Wie Sie mit KI Ihr Marketing ankurbeln können (13 Expertentipps)

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Art und Weise, wie wir online Geschäfte machen. Für Website-Betreiber und Online-Shops bietet KI leistungsstarke neue Möglichkeiten, das Marketing zu verbessern und mehr Kunden zu erreichen.

Viele Menschen sind von KI begeistert, aber sie wissen nicht, wie sie sie effektiv nutzen können. Wir bei WPBeginner haben uns KI zu eigen gemacht und nutzen sie auf unseren Websites und in unseren Online-Shops, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Konversionen zu steigern.

In diesem Artikel geben wir Expertenratschläge, die auf unseren eigenen Erfahrungen mit der Nutzung von KI im Marketing beruhen.

Wie kann AI auf WordPress-Websites eingesetzt werden?

Technologien der künstlichen Intelligenz wie OpenAI sind vielversprechend für Kleinunternehmer, Freiberufler, Online-Shops und alle, die online arbeiten.

Über eine einfache Chat-Schnittstelle können Sie die KI bitten, Fragen zu beantworten, Inhalte zu erstellen und vorhandene Inhalte neu zu verwenden. Sie können auch Aufgaben auf Ihrer WordPress-Website automatisieren, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern, indem Sie KI-Plugins verwenden.

So können Sie beispielsweise KI in WordPress nutzen, um Spam-Kommentare zu erkennen, die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern, den Inhalt Ihrer Website zu übersetzen, Plagiate zu erkennen, nach Malware zu suchen und vieles mehr.

Außerdem gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten können.

Werfen wir also einen Blick auf einige Expertentipps zum Einsatz von KI im Marketing.

In diesem Artikel werden viele Themen behandelt. Klicken Sie auf einen der Links unten, um zu einem Abschnitt zu springen, der Sie interessiert:

1. Denken Sie sich einen einprägsamen und unvergesslichen Namen aus

Marketing beginnt früh. Die Wahl eines eingängigen und einprägsamen Namens für Ihr Unternehmen ist ein wichtiger erster Schritt. Er spielt eine entscheidende Rolle für das Branding, das Marketing und die Suchmaschinenoptimierung Ihres Blogs.

Natürlich wollen Sie den Namen Ihres Unternehmens in der Adresse Ihrer Website verwenden. Sie müssen also sicherstellen, dass der Domänenname verfügbar ist.

Hier kann künstliche Intelligenz helfen.

Alles, was Sie tun müssen, ist unseren kostenlosen Business Name Generator zu besuchen. Geben Sie einfach ein paar Wörter zu Ihrem Unternehmen ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Generieren“.

Unser Tool wählt mithilfe von künstlicher Intelligenz Dutzende von geeigneten Unternehmensnamen aus. Es prüft dann automatisch, ob der Domainname verfügbar ist, bevor es Ihnen eine praktische Liste präsentiert.

Wenn Ihnen einer der Namen gefällt, können Sie einfach auf den Link „Kaufen“ klicken, um den Domainnamen bei Domain.com zu registrieren oder ihn mit einem Bluehost-Hostingpaket zu erhalten.

2. Ideen für Content Marketing generieren

Nachdem Sie nun einen Geschäftsnamen gewählt und Ihre WordPress-Website oder Ihren Online-Shop eingerichtet haben, können Sie mit der Planung Ihres Content-Marketings beginnen. Damit sind die interessanten und hilfreichen Blog-Inhalte gemeint, die Sie schreiben werden, um neue Besucher auf Ihre Website zu locken.

Das Brainstorming von Ideen für Inhalte kann harte Arbeit sein. Aber es ist erstaunlich, wie schnell KI eine Liste mit fantastischen Blogpost-Ideen erstellen kann.

