Wie man WordPress-Kommentar-Benachrichtigungs-E-Mails verwaltet

Kommentare tragen in vielen Blogs zur Diskussion und zum Engagement der Benutzer bei. WordPress leistet jedoch keine gute Arbeit, wenn es darum geht, Benutzer über Kommentare zu benachrichtigen.

Richtig konfigurierte E-Mails zur Benachrichtigung über Kommentare helfen Ihnen, über neue Kommentare informiert zu bleiben, die Interaktion mit den Benutzern zu verbessern und können Ihnen bei der Freigabe von Kommentaren helfen.

Bei WPBeginner haben wir Kommentare genutzt, um eine starke Gemeinschaft aufzubauen. Durch den Erhalt von Sofortbenachrichtigungen können wir schnell reagieren, um Engagement aufzubauen und unseren Besuchern zu helfen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die E-Mails zur Benachrichtigung über Kommentare in WordPress besser verwalten und die Aktivität der Benutzer auf Ihrer Website steigern können.

Warum WordPress Kommentar-Benachrichtigungs-E-Mails verbessern?

Kommentare sind ein wichtiges Element vieler Websites, insbesondere auf Nachrichten-Websites und WordPress-Blogs. Mehr Aktivität bei den Kommentaren bedeutet ein engagierteres Publikum, was zu mehr Aufrufen und letztendlich zu mehr Umsatz führt.

Das Kommentarsystem, das mit jeder WordPress-Website geliefert wird, ist jedoch ziemlich begrenzt. Es sendet Kommentar-Benachrichtigungen nur an Website-Administratoren und Autoren von Artikeln. Abgesehen davon gibt es keine Standard-Option für andere Benutzer der Website, die über neue Kommentare benachrichtigt werden.

Wäre es nicht schön, wenn Benutzer Benachrichtigungen über Beiträge erhalten könnten, die ihnen gefallen, oder wenn jemand auf einen von ihnen veröffentlichten Beitrag antwortet?

Auf diese Weise können Benutzer miteinander kommunizieren und mehr Besucher auf Ihren Blog leiten. Außerdem kann es Ihre Suchmaschinenoptimierung fördern, da ein aktiver kommentierter Abschnitt darauf hinweist, dass Ihr Inhalt wertvoll und relevant ist.

Lassen Sie uns nun untersuchen, wie Sie das Standard WordPress Kommentarsystem und die E-Mails zur Benachrichtigung verbessern können, um eine ansprechende Benutzererfahrung auf Ihrer Website zu erstellen.

Hier ist ein Überblick über die verschiedenen Themen, die wir in diesem Artikel behandeln werden:

Die Standard Optionen für die Kommentarbenachrichtigung in WordPress

Standardmäßig verfügt WordPress nicht über eine Option zum Senden von Benachrichtigungen an Kommentatoren.

Sie können jedoch E-Mail-Benachrichtigungen an die Administratoren der Websites senden, wenn ein neuer Kommentar veröffentlicht wird und wenn ein Kommentar zur Freigabe zurückgehalten wird.

Sie können diese Optionen anzeigen, indem Sie von Ihrem WordPress-Dashboard aus die Seite Einstellungen “ Diskussion aufrufen und zum Abschnitt „E-Mail jederzeit“ navigieren.

Diese beiden Benachrichtigungen werden nur an die Administratoren der Website gesendet. WordPress sendet jedoch auch E-Mails an den Autor des Beitrags über neue Kommentare.

Wenn Sie viele Kommentare auf Ihrer Website erhalten, möchten Sie vielleicht keine E-Mail-Benachrichtigungen für alle Kommentare erhalten, die zur Moderation zurückgehalten werden. Sie können hier einfach das Häkchen entfernen, um sie zu deaktivieren.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf den Button „Änderungen speichern“, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Wie Benutzer wissen, wenn ihr Kommentar freigegeben ist

Wenn der Kommentar eines Benutzers zur Freigabe zurückgehalten wird, erhält er eine entsprechende Meldung. Sie wissen jedoch nicht, ob Sie ihn freigegeben haben oder nicht, ohne auf Ihre Website zurückzukehren.

Leider kehren viele dieser Nutzer nie auf Ihre Website zurück, um sie zu überprüfen, so dass sie nie erfahren werden, dass Sie ihre Kommentare genehmigt haben.

Sie können dies mit dem Plugin Comment Approved Notifier Extended beheben. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Installation eines WordPress-Plugins.

