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Wie man das Problem des Uploads von Bildern in WordPress behebt (7 einfache Tipps)

Fehler beim Upload von Bildern können frustrierend sein, besonders für Anfänger. In einem Moment funktioniert alles einwandfrei, und im nächsten können Sie ein Bild nicht hochladen, ohne dass Sie etwas daran ändern müssen.

Dies ist tatsächlich eines der häufigsten Probleme mit Bildern in WordPress. Die gute Nachricht ist, dass es einfacher zu beheben ist, als Sie vielleicht denken.

Wir haben auf unseren eigenen WordPress-Websites unzählige Probleme mit dem Upload von Bildern gehabt und wissen daher, wie ärgerlich diese Fehler sein können. Glücklicherweise bedeutet dies auch, dass wir mehrere Methoden zur Problembehandlung und Behebung dieser Probleme kennen.

In diesem Artikel führen wir Sie durch die Schritte zur Behebung von Problemen beim Upload von Bildern in WordPress. Folgen Sie uns, und Sie werden im Handumdrehen wieder Bilder hochladen können.

Fixing image upload issues in WordPress

Was verursacht das Problem des Bild-Uploads in WordPress?

Es gibt ein paar häufige Gründe, warum Sie Probleme mit dem Upload von Bildern in WordPress haben könnten.

Erstens können browserübergreifende Probleme eine Rolle spielen. Manchmal kann ein Bild in einem Browser hochgeladen werden, in einem anderen jedoch nicht. Verschiedene Browser gehen unterschiedlich mit Uploads von Dateien um, was zu Problemen führen kann.

Ungültige Dateinamen können ebenfalls Probleme verursachen. Wenn Ihr Bilddateiname Sonderzeichen oder Leerzeichen enthält, wird er von WordPress möglicherweise nicht akzeptiert. Deshalb empfehlen wir, immer einfache Dateinamen mit Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen zu verwenden.

Der Cache kann auch bei Uploads von Bildern stören. Ein veralteter Cache kann alle möglichen Probleme verursachen. Wenn Sie den Cache Ihrer Website löschen, können Sie Probleme beim Upload beheben.

Außerdem können einige Plugins mit dem Upload von Bildern in Konflikt geraten. Ein Plugin kann ein Problem verursachen, ohne dass Sie es bemerken. Zum Beispiel können die Einstellungen oder Funktionen eines Plugins den Upload beeinträchtigen.

Oder Ihr Theme könnte der Übeltäter sein. Einige Themes sind nicht richtig aufgebaut und können Uploads von Bildern behindern. Ein schlecht kodiertes Theme kann Konflikte und Fehler erstellen, die erfolgreiche Uploads verhindern.

Es könnte auch an falschen Berechtigungen für Dateien liegen. Das bedeutet, dass WordPress nicht in Ihren Uploads Ordner schreiben kann und Sie während des Uploads mit Fehlern konfrontiert werden, wenn die Berechtigungen nicht korrekt eingestellt sind.

Schließlich könnte es sich um ein Problem mit der Speicherbegrenzung handeln. Wenn Ihre Website von Ihrem Hosts-Dienst nicht genügend Speicherplatz zugewiesen bekommen hat, kann sie große Dateien nicht verarbeiten. Dies kann zu Fehlern beim Upload oder unvollständigen Uploads führen.

Sie wollen sich nicht selbst um Bilder kümmern? Lassen Sie sich von den Experten von WPBeginner Pro Services helfen! Wir bieten erschwinglichen WordPress-Notfall-Support, um WordPress-Bildprobleme oder andere Fehler schnell zu beheben. Machen Sie sich keinen Stress mehr um Ihre Website und kümmern Sie sich darum. Informieren Sie sich noch heute über unsere WordPress Support Dienste!

Video-Anleitung

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Wenn Sie eine schriftliche Anleitung bevorzugen, dann lesen Sie bitte weiter.