Anstatt die Eingabeaufforderungen direkt in ChatGPT einzugeben, können Sie Uncanny Automator verwenden, um den Prozess von Ihrer WordPress-Website aus zu automatisieren, indem Sie ein Rezept wie dieses verwenden:

Damit können Sie Ihre Eingabeaufforderung in ein WPForms-Formular auf Ihrer Website eingeben, z. B. „Geben Sie mir 5 lustige Blogbeiträge über Kinderzahnheilkunde“. Die Aufforderung wird an OpenAI weitergeleitet, das dann Inhaltsideen für Sie generiert.

Diese Ideen können dann an eine beliebige Stelle gesendet werden, z. B. in eine Google-Tabelle.

Wie Sie KI und Automatisierung kombinieren können, um Ideen für Blogposts zu entwickeln, erfahren Sie in unserem Leitfaden zu den besten Möglichkeiten, OpenAI auf Ihrer WordPress-Website einzusetzen.

3. Bereiten Sie Ihre Artikel vor und recherchieren Sie

Generative KI-Tools wie ChatGPT können bei der Planung und Recherche neuer Blogbeiträge sehr nützlich sein. Das liegt daran, dass sie große Mengen an Informationen gelernt und gespeichert haben, indem sie die öffentlich zugänglichen Informationen im Internet durchsucht haben.

Sie können diese Informationen nutzen, um Ihre Fragen zu beantworten. Der Trick besteht darin, zu wissen, was möglich ist, und spezifische Aufforderungen zu verwenden, die Ihnen die gewünschten Ergebnisse liefern.

Wenn Sie zum Beispiel die einfache Frage „Wie pflegt man einen Papageienfisch?“ stellen, erstellt ChatGPT eine lange Liste von Richtlinien. Oft ist es jedoch hilfreich, spezifischere Aufforderungen zu verwenden.

Wenn Sie z. B. planen, verschiedene Blogbeiträge über die spezifischen Ausrüstungsgegenstände zu schreiben, die für die Pflege eines Papageienfisches benötigt werden, können Sie stattdessen diese Aufforderung verwenden:

‘Create a list of the most popular equipment needed to care for a parrotfish along with the pros and cons of each one.’

Dadurch erhalten Sie viel mehr hilfreiche Informationen. Sie erhalten eine Liste von Werkzeugen und Geräten, über die Sie in Ihrem WordPress-Blog schreiben können, z. B. ein Aquarium und ein Filtersystem. Sie erfahren auch einige Vor- und Nachteile der einzelnen Geräte, über die Sie in Ihrem Artikel berichten können.

Sobald Sie sich für ein Thema entschieden haben, können Sie sogar eine Gliederung erstellen, in der Sie alle Punkte des Blogbeitrags zusammenfassen. Hier ist eine Beispielfrage:

‘Write an article outline for the following topic: live rock and decorations for a parrotfish.’

Noch mehr Ideen finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zu den besten ChatGPT-Prompts für Blogger, Marketer und soziale Medien.

4. Entwürfe für Blogbeiträge schreiben

Tools mit künstlicher Intelligenz wie ChatGPT können auch vollständige Blogbeiträge schreiben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese als erste Entwürfe zu betrachten und einige Zeit damit zu verbringen, den Inhalt zu überprüfen und zu verbessern, bevor Sie sie veröffentlichen.

Die Artikel sind zwar gut geschrieben, aber die darin enthaltenen Informationen können veraltet sein. Außerdem könnten einige der Informationen ungenau oder völlig falsch sein.

Sie können mit der Erstellung von Inhalten beginnen, indem Sie die Aufforderungen auf der ChatGPT-Website verwenden. Sie können ihn zum Beispiel bitten, einen Aufsatz über schwarze Löcher auf dem Niveau der 6.

