A lo largo de los años, hemos probado y experimentado diferentes estrategias para aumentar las conversiones y las ofertas. Una de ellas es el envío masivo de correos electrónicos.
Un correo electrónico masivo envía un único mensaje a muchos suscriptores de tu lista de correo. Puede ser una estrategia muy eficaz para conseguir más ofertas y los blogueros la utilizan para aumentar el tráfico de su sitio web.
En este artículo, explicaremos cómo hacer un correo electrónico masivo correctamente y compartiremos algunos ejemplos.
¿Qué es un correo electrónico masivo?
Un correo electrónico masivo es un único mensaje de correo electrónico que se envía a toda una lista de correo electrónico, a un segmento grande de esa lista o a muchas listas de correo electrónico al mismo tiempo.
Estos correos electrónicos se dirigen a la mayoría o a la totalidad de los contactos de su lista de correo, lo que convierte a un envío masivo de correos electrónicos en una campaña de gran alcance.
Los correos electrónicos masivos también se conocen como broadcast emails, mass emails, bulk emails, e-blasts y campañas de correo electrónico.
Las ráfagas de correo electrónico se utilizan principalmente para enviar contenido promocional y boletines informativos. En WPBeginner, utilizamos los envíos masivos de correo electrónico para compartir tutoriales útiles con nuestros suscriptores.
Las marcas suelen enviar correos electrónicos masivos para promocionar sus productos, sorteos y mucho más.
Por ejemplo, mire la campaña de correo electrónico que All in One SEO for WordPress envió con motivo de su oferta de cumpleaños.
Si desea informar a todos sus suscriptores acerca de ofertas especiales, los envíos masivos de correo electrónico son la forma de comunicación más fiable y eficaz.
¿Están anticuados los envíos masivos de correo electrónico?
Aunque los correos electrónicos masivos son excelentes para hacer llegar cualquier mensaje a un gran número de personas, algunos los consideran un método de comunicación anticuado.
Esto se debe a que los correos electrónicos masivos se envían por lotes / en lotes a todo el mundo, independientemente de sus preferencias, prioridades y necesidades. A veces, los correos electrónicos masivos pueden parecer irrelevantes e inútiles para los destinatarios.
Debido a esto, los destinatarios del correo electrónico pueden ignorar el mensaje, marcar el correo como Spam o incluso darse de baja de su lista de correo electrónico.
Estas son las principales razones por las que a los usuarios no les gustan los envíos masivos de correo electrónico:
1. Sin segmentar: Las explosiones de correo electrónico suelen utilizar toda la lista de correo sin segmentar. Sus suscriptores de correo electrónico suelen ser muy diferentes y pueden estar interesados en productos o servicios distintos.
2. Sin objetivo: Las ráfagas de correos electrónicos envían el mismo mensaje a todo el mundo sin tener en cuenta sus intereses, interacciones anteriores o necesidades. Los usuarios suelen darse de baja de su lista de correo tras recibir estos correos electrónicos no deseados.
3. No es personalizado: A todos nos gusta leer un mensaje que se dirige a nosotros personalmente. Los envíos masivos de correo electrónico que no personalizan los mensajes suelen marcarse como Spam.
4. Inesperados: Los correos electrónicos de difusión suelen ser inesperados, por lo que puede haber un sentimiento natural de resistencia por parte de los destinatarios.
A diferencia de hace 10 o 15 años, existen muchos nuevos métodos de marketing, como los medios sociales, la publicidad de pago por clic y otros. Sin embargo, ninguno es tan eficaz como el correo electrónico.
Se preguntará: ¿ha muerto el correo electrónico masivo? La respuesta es NO.
El correo electrónico sigue siendo la forma de comunicación más fiable del mundo. Con las nuevas tecnologías, hay mejores formas de hacer un envío masivo de correos electrónicos para obtener mejores resultados.
En la siguiente sección, explicaremos cómo hacer un correo electrónico masivo de la manera CORRECTA.
Cómo hacer un envío masivo de correos electrónicos “de la manera correcta” – Paso a paso
Tanto las grandes como las pequeñas empresas siguen utilizando el correo electrónico masivo para promocionar el lanzamiento de sus productos, ofertas de descuento y mucho más.
