Uno de los pasos más difíciles cuando te sumerges en el comercio electrónico es decidir qué productos vender en tu tienda online.
Seleccionar los elementos / artículos correctos puede determinar el éxito de su tienda. Para muchos principiantes, este paso es agotador, pero no tiene por qué serlo. Con una estrategia clara, puedes elegir con confianza los productos que atraerán a los clientes y aumentarán tus ventas.
En todas nuestras marcas, elegimos cuidadosamente los productos que desarrollamos para que sigan estando en línea con nuestro objetivo: ayudar a las pequeñas empresas a competir con los grandes. En esta guía para principiantes te explicamos paso a paso cómo elegir los mejores productos para vender en Internet.
¿Por qué crear una tienda en línea?
Crear una tienda online tiene muchas ventajas. Quizá quiera ganar un dinero extra en su tiempo libre. O puede que ya tengas un pequeño negocio y quieras llegar a más clientes. Si te sientes aventurero, puedes incluso crear un nuevo negocio desde cero.
Sea cual sea tu objetivo, una tienda online lo hace posible y te abre un montón de oportunidades. Aquí tienes más razones para empezar a vender online:
- Llegar a más gente: A diferencia de una tienda física, una tienda online puede tener clientes de todo el mundo. Puedes incluso crear un sitio web multilingüe para atender a un mercado objetivo diverso.
- Gastar menos dinero: Gestionar una tienda online puede ahorrarte mucho dinero. No tiene que pagar alquileres ni servicios caros como en una tienda física. Además, evitas los costes relacionados con el equipamiento de la tienda, el mantenimiento y otros gastos generales.
- Sea flexible: Puedes gestionar tu tienda desde cualquier lugar con conexión a Internet, ya estés en casa, de viaje o de viaje.
- Crece fácilmente: Puedes añadir nuevos productos, incluidos productos digitales, o probar cosas diferentes a medida que creces sin necesidad de un espacio más grande. También es más fácil experimentar con elementos / artículos de moda, productos de temporada o categorías completamente nuevas.
- Siempre abierta: Tu tienda puede hacer ofertas 24 horas al día, 7 días a la semana, incluso cuando duermes.
Cómo elegir los mejores productos para vender en Internet
Ahora que ya sabe por qué es una buena idea crear una tienda en línea, es hora de dar el siguiente gran paso: elegir los mejores productos para vender en línea. Aquí tienes un desglose de los pasos que cubriremos en esta guía:
¿Preparados? Primeros pasos.
1. Aspectos básicos de la elección de productos para vender en su tienda de comercio electrónico
Antes de empezar a buscar productos que pueda vender, hay algunos aspectos básicos que debe tener en cuenta. Veamos primero algunos de los más importantes.
1. Elegir su plataforma de comercio electrónico
En primer lugar, debe elegir la plataforma que desea utilizar para vender sus productos.
Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para tu tienda online es importante porque afectará a tu elección de productos y a tu forma de hacer negocios.
WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico más popular del mundo. Es fácil de usar y puedes utilizarla para vender todo tipo de productos mientras aceptas pagos utilizando múltiples pasarelas de pago.
Sin embargo, WooCommerce no es la única plataforma que existe. Hay algunas grandes alternativas de WooCommerce que podrían ser mejores para ti, dependiendo de lo que estés tratando de vender.
Si careces de conocimientos técnicos y quieres una forma más rápida de crear una tienda online, quizá te interese Shopify. Es una solución totalmente alojada que se encarga de todos los aspectos técnicos. El inconveniente es que pagarás un poco más y tus costes aumentarán a medida que realices más ofertas.
Para una comparación lado a lado, consulte nuestro artículo sobre Shopify vs. WooCommerce, que analiza los pros y los contras de ambas plataformas.
2. Envío
El envío tiene un impacto enorme en el éxito de una tienda de comercio electrónico.
Un estudio realizado por Business Insider descubrió que el aumento de los gastos de envío es la causa número 1 de todos los carritos de la compra abandonados en Internet.
Obviamente, querrá seleccionar productos que pueda enviar a menor coste o gratis. También puedes recuperar los carritos abandonados recopilando correos electrónicos a lo largo del proceso de compra mediante mensajes / ventanas emergentes con una herramienta como OptinMonster.