Das Werkzeug benachrichtigt Benutzer, wenn ihr Kommentar freigegeben wurde, indem es ihnen eine E-Mail schickt.

Es funktioniert sofort nach dem Auspacken, und es gibt keine zusätzlichen Einstellungen, die Sie vornehmen müssen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung, wie Sie Benutzer benachrichtigen können, wenn ihr Kommentar in WordPress freigegeben wurde.

Wie man Benutzern das Abonnieren von Kommentaren in WordPress ermöglicht

Die Kommentatoren wissen nicht nur nicht, ob ihr Kommentar freigegeben wurde, sondern werden auch nicht über Antworten informiert.

Sobald sie einen Kommentar hinterlassen haben, müssen sie Ihre Website erneut manuell besuchen, um zu sehen, ob jemand geantwortet hat.

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Thrive Comments installieren und aktivieren. Es ist das beste WordPress Plugin für Kommentare auf dem Markt, mit dem Sie Ihre Kommentare mit nur wenigen Klicks verwalten können.

Rufen Sie nach der Aktivierung des Plugins die Seite Thrive Dashboard “ Thrive Comments im WordPress-Dashboard auf und erweitern Sie den Tab „Benachrichtigungen“.

Hier müssen Sie auf den Button „Neu hinzufügen“ klicken, um Ihre Website mit einem E-Mail-Marketing-Dienst zu verbinden und Benachrichtigungen an Abonnenten von Kommentaren zu senden.

Danach können Sie die Benachrichtigungen individuell anpassen, die Benutzer erhalten, wenn sie einen Kommentar hinterlassen und jemand darauf antwortet oder wenn ein neuer Kommentar oder eine Antwort zu einem bestimmten Beitrag veröffentlicht wird.

Klicken Sie dazu auf die Option „Kommentar-Benachrichtigung anpassen“ oder „Beitrags-Benachrichtigung anpassen“.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf den Button „Speichern“, um Ihre Einstellungen zu speichern. Wenn Sie nun Ihre WordPress Website besuchen und zum Abschnitt „Kommentare“ scrollen, sehen Sie die Option „Kommentare abonnieren“ am unteren Rand.

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Artikel über die Möglichkeit, Kommentare in WordPress zu abonnieren.

So können Benutzer nur ihre eigenen Kommentare in WordPress abonnieren

Viele Nutzer möchten vielleicht keine Benachrichtigungen für alle Kommentare zu einem Artikel erhalten. Sie möchten aber vielleicht wissen, ob jemand nur auf ihre eigenen Kommentare geantwortet hat.

Sie können diese Funktion auch mit dem gleichen Plugin für Thrive Comments hinzufügen. Zunächst müssen Sie das Plugin installieren und aktivieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Installation eines WordPress Plugins.

Als Nächstes besuchen Sie einfach die Seite Thrive Dashboard “ Thrive Comments in Ihrem WordPress-Dashboard und erweitern den Tab „Benachrichtigungen“. Danach verbinden Sie das Plugin mit einem E-Mail Marketing Dienst über den „Add New“ Button.

Daraufhin wird eine weitere Ansicht angezeigt, in der Sie einen Dienst für die Zustellung von E-Mails aus dem Dropdown-Menü auswählen müssen.

Fügen Sie dann den API-Schlüssel für den Dienst hinzu und klicken Sie auf den Button „Get Token“.

Sobald dies geschehen ist, kehren Sie zur Seite Thrive Comments zurück und erweitern Sie den Tab „Benachrichtigungen“ erneut. Jetzt sendet das Plugin standardmäßig automatisch eine Benachrichtigung, wenn jemand auf den Kommentar eines Benutzers antwortet.

Sie können diese Meldung jedoch auch individuell anpassen, indem Sie auf den Button ‚Kommentarbenachrichtigung anpassen‘ klicken.

Es öffnet sich eine neue Eingabeaufforderung, in der Sie den Text der E-Mail bearbeiten, die Betreffzeile der E-Mail ändern und vieles mehr können.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf den Button „Speichern“, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Jetzt erhalten die Benutzer eine E-Mail, wenn jemand auf ihren Kommentar in Ihrem Blog antwortet.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Artikel über die Benachrichtigung von Benutzern über Antworten auf ihre eigenen Kommentare in WordPress.

