7 beste WordPress-Support-Agenturen für 2024 (Expertenauswahl)

Bei WPBeginner erhalten wir viele Anfragen von Besuchern, die uns fragen, ob wir irgendwelche Support-Agenturen für WordPress-Wartungs- und Verwaltungsdienste empfehlen.

Aus unserer eigenen Erfahrung mit dem Betrieb mehrerer WordPress-Websites wissen wir, dass es schwierig sein kann, alles hinter den Kulissen zu erledigen. Dazu gehört, WordPress, Plugins und Themes auf dem neuesten Stand zu halten, Bugs und Probleme zu beheben, Ihre Website für die Leistung zu optimieren und vieles mehr.

Hier kommen die WordPress-Support- und Wartungsdienste ins Spiel. Wir haben einige der besten Agenturen, die Sie mit der Wartung Ihrer WordPress Website beauftragen können, sorgfältig ausgesucht. Außerdem haben wir die besten Optionen für alle Arten von Benutzern untersucht, von Websites für kleine Unternehmen bis hin zu komplexeren Websites.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die besten WordPress-Support-Agenturen, die Sie für Ihr Unternehmen wählen können.

Sie haben es eilig und wollen eine WordPress-Support-Agentur auswählen? Hier ist ein kurzer Überblick über die besten Agenturen, die wir getestet haben:

Agencies	Focus	24/7 WordPress Support	Starting Prices
🥇 WPBeginner Pro Maintenance Services	Beginner & Intermediate Users	✅	$69 per month
🥈Seahawk Media	E-Commerce & Business Websites	✅	$49 per month
🥉WP Buffs	Complex Websites	✅	$79 per month
GoWP	All Levels	✅	$39 per month
FixRunner	Small Businesses	✅	$49 per month
WP Fix It	All Levels	✅	$27 per month
TemplateMonster	WordPress Themes & Plugins	Limited	$67 per month

Wie wir WordPress-Support-Agenturen getestet und bewertet haben

Die Suche nach der perfekten WordPress-Support-Agentur kann überwältigend und frustrierend sein. Sie brauchen einen zuverlässigen Partner, der die Komplexität Ihrer Website versteht, responsiven Support bietet und in Ihr Budget passt.

Hier sind einige der Faktoren, die wir in unserem strengen Testverfahren berücksichtigt haben, um sicherzustellen, dass wir nur die besten WordPress-Support-Agenturen für Ihre Website empfehlen:

• Funktionen und Dienste: Wir haben das Spektrum der Dienste der einzelnen Agenturen bewertet, einschließlich der wichtigsten Wartungsaufgaben wie Backups, Sicherheitsupdates und Leistungsoptimierung. Außerdem haben wir uns speziellere Dienste wie die Problembehandlung von Plugins, die individuelle Anpassung von Themes und den Support auf Abruf angesehen.
• Fachwissen und Erfahrung: Eine erstklassige Support-Agentur sollte über ein Team erfahrener WordPress-Entwickler und -Experten verfügen, die sich über die neuesten Trends und Updates auf dem Laufenden halten. Wir haben die Teamprofile der Agentur überprüft und sichergestellt, dass ihr Fachwissen mit den Bedürfnissen der meisten neuen Website-Besitzer übereinstimmt.
• Kundenbetreuung: Responsive und effektive Kommunikation ist sehr wichtig. Wir haben die Support-Kanäle der einzelnen Agenturen (Telefon, E-Mail, Chat) überprüft, um die Reaktionszeiten, die Zugänglichkeit der Wissensdatenbank und die allgemeine Hilfsbereitschaft zu bewerten.
• Preisgestaltung und Wert: Wir haben die Preisstrukturen verschiedener WordPress-Supportagenturen verglichen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Wir berücksichtigen auch alle zusätzlichen Vorteile oder Garantien, die angeboten werden, wie z. B. Betriebszeitgarantien oder Geld-zurück-Policen.

Sehen wir uns also einige der besten WordPress-Support- und Wartungsagenturen an.

1. WPBeginner Pro Wartungsdienste

WPBeginner Pro Maintenance Services ist die beste WordPress Support Agentur, die Sie zu erschwinglichen Preisen wählen können.

