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Cuándo debe cambiar su alojamiento web de WordPress (7 indicadores clave)

Decidir cuándo cambiar de proveedor de alojamiento de WordPress puede ser un reto, especialmente si no está seguro de las señales que debe buscar. Muchos usuarios se quedan con un proveedor de alojamiento a pesar de los problemas simplemente porque no saben cuándo es el momento de cambiar.

Problemas como un mal soporte al cliente, un rendimiento lento del servidor o un tiempo de inactividad frecuente pueden ser indicadores claros.

Además, a medida que su sitio web crezca, es posible que se quede pequeño con respecto a los recursos que proporciona su plan de alojamiento actual, lo que indicará la necesidad de una actualización. Nosotros hemos pasado por eso muchas veces.

En este artículo, hablaremos de los indicadores clave que sugieren que podría haber llegado el momento de cambiar de alojamiento web. Reconocer estas señales puede ayudarte a tomar una decisión más informada.

Key reasons for changing your WordPress hosting company

Superar el miedo a cambiar de plataforma de alojamiento

La mayoría de los principiantes temen cambiar de alojamiento.

¿Por qué? Porque se requieren conocimientos técnicos para trasladar un sitio web sin tiempo de inactividad.

Si eres un poco experto, probablemente puedas seguir nuestro tutorial para mover WordPress a un nuevo alojamiento sin tiempo de inactividad.

Aunque no requiere ningún código, sigue asustando a muchos usuarios principiantes.

Afortunadamente, la mayoría de las mejores empresas de alojamiento de WordPress migrarán su sitio por usted (especialmente si lo solicita amablemente).

¿Cuánto le cobrarán? Depende del tamaño de su sitio. En la mayoría de los casos, es gratis.

A veces hay que pagar una pequeña cuota. Pero este servicio está disponible aunque no se anuncie. Sólo tiene que pedirlo.

Ahora que ha superado su mayor temor, examinemos las principales razones por las que debería cambiar de alojamiento web.

1. Frecuentes tiempos de inactividad inesperados

Frequent downtimes

El tiempo de inactividad es perjudicial para la reputación general de un sitio web(clasificaciones SEO, tráfico, etc.). Nadie quiere visitar un sitio que no se abre la mitad del tiempo.

Si su sitio se cae varias veces a la semana, indica claramente que necesita cambiar.

¿Cómo saber si su sitio está caído? Dado que usted no visita su sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es difícil saberlo sin utilizar un servicio de seguimiento / vigilancia / vigilar.

Afortunadamente, existen servicios como Uptime Robot que le ayudan a supervisar el tiempo de actividad de su sitio de forma gratuita. Para más detalles, consulte nuestro tutorial sobre cómo supervisar / seguir / vigilar el tiempo de actividad de su sitio web.

Eltiempo de actividad se refiere a que el sistema de su servidor está en línea. El tiempo de inactividad es cuando no se puede acceder a su servidor. Por lo tanto, si ve un 99% de tiempo de actividad, significa que su sitio experimentó interrupciones menores ese mes.

Una vez establecido, Uptime Robot le enviará alertas cuando su sitio web esté caído. Recomendamos supervisarlo durante al menos una semana para recopilar suficientes datos.

Siempre se puede preguntar al personal de soporte de alojamiento acerca de los tiempos de inactividad que se producen. Si no te convencen, es hora de cambiar de sitio.

2. Error al establecer la conexión con la base de datos

Error establishing database connection

Si ves regularmente errores acerca de establecer una conexión de base de datos en tu sitio, entonces significa que estás sobrepasando los servidores de tu alojamiento o tienes un plugin malo.

También es posible que su proveedor de alojamiento esté compartiendo el servidor de base de datos con demasiados usuarios, lo que lo está ralentizando y causando problemas.

En cualquier caso, el soporte de tu alojamiento debería poder ayudarte. Pueden trasladar la base de datos a otro servidor o indicarte cómo reducir las peticiones de la base de datos.

