SiteGround es una de las empresas de alojamiento de WordPress más recomendadas. Son conocidos por su excelente soporte al cliente, planes de alojamiento fiables y rápidos, y alojamiento optimizado para WordPress, que incluye todo lo necesario para crear y hacer crecer un sitio web o blog correcto. Lee nuestra completa reseña / valoración de SiteGround para averiguar si es el alojamiento adecuado para ti.
En esta detallada reseña de SiteGround, pondremos a prueba sus promesas. Estas son las áreas que analizaremos:
- Rendimiento: La velocidad es crucial para el correcto funcionamiento de cualquier sitio web. ¿Cómo de rápido cargará tu sitio web con SiteGround?
- Fiabilidad: ¿Estará su sitio web disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, sin sufrir ningún tiempo de inactividad?
- Atención al cliente: ¿Puedes contar con el servicio de atención al cliente de SiteGround?
- Características: ¿Ofrecen todas las características y herramientas que necesitas para crear tu sitio web?
- Precios: ¿Cuánto te costará? ¿Hay alguna oferta de SiteGround que le pueda ahorrar dinero?
Esta es una reseña / valoración completa de SiteGround con un análisis detallado del servicio de alojamiento de SiteGround. Si no quieres leer la reseña completa del alojamiento, aquí tienes la tabla de puntuación rápida con nuestro veredicto justo debajo.
| SiteGround Review Summary | |
|---|---|
| Performance grade | A+ |
| Average load time | 397 ms |
| Average response time | 123 ms |
| Free domain | Yes |
| Free SSL | Yes |
| 1-click WordPress | Yes |
| Support | Phone / Live Chat / Knowledge base |
| Start with SiteGround | |
Conclusión: Encontramos que SiteGround es notablemente rápido y extremadamente fiable. Sus planes de alojamiento son flexibles y su servicio de atención al cliente es uno de los mejores del sector.
Por eso hemos decidido recomendar SiteGround como una de las mejores empresas de alojamiento de WordPress.
Ahora, vamos a sumergirnos en nuestra detallada reseña / valoración de SiteGround para que puedas ver cómo hemos llegado a esa conclusión y decidir por ti mismo.
Acerca de SiteGround
SiteGround se fundó en 2004 y se ha convertido en una de las empresas de alojamiento más conocidas.
SiteGround es un holding de empresas registradas en EE.UU., Reino Unido, Bulgaria, Chipre y España, con centros de datos en tres continentes. En la actualidad, la empresa cuenta con más de 500 empleados y aloja más de 3.000.000 de dominios.
Ventajas e inconvenientes de SiteGround
Cada empresa de alojamiento tiene sus pros y sus contras. Algunas ventajas pueden eclipsar a las desventajas, pero algunos contras pueden ser totalmente decisivos para sus necesidades.
Antes de tomar una decisión, es posible que desee revisar estas ventajas y desventajas de SiteGround.
Pros
Estas son algunas de las ventajas que hacen de SiteGround una de las empresas de alojamiento mejor valoradas del mundo:
- Servidores súper rápidos: Todos los servidores de SiteGround están altamente optimizados para la velocidad. Utilizan la plataforma Google Cloud, una de las más rápidas del mercado.
- El mejor soporte al cliente: Su soporte al cliente es increíble, por decir lo menos. Ofrecen soporte telefónico 24/7, chat en vivo y soporte basado en tiques / entradas.
- CDN y SSL gratuitos Ofrecen una configuración instantánea de la CDN gratuita de Cloudflare y un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt.
- Múltiples ubicaciones de servidores Tienen centros de datos en tres continentes. Durante el registro, puede elegir la ubicación que prefiera.
Contras
Como hemos mencionado anteriormente, todas las empresas de alojamiento tienen algunas desventajas. Las siguientes son algunas desventajas de elegir SiteGround como su alojamiento:
- Almacenamiento limitado: Sus planes vienen con almacenamiento fijo. Sin embargo, este almacenamiento es bastante amplio, y si estás empezando, lo más probable es que nunca necesites almacenamiento adicional.