Y los resultados son brillantes. Esto se debe a que utilizan el correo electrónico de forma correcta.
Si no es un profesional del marketing, puede seguir los pasos que se indican a continuación para realizar correctamente un envío masivo de correos electrónicos:
Paso 1: Elegir el mejor servicio de correo electrónico masivo
En primer lugar, necesitas un buen servicio de marketing por correo electrónico. Un servicio de email marketing te permite crear una lista de correo, segmentarla y enviar correos electrónicos por lotes / en lotes.
Existen docenas de servicios de marketing por correo electrónico en el mercado. Entre ellos, Constant Contact, Brevo, Drip y ConvertKit son las empresas más populares.
Hemos probado todos los servicios de marketing por correo electrónico anteriores y creemos que son excelentes en lo que ofrecen. Sin embargo, recomendamos Constant Contact porque ofrece la mejor oferta.
Constant Contact es el software de envío masivo de correos electrónicos más fácil de usar para principiantes. Tiene docenas de plantillas de correo electrónico prediseñadas para ayudarte a empezar rápidamente. Puedes elegir una plantilla y personalizarla fácilmente con su editor de arrastrar y soltar.
Dispone de opciones sencillas para recopilar correos electrónicos, características de automatización para enviar/activar correos electrónicos en función de las acciones del usuario, y mucho más. Además, te permite segmentar a tus suscriptores y enviar campañas de correo electrónico específicas.
Para empezar, debe visitar el sitio web de Constant Contact y acceder a una nueva cuenta.
Puede crear rápidamente una cuenta de Constant Contact, ya que ofrecen una cuenta de prueba gratuita (sin necesidad de tarjeta de crédito).
Una vez hecho esto, verá su Escritorio de Constant Contact, donde podrá gestionar sus listas de correo electrónico, ver suscriptores y enviar bombardeos de correo electrónico.
También puede utilizar Brevo, que ofrece un plan gratuito de marketing por correo electrónico.
Paso 2. Cree su lista de correo electrónico
Una lista de correo electrónico es simplemente una lista de direcciones de correo electrónico a las que puede enviar mensajes. Es como su agenda de contactos, que contiene las direcciones de correo electrónico de sus suscriptores y clientes potenciales.
Para crear una lista de correo electrónico en Constant Contact, sólo tienes que ir al menú “Contactos” de la parte superior y hacer clic en el botón “Crear lista”.
Una lista de correo electrónico es donde almacenas todos tus contactos de correo electrónico.
Al hacer clic en el botón aparecerá una ventana emergente en la que deberá introducir un nombre para su lista de correo electrónico y hacer clic en el botón “Guardar”.
Constant Contact creará ahora su lista de correo electrónico.
El siguiente paso es añadir contactos a tu lista. Sólo tienes que abrir tu nueva lista de correo electrónico y hacer clic en el botón “Añadir contactos”.
Constant Contact te permite añadir contactos de múltiples maneras. Puedes escribir un contacto, subirlo desde un archivo o importarlo desde Gmail, Outlook y otras aplicaciones.
Si quieres hacer crecer tu lista de correo electrónico más rápido, entonces puedes ver nuestra guía sobre maneras fáciles de hacer crecer una lista de correo electrónico.
Paso 3: Segmente su lista de correo electrónico
Una vez que tenga una lista de correo electrónico, el siguiente paso es segmentarla. La segmentación del correo electrónico es la parte más importante para realizar correctamente un envío masivo de correos electrónicos.
La segmentación del correo electrónico divide a sus suscriptores en grupos o segmentos más pequeños para enviar correos electrónicos muy específicos.
Puede segmentar sus suscriptores de correo electrónico en función del sexo, la edad, la ubicación geográfica, los intereses, el historial de compras, la actividad de contacto, etc.
Por ejemplo, una librería puede crear segmentos diferentes para los estudiantes de letras, física y matemáticas para enviarles correos electrónicos específicos.
