Wie WooCommerce Produktsuche nicht funktioniert

Funktioniert die WooCommerce-Produktsuche in Ihrem Online-Shop nicht? Unserer Erfahrung nach kann eine nicht funktionierende Suchleiste für eCommerce-Websites ein großes Problem darstellen.

Wenn Ihre WooCommerce-Suche nicht richtig funktioniert, können die Nutzer die gesuchten Produkte nicht finden. Dies kann zu einer schlechten Nutzererfahrung, abgebrochenen Warenkörben und weniger Verkäufen führen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn die Produktsuche in WooCommerce nicht funktioniert. Außerdem erklären wir, wie Sie die Suchfunktion mit SearchWP verbessern können, einem leistungsstarken Such-Plugin, das wir auf vielen unserer eigenen Websites verwenden.

Die Bedeutung der WooCommerce-Produktsuche

Ohne eine funktionale Suchfunktion können die Nutzer nicht in Ihrem Produktkatalog stöbern und in Ihrem WooCommerce-Shop einkaufen.

Dies kann dazu führen, dass frustrierte Kunden Ihre Website verlassen, die Absprungrate in die Höhe schießt und die Gewinne sinken.

Das wiederum kann dem Ruf Ihres Geschäfts schaden. Wenn viele Menschen Schwierigkeiten haben, Ihren Online-Shop zu nutzen, gehen sie vielleicht stattdessen zu Ihren Konkurrenten.

Dieses häufige Problem kann dazu führen, dass die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website leidet, da Suchmaschinen die Suchfunktionalität nutzen, um Websites zu bewerten.

Wenn Ihre Website in den Suchergebnissen schlechter platziert ist, können weniger Kunden Ihre Produkte online finden und kaufen.

Durch die Verbesserung der WooCommerce-Suchfunktion können Sie das Kundenerlebnis verbessern, indem Sie es den Käufern erleichtern, das zu finden, was sie suchen, und mehr Umsatz machen.

Dennoch können Sie die Schritte in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung befolgen und erfahren, was zu tun ist, wenn die WooCommerce-Produktsuche nicht funktioniert:

Schritt 1: Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hosting-Anbieter

Der häufigste Grund dafür, dass die Suchfunktion nicht funktioniert, liegt an Ihrem WordPress-Hosting.

Der Server, auf dem Ihre Website gehostet wird, verfügt möglicherweise nicht über genügend Ressourcen, um eine große Anzahl von WooCommerce-Produkten auf einmal zu verarbeiten.

Möglicherweise gibt es auf diesem Server auch Software-Einschränkungen, die den verfügbaren Speicherplatz begrenzen und die korrekte Funktion der Suchfunktion verhindern.

Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, den Kundendienst Ihres Hosting-Anbieters zu kontaktieren, da dieses Problem nicht von Ihrer Seite aus gelöst werden kann. Dieser kann Ihnen helfen, herauszufinden, ob die eCommerce-Suche aufgrund des Servers nicht funktioniert, und Ihnen helfen, das Problem zu beheben.

Wenn das Problem jedoch nicht bei Ihrem Hosting liegt, müssen Sie zum nächsten Schritt übergehen.

Schritt 2: Plugins deaktivieren

Die WooCommerce-Produktsuche funktioniert möglicherweise nicht, weil ein veraltetes oder neues Plugin auf Ihrer WordPress-Website einige Fehler verursacht.

Das kann passieren, wenn ein Plugin Fehler in seiner Software hat oder nicht mit anderen Plugins auf Ihrer Website kompatibel ist.

Sie können dieses Problem leicht beheben, indem Sie alle Plugins außer WooCoomerce auf Ihrer Website deaktivieren.

Zunächst müssen Sie die Seite Plugins “ Installierte Plugins in der Seitenleiste der WordPress-Verwaltung aufrufen. Dort wählen Sie einfach alle aktivierten Plugins außer WooCommerce aus der Liste aus.

Wählen Sie dann einfach die Option „Deaktivieren“ aus dem Dropdown-Menü „Massenaktionen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“, um alle Plugins auf Ihrer Website zu deaktivieren.

Jetzt können Sie Ihre Website besuchen und überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn dies der Fall ist, aktivieren Sie einfach die Plugins nacheinander, bis Sie dasjenige finden, das den Fehler verursacht. Sie müssen dann nach einem alternativen Plugin suchen oder die Entwickler um Unterstützung bitten.

Wenn das Deaktivieren von Plugins das Problem nicht behoben hat, lesen Sie weiter, um das Problem zu lösen.

Schritt 3: Aktualisieren der WooCommerce-Datenbank

Eine beschädigte Datenbank kann ein weiterer Grund dafür sein, dass die WooCommerce-Suche nicht funktioniert.

Sie haben beispielsweise eine große Anzahl von Produkten als CSV-Datei importiert, was zu Problemen mit der Datenbank führt.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die WooCommerce-Datenbank aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website erstellen, bevor Sie die Datenbank aktualisieren.