Ganz gleich, ob Sie ein absoluter Anfänger oder ein unter Zeitdruck stehender Unternehmer sind, unser Team von WordPress-Experten bietet eine Vielzahl von Diensten, um Ihre Website auf die nächste Stufe zu heben.

Unser Team kümmert sich zum Beispiel um alle technischen Aspekte Ihrer Website, führt Cloud-Backups durch, überwacht Ihre Website auf Sicherheitsbedrohungen, hält Plugins und Themes auf dem neuesten Stand, stellt sicher, dass die Kerndateien auf dem neuesten Stand sind, behebt Probleme und bietet 24/7-Support.

Außerdem erhalten Sie Entwicklungszeiten auf Abruf, in denen ein Experte bei der Lösung dringender Probleme hilft. Andere Pro-Dienste umfassen Website-Design, SEO-Optimierung, Reparaturen von gehackten Websites und die Optimierung von Geschwindigkeit und Leistung der Website.

Sie können die vollständige Liste der WPBeginner Pro Dienste für weitere Details einsehen.

Vorteile:

• Über 16 Jahre Erfahrung mit über 100.000 Benutzern
• Erschwingliche Preispläne
• 24/7-Support und Überwachung der Betriebszeit
• Umfassende Sicherheitsüberwachung
• Unterstützung bei Notfällen auf Abruf
• Website-Geschwindigkeit und SEO-Optimierung
• Individuell angepasste Websites erstellen
• Gehackte Websites reparieren

Nachteile:

• Der Wartungsplan kann nicht auf eine andere Website übertragen werden
• Umfassende Optimierung der Website-Geschwindigkeit ist nur im Rahmen des höchsten Wartungstarifs verfügbar.

Warum wir WPBeginner Pro Dienste empfehlen: Für Menschen, die neu in WordPress oder in der Verwaltung von Websites im Allgemeinen sind, empfehlen wir WPBeginner Pro Services sehr. Wir bieten eine umfassende Lösung zu erschwinglichen Preisen, die sich auf die wichtigsten Wartungsaufgaben konzentriert. Dies ist ideal, um Ihre Website sicher, optimiert und reibungslos zu betreiben, ohne dass Sie sich um die Technik kümmern müssen.

Preisgestaltung: WPBeginner Pro Services bietet verschiedene Dienste an. Für den Website-Support benötigen Sie WordPress Maintenance & Support, mit Preisen ab $69 pro Monat.

2. Seahawk Medien

Seahawk Media ist einer der besten globalen WordPress-Dienstleister. Sie bieten eine breite Palette von Diensten, einschließlich Website-Support und Wartung. Dies ist eine großartige Option für eCommerce-Shop-Besitzer und komplexe Websites, die eine individuelle Entwicklung erfordern.

Die Agentur führt Cloud-Backups für Ihre Website durch, bietet dringenden Support, Überwachung der Betriebszeit, Themes- und Plugin-Updates und mehr. Das Beste daran ist, dass Sie einen engagierten Konto-Manager erhalten, der Sie bei allen Problemen und Anliegen mit Ihrer Website unterstützt.

Wir haben die Dienste von Seahawk Media getestet und waren von ihrem umfassenden Ansatz sehr beeindruckt. Von der anfänglichen Designberatung über die sorgfältige Entwicklung bis hin zur laufenden Wartung hat das Team alles professionell erledigt.

Vorteile:

• Individuelle WordPress-Entwicklungsdienste
• Sichere Dienste für die Migration von Websites
• Laufende Pflege und Wartung der Website
• Dedizierter Kontoverwalter
• 24/7-Überwachung und WordPress-Support
• Dienste für die Optimierung und das Wachstum von Websites

Nachteile:

• Der Förderplan kann nicht auf eine neue Website übertragen werden

Warum wir Seahawk Media empfehlen: Wenn Sie einen zuverlässigen und erfahrenen Partner für die Wartung und den Support Ihrer WordPress-Website suchen, dann sind Sie bei Seahawk Media genau richtig. Ihr vielseitiger Ansatz macht sie zu einer guten Wahl für Website-Design, Entwicklung, Wachstum, Support und Wartung.

