InMotion Hosting ha estado presente durante años, ganándose una reputación por su rendimiento fiable y excelente soporte al cliente. Hemos probado innumerables proveedores de alojamiento, e InMotion destaca por su enfoque en la velocidad, el tiempo de actividad y una sólida gama de opciones de alojamiento.
InMotion promete dar lo mejor de sí, ya sea para crear un blog personal, dirigir una pequeña empresa o gestionar un sitio web con mucho tráfico. Pero, ¿está a la altura de las expectativas? Echemos un vistazo a sus características y rendimiento en el mundo real.
En WPBeginner, no nos conformamos con la palabra de los proveedores de alojamiento, sino que los ponemos a prueba nosotros mismos. En esta reseña / valoración en profundidad de InMotion Hosting, pondremos a prueba sus afirmaciones para ver su rendimiento en situaciones reales. Esto es lo que vamos a ver:
🚀 Rendimiento: La velocidad importa. Vamos a marcar / comprobar la velocidad de carga de los sitios web en InMotion Hosting y si ofrece un rendimiento constante.
Fiabilidad: El tiempo de actividad es crítico. Veremos si InMotion mantiene los sitios web online sin caídas inesperadas.
💡 Soporte al cliente: Cuando las cosas van mal, necesitas ayuda rápido. Comprobaremos lo adaptable y servicial que es el equipo de soporte de InMotion.
🎨 Características: Desde instalaciones de WordPress con un solo clic hasta herramientas avanzadas de alojamiento, vamos a desglosar lo que ofrece InMotion y si es suficiente para potenciar tu sitio web.
💸 Precios: Los costes de alojamiento añaden. Analizaremos los precios de InMotion para ver si ofrecen una buena relación calidad-precio, además de ofertas exclusivas que pueden ahorrarle dinero.
Why Trust Our Recommendation?
Sabemos que elegir el proveedor de alojamiento adecuado es una decisión crucial para su sitio web y su negocio. Y no nos lo tomamos a la ligera.
En WPBeginner, hemos estado ayudando a los usuarios a construir y hacer crecer sus sitios web de WordPress desde 2009. Como el mayor sitio independiente de recursos de WordPress, hemos trabajado con miles de propietarios de sitios web, recopilando información muy valiosa sobre lo que hace un gran proveedor de alojamiento.
Nuestras recomendaciones de alojamiento no se basan en reclamos de marketing – probamos personalmente cada proveedor de alojamiento antes de presentarlo en WPBeginner. Por eso puedes confiar en nuestras valoraciones:
- Más de 20 años de experiencia en WordPress: Colectivamente, nuestro equipo ha pasado más de dos décadas trabajando con WordPress y ha probado innumerables empresas de alojamiento, desde pequeñas opciones de presupuesto hasta proveedores de nivel empresarial.
- Pruebas reales: Establecemos sitios de prueba en tiempo real con cada alojamiento que valoramos, midiendo la velocidad, el tiempo de actividad y los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente para ofrecerle resultados transparentes y basados en datos.
- Utilizamos los proveedores de alojamiento que recomendamos: A diferencia de muchos sitios de reseña / valoración, nosotros usamos y confiamos en los proveedores de alojamiento que recomendamos.
- Respuestas / comentarios / opinión de la comunidad: A través de WPBeginner, hemos ayudado a miles de usuarios a elegir el proveedor de alojamiento adecuado y hemos recopilado comentarios / opiniones directas sobre experiencias reales.
- Transparencia e independencia: No nos limitamos a promocionar los grandes nombres, sino que recomendamos empresas de alojamiento basándonos en datos reales de rendimiento y en el valor que aportan a nuestros lectores.
Cada reseña / valoración de alojamiento en WPBeginner está respaldada por años de experiencia práctica, pruebas rigurosas y opiniones de usuarios reales. Creemos que este enfoque le ayuda a tomar una decisión informada, si usted está comenzando un nuevo blog, el lanzamiento de una tienda en línea, o el crecimiento de su sitio web de negocios.
