Cómo aumentar las conversiones de la página de precios en un 30% hoy mismo (9 maneras)

Su página de precios es la página más importante que puede hacer o deshacer su negocio.

Si no se centra en mejorar las conversiones en su página de precios, está dejando mucho dinero sobre la mesa.

Con OptinMonster, he tenido el privilegio de ayudar a mejorar las conversiones en cientos de sitios web y tiendas para ayudar a aumentar sus ventas e ingresos.

Basándome en esa experiencia, aquí tienes mi lista de los mejores consejos para aumentar las conversiones de tu página de precios en al menos un 30%.

En esta entrada voy a tratar bastantes debates. Aquí tienes una práctica ficha para que puedas saltar a la sección que más te interese:

1. Incentive a los nuevos usuarios para que prueben su producto

La captación de clientes es el mayor reto al que se enfrentan las empresas de comercio electrónico, sobre todo cuando empiezan. La gente suele ser reacia a comprar un producto en una tienda online en la que nunca ha comprado. Por eso siempre recomiendo incentivar a los nuevos usuarios.

Un incentivo puede ser tan sencillo como ofrecer un descuento a los nuevos usuarios. Los gigantes del comercio electrónico, como Amazon, ofrecen grandes descuentos a los clientes primerizos.

Si realmente desea mejorar las conversiones en la página de precios, considere la posibilidad de incentivar a los nuevos usuarios.

Por ejemplo, eche un vistazo a la estructura / disposición / diseño / plantilla de precios de Bluehost. Destacan los precios con descuento para nuevos usuarios junto con las tarifas normales, lo que pone de relieve el ahorro.

Esto puede ser un incentivo eficaz para que los clientes potenciales realicen la acción deseada y se registren.

Además, enlazan con el plan de 36 meses, en el que los usuarios pueden conseguir un descuento aún mayor. Y por último, añaden una advertencia de que el descuento es solo para el primer pago y que las renovaciones serán a la tasa / tarifa normal.

Cómo implementarlo en WordPress: La forma más sencilla de ofrecer descuentos a nuevos usuarios es utilizar un plugin como Advanced Coupons. Se integra a la perfección con plugins populares de comercio electrónico como WooCommerce.

Todo lo que tiene que hacer es establecer una condición de primer cupón. Esto le permite ofrecer el descuento solo a usuarios que hayan realizado 0 pedidos / órdenes anteriores.

Advanced Coupons también puede ayudarle a establecer varios cupones de descuento, ofertas de compra de uno por uno (BOGO) y programas de fidelización en su sitio web o tienda en línea.

Para más detalles, puedes ver la reseña / valoración de WPBeginner sobre los Cupones Avanzados.

2. Crear una sensación de urgencia para persuadir a la acción

Crear una sensación de urgencia es otra estrategia común entre los gigantes del comercio electrónico. Sin embargo, muchas pequeñas tiendas de comercio electrónico no están aprovechando esta estrategia.

Una de las formas más sencillas de crear sensación de urgencia es con un temporizador de cuenta atrás.

Los temporizadores de cuenta atrás funcionan.

De hecho, Reliablesoft.net, uno de nuestros clientes, aumentó sus ventas instantáneamente en un 20% solo con colocar un temporizador de cuenta atrás.

Cómo implementarlo en WordPress: Puedes añadir fácilmente un temporizador de cuenta atrás de barra flotante en tu sitio web utilizando OptinMonster.

Es tan sencillo como arrastrar un bloque a la pantalla mientras diseña su nueva campaña y luego establecer el temporizador.

3. Convierta a los visitantes que abandonan en clientes

¿Sabía que el 70% de los visitantes que abandonan su página de precios no vuelven nunca?

Esto significa que la mayor parte de sus esfuerzos de marketing digital serán en vano a menos que tenga una estrategia de participación con las personas que abandonan sus páginas de precios.

Hay varias maneras de convertir a los usuarios que abandonan en clientes. Aquí hay 2 métodos que utilizo en todos mis sitios web para reducir el abandono de la página de precios:

Método nº 1. Crear una campaña automatizada de abandono por correo electrónico
Esta táctica funciona cuando un cliente abandona su carrito después de introducir su dirección de correo electrónico durante el proceso de finalizar compra / pago.

Puede recopilar esta dirección de correo electrónico y ponerse en contacto con ellos para completar el pedido con una campaña de correo electrónico automatizada.

En WordPress, la forma más sencilla de establecer una campaña de correo electrónico de abandono de carrito es con FunnelKit.

FunnelKit viene con una biblioteca completa de flujos de trabajo de automatización de correo electrónico, incluyendo flujos de trabajo de carrito abandonado. Estos flujos de trabajo incluyen copia preescrita, intervalos de retraso, objetivos y mucho más.