- Mayor cuota por facturación mensual: El servicio de alojamiento es caro si elige la facturación mensual. Pero si se suscribe a un periodo de facturación más largo, obtendrá un descuento más significativo y una tasa / tarifa más baja. De todas formas, ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, así que es una buena idea elegir un periodo de facturación más largo cuando te registres.
Pruebas de rendimiento de SiteGround
Aunque el precio suele desempeñar un perfil importante a la hora de elegir un alojamiento web, no se puede renunciar al rendimiento.
Por eso decidimos realizar nuestras pruebas para revisar a fondo el rendimiento de SiteGround.
Resultados de la prueba de velocidad de SiteGround
La velocidad es uno de los parámetros de rendimiento más importantes . Un sitio web más rápido ofrece una buena experiencia de usuario e impulsa tu SEO.
De hecho, un retraso de un solo segundo puede provocar un descenso del 7% en las conversiones, un 11% menos de visitas a la página y un 16% menos de satisfacción del cliente.
Creamos un sitio de prueba con WordPress en SiteGround y lo llenamos de contenido ficticio para el desarrollo del tema con imágenes.
A continuación, utilizamos la herramienta de prueba de velocidad de sitios web de Pingdom para realizar nuestras pruebas. Estos fueron los resultados que obtuvimos:
Como puede ver, nuestro sitio de prueba se cargó en menos de un segundo (397 ms, para ser precisos) con una puntuación de rendimiento de 95.
Es increíble, pero este sitio web casi no tenía tráfico, por lo que la prueba de Pingdom por sí sola es insuficiente.
Resultados de la prueba de estrés de SiteGround
Utilizamos K6, una herramienta de pruebas de estrés de Grafana Labs, para comprobar cómo responderían los servidores de SiteGround a un aumento del tráfico.
Esta herramienta envía gradualmente hasta 50 usuarios para ver cómo respondería el servidor al aumento de tráfico de múltiples conexiones.
Puede ver los resultados en el siguiente gráfico:
La línea gris es el número de usuarios virtuales activos en el sitio, y la línea verde es el tiempo de respuesta del servidor. El rendimiento de SiteGround fue constante durante toda la prueba, sin ningún problema.
Esta prueba demuestra que SiteGround es la elección perfecta si buscas un sitio web realmente rápido.
Una de las razones por las que SiteGround obtuvo unos resultados excepcionales en estas pruebas de rendimiento es por las recientes innovaciones que han añadido.
Los servidores de SiteGround están alojados en Google Cloud Platform. También han añadido PHP ultrarrápido y han creado un plugin de WordPress personalizado para la optimización (SG Optimizer), lo que realmente les sitúa en una categoría de alojamiento web premium.
Resultados de la prueba de tiempo de actividad de SiteGround
Normalmente, los sitios web alojados en cuentas de alojamiento compartido se ralentizan durante las horas de mayor tráfico. Esto se debe a que su sitio web comparte recursos con otros sitios web de ese servidor.
La mayoría de las empresas de alojamiento compartido detienen automáticamente el proceso del servidor si su sitio consume demasiados recursos. Esto provoca tiempos de inactividad en su sitio web.
Probamos el tiempo de inactividad de nuestro sitio SiteGround y obtuvimos un resultado del 100% de tiempo de actividad.
Tiempo de respuesta del servidor de SiteGround
El contenido de su sitio web influye enormemente en el tiempo de carga de la página. Por ejemplo, si una página contiene imágenes de alta resolución, el tiempo de carga de la página aumentará considerablemente.
Esto significa que los resultados de las pruebas de velocidad pueden no reflejar con exactitud la velocidad real de su servidor de alojamiento.
En lugar de analizar únicamente el tiempo de carga de la página, decidimos probar también el tiempo de respuesta real del servidor.
Para ello, utilizamos una herramienta llamada Bitcatcha. Ignora el contenido de la página y solo comprueba el tiempo de respuesta del servidor.
Bitcatcha también le proporciona la velocidad media de carga desde diferentes ubicaciones globales. La velocidad de cada ubicación se mide tres veces por separado y luego se promedian los resultados.
Echa un vistazo a los resultados en la siguiente captura de pantalla.