Our Testing Methodology
Cómo probamos el alojamiento de InMotion
En WPBeginner, probamos a fondo cada proveedor de alojamiento antes de hacer recomendaciones. Para esta reseña, accedimos a un plan de alojamiento de InMotion y establecimos un sitio web de prueba para evaluar su rendimiento en el mundo real. Nuestro objetivo es proporcionar información transparente y respaldada por datos para que pueda decidir si InMotion es el adecuado para sus necesidades.
Estos son los factores clave en los que nos centramos durante nuestras pruebas:
- Velocidad y tiempo de respuesta del servidor: Medimos la velocidad de carga de nuestro sitio de prueba en InMotion Hosting. Un sitio web que carga rápido mejora tanto la experiencia del usuario como el posicionamiento SEO.
- Gestión del tráfico intenso: Simulamos picos de tráfico reales para ver cómo InMotion gestiona los picos repentinos, como durante el lanzamiento de productos o las promociones estacionales.
- Precios y valor: Examinamos los planes de precios de InMotion para determinar si ofrecen una buena relación calidad-precio para pequeñas empresas, bloggers y tiendas de comercio electrónico.
- Calidad del soporte: Probamos el equipo de soporte 24/7 de InMotion para ver la rapidez con la que responden y lo útiles que son sus soluciones.
- Seguridad y extras: Hemos marcado / comprobado si InMotion incluye SSL gratuito, copias de seguridad automáticas y características de seguridad que ayudan a proteger los sitios web.
Nuestro proceso de pruebas para el alojamiento InMotion
Para obtener una imagen precisa del rendimiento de InMotion, creamos un sitio WordPress de prueba utilizando su entorno de alojamiento. Instalamos un tema de WordPress por defecto y llenamos el sitio con contenido de muestra, incluyendo imágenes y archivos de medios, para imitar un sitio web real.
A continuación, realizamos varias pruebas de rendimiento con herramientas estándar del sector para medir la velocidad, el tiempo de actividad y la fiabilidad. Esto es lo que utilizamos:
- K6 de GrafanaLabs: Usamos K6 para simular hasta 50 usuarios simultáneos en nuestro sitio de prueba, evaluando lo bien que InMotion maneja altas cargas de tráfico.
- Pingdom: Para medir la velocidad de carga de la página, ejecutamos varias pruebas de Pingdom desde distintas ubicaciones y calculamos el tiempo medio de carga.
- Bitcatcha: Utilizamos Bitcatcha para probar los tiempos de respuesta del servidor desde diferentes regiones geográficas, comprobando si InMotion tiene un rendimiento consistente en todo el mundo.
- Robot de tiempo de actividad: Supervisamos el tiempo de actividad durante un periodo prolongado para comprobar si InMotion ofrece una disponibilidad fiable sin tiempos de inactividad inesperados.
Otras opciones
- Experiencia práctica: Navegamos por el panel de control de InMotion, probamos la instalación de WordPress y exploramos características como las actualizaciones automáticas y las copias de seguridad.
- Respuestas de los clientes: Nos fijamos en las reseñas / valoraciones de los usuarios para comparar nuestros resultados con las experiencias reales de los clientes.
- Casos de uso: Evaluamos si el alojamiento de InMotion es adecuado para blogs personales, sitios web empresariales, tiendas online y sitios con mucho tráfico.
Siguiendo esta metodología estructurada, podemos ofrecer una evaluación imparcial y real de los puntos fuertes y débiles de InMotion Hosting. Ahora, echemos un vistazo más de cerca a los resultados de nuestras pruebas.
Conclusión: En nuestra reseña de InMotion Hosting, comprobamos que se trata de un servicio de alojamiento fiable, con excelentes planes y un útil servicio de atención al cliente en EE. UU., disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por eso hemos decidido recomendar InMotion Hosting como una de las mejores empresas de alojamiento compartido para WordPress.
Ahora vamos a entrar en nuestra detallada reseña / valoración de InMotion Hosting, para que pueda decidir por sí mismo.
