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8 beste Video-Chat-Software für Unternehmen im Jahr 2024 (mit kostenlosen Optionen)

Da Fernarbeit immer häufiger vorkommt, ist die Videokommunikation für die Verbindung von Unternehmen mit ihren Teams und Kunden unerlässlich. Bei der Vielzahl an Optionen für Videochat-Software kann es jedoch schwierig sein zu entscheiden, welche Plattform am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Da wir über 330 Mitarbeiter im Außendienst beschäftigen, haben wir unzählige Videochat-Plattformen getestet, von RingCentral bis Zoom, um die perfekte Lösung für alles zu finden, von Einzelgesprächen bis hin zu groß angelegten Webinaren und Teambesprechungen.

Dank dieser praktischen Erfahrung kennen wir die Herausforderungen, denen sich Unternehmen bei der Auswahl des richtigen Werkzeugs für die Videokommunikation gegenübersehen, sehr genau.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die beste Video-Chat-Software für kleine Unternehmen vor, die auf unseren Erfahrungen beruht. Wir heben die wichtigsten Funktionen und Vorteile der einzelnen Plattformen hervor, damit Sie die beste Video-Chat-Software für Ihre Bedürfnisse auswählen können.

Best video chat software for small business

Welche Art von Video-Chat-Software ist die richtige für Sie?

Videochat-Software und Videogesprächs-Apps sind gleichbedeutend mit Social-Media-Anwendungen wie FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber und Facebook Messenger.

Diese Social-Networking-Videochat-Plattformen eignen sich zwar gut für gelegentliche Videochats mit Familie und Freunden, aber für Ihr Unternehmen benötigen Sie möglicherweise professionellere Tools und Funktionen.

Die richtige Videochat-Software verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die die geschäftliche Kommunikation erheblich erleichtern:

  • Live-Videochat in Echtzeit für Teambesprechungen
  • Tools für Zusammenarbeit, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe
  • Bildschirmaufzeichnung zur späteren Nachbereitung von Sitzungen
  • Transkriptionsdienste zur Verbesserung der Erreichbarkeit des Teams
  • Integrationen für einfache Anrufe aus bereits verwendeter Software
  • Video-Gruppensitzungen und Live-Video-Einzelsitzungen

Werfen wir also einen Blick auf die beste Video-Chat-Software, die Sie zusammen mit Ihrer WordPress-Business-Website verwenden können.

Wie wir die besten Video-Chat-Plattformen ausgewählt haben

Bei WPBeginner wird die Software, die wir vorstellen, von einem engagierten Team mit über 16 Jahren Erfahrung in den Bereichen WordPress, SEO, Webhosting, eCommerce und Online-Marketing ausgewählt. Unsere Experten prüfen jedes Tool ausgiebig und berücksichtigen mehrere Faktoren, darunter Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Zuverlässigkeit, Preise und mehr, um sicherzustellen, dass es die beste Lösung für unsere Leser ist. Um mehr zu erfahren, sehen Sie sich unseren vollständigen Redaktionsprozess an.

Schnellwahlen: Die 5 besten Video-Chat-Programme

SoftwareBest ForPriceFree Version
🥇RingCentralVideo team collaborationStarts at $10/mo
🥈ZoomLarge video callsStarts at $13.32/mo
🥉GoToMeetingRecording video meetingsStarts at $12/mo
4NextivaNextiva business phone usersStarts at $30/mo
5Microsoft TeamsMicrosoft 366 usersStarts at $4/mo

Schauen wir uns nun die beste Video-Chat-Software genauer an.

1. RingCentral

RingCentral video chat software

RingCentral bietet eine der besten Videokonferenzsoftware für kleine Unternehmen. Sie haben einige der funktionsreichsten Video-Chat-Software auf dem Markt.

Hier finden Sie Funktionen wie die Planung von Videoanrufen, die gemeinsame Nutzung von Ansichten, Whiteboards, Anmerkungen, Live-Chat, Textnachrichten, Gruppenräume, Konferenzaufzeichnungen und vieles mehr. Wenn Sie einen genaueren Blick auf die Funktionen von RingCentral werfen möchten, lesen Sie unseren ausführlichen RingCentral-Test.

Die RingCentral Video-Software lässt sich in Dutzende anderer Werkzeuge integrieren, die Sie bereits in Ihrem Unternehmen verwenden, wie Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) und mehr. Dank dieser Integrationen können Sie Videokonferenzen direkt von diesen Drittanbieter-Plattformen aus starten.