Hier finden Sie einige ausführliche Beispiele für ChatGPT-Aufforderungen, die Sie zur Inspiration bei der Erstellung von Inhalten für Ihren Blog verwenden können:

• Schreiben Sie einen Artikel über das folgende Thema: [THEMA]. Der Artikel sollte mindestens [ANZAHL] Wörter lang sein. Verwenden Sie einen überzeugenden Ton und tun Sie so, als wären Sie ein Experte für das Thema.
• Ich möchte, dass Sie einen motivierenden Blog-Beitrag über die Überwindung von [ANGST/MISSERFOLGE/HERAUSFORDERUNG] schreiben.
• Ich möchte, dass Sie so tun, als wären Sie ein Experte für das Thema und [GEGENSTAND 1] und [GEGENSTAND 2] mit Vor- und Nachteilen vergleichen. Sie müssen zeigen, dass [GEGENSTAND 1] besser ist als [GEGENSTAND 2] und den Leser davon überzeugen, dass er ein positives Gefühl gegenüber [GEGENSTAND 1] hat.
• Schreiben Sie einen Artikel zu den Themen, die im folgenden Artikel behandelt werden: [URL DES WETTBEWERBERS]. Machen Sie den Artikel umfassender als die angegebene URL, indem Sie Details hinzufügen, die in der Quell-URL fehlen oder nicht behandelt werden. Beantworten Sie am Ende des Artikels die am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema.‘

Vielleicht ziehen Sie es aber auch vor, AI-Inhalte direkt aus Ihrem WordPress-Administrationsbereich zu erstellen. Dazu müssen Sie das Plugin GPT3 AI Content Writer installieren und aktivieren.

In unserem Leitfaden zum Schreiben von Inhalten mit KI-Inhaltsgeneratoren in WordPress erfahren Sie, wie Sie dieses Plugin verwenden und welche Vor- und Nachteile die Verwendung von KI zum Schreiben von Blogbeiträgen hat.

5. Erstellen Sie Titel und Metabeschreibungen

Eine der wichtigsten Aufgaben beim Schreiben von Blogbeiträgen ist es, unwiderstehliche Überschriften und Beschreibungen zu verfassen. Dadurch werden mehr Nutzer dazu ermutigt, auf Ihre Artikel zu klicken, was zu mehr Besuchern, Konversionsraten und Verkäufen führt.

Sie können generative KI-Dienste wie ChatGPT um Hilfe bei der Erstellung von Beitragstiteln und -beschreibungen bitten. Hier ist ein Beispiel für eine effektive Aufforderung:

‘Suggest at least 5 SEO-friendly titles and meta descriptions for the following blog post: [POSTURL]. Use a persuasive and intriguing tone.’

Sie können das Gleiche aber auch direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus mit einem Plugin tun.

All in One SEO (AIOSEO) ist das beste SEO-Plugin für WordPress und nutzt künstliche Intelligenz, um Sie bei der Optimierung Ihrer Inhalte zu unterstützen, z. B. bei der Erstellung von Beitragstiteln und Meta-Beschreibungen für Ihre Inhalte.

Sie können AIOSEO mit OpenAI verbinden und Titelideen für Ihren Beitrag generieren. Das Plugin zeigt 5 Vorschläge für Beitragstitel an, die aktuelle Best Practices zum Schreiben effektiver Überschriften verwenden.

Wie Sie dies am besten tun, erfahren Sie in unserem Leitfaden zum Schreiben aussagekräftiger Schlagzeilen mithilfe von KI.

Auf ähnliche Weise lassen sich auch SEO-freundliche Meta-Beschreibungen erstellen. Klicken Sie einfach auf das Robotersymbol neben der Option „Meta-Beschreibung“. Dann bietet All in One SEO 5 verschiedene Meta-Beschreibungen an, aus denen Sie wählen können.

6. Optimieren Sie Ihre Inhalte für Suchmaschinen

Neben der Unterstützung beim Verfassen effektiver Titel und Meta-Beschreibungen gibt es noch einige andere Möglichkeiten, wie KI bei der Optimierung Ihrer Inhalte für Suchmaschinen helfen kann.

Sie können zum Beispiel die Suchmaschinenoptimierung auf Ihrer Website verbessern, indem Sie mehr Links zu Ihren eigenen Inhalten hinzufügen. Diese so genannten internen Links helfen den Suchmaschinen, Ihre Inhalte zu finden und sie in den Suchergebnissen höher einzustufen.