Como puede ver, SiteGround es una gran elección si su público objetivo se encuentra mayoritariamente en Estados Unidos. El servidor respondió en una fracción de segundo en Estados Unidos.
Respondió en menos de un segundo en todas las ubicaciones.
SiteGround también le permite cambiar la ubicación de su servidor. Para obtener tiempos de respuesta aún mejores en esa región, elige un centro de datos más cercano a tu público objetivo.
Planes de alojamiento y características de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, alojamiento WordPress gestionado, alojamiento en la nube y planes de alojamiento dedicado.
Si está empezando un nuevo sitio, sus planes de alojamiento compartido serán perfectos. Sin embargo, tu sitio crecerá con el tiempo y querrás asegurarte de que tienen otros planes a los que puedes pasar.
Vamos a marcar / comprobar los planes de alojamiento de SiteGround y sus características:
- Alojamiento compartido: El alojamiento compartido se recomienda para sitios web nuevos, blogueros, sitios web de pequeñas empresas o una tienda en línea nueva. Es adecuado para sitios web con poco tráfico, ya que compartirá recursos con otros sitios web alojados en el servidor.
- Alojamiento WordPress: Este plan es la versión optimizada para WordPress de su plan de alojamiento compartido. Viene con las optimizaciones internas de WordPress de SiteGround para mejorar el rendimiento de su sitio web. Ver Alojamiento WordPress de SiteGround.
- Alojamiento WooCommerce: Este plan es una versión optimizada para WooCommerce de su plan de alojamiento compartido. Incluye las optimizaciones de SiteGround, que mejoran enormemente el rendimiento de tu tienda online. Ver Alojamiento WooCommerce de SiteGround.
- Alojamiento en la nube: Los planes de alojamiento en la nube ofrecen una mejora flexible de una solución de alojamiento compartido. Permiten utilizar recursos de la arquitectura en nube, como CPU multinúcleo y ancho de banda. El alojamiento en nube es adecuado para sitios web en crecimiento, blogs populares o empresas. También es una alternativa adecuada a los VPS y a los servidores dedicados tradicionales. Ver SiteGround Cloud hosting.
El sitio web de WPBeginner está alojado en la infraestructura de alojamiento Enterprise de SiteGround, que es una versión mejorada de su plataforma Cloud para sitios grandes. Hemos escrito un estudio de caso detallado por separado sobre esto. Para más detalles, echa un vistazo a por qué nos cambiamos a SiteGround.
Desglose de los planes de alojamiento compartido de SiteGround
Las opciones de alojamiento compartido de SiteGround son la mejor manera de crear un nuevo sitio web. Sus paquetes de alojamiento compartido están disponibles en tres niveles para ajustarse a diferentes presupuestos:
- Puesta en marcha: Este plan está limitado al alojamiento de un sitio web. Incluye 10 GB de espacio en disco y es adecuado para el alojamiento de un sitio web con 10.000 visitantes mensuales. También obtendrá todas las características esenciales como una instalación de WordPress en 1 clic, configuración gratuita, transferencia de sitios web, copias de seguridad diarias, almacenamiento en caché integrado (SuperCacher), CDN gratuito, SSL gratuito y mucho más.
- GrowBig: El plan GrowBig le permite alojar un número ilimitado de sitios web. Incluye 20 GB de espacio en disco y es adecuado para sitios web con 100.000 visitas mensuales. Tendrás todas las características del plan Startup, además de características premium como PHP ultrarrápido para una velocidad aún mayor, copias de seguridad bajo demanda, una sencilla herramienta de puesta en escena y la opción de añadir colaboradores a tus sitios.
- GoGeek: El plan GoGeek es adecuado para sitios web de comercio electrónico. Incluye 40 GB de almacenamiento y puede manejar sitios web con 400.000 visitantes mensuales. Además de todas las características de GrowBig, tendrás acceso a soporte prioritario, más recursos de servidor, características avanzadas como la creación de repositorios git con un solo clic y la opción de gestionar clientes de marca blanca en tus sitios.
