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WordPress.com es una de las principales opciones de alojamiento gestionado de WordPress, conocida por su fiabilidad, facilidad de uso y rendimiento impecable. Ofrecen planes diseñados para todo el mundo, desde blogueros y pequeñas empresas hasta sitios a gran escala. Con seguridad integrada, optimización de la velocidad y actualizaciones automáticas, WordPress.com facilita la gestión de sitios web. Mientras que los planes de nivel inferior tienen algunas limitaciones, los planes avanzados permiten una personalización completa, acceso a plugins y soporte premium.

Pros:

  • Servidores rápidos
  • Seguridad integrada
  • Alojamiento totalmente gestionado y sin complicaciones
  • Excelente atención al cliente

Contras:

  • Los planes de nivel bajo tienen funciones limitadas
  • Los planes avanzados son algo caros

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Revisión de WordPress.com por nuestros expertos

WordPress.com es una opción muy popular entre los propietarios de sitios web que desean una solución de alojamiento gestionado que se encargue de tareas técnicas como actualizaciones, copias de seguridad y protección. Esta configuración le permite centrarse en el crecimiento de su negocio sin preocuparse del mantenimiento. Gracias a la optimización de la velocidad integrada y a las sólidas funciones de seguridad, WordPress.com pretende ofrecer una experiencia fluida tanto a los principiantes como a los usuarios experimentados de WordPress. Además, ofrecen a los usuarios de WPBeginner un 50% de descuento y un dominio gratis.

Visión general de WordPress.com

WordPress. com es una de las plataformas de alojamiento gestionado más reconocidas para sitios WordPress. Fundada por Matt Mullenweg en 2005, WordPress.com fue una de las primeras empresas en ofrecer una plataforma de alojamiento totalmente gestionada que funcionaba con WordPress.

En este análisis exhaustivo de WordPress.com, pondremos a prueba sus ofertas utilizando los puntos de referencia y las herramientas de análisis estándar del sector.

A continuación se enumeran los aspectos que trataremos:

Velocidad: ¿Con qué rapidez se carga un sitio alojado en WordPress.com? Analizaremos su velocidad y el tiempo de respuesta del servidor.

Rendimiento: ¿Cómo gestiona WordPress.com los picos de tráfico? Evaluaremos su fiabilidad durante los picos de tráfico.

Fiabilidad: ¿Puedes confiar en que WordPress.com mantendrá tu sitio web funcionando sin interrupciones?

Atención al cliente: ¿Es fiable el equipo de asistencia de WordPress.com cuando necesitas ayuda?

Funciones: ¿Ofrece WordPress.com todo lo que necesitas para crear y mantener tu sitio?

Precios: ¿Son competitivos sus precios? ¿Existen ofertas especiales de WordPress.com que te ayuden a ahorrar?

Esta es nuestra reseña en profundidad de WordPress.com, donde analizaremos sus pros y sus contras. Si buscas un veredicto rápido, a continuación encontrarás nuestro resumen y nuestra tabla de puntuación.

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Acerca de WordPress.com

WordPress.com fue lanzado en 2005 por Automattic, la empresa fundada por Matt Mullenweg, uno de los creadores originales de WordPress.

Se trata de una plataforma de alojamiento gestionado diseñada para ofrecer una integración perfecta con el sistema de gestión de contenidos (CMS) WordPress.

WordPress.com Hosting Special Offer for WPBeginner Readers

Con WordPress.com, los usuarios pueden crear sitios web sin preocuparse de cuestiones técnicas como la gestión del servidor, las actualizaciones o la seguridad.

Atiende a una amplia gama de usuarios, desde blogueros personales a pequeños negocios y grandes empresas. Además, ofrece una gran variedad de planes, cada uno adaptado a diferentes necesidades, que garantizan que los usuarios tengan acceso a las herramientas y recursos necesarios para hacer crecer su presencia en línea.

WordPress.com frente a WordPress.org

Una de las preguntas más frecuentes de los nuevos usuarios es: ¿cuál es la diferencia entre WordPress.com y WordPress.org?