Es gibt auch eine RingCentral-App, mit der Sie Videokonferenzen direkt von Apple iPhones oder iPads sowie von Android-Geräten aus erstellen oder daran teilnehmen können. Dies macht es einfach, von jedem Ort mit einer Wi-Fi-Verbindung aus zu videochatten.

Die Videochat-Software ist so optimiert, dass sie auf allen modernen Webbrowsern mit minimaler Einrichtung läuft. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit mit technischen Aufgaben und mehr Zeit mit Ihren Videochats und Besprechungen verbringen werden.

Wenn Sie bereits die RingCentral-Plattform für Ihr Unternehmenstelefonsystem verwenden, ist es ganz einfach, dieses Tool in Ihren Kommunikations-Workflow einzubinden.

Preisgestaltung: RingCentral bietet kostenlose Video-Chats für bis zu 100 Benutzer in einem einzigen Gespräch. Ihre Anrufe können bis zu 50 Minuten lang sein.

Sie können ein Upgrade auf einen Premium Video Plan ab $10 pro Monat vornehmen. Damit erhalten Sie unbegrenzte 24-Stunden-Videokonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer und erweiterte Funktionen.

2. Zoomen

Zoom

Zoom ist eine der beliebtesten Videochat-Apps der Welt. Dieses Tool hat seit Beginn der Pandemie ein enormes Wachstum erlebt.

Es ist bekannt dafür, dass es einfach zu bedienen ist und nur ein paar Klicks benötigt, um Ihr eigenes Zoom-Meeting mit gebündeltem Instant Messaging zu veranstalten.

Außerdem ist es plattformübergreifend kompatibel. Sie können Videochats über Desktop-, Tablet- und Mobilgeräte hosten, egal ob Sie ein Android-Telefon, Apple (iOS), Windows, Mac oder Linux verwenden.

Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung von Teams bei der Zusammenarbeit, indem sie schnell und einfach Videokonferenzen abhalten. Außerdem können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihre Online-Meetings sicher und privat bleiben.

Darüber hinaus finden Sie weitere einzigartige Funktionen wie die Möglichkeit, Live-Umfragen durchzuführen, Ihre Videos mit Anmerkungen zu versehen, Whiteboarding, Bildschirmfreigabe, gemeinsame Notizen, durchsuchbare Transkripte und vieles mehr hinzuzufügen.

Hinweis: Unser Team nutzt Zoom für interne Teambesprechungen und Videoanrufe, an denen unser Team nur per Video oder Audio teilnehmen kann. Unsere Teamleiter haben Pro-Pläne, die die Dauer der Besprechungen über 40 Minuten hinaus verlängern.

Preisgestaltung: Zoom bietet eine kostenlose Version für bis zu 100 Teilnehmer mit einem Zeitlimit von 40 Minuten an. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 13,32 $ pro Monat und bieten Unterstützung für bis zu 100 Mitglieder, 30 Stunden Meetingdauer und zusätzliche Werkzeuge für die Zusammenarbeit.

3. GoToMeeting

GoToMeeting

GoToMeeting ist eine beliebte Videokonferenz-App für kleine Unternehmen, die unterwegs sind. Sie ist sehr vielseitig und bietet Videochat, Videokonferenzen und sogar Bildschirmfreigabe.

Ein herausragendes Merkmal sind die benutzerfreundlichen mobilen Apps für Android- und Apple-Geräte. Mit diesen beiden mobilen Apps können Sie virtuelle Meetings ganz einfach von unterwegs aus starten und erstellen.

Die Qualität der Videoanrufe ist sehr hoch, unabhängig davon, wie Ihr Team die Verbindung herstellt.

Neben den mobilen Funktionen gibt es Unterstützung für die Aufzeichnung und Transkription von Meetings, End-to-End-Verschlüsselung, integrierte Terminplanung und Unterstützung für die Einhaltung des HIPAA für Unternehmen im medizinischen Bereich.

GoToMeeting hat auch eine Reihe anderer Produkte wie GoToWebinar für die Durchführung von Live-Webinaren und GoToConnect für Ihr Geschäftstelefon.

Die Preise: GoToMeeting beginnt bei 12 $ pro Monat für bis zu 150 Meeting-Teilnehmer. Die Tarife variieren je nach Anzahl der Benutzer, die Sie unterstützen müssen. Höherstufige Pläne erhöhen die Anzahl der Teilnehmer auf 250 und bieten Ihnen mehr Funktionen für die Verwaltung.

4. Nextiva

Nextiva

Nextiva ist einer der besten Anbieter von Telefonanlagen für Unternehmen auf dem Markt. Vor kurzem hat das Unternehmen sein Angebot um eine Videokonferenzsoftware erweitert.