Cada plan de SiteGround incluye almacenamiento en disco más rápido, cuentas de correo electrónico, compatibilidad con la red de distribución de contenidos gratuita Cloudflare y un certificado SSL Let’s Encrypt gratuito.
También incluyen varios plugins populares de WordPress como WPForms, OptinMonster y All in One SEO para ayudarle a mejorar la clasificación de su sitio web.
SiteGround Soporte y Atención al Cliente
Verá grandes elogios para el servicio de atención al cliente de SiteGround en todas partes. Su equipo de soporte es notablemente bueno en ofrecer una atención al cliente rápida, útil y bien informada.
Su soporte al cliente incluye teléfono 24/7, chat en vivo y soporte por correo electrónico basado en tiques. Los tiempos de respuesta para el teléfono y el chat en vivo son casi instantáneos, y para los tiques / entradas por correo electrónico, la primera respuesta se produce en menos de 10 minutos.
SiteGround ofrece un asistente instantáneo de IA para los usuarios que prefieren corregir las cosas ellos mismos. Construida sobre ChatGPT, esta IA está entrenada para responder a las preguntas de los clientes de SiteGround.
El centro de recursos helo también incluye una enorme colección de artículos de la base de conocimientos.
Incluye tutoriales paso a paso y guías para diagnosticar problemas con capturas de pantalla y vídeos.
Dado que utilizamos SiteGround para alojar varios de nuestros sitios web, podemos decir con confianza que su personal de soporte está muy bien informado.
Conclusión: ¿Es SiteGround la mejor opción para usted?
Después de leer nuestra detallada reseña / valoración de SiteGround, puede que te estés preguntando si SiteGround es la mejor compañía de alojamiento web para tu sitio web.
Si quieres un proveedor de alojamiento web rápido y fiable con un excelente soporte al cliente, SiteGround es perfecto para ti. Tienen planes de alojamiento para todos los presupuestos, y cada plan ofrece un gran conjunto de características.
Todos sus planes de alojamiento compartido incluyen almacenamiento SSD, herramientas para el sitio, configuración sencilla de SSL gratuito Let’s Encrypt y servicio CDN de Cloudflare, instalador de WordPress en 1 clic y migración gratuita.
Las características de seguridad integradas protegen su sitio web contra el malware, y puede añadir protección adicional activando la funcionalidad CDN de Cloudflare.
Si estás empezando un sitio web por primera vez, entonces sin duda apreciarás el soporte al cliente de SiteGround.
¿Listo para primeros pasos con SiteGround? Haz clic aquí para elegir tu plan de alojamiento hoy mismo.
Cupón SiteGround
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo del 83% y SSL gratis con nuestro código de cupón de SiteGround.
Sólo tiene que hacer clic en este enlace para realizar la compra. El descuento se aplicará automáticamente.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround Hosting
En esta detallada reseña / valoración de SiteGround, analizamos todos los aspectos de sus servicios de alojamiento. Las siguientes son algunas de las preguntas más frecuentes acerca de SiteGround por nuestros usuarios.
1. ¿Dónde están ubicados los servidores de SiteGround?
Los servidores de SiteGround se encuentran en Estados Unidos, Europa y Singapur. Puedes elegir la ubicación del servidor al acceder.
2. ¿Por qué elegir SiteGround para el alojamiento de WordPress?
SiteGround ofrece una plataforma de alojamiento de WordPress altamente optimizada. Cada plan incluye sus propias características de seguridad y retoques de WordPress que aumentan la velocidad y el rendimiento de tu sitio WordPress.
Puedes establecer fácilmente un sitio web de WordPress con su instalación de WordPress en 1 clic. También puedes trasladar sitios web WordPress existentes con el plugin SiteGround Migrator.
3. ¿Es SiteGround compatible con WooCommerce?
SiteGround se especializa en alojamiento de WordPress y WooCommerce. Si estás construyendo una tienda WooCommerce, entonces puedes confiar en las optimizaciones de SiteGround para un rendimiento y fiabilidad constantes.
Son uno de los mejores proveedores de alojamiento WooCommerce y hacen que sea súper fácil empezar una tienda online sin ningún conocimiento técnico especial.