La segmentación del correo electrónico es una tarea crucial que debe realizarse con un objetivo claro. Hay que tener claro qué suscriptores deben incluirse en un segmento.
Para más detalles, puede consultar esta guía sobre formas más inteligentes de segmentar su lista de correo electrónico.
Para crear segmentos en Constant Contact, tienes que ir al menú “Contactos” y hacer clic en la pestaña “Segmentos”. A continuación, haz clic en el botón “Crear segmento”.
Constant Contact ofrece un montón de criterios entre los que puede elegir.
En la pantalla siguiente, puede crear un segmento eligiendo los criterios que desee.
Puede crear un segmento por actividad de contacto, como correos electrónicos enviados, abiertos, en los que se ha hecho clic o que no se han abierto. También puedes incluir suscriptores de correo electrónico por datos de contacto, como cargo, ciudad, país, etc.
Cuando hayas terminado, sólo tienes que hacer clic en el botón “Guardar y vista previa”.
A continuación, puede repetir el proceso si necesita crear más segmentos.
Paso 4: Crear una campaña de correo electrónico específica
Una vez creados los segmentos, la siguiente tarea es crear una campaña de correo electrónico dirigida o un envío masivo de correos electrónicos.
Puede crear una campaña de correo electrónico de diferentes maneras dependiendo del software de marketing por correo electrónico que utilice.
Para diseñar una campaña de correo electrónico en Constant Contact, vaya al menú “Campañas” y haga clic en el botón “Crear”.
Aparecerá un mensaje / ventana emergente mostrando un montón de campañas que puedes hacer con Constant Contact.
Debe elegir la opción de correo electrónico para continuar.
Después, verás docenas de plantillas de correo electrónico prediseñadas listas para usar.
Puede obtener una vista previa de las plantillas individualmente o simplemente escribir palabras clave para buscar una plantilla.
Basta con hacer clic para elegir una plantilla como punto de partida.
A continuación, se abrirá la página del maquetador de campañas de correo electrónico. En primer lugar, debe asignar un nombre a la campaña.
A continuación, haga clic en el enlace “Ajustes de correo electrónico” para modificar el asunto del correo electrónico, el nombre del remitente, etc.
A continuación, debes hacer clic en la opción “Personalizar”.
Aquí puede elegir el nombre o cualquier otro dato de contacto para insertarlo en el asunto.
También puede introducir un nombre genérico como Cliente, Usuario o Amigo para dirigirse a usuarios cuyos nombres no estén disponibles. Una vez hecho esto, basta con hacer clic en el botón “Insertar”.
Verá un texto con grandes paréntesis añadido en su línea de asunto.
Por ejemplo, puede ver [[NOMBRE O “cliente”]] en la siguiente captura de pantalla.
A continuación, puede editar el encabezado del correo electrónico Nombre del remitente (nombre de la empresa u organización) y Dirección del remitente.
No olvides hacer clic en el botón “Guardar” para almacenar los cambios.
El siguiente paso es personalizar el cuerpo del correo electrónico.
Basta con apuntar y hacer clic en cualquier elemento del correo electrónico para editarlo o borrarlo.
También puede arrastrar y soltar elementos y disposiciones desde la barra lateral izquierda.
Una vez completado el diseño de su correo electrónico, puede obtener una vista previa del mismo. Si tiene buena pinta, haz clic en el botón “Continuar” de la esquina superior derecha.
A continuación, verá en pantalla las opciones de envío de correo electrónico.
Desde aquí, puede seleccionar destinatarios de listas o segmentos de correo electrónico. Por ejemplo, elegiremos el segmento que creamos anteriormente.
En la barra lateral derecha, verás opciones para enviar tu campaña de correo electrónico ahora o programarla para más tarde.
Paso 5: Medir los resultados y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico
Enviar una campaña de correo electrónico no significa que el trabajo esté hecho. Después de la entrada de su correo electrónico, tendrá que medir sus resultados y ver cómo los destinatarios interactúan con sus mensajes.
Los mejores servicios de marketing por correo electrónico, como Constant Contact, incorporan características de estadísticas de correo electrónico.