Behebung des Bild-Upload-Problems in WordPress

Die häufigsten Ursachen für Probleme beim Upload von Bildern in WordPress zu verstehen, ist der erste Schritt. Und jetzt, da Sie einige der häufigsten Gründe für Probleme beim Upload von Bildern in WordPress kennen, zeigen wir Ihnen, wie Sie sie beheben können.

Hier finden Sie einen kurzen Überblick über alle Tipps, die wir in diesem Leitfaden behandeln werden:

Sind Sie bereit? Dann fangen wir an.

Tipp 1: Laden Sie die Seite neu oder testen Sie mit einem anderen Browser

In den meisten Fällen kann das Problem durch ein Neuladen der Seite behoben werden. Das mag nach einer einfachen Lösung klingen, aber sie funktioniert oft.

Das Problem mit dem Upload von Bildern kann dadurch verursacht werden, dass Ihre Anmeldung abläuft. Wenn dies der Fall ist, werden Sie beim Neuladen der Seite oder beim Zurücknavigieren von einem anderen Tab abgemeldet. Sie müssen sich dann erneut anmelden.

Das Problem kann auch auftreten, weil WordPress die Verbindung mit dem Browser verliert. Dies kann aufgrund von Problemen mit Ihrem Internetdienstanbieter oder vorübergehenden Problemen mit Ihrem WordPress Hosts passieren. Ein Neuladen der Seite und ein erneutes Hochladen der Bilddatei kann diesen Fehler beheben.

In anderen Fällen kann das Problem mit dem Upload eines Bildes auf den Browser zurückzuführen sein. Versuchen Sie doch einmal, Ihr Bild mit einem anderen Browser hochzuladen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, ob das Problem mit Ihrem aktuellen Browser zusammenhängt.

Tipp 2: Laden Sie das Bild über die Mediathek erneut hoch

Wenn das Problem nach dem Neuladen der Seite oder dem Wechsel zu einem anderen Browser weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, das Bild über die Mediathek neu zu laden.

Anstatt das Bild also direkt über den Beitrag oder die Seite hochzuladen, sollten Sie in Ihrem WordPress-Dashboard auf Media “ Add New Media File gehen.

Klicken Sie dann einfach auf „Dateien auswählen“ und versuchen Sie, das Bild dort hochzuladen.

Uploading images through the Media Library

Dadurch kann das Problem manchmal behoben werden.

Tipp 3: Benennen Sie Ihre Bilddatei um

Wenn Ihr Bilddateiname Leerzeichen enthält, kann WordPress ihn ablehnen. Außerdem sollten Sie Sonderzeichen wie ‚#‘, ‚!‘ oder ‚@‘ vermeiden. Diese Zeichen können Probleme erstellen, weil Webserver und Browser sie möglicherweise nicht unterstützen.

Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Bilddatei in etwas Einfaches und Unkompliziertes umbenennen. Sie sollten nur Buchstaben, Zahlen und Bindestriche verwenden.

Zum Beispiel können Sie es statt „Mein Bild #1!.jpg“ in „Mein-Bild-1.jpg“ umbenennen.

Tipp 4: Löschen Sie Ihren Cache

Ein veralteter Cache kann zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich Problemen beim Upload von Bildern.

Die Zwischenspeicherung dient dazu, Ihre Website zu beschleunigen, indem Kopien Ihrer Inhalte gespeichert werden, kann aber manchmal zu Konflikten führen. Ein veralteter oder beschädigter Cache kann verhindern, dass neue Uploads erkannt oder korrekt verarbeitet werden.

Ein Aktualisieren des Cache kann das Problem oft lösen, indem sichergestellt wird, dass Ihre Website den neuen Upload verarbeitet, ohne dass alte, widersprüchliche Daten im Weg stehen.

Zum Glück ist es einfach, den Cache Ihrer Website zu löschen. Dies kann in der Regel über Ihr Caching Plugin, wie WP Rocket, oder über das Control Panel Ihres Hosting-Anbieters erfolgen.