Si solo tiene previsto vender productos digitales (música, vídeo, software, libros electrónicos, etc.), no tendrá que preocuparse por el envío, ya que los productos serán descargados por los clientes en línea, y podrá hacer un seguimiento de esas descargas para ver qué se vende mejor utilizando software como Easy Digital Downloads.
3. Inventario
¿Quiere gestionar el inventario y mantener los productos en existencias? Para ello, necesitará espacio de almacenamiento y gestión de inventario a través de su software de comercio electrónico. Mantener los productos en inventario / existencias aumentará el coste de su negocio.
En cambio, el dropshipping resuelve este problema. Puede seleccionar productos enviados directamente por el fabricante o el proveedor.
4. Precio
Tendrá que encontrar productos en los que pueda ofrecer un precio competitivo a sus clientes. Si el producto que vende es más caro que el de sus competidores, es obvio que desanimará a muchos compradores primerizos.
2. Tipos de productos que puede vender fácilmente
Hay muchos tipos diferentes de productos que puede vender en su tienda en línea. Vamos a reducirlos a dos grandes secciones.
1. Productos comercializados
Se trata de productos que todo el mundo necesita y que se venden en muchas tiendas grandes y pequeñas sin ninguna diferencia de calidad. Por ejemplo, productos cotidianos como jabón, detergente, cereales, etc.
Estos productos son fabricados por algunas de las marcas más importantes del sector minorista y están ampliamente disponibles con poca o ninguna diferencia de precio.
Esto hace que le resulte más difícil competir con gigantes como Amazon, Walmart, Target, etc. Ellos pueden ofrecer esos productos a menor coste, envío gratuito y otras ventajas.
Esto descarta un gran número de productos para usted.
2. Productos nicho
Se trata de productos únicos o hechos a mano, disponibles en existencias limitadas y de proveedores específicos. Piense en jabones caseros, camisetas novedosas, cerámica, artículos de regalo, programas informáticos y un sinfín de productos más.
Dado que estos productos no están muy extendidos, le proporcionan una ventaja competitiva.
Existen incluso plataformas únicas, como las tiendas Etsy, donde puedes encontrar pequeños vendedores que fabrican productos preciosos y a los que les encantaría asociarse con otras tiendas.
También puedes encontrar proveedores en el extranjero a través de sitios web como AliExpress o Alibaba.com. Estos proveedores pueden fabricar esos productos nicho según tus especificaciones y entregártelos.
Hay productos nicho en casi todas las categorías imaginables. Encontrarás montones de ideas únicas a medida que investigues los productos.
3. Investigar el producto por su cuenta
No haga conjeturas acerca de la selección de productos para vender en línea. Puede respaldarlo con datos para saber que hay demanda de esos productos y que los clientes los buscan.
La primera herramienta que vas a utilizar para tu investigación es Amazon.
Es la mayor tienda de comercio electrónico del mundo, con miles de productos. Por suerte, también es un tesoro de datos gratuitos que puedes utilizar para tomar tus decisiones.
No solo su motor de búsqueda está lleno de sugerencias de autocompletar, sino que sus categorías de productos pueden utilizarse para encontrar productos nicho que son populares entre un conjunto más reducido de consumidores.
Supongamos que quieres vender juguetes para niños.
Puede limitar su búsqueda a categorías de juguetes muy específicas, como “arcilla y pasta” o “kits de manualidades”.
A continuación, puede cambiar a la vista “Más vendidos” para ver los productos de mayor rendimiento de cada categoría en Amazon.
Esto excluye los productos más populares que están disponibles en todas partes y tienen una gran competencia, pero incluye elementos lo suficientemente populares como para que pueda mantenerlos en inventario / existencias y, con toda probabilidad, venderlos.
Semrush es otra gran herramienta que puedes utilizar para recopilar datos de la competencia o de cualquier tienda de comercio electrónico que desees.
Te muestra dónde obtienen la mayor parte de su tráfico esas tiendas de comercio electrónico, qué productos promocionan a través de anuncios de pago, cuáles son sus productos más vistos y mucho más.
También muestra los anuncios / catálogo / fichas de productos de su competencia en Google. Puedes ver sus anuncios / catálogo / fichas de productos con mejor rendimiento, palabras clave y otros datos.