4. ¿Ofrece SiteGround un maquetador de sitios web?
No, SiteGround no ofrece su propio maquetador de sitios. Eso es porque quieren que los usuarios tengan la opción de elegir el mejor maquetador de sitios web para sus necesidades.
Por eso permiten instalar fácilmente WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly y muchas otras plataformas de maquetadores de sitios.
En la plataforma SiteGround, también puede crear páginas web ilimitadas sin ninguna restricción.
5. ¿Ofrece SiteGround alojamiento cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece alojamiento cPanel. Una vez que cPanel subió sus cuotas de licencia, SiteGround decidió quitar / eliminar el alojamiento cPanel y en su lugar construyó un panel de control de alojamiento web muy superior tanto para principiantes como para usuarios avanzados. Esto les permite ofrecer características similares al alojamiento gestionado de WordPress sin los altos costes.
6. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
SiteGround y Bluehost solían ofrecer las mismas características, pero con las recientes innovaciones, SiteGround ha mejorado significativamente su tecnología de alojamiento.
SiteGround es mejor que Bluehost en términos de rendimiento general, infraestructura tecnológica y calidad del soporte. Sin embargo, con toda esta innovación, los precios de SiteGround son significativamente más altos.
Por lo tanto, en cuanto a precios, Bluehost es mejor que SiteGround porque no solo es más barato, sino que también ofrece un nombre de dominio gratis con cada cuenta.
Para más detalles, vea nuestra honesta comparación de SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
7. ¿Cómo se compara SiteGround con otros proveedores de alojamiento?
Los lectores a menudo nos preguntan cómo SiteGround se compara con GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting, y otros servicios de alojamiento web.
Todos ellos solían ofrecer características y tecnología similares, pero en el último año, SiteGround ha intensificado realmente su innovación.
Con todas las características de alojamiento gestionado de WordPress, la infraestructura de Google Cloud y la optimización del rendimiento personalizado, SiteGround se sitúa en una categoría superior con su alojamiento premium.
8. ¿Ofrece SiteGround un nombre de dominio gratuito?
No, SiteGround no ofrece un nombre de dominio gratuito. Usted puede comprar un nombre de dominio de otro registrador y apuntarlo a su cuenta de SiteGround o comprar uno de SiteGround durante el registro a un costo adicional.
9. ¿Puedo cancelar mi cuenta de SiteGround y obtener un reembolso?
SiteGround ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días con todos sus planes compartidos. Durante este periodo, puede probar sus servicios. Si cancela su cuenta durante este periodo, tendrá derecho a un reembolso. Sin embargo, los registros de nombres de dominio no son reembolsables.
10. ¿Qué plan de SiteGround es mejor para mí?
Cada plan de SiteGround tiene diferentes recursos de servidor. Sin embargo, si estás empezando, entonces su plan Startup sería perfecto para eso. Puede actualizar en cualquier momento si necesita más recursos. Elija su plan SiteGround para primeros pasos.
Robert D. Miles
I am a motion picture Executive Producer and Producer with one a dozen film is distribution worldwide.
I have just moved my website to Siteground and used several of their services including making changes to a substantial Wordpress site.
Not only has their teams work been amazing but so very fast and affordable.
I highly recommend them for any requirement you might have.
Robert D. Miles
Dutch
The site speeds are amazing and the support is very knowledgable and thorough! I’m so glad I made the switch to SiteGround!
Anton Persson
Love their support 10/10
Karen
We’ve been with Siteground for years and their WordPress hosting support is fantastic. 9/10 they’re able to fix or helps us with whatever technical issues we’re having.
Bruno Lindberg
I got good and fast suport. Very pleased.
BR Bruno
Carla Van Walsum
Very pleasantly and effectively helped! Thank you!
Anthony Shafto
Fast, courteous and always helpful no matter how big or small the request!
Usman
Customer support is amazing
Wayne G Stadler
Tried it and cancelled. I have 7 websites of various sizes, all wordpress. their “migration tool” would work on any of them. Tried other migration plugins which all failed on the Siteground side because of settings and the lack of cPanel access. Suport did nothing but blame my current host.
