejor maquetador de sitios web y nuestra selección de los mejores plugins para WooCommerce.

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4 comentariosDeja una respuesta

  1. poonam

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    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad you found our guide helpful :)

      Administrador

  2. Ralph

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    • WPBeginner Support

      Glad we could help :)

      Administrador

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