Acerca de InMotion Hosting
Fundada en 2001 por Sunil Saxena y Todd Robinson, InMotion Hosting es una empresa privada de alojamiento web especializada en soluciones basadas en la nube y servicios de gestión. Con más de 170.000 clientes en todo el mundo, se centran en ofrecer alojamiento de alto rendimiento para empresas de todos los tamaños.
InMotion Hosting opera múltiples centros de datos en Los Ángeles, California; Ashburn, Virginia; y Ámsterdam, Países Bajos. Esta red global está diseñada para ofrecer tiempos de carga rápidos, tiempo de actividad fiable y alojamiento seguro para usuarios de todo el mundo.
Respaldados por un equipo de más de 300 expertos, ofrecen soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año en EE.UU., que es una de sus claves de venta. Pero, ¿cuál es el rendimiento real de su alojamiento? Veamos los pros y los contras.
Ventajas e inconvenientes del alojamiento InMotion
Ningún proveedor de alojamiento es perfecto, e InMotion Hosting no es una excepción. Aunque ofrecen algunas características excelentes, también hay que tener en cuenta algunos inconvenientes. Después de probar su servicio, esto es lo que nos gustó y lo que se podría mejorar.
Pros
- Garantía de devolución de 90 días: Apreciamos que InMotion Hosting ofrezca una generosa política de reembolso de 90 días, mucho más que los 30 días estándar que ofrecen la mayoría de los alojamientos.
- Migración gratuita de sitios web: Trasladar un sitio a un nuevo alojamiento puede ser un engorro, pero su servicio gratuito de migración nos pareció sencillo y sin complicaciones.
- Elección de la ubicación del centro de datos: Te permiten elegir entre los centros de datos de la costa este y oeste, lo que ayuda a optimizar la velocidad de carga para los visitantes de diferentes regiones.
- Almacenamiento SSD en todos los planes: A diferencia de algunos proveedores de alojamiento que todavía utilizan discos duros tradicionales, InMotion incluye almacenamiento SSD en todos los planes. Esto se traduce en tiempos de carga notablemente más rápidos.
- Certificado SSL gratuito: La seguridad es una prioridad, así que nos alegró ver que todos los planes incluyen un certificado SSL gratuito, algo por lo que otros alojamientos suelen cobrar un suplemento.
Contras
- Verificación telefónica para cuentas nuevas: InMotion requiere la verificación del teléfono por motivos de seguridad. Aunque entendemos la necesidad de prevenir el fraude, este paso adicional puede ser un inconveniente para los usuarios internacionales.
- Sin facturación mensual en los planes inferiores: Si estás buscando un plan mes a mes, los planes de inicio de InMotion no serán ideales ya que requieren un pago por adelantado de 1 o 2 años. La facturación mensual está disponible en los planes superiores, pero conlleva una cuota de alta de 40 dólares.
- No es la opción más barata: Aunque creemos que las características de InMotion justifican su precio, los usuarios con un presupuesto ajustado pueden encontrar alternativas más asequibles.
En general, InMotion Hosting ofrece un rendimiento sólido, garantías generosas y características útiles. Sin embargo, los costes iniciales y el proceso de verificación pueden no ser ideales para todo el mundo. Echemos un vistazo a su rendimiento en pruebas reales.
Rendimiento del alojamiento InMotion
Después del precio, el rendimiento es probablemente una de las principales preocupaciones a la hora de buscar un alojamiento web. Le costará más dinero y problemas si obtiene un rendimiento pobre y tiene que trasladar su sitio web a un alojamiento mejor más adelante.
Para esta reseña de InMotion Hosting, decidimos realizar nuestras propias pruebas de rendimiento. Probamos la velocidad, la fiabilidad y los tiempos de respuesta.
Resultados de la prueba de velocidad del alojamiento InMotion
La velocidad es un aspecto muy importante del rendimiento de cualquier sitio web. Los motores de búsqueda adoran los sitios web más rápidos y los clasifican mejor.
Los usuarios odian los sitios web lentos. De hecho, estudios recientes sugieren que un retraso de un solo segundo puede costarle un 7% en conversiones perdidas y un 11% en páginas vistas.