Wenn Ihre WordPress-Website jedoch sehr viele Beiträge enthält, sind Sie sich möglicherweise nicht immer aller relevanten Artikel bewusst, auf die Sie verlinken können. Das bedeutet, dass Sie die Chance verpassen, dass Ihre Beiträge in der Suche besser ranken.

Dies ist ein weiterer Bereich, in dem KI helfen kann. Wir empfehlen die Verwendung von All in One SEO, weil es eine einzigartige Link-Assistent-Funktion enthält, mit der Sie Links zu Ihren alten und neuen Inhalten hinzufügen können, ohne den Beitrag öffnen zu müssen.

Mehr dazu erfahren Sie in unserem ultimativen Leitfaden zur internen Verlinkung für SEO.

7. Verbessern Sie die Grammatik und Lesbarkeit Ihrer Inhalte

WordPress verfügt nicht über eine eigene Grammatik- und Rechtschreibprüfung. Vielleicht machen Sie sich Sorgen, dass Ihre Marketing-Inhalte peinliche Grammatik- und Rechtschreibfehler enthalten oder dass sie schwer zu lesen sind.

Zum Glück gibt es viele WordPress-Plugins und Online-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Grammatik zu überprüfen und Ihre Texte zu verbessern. Grammarly ist ein KI-gesteuerter Schreibassistent, der automatisch Rechtschreibung und Grammatik überprüft, während Sie schreiben, und die Fehler hervorhebt, damit Sie sie beheben können.

Es gibt eine kostenlose Grammarly-Browsererweiterung für alle gängigen Webbrowser. Damit können Sie Ihre Beiträge, E-Mails, sozialen Medien, Google Docs, Slack und mehr sofort Korrektur lesen. Es gibt auch eine Pro-Version, die Ihnen bei Tonfall, Formalitätsgrad und Wortwahl hilft.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Grammarly im Detail verwenden, lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Überprüfung von Grammatik- und Rechtschreibfehlern in WordPress.

Sie können ChatGPT auch verwenden, um Ihre Rechtschreibung, Grammatik und mehr zu überprüfen. Hier ist ein Beispiel für eine ChatGPT-Aufforderung zum Korrekturlesen eines Artikels:

‘I want you to act as SEO editor and copywriter. I need you to proofread and analyze the following text and optimize it for the focus keyword. I also need you to correct any grammar mistakes you find in the article. Ask me to provide you with the article text and focus keyword.’

8. Schreiben Sie überzeugende E-Mail-Texte

ChatGPT kann in Sekundenschnelle E-Mail-Entwürfe schreiben oder bestehende E-Mails verbessern. Sie können es verwenden, wenn Sie Fragen Ihrer Kunden beantworten, E-Mail-Newsletter schreiben oder sich an potenzielle Kunden wenden.

Bitten Sie einfach die KI, eine E-Mail für Sie zu schreiben, und geben Sie ihr so viele Details wie nötig, etwa so:

‘Write a 300-word marketing email promoting a Black Friday sale on limited edition clothing.’

Sie können sogar den Ton angeben, der in der E-Mail verwendet werden soll:

• einen überzeugenden Ton anschlagen und so tun, als sei man ein Experte für das Thema.
• Verwenden Sie einen sympathischen und freundlichen Ton.
• einen professionellen und vertrauenswürdigen Ton anschlagen.
• einen lockeren und gesprächigen Tonfall verwenden.

Vielleicht haben Sie aber auch schon eine E-Mail geschrieben, die Sie vor dem Versenden noch aufpolieren möchten, um sie effektiver und professioneller zu gestalten. Sie können eine ChatGPT-Aufforderung wie diese verwenden:

‘Fix this email. Write it as someone with a charismatic personality in perfect English. Use extremely professional and concise language. Also, give at least three samples to use as the email subject. [EMAIL TEXT]’

9. Blogpost-Zusammenfassungen für soziale Medien erstellen

Das Bewerben Ihrer Blogbeiträge in den sozialen Medien ist eine der besten Möglichkeiten, die Besucherzahlen auf Ihrer Website zu erhöhen. Es kann jedoch schwierig sein, Zusammenfassungen von Blogbeiträgen zu schreiben, die Lust auf mehr Inhalte machen.