Sin embargo, si no se ha podido ayudar, hay que cambiar a alguien que sí lo haga.

3. Extraños errores internos del servidor

internal server errors

Elerror interno del servidor es uno de los errores más comunes de WordPress y quizás el más frustrante. El propio mensaje de error no se ha podido apuntar al usuario en la dirección correcta para corregirlo.

Si estos errores internos del servidor se están volviendo demasiado frecuentes en tu sitio, es una mala señal. Busca un proveedor de alojamiento de WordPress que sepa configurar correctamente sus servidores para WordPress.

4. Suspensión del sitio

Web hosting account suspended

La mayoría de los proveedores de alojamiento web se reservan el derecho a retirar su sitio, sobre todo si hay actividades ilegales.

Sin embargo, algunas empresas de alojamiento suspenden las cuentas sin avisos por tonterías como los excesos.

Su alojamiento debe preocuparse por su sitio web porque usted le confía su propiedad digital. Si una empresa de alojamiento suspende tu sitio sin previo aviso, debes tener una conversación seria con ellos.

Si esa conversación no va a ninguna parte, es hora de cambiar a una empresa que se preocupe.

Además, es esencial guardar copias de seguridad porque estas empresas de alojamiento web pueden tomar tus datos como rehenes.

5. Mal servicio de soporte al cliente

Poor customer support

Nunca encontrará un alojamiento con un servicio de atención al cliente 100% excelente. Es imposible contentar a todo el mundo. Por no mencionar que solo los usuarios más enfadados dejan reseñas / valoraciones sobre el alojamiento web.

Dicho esto, un buen servicio de atención al cliente es crucial cuando se trata de alojamiento web.

Debe hacerse las siguientes preguntas: ¿El personal de soporte de su alojamiento es rápido en responder? ¿Está bien informado y es servicial?

A veces, los alojamientos se niegan a prestar asistencia con WordPress, alegando que su política de soporte no cubre el software. Si no recibes un buen soporte, es hora de cambiar de proveedor.

6. Velocidad lenta de la página

Strangeloop case study

La velocidad es crucial para una buena experiencia de usuario en su sitio web. También afecta a la clasificación en las búsquedas y al tráfico del sitio web.

Normalmente, los sitios lentos se deben a que hay demasiadas peticiones o usuarios en el servidor. En ese caso, tu proveedor de alojamiento puede ayudarte a determinar qué está ralentizando tu sitio web.

Si el problema son demasiadas peticiones, puede corregirse con algunos retoques, ya sea quitando / eliminando un plugin u optimizando más el servidor.

Sin embargo, si el problema es que hay demasiados usuarios, el alojamiento te pedirá que actualices tu plan.

Puede optimizar su sitio web siguiendo nuestra guía de rendimiento y velocidad de WordPress. Sin embargo, si simplemente está recibiendo demasiado tráfico, entonces no puede retrasar la actualización de su plan de alojamiento.

7. Su sitio ha crecido más que su alojamiento

Upgrade your hosting plan

Si lleva tiempo gestionando su sitio web, es posible que su plan de alojamiento se le haya quedado pequeño.

Hemos estado allí muchas veces. Empezamos con HostGator en 2009. Más tarde, nos actualizamos a sus servidores dedicados en la nube. Más recientemente, nos cambiamos a SiteGround para acomodar el creciente tráfico y los requisitos del servidor. Puedes leer el caso de estudio sobre por qué cambiamos a SiteGround.

La mayoría de los usuarios de WordPress empiezan en una plataforma de alojamiento compartido. En ella, su sitio comparte los recursos del servidor con muchos otros sitios alojados en el mismo servidor.

Aunque puedes controlar y limitar los recursos que utilizas utilizando caché + CDN, no tienes control sobre lo que hacen otros sitios.

Si su sitio está mucho más ocupado que otros en el mismo servidor, estará ralentizando otros sitios. Muchos proveedores de alojamiento compartido empezarán entonces a dar de baja tus recursos sin ninguna advertencia.