Para nuestra reseña de InMotion Hosting, creamos un sitio de prueba para ver qué tan rápido es realmente InMotion Hosting.
Nuestro sitio de prueba estaba usando WordPress con el tema por defecto Twenty Seventeen. También importamos contenido ficticio para el desarrollo del tema con imágenes.
Resultado de la prueba de velocidad de InMotion Hosting:
Hemos utilizado Pingdom para realizar la prueba de velocidad de nuestro sitio web. Puede ver los resultados en la siguiente captura de pantalla:
Como puede ver, nuestro sitio de prueba se cargó en poco menos de un segundo en un servidor de San Francisco, California. Es una velocidad de carga de página excelente.
Resultado de la prueba de estrés de InMotion Hosting:
Nuestra prueba de velocidad sólo medía el sitio de prueba con un solo usuario. También queríamos ver cómo InMotion Hosting manejaría el acceso de múltiples usuarios al sitio web durante las horas punta.
Para realizar esta prueba, utilizamos una herramienta llamada K6 de Grafana Labs. Enviamos hasta 50 usuarios virtuales a nuestro sitio de prueba haciendo peticiones al servidor al mismo tiempo para ver cómo InMotion Hosting gestionaría el estrés.
Puede ver el resultado en el siguiente gráfico:
Como puede ver, nuestro sitio de prueba tuvo un buen rendimiento, con sólo un pequeño pico en el tiempo de respuesta. Durante esta prueba, el tiempo medio de respuesta fue de solo 19 ms.
Tiempo de respuesta global del alojamiento InMotion
Nuestra prueba de estrés mostró un tiempo de respuesta asombroso, pero esas peticiones al servidor procedían de una única región. También queríamos ver el tiempo de respuesta desde distintas ubicaciones geográficas.
Para ello utilizamos una herramienta llamada Bitcatcha. Sirve para diferentes ubicaciones geográficas y muestra los tiempos de respuesta de distintas partes del mundo.
Estos son los resultados de nuestro tiempo de respuesta:
El tiempo medio de respuesta del servidor fue de 116,6 ms. Fue especialmente bueno en Estados Unidos y Europa.
Prueba de tiempo de actividad del alojamiento InMotion
Nuestro sitio de prueba para InMotion Hosting ha estado funcionando durante mucho tiempo. Durante este tiempo hemos realizado regularmente pruebas de estrés. Queríamos ver si nuestra prueba era capaz de mantener el tiempo de actividad.
Aquí están los resultados de la prueba:
Nuestro sitio de prueba tuvo un tiempo de actividad del 100% en los últimos tres meses y un pequeño tiempo de inactividad de 10 minutos. El tiempo de actividad general se mantuvo por encima del 99,99%.
Planes de alojamiento y características de InMotion
InMotion Hosting ofrece una variedad de planes que se adaptan a diferentes necesidades, desde principiantes hasta sitios web con mucho tráfico.
- Alojamiento compartido: Una opción económica para sitios web pequeños, donde varios sitios comparten los recursos del servidor.
- Alojamiento para WordPress: Optimizado para WordPress con características adicionales de velocidad y seguridad.
- Alojamiento VPS: Proporciona más potencia y flexibilidad con recursos compartidos basados en la nube.
- Alojamiento dedicado: Un servidor completo para sitios de alto tráfico, que requiere autogestión.
- Alojamiento gestionado: Alojamiento sin intervención humana en el que InMotion se encarga de la seguridad, las actualizaciones y el mantenimiento.
Todos los planes incluyen almacenamiento SSD, un instalador de WordPress en 1 clic y SSL gratuito. Los usuarios también disponen de un panel de control fácil de usar para gestionar su cuenta de alojamiento.
A continuación, vamos a echar un vistazo más de cerca a sus planes de alojamiento compartido, que es su oferta más atractiva, en nuestra opinión. Es perfecto para pequeños negocios online y sitios web nuevos.
Desglose de los planes de alojamiento compartido de InMotion Hosting
El alojamiento compartido es una gran opción para bloggers, pequeñas empresas y cualquiera que esté empezando un nuevo sitio web. Los planes compartidos de InMotion Hosting ofrecen un rendimiento sólido, SSL gratis, ancho de banda ilimitado y una selección de ubicaciones de centros de datos.