Aunque ambos están relacionados con el constructor de sitios web de código abierto WordPress, tienen propósitos diferentes.

WordPress.org, también conocido como WordPress autoalojado, es un software de código abierto que puedes descargar e instalar en tu propio servidor de alojamiento web. Ofrece total flexibilidad y control sobre tu sitio web, permitiéndote personalizarlo y modificarlo.

En cambio, WordPress.com es un servicio de alojamiento totalmente gestionado. Esto significa que Automattic (la empresa propietaria de WordPress.com) se encarga de la parte técnica, incluido el mantenimiento del servidor, la seguridad y las actualizaciones.

Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre la diferencia entre WordPress.com y WordPress.org.

Ventajas e inconvenientes de WordPress.com

Cada servicio de alojamiento tiene sus puntos fuertes y sus puntos débiles. Aquí tienes un rápido desglose de los pros y los contras de usar WordPress.com para tu sitio web:

Pros

  • Alojamiento gestionado: WordPress.com se encarga de las actualizaciones automáticas, la seguridad y el mantenimiento de WordPress.
  • Integración perfecta con WordPress: Construido y mantenido por personas que conocen WordPress profundamente.
  • Alta fiabilidad: Infraestructura robusta que minimiza el tiempo de inactividad y garantiza que su sitio funcione sin problemas.
  • Opciones de asistencia: Acceso al servicio de atención al cliente y a los recursos de la comunidad para ayudarte con cualquier problema.

Contras

  • Personalización limitada: Dependiendo de su plan de alojamiento, algunas opciones de personalización pueden no estar disponibles.
  • Mayores costes de los planes avanzados: Las funciones y planes premium pueden resultar caros, especialmente para las empresas.

Pruebas de rendimiento de WordPress.com

Al elegir un proveedor de alojamiento, se encontrará con promesas similares sobre su velocidad, fiabilidad y tecnología. En nuestras reseñas de alojamiento, profundizamos para conocer el rendimiento real.

Cómo hacemos las pruebas:

  • Contratamos una cuenta de alojamiento y creamos un sitio web ficticio.
  • Llenamos el sitio web con datos ficticios creados por el equipo de revisión de temas de WordPress.org.
  • A continuación, utilizamos una combinación de herramientas de evaluación comparativa estándar del sector para realizar diferentes pruebas.

Estos son los resultados de nuestras pruebas de rendimiento de WordPress.com.

Velocidad y tiempo de respuesta del servidor

Según nuestra experiencia, la velocidad del sitio web es uno de los factores más importantes que hay que tener en cuenta. Esto se debe sencillamente a que afecta directamente a la experiencia del usuario y a la clasificación en las búsquedas. A nadie le gustan los sitios web lentos.

Nuestras pruebas han demostrado que WordPress.com ofrece una gran velocidad de carga de páginas gracias a su infraestructura optimizada.

WordPress.com speed test

Nuestro sitio de prueba se cargó en unos 636 ms, y el resultado no cambió mucho para las distintas regiones. De media, el tiempo de carga de la página se mantuvo muy por debajo de un segundo.

La plataforma utiliza caché y una red de distribución de contenidos (CDN ) para garantizar tiempos de carga rápidos para visitantes de distintas regiones. Esto significa que su sitio web se cargará rápidamente independientemente de la procedencia de sus visitantes.

Prueba de resistencia

Para evaluar cómo gestiona WordPress.com los picos de tráfico, hemos realizado una prueba de estrés para simular grandes cargas de tráfico.

Para esta prueba, utilizamos la herramienta K6 de Grafana Labs. Enviamos hasta 50 usuarios virtuales a nuestro sitio de prueba durante 5 minutos. Estos son los resultados de la prueba:

WordPress.com stress test results

Nuestro sitio de pruebas gestionó más de 12.000 peticiones y mantuvo un tiempo de respuesta de 3,74 ms sin un solo error.

Los resultados demostraron que WordPress.com mantenía un rendimiento constante sin ralentizaciones ni errores significativos, lo que lo hacía fiable incluso en periodos de mucho tráfico.

