Erhalten Sie einen internen Serverfehler 500 in WordPress?
Der interne Serverfehler ist einer der häufigsten WordPress-Fehler.
Es ist ein bisschen schwierig, weil der Fehler keine weiteren Informationen gibt, und viele Anfänger finden das ziemlich frustrierend.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den internen Serverfehler 500 in WordPress leicht beheben können.
Hier ist ein kurzer Überblick über die Themen, die wir in diesem Artikel behandeln werden:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
Was ist der 500 Internal Server Error?
Der interne Serverfehler 500 ist ein häufiger Webserver-Fehler. Er ist nicht spezifisch für WordPress und kann bei jeder Website auftreten.
Die 500 in der Fehlermeldung ist technisch gesehen ein HTTP-Fehlercode. Wenn Sie diesen Code nachschlagen, wird nur die Standardbeschreibung angezeigt:
DerAntwortcode „500 Internal Server Error“ zeigt an, dass der Server auf eine unerwartete Bedingung gestoßen ist, die ihn daran gehindert hat, die Anfrage zu bearbeiten.
Dies ist eine allgemeine Sammelfehlermeldung, was bedeutet, dass der Server nicht in der Lage war, eine bessere, hilfreichere Fehlermeldung zuzuweisen, als er auf das Problem stieß.
Die Fehlerseite sieht unterschiedlich aus, je nachdem, welche Webserver-Software (Nginx oder Apache) Ihre Website verwendet und welchen Browser Sie benutzen.
So könnte die Apache-Fehlerseite aussehen:
Es kann anders aussehen, wenn Sie Nginx und Google Chrome verwenden.
Es sieht auch anders aus, wenn Google Chrome keine Fehlerseite finden kann, die angezeigt werden kann:
Für Anfänger kann dies unglaublich frustrierend sein. Kein Hinweis und keine Meldung weisen ihnen die richtige Richtung, um das Problem schnell zu beheben.
Die Frage, wie man einen internen Serverfehler behebt, ist so, als würde man seinen Arzt fragen, wie man die Schmerzen beheben kann, ohne ihm zu sagen, wo der Schmerz sitzt.
Wenn Sie jedoch die häufigen Ursachen kennen, die diesen Fehler auslösen, können Sie versuchen, sie nacheinander zu beheben, um den Fehler zu beheben, ohne etwas zu zerstören.
Was ist die Ursache für den Internal Server Error in WordPress?
Interne Serverfehler in WordPress werden oft durch eine beschädigte .htaccess-Datei, schlecht codierte Plugins oder Ihr aktives WordPress-Theme verursacht.
Andere mögliche Ursachen für den internen Serverfehler in WordPress sind PHP-Speicherlimit oder beschädigte WordPress-Kerndateien.
In manchen Fällen wird der interne Serverfehler nur angezeigt, wenn Sie versuchen, auf den WordPress-Administrationsbereich zuzugreifen, während der Rest der Website problemlos funktioniert.
Normalerweise wird der Fehler ausgelöst, bevor WordPress geladen werden kann, und der Server kann nicht genügend Informationen darüber erhalten, was ihn aufgehalten hat.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel darüber, wie WordPress hinter den Kulissen funktioniert.
Lassen Sie uns nun einen Blick darauf werfen, wie Sie den internen Serverfehler in WordPress beheben können.
Video-Anleitung
Wenn Sie eine schriftliche Anleitung bevorzugen, dann lesen Sie einfach weiter.
Behebung des 500 Internal Server Error in WordPress
Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein vollständiges WordPress-Backup Ihrer Website zur Hand haben.
Wenn Sie Zugriff auf den WordPress-Verwaltungsbereich haben, können Sie ein WordPress-Backup-Plugin verwenden, um eine vollständige Sicherung Ihrer Website zu erstellen.
Wir empfehlen die Verwendung von Duplicator für diese Aufgabe. Es hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre Website schnell zu sichern, sondern Sie können Ihre Backups auch in der Cloud speichern, und vor allem können Sie Ihre Website aus dem Backup wiederherstellen.
