Die 6 besten Online-Faxdienste für kleine Unternehmen (2024)

Viele kleine Unternehmen verlassen sich bei der sicheren Übertragung von Dokumenten nach wie vor auf das Faxen, aber herkömmliche Faxgeräte können ineffizient und veraltet sein. Online-Faxdienste bieten eine moderne Lösung für diese Herausforderung.

Bei WPBeginner haben wir gesehen, wie der richtige Online-Faxdienst die Effizienz und Sicherheit für verschiedene Branchen, von Anwaltskanzleien bis hin zu Gesundheitsdienstleistern, erheblich verbessern kann.

In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen die 6 besten Online-Faxdienste für kleine Unternehmen im Jahr 2024 vor. Wir haben sorgfältig Optionen ausgewählt, die unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht werden, egal ob Sie ein Einzelunternehmer sind oder ein wachsendes Team leiten.

Wie wir die besten Online-Faxdienste ausgewählt haben

Unser Team bei WPBeginner hat jeden Online-Faxdienst anhand der folgenden Kriterien sorgfältig bewertet:

• Benutzerfreundlichkeit – Wir haben bewertet, wie benutzerfreundlich die einzelnen Dienste für kleine Unternehmen sind.
• Funktionen – Wir haben wichtige Berechtigungen wie den mobilen Zugriff, elektronische Signaturen und die Speicherung von Dateien untersucht.
• Sicherheit – Wir haben den Grad der Verschlüsselung und die Einhaltung von Vorschriften wie HIPAA bewertet.
• Integration – Wir haben geprüft, wie gut sich jeder Dienst mit anderen Werkzeugen und Software für Unternehmen integrieren lässt.
• Preisgestaltung – Wir haben das Preis-Leistungs-Verhältnis analysiert, indem wir die Seitenlimits und die zusätzlichen Funktionen in den einzelnen Tarifen untersucht haben.
• Kundendienst – Wir haben uns die Qualität und Verfügbarkeit des Dienstes angesehen.

1. Nextiva

Nextiva ist der beste Online-Faxdienst für die meisten Unternehmen. Die Preise sind erschwinglich, die Tarife flexibel und der Funktionsumfang ist umfangreich.

Es ist allgemein bekannt für seine Suite von Business-Kommunikationstools und Business-Telefondiensten.

Nextiva bietet jedoch auch einen ausgezeichneten Online-Faxdienst an, der für die meisten Kleinunternehmer hervorragend geeignet ist.

Hinweis: Wir nutzen den Nextiva Business-Telefondienst und die Kommunikationsplattform auf WPBeginner. Ihr Service ist immer zuverlässig und sie haben einen unglaublichen Kundensupport.

Was uns an Nextiva vFax besonders gut gefällt, ist die Tatsache, dass es sich perfekt für Remote-Teams eignet. Sie können Faxdokumente über das Handy, den Desktop und das Tablet senden und empfangen, ohne im Büro zu sein.

Wenn Sie ein herkömmliches Faxgerät haben, kann Nextiva auch mit diesem integriert werden. Sie können Ihre bestehende Faxnummer auf ihre Plattform migrieren.

Eine kostenlose gebührenfreie Rufnummer und eine lokale Rufnummer sind in der Anmeldung enthalten.

Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie zusätzliche Zahlen benötigen, können Sie von Ihrem Dashboard aus mit ein paar Klicks Zahlen hinzufügen.

Die Online-Speicherung ist ebenfalls automatisiert. Nextiva speichert alle Ihre ein- und ausgehenden Faxe für 6 Monate, einschließlich aller großen Dateien. Sie haben auch eine integrierte Dateifreigabe, so dass Sie Ihre Faxe leicht herunterladen und mit anderen Mitgliedern Ihres Teams teilen können.

Nextiva wird von Unternehmen wie Taco Bell, Stanley Steemer und den Buffalo Bills genutzt. Die Pläne sind jedoch auch für kleine Unternehmen gut geeignet.

Wir empfehlen den Engage-Tarif für die Unified-Communication-Plattform, der mit unserem Nextiva-Gutschein bereits ab 28 US-Dollar pro Monat (44 % Rabatt) erhältlich ist. Es beinhaltet unbegrenztes Fax, unbegrenzte Sprach- und Videoanrufe, automatische Anrufannahme, gebührenfreie Nummern und mehr.