Zusammenfassungen in sozialen Medien müssen die richtige Länge haben, den Inhalt des Beitrags genau zusammenfassen und eine überzeugende Sprache verwenden, die zum Klicken anregt.

Hier kann die künstliche Intelligenz helfen.

In unserem Leitfaden über die besten Möglichkeiten, OpenAI auf Ihrer WordPress-Website zu nutzen, zeigen wir Ihnen, wie Sie ChatGPT mit Uncanny Automator kombinieren können, um automatisch effektive Zusammenfassungen mit Hashtags zu erstellen und auf sozialen Plattformen zu posten.

Hier ist zum Beispiel ein Screenshot einer Uncanny Automator Aktion, die einen kompletten Blogbeitrag an OpenAI sendet und eine Zusammenfassung erstellt, die auf Twitter geteilt werden kann.

Der nächste Schritt wäre, Uncanny Automator dazu zu bringen, die Zusammenfassung komplett mit Hashtags an WhatsApp zu senden. So können Sie den Tweet überprüfen und bearbeiten, bevor Sie ihn veröffentlichen.

Alternativ könnte Uncanny Automator die Zusammenfassung auch direkt auf Twitter, Facebook, LinkedIn und Co. veröffentlichen.

Weitere Inspirationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Erstellung automatisierter Workflows in WordPress mit Uncanny Automator.

10. Schreiben Sie Anzeigentexte und Produktbeschreibungen für Ihren Shop

Wenn Sie einen Online-Shop haben, dann wissen Sie bereits, wie viel Arbeit es sein kann, Beschreibungen und Anzeigentexte für alle Ihre Produkte zu erstellen.

ChatGPT kann Ihnen dabei helfen, dies schnell und einfach zu tun. Sie müssen nur die richtigen Prompts verwenden. Hier sind einige Beispiele, die Sie an Ihre eigenen Bedürfnisse und Ihr Geschäft anpassen können.

Verfassen von Produktbeschreibungen und Kurzbeschreibungen:

‘I want you to pretend that you are an eCommerce SEO expert who writes compelling product descriptions. I will provide you with one product title and I want you to come up with three distinct content sections for product descriptions, and each section should have its own headline.’

‘I want you to pretend that you are an eCommerce SEO expert who writes compelling product descriptions. I will provide you with one product title and I want you to come up with a short product description of between 250-300 characters.’

Verfassen von Werbetexten für Ihre Produkte und Dienstleistungen:

'I want you to act as a professional copyrighter with experience in writing high-converting Facebook ads. I want you to write Facebook ad copy for the following products/services: [PRODUCTS/SERVICES]. Produce ad copy that is between 100-150 words, with an attention-grabbing headline and a strong call to action. I want you to research the potential target audience and optimize the ad copy so that it appeals to that particular target audience.’

Sie können ChatGPT sogar nutzen, um Ihre Content-Marketing-Strategie und Ihren Kalender zu planen:

'I want you to act as my social media manager promoting [PRODUCTS/SERVICES]. I need you to provide me with a two-week content calendar for Facebook posts that are highly engaging and generate emotional responses from the readers. Add one post for each day, using hashtags and emojis.’

Vielleicht interessiert Sie auch unsere Anleitung, wie Sie eine kurze Produktbeschreibung in WooCommerce hinzufügen.

11. Bessere Texte für die Landing Page schreiben

Wenn Sie eine digitale Marketing- oder Werbekampagne durchführen, können Sie eine spezielle Landing Page verwenden, um mehr Konversionen und Verkäufe zu erzielen.