Wenn Sie jedoch keinen Zugang zum WordPress-Administrationsbereich haben, können Sie mit phpMyAdmin und einem FTP-Client manuell ein WordPress-Backup erstellen.
Danach können Sie die folgenden Schritte befolgen, um den internen Serverfehler auf Ihrer Website zu beheben.
WordPress- und Browser-Cache löschen
Browser und Ihre WordPress-Caching-Plugins können manchmal fälschlicherweise eine Kopie einer Fehlerseite im Cache speichern.
Am einfachsten lässt sich dies beheben, indem Sie zunächst den Cache Ihres Browsers leeren.
Wenn Sie danach Zugang zum WordPress-Administrationsbereich Ihrer Website haben, können Sie den WordPress-Cache leeren, indem Sie die Einstellungsseite Ihres Caching-Plugins aufrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Löschen des WordPress-Cache.
Prüfen auf beschädigte .htaccess-Datei
Die .htaccess-Datei ist eine Server-Konfigurationsdatei, die auch von WordPress zur Einrichtung von Weiterleitungen verwendet wird.
Eine der häufigsten Ursachen für den internen Serverfehler ist eine beschädigte .htaccess-Datei.
Am einfachsten lässt sich dies beheben, indem Sie einfach die Seite Einstellungen “ Permalinks im WordPress-Administrationsbereich aufrufen und dann auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“ klicken, ohne irgendwelche Änderungen vorzunehmen.
WordPress wird nun versuchen, Ihre .htaccess-Datei zu aktualisieren oder eine neue Datei für Sie zu erstellen. Sie können nun Ihre Website besuchen, um zu sehen, ob der interne Serverfehler dadurch behoben wurde.
Wenn Sie den Fehler immer noch sehen, müssen Sie sicherstellen, dass WordPress die .htaccess-Datei erstellen oder in sie schreiben konnte.
Manchmal ist WordPress aufgrund von Datei- und Verzeichnisrechten nicht in der Lage, Ihre .htaccess-Datei zu erstellen oder in sie zu schreiben.
Sie können nun versuchen, die .htaccess-Datei manuell zu ersetzen. Zuerst müssen Sie sich mit FTP oder der Dateimanager-App in Ihrem Hosting-Kontrollpanel bei Ihrer Website anmelden.
Als Nächstes müssen Sie IhreHauptdatei .htaccess in etwas wie .htaccess_old umbenennen. So können Sie die Datei als Backup behalten, aber WordPress wird sie nicht erkennen.
Um die .htaccess-Datei umzubenennen, müssen Sie sich über FTP oder die Dateimanager-App im cPanel-Dashboard Ihres Hosting-Accounts in Ihre Website einloggen.
Sobald Sie verbunden sind, befindet sich die .htaccess-Datei in demselben Verzeichnis, in dem Sie auch Ordner wie wp-content, wp-admin und wp-includes finden.
Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die .htaccess-Datei und benennen Sie sie in .htaccess_old um.
Als nächstes müssen Sie eine neue .htaccess-Datei erstellen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Stammordner Ihrer Website und wählen Sie dann in Ihrem FTP-Client oder Ihrer Dateimanager-Anwendung die Option „Neue Datei erstellen“.
Nennen Sie diese neue Datei .htaccess und klicken Sie auf „OK“, um sie zu speichern.
Diese .htaccess-Datei ist derzeit leer, und Sie müssen ihr standardmäßige WordPress-Rewrite-Regeln hinzufügen.
Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie dann „Anzeigen/Bearbeiten“ in Ihrem FTP-Client oder Ihrer Dateimanager-Anwendung.
Die leere Datei wird in einem einfachen Texteditor wie Notepad oder TextEdit geöffnet.
Nun müssen Sie den folgenden Code kopieren und einfügen:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Dieser Code ist der von WordPress verwendete Standardregelsatz. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern und die Datei wieder auf den Server hochzuladen.
Sie können nun Ihre Website besuchen, um zu sehen, ob der interne Serverfehler dadurch behoben wurde.