I do not recommend wasting your time with these guys.
SiteGround
Hello Wayne, the SiteGround Team here.
We located your account, reviewed the support history and we would like to reply with some additional information. It appears that our SiteGround Migrator plugin had some issues completing the transfer. This is most likely due to the current site configuration or permissions on the end of the host you’re transferring from. Something we have no control over, unfortunately. Many clients are using the Migrator when moving here from cPanel setups so this is unlikely to be the cause.
We can see your account with us is no longer active but if you’d like to give it another try – we’ll be glad to investigate the issue in more detail over ticket if needed and clarify the available transfer options. Let us know if we can do anything for you, our support channels remain open for you: https://stgrnd.co/contactus/ . We wish you a productive day ahead!
Veronica
Excellent customer support. Vladislav and Dimitar were very helpful.
SiteGround
Hello Veronica,
Thank you for taking the time to write this. Your words mean a lot to our team!
If you have any other questions – we’ll be there for you.
All the best,
The SiteGround Team
Aleita Eileen Laird
great service and prompt replies
Jacques Reuter
Fantastically competent and swift help from the Siteground team.
I completely messed up my existing installation and they were of great help.
Eldon
I agree, Siteground is fast. Their claim of simple tools is correct – with emphasis on “simple”. As a Siteground customer for many years, I am disappointed too often. Yes, websites are fast, and stable, but how does that balance with the home-grown buggy tools? and most recently their disaster email spam sorting? (You don’t have a choice, and I don’t think most customers even realize Siteground is deleting some important email.) Tech support is great when you have a “typical” question, but it can take days to get an answer if you ask something more complicated. I suppose the worst part is they force you into their way, or too bad. Very few choices in how you do things. I’m not sure how to balance the disappointments against the successes. Just know it is not all rosy like their promotions say.
SiteGround
Hello Eldon, thank you for your feedback. We’re pleased you’re satisfied with our support and the performance of our hosting services as we work hard to maintain high performance for our customers’ websites. We apologize for any inconvenience caused by our tools and Spam Protection feature. We take your concerns seriously and are committed to resolving the issue you’ve reported regarding legitimate emails being mistakenly filtered. Our team is ready to investigate this matter and provide you with the necessary assistance. Please contact our team through the Help Center: https://stgrnd.co/contactus so we can verify the account in question and assist you further.
When it comes to support inquiries, our goal is to deliver prompt and precise help across the board. For immediate concerns, our phone and live chat services offer quick assistance. However, there are times when more complex issues require a deeper level of technical investigation by our second-level technicians. In such cases, a bit more time might be needed to thoroughly address the matter. We assure you that our team is working diligently to address all issues promptly and effectively.
Thank you again for your candid review, and we look forward to the opportunity to enhance your experience with us.
Sincerely,
The SiteGround Team
Leanne
Thank you for your quick support.
Moinuddin Waheed
siteground is by far the best hosting provider in the industry.
I have used it for my client website and am very satisfied by the smooth service that it has at its end.
in terms of security, in terms of scalability and in terms of performance and uptime, it is the best hosting provider in the market.
the only cons which may seem at times is its a slight higher pricing.
overall best…
SiteGround
Thank you so much for your positive feedback! We’re happy to hear about your satisfaction with our hosting services. We’re committed to providing top-notch security, scalability, and performance. It’s great to have your input, and we appreciate your support. Happy hosting!
Donnie Caves
Thanks for quickly fixing the issue.
Patrick Tondreau
So happy with SG and their legendary help desk never more than 5 minutes before speaking with a real person. Love it
SiteGround
Hey Patrick! We’re happy to hear that you’re loving our help desk service! We aim to make sure you get the assistance you need promptly. Thanks for being a valued part of our community!
Puran
The support team is really great! They responde quicky and solved the helped out without any delays. I have used other provider’s services before but this one has best support team.
SiteGround
That’s fantastic to hear, Puran! We’re thrilled that you’ve had such a positive experience with our support team. Thank you for your kind words!
Chris
Very impressed with the support!