Preisgestaltung: Für den Website-Support benötigen Sie das Paket „WordPress Maintenance and Care Services“, das bei 49 $ pro Monat beginnt. Wenn Sie jedoch eine On-Demand-Entwicklung erfordern, können Sie ein Upgrade auf ein höherpreisiges Paket vornehmen.

3. WP-Verstärker

WP Buffs ist die nächste WordPress-Support-Agentur auf unserer Liste. Sie bieten auch eine umfassende WordPress-Management-Lösung, einschließlich regelmäßiger Backups, 24/7-Support, wöchentliche Updates, Geschwindigkeitsoptimierung und mehr.

Eine Funktion, die beim Testen des Dienstes hervorstach, war die unbegrenzte Bearbeitung der Website. Dazu gehören die Bearbeitung von Inhalten, die Änderung von Plugin-Einstellungen und die Anpassung von CSS.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass die Bearbeitung von Inhalten auf Abruf nur begrenzt möglich ist. Sie umfassen keine individuelle Entwicklung, Codeaktualisierung, Grafikdesign oder die Erstellung einer neuen Website.

Wir waren auch von der responsiven und kompetenten Arbeit des WP Buffs-Supportteams beeindruckt. Sie haben unsere Anfragen stets schnell und effizient gelöst und gleichzeitig alle grundlegenden WordPress-Supportdienste angeboten.

Vorteile:

• 24/7 Website-Überwachung und Sicherheit
• Optimierung der Leistung
• Aktualisierungen von Plugins, Themes und Kerndateien
• Kerndatei- und Datenbanksicherungen
• Kompetente 24/7-Notfallunterstützung
• Dienste zur Entfernung von Malware

Nachteile:

• Die Bearbeitung von Inhalten auf Abruf hat ihre Grenzen
• Möglicherweise nicht geeignet für Websites, die umfangreiche Entwicklungsarbeiten erfordern

Warum wir WP Buffs empfehlen: WP Buffs bietet eine einzigartige Kombination von Funktionen, die Website-Besitzern aller Ebenen Sicherheit bieten. Wir empfehlen es Benutzern, die komplexe Websites haben, wie z. B. eine Mitgliedschafts-Website oder einen E-Commerce-Shop, die eine besondere Aufmerksamkeit bei der Wartung erfordern.

Die Preise: WP Buffs Preispläne beginnen bei $79 pro Monat. Eine höhere Plan erhalten Sie Priorität Unterstützung, Geschwindigkeit Optimierung und andere zusätzliche Funktionen.

4. GoWP

GoWP ist eine weitere WordPress-Support-Agentur, die Sie mit der Wartung Ihrer Website beauftragen können. Ihr engagiertes Team von WordPress-Experten kann alle Arten von Problemen lösen.

Während unseres Tests beeindruckte uns GoWP mit seinen umfassenden Funktionen. Von automatisierten Backups und Sicherheitsupdates bis hin zu Leistungsoptimierung und Malware-Scanning – GoWP kümmert sich um viele der Aufgaben hinter den Kulissen.

Einige der Dienste, die Sie erhalten, umfassen 24/7-Support, Plugin-Updates, Sicherheitsüberwachung, Malware-Bereinigung, regelmäßige Backups und individuelle Berichte. GoWP bietet eine 24/7-Inhaltsbearbeitung, die das Hinzufügen oder Bearbeiten von Blog-Beiträgen und WooCommerce-Seiten, die Bearbeitung von Menüs und Widgets und mehr umfasst.

GoWP bietet auch Outsourcing-Dienste an, bei denen Sie das Team für die WordPress-Wartung und die Bearbeitung von Inhalten beauftragen können. Auf diese Weise können Sie mit ihnen zusammenarbeiten und die technischen Probleme Ihrer Kunden problemlos lösen.