Wenn ja, können Sie sich selbst auf die Schulter klopfen, denn Sie haben den internen Serverfehler behoben.
Wichtig: Bevor Sie mit anderen Dingen weitermachen, stellen Sie sicher, dass Sie die Seite Einstellungen “ Permalinks im WordPress-Verwaltungsbereich aufrufen und auf die Schaltfläche Speichern klicken, ohne irgendwelche Änderungen vorzunehmen. Dadurch wird die .htaccess-Datei mit den richtigen Rewrite-Regeln für Sie neu generiert, um sicherzustellen, dass Ihre Postseiten keinen 404-Fehler zurückgeben.
Wenn die Suche nach der beschädigten .htaccess-Datei Lösung nicht für Sie arbeiten, dann müssen Sie weiter lesen Sie diesen Artikel.
Erhöhen des PHP-Speicherlimits
Manchmal kann ein interner Serverfehler auftreten, wenn ein Skript das gesamte PHP-Speicherlimit verbraucht.
Der einfachste Weg, die PHP-Speicherbegrenzung zu erhöhen, ist die Bearbeitung der Datei wp-config.php. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie dies tun, wenn Sie ein Anfänger sind. Befolgen Sie diese Anweisungen sorgfältig, denn selbst kleine Fehler in den WordPress-Kerndateien können Ihre Website zerstören.
Verbinden Sie sich einfach mit Ihrer WordPress-Website, indem Sie einen FTP-Client oder die Dateimanager-App in Ihrem Hosting-Kontrollpanel verwenden.
Sie finden die Datei wp-config.php im Hauptordner Ihrer Website. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Herunterladen“. So stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der Datei haben, falls etwas schief geht.
Wenn Sie es gespeichert haben, können Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Anzeigen/Bearbeiten“ wählen.
In der Datei wp-config.php müssen Sie den folgenden Code direkt über der Zeile ‚That’s all, stop editing! Frohes Veröffentlichen“:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Weitere Details finden Sie in unserem Tutorial, wie Sie das PHP-Speicherlimit in WordPress erhöhen können.
Hinweis: Wenn 256M das Problem nicht lösen, versuchen Sie es mit einer Erhöhung auf 512M.
Wenn Sie den internen Serverfehler nur sehen, wenn Sie versuchen, sich in Ihren WordPress-Admin einzuloggen oder ein Bild in Ihren wp-admin hochzuladen, dann sollten Sie das Speicherlimit erhöhen, indem Sie diese Schritte ausführen:
- Erstellen Sie eine leere Textdatei auf Ihrem Computer und nennen Sie sie php.ini
- Fügen Sie dort folgenden Code ein: memory=256MB
- Speichern Sie die Datei
- Laden Sie die Datei per FTP in Ihren /wp-admin/ Ordner hoch.
Wenn die Erhöhung des Speicherlimits das Problem für Sie behoben hat, dann haben Sie das Problem nur vorübergehend behoben. Sie müssen immer noch die Ursache finden, die Ihr Speicherlimit ausschöpft.
Dies könnte ein schlecht kodiertes Plugin oder sogar eine Theme-Funktion sein. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr WordPress-Webhosting-Unternehmen zu bitten, einen Blick in die Serverprotokolle zu werfen, damit Sie die genaue Diagnose finden können.
Wenn die Erhöhung des PHP-Speicherlimits das Problem nicht behoben hat, müssen Sie weitere Fehler suchen.
Deaktivieren Sie alle WordPress-Plugins
Wenn keine der oben genannten Lösungen bei Ihnen funktioniert hat, dann wird dieser Fehler höchstwahrscheinlich durch ein bestimmtes Plugin verursacht, das auf Ihrer Website installiert ist.
Es ist auch möglich, dass es sich um eine Kombination von Plugins handelt, die nicht gut miteinander harmonieren.
Wenn Sie Zugriff auf den WordPress-Administrationsbereich Ihrer Website haben, können Sie einfach zur Plugin-Seite gehen und alle WordPress-Plugins deaktivieren.