Rufen Sie zunächst die Seite WooCommerce “ Status in der WordPress-Seitenleiste auf.

Wechseln Sie dann einfach zur Registerkarte „Werkzeuge“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu generieren“ neben der Option „Produktnachschlagetabellen“.

Blättern Sie dann nach unten zur Option „Datenbank aktualisieren“ und klicken Sie auf die Schaltfläche daneben.

Dadurch wird die Datenbank des WooCommerce-Plugins auf die neueste Version aktualisiert.

Besuchen Sie dann einfach Ihren Online-Shop, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Schritt 4: Katalogsichtbarkeitseinstellungen prüfen

Ein weiterer Grund für dieses Problem kann sein, dass Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte im Katalog auf „Nur Shop“ oder „Versteckt“ eingestellt haben.

Mit diesen Einstellungen werden die Produkte nicht in den Suchergebnissen Ihres Online-Shops angezeigt.

Um dies zu überprüfen, besuchen Sie die Seite Produkte “ Alle Produkte in der WordPress-Admin-Seitenleiste und klicken Sie auf den Link „Bearbeiten“ unter einem Produktnamen.

Sobald Sie sich auf der Produktseite befinden, klicken Sie einfach auf den Link „Bearbeiten“ unter der Option „Katalogsichtbarkeit“ im Abschnitt „Veröffentlichen“ auf der rechten Seite.

Daraufhin wird eine Liste mit Optionen für die Sichtbarkeit angezeigt.

Hier müssen Sie sicherstellen, dass die Sichtbarkeit des Katalogs auf „Shop und Suchergebnisse“ eingestellt ist.

Klicken Sie anschließend auf den Button „OK“, um Ihre Änderungen zu speichern und den Fehler zu beheben. Klicken Sie dann einfach auf den Button „Aktualisieren“.

Besuchen Sie nun Ihre Website, um zu prüfen, ob die WooCommerce-Suche funktioniert. Wenn nicht, dann müssen Sie unser Tutorial weiter lesen.

Schritt 5: WooCommerce-Produkte neu indexieren

Möglicherweise haben Sie Ihre Woocommerce-Produkte nicht richtig indiziert, so dass die Suchfunktion nicht zugänglich ist.

Um die Produkte neu zu indizieren, gehen Sie im WordPress-Dashboard auf die Seite Produkte “ Alle Produkte. Markieren Sie hier das Kästchen oben in der Liste, um alle Produkte auszuwählen.

Wählen Sie anschließend die Option „Bearbeiten“ aus dem Dropdown-Menü „Massenaktionen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“.

Daraufhin wird die Registerkarte „Massenbearbeitung“ auf der Seite geöffnet.

Von hier aus klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um alle WooCommerce-Produkte neu zu indizieren.

Wenn Sie das getan haben, müssen Sie Ihre Website besuchen, um die Suchergebnisse des Formulars zu testen.

Verbessern Sie die WooCommerce-Produktsuche mit SearchWP

Wenn Sie alle oben genannten Schritte versucht haben, um die WooCommerce-Produktsuche zu beheben, und es hat nicht funktioniert, dann ist es Zeit für Sie, auf ein Such Plugin zu wechseln.

An dieser Stelle kommt SearchWP ins Spiel.

Es ist das beste WordPress-Such-Plugin auf dem Markt, das Ihnen helfen kann, die WooCommerce-Produktsuche zu verbessern, indem es die standardmäßige WordPress-Suche automatisch durch eine leistungsfähigere Suchfunktion ersetzt.

Es gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über den WordPress-Suchalgorithmus und baut einen Index auf, der Suchbegriffe in Inhalten, Titeln, Kategorien, Tags, Shortcodes, Dokumenten, Produkten und vielem mehr findet.

Zunächst müssen Sie das SearchWP-Plugin installieren und aktivieren. Ausführlichere Anweisungen finden Sie in unserer Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

Gehen Sie nach der Aktivierung auf die Seite SearchWP “ Einstellungen in der Admin-Seitenleiste und wechseln Sie auf die Registerkarte „Allgemein“.

Hier müssen Sie den Lizenzschlüssel kopieren und in das Feld „Lizenzschlüssel“ einfügen. Sie können Ihren Schlüssel von der Seite „SearchWP-Konten“ auf der SearchWP-Website erhalten.

Danach klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Aktivieren“.

Als nächstes müssen Sie die Seite SearchWP “ Extensions in der Admin-Seitenleiste aufrufen.

Klicken Sie hier auf die Schaltfläche „Installieren“ unter der Erweiterung „WooCommerce Integration“. Nach der Installation wird die Erweiterung automatisch aktiviert.

Als Nächstes gehen Sie im WordPress-Dashboard auf die Seite SearchWP “ Algorithmus und klicken auf die Schaltfläche „Quelle und Einstellungen“.