Para ver las estadísticas de su campaña de correo electrónico, sólo tiene que hacer clic en el elemento / artículo del menú “Informes” situado en la parte superior.
También puede ver el rendimiento de sus campañas de correo electrónico individualmente al hacer clic en ellas.
Verá la tasa / tarifa de apertura del correo electrónico, el total de correos electrónicos enviados, los rebotes y las entregas correctas. Los informes también revelarán la tasa / tarifa de clics, no se abrió, cancelaciones de suscripción y estadísticas de Spam marcado.
El mayor reto de la difusión masiva de correos electrónicos es la capacidad de entrega. Muchas veces, los correos electrónicos no se entregan o se envían directamente a la bandeja de Spam.
He aquí algunas técnicas de eficacia probada para mejorar la entregabilidad del correo electrónico:
- Actualice su lista de correo electrónico de vez en cuando para eliminar direcciones de correo electrónico falsas, correos electrónicos eliminados y mucho más.
- Mantenga la frecuencia de sus correos electrónicos (sin picos).
- Evite líneas de asunto engañosas.
- Haga que sus correos electrónicos sean útiles con contenidos valiosos y atractivos.
Los mejores ejemplos de correo electrónico masivo
Hay dos tipos principales de correos electrónicos utilizados para el marketing: Correos electrónicos de difusión (ráfagas de correos electrónicos) y correos electrónicos de activación.
Los correos electrónicos activados son correos electrónicos automatizados que se envían a los usuarios tras sus acciones. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico de bienvenida después de que un usuario se suscriba a su lista.
Las explosiones de correo electrónico son diferentes porque usted creará manualmente campañas y las enviará a un segmento grande a la vez. El correo electrónico masivo se realiza con la creencia de que un único mensaje será útil para todos los suscriptores de una lista o segmento.
No puede enviar un correo electrónico de bienvenida a toda su lista de correo electrónico, que también puede incluir antiguos clientes. Por tanto, los correos electrónicos masivos solo pueden utilizarse para fines específicos.
Estos son los mejores ejemplos de envíos masivos de correo electrónico:
1. Oferta Flash
Si ofrece una oferta flash, puede enviar correos electrónicos masivos por lotes para informar a todos sus suscriptores.
He aquí un par de ejemplos de asunto para un envío masivo de ofertas flash por correo electrónico:
- [OFERTA FLASH] ¡Zapatos de moda 40%-60% de descuento!
- [ÚLTIMA OPORTUNIDAD] ¡Una oferta del 40%-60% termina hoy!
2. Información sobre eventos como seminarios web
Puede enviar correos electrónicos masivos si organiza cursos en línea y seminarios web para sus usuarios.
He aquí un par de asuntos de correo electrónico para un envío masivo de información sobre un evento:
- Formación en directo: 10 pasos para crear una campaña de correo electrónico ganadora
- Únete a nosotros en VIVO mañana a las 5 PM para una clase de marketing GRATIS
3. 3. Nuevos productos
Puede enviar un correo electrónico masivo cuando lance un nuevo producto. Lo mejor es segmentar su lista en clientes que ya han comprado y nuevos suscriptores para poder enviarles diferentes campañas.
4. Boletines
Los boletines son el tipo más común de correo electrónico de difusión. Noticias, sitios web de revistas, blogs y organizaciones empresariales o sin ánimo de lucro envían boletines para informar a sus suscriptores acerca de las últimas novedades.
Puede consultar nuestro tutorial sobre cómo crear un boletín de correo electrónico para obtener más información acerca de las mejores prácticas para que tenga más éxito.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a saber qué es un envío masivo de correos electrónicos y cómo hacerlo correctamente. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo obtener una dirección de correo electrónico empresarial gratuita o nuestra selección de las mejores alternativas a ActiveCampaign.
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Ralph
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I send email 2 times a month but I write technical blog aobut 4 topics that are connected to each other and segmentation seems wrong for me. If I split my newsletter readers they will get email once a month or once in 3 months (can’t really spread it evenly) which is as bad as getting emails that they don’t want to read. I don’t know what i should do?
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Sending personalized email is the key to success in email marketing as it gives a personal touch.
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