Ray Evans
I am very satisfied with the Technical Support! Absolutely no wasted motions or useless email back and forth – I put in my request, and it got completed, in about an hour. This is REAL 5-star technical support and on a Sunday, too! Absolutely STELLAR! Thank you very much.
SiteGround
Thank you so much for your review, Ray! We’re happy to hear about your fantastic experience with our technical support. And that we could meet your expectations. If you have any more inquiries or need further help, feel free to reach out. We’re here to assist you!
Tim Ernst
Thanks Ivan for your patience and helping migrate my site.
Tadeo Lemus
Siteground is awesome! I’ve been using them for years now and they have been getting better and better to where I’m thinking of moving all my websites here as I’m trusting them more and more and they’re support has always been able to help me.
SiteGround
Thank you so much for your kind words and loyalty, Tadeo! We’re happy to have you as a long-time customer and are committed to providing you with the best service possible. If you decide to move all your websites to SiteGround, we’ll be here to support you every step of the way.
Bill Cochran
Great to work with such an efficient and professional team.Thank you.
Gareth Foster
The support and knowledge at Siteground far outweigh any other hosting provider and I have had my fair share!
Keep up the great work!!!
Thanks.
SiteGround
Thank you for your wonderful feedback, Gareth! We’re delighted to hear that our support team has impressed you. We’ll keep up the great work and always be here for you. Thanks for choosing SiteGround!
Petros P
Real fast, friendly and professional support to a difficult problem.
Dave
THIS IS THE MESSAGE WITH WHICH I JUST REPLIED TO SITEGROUND SUPPORT REP SVETOSLAV AFTER HIS MOST RECENT HELP, AND I MEAN EVERY WORD OF IT!
(He is at once gracious and a consummate professional in my view. . . . )
…………………….
My gosh Svetoslav, you are amazing!
I have hardly ever received such a perfectly informative, point-by-point, fulsome support reply about anything! Just wonderful, and most educational.
You are extraordinary at what you do, and a master communicator. Thank you so much for your help, and for your patience in addressing each and every one of my concerns both professionally and kindly.
Please make sure you have a GREAT weekend, and thank you again!
SiteGround
Thank you for your wonderful feedback! We truly appreciate your kind words and are delighted that our support representative, Svetoslav, was able to provide you with such helpful and informative assistance. We’ll make sure to pass your kind words along to Svetoslav. If you ever need further support, don’t hesitate to reach out.
Ginelle A Harvey
Thank you for the wonderful customer service and prompt responses.
Ray Rolando
Donetian at SiteGround was fantastic. This was a tier 3/4 issue that he helped me to resolve. HE was diligent and patient and persevered when others would have given up. Mulling thorugh the execution logs, with detailed notes during every step of the process, he led me to figure out exactly what was wrong and fix in in minutes after a grueling 6 hours. Thank you, Donetian. BEST experience I have had with SiteGround in 7 years!
SiteGround
Thank you for sharing, Ray! Your positive experience with our services means the world to us! We’ll make sure to pass on your appreciation to Donetian. If you have any more questions or need further assistance, don’t hesitate to reach out. Thank you for being a valued customer!
fletch
Very helpful
Quick response to solve problems professional
SiteGround
We appreciate the kind words. Thank you for sharing your positive experience.
Schlomoh Brodowicz
I received great support from Preslav at Siteground.
Alexis bolio
I appreciate the prompt and accurate resolution to solving my email issue. Great service!
Farouk MECHERGUI
Support so friendly, I High Recommend.
Mary Jo up hurch
you guys are awesome! I’m so happy I decided to use siteground. always so helpful
SiteGround
We’re glad you are happy with our services and support, Mary! Having you on board is a pleasure and we are available 24/7 for any assistance you may require. Thank you for your kind words.
Jeanne Marie Connolly
The service I have received from SiteGround has always been 5 stars!
SiteGround
Thank you for sharing your 5-star experience, Jeanne! It’s a pleasure to know you’ve been happy with our services – we appreciate the feedback!
Hans Eisenman
Just used Siteground’s migration service. It was the best $30 I’ve spent in a while. They took care of everything once I gave them the access they needed. Site magically appeared under the temp domain on Siteground so I can test it. There are some super small things to adjust occasional button color that got lost in the transfer somehow. It’s a very short list so I’ll have all that fixed up before the end of the weekend and we’ll deploy it!