Wenn Sie jedoch keinen Zugriff auf den WordPress-Administrationsbereich haben, können Sie alle WordPress-Plugins per FTP deaktivieren.
Verbinden Sie sich einfach mit Ihrer WordPress-Website, indem Sie einen FTP-Client oder die Dateimanager-App in Ihrem Hosting-Kontrollpanel verwenden.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, navigieren Sie zum Ordner /wp-content/ und benennen Sie den Ordner plugins in plugins.deactivated um.
WordPress sucht nach Plugins im Ordner plugins. Wenn der Plugins-Ordner nicht gefunden wird, werden alle Plugins automatisch deaktiviert.
Sie können nun versuchen, Ihre Website zu besuchen, um zu sehen, ob der interne Serverfehler auf Ihrer Website dadurch behoben wurde.
Um alle Ihre Plugins wiederherzustellen, können Sie den Ordner „plugins.deactivated“ einfach wieder in „plugins“ umbenennen.
Ihre Plugins werden nun wiederhergestellt, sind aber immer noch deaktiviert.
Sie können nun die Plugins einzeln aktivieren und Ihre Website besuchen, um herauszufinden, welches Plugin den internen Serverfehler verursacht.
Weitere Details finden Sie in unserer Anleitung, wie Sie alle WordPress-Plugins ohne WP-Admin deaktivieren können.
Wenn das Deaktivieren aller Plugins den internen Serverfehler auf Ihrer Website nicht behoben hat, lesen Sie bitte weiter.
Zu einem Standard-WordPress-Theme wechseln
Eine mögliche Ursache für den internen Serverfehler könnte ein Code in Ihrem WordPress-Theme sein.
Um festzustellen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Theme auf ein Standard-WordPress-Theme umstellen.
Wenn Sie Zugang zum WordPress-Verwaltungsbereich haben, gehen Sie zur Seite Erscheinungsbild “ Themes. Wenn Sie bereits ein Standardthema installiert haben, können Sie einfach auf die Schaltfläche Aktivieren klicken, um das Thema zu wechseln.
Wenn Sie kein Standardthema installiert haben, können Sie oben auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“ klicken und ein Standardthema installieren (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two usw.).
Wenn Sie keinen Zugang zum WordPress-Verwaltungsbereich haben, können Sie trotzdem zu einem Standard-Theme wechseln.
Verbinden Sie sich einfach über einen FTP-Client mit Ihrer WordPress-Website und navigieren Sie zum Ordner /wp-content/.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um den Themenordner auszuwählen, und laden Sie ihn als Backup auf Ihren Computer herunter.
Als nächstes müssen Sie den Ordner „themes“ von Ihrer Website löschen. Sobald er gelöscht ist, erstellen Sie einen neuen Themenordner.
Ihr neuer Theme-Ordner wird völlig leer sein, was bedeutet, dass Sie derzeit keine WordPress-Themes installiert haben.
Als Nächstes müssen Sie das WordPress-Themenverzeichnis besuchen und ein Standard-WordPress-Theme auf Ihren Computer herunterladen.
Ihr Browser lädt das Thema dann als Zip-Datei auf Ihren Computer herunter.
Suchen Sie die Datei auf Ihrem Computer und entpacken Sie sie. Windows-Benutzer können die Datei entpacken, indem sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann „Alle extrahieren“ wählen. Mac-Benutzer können auf die Zip-Datei doppelklicken, um sie zu entpacken.
Sie sehen nun einen Ordner mit Ihrem WordPress-Theme.
Wechseln Sie zurück zu Ihrem FTP-Client oder Dateimanager und laden Sie diesen Ordner in den leeren Themenordner hoch.
Nach dem Hochladen verwendet WordPress automatisch das Standard-Theme.
Sie können nun Ihre Website besuchen, um zu sehen, ob der interne Serverfehler dadurch behoben wurde.
Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihre WordPress-Themes aus dem Backup neu hochladen oder wieder zu dem Theme wechseln, das Sie zuvor verwendet haben.
Machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt noch ein paar Dinge, die Sie tun können, um den Fehler zu beheben.