A medida que su sitio web crezca, podrá actualizarse fácilmente a un plan de nivel superior con más potencia y recursos.
Aquí tienes un desglose de sus planes de alojamiento compartido:
- Núcleo: Ideal para sitios web pequeños, este plan incluye 2 sitios web, 100 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado y 10 direcciones de correo electrónico.
- Lanzamiento: Una gran opción para sitios web en crecimiento, es compatible con 25 sitios web, almacenamiento SSD NVMe ilimitado y velocidad y rendimiento 6x UltraStack.
- Potencia: Ideal para gestionar varios sitios, este plan permite sitios web ilimitados, almacenamiento SSD NVMe ilimitado y velocidad y rendimiento UltraStack 12x.
- Pro: Diseñado para sitios web con mucho tráfico y tiendas de comercio electrónico, cuenta con sitios web ilimitados, almacenamiento SSD NVMe ilimitado, velocidad UltraStack 20x, almacenamiento en caché avanzado y una IP dedicada.
Cada plan incluye un dominio gratuito, una solución completa de seguridad y soporte por chat en directo. Los planes de nivel superior también ofrecen soporte profesional y almacenamiento en caché avanzado para mejorar el rendimiento.
Si tiene una tienda en línea o espera picos de tráfico, los planes Power y Pro ofrecen el mejor rendimiento.
InMotion Hosting Soporte y Servicio al Cliente
Todos necesitamos ayuda de vez en cuando, tanto los principiantes como los usuarios experimentados. Usted necesita estar con un alojamiento web que ofrece la más sólida técnicamente, amable y rápido soporte al cliente.
InMotion Hosting tiene un equipo de soporte con sede en EE.UU.. Ofrecen soporte 24/7 a través de chat en vivo, teléfono y tiques de correo electrónico.
Para nuestra reseña de InMotion Hosting, nos pusimos en contacto con su equipo de soporte varias veces. Nos conectamos rápidamente con el personal de soporte de chat en vivo. Les hicimos preguntas complicadas y descubrimos que el personal estaba bien informado, era amable y estaba dispuesto a ayudar.
También creamos varios tiques de soporte y obtuvimos respuestas por correo electrónico en pocas horas.
Conclusión: ¿Es el alojamiento InMotion la elección correcta para usted?
Después de leer hasta aquí, puede que se esté preguntando si InMotion Hosting es la elección correcta para su sitio web.
Nos parecieron fiables, con servidores rápidos, buen tiempo de actividad y un gran soporte al cliente. Sus planes se adaptan a todos los presupuestos, y los planes compartidos son especialmente buenos para blogs y sitios web de empresas.
Ofrecen una variedad de planes de alojamiento que le permiten hacer crecer su negocio sin preocuparse de cambiar de alojamiento. Puedes actualizar fácilmente tu plan de alojamiento siempre que necesites más recursos.
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Pete K.
I never had much luck with their support team. I recently chatted with two different agents about my DNS issues and the resulting email errors I was getting. Neither agent resolved my issue and the first agent rushed me off the chat after telling me there is nothing else that can be done as I was pointing my A record to another domain. However, I eventually resolved the issue on my own after hours of researching it online. It required additional DNS and email setting changes which both agents could have walked me through. Their support staff needs to be trained better and not rush customers off of chat.
Matthew Anderson
I have been with InMotion for years and as a web developer, I work with many hosting companies. InMotion support is by far above the rest and the service is great. Highly recommended!
Ravi Shukla
Inmotion hosting deducted $300 from my debit card, ostensibly for “Renewal” when I hadn’t subscribed to them. We were considering hosting with them at which point the card details must have been given to them, which they misused. The fine print says that there will be automatic billing for renewal, but I never subscribed to inmmotion hosting.
Alan Burr
No drama, no problems for almost 3 years. The price is affordable for what they offer. When I did have issues at the very beginning (user error) they were quick to help without judgment.
Happy customer.