Wenn Sie nur gelegentlich einen Faxdienst benötigen, können Sie vFax auch separat erwerben, und zwar ab 7,95 $ pro Monat, was 500 Seiten beinhaltet. Dies ist eine kostengünstige Lösung, aber dieser Plan ist begrenzt und lässt Sie nicht die volle Leistung von Nextiva nutzen.

Insgesamt ist es die beste Business-Telefon- und Fax-App für wachsende Unternehmen.

Expertenbewertung: Unserer Meinung nach ist Nextiva der beste Online-Faxdienst für Kleinunternehmer. Zusammen mit dem Fax erhalten Sie auch eine umfassende Kommunikationsplattform für Unternehmen.

2. RingCentral

RingCentral ist ein weiterer großartiger Online-Faxdienst für kleine und wachsende Unternehmen.

RingCentral ist ein führender Anbieter von Geschäftskommunikationsdiensten wie Telefonleitungen, Instant Messaging, Videokonferenzen und natürlich Online-Faxen.

RingCentral Fax kann als eigenständiger Dienst funktionieren oder in die VoIP- und Kommunikationsplattform für Unternehmen integriert werden.

Dieser Faxdienst eignet sich am besten für Unternehmen, die ein hohes Faxaufkommen haben, wie Anwaltskanzleien oder Universitäten. Wenn Ihr Unternehmen veraltete physische Faxgeräte verwendet, kann RingCentral Ihr bestehendes Faxsystem integrieren und aufrüsten.

Es bietet Standard-Faxfunktionen wie benutzerdefinierte Fax-Deckblätter, Integration von Cloud-Speicherdiensten, Verschlüsselung und die Möglichkeit, unbegrenzt viele dedizierte Faxnummern hinzuzufügen.

Es gibt viele Optionen zur Workflow-Integration, darunter Dropbox, Google Drive, Google Docs, Microsoft Outlook, Amazon und andere.

Außerdem ist es eine wirklich mobile Lösung. Sie können Textnachrichten einrichten, die Sie über eingehende Faxe informieren. Oder Sie verwenden die mobile App, um Faxe zu senden, zu empfangen, anzuzeigen und zu speichern.

Es gibt sogar eine integrierte Option, um Spam-Faxe zu blockieren und die Gesamtzahl der Junk-Faxe, die Sie erhalten, zu reduzieren.

Mit RingCentral können Sie eine große Anzahl von Seiten zu einem günstigen Preis erhalten. Der Plan Fax 3000 kostet $22,99 pro Monat für 3000 Seiten, was $0,007 pro Seite entspricht.

Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ist jedoch der Advanced-Bundle-Tarif für 25 US-Dollar pro Monat. Mit diesem Tarif können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Seiten pro Monat faxen. Außerdem sind geschäftliche Telefonanrufe, Videomeetings, Audiokonferenzen, geschäftliche Textnachrichten und mehr enthalten.

Der einzige wirkliche Nachteil ist, dass der Faxspeicher auf die letzten 200 Faxe beschränkt ist. Sie müssen entweder vorhandene Faxe löschen oder sie extern speichern.

Expertenmeinung: Wir glauben, dass RingCentral Fax am besten für Unternehmen geeignet ist, die ein hohes Faxaufkommen haben oder ihre Geschäftskommunikation bündeln möchten. RingCentral Fax ist aufgrund seiner starken Sicherheitsfunktionen wie der Zwei-Faktor-Authentifizierung, der benutzerfreundlichen Zugangskontrolle und vielem mehr oft die erste Wahl bei Unternehmenskunden.

3. SRFax

SRFax ist ein weiterer Online-Faxdienst, der ein Höchstmaß an Sicherheit, Datenschutz und Compliance bietet.

SRFax ist vollständig HIPAA-konform für Ärzte in den USA und PHIPA-konform für Ärzte in Kanada.

Viele Internet-Faxdienste bieten HIPAA-Konformität an, aber in der Regel bieten diese Dienste nur das absolute Minimum. Die Sicherheitsfunktionen, die SRFax bietet, gehen über die HIPAA-Vorschriften hinaus.