Erneutes Hochladen von Kerndateien
Wenn die Plugin- und Theme-Optionen den internen Serverfehler nicht behoben haben, lohnt es sich, die Ordner /wp-admin/ und /wp-includes/ von einer neuen WordPress-Installation erneut hochzuladen.
Dadurch werden Ihre Daten NICHT gelöscht, aber es kann das Problem lösen, falls eine Datei beschädigt ist.
Zunächst müssen Sie die Website WordPress.org besuchen und auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken.
Dadurch wird die WordPress-Zip-Datei auf Ihren Computer heruntergeladen.
Fahren Sie fort und entpacken Sie die Zip-Datei. Darin finden Sie einen WordPress-Ordner.
Als Nächstes müssen Sie eine Verbindung zu Ihrer WordPress-Website mit einem FTP-Client herstellen.
Sobald Sie verbunden sind, gehen Sie zum Stammordner Ihrer Website. Dies ist der Ordner, in dem sich die Ordner wp-admin, wp-includes und wp-content befinden.
Öffnen Sie in der linken Spalte den WordPress-Ordner auf Ihrem Computer.
Nun müssen Sie alle Dateien im WordPress-Ordner auswählen und auf Ihre Website hochladen.
Ihr FTP-Client überträgt nun diese Ordner auf Ihren Server.
Sie werden gefragt, ob Sie die Dateien überschreiben möchten. Wählen Sie „Überschreiben“, dann „Diese Aktion immer verwenden“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Nur auf aktuelle Warteschlange anwenden“.
Ihr FTP-Client wird nun Ihre älteren WordPress-Dateien durch neue, frische Kopien ersetzen.
Wenn Ihre WordPress-Dateien beschädigt wurden, wird dieser Schritt den internen Serverfehler für Sie beheben.
Debug-Logs in WordPress aktivieren
WordPress verfügt über ein eingebautes System, um Protokolle zur Fehlersuche zu führen.
Sie können es mit dem WP-Debugging-Plugin einschalten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.
Sobald das Plugin aktiviert ist, schaltet es die Debugging-Logs auf Ihrer WordPress-Website ein.
Wenn Sie keinen Zugriff auf den Admin-Bereich Ihrer WordPress-Website haben, können Sie das Debugging aktivieren, indem Sie den folgenden Code in Ihre wp-config.php-Datei einfügen:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Wenn Sie die Debug-Protokolle aktiviert haben, können Sie diese Protokolle mit einem FTP-Client einsehen, indem Sie zum Ordner /wp-content/ navigieren.
Sie können die Debug-Protokolldatei in einem Texteditor öffnen und erhalten eine Liste der Fehler und Warnungen, die auf Ihrer Website auftreten.
Bei einigen Fehlern und Warnungen handelt es sich um harmlose Vorfälle, die möglicherweise nicht behoben werden müssen. Wenn Sie jedoch einen internen Serverfehler auf Ihrer Website sehen, kann dies ein Hinweis auf die richtige Richtung sein.
Fragen Sie Ihren Hosting-Anbieter
Wenn alle Methoden versagen, um den internen Serverfehler auf Ihrer Website zu beheben, dann ist es an der Zeit, weitere Hilfe zu holen.
Wenden Sie sich an Ihr Webhosting-Supportteam, das in der Lage ist, die Serverprotokolle zu prüfen und die Fehlerursache zu ermitteln.
Wenn Sie die Fehlersuche auf eigene Faust fortsetzen möchten, lesen Sie unseren ultimativen WordPress-Fehlerbehebungsleitfaden für Anfänger.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, den internen Serverfehler in WordPress zu beheben. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unsere vollständige Liste der häufigsten WordPress-Fehler und unseren Leitfaden zur Auswahl des besten Webhosting-Anbieters.
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Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
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Ryan
I get the same Internal Server Error happening every couple of weeks now.
Each time it’s an issue with the .htaccess file, it’s an easy fix to get the site up and running thanks to the info you provided above but is there anything I can do that will prevent the error re-occurring?