BruceBanner
hi,
I am thankful to give such a good service and I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance So thank you for giving such good service. you always done a great job with web hosting and reliable email servers.
Naman Modi
InMotion Hosting service is dedicated to giving its users great services. That is why a lot of manpower is invested in customer support. While other companies put less effort in customer experience, InMotion spares no dime to give you exceptional services. I recommend you try it for the first-hand experience.
Terry Alcorn
Just a quick note to say thank you to support staff who was very patient with me through email exchanges and helped me find the information I needed in a centralized location on my server.
Brad Townsend
I just got off the phone with Brandon P who was extremely helpful in resolving a couple of issues that I have been struggling with. His instructions were very clear, he acted very professional, and I am delighted with the results.
Everson
Hi.
I would like to thank you for the excellent support that you guys provide. Despite being a short time using the inmotionhosting, I have to admit that your customer support are great. I am very satisfied with my Vps plan.
Sincerely
Ben
Having dealt with various hosting providers in the UK and receiving very poor server up-time and having to wait days for support, I knew it was time for a change. At first, I was skeptical about going with a US-based provider however I have no regrets at all. Getting a phone call and speaking to a human when opening the account to ensure everything was working really got it off to a brilliant start. The technical support is second to none and can’t be faulted at all. Being UK-based, the time different doesn’t get in the way at all with it being 24/7. Any faults I’ve had have been fixed within 5 minutes of initiating a live chat. Can’t praise them enough!
David cuff
The level of support is wonderful at Inmotion Hosting!
Support staff and the other techs have saved me so much time solving support issues.
That’s is the reason I purchased a second dedicated server from them.
Winn C.
InMotion Billing Chat rep relieved my anxiety when we decided to upgrade to a far more expensive hosting plan mid-term. They explained our change in billing scheme in a very clear and concise way even gave a few months free with a special discounted rate. Highly recommended. Among the best in service and expert advice.
Ryan
I’ve been working with InMotion for nearly 2 years with 2 different websites. I am very happy with the way things turn out and their support team is always supportive and informative. I am about to establish my third website and without a doubt, I will be using InMotion to save all my troubles and really focus on my business.
Kerrie Redgate
I’ve been with InMotionHosting for the past 2 years on their Business Power Plan (multiple sites). It’s true, their Customer Service is terrific! I live in Australia and I can click onto a Live Chat at any time of the day or night and on any day of the year, and it generally takes less than a minute for me to be connected to a tech support person. All the IMH support people have been kind, courteous, very patient, and knowledgeable.
However, I recently decided to try a different host, as IMH have just ONE thing missing: at this time, they can’t support free Let’s Encrypt SSL certificates on Shared Hosting plans. Google will not index websites now without SSLs, and though I have one on my payment site, it was an expense for my other sites.
I lasted 24 hours with the other host (who offered comparable services and prices but also offered free Let’s Encrypt SSLs with every site). The obviously stressed Chat support person at that other host was on multiple simultaneous Chats, and chatted to me in unintelligible acronyms, providing links to copious reading matter, and was verging on rude. After 24 hours my sites were no closer to migration.
So I rushed back to IMH! (The stress was not worth the SSL savings.) The IMH support person I then spoke to had suggested I get a Multidomain SSL, and took the time to explain all the SSL types to me so I could make an informed decision as to whether I could stay with IMH. I’m glad I did! I feel like I’m back home now with my family. Whew! You just can’t beat great Support!
Akula Systems
I was blown away with the level & quality of tech support professional, knowledgeable & very polite. Support is the reason I feel Inmotionhosting was the best choice for my companies hosting needs. BRAVO!
CentrisLink
I totally appreciate the assistance received from support when it was noticed all our website pages for some reason had lost their “https” depite the SSL being active and in place.
Support was able to solve my issue relatively quickly and tried more than one way to fix persisting until it was resolved.
He was friendly and knowledgeable. Kudos!
LeRoy OBryan
At approximately 3:15 today (26 June 2017), I spoke with support. who assisted me with a file(s) upload problem I was having.
Even with my numerous questions (some of which were repeats), They maintained their calm, collected, voice and answered my every question.