Dazu gehören zum Beispiel Anwendungssicherheit, Hardware- und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, Benutzerauthentifizierung, Backups und physische Sicherheit rund um die Uhr.

Außerdem werden Faxe mit einer 2048-Bit-Verschlüsselung gesendet, während der Industriestandard 256-Bit beträgt.

Neben der Sicherheit finden Sie auch Standardfunktionen wie unbegrenzten Speicherplatz und plattformübergreifende Integration.

Es gibt auch Windows- und Mac-spezifische Clients, mit denen Sie Faxe aus Ihren bevorzugten Programmen senden und empfangen können.

Die Preispläne sind etwas höher, beginnend mit dem Basic Plus-Plan für 11,45 $ pro Monat für 200 Seiten. Wenn Sie jedoch starke Sicherheit benötigen, ist der Preis es wert.

Sie können auch internationale Faxe versenden. Die internationalen Faxtarife richten sich nach dem Land, aus dem Sie Faxe senden oder empfangen.

Experten-Bewertung: Wir glauben, dass SRFax der beste Online-Faxdienst für Unternehmen ist, die ein Höchstmaß an Sicherheit benötigen.

4. Fax.Plus

Fax.Plus ist einer der besten Online-Faxdienste für kleine Teams. Er ist einfach zu bedienen, und das Ziel des Dienstes ist es, Ihnen so viel Zeit wie möglich zu sparen.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihren bestehenden Faxprozess zu verbessern und dabei die Kosten niedrig zu halten, ist dies eine großartige Option.

Sie können sogar Ihre bestehende Faxnummer kostenlos behalten oder neue lokale und gebührenfreie Faxnummern hinzufügen.

Es gibt Dutzende von Integrationen für die Verwaltung Ihrer Faxe in die Plattformen, die Sie bereits verwenden. Das bedeutet, dass Sie keine komplizierte Einrichtung vornehmen oder Zeit damit verschwenden müssen, sich in eine neue Software einzuarbeiten.

Es lässt sich beispielsweise in Plattformen wie Microsoft Office, Google Chrome, Slack, Google Drive, Google Workspace-Apps, andere APIs und vieles mehr integrieren.

Sie finden auch eine gebündelte iOS- und Android-App, mit der Sie unterwegs Faxe lesen, herunterladen und versenden können. Die mobile App ist so einfach zu bedienen wie das Webportal.

Damit können Sie Dokumente von Ihrem Telefon aus scannen, digitale Signaturen hinzufügen, Notizen hinzufügen, Ihre Archive organisieren, Faxe versenden und vieles mehr.

Außerdem können Sie Faxe mit einem einzigen Klick optimieren, so dass sie besser lesbar sind und schneller versendet werden können.

Wenn Sie einfache Anforderungen haben und nur eine Handvoll Faxe pro Monat versenden müssen, können Sie einen kostenlosen Tarif nutzen. Mit diesem Tarif können Sie bis zu 10 Seiten pro Monat versenden. Allerdings können Sie keine Faxe empfangen, sondern nur senden.

Obwohl Fax.Plus gut für sehr kleine Unternehmen geeignet ist, finden Sie eine Vielzahl von Faxplänen für alle Arten von Geschäftsanforderungen. Der Basisplan kostet 6,99 $ pro Monat und ermöglicht den Versand von bis zu 200 Seiten.

Wenn Sie auf der Suche nach dem besten Angebot sind, können Sie mit dem Business-Tarif 1000 Seiten pro Monat für 27,99 $ versenden.

Expertenbewertung: Unserer Meinung nach ist Fax.Plus die beste Online-Faxlösung für kleine Teams.

5. eFax

eFax ist ein bekannter Name im Bereich der Online-Faxdienste. Er ist funktionsreich, benutzerfreundlich und legt den Schwerpunkt auf die Archivierung und Speicherung von Faxen.

Dies macht es zu einer guten Wahl für Organisationen, die Faxe für eine lange Zeit speichern müssen, wie Finanz- und Rechtsinstitute, Universitäten, Immobilienbüros, Buchhalter, Wohltätigkeitsorganisationen und Aktivistengruppen und viele mehr.