Tiempo de actividad y fiabilidad

Un tiempo de actividad constante es muy importante para garantizar que su sitio esté siempre accesible. Hemos sometido nuestro sitio web a la prueba de monitorización del tiempo de actividad y estos son los resultados:

WordPress.com uptime test results

WordPress.com cuenta con un impresionante historial de tiempo de actividad, respaldado por su sólida infraestructura y una gestión proactiva del servidor. Nuestro sitio no registró ningún tiempo de inactividad durante el periodo de prueba.

Tiempo de respuesta del servidor

El tiempo de respuesta del servidor es una prueba que indica la rapidez con la que un servidor de alojamiento responde a una solicitud. Esta prueba ayuda a evaluar la capacidad de respuesta del servidor, que es crucial para mantener una buena velocidad de página.

Aquí están los resultados de la prueba para nuestro sitio WordPress.com:

WordPress.,com response time

Estos resultados son excelentes, ya que muestran servidores de alto rendimiento y gran capacidad de respuesta en todo el mundo. Esto es posible gracias a las soluciones de almacenamiento en caché que utiliza WordPress.com, que garantizan que los usuarios obtengan el mismo rendimiento independientemente de su ubicación geográfica.

Planes de alojamiento de WordPress.com

WordPress.com ofrece una gran variedad de planes de alojamiento que se adaptan a las distintas necesidades de los usuarios.

Los planes Free, Personal (4 $/mes) y Premium (8 $/mes) son opciones asequibles que ofrecen funciones básicas pero con limitaciones.

Ten en cuenta que estos planes más económicos no te permiten instalar plugins personalizados y son restrictivos en cuanto a funciones.

Recomendamos empezar al menos con el plan Business para tener más flexibilidad.

WordPress.com pricing plans

El Plan Business tiene un precio de 10 $/mes (facturado anualmente). Incluye funciones avanzadas como la instalación de plugins y temas personalizados, 50 GB de almacenamiento, herramientas SEO avanzadas, copias de seguridad automáticas y asistencia prioritaria. Este plan proporciona una mejora significativa en la funcionalidad en comparación con las opciones de nivel inferior.

El Plan Comercio cuesta 22,50 $/mes (facturado anualmente). Incluye todas las funciones del Plan Business, con herramientas de comercio electrónico adicionales como pasarelas de pago, integraciones con transportistas y soporte para un número ilimitado de productos y servicios. Este plan es ideal para los usuarios que desean gestionar una tienda en línea con todas las funciones.

Nota: WordPress.com ofrece un descuento del 50% a los usuarios de WPBeginner. Los precios mencionados anteriormente son los precios con descuento que obtendrá si utiliza nuestro código de cupón WordPress.com.

WordPress.com también ofrece planes Enterprise a partir de 25.000 $/año para grandes organizaciones con necesidades más complejas. Estos planes incluyen soluciones a medida, gestión de cuentas dedicada y asistencia de nivel empresarial.

Atención al cliente de WordPress.com

Todos necesitamos ayuda de vez en cuando. Saber que tienes acceso a un equipo de soporte de WordPress de confianza marca una gran diferencia.

Una de las características más destacadas de los planes Business y Commerce de WordPress.com es el soporte prioritario 24/7.

WordPress.com live chat support

El equipo de asistencia tiene amplios conocimientos sobre WordPress y puede ayudar con una gran variedad de cuestiones, desde la resolución de problemas técnicos hasta la orientación en el uso de las funciones de la plataforma.

Para los usuarios a los que les gusta ayudarse a sí mismos, WordPress.com cuenta con una amplia biblioteca de documentación, tutoriales, seminarios web y mucho más.

WordPress.com support guides and tutorials

Los clientes de los planes Enterprise disponen de opciones de gestión de cuenta dedicada y asistencia premium para satisfacer las necesidades de los sitios web de gran tráfico y a gran escala. Este nivel de soporte garantiza una asistencia personalizada y tiempos de resolución más rápidos.

Facilidad de uso

WordPress.com está diseñado para ofrecer una experiencia de usuario fluida, lo que lo convierte en una opción excelente tanto para principiantes como para usuarios experimentados.

