¿Quiere fidelizar a sus clientes más allá de los descuentos habituales? Como muchos propietarios de tiendas, ofrecemos descuentos por primera compra para atraer a nuevos clientes. Pero hemos descubierto que incluir un producto gratis con la compra puede ser aún más eficaz para deleitar a los clientes.
Los regalos gratuitos no solo hacen que los clientes se sientan especiales, sino que también pueden aumentar el valor medio de los pedidos y fomentar la repetición de las compras. Es una forma sencilla pero potente de diferenciarse de la competencia y fidelizar a los clientes.
En esta guía, te mostraremos cómo crear un cupón de regalo en WooCommerce, paso a paso.
¿Qué hace efectiva una oferta de producto gratis en WooCommerce?
Los regalos gratuitos pueden aumentar significativamente las ventas y el valor medio de los pedidos de tu tienda WooCommerce, pero elegir el regalo adecuado es crucial. Aunque los regalos gratuitos no tienen por qué ser caros, deben aportar un valor real a tus clientes.
Estas son algunas de las estrategias de regalos gratuitos que hemos comprobado que funcionan bien:
- Artículos de marca: Elementos como camisetas o bolsas de mano no solo hacen las delicias de los clientes, sino que también aumentan el conocimiento de la marca cuando se utilizan en público.
- Productos complementarios: Versiones en tamaño muestra de sus productos premium (ideal para tiendas de cuidado de la piel o cosmética).
- Descargas digitales: Libros electrónicos, guías o contenidos de vídeo exclusivos que añaden valor sin gastos de envío.
Puede activar estos regalos de varias maneras:
- Cuando los clientes alcanzan un valor mínimo de pedido (fomenta las compras más grandes)
- Como incentivos para suscribirse al boletín
- A través de correos electrónicos automatizados para ocasiones especiales(cumpleaños, aniversarios)
- A través de elementos interactivos, como ruletas para ganar, para añadir participación.
A través de nuestras pruebas, hemos descubierto que las campañas de regalos gratuitos más exitosas combinan el producto correcto con un momento estratégico. Por ejemplo, ofrecer productos de muestra cuando los clientes alcanzan un determinado valor en el carrito suele conducir a la compra de productos completos más adelante.
Dicho esto, vamos a ver cómo puedes crear un cupón de regalo para una tienda WooCommerce. Estos son los debates que vamos a cubrir:
¿Preparados? Primeros pasos.
Cómo crear un cupón de regalo en WooCommerce
La forma más fácil de crear cupones de regalo es utilizando Advanced Coupons. Es el mejor plugin de códigos de cupones para WordPress del mercado y te permite crear todo tipo de ofertas, descuentos, programas de fidelización y cupones de regalo para WooCommerce.
En primer lugar, tendrá que instalar y activar tanto el plugin gratuito Advanced Coupons como la extensión premium Advanced Coupons.
Para más información, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez activado, diríjase a Cupones ” Licencia.
A continuación, puede introducir la clave en el campo “Clave de licencia”.
Para encontrar esta información, acceda a su cuenta en el sitio web de Cupones Avanzados. También tendrás que introducir tu ‘Correo electrónico de activación’, que es la dirección de correo electrónico que utilizaste cuando compraste los Cupones Avanzados.
Una vez hecho esto, haz clic en “Activar clave”.
Para crear un cupón de regalo, vaya a la página Marketing ” Cupones.
Aquí, basta con hacer clic en el botón “Añadir cupón”.
En la siguiente pantalla, tienes que escribir un título para tu cupón de regalo para WooCommerce.
También se convertirá en el cupón real que los clientes utilizarán para reclamar su regalo, por lo que es una buena idea utilizar algo que sea fácil de recordar y teclear para los compradores.
Si no desea crear su propio código, puede hacer clic en el botón “Generar código de cupón”. Esto creará un código utilizando una cadena aleatoria de letras y números.
Consejo profesional: Otra opción es crear una URL que aplique el cupón automáticamente. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte nuestra guía práctica sobre cómo aplicar cupones automáticamente con URL de cupones.