Si necesita más control sobre sus campañas de abandono de correo electrónico y también desea hacer crecer su lista de correo electrónico, entonces puede utilizar un servicio de marketing por correo electrónico independiente como Constant Contact.

Alternativamente, si prefiere conectar con sus visitantes después de que abandonen su sitio a través de avisos instantáneos en lugar de correos electrónicos, puede utilizar una herramienta como PushEngage.

He aquí un ejemplo de aviso instantáneo que anima a los usuarios a completar sus compras.

Solo funcionará si los clientes aceptan avisos instantáneos en su sitio antes de abandonar el carrito.

Para más detalles, marca / comprueba algunas formas de recuperar ofertas de carrito abandonado en WooCommerce.

Método nº 2. Mostrar una oferta de intención de salida
Otra estrategia probada para reducir el abandono de la página de precios es mostrar una oferta de intención de salida.

Exit Intent es una tecnología de OptinMonster que activa una ventana emergente exactamente en el momento en que los clientes abandonan su sitio.

Uno de nuestros clientes ofrece un 10% de DESCUENTO adicional para volver al carrito de la compra con una ventana emergente de intención de salida.

Cuando un usuario acepte la oferta al hacer clic en “Aplicar descuento”, será redirigido a la URL del cupón de WooCommerce creada anteriormente, que aplica automáticamente el descuento adicional.

Como alternativa, si no desea ofrecer un descuento adicional, puede simplemente preguntar por qué se marchan y ponerse en contacto con el servicio de soporte a través de un formulario de contacto.

4. Mostrar la prueba social

Marcar / comprobar: el 98% de los visitantes se van sin comprar, y el 70% no vuelve nunca. Aunque hay varias razones, una de ellas son los problemas / conflictos / incidencias de confianza.

Por eso la prueba social es tan potente. De hecho, el 92% de la gente confía en la recomendación de un compañero.

Esto explica por qué es tan eficaz mostrar testimonios de clientes en su página de precios. Demuestran que hay gente que confía en el producto y lo utiliza, como puedes ver en este sitio web.

También puede mostrar la actividad en directo y verificada de los clientes en la parte inferior de la pantalla.

Para ello se utiliza la psicología del “miedo a perderse algo” o FOMO (fear of missing out), que puede aumentar las conversiones hasta en un 15%.

Cómo ponerlo en práctica: Puedes añadir FOMO a tu propio sitio en sólo unos minutos utilizando TrustPulse. Es el mejor plugin de prueba social para WordPress, y la configuración es muy sencilla.

5. Evitar la parálisis de la elección

La parálisis de la elección es una razón importante por la que la mayoría de las páginas de precios no convierten bien. Algunas páginas de precios son demasiado complicadas. Los clientes no quieren elegir mal, pero la elección correcta no está clara.

Por eso debe mantener su página de precios limpia, vaciada y sencilla. Destaque el plan más popular o la oferta más atractiva y explique las características del plan en una infografía o tabla.

Una vez que los usuarios saben qué es popular, pueden empezar a considerar qué plan es mejor para ellos.

Algunos sitios web ofrecen un cuestionario o un cuestionario para aclarar las necesidades del cliente e identificar qué plan es mejor.

Cómo implementarlo en WordPress: Puedes crear bonitas tablas de precios utilizando un plugin como Easy Pricing Tables.

Empiece por elegir una plantilla con el aspecto adecuado y, a continuación, personalícela con los datos de su plan. No olvide marcar un plan como destacado o más popular.

También puede utilizar un maquetador de páginas como SeedProd. Ofrece atractivos bloques de tablas de precios que solo tienes que arrastrar a tu página de precios.

Asegúrese de utilizar la pestaña de ajustes avanzados del plugin para personalizar la fuente del bloque de precios, el color y tamaño del botón y los efectos al pasar el cursor para que el plan recomendado sea fácil de reconocer.

6. Explique brevemente cada característica con una información emergente

Aunque puede evitar la sobrecarga de información simplificando su página de precios, siempre habrá usuarios que quieran saber más acerca de una determinada característica o producto. ¿Cómo hacerlo sin complicarse?

Aquí es donde entra en juego la información emergente. La información emergente proporciona más información a los clientes que la desean.

Estos fragmentos de información activados al pasar el cursor ofrecen detalles adicionales sin abrumar la experiencia del usuario. La tabla de precios de Beaver Builder lo hace increíblemente bien.

Una información emergente puede ofrecer una breve explicación textual o incluso incluir imágenes y otros contenidos enriquecidos.