Si empiezas a tener problemas con sitios lentos o te encuentras pasando más tiempo explicando el problema al servicio de atención al cliente, es probable que tu alojamiento se te haya quedado pequeño.

¿Listo para cambiar?

Lo más probable es que, si está leyendo este artículo, se haya planteado cambiar de alojamiento web.

¿Busca un alojamiento que pueda hacer frente a todas las situaciones, ofrecer un tiempo de actividad sólido como una roca y un soporte de primera categoría?

Recomendamos SiteGround. Es una de las empresas de alojamiento de WordPress mejor gestionadas y puede gestionar fácilmente el creciente tráfico de su sitio web.

Tenemos experiencia de primera mano de su servicio, ya que WPBeginner está alojado en la infraestructura empresarial de SiteGround. Lee nuestro caso de estudio explicando por qué cambiamos a SiteGround.

Sus servidores están altamente optimizados para ejecutar WordPress, ofrecen almacenamiento en caché integrado, tienen una integración CDN y el soporte es realmente el mejor de la industria.

Lo mejor de todo es que no te arruinará, ya que tienen un plan para usuarios de todos los niveles. Los usuarios de WPBeginner tienen un descuento exclusivo del 81% en Siteground.

Si quieres comparar precios, considera otros proveedores de alojamiento gestionado de WordPress como WP Engine.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a vaciar tu mente acerca de cuándo es el momento adecuado para cambiar tu alojamiento WordPress. También puedes consultar nuestros consejos sobre la migración a WordPress para empresas o echar un vistazo a nuestra lista de comprobación definitiva para la migración de sitios web.

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12 comentariosDeja una respuesta

  1. Dennis Muthomi

    Great overview of the key signs that it’s time to switch WordPress hosting providers. I particularly agree with the point about slow page speeds being a major red flag. In my experience, site speed is crucial not just for user experience but also for SEO and conversions. Even a 1-second delay can significantly impact bounce rates and sales.

  2. Moinuddin Waheed

    Nice indicator for when it’s time to switch the hosting account for sure.
    database connection error and account suspended and slowed speed of the websites are some of the indicators that we would never know is because of the shared hosting plan.
    so, this guide is must have for anyone who is starting with shared hosting and want to scale their business. Scaling would require you to change hosting for sure.
    Thanks for the guide.

  3. wani

    you’re offer didn’t work link may expired or broken think so, please resest you’re affilate link

    • WPBeginner Support

      This is an older article so SiteGround may have updated their pricing but it should still bring you to our page with our best discount for SiteGround.

      Administrador

  4. Shawn Buck

    Great post for beginners. I’m planned to migrate my site to another host. I read all of your guides, but I have some fear about site ranking. Anyway sure I will move my site. Thanks for the motivation.

  5. Emma

    Thanks a lot for sharing such an incredible info. Most of the people can’t get it that when to switch their website’s hosting. Keep sharing :)

  6. Satish

    Nice article, now its the time to change my hosting. Can you let me know what package you are using for list25 site?

  7. Jordan Smith

    Thanks for the siteground recommendation. I looked into this and am going to try it out for a high traffic site I’m transferring from SquareSpace to WordPress. Do you guys have any discount codes / affiliate links for their dedicated servers that I can use?

  8. Jim Davis

    Wow! I am really impressed by your site at http://list25.com. Lightning fast with all those images. I will definitely give Siteground song consideration for my next client.

  9. Saumya Majumder

    Wow you guys are really great. Does this hosting companies pays you to write this article? I shared my experience and you guys didnt put it on your site, tough it was a complete legit experience with some other host rather than what listed in the above article.

  10. Ricardo

    Thank you for this article and the recommended hosting providers, but you didn’t talk about security and the hosting’s commitment to server maintenance. Around half of today’s hacks are through the hosting. It would be nice to know how to identify what hostings are doing it right and which you recommend. I understand that some hosting companies leave the maintenance to the customer and that’s fine too.

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