Die Plattform ist vollständig Cloud-basiert und umfasst eine Desktop- und eine mobile App. Die Audio- und Videoqualität ist unglaublich hoch, sodass es bei wichtigen Meetings keine Störungen oder Verzögerungen gibt.

Es ist nicht die funktionsreichste Videochat-Software, aber sie enthält nützliche Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe, Live-Streaming und Webinar-Unterstützung.

Wenn Sie das Nextiva bereits als VoIP-Telefon für Ihr Unternehmen nutzen, können Sie die Funktionen für Videokonferenzen und die gemeinsame Nutzung von Ansichten ganz einfach in Ihre Unternehmenskommunikation integrieren. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Nextiva-Test.

Preisgestaltung: Nextiva Videokonferenzen gibt es ab 30 Dollar pro Monat und Benutzer, die jährlich abgerechnet werden. Damit können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Meetings mit bis zu 250 Teilnehmern abhalten.

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine beliebte Videokonferenz-App für Unternehmen, die das Microsoft Office 365-Ökosystem nutzen.

Sie können virtuelle Videokonferenzen von Angesicht zu Angesicht mit ein paar Klicks von der Anwendung aus veranstalten, egal wo Sie eine Internetverbindung haben.

Es ist auch für große Unternehmen gut geeignet, da Sie zusätzliche Funktionen finden, mit denen Sie Videokonferenzen für bis zu 10.000 Mitglieder einrichten und Webinare für Ihr Team oder die Öffentlichkeit veranstalten können.

Dieses Tool verfügt über eine breite Palette von Funktionen zur Verbesserung Ihrer Videokonferenzen, einschließlich Bildschirmfreigabe, Gesprächsaufzeichnung, Live-Untertitelung und Live-Gruppen-Chat während Videoanrufen.

Mobile, Desktop- und Bluetooth-Konferenz-Headsets können verwendet werden, um an jedem Anruf teilzunehmen.

Die Preise: Microsoft Teams kostet ab 4 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Damit erhalten Sie Unterstützung für unbegrenzte Gruppenanrufe für bis zu 30 Stunden und bis zu 300 Teilnehmer.

6. Google Meet / Google Arbeitsbereich

Google Meet

Google Meet ist eine Videochat-Software, die Teil der Google Workspace-Plattform (früher G Suite) ist.

Wenn Sie bereits ein Google-Konto haben, lässt sich dieses nahtlos in Ihre anderen Tools wie Google Kalender, Chrome, Google Forms, Google Mail und andere integrieren.

Es wurde speziell für Kleinunternehmer entwickelt und ist eine verbesserte Version von Google Hangouts. Das Ziel dieser hochwertigen Videochat-Software ist es, Ihnen zu helfen, mit Drittkunden und Kunden einfach zu interagieren.

Es verfügt über eine vollständig webbasierte Schnittstelle, so dass keine externe Software von Drittanbietern installiert werden muss. Es enthält eine Einwahl-Telefonnummer, so dass sich die Teammitglieder bei Bedarf per Sprachanruf einschalten können.

Preisgestaltung: Die Nutzung von Google Meet ist völlig kostenlos. Sie können sich für Google Workspace Business Starter anmelden, das bei 6 $ pro Monat und Nutzer beginnt und Ihnen Zugang zu zusätzlichen Videochatfunktionen bietet.

7. Ooma-Sitzungen

Ooma video chat

Ooma ist ein beliebter VOIP-Telefonanbieter für Unternehmen, der qualitativ hochwertige Lösungen für Einzel- und Team-Videokonferenzen anbietet.

Es bietet Standardfunktionen wie Live-HD-Videochat, Stummschaltung des Gastgebers und einen „Meet Now“-Link für sofortige virtuelle Meetings.

Ein einzigartiges Merkmal dieses Tools ist, dass zwei oder mehr Personen ihre Bildschirme gleichzeitig gemeinsam nutzen können. So können Ihre virtuellen Teams einfach zusammenarbeiten und Informationen schneller austauschen.

Sie können bis zu 25 Benutzer in einem Videoanruf auf dem Handy, auf dem Desktop und in ihren Browsern haben.

Außerdem gibt es einen ausführlichen Manager für virtuelle Meetings, mit dem Sie Ihre Videoanrufe in Ihrem gesamten Unternehmen problemlos planen und verwalten können.

Preisgestaltung: Ooma Meetings ist mit dem Ooma Office Pro-Tarif erhältlich, der bei $24,95 pro Monat beginnt.