Cómo ponerlo en práctica: Puede añadir fácilmente información emergente a su sitio de WordPress utilizando un plugin gratuito como WordPress Tooltips. La instalación es sencilla, pero recuerda que demasiada información emergente puede distraer.

Tómese su tiempo para llevar la información emergente al siguiente nivel. Elija fuentes y colores que se ajusten a la imagen de marca de su sitio web y adapte el contenido de la información emergente a la característica específica.

Por último, no ponga la información emergente en la información importante. Eso debería estar a la vista en la página principal, y los tooltips deberían añadir información emergente para quienes quieran buscarla.

7. Organizar las características en diferentes categorías

Algunos productos y servicios tienen muchas características. Para que los clientes tomen una decisión informada, estas características deberán figurar en su página de precios, aunque añadan cierta complejidad.

Pero no basta con añadir una larga lista de características. Las mejores listas de características pueden agruparse cuidadosamente en unas pocas categorías que faciliten la digestión de la información.

El ejemplo de Zendesk ilustra esto maravillosamente, activando a los usuarios a comparar y evaluar planes sin esfuerzo basados en lo que es importante para ellos y su negocio.

Fíjate en que cada característica es un enlazar. Funcionan de forma un poco diferente a la información emergente, pero la idea es la misma. Al hacer clic en un enlace, verás una ventana emergente con más detalles acerca de esa característica.

Sin embargo, al igual que la información emergente, estos enlaces no alejan al usuario de la página de precios, por lo que siguen teniendo más posibilidades de conversión.

Cómo ponerla en práctica: Cuando utilice esta estrategia, debe tomarse un tiempo para decidir qué categorías ayudarán a sus clientes a avanzar y tomar una decisión.

Debería echar un vistazo a las categorías que utilizan sus competidores para inspirarse.

Por último, asegúrese de organizar los planes de forma progresiva, desde los de menos características a la izquierda hasta los más completos a la derecha.

8. Aumentar el factor confianza

Ganarse la confianza de los clientes es esencial para las conversiones. Con las ofertas en línea, los compradores no solo se preocupan por adquirir un producto insatisfactorio, sino también por la seguridad de su información personal y financiera.

En mi experiencia, una garantía de devolución del dinero es una forma estupenda de generar confianza porque reduce el riesgo para sus clientes y puede aumentar las conversiones y las ofertas hasta en un 15-30%.

También tendrá que retocar su página de precios para que los clientes se sientan cómodos y seguros. La mejor forma de hacerlo es mostrar acreditaciones de privacidad y seguridad.

Esto se debe a que el fraude en los pagos en línea se ha triplicado en la última década, y el 54% de los compradores en línea han experimentado actividades fraudulentas o sospechosas en línea. No se les puede culpar por ser precavidos.

Plataformas como WooCommerce ofrecen acreditaciones / insignias / distinciones de confianza, que pueden aumentar la credibilidad de tu sitio web y garantizar a los usuarios transacciones seguras.

Cómo implementarlo: Dependiendo de tus necesidades, puedes mostrar acreditaciones / insignias / distinciones de confianza activando los ajustes de WooCommerce, utilizando un plugin o tema, o añadiendo código a tu tienda online.

Le sorprenderán todas las acreditaciones / insignias / distinciones disponibles. Si se hace bien, puede aumentar las ventas en un 15%.

9. Realice pruebas A/B para aumentar las conversiones

Puede que ahora se pregunte cómo medir el impacto de los cambios que realice en su página de precios. Las pruebas A/B son la respuesta.

Mi equipo y yo utilizamos habitualmente las pruebas de división A/B para averiguar qué versión de una página de precios o de destino obtiene más conversiones. De este modo, podemos estar seguros de elegir la que ofrece mejores resultados.

Cómo ponerlo en práctica: Hay una guía útil en WPBeginner que tiene instrucciones paso a paso sobre cómo hacer pruebas de división A / B en WordPress.

Asegúrese de empezar con pequeños cambios, o puede ser difícil saber por qué una versión de su página de precios produce más conversiones que otra. Por ejemplo, empieza probando cambios en el titular o en la llamada a la acción (CTA) antes de hacer cambios mayores.

Además, asegúrese de realizar la prueba el tiempo suficiente para recopilar los datos que necesita para sacar conclusiones precisas y detectar fluctuaciones en el tráfico.

A continuación, puede utilizar lo que ha aprendido para realizar más cambios y optimizar continuamente su página de precios para obtener más conversiones.

Espero que mis ideas te hayan ayudado a aprender cómo aumentar las conversiones de la página de precios. Puede que también quieras ver estas guías de WPBeginner para simplificar WooCommerce o los mejores plugins de WooCommerce para tu tienda.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.