Their attitude was courteous; in addition, they were very knowledgeable about how the InMotion Hosting site works.
Sincerely,
James
I have been an inMotion customer for several years. They have always done a great job with web hosting and reliable email servers. Whenever I have a question, they solve it quickly, and they teach me how to do things (by pointing to the proper online tutorials they have, which are simple to understand) in case I want to learn and do it myself.
J.P. Parrot
I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance.
Jim McCarthy
Kudos to support at InMotion for helping me with a billing issue and reconciling a domain name transfer. They were knowledgeable, courteous and efficient.
This is my second time selecting InMotion for hosting and I’ve yet to be disappointed.
Everett
Great experience so far. Tech support has been spot on. I was pleasantly surprised. No long wait times on chat, reps were knowledgeable and got my issues resolved quickly. Glad I moved from that other hosting service. Thanks guys keep up the good job.
Luke
Just wanted to say. I had a live chat today and support impressed me. Fast, quick and efficient. Resolved all my questions with the minimum of fuss and with some proactivity which is always appreciated.
Thanks. It’s good to know support like this is available on the rare occasions I need it.
Brad Martin
Support at InMotion hosting was excellent in responding to support questions regarding our account.
Cudo’s to InMotion in general for continuing great service and support. They continue to be a step ahead of all others. Trying to reach Go Daddy or Gator Host is virtually impossible….
Josefa
You can put your trust in the staffers of inmotion. They are the best in the world. Add to that their knowledge and friendliness. TOPS.
Cindy Speece
Had several technical issues that I needed assistance with and support.\
was fast efficient and very knowledgeable. They quickly solved the issues
and also took care of getting our word press updated.
Rate his service: A+++ Great job!!!!
Nicole S.
Had some speedy and great help today from support.
Appreciate their help very much!
Jean-Marie
I would like to say a big Thanks to the Support Team specially
who help me with Email issue I was having to set it up.
And that was straight forward help.
Thanks a lot again and keep it up.
Slts
Jean
Christina Veveris
Support at webhostinghub.com provided me with excellent support the other day – saved me a ton of time! Really nice to communicate with an individual who quickly grasps the issue, knows what to do, and just does it. Kudos.
Michelle
InMotion has been an AWESOME host for me. I have no experience with web design, but they have been extremely helpful and patient. I’m so thankful to have signed on with such a great host!
Jerry
In the world of tech, nothing is perfect. What does count is customer support. When you run into a problem or have a question or just don’t know how to do something these guys and girls are right at your side.
I don’t know if they are the cheapest but I do know they are the best I’ve worked with.
Angela
Via chat, support person was patient,
knowledgeable and helpful with my questions this morning as I moved an
existing site into WordPress and cloned it for a client.
Eduardo
I’ve only had great service from them. Great platform good prices and good service.
Sacha
I have used a tonne of other hosts and none of them have come close to the level of excellence I receive with InMotion. With a combination of fast servers, amazing support and 1-click WordPress installer, who wouldn’t like this company?
Brian Woodley
I have been a customer of InMotion for 7 years now and have had an excellent experience with all their services. I find the price very reasonable for the number of websites and email addresses we get. The speed of all our websites is excellent. Never a problem updating or working on them either.
If I do have a question their support department is quick to respond and always helpful.
They have protected our sites from attempted brute force attacks, recommended critical updates when necessary, and caught email spammers who had hacked my passwords, and cut them off in minutes.
I like the service, the speed, and the overall experience with them.
Note: I do not work for them, or know anyone in the company, or have anything to do with their business. I just like what they do, and think they deserve to be praised for it.
Shane
Excellent service on a recent chat session. Solved my problem in no time.
Juan Carlos González
We at Sinergia are having a very good experience. Their hosting service is very fast an reliable and the Customer Service is really 24/7 with a quick and helpful response.
Ka Williams
InMotion Hosting has been a tremendously wonderful addition to my website. As someone who is still learning this business, I feel comfortable allowing this company to help me operate my blog. The customer service is exceptional. They are all friendly and patient – as well as work diligently to ensure our needs are met and our issues are resolved.