Thanks.
carl
Thanks dude, you saved my beans and saved me from some real hassle. Super Kudos
Anil
Any advice for intermittent 500 errors?
WHITEFEATHER HUNTER
I tried renaming the htaccess file to htaccess_old like you said, and it disappeared! Now I get 404 errors every time I try to load the website’s various pages.
My original problem was indeed the plugins – deactivating them brought my website back online. However, NOW I have this 404 problem.
Also, I cannot find a Settings option in FileZilla – can you please help?
Thanks!
Chad Warren
The reason you are receiving 404 errors is because you have renamed your .htaccess file The .htaccess file contains the rewrite code to make your links pretty. ie: http://www.example.com/about instead of http://www.example.com/?p=259
The simplest way to correct this is to log into the WP admin and go to Settings >> Permalinks Make sure you have the proper permalink option selected and then Save. This will recreate the the proper rewrite peramaters within .htaccess
Previsha
Thank you so much, Changing the .htaccess file worked.
Norman Fellows
Hi Editorial Staff!
Checking for the corrupt .htaccess file solution worked for me. Thank you.
I had been doing a lot of work on the site including updating Jetpack. Not sure what the culprit was but I was completely locked out…
Matthew
Pretty useful! Good job Syed.
aiyeboy
thanks but whenever i rename the htaccess the site comes up and goes down after 1 minute again and this as been keeping my website offline for days now….helpppp
WPBeginner Support
Why would you rename htaccess file? Delete any .htaccess file you have renamed including the original .htaccess file.
Admin
aiyeboy
you mean i should delete my htaccess file , but it automatically comes back.
WPBeginner Support
Yes it does, if your .htaccess file had some problem then deleting it should have solved it.
Owolabi
You Guys are great ! I always find solution to my problems here. once again tank you and keep the good work up.
Cheers!
pushkar
Nothing of the above worked. It seems the problem was with my wordpress Theme. I changed to another theme and the website is back to normal. This link shows how to change the theme without a working admin http://wordpress.shadowlantern.com/change-wordpress-theme-in-phpmyadmin/
WPBeginner Support
You can also change your theme by deleting all themes and only leaving the theme that you want to use in /wp-content/themes directory.
Admin
viksit singh
Really work’s thanks dude
It’s good Nice post Having a great knowledge about that…
Please Help i want a hosting service which is cheep giv me domain and Support
Thanks
Jayson T Cote
I wanted to add another situation that may cause Internal Server errors and can be easily remedied.
Check your php.ini file usually located in your root directory on your web hosting server.
I recently updated our server from PHP version 5.3.x to 5.4.x The update changed a few PHP options which were set differently in the local php.ini file. We made the same changes to the website’s local php.ini file as we did on the server and eliminated the Internal Server error.
Take caution, you can try renaming the php.ini file (php.ini.old) and reload your website to see if it makes a difference. Looking at the servers error logs will determine the exact PHP option in question that will need to be edited in your local php.ini file.
Bill Cruz
Thank you based god! renaming my .htaccess file and forcing a new one to be created resolved my blank webpage! I reset my mySQL database password, and updated the password on the wp-config.php file, but that still didn’t fix it, but this method did. Thanks.
Mikkel Lindblom
Thank you! Allways remember to check the .htaccess file
Mert Can
Hi,
I would like to ask you, how can I edit this error file (Internal Server Error)? Because it’s showing there my e-mail address. I am using linux Debian 7.
Thanks,
Best Regards,
Vyacheslav
Thank you for such a good article. This set of fixes is really handy to keep them all at fingertips.
My problem was the .htaccess file, but not the one in the root folder. It was rather the one in my /wp-admin folder. It came about that I protected /wp-admin folder with a password by means of host provider panel. It created the .htaccess file inside my /wp-admin folder. I also added some code into the file too.
Later I turned such a password protection of the folder off, so the code added by host provider panel itself was taken from the .htaccess file automatically. Meanwhile the code added by me still remained in the file. This piece of code caused the problem leading to Internal Server Error 500.
I just removed the .htaccess file due to its lack of necessity and it did the trick.