Auch wenn andere Faxanbieter die Speicherung und Archivierung von Faxen anbieten, geht keiner so weit wie eFax. Dieser Anbieter bietet unbegrenzten Speicherplatz für Ihre Faxe sowie umfassende Faxarchivierungs- und Organisationsfunktionen.

Beim Speichern von Faxen werden zusätzliche Informationen gespeichert, z. B. Uhrzeit und Datum der Übertragung, Name des Empfängers und Absenders und vieles mehr. Dies erleichtert das Sortieren und Auffinden der gesuchten Informationen.

Ihre Faxe werden automatisch gespeichert, und ältere Faxe werden nicht gelöscht, um Platz für neu eingehende Faxe zu schaffen.

Mit eFax geht im Grunde nie wieder ein Fax verloren.

Dazu gehört eine intuitive mobile App, die sowohl für iPhones als auch für Android-Geräte verfügbar ist. Damit können Sie direkt von Ihrem Telefon aus archivieren, suchen, herunterladen und weiterleiten.

Eine weitere großartige mobile Funktion ist die Möglichkeit, Fotos von Dokumenten zu machen und sie als Fax zu versenden, während Sie nicht im Büro sind.

Außerdem finden Sie Standardfunktionen wie die Unterstützung elektronischer Signaturen, mehrere Benutzer, die Integration von Cloud-Speichern, E-Mail-Posteingangsbenachrichtigungen und die Möglichkeit, ein Fax an bis zu 20 Empfänger zu senden.

Außerdem wird der internationale Faxversand unterstützt, und jedes Fax wird über eine verschlüsselte SSL-Verbindung gesendet.

Die Tarife von eFax beginnen bei $19,99 pro Monat für 200 ein- und ausgehende Faxe. Es gibt auch eine $10 Einrichtungsgebühr.

Der günstigste Tarif ist der Pro-Tarif, der 29,99 $ pro Monat kostet und mit dem Sie jeden Monat 375 Faxseiten senden und 375 Seiten empfangen können.

Expertenbewertung: Wir glauben, dass eFax eine gute Wahl für Unternehmen ist, die erweiterte Such-, Speicher- und Archivierungsfunktionen benötigen.

6. MyFax

MyFax ist ein hervorragender Online-Faxdienst für kleine Unternehmen und Heimarbeiter, die ein geringes Faxaufkommen senden und empfangen.

Sie könnten einen kostenlosen Faxdienst nutzen, um ab und zu Faxe zu versenden. Kostenlose Dienste können jedoch unprofessionell sein, da Sie das Deckblatt nicht ändern können und normalerweise auch keine Faxe empfangen können.

Wir empfehlen stattdessen die Nutzung eines günstigen Dienstes wie MyFax. MyFax ist sehr einfach und kann auch zum Versenden von Faxen in die ganze Welt verwendet werden.

Alle Tarife beinhalten unbegrenzten Faxspeicher, eine kostenlose Faxnummer und eine Bibliothek mit vorgefertigten Deckblattvorlagen, die Sie an Ihre Marke anpassen können. Sie können sogar Ihre Faxarchive durchsuchen.

Es gibt auch Android- und iOS-Apps, mit denen Sie Ihre Faxe auch unterwegs versenden können.

Kleinere Teams können den Home-Office-Tarif für 12 US-Dollar pro Monat nutzen, mit dem Sie jeden Monat 100 Seiten senden und 100 Seiten empfangen können.

Es gibt auch teurere Tarife, wenn Sie zusätzliche Seiten senden oder empfangen möchten. Wenn Sie das Seitenlimit überschreiten, fällt eine Gebühr von 0,10 $ pro Seite an.

Es bietet auch einen kostenlosen Testzeitraum an, aber Sie müssen Ihre Kreditkarteninformationen angeben, um sich zu registrieren.

Experten-Bewertung: Unserer Meinung nach ist MyFax der beste Online-Faxdienst für Unternehmen mit kleinem Budget.

Welcher ist der beste Online-Faxdienst für Sie?

Nach einer Untersuchung aller führenden Online-Faxdienstanbieter sind wir der Meinung, dass Nextiva der beste Online-Faxanbieter auf dem Markt ist.