Charles
Inmotion Hosting provides a superior level of technical support. Technical assistance is both effective and timely. Far better than the service I received from my previous provider.
Peter Steeger
I changed from another hosting company which can only be reached by phone or support ticket. They are closed on Weekends! With InMotion I get all support I need and when I need it.24/7. Also the domain and mail transfer went very smooth and w/o interruption of service. I really enjoy the support, you could not do without it.
Mohamed
Been dealing with InMotion Hosting for a over 4 years, Never had a problem, their security is top notch and their staff and help desk are very helpful and quick to help. Invest with them you wont be disappointed.
Diego
Reliable 24/7 Live Chat Support. Over 3 years with their hosting. 99.99% satisfaction.
Will
Had a very positive and helpful experience with chat support.
Ade
do not believe the hosting company that requires prospective members are members of at least one year. meaning that they are ugly and enterprise hosting hosting fear of being abandoned in the near future, so that the one-year membership, consumers can not do much, ultimately frustration.
Shimul Shahriar
I was here to find a good hosting for my site( it is highly loaded with 3 wordpress running at different section’s) and after review, i visited their site, i knock on the chat and it was live ! A Support stuff replied and text me like i am a Friend . I am impressed enough , but i got a little problem, in Hostgator, i can start with a monthly payment ( i know how bad they are ) But here in inmotion i have to pay for whole next year. Let’s see what is next with them. ( Best of luck both inmotion and me )
Steve Mullen
It’s funny when you read these reviews. People either love IMH, or they’re frustrated by the company’s response to malicious attacks and DoS attacks. In the end, I think what happens is that if your site gets at all popular, you end up with problems at InMotion. I have had a couple of my clients host there, and I also have a hosting plan of my own that I use for developing websites. No one visits the sites on my hosting plan, as they’re under construction. As a result, my experience with that hosting account has been fine. However, each of my clients has been shut down, blocked, and generally hassled by InMotion. Instead of addressing what are clearly security problems on THEIR end, they push the problem back to the customer and make them take care of it. And, when you call them to ask why you’ve been suspended, they generally don’t even know because the suspension is automated. I have used a number of different hosts, and have never had the kinds of problems I’ve had with InMotion. Each of the clients I’ve had use them have ended up switching to another host because InMotion just isn’t worth the trouble.
Marian Pena
I have to admit, I am impressed with InMotion itself as a hosting company. I’ve never had any issues with bad support or tech help. However, my biggest gripe goes to the sheer amount of brute force attacks that seemed aimed at InMotion and not specific domains. I’ve only been with InMotion for about 5 months now and prior to that I never had any issues with google telling visitors my site had malicious code, or the amount of resources being to highly used on the site itself. I’ve spent more time in the last month trying to fix issues that frankly were never an issue on my old host that I’m now questioning why I left that other host. I wish I could remember now why I left.. but I am seriously thinking about going back.
Ray
InMotion Support team is above the rest!
As I run my web design/development company I have had to deal with more then a dozen different hosting providers. I recently had to move multiple websites around the InMotion environment and update usernames/passwords. The live chat team was AMAZING – kind, respectful and knowledgable about what and how to get my questions accomplished.
InMotion has easily jumped to one of the top 3 companies I will start recommending for my client to host their websites with!
Martin Fabian
InMotion continues to provide excellent service: The representatives have been professional, knowledgeable, efficient, personable, and helpful — every time I’ve called. After checking out several potential hosts over a significant period of time, it looks like I’ve found the best one available for my needs.
Jacqueline H.
I’ve been with InMotion for about two years now. Initial setup was a little challenging for me, but their chat-help was so good, I was up and running in a pretty short time. Since then, I have updated my site regularly, and most times it is a breeze. Lately I have had issues with authorization (two occasions), but the chat help was AWESOME and got me running in a jiffy.
I am 100% satisfied with InMotion Hosting. The have done a great job for me!
Artur
I’m sure they are one of the best company in the hosting market, they are fast, clever, kind and provide the best support i’ve ever tried for every issue.