How to clear the WP Rocket cache manually

Dann sollten Sie vielleicht auch Ihren Browser-Cache löschen. Ihr Browser speichert Kopien von Webseiten, einschließlich Bildern, damit Websites bei Ihrem nächsten Besuch schneller geladen werden. Aus diesem Grund kann ein veralteter Browser-Cache Probleme mit neuen Uploads verursachen.

Um den Cache Ihres Browsers zu leeren, müssen Sie in der Regel in den Browser-Einstellungen die Option zum Löschen der Browserdaten oder des Caches suchen und auswählen.

Weitere Einzelheiten zum Löschen des Cache finden Sie in unserer Anleitung zum Löschen des WordPress-Cache. Sobald der Cache geleert ist, versuchen Sie, das Bild erneut hochzuladen.

Tipp 5: Suchen Sie nach Problemen mit Plugins und Themes

Manchmal stehen Plugins oder Themes in Konflikt mit dem Upload von Bildern. Dies kann passieren, weil einige Plugins oder Themes nicht vollständig mit der neuesten Version von WordPress oder untereinander kompatibel sind.

Um dies zu diagnostizieren und zu beheben, müssen Sie einige Schritte zur Problembehandlung durchführen.

Zuerst müssen Sie alle Ihre Plugins deaktivieren. Gehen Sie dazu zum Abschnitt „Plugins“ in Ihrem WordPress-Dashboard und wählen Sie „Deaktivieren“ für jedes Plugin.

The Deactivate button under a plugin's name

Sie können auch alle auf einmal deaktivieren.

Ausführlichere Anweisungen finden Sie in unserer Anleitung zum einfachen Deaktivieren von WordPress Plugins.

Als Nächstes können Sie zu einem Standard-Theme wechseln, wie Twenty Twenty-One.

Gehen Sie dazu in Ihrem WordPress-Dashboard auf Design “ Themes und aktivieren Sie das Standard-Theme.

Activating Twenty Twenty-One

Mit diesem Schritt können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrem aktuellen Theme zusammenhängt.

Versuchen Sie dann, das Bild erneut hochzuladen. Wenn der Upload funktioniert, bedeutet das, dass eines Ihrer Plugins oder Ihr vorheriges Theme das Problem verursacht hat.

Um die genaue Ursache zu finden, können Sie Ihre Plugins nacheinander reaktivieren. Nachdem Sie jedes Plugin aktiviert haben, versuchen Sie erneut, ein Bild hochzuladen. Auf diese Weise können Sie das Plugin finden, das den Konflikt verursacht.

Wenn das Problem nach der Aktivierung eines bestimmten Plugins erneut auftritt, haben Sie den Schuldigen gefunden. Es ist nun an der Zeit, nach einer Alternative zu suchen oder den WordPress-Support zu kontaktieren.

Wenn der Wechsel der Plugins das Problem nicht löst, könnte es mit dem von Ihnen verwendeten Theme zusammenhängen. Sie können den Entwickler des Themes um Unterstützung bitten oder ein anderes WordPress Theme verwenden.

Tipp 6: Anpassen der Berechtigungen für Dateien

Das Problem des Uploads von Bildern in WordPress kann auch durch falsche Berechtigungen für Dateien verursacht werden. Ihre WordPress-Dateien werden auf Ihrem Webhosting-Server gespeichert und benötigen bestimmte Berechtigungen für Dateien und Verzeichnisse, um zu funktionieren.

Falsche Berechtigungen verhindern, dass WordPress Dateien auf dem Server des Hosts lesen oder hochladen kann. Beim Upload einer Bilddatei kann der folgende WordPress-Fehler auftreten:

Das Verzeichnis wp-content/uploads/2019/04 konnte nicht erstellt werden. Ist das übergeordnete Verzeichnis vom Server beschreibbar?‘

Unable to create directory error

Oder Sie sehen den Fehler:

Die hochgeladene Datei konnte nicht nach wp-content/uploads/ verschoben werden.‘

Ein weiteres Anzeichen für dieses Problem ist, dass Ihre Bilder aus der WordPress-Mediathek verschwinden.