8. Skype

Skype

Skype ist eine der am längsten auf dem Markt befindlichen Videochat-Software. Die Nutzung und Installation ist kostenlos, und Sie können es auf fast allen modernen Betriebssystemen und Browsern verwenden.

Es lässt sich auch mit Geräten wie Amazon Echo integrieren, um Videochats freihändig zu starten.

Die kostenlose Version unterstützt Videogespräche für bis zu 50 Nutzer. Sie bietet einfache Funktionen wie Bildschirmfreigabe, die Möglichkeit, Bildschirmhintergründe zu verwischen, Live-Untertitel, eine grundlegende Chat-Funktion und mehr.

Insgesamt bietet sie nicht den gleichen Funktionsumfang wie andere Video-Messaging-Apps auf dieser Liste. Aber es ist eine großartige kostenlose Wahl für einfache Video-Chat-Bedürfnisse.

Preisgestaltung: Skype hat einen kostenlosen Plan für immer, während kostenpflichtige Pläne für Unternehmen bei 4 $ pro Monat beginnen.

Haftungsausschluss: Wir haben uns auch Lösungen wie Zoho Meeting, Cisco Webex, Jitsi, Dialpad Meetings und andere angesehen. Wir haben jedoch beschlossen, sie nicht in diese Liste aufzunehmen, um Ihnen die Auswahl aus den besten Optionen zu erleichtern.

Welche ist die beste Video-Chat-Software (Expertenauswahl)?

Alle oben genannten gängigen Videochat-Programme helfen Ihnen, interaktive Videochats mit Ihren Teammitgliedern und Kunden zu führen. Dennoch brauchen Sie das beste Tool für Ihre Bedürfnisse.

Wenn Sie eine Videochat-Software suchen, die alle Ihre digitalen und geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse verwalten kann, dann ist RingCentral eine gute Wahl.

Wenn Sie einen eigenständigen Video-Chat-Dienst suchen, der einfach zu bedienen ist und skaliert werden kann, dann ist Zoom eine gute Wahl.

GoToMeeting und Microsoft Teams sind ebenfalls großartige Optionen, die Videochats über mehrere verschiedene Plattformen und Geräte hinweg ermöglichen.

FAQs zur Video-Chat-Software

Wir haben Tausenden von Kleinunternehmern geholfen, die beste Videochat-Software für ihre Bedürfnisse zu finden. Auf der Grundlage unserer Erfahrungen finden Sie hier einige Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Video-Chat-Anwendungen.

Was brauchen Sie für Videochats?

Um einen Videochat zu veranstalten oder an einem solchen teilzunehmen, benötigen Sie die folgenden Grundvoraussetzungen:

  • Ein Desktop-Computer, ein Laptop, ein Tablet oder ein Mobiltelefon.
  • Eine Webcam, ein Mikrofon und Lautsprecher, die bei den meisten modernen Laptops und mobilen Geräten bereits vorhanden sind.
  • Eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung.
  • Ein Konto bei einer Videochat-Plattform.

Was ist die meistgenutzte Videochat-App?

Laut Statista ist Zoom mit 57,24 % des weltweiten Marktanteils die führende Videokonferenzsoftware. Zoom wird gefolgt von Microsoft Teams (24,57 %) und GoToMeeting (9,31 %).

Welche ist die beste kostenlose App für Videogespräche?

Unserer Meinung nach ist RingCentral die beste kostenlose App für Videogespräche. Sie können unbegrenzt 50-minütige Videokonferenzen für bis zu 100 Teilnehmer abhalten. Außerdem bietet es professionelle Funktionen wie Whiteboard, gemeinsame Notizen, KI-gestützte Meeting-Transkriptionen und mehr.

Wenn Sie nach einer Alternative suchen, ist Zoom eine weitere großartige kostenlose App für Videogespräche. Sie können bis zu 100 Teilnehmer und 40-minütige Meetings abhalten.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, die besten Video-Chat-Anwendungen für Ihr kleines Unternehmen zu finden. Vielleicht möchten Sie auch unsere Liste der besten Live-Chat-Software und der besten Push-Benachrichtigungs-Software für WordPress lesen.

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  1. Moinuddin Waheed

    There used to be a time when Skype was the market player. Then came the era of work from home and remote work culture.
    Many new softwares started taking the centerstage.
    I have used zoom, Google meets and Skype.
    They are quite good and popular.
    Microsoft team is very popular amongst corporate world.
    I have also used Amazon chime the exclusive chat software for Amazon employees while working at Amazon.
    Really appreciate the efforts to make the detailed guide.

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