Vijay Sharma
Yes, it works for me to get the idea,
Solutions process I did
1. Define Php memory limit in “wp-config.php”
2. Deactivate all plugins
3. Update permalinks structure
4. Activate plugin one by one
NatalieDawn
Hey,
I have loads of problems with 503 error. My host told me it’s a problem with index.php file. Don’t know, how to solve it, HELP PLEASE! (I’m really desperate now
).
Asha Singh
Can i fix by uploading manual file or need to change any hosting file of ny site . because it has same issue several times at my end.
Thanks for info.
WPBeginner Support
Yes you can try uploading fresh copies of files to your server overwriting any existing files you might have. Please backup first.
Admin
Paul
yes I went through all the steps and as always my luck get the hardest, reinstalled via ftp job done!
Piers
Hooray, the .htaccess thing did the trick. Thanks so much for the valuable tips.
Yogesh
goooooooooooood…….Thanks bro
illahi
very informatice article i love it
Paul
None of the above worked for me – however, that’s because of what was causing my issue – so I thought they wouldn’t but tried them anyway.
However, I’ve dealt with heaps of WordPress sites so wasn’t too worried when I came across the issue.
For me, the error appeared when trying to access admin (the site itself loads) and it wasn’t the hosting as it was a site on my temp hosting platform and all other sites are fine.
The solution though is very simple (for what caused my issue),
I knew it happened just after changing the permalink structure, and I had accidently clicked the ‚Custom Structure‘. (I was meant to use one of the others for this site). In my case this didn’t carry over to the htaccess file and removing the file didn’t work either.
Fix:
You’ll need access to phpMyAdmin. Locate the database used for your install. Locate the wp_options table and find the permalink_structure row (around 30 or so). You can edit the permalink there back to one of the others.
Next, edit the htaccess file with this to include the proper rewrite rules:
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress
After that clear your browser cache and refresh – also try getting in through a different browser.
This is one of many solutions – it works for me to reset permalinks.
khandy
Thank you!
The php.ini file saved me.
Have had this problem since introducing random header images to the Graphene theme. If this happens again later today (before I’ve got the error logs from my host) will this work again or do I need to up the number?
Bobbie Blakely
Hi Thank you for all of your help. I have a 500error, internal server error. I changed the plugin name to plugin.deactivate, that didn’t change the error. I tried to change the name for .htaccess file but it says that I can’t because the folder is empty. I have been having trouble for three days. I fix one thing and I get another error. Today I uploaded my wp backup files via FTP. Upon completion is when I got the 500 error. I would be grateful for any help. Thank you
Bobbie
WPBeginner Support
Bobbie, try this. Download your /wp-content/plugins and /wp-content/themes folders to your computer. Then delete the ones from your server and create new empty directories with the same names. From your website’s root directory delete your .htaccess file (You can later regenerate it again from settings -> permalinks.
Admin
poemaderoca
I disabled my plugins but didn’t help so decided to rename .htaccess file and this solved my problem. Thanks for the tutorial.
Stuart
Thank you. A real saver!! A corrupted .htaccess file was the answer
chris
seriously quick and painless! thanks!
Sascha
Thanks for this. Helped me a lot!
Tim
Thank you!. It was the .htaccess file that was the issue! The issue occurred after installing and activating the eCommerce shop.
I have not got a clue how renaming that file fixed it but it did! So thanks again!
Anton
Renaming the file .htaccess file worked. Thank you!!!!
Noerila
Wow.. great article !
its works for me..
thanks, man..
Chris
Thanks so much! Changed the name of the htaccess file and my 500 error disappeared!
Erik von Werlhof
Whew!
Had this problem pop up last night and thought I would be toast! I tried the solution as outlined above and it worked!
Much thanks,
Erik
Hossam
unfortunately NONE of the above worked for me, but I think I’ve another issue related to this O.o
my problem is: my website worked fine, but when trying to edit any plugin’s settings or adding a new data to it, here is the „page not found“ appears to me!! NOTE that I’m using %postname% as permalinks, and when changed it to „default“ then try again to edit any plugin, here is “ Internal Server Error“ appears O.o
I’m confused, please help
thanks in advance
sebastian okelly
Excellent article. This is a really useful site for those who get lost in the Codex. Thanks.