Missing images in media library

Meine Website hat vorher gut funktioniert. Wer hat die Dateiberechtigungen geändert?

Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen. Eine Fehlkonfiguration auf Ihrem Shared-Hosting-Server kann manchmal diese Berechtigungen ändern, ohne dass Sie etwas tun.

Beispielsweise kann Ihr Hosting-Anbieter ein Upgrade durchgeführt haben, das die Berechtigungen für Dateien unerwartet geändert hat.

Wenn alles andere auf Ihrer WordPress-Website einwandfrei funktioniert, können Sie einfach die richtigen Berechtigungen anwenden, um das Problem des Uploads von Bildern zu beheben.

Hinweis: Diese Methode ist ein wenig fortgeschrittener. Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unseren WordPress-Support für Notfälle zu kontaktieren.

Ändern von Berechtigungen für Dateien

Um die Dateiberechtigungen zu ändern, müssen Sie einen FTP-Client verwenden.

Verbinden Sie sich zunächst per FTP mit Ihrer Website und wechseln Sie dann in den Ordner /wp-content/. Darin finden Sie den Uploads Ordner, in dem WordPress alle Ihre hochgeladenen Medien, einschließlich Bilder, speichert.

Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis der Uploads und wählen Sie „Berechtigungen für Dateien“.

Opening file permissions dialog box for uploads folder

Daraufhin wird das Dialogfeld für die Dateiberechtigungen angezeigt.

Von hier aus müssen Sie die Berechtigungen für das Verzeichnis Uploads und alle darin enthaltenen Unterverzeichnisse auf „744“ setzen.

Change folder permissions

Geben Sie dazu 744 in das Feld für den numerischen Wert ein und aktivieren Sie die Box neben „In Unterverzeichnissen rekursieren“. Klicken Sie dann einfach auf den Radio Button Nur auf Verzeichnisse anwenden.

Klicken Sie auf den Button „OK“, um diese Änderungen zu übernehmen. Ihr FTP-Client wird nun damit beginnen, die Berechtigungen für die Verzeichnisse zu vergeben.

Hinweis: Wenn die Einstellung der Verzeichnisberechtigungen auf 744 Ihr Problem nicht zu lösen scheint, versuchen Sie 755.

Im nächsten Schritt müssen Sie die Dateiberechtigungen für alle Dateien im Uploads-Verzeichnis festlegen.

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis Uploads und wählen Sie Dateiberechtigungen. Ändern Sie in der Box für die Berechtigungen den numerischen Wert auf „644“.

Dann können Sie die Box neben „In Unterverzeichnissen rekursieren“ ankreuzen und Nur auf Dateien anwenden“ wählen.

Klicken Sie abschließend einfach auf die Schaltfläche „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.

File permissions

Der FTP-Client ändert nun die Berechtigungen für alle Dateien im Uploads-Ordner. Danach können Sie zurück in den WordPress-Administrationsbereich gehen und erneut versuchen, Bilder hochzuladen.

Wenn Sie auf Ihrer Website Formulare zum Hochladen von Dateien haben, sollten Sie auch diese testen.

Hinweis: Wenn Sie nicht wissen, wie man einen FTP-Client benutzt, können Sie auch den Dateimanager Ihres WordPress Hosting-Anbieters verwenden. Da die Screenshots bei jedem Hosts unterschiedlich sind, müssen Sie mit dem Support sprechen, um Anweisungen zu erhalten.

Tipp 7: Erhöhen Sie Ihr PHP-Speicherlimit

Manchmal treten Probleme beim Upload von Bildern auf, weil WordPress nicht genug Speicher hat, um den Upload zu verarbeiten. Eine Erhöhung des PHP-Speicherlimits kann hier Abhilfe schaffen.

Normalerweise können Sie dies tun, indem Sie Ihre Datei wp-config.php bearbeiten. Am einfachsten ist es jedoch, wenn Sie Ihren Hosting-Anbieter um Hilfe bitten. Er kann Ihr Speicherlimit erhöhen.