Daraufhin öffnet sich ein Popup, in dem Sie die Option „Produkte“ ankreuzen müssen, um WooCommerce-Produkte als Suchquelle hinzuzufügen.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Fertig“, um fortzufahren.

Wenn Sie nun nach unten scrollen, sehen Sie einen neuen Abschnitt „Produkte“, der der Liste der Suchquellen hinzugefügt wurde.

Standardmäßig berücksichtigt SearchWP bei der Suche nach Übereinstimmungen den Produkttitel, den Inhalt (Beschreibung), den Slug und den Auszug (Kurzbeschreibung). Sie können die Relevanz (Wichtigkeit) dieser Suchattribute erhöhen, indem Sie die Schieberegler daneben bewegen.

Ausführlichere Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zur Erstellung einer intelligenten WooCommerce-Produktsuche.

Je nachdem, wie Ihre Website eingerichtet ist, können Sie auch nach anderen Inhalten suchen, indem Sie auf die Schaltfläche „Attribute hinzufügen/entfernen“ klicken.

Daraufhin öffnet sich ein Popup, in dem Sie auch benutzerdefinierte Felder und Taxonomien zu den Attributen hinzufügen können.

Verbessern Sie die WooCommerce-Produktsuche mit Kategorien, Tags, SKUs und anderen Attributen

Um Ihre WooCommerce-Produktsuche genauer zu machen, empfehlen wir, Kategorien, Tags und SKUs als Suchquellen mit SearchWP hinzuzufügen.

Sobald das Popup „Attribute hinzufügen/entfernen“ erscheint, geben Sie einfach „SKU“ in das Feld „Benutzerdefinierte Felder“ ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Aktivierung der Suche nach Produkt-SKU in WooCommerce.

Wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü „Taxonomien“ die „Kategorien“, „Schlagwörter“ und andere Produktattribute aus.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Fertig“, um die Änderungen zu speichern.

Nachdem nun Tags, SKUs und Kategorien als Suchquellen hinzugefügt wurden, bewegen Sie den Schieberegler neben diesen Optionen, um diesen Attributen Gewicht zu verleihen.

Hinweis: Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Tags, Kategorien und Attribute für Ihre Produkte erstellen können, lesen Sie bitte unsere Anleitung zum Hinzufügen von Produkt-Tags, Attributen und Kategorien zu WooCommerce.

Nachdem Sie die Einstellungen für SearchWP vorgenommen haben, klicken Sie einfach oben auf die Schaltfläche „Speichern“.

Jetzt wird das Standardsuchfeld in Ihrem WooCommerce-Shop automatisch durch SearchWP ersetzt.

Schließlich können Sie Ihr Schaufenster besuchen, um die neue und verbesserte WooCommerce Box für die Produktsuche zu testen.

So sieht es auf unserer Demoseite aus.

Bonus: GTIN-, ISBN- und MPN-Schema in WooCommerce hinzufügen, um die Sichtbarkeit bei der Suche zu verbessern

Neben der Verbesserung und Behebung von Suchproblemen auf Ihrer Website können Sie auch das GTIN-, ISBN- und MPN-Schema zu Ihren WooCommerce-Produkten hinzufügen, um Suchmaschinen detaillierte Informationen zur Verfügung zu stellen.

Dies kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen, d. h., wenn Nutzer nach einer bestimmten ISBN, GTIN oder MPN suchen, werden Ihre Produkte an der Spitze der Suchergebnisse angezeigt.

Sie können das GTIN-, ISBN- und MPN-Schema mit All In One SEO ganz einfach zu Ihren WooCommerce-Produkten hinzufügen. Es ist das beste WordPress-SEO-Plugin auf dem Markt, das mit einer Schema-Markup-Funktion ausgestattet ist.

Nach der Aktivierung müssen Sie lediglich eine Produktseite öffnen und zum Abschnitt „AIOSEO-Einstellungen“ hinunterblättern.

Wechseln Sie hier zur Registerkarte „Schema“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Schema bearbeiten“.

Daraufhin öffnet sich eine Eingabeaufforderung auf dem Bildschirm, in der Sie zum Abschnitt „Identifikatoren“ blättern und die ISBN, GTIN oder MPN für das Produkt hinzufügen können. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zum Hinzufügen des GTIN-, ISBN- und MPN-Schemas in WordPress.

Darüber hinaus verfügt All in One SEO über weitere Funktionen, die Ihrem WooCommerce-Shop zu einem besseren Ranking verhelfen können, darunter ein Link-Assistent, ein Headline-Analysator, XML-Sitemaps und mehr.

Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen AIOSEO-Test.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat zu erfahren, was zu tun ist, wenn die WooCommerce Produktsuche nicht funktioniert. Vielleicht möchten Sie auch unseren Schritt-für-Schritt-Artikel zur Behebung von WordPress-Suchfehlern lesen und unsere Expertenauswahl für die besten WooCommerce Plugins zum Ausbau Ihres Online-Shops überprüfen.

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