Vorteile:

• Automatisierte Backups und Sicherheitsupdates
• Leistungsoptimierung und Malware-Scans
• Engagierter Entwickler, Werbetexter und Designer
• 24/7 Bearbeitung von Inhalten
• Detaillierte Ressourcen für die Ausbildung und Community-Forum

Nachteile:

• Etwas teuer, da Sie für Aufgaben, die 30 Minuten oder länger dauern, extra bezahlen müssen
• Dedizierte Dienste sind für kleine Unternehmen kostspielig

Warum wir GoWP empfehlen: Wenn Sie auf der Suche nach Website-Support durch einen engagierten Entwickler sind oder Ihr Geschäft durch Outsourcing-Dienste erweitern möchten, dann ist GoWP die beste Lösung.

Preisgestaltung: GoWP bietet eine breite Palette von Diensten. Ihr Wartungsdienst kostet 39 $ pro Monat, während der Dienst zur Bearbeitung von Inhalten 99 $ pro Monat und Website kostet.

5. FixRunner

FixRunner bietet persönlichen WordPress-Support, damit Sie bei der Wartung Ihrer Website Zeit und Geld sparen. Sie erhalten 24/7-Support von einem Team von WordPress-Experten zu erschwinglichen Preisen.

Bei der Überprüfung der Agentur haben wir festgestellt, dass sie alle Standarddienste anbietet, die man von einem WordPress-Supportdienst erwarten kann. Sie erhalten zum Beispiel Geschwindigkeitsoptimierung, Cloud-Backups, Überwachung der Betriebszeit, Sicherheitsscans und mehr.

Was uns jedoch am meisten beeindruckt hat, ist die Tatsache, dass Sie den Support über mehrere Kanäle erreichen können, darunter E-Mails, Live-Chat, Tickets und Telefonanrufe.

Vorteile:

• 24/7 WordPress-Unterstützung
• Sicherheitsüberwachung und Entfernung von Malware
• Optionen für die Unterstützung mehrerer Kanäle
• Überwachung der Betriebszeit und Optimierung der Geschwindigkeit
• Regelmäßige Cloud-Backups und Aktualisierungen der Kerndateien
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Nachteile:

• Keine Option für unbegrenzte Supportzeit
• Keine kostenlose Probezeit

Warum wir FixRunner empfehlen: Dies ist eine perfekte Lösung für alle Arten von Unternehmen. Die umfassenden Support-Pläne sorgen dafür, dass Ihre WordPress Website sicher, optimiert und auf dem neuesten Stand bleibt, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Preisgestaltung: Die Preispläne von FixRunner beginnen bei 49 $ pro Monat (jährliche Abrechnung).

6. WP Fix It

WP Fix It ist seit 2009 in der WordPress-Supportbranche tätig und bietet eine breite Palette von Diensten an. Sie können einen Experten beauftragen, um Probleme zu beheben, Infektionen zu entfernen, die Geschwindigkeit zu optimieren, die Website zu migrieren und vieles mehr.

Das Beste an WP Fix war für uns, dass es für alle Arten von Websites geeignet ist. Egal, ob Sie einen Blog, einen E-Commerce-Shop, eine Website für Mitglieder oder eine Unternehmenswebsite haben, Sie werden vom WordPress-Support profitieren können.

Vorteile:

• Schnelle Reaktionszeiten und effiziente Kommunikation
• Geplante und automatisierte Cloud-Backups
• Kompetenz im Umgang mit einer Vielzahl von WordPress-Problemen
• Bedienfeld zur Verwaltung und Überwachung von Websites
• 24/7-Verfügbarkeit für dringende Website-Reparaturen

Nachteile:

• Individuell angepasste Preispläne können für kleine Unternehmen teuer sein

Warum wir WP Fix It empfehlen: Wenn Sie auf der Suche nach einer erfahrenen WordPress-Support-Agentur sind, dann erfüllt WP Fix It alle Bedingungen. Wenn Sie jedoch laufende Wartung oder komplexe Entwicklungsarbeit erfordern, müssen Sie eine andere Support-Agentur auf dieser Liste wählen.

Preisgestaltung: WP Fix It bietet einen Pflegeplan für 27 $ pro Monat an. Es gibt auch eine Option, einen individuellen Pflegeplan zu erstellen.