Weitere Details finden Sie in unserem Tutorial, wie Sie das PHP-Speicherlimit in WordPress erhöhen können.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, das Problem des Uploads von Bildern in WordPress zu beheben. Vielleicht interessiert Sie auch unsere vollständige Problembehandlung oder unsere Anleitung zur Behebung der häufigsten WordPress-Fehler.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

296 KommentareEine Antwort hinterlassen

  1. henry

    HELP!
    I tried uploading an image. An error says „File upload stopped by extension.“
    What’s wrong?

  2. Vlad

    Had the same issue on my site and it took me couple of hours to figure out the problem.

    In my case the issue was generated by Wordfence plugin after i cheked in Option section at the bottom the line „Disable Code Execution for Uploads directory“

    I was in the point of making back-up of database and to start again reinstaling everything from the scrach.

    After uncheking that selection from above in Option tab, everything come to normal. :)

  3. Rob

    I tried your suggestions, I changed 755 to 744 and 644 fore the files. Did not work for me. Changed it back but problem http eror when uploading image file keeps appearing.

    any other suggestion!!!!

  4. Brad F.

    I was getting an HTTP error when trying to upload images on Wordpress. Whatever the most current version is right now. I went through disabling any plug-in that I thought might have some impact on images. None of that seemed to help.

    Today, I got on FileZilla and used the steps above. Switching to 744 broke images on my blog. If it wasn’t previously cached in my browser, it loaded as a broken image. So, I switched everything back to 755, which is what it was set to initially.

    After that, I went into the upload folders that match the months of the posts I was trying to add images to. I found, in FileZilla, that even though my Wordpress dashboard in Chrome was showing that the image had not properly uploaded, and showed up as a little dot in the Media Library, it was actually in the folder in FileZilla and had „crunched“ into different sizes as usual. I had deleted these images in the Wordpress dashboard, but that apparently didn’t carry through into the database. So, I deleted them through Filezilla.

    When I attempted to re-upload the image through Wordpress, it went in without a hitch. I’m not sure if this is unique to my situation, or if I’m forgetting anything, but I’m putting this here in case it’s helpful to anyone else having the same problem.

  5. agraj

    thank you very much.solved my headache.Thank you very much..

  6. alex

    744 made my site not showing ANY picture :))) went back to 755 witch fixed it

    but my HTTP error is still there…

    WP 4.5.1 on HostGator, nothing special changed prior to the famous HTTP error when uploading files directly into WP

  7. Krishnarajsinh

    755 worked for me at

  8. Reuben

    Here’s some important information for anyone using GoDaddy – I followed the guide above which resulted in my website going down completely as it was unable to connect using the permissions above – I called up Godaddy to find out this default permissions to reset it and they were utterly useless.

    After a good number of hours messing around I managed to fix it by changing all the folder permissions that I’d amended to 705.

    Hope this helps anyone experiencing a similar issue!

    • jackhamm

      So…..I was having the broken image link issue and did what it suggested above, mine were set at 705 when I had the issue. I have godaddy as a host. I did the steps above and it didn’t work and 705 was what it was set at before I tried to fix it. Any other settings I can try =( ) am SOL with 705 and 755.

    • collins

      trying to edit the file permision via my server..i dont see any number

  9. Reuben

    I followed your guide… now not only can I not upload images but I can’t get onto any part of my website – thanks a bunch!

    • Raúl

      Or you can try to put all in 777 it’s not secure but… remember the meaning of the octal sequence read=4, write=2, execute(or x)=1, then rwx=4+2+1=7 and r-x=4+0+1=5 or rw-=4+2+0=6, and the position of the bit indicate the user level, so if you put all in 777 bring permissions for everybody do all what they want. In all cases I recommend to put in contact whit the support team of your hosting, maybe they have a protocol for strange behavior.

  10. salman

    thanku i helps me alot to fix my blog

  11. sophie

    755 worked for me, thanks very much for the clear and helpful instructions!!