Remington Phillips
Thank you! For me changing .htaccess to „.htaccess_old“ worked.
Deckey
Hi,
I still have the problem with the Internal Error.
I’ve tried all your ways (PHPmemory, htaccess, plugins deactivated…) And still doesn’t work.
If I change htaccess, the Internal Error change message and there’s another:
„Not Found
The requested URL /about/ was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache Server at http://www.gdbautomotive.com Port 80″
How can I do?
Maybe is better for me to do the website again from the start?
Because I’ve done the passage from localhost to remote server…
Maybe if I restart everything immediately on the web is better and it will work?
I’m quiet desperate and I don’t know how to do other things….
Thank you so much,
Deckey
WPBeginner Support
Before doing that try the last option mentioned in the article and ask your web host for support.
Admin
Krishanu Choudhury
Hello i run A blog which has preety good alexa ranking.i currently use MArkabihost for hosting my website and use wordpress script.now i have decided to move to better hosting service so i would you suggest you a good hosting service whcih is cheap and better And i want to know the ways to backup from Markabi to current hosting service
WPBeginner Support
Take a look at our hosting guide, how to choose the best WordPress hosting.
Admin
payal
how can i solve error in which the web page show that contact adminstrator?
Terhie
Hi, I’d like to thank you for your help. There are many pages with ‚error 505‘ solving, but yours was clear and simple, and that’s what makes the difference.
My problem was just a little bit different. Internal Server Error appeared only when I tried to get to admin panel via Android WordPress application. Everything else was fine, and I could login to admin panel via browser no matter what OS or browser I used.
My hosting provider declined existence of any logs (yeah…), but thanks to your site I’ve found that one of my plugins cause this error.
Thanks a lot!
Walter
Hi. When i delete my access file my pages works. But then i refreshing my permalinks causes it again. So it is a cycle.
WPBeginner Support
There can be other reasons like for example your WordPress Hosting provider may not have mod_rewrite enabled (unlikely but not unheard of). If you are using a custom permalink structure defined by using your own tags try switching to month or date based and see if this resolves the problem. If it does, then this means that your custom tags were not in correct format. You can also try creating your .htaccess file manually. It should have this code only:
# BEGIN WordPress<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Admin
Nicole
PHP memory increase worked. THANK YOU!
harryjkt
Hi,
i got correct solution from your site..
Thanks
Trent
Ok, so this one is not one this page yet! I was moving from one cPanel Server to another cPanel Server. I did use the /scripts/pkgacct $user as well as the transfer accounts options, both gave me Internal Error 500. After several hours I found this page and tried everything except reinstalling WordPress.
Well the culprit was actually the PHP.INI file. I downloaded the php source binaries and uploaded the php.ini-production file. I then deleted the php.ini file and renamed the php.ini-production to php.ini. Everything worked well.
Hopefully it helps!
Dave
Thanks…. it was a memory issue for me. I was only getting the error though on one plug-in. The rest of the site was working fine. Might put that in there somewhere too as it might be useful for somebody else.
Thanks.
Puneinvest
Hi,
Nice Article. I follow all process. But problem not solve.
When I check my error log –
PHP Parse error: syntax error, unexpected ‚}‘ in …/themes/techmaish/index.php on line 1
Just replace index.php to server
Now my problem solve.
Again thanks Your post is great
Christopher
I love sites like this. Thank you for a clear, concise, and well laid out tutorial/troubleshooting post. Well done Sir.
Daniela
THANK YOU!!! I made all the changes, htaccess, increased memory size…
Then called the hosting company… and I was told that ALL my sites were infected by a virus!!!
So I went back to this post and did this one step I did not do which was deactivating all plugins. That did the trick!
It was Jetpack …..
Sam
Thanks it was .htaccess file doing that all. The file was uploaded with my site mistakenly Thanks again.