7. TemplateMonster

TemplateMonster ist ein digitaler Marktplatz für Website-Templates, Plugins und Grafikdesign. Es bietet auch Dienste für die Wartung von WordPress-Websites an.

Der abonnementbasierte Website-Wartungsdienst von TemplateMonster kümmert sich für Sie um alle technischen Belange. Sie erhalten Zugang zur Überwachung der Betriebszeit, zu regelmäßigen Backups, zur Überprüfung des Zustands der Website, um alles auf dem neuesten Stand zu halten, und zu monatlichen Berichten.

Während TemplateMonster Website Maintenance ein umfassendes Paket an Diensten bietet, fanden wir, dass der Grad der individuellen Anpassung etwas begrenzt war. Zum Beispiel erhalten Sie nur 5 Entwicklerstunden pro Monat.

Vorteile:

• Eine breite Palette von Diensten zur Pflege von Websites
• Funktionen zur Überwachung der Betriebszeit und der Sicherheit
• Backups und Aktualisierungen der Website
• Regelmäßige Wartungsberichte und Kommunikation

Nachteile:

• Begrenzte Stunden für Entwickler
• Möglicherweise nicht für hochkomplexe Websites geeignet

Warum wir TemplateMonster empfehlen: Wenn Sie nach einer kostengünstigen Möglichkeit suchen, um sicherzustellen, dass Ihre Website immer aktuell und funktionstüchtig ist, dann ist TemplateMonster Website Maintenance definitiv eine Überlegung wert.

Die Preise: TemplateMonster Website-Wartung Preise beginnen bei $ 67 pro Monat.

Welche WordPress Support Agentur sollten Sie wählen?

Nachdem wir verschiedene WordPress-Support-Agenturen geprüft und getestet haben, glauben wir, dass WPBeginner Pro Maintenance Services die beste Option ist.

Unser Expertenteam bietet rund um die Uhr Support, entfernt Malware, überwacht Sicherheitsbedrohungen und Ausfallzeiten, erstellt regelmäßige Backups und führt routinemäßige Updates durch.

Das Beste an der Inanspruchnahme unserer Dienste sind die erschwinglichen Preise. Egal, ob Sie gerade erst eine Website starten oder eine komplexe Website haben, unsere Dienste sind für alle Arten von Unternehmen geeignet.

Wenn Sie hingegen Unterstützung für eCommerce-Plattformen suchen, können Sie es bei Seahawk Media Services versuchen. Alternativ können Sie für komplexe Websites auch WP Buffs ausprobieren.

FAQs über WordPress-Support-Agenturen

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu den besten WordPress-Support-Agenturen.

1. Wie viel sollte die Pflege einer Website kosten?

Die Kosten für die Website-Wartung hängen von Ihren Bedürfnissen und der Art der Website ab. Wenn Sie grundlegende Unterstützung wie Plugin- und Theme-Updates, Backups und Sicherheitsüberwachung erfordern, liegen die Kosten zwischen 30 und 70 US-Dollar. Wenn Sie jedoch eine komplexe Website haben und eine individuelle Entwicklung erfordern, kann es viel mehr kosten.

2. Was sind die Vorteile einer WordPress-Support-Agentur?

Die Beauftragung einer WordPress-Support-Agentur bietet viele Vorteile:

• Sparen Sie Zeit und halten Sie Ihre Website auf dem neuesten Stand.
• Bietet Fachwissen in den Bereichen Sicherheit, Leistung und Problembehandlung.
• Sie haben die Gewissheit, dass Ihre Website in guten Händen ist.

3. Gibt es Optionen für kostenlosen WordPress-Support?

Verschiedene WordPress-Foren bieten Hilfe von Freiwilligen (mit unterschiedlichen Kenntnissen) an. Sie beschränken sich jedoch auf grundlegende Problembehandlungen und erfordern möglicherweise technische Kenntnisse.

Stattdessen können Sie eine WordPress-Support- und -Wartungsagentur für personalisierte Aufgaben und Entwicklungen beauftragen. Die meisten Agenturen bieten auch ein kostenloses persönliches Gespräch an, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen.

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