  12. Christine

    Glad I am not the only one. I can upload some but not all of them. Mainly in the blog.

  13. vic

    Please I got this error!,The uploaded file could not be moved to wp-content/uploads/2016/04.
    How can I escape from this

    • mehdi

      the same problem for me !!! now we are in 05 month but still trying to upload in 04 month and it can’t success so fail and failed and … is there any trick ??

  14. Dawn Cunnane

    Wp Beginner to the rescue again! I thought I had a file permission issue as soon as I got an error uploading and watched this video to make sure how to change it properly. 744 didn’t work for me but 755 did, thank you guys!

  15. John

    Hi, I tried changing Numeric value to 744 and now when I try to go to either my site or the /WP-admin dashboard I get a‘ Server Error 500′ message. I’ve tried changing it back to 755, but no luck. I’m in a much worse position now! Any ideas on how to restore it back?

  16. moon

    Hi,

    I tried to move the wordpress site to another hosting using the wordpress export and import function (due to some reasons unable to use MySQL database migration). After the migration, I found no image shown on Media Library (but the webpages worked okay with the images shown properly). It makes problem for me to amend and change the images latter.

    Would you please let me know where to get the images of the uploads area into Media Library.

    Thanks

  17. Sonali

    I am not able to upload the pictures on my blog post. it just shows some blue box which shows the name of the image.

  18. Muhammad

    Hi i have shifted my website from http to https as i buyed ssl certificate..after that my site is now working fine but only some images are bot showing and even media library images all are broken now..can i use this method to resolve my issue..plz help realy panic these days

    Have a look and suggest me

    Thanks alot

  19. Kristen

    Having the same trouble as several above – tried the recommended 644 fix and it broke it further. Switching back to 755 did not fix it.
    Weird issue, though… the time/date stamp from all of the broken images is Dec 31 1969!
    Help!

  20. Keith

    Hi,

    I am very desperate for help. Initially I only have the problem for http error when uploading new images after updating my wp to 4.4.1

    So, after I followed your guide and changed the permission, now all my images from my website, inside my wordpress, post and thumbnail all not showing. How can I reset to my original permission settings. it’s like making it worse.

    Please please help me.

    Regards
    Keith Yuen

  21. GMestres

    ATTENTION: Try to not use CAPS to name the files.

  22. MuhammadNauman

    It didnt worked for me!! Day before i tried all stuff and suddenly uploading starts but right now it seems like old !! Cant upload images says HTTP error!

    Any other solutions!!

    • Jared

      I also have this error. My hosting claimed it was something with the theme I uploaded, but the theme host directed me here.

      Any idea why the http error is showing?

  23. Robbie Ferguson

    This didn’t work for me so I dug a bit deeper.
    Turns out WordPress did not change the „upload folder“ when I had previously renamed the site in Settings->General. When I change a domain name, my host moves the files automatically. Site a.com now becomes b.com, which moves the files to /home/user/b.com – so the site works fine, but once I try to upload, it fails.

    So I checked Settings->Media and sure enough, „Store uploads in this folder“ is still set to /home/user/a.com. I edited it, and it works.

    So, double check „Store uploads in this folder“ and ensure the path is correct in Settings->Media.

    Still, thanks for the post–indeed it was smart to change from 755 to 744 anyways… quite a bit safer.

    • Ebrahim DUROSIMI

      You!!!!!!!!! You are a life saver. THIS IS THE PERFECT FIX… Thanks alot…

    • Sobia

      Thanks ROBBIE
      it worked like a charm,!!!

  24. Laurynas

    Hi,
    I have tried this method and unfortunately it did not work for me. But I am more concerned that I have changed permissions numeric value to 755 for files also. I don’t remember what it was before. Does that affect anything? And how I could restore it? Thanks

    • WPBeginner Support

      You can undo this by selecting the directory in FTP client. Right click and then change file permissions to 644. Select the radio button that says apply to files only and click on the OK button. See the last image in the article.