SiteGround
Thank you for the positive feedback, Hans! We are committed to providing seamless and hassle-free services to our customers, and we’re delighted to hear that you were satisfied with your website migration. Please feel free to contact us at any time should you need other assistance – we’re here to help. Thanks again for sharing!
JimB
Server migration of WordPress sites and custom APIs went flawlessly! Quickly answered all my questions too. Highly recommended!
SiteGround
We’re glad to hear you are happy with the migration of your WordPress sites! Thank you for sharing your experience with us and recommending our services. Our team is available 24/7 if you need anything!
Andrea C Crenshaw
I have been using SiteGround for several years, their support, reliability, price, is top notch! I have over 45 clients with them and use SiteGround for all of my clients whenever I have the choice.
SiteGround
Thank you for letting us know how much you appreciate our services and support. Your loyalty all these years, as well as your trust in us with the hosting of your clients, means a lot to us. Once again, thanks for sharing!
Matthew Lane
These guys are amazing. I requested help with an access file, and they did it right away. I figured I would ask off hand if they could give me any suggestions for settings, and they did! Best service I have ever used for hosting.
Brian
I’ve used site ground for 5+ years now.
They have done several upgrades in that time with very little downtime.
They communicate well.
Their deal prices are very good.
Their staff for the most part are knowledgeable and able to complete requests timely and accurately.
They have data centers in several locations in the USA as well a quite a few around the world.
Their regular prices are a bit more expensive than some other hosts.
SiteGround
You’re very welcome, Rob! We’re glad to hear our techs’ suggestion has helped, and please don’t hesitate to reach out if you need further assistance. We’re always here to help, and we appreciate your kind words!
Rob Purea
Thank you as usual for your prompt attention to resolving my issues. I have reset the mesh router network and I will monitor to see how it goes from here. Thank you again for working with me in troubleshooting this matter and you guys are awesome as usual.
Benjamin
As usual superb services from the SG Team A1
Thanks again guys.
SiteGround
Thank you for the positive feedback and for being a valued customer, Benjamin! It’s great to hear you’re happy with the service and we appreciate the A1 rating. Thanks again!
John Duncan
I was having BIG flippin’ issues with another host (that I had been with for 10 years!) so it was time to switch. Thank God, at the same time, Site Ground was offering a HUGE limited time discount offer for new subscribers. The stars had aligned ! I’d been a fool not to grab the discount. Looking forward to a long relationship with SiteGround.
SiteGround
Thank you for this review, John! We agree, it was definitely meant to be. Glad to welcome you aboard!
SiteGround
Thank you for this review, John! We agree, it was definitely meant to be. Glad to welcome you aboard!
Chris Bachman
i love the support form you guys. I never am disappointed.
Oleksii Segodin
Very quick response and problem fix in a critical situation.
Michael Hargreaves
The support staff are very professional, and are able to diagnose, fix and explain what the problems are to persons who are not highly technical.
SiteGround
Thank you for sharing your experience, Michael! We really appreciate it, and we’re here to help if you need anything!
Mara
excellent customer service !!Great support
SiteGround
Thank you, Mara! We’re glad you’re happy with the service and we’re here whenever you need us!
Dan Coughlin
I’m not exaggerating at all when I say that working with SiteGround in the past couple of days has been the easiest IT type interaction I’ve ever had. As a new employee in our organization, I needed to update our domain hosting contact info but did not have access to previous login data. I contacted the sales department who tackled my questions without forwarding me to another technician. Then when we had malicious code detected on our website, the support team quickly helped get things fixed for me. They quickly made me a huge fan of SiteGround!
SiteGround
Thank you for the kind words, Dan! If anything else comes up, our team is here for you!
ian theobald
excellent support and resolved problem quickly
SiteGround
Thank you for the kind words, Ian!
Jeff Morales
Excellent support. Thanks for the much-needed help transferring my site to Siteground.
SiteGround
It’s always a pleasure to help, Jeff! Our team remains available if anything else comes up!