A continuación, desplácese hasta la sección “Datos del cupón” y haga clic en la pestaña “Añadir productos”.
Ahora puede hacer clic en el botón “+ Añadir producto”.
En el campo ‘Tipo a buscar’, empieza a escribir el nombre del producto que quieres ofrecer como regalo. Cuando aparezca el producto adecuado, haz clic en él.
A continuación, abra el desplegable situado bajo el encabezado “Precio/Descuento”.
A continuación, puede seleccionar ‘$: Anular precio’.
Una vez hecho esto, haga clic en el botón “Añadir” para guardar este producto.
¿Quiere dar más de un regalo? Repita el proceso descrito anteriormente.
Cuando esté satisfecho con cómo se ha establecido el cupón, haga clic en el botón “Publicar”. Ahora, el cliente sólo tiene que introducir el código del cupón, y el producto se añadirá a su carrito de forma gratuita.
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Cómo ofrecer regalos gratis con un gasto mínimo
Es posible que desee establecer una cantidad mínima que los compradores tendrán que gastar para tener derecho al cupón de regalo. Muchos sitios de comercio electrónico populares utilizan este truco para animar a los compradores a gastar más dinero y aumentar el valor medio de los pedidos.
Para ello, cree su cupón siguiendo el mismo proceso descrito anteriormente. Sin embargo, antes de publicar el cupón, asegúrese de hacer clic en la pestaña “Restricción de uso”.
En el campo “Gasto mínimo”, introduzca el importe que los compradores deben gastar antes de poder utilizar el cupón de regalo.
En la imagen superior, los clientes solo pueden utilizar el cupón de regalo si su carrito de la compra tiene un valor igual o superior a 20 $.
Si un cliente intenta aplicar el cupón antes de alcanzar el gasto mínimo, verá un mensaje de error.
Cómo programar el cupón regalo de WooCommerce
A menudo puede aumentar las conversiones utilizando FOMO. Dicho esto, es posible que desee añadir un límite de tiempo a sus cupones de regalo, lo que anima a los clientes a actuar ahora para reclamar su regalo gratis.
Puede programar todos sus cupones utilizando Cupones avanzados. Simplemente cree el cupón de regalo siguiendo el mismo proceso descrito anteriormente.
A continuación, haga clic en la pestaña “Programador” y marque la casilla “Programaciones de intervalos de fechas”.
En “Fecha de inicio del cupón”, introduzca la fecha y la hora en que se activará el cupón.
A continuación, utilice la “Fecha de caducidad del cupón” para especificar la fecha y hora en que los clientes ya no podrán utilizar el cupón de regalo.
Para obtener instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo programar cupones de WooCommerce y cómo crear cupones inteligentes de WooCommerce.
Cómo promocionar tu cupón de regalo de WooCommerce y aumentar las ventas
A los clientes les encanta que les ofrezcas productos gratis, así que es una buena idea promocionar tu cupón.
Puede utilizar OptinMonster para crear barras de cabecera flotantes, ventanas emergentes de intención de salida, cajas de desplazamiento deslizables o incluso ventanas emergentes de rueda giratoria gamificadas. De esta manera, puede informar a los compradores acerca del cupón y de cómo pueden reclamar su regalo gratuito.
Para más información, consulte nuestra guía sobre cómo fidelizar clientes en WordPress con ludificación.
Incluso puede utilizar estas reglas de visualización para personalizar cada campaña y ofrecer diferentes regalos gratuitos en función de factores como la ubicación del comprador.
Independientemente de cómo promocione sus URL de cupones, es importante hacer un seguimiento de los visitantes de su sitio web en WordPress y vigilar cómo utilizan esos cupones.
Esto te permite ver lo que funciona y lo que no para que puedas mejorar constantemente tu marketing y ofertas para conseguir más ventas. Para más información, consulta nuestra guía sobre cómo establecer el seguimiento de conversiones de WooCommerce.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo ofrecer cupones regalo en WooCommerce. Puede que también quieras ver nuestra lista de los mejores plugins de WooCommerce para tu tienda o comprobar nuestra guía sobre cómo crear un concurso de WooCommerce para impulsar la fidelización y la participación.
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