      Admin

  25. amardeep

    I am also facing the same image broken issue don’t know what to do,to add more my add media option is also not working nothing happens when i click on it

  26. Aafia

    My Images get uploaded but when the post is published all images vanishes and only featured image remains.What could be the Problem?I have tried to fix the problem temporarily by Gmedia plugin. But I would like to know what is the problem with my Wordpress media gallery.

    Thanks in advance for your consideration.

    • Cindy

      I’m having this exact same problem! Help!

  27. Aaron

    i can’t upload either. It’s doing my head in. I have tried all the suggested options above and still this happens….

  28. grant

    When im in /wp-admin/customize/header the „add new image“ button does nothing.
    Im having this on multiple themes and have tried:
    Browser
    Cookies
    All plugins
    WP update
    User permissions
    File permissions

    I wonder if its a problem within the code of the customize page and specifically the button not being linked? Please any advice I have been stuck with this for ages.

  29. Asghar

    Hello
    Sir I have same problem I do what you said but my problem not solve please tell me what I can do now
    Thanks

  30. Nina

    Thanks for helping me fix a little bit of my problem, but my uploads keep showing broken pictures for any added pictures, while the older pictures stay fine even though they have the same permissions, and file paths, etc. Also, it displays perfectly fine on Chrome and my smartphone, however Mozilla wont display certain pictures! I’ve tried everything I could find.

    I recently updated to php 5.5 which I suspect caused the issue. For those of you that are still having trouble, I’d suggest backing up everything and doing a fresh install.

    I tested another site with a fresh install and had no problem. Ugh. The trials and tribulations of wordpress…

    • Nina

      I wanted to update that I solved my problem, in case this helps others. I have hotlinking protection enabled via my web host (hostgator). However, I had to

      1) Add my own site domain to the list of enabled sites (meaning bypass hotlinking for the site itself)

      2) I had to click ‚enable direct linking‘ in order to enable others to see it besides myself when logged into wp-admin.

      Once I did this, my pictures were able to load, view, edit, etc.! This may not be everyone’s problem, but if you have tried the file permissions fix, then this may be a good next step.

      I had to use cpanel to fix this and go to the hotlink protection via hostgator. I don’t know how to fix it for other web hosts, but I imagine it’s similar. Good luck!

  31. Monica

    I had to upload my whole Wp site with a backup and some images were not showing even after trying twice. I used your instructions and worked perfectly. My settings were 755, I tried 744 and then every image was broken. So I went back to 755 for all files and folders and that made it. So I guess original some files had different permissions. Thanks a lot

  32. Najam

    For those who 755 or 777 didn’t work. Check out your Media settings page. If there is a path to where the files should be uploaded, try removing it to make it go to default. This worked for us and now we are able to upload without a problem.

    • Brenton

      Najam you absolute star! Finally the solution I needed!

    • susanmcneal

      Thank you! This worked for me!

    • Claire

      Hi, thanks for this – I deleted the whole path (as in, left it blank) and now when I return to Media Settings the box with the path isn’t there, just the size images. Any idea how I can get this back?

    • Liss

      This worked for me! Thanks so much!!!!

    • Teresa

      For me useless article, very useful comment. Thanks Najam.

  33. Marie Reynolds

    I am pulling my hair out trying to upload sydney settings to dashboard but it says

    The package could not be installed. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature

    I have tried uploading from different servers, even different computers… please help!!!

    • Syed Hamza

      I also facing this problem. Please help me.

  34. Tanbeen

    I have tried all about this way. but nothing is happening. still image missing. i have contact to the host provider but they said its developer issue. what can i do now? please help me someone.

    • Vince Comfort

      Hi Tanbeen,
      Check your plugins. Try to disable any cache plugin you have. Clear the cached files, then try to upload the images. It should work fine.

      If it still doesn’t work, contact me on facebook and I will check it out for you.