Autoren erlauben, Beiträge anderer Autoren zu abonnieren

Wenn Sie einen Blog mit mehreren Autoren betreiben, möchten andere Autoren vielleicht an den Diskussionen auf Ihrer Website teilnehmen. Wenn Sie das Kommentarabonnement bereits aktiviert haben, kann jeder Autor die Kommentare manuell abonnieren.

Wenn Sie jedoch möchten, dass bestimmte Benutzer alle Kommentar-Benachrichtigungen erhalten, dann können Sie dies mit dem Plugin Better Notifications for WordPress erreichen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Anleitung zur Installation eines WordPress Plugins.

Gehen Sie nach der Aktivierung von Ihrem WordPress-Dashboard auf die Seite Benachrichtigungen “ Neu hinzufügen und geben Sie oben einen Titel ein.

Wählen Sie dann aus dem Dropdown-Menü „Benachrichtigung für“ die Option „Neuer Kommentar“. Danach fügen Sie einfach die Rollen der Benutzer, die diese Benachrichtigungen erhalten sollen, in das Feld „Senden an“ ein.

Das Plugin bietet auch die Option, Benachrichtigungen an den Autor des Beitrags zu senden und sogar Benutzerrollen von der E-Mail-Benachrichtigung für neue Kommentare auszuschließen.

Aktivieren Sie anschließend die Option „Benachrichtigung aktiviert“ auf der rechten Seite und klicken Sie auf den Button „Speichern“, um Ihre Änderungen zu speichern.

So erstellen Sie individuelle Kommentar-Benachrichtigungen in WordPress

Möchten Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Kommentarbenachrichtigungen in WordPress erstellen? Mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen können Sie die Standard-WordPress-Benachrichtigung durch Ihre eigene ersetzen.

Zunächst müssen Sie das Plugin Better Notifications für WordPress installieren und aktivieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung müssen Sie die Seite Benachrichtigungen “ Neu hinzufügen in Ihrem WordPress-Administrationsbereich aufrufen, um Ihre benutzerdefinierten Kommentar-Benachrichtigungen zu erstellen.

Sie können die Benachrichtigungen für neue Kommentare, Kommentare, die auf Moderation warten, und Kommentarantworten bearbeiten. Außerdem können Sie Benachrichtigungen an jede Benutzerrolle oder an einzelne Benutzer senden.

Mit dem Plugin können Sie auch E-Mail-Adressen manuell hinzufügen, die nicht einmal mit einem Benutzer auf der Website verbunden sind.

Sie haben die Möglichkeit, die von WordPress gesendete Kommentarbenachrichtigung vollständig anzupassen und Shortcodes innerhalb des E-Mail-Textes zu verwenden, um benutzerdefinierte Tags hinzuzufügen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Artikel über das Hinzufügen besserer benutzerdefinierter Benachrichtigungen in WordPress.

Bonus: Verbessern Sie die Zustellbarkeit von WordPress E-Mail-Benachrichtigungen

Alle oben genannten Tipps schlagen fehl, wenn Ihre WordPress Website keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet oder wenn diese E-Mails von E-Mail-Anbietern als Spam markiert werden.

Um WordPress E-Mail-Probleme zu beheben und die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, müssen Sie WP Mail SMTP installieren und aktivieren, denn es ist das beste SMTP Plugin für WordPress.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Installation eines WordPress Plugins.

Nach der Aktivierung besuchen Sie die Seite Einstellungen “ WP Mail SMTP, um einige Einstellungen zu konfigurieren.

Mit diesem Werkzeug können Sie E-Mails über SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) versenden. SMTP ist eine viel bessere und zuverlässigere Methode als die von WordPress verwendete Standard E-Mail-Funktion.

Außerdem lässt es sich problemlos in jeden E-Mail-Dienst integrieren, der SMTP unterstützt, einschließlich Ihres kostenlosen Google Mail-Kontos sowie Google Workspace, Mailgun und SendGrid.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Verwendung eines SMTP-Servers für den Versand von WordPress E-Mails.

Darüber hinaus können Sie mit dem Plugin auch Test-E-Mails versenden, E-Mail-Protokolle anzeigen und Öffnungsraten verfolgen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden für Einsteiger, wie Sie Ihre WordPress E-Mail-Einstellungen richtig konfigurieren.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, zu lernen, wie man E-Mails mit Kommentaren in WordPress verwaltet. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen von reCAPTCHA zum WordPress-Kommentarformular oder für unsere Expertentipps und Werkzeuge zur Bekämpfung von Kommentar-Spam in WordPress.

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