Der einfachste Weg, eine Landing Page zu erstellen, ist die Verwendung von SeedProd. Es ist der beste Page Builder auf dem Markt und wird mit mehr als 300 professionell gestalteten Vorlagen geliefert, darunter Seiten, die Ihnen helfen sollen, Konversionen zu erzielen.

In unserem Leitfaden zur Erstellung einer Landing Page mit WordPress führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.

Nun müssen Sie den Text für die Landing Page schreiben. Mit der richtigen ChatGPT-Eingabeaufforderung können Sie innerhalb von Sekunden schriftliche Inhalte erstellen:

'I want you to pretend to be a copywriter specializing in writing landing page copy for better SEO rankings and higher conversions. I need you to write the landing page copy for [PRODUCT]. I want you to start with an intriguing headline to captivate the target audience followed by a call to action button. Below that I want you to add three content sections with different headings each targeting a specific keyword for the product. I need you to end the landing page copy with a FAQ section answering at least 5 customer questions about the product.’

Sobald Sie den Text zur Landing Page hinzugefügt haben, können Sie ChatGPT auch nutzen, um Ideen für Call-to-Action zu generieren:

'I want you to come up with 5 effective call-to-action button ideas based on the contents of the following URL: [LANDING PAGE URL].’

Update: SeedProd bietet jetzt einen eigenen leistungsstarken KI-Assistenten, der Ihnen hilft, sofort ansprechende Überschriften, Beschreibungen, Handlungsaufforderungen und andere Texte für Ihre Landing Pages zu erstellen.

Klicken Sie einfach auf eine beliebige Überschrift oder einen Textblock in der Drag & Drop-Erstellung von SeedProd. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „AI-Text generieren“ in der linken Seitenleiste der Einstellungen.

Anschließend können Sie Ihre Eingabeaufforderung in das Textfeld eingeben oder eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus der Liste auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Text generieren“.

Der KI-Assistent von SeedProd wird dann automatisch Ihre Inhalte für Sie erstellen. Von dort aus können Sie den Text optimieren, den Tonfall anpassen und den Text sogar in über 50 Sprachen übersetzen.

Wenn Sie mit Ihrem Text zufrieden sind, können Sie ihn über die Schaltfläche „Einfügen“ zu Ihrer Seite hinzufügen.

Mit dem KI-Assistenten von SeedProd können Sie in nur wenigen Minuten einen hochgradig konvertierenden Landing Page-Text schreiben.

12. Erstellen Sie Bilder für Ihren Blog, soziale Medien und mehr

Bilder machen Ihre Inhalte interessanter und verbessern die Nutzererfahrung in Ihrem WordPress-Blog und auf sozialen Plattformen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eigene Grafiken zu erstellen oder professionelle Fotos zu machen, können Sie für Bilder aus dem Bestand bezahlen oder lizenzfreie Bilder verwenden. Diese Grafiken können jedoch generisch aussehen.

Zum Glück können Sie KI nutzen. DALL.E 2 ist ein von OpenAI entwickeltes Tool mit künstlicher Intelligenz, das einzigartige Bilder für Ihre Website und Beiträge in sozialen Medien erstellen kann.

Sie können einige der kürzlich erstellten Bilder sehen, wenn Sie sich für ein kostenloses Konto anmelden.

Um Ihr eigenes Bild zu erstellen, geben Sie einfach eine Beschreibung dessen ein, was Sie möchten. Wenn Ihnen keine Ideen mehr einfallen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Überraschen Sie mich“, um Beispiele für die Eingabeaufforderungen zu sehen, die Sie zur Erstellung eines Bildes verwenden können.

Sie können sich das Leben sogar noch einfacher machen, indem Sie Uncanny Automator verwenden, um den Prozess der Erstellung eines neuen DALL.E 2 Bildes zu automatisieren und es in Ihren Blogbeitrag zu ziehen.

In unserem Leitfaden finden Sie eine Anleitung, wie Sie mit AI Bilder in WordPress erzeugen können.

