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Warum kann ich in WordPress keine Plugins hinzufügen oder installieren? (5 Gründe)

Eine der häufigsten Fragen, die uns unsere Leser stellen, ist: „Warum kann ich in WordPress keine Plugins hinzufügen?“

Diese Situation tritt in der Regel auf, wenn der Benutzer eine Upgrade-Meldung sieht oder sein Admin-Bereich kein Plugins-Menü enthält. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, dann sind Sie hier richtig, denn in diesem Artikel werden wir die häufigsten Gründe aufschlüsseln.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sie in WordPress keine Plugins hinzufügen oder installieren können.

Why Can't I Add or Install Plugins in WordPress

In diesem Leitfaden haben wir 5 der wichtigsten Gründe aufgelistet, warum Sie in WordPress keine Plugins hinzufügen oder installieren können. Verwenden Sie die Quicklinks unten, um zu dem Thema zu springen, das auf Ihre Situation zutrifft:

1. Sie sind auf WordPress.com

WordPress.com ist ein Blog-Hosting-Service, der eine eingeschränkte Version der beliebten selbst gehosteten WordPress-Software anbietet. In unserem Leitfaden zum Unterschied zwischen WordPress.com und WordPress.org finden Sie weitere Informationen.

Benutzer von WordPress.com können keine Plugins installieren, es sei denn, sie führen ein Upgrade auf den Business-Tarif oder einen höheren Tarif durch, der bei 10 US-Dollar pro Monat beginnt. Wenn Sie einen Free-, Personal- oder Premium-Tarif haben, können Sie keine Plugins von Drittanbietern installieren.

Trying to install a plugin in WordPress.com

Wenn Sie diesen Betrag nicht bezahlen möchten, können Sie Ihr Blog von WordPress.com zu WordPress.org umziehen.

Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, können Sie unseren kostenlosen WordPress-Blog-Einrichtungsservice nutzen. Vermerken Sie einfach, dass Sie möchten, dass wir Ihre Website übertragen, und wir werden es kostenlos tun.

Profi-Tipp: Möchten Sie eine Website auf WordPress.org erstellen, ohne dass es zu Problemen kommt? Unsere WPBeginner Pro Services helfen Ihnen, Ihre Online-Präsenz in Schwung zu bringen und mühelos eine schöne Website zu erstellen.

2. Es gibt Benutzerrollenbeschränkungen

WordPress verfügt über ein integriertes System zur Verwaltung von Benutzerrollen, das den Benutzern Ihrer Website verschiedene Zugriffsebenen zuweist.

Administratoren sind die höchste Benutzerrolle mit vollem Zugriff auf alle Funktionen Ihrer WordPress-Website, einschließlich Hinzufügen, Installieren und Aktivieren von Plugins.

Andererseits können Redakteure, Autoren, Mitwirkende und Abonnenten keine Plugins installieren.

Administrator vs Editor dashboard in WordPress

Wenn Sie an einer Website arbeiten, aber das Menü „Plugins“ nicht sehen, haben Sie möglicherweise keinen Administrator-Zugang.

Wenn Sie der Person, die die Website verwaltet (z. B. einem Entwickler oder Webmaster), vertrauen, können Sie sie höflich bitten, Ihnen Administratorrechte für die Installation der benötigten Plugins zu erteilen.

3. Sie haben ein Problem mit der Speicherbegrenzung

Das zweithäufigste Szenario ist, dass Sie die Seite Plugins sehen und darauf zugreifen können, aber keine Plugins installieren können. Wenn Sie versuchen, Plugins zu installieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Dieser Fehler wird normalerweise durch das PHP-Speicherlimit verursacht. WordPress ist mit der Skriptsprache PHP geschrieben, und jedes PHP-Skript benötigt eine bestimmte Menge an Speicher.

Es gibt Einstellungen in Ihrem WordPress-Hosting und innerhalb des WordPress-Kerns, die die Menge an Speicher festlegen, die ein PHP-Skript verwenden kann.

Wenn ein Prozess diese Grenze erreicht, wird er entweder beendet oder zeigt einen Fehler wie diesen auf Ihrer WordPress-Website an:

Fataler Fehler: Erlaubte Speichergröße von 67108864 Bytes erschöpft

Die schnelle Lösung für dieses Problem ist die Erhöhung des PHP-Speicherlimits. Sie können dies tun, indem Sie diese Zeile in Ihre wp-config.php-Datei einfügen:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Ausführlichere Anweisungen finden Sie in unserer Anleitung zur Behebung des WordPress-Fehlers „Erschöpfter Speicher“.

Beachten Sie, dass die Erhöhung des PHP-Speicherlimits zwar manchmal das Problem beheben und die Installation von Plugins ermöglichen kann, aber nicht immer die ideale Lösung ist.

Bösartiger Code könnte ein hohes Speicherlimit ausnutzen, um mehr Ressourcen als beabsichtigt zu verbrauchen, was die Sicherheit Ihrer WordPress-Website beeinträchtigen könnte.

Bevor Sie das Speicherlimit selbst ändern, sollten Sie unbedingt Ihren WordPress-Hosting-Anbieter konsultieren. Er kann die spezifischen Anforderungen Ihrer Website analysieren und Sie bei Bedarf zu einer sicheren und angemessenen Erhöhung des Speicherlimits beraten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel darüber, wie Sie richtig um WordPress-Support bitten.

4. Sie befinden sich in einem Multisite-Netzwerk

Ein weiterer möglicher Grund, warum Sie das Plugins-Menü in WordPress nicht sehen können, ist, dass Ihre Website Teil eines WordPress-Multisite-Netzwerks ist.

Ein