  35. Stephen

    Wow! This is fantastic – 755 worked for me. Thanks for this well-written article. First link I found off Google and it solved my problems immediately. Many thanks. *bow*

  36. Mike Sinkula

    Thanks for this. I had to set the folders to 755. But, I got everything working. ;-)

  37. ale

    I have the same problem! The file permission didn’t work for me either. I’ve been looking for a solution to this problem for over 4 months! Please give us another solution to try! Thank you!

  38. Phil Chow

    Did not help me either. Followed your instructions to the tee. Help!

  39. Abhishek

    I’m facing http error while uploading image, how to fix that issue? I can’t upload any of the image , does that above tutorial world for that too?

  40. Andrew

    Hi

    Just thought I’d add on here that this issue isn’t always a permissions based issue but it can be due to file size. All images were uploading perfectly fine until my client tried to upload files of over 4000px in width and height.

    While the upload was successful the admin doesn’t seem to be able to handle the file.

  41. Adam McKenna

    Thanks for the post.

    This sadly did not help me.

  42. Mandak

    Well, this helped with the broken images in my media library, but didn’t fix the uploading issue. I’m 1/2 way there I guess! Thanks

  43. Valentin

    Hey guys,

    How are you? First comment and all. I’d be chippier but I need to get DTB. Right now I’m having a problem uploading media to a site. It’s been replicated both on live and localhost.

    The site runs on the Spanish 4.2.2 version of WordPress.

    Here’s the rundown:
    1) Any attempt to upload media (let’s say, a logo) to the site shows an instant 100% transfer completion message or hangs up.
    2) Regardless of what it returns, the files in the media library appear without title, without author, without attachment reference and without date.
    3) They are impossible to edit, view, or permanently delete (I don’t even get the option on this last one).
    4) The files are in the corresponding yyyy/mm folder and can be deleted there but it doesn’t affect the Media library interface.

    Here’s two screencaps to help illustrate:

    What I’ve tried:
    1) Theme(Salient) & plugin on/off
    2) WordPress 4.2.2 Dashboard reinstall
    4) .htaccess modsec hack
    3) Rain dance

    Any help would be most appreciated. Hell, I’d be more than willing to buy someone a beer over this.

    Disclaimer: this may or may not be an almost carbon copy from my post at Wordpress Support. Yes, I am shameless. I regret nothing!

    • WPBeginner Support

      We see that you have already tried rain dance, not sure we can be much help after that :) but we will try. Have you tried increasing WordPress PHP memory limit. If that doesn’t work then connect to your website using an FTP client and go to wp-content/uploads/ folder to verify that WordPress is able to regenerate image sizes. For any image you upload to WordPress there should be at least three or more copies of the same image in different sizes. If there are no image sizes just the original upload, then most probably your WordPress file permissions are not set properly.

      Admin

  44. Hannah Ransom

    Didn’t work for me with either 744 or 755 :( Bummer.

  45. Laure

    Hi,
    still doesn’t work for me :( Even tried full access, images seem to be upload correctly, I even have access to them if I use the link displayed in image description (from wordpress/media) but that’s all

  46. toby Phillips

    Hi,

    I tried this and now all the links to my previous images are now broken on my blog and I still have the upload issue ;-( Any help would be appreciated.

    • kevin

      Same, all media is broken now.

      • kevin

        Scratch that, 755 worked. Thanks!!

    • Jennifer Nini

      The same thing has happened to me. Have you been able to fix it?

  47. David Townsend

    I’m on a Mac using Fetch FTP to access my wordpress files. When I right-click on the uploads folder, I only have an option that says „UNIX equivalent“ and a box to enter in the new number 744. There’s no other checkbox options. How do I find that?

    • WPBeginner Support

      You can enter the file permission by entering the number. Like 644, 655, 755, or 744. Look up for file permissions to learn more.

      Admin

  48. Andrea

    This works brilliantly – clear, simple, easy to follow and solved the problem. Thank you. Andrea

  49. Thabiso

    Thank you for assistance , it worked for me. I created folder in uploads with permission 755 and pictures inside were permission 644 and my array slide show worked

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