Sie können eine große Anzahl von Faxen zu geringen Kosten versenden. Außerdem verfügt es über leistungsstarke Funktionen wie Geschäftstelefon, Videoanrufe und andere Tools für die Zusammenarbeit.

Aus diesen und weiteren Gründen ist Nextiva der beste Online-Faxdienst und die beste Kommunikationsplattform für Unternehmen auf dem Markt. Das ist auch der Grund, warum WPBeginner Nextiva nutzt.

Bei unseren Recherchen kam RingCentral ganz knapp an zweiter Stelle. Der Online-Faxdienst bietet viele der gleichen Funktionen wie Nextiva zu einem guten Preis. Allerdings haben Sie nicht das gleiche Maß an Flexibilität.

Mit einem dieser beiden Online-Faxdienste können Sie wirklich nichts falsch machen.

Wir haben uns auch andere Faxdienstleister wie MetroFax, HelloFax, FaxZero, GotFreeFax, J2 Global, mFax und andere angesehen.

Unser Ziel ist es jedoch, Ihnen die Wahl des besten Online-Faxanbieters zu erleichtern, ohne dass Sie die Qual der Wahl haben, deshalb haben wir hier nicht alle Anbieter geprüft.

FAQs zu Online-Faxdiensten

Nachdem wir Hunderten von Geschäftsinhabern geholfen haben, die besten Online-Faxdienste für ihre Bedürfnisse zu finden, sind wir auf viele Fragen gestoßen.

Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen, die wir zu Online-Faxdiensten erhalten haben.

Wie funktioniert der Online-Faxversand?

Beim Online-Faxen werden Ihre Dokumente in ein Dateiformat umgewandelt, das von einem Faxgerät gelesen werden kann und vice versa.

Wenn Sie ein Dokument an ein Faxgerät senden, geben Sie die Faxnummer des Empfängers in Ihrem Online-Fax-Dashboard ein und fügen die Datei an.

Die Online-Faxdienste übersetzen das Dokument in einen Dateityp, den das Faxgerät lesen kann, und senden es über eine Telefonleitung an den Empfänger.

Das Dokument wird dann ausgedruckt und wie ein normales Fax gelesen oder mit dem Online-Faxdienstanbieter angezeigt.

Welches ist der beste kostenlose Online-Faxdienst?

Wir raten generell davon ab, einen kostenlosen Faxdienst zu nutzen, vor allem im geschäftlichen Umfeld. Mit kostenlosen Online-Faxdiensten können Sie zwar Faxe versenden, aber in der Regel weder Faxe empfangen noch das Deckblatt anpassen.

Wenn Sie nur bis zu 10 Seiten pro Monat versenden müssen, empfehlen wir Ihnen die kostenlose Fax.Plus-Version.

Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, aufzurüsten, wenn Ihr Faxbedarf steigt.

Welche ist die sicherste Fax-App?

Alle Fax-Apps sind unglaublich sicher und verwenden Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre Übertragungen geschützt sind. Faxen ist eine der sichersten Formen der Kommunikation.

SRFax hat jedoch die höchsten Sicherheitsprotokolle aller Online-Fax-Apps. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Bereitstellung eines sicheren Faxdienstes für Angehörige der Gesundheitsberufe, die HIPAA-konform sein müssen.

SRFax bietet starke Verschlüsselung, Spam-Blockierung, Benutzerauthentifizierung, automatische Faxlöschung und mehr. Im Grunde alles, was Sie von einem Unternehmenstarif erwarten würden.

Kann ich auch ohne Faxgerät faxen?

Ja, Sie können auch ohne Faxgerät faxen. Mit Online-Faxdiensten wie Nextiva und RingCentral können Sie Faxe über das Internet, Tablets und sogar mobile Geräte versenden.

Mit einem Online-Faxdienst können Sie auch Online-Faxe an ein herkömmliches Faxgerät senden.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen bei der Auswahl des besten Online-Faxdienstes für Ihr kleines Unternehmen geholfen hat. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unseren Vergleich der besten E-Mail-Marketing-Dienste und der besten AI-Chatbot-Software für kleine Unternehmen.

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