13. Optimieren Sie den Text in Ihren Popups

OptinMonster ist ein leistungsstarkes Lead-Generierungs- und Popup-Plugin, das Sie auf Ihrer WordPress-Website verwenden können. Es bietet leistungsstarke Funktionen, die Ihnen helfen können, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern und mehr Leads zu erhalten.

In der App sind viele verschiedene professionell gestaltete Vorlagen enthalten. So können Sie Ihre Lead-Formulare schnell und einfach mit dem Drag-and-Drop-Builder erstellen.

Dieses Plugin hat auch eine neue Funktion namens Smart Suggestions AI. Es nimmt den Text, den Sie dem Popup Ihrer Marketingkampagne hinzugefügt haben, und bittet ChatGPT, Verbesserungen vorzuschlagen.

Sie erhalten eine Liste mit Alternativen zu Ihrer Kopie. Sie können Ihre bevorzugte Version auswählen oder das Tool für weitere Varianten anfordern.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Auswählen“ neben einer der Varianten klicken, wird diese zu Ihrem Popup hinzugefügt.

Hinweis: Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments befindet sich diese Funktion noch in der Beta-Phase.

Weitere Tipps finden Sie in unserem Leitfaden zur Nutzung von KI, um Ihre Lead-Generierungskampagne zu optimieren.

Bonus: Exzellenter Kundenservice und Support

Nach all Ihren Marketinganstrengungen sind potenzielle Kunden auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop angekommen. Aber sie haben vielleicht noch einige Fragen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen, bevor sie bereit sind zu kaufen.

Da sich Nutzer per E-Mail, Helpdesk und Chat an Sie wenden, ist es wichtiger denn je, effektiv mit ihnen zu interagieren. Zum Glück kann künstliche Intelligenz Ihnen dabei helfen, einen hervorragenden Kundenservice und -support zu bieten.

An dieser Stelle können Sie die emotionale Intelligenz von OpenAI nutzen. Sie kann eine Stimmungsanalyse durchführen, indem sie die Stimmung des Feedbacks Ihrer Kunden als negativ, neutral oder positiv identifiziert.

Dies kann nützlich sein, um negatives Feedback zu kennzeichnen und die Dringlichkeit von Nachrichten zu priorisieren. Wenn Sie auf negatives Feedback schnell reagieren, werden Ihre Kunden zufriedener sein.

Sie können das wahre Potenzial von KI erschließen, indem Sie sie mit Automatisierung kombinieren. Mit Uncanny Automator können Sie eine negative Antwort als Auslöser für eine beliebige Aktion verwenden, z. B. die Benachrichtigung Ihres Marketing-Teams oder die Erstellung eines Tickets in Ihrer Helpdesk-Software. Sie können OpenAI sogar veranlassen, automatisch eine Antwort zu verfassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Automatisierung des Kundensupports mit KI-Sentimentanalyse.

Sie können auch künstliche Intelligenz in einem Chatbot einsetzen. Er kann automatisch mit Ihren Kunden chatten und ihre Fragen anhand der von Ihnen gegebenen Antworten beantworten, so dass Sie einen 24/7-Kundensupport anbieten können.

Chatbots können zum Beispiel Fragen zu den Vorlieben eines Kunden stellen und passende Produkte vorschlagen oder Kunden bei der Bezahlung helfen. Sie können auch erklären, wie Software-Updates zu installieren sind, Benutzer durch gängige technische Probleme führen und vieles mehr.

Eine schrittweise Anleitung finden Sie in unserem Leitfaden zum Hinzufügen eines Chatbots in WordPress.

Expertenleitfäden zum Einsatz künstlicher Intelligenz

Wir hoffen, dass dieses Tutorial Ihnen geholfen hat zu lernen, wie man KI für das Marketing nutzen kann. Vielleicht interessieren Sie sich auch für einige unserer anderen Anleitungen zur Nutzung von künstlicher Intelligenz auf Ihrer WordPress-Website:

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