Aquí tiene otras herramientas que puede utilizar para recopilar datos de productos de otros sitios web:
- Ahrefs – Una potente herramienta de investigación de la competencia que le mostrará lo que es popular en los sitios web de sus competidores.
- AdPlexity – Una popular herramienta de investigación de comercio electrónico que le ayuda a recopilar datos de comercio electrónico de toda la web, de la competencia o de cualquier otro sitio web.
- AmazeOwl – Es una herramienta de investigación de productos de Amazon que está disponible como aplicación de escritorio gratuita.
4. Utilizar personas de clientes para encontrar ideas de productos
Un cliente persona es un perfil ficticio de un cliente ideal al que desea dirigirse.
Puede crear este perfil respondiendo a preguntas sencillas acerca de un comprador ideal. Este es tu público objetivo, y personificarlo te ayuda a comprenderlo mejor cuando investigas un producto.
Si ya tiene una tienda, puede utilizar el seguimiento del comercio electrónico en Google Analytics para crear un comprador ideal.
Si acaba de empezar, le convendrá utilizar sus mejores ideas para crear un perfil de cliente. Este ejercicio le ayudará a entender las necesidades de sus clientes, sus preguntas y qué tipo de productos les gustaría comprar.
Para saber más acerca del comprador persona, puede consultar esta guía sobre la creación de un comprador persona concreto con plantillas ya preparadas y ejemplos.
5. Encuentre productos que le apasionen
Como dicen los asesores profesionales: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un solo día de tu vida”.
Del mismo modo, elegir productos que le apasionen le ayudará a venderlos con mayor eficacia.
Podría tratarse de productos que le encantan personalmente y que recomienda con pasión a su familia y amigos. ¿Por qué no recomendarlos y venderlos a otros en Internet?
También pueden ser productos relacionados con una afición o actividad que te apasione. Nada despierta más pasión que construir algo útil y querer que otros lo utilicen. Seguir tu pasión te permite profundizar en los productos y encontrar ideas que ofrezcan un valor real a tus clientes.
6. Utilice encuestas posteriores a la compra
Si ya tiene un blog, un sitio web o una tienda en línea con WordPress, las encuestas posteriores a la compra pueden ser una forma de obtener información valiosa sobre cómo mejorar la experiencia del usuario y descubrir qué buscan los clientes.
Como propietario de un negocio, es buena idea saber qué quieren de usted sus clientes más fieles. Puede plantear estas preguntas en su encuesta:
- ¿Qué productos le gustan más de nosotros y por qué?
- ¿Qué otros tipos de productos le interesaría ver en nuestra tienda en línea?
- ¿Hay algún producto complementario que le gustaría que se ofreciera junto a este producto?
- ¿A qué problemas se enfrentan actualmente? Por ejemplo, si vendes productos para el cuidado de la piel o equipamiento para actividades al aire libre, puedes adaptar los productos que vendes para resolver los problemas a los que se enfrentan.
Para crear estos formularios de encuestas posteriores a la compra, puede utilizar un plugin como WPForms. Ya existen plantillas preparadas para encuestas, lo que significa que no tienes que empezar desde cero. Simplemente arrastra y suelta las preguntas que quieras hacer, ¡y tendrás un formulario listo para enviar a tu lista de correo electrónico en cuestión de minutos!
Para más detalles, simplemente lee nuestro tutorial completo sobre cómo crear fácilmente encuestas post-compra en WooCommerce.
Bonificación: Vender un solo producto en línea
Cuando uno piensa en vender por Internet, puede imaginarse tener montones de elementos / artículos diferentes. Pero no tiene por qué hacerlo. Puedes vender un solo producto en tu tienda online.
De esta forma, es más fácil de gestionar porque no tiene que manejar un montón de inventario o actualizar su sitio web para cada elemento / artículo. Además, es más barato. No necesitarás muchos recursos ni un alojamiento caro.
Centrarse en un producto le permite convertirse en un experto en esa área, lo que le ayuda a atender mejor a su público. También facilita la creación de campañas de marketing y las hace más eficaces.
Para más detalles, puede leer nuestra guía sobre cómo vender un solo producto en línea con WordPress.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender a elegir los mejores productos para vender online. Puede que también quieras ver nuestro artículo sobre consejos para hacer crecer tu negocio online sin gastar mucho dinero o los mejores plugins de WooCommerce para WordPress.
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Mark Roth
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