La plataforma ofrece un proceso de configuración intuitivo, que permite a los usuarios poner en marcha sus sitios con sólo unos clics.

No tienes que instalar ningún software. Una vez configurado, puede empezar a trabajar en su sitio web al instante.

El panel de control es limpio y fácil de usar, con menús organizados y herramientas por las que es fácil navegar. Hay una interfaz de WordPress.com, que es donde gestionarás tu cuenta de alojamiento.

WordPress.com dashboard

A continuación, puede cambiar al escritorio de WordPress tradicional, que le da acceso al área de administración de WordPress.

WordPress.com también incluye funciones útiles activándolas como plugins individuales. Por ejemplo, instala Gutenberg, Jetpack, CoBlocks y otros plugins, ofreciendo a los usuarios más funciones en el editor de bloques.

WordPress.com block editor enhancements

Esto garantiza que los usuarios puedan crear y gestionar sus sitios sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

A menos que esté en un plan de bajo nivel o gratuito, también puede instalar plugins de terceros en su sitio web WordPress.com.

Install plugins

WordPress.com ofrece guías y recursos detallados para ayudar a los usuarios a sacar el máximo partido de su experiencia de alojamiento, lo que aumenta aún más su facilidad de uso.

Conclusión: ¿Es WordPress.com la opción adecuada para usted?

WordPress.com es una opción excelente para quienes buscan una solución de alojamiento fiable y gestionada sin la sobrecarga técnica de las plataformas autoalojadas.

Es especialmente adecuado para pequeñas empresas y sitios web de comercio electrónico que buscan una forma sencilla de lanzar y mantener un sitio de WordPress con las mínimas complicaciones.

Aunque los planes Free, Personal y Premium ofrecen un buen punto de partida, vienen con limitaciones de funciones, como la imposibilidad de instalar plugins.

Para los usuarios que necesitan más control y flexibilidad, los planes Business o Commerce ofrecen funciones considerablemente mejoradas, como la instalación de plugins, temas personalizados y herramientas avanzadas.

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Preguntas frecuentes sobre el alojamiento de WordPress.com

En este completo análisis de WordPress.com, examinamos en detalle sus servicios, rendimiento y planes. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre WordPress.com que nos hacen nuestros usuarios:

¿Cuál es la diferencia entre WordPress.com y WordPress.org?

WordPress.com es una plataforma de alojamiento de WordPress gestionada que se encarga de las actualizaciones, la seguridad y el mantenimiento del servidor, mientras que WordPress.org es autoalojado y requiere que los usuarios se ocupen ellos mismos de estos aspectos. WordPress.com es ideal para los usuarios que prefieren la comodidad, mientras que WordPress.org ofrece más personalización y control.

¿Puedo instalar plugins personalizados en WordPress.com?

Sí, puedes instalar plugins de terceros en el plan Business y superiores. Los planes Free, Personal y Premium no admiten la instalación de plugins de terceros.

¿Es WordPress.com bueno para el comercio electrónico?

Sí, el plan Commerce de WordPress.com incluye todas las herramientas necesarias para gestionar una tienda online, como procesamiento de pagos, integraciones con empresas de transporte y soporte para un número ilimitado de productos. Es una opción ideal para pequeñas y medianas empresas online.

¿Presenta WordPress.com un servicio de atención al cliente?

Sí, pero las opciones de atención al cliente varían según el plan. El plan Gratuito ofrece asistencia comunitaria, mientras que los planes Personal y Premium incluyen asistencia por correo electrónico y chat limitada. Los planes Business y Commerce cuentan con asistencia prioritaria 24/7, y los planes Enterprise incluyen gestión de cuenta dedicada.

¿Puedo cambiar de WordPress.com a WordPress.org?

Sí, puedes migrar tu sitio de WordPress.com a WordPress.org. WordPress.com proporciona herramientas y documentación de soporte para ayudar a los usuarios a realizar esta transición sin problemas. Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre cómo migrar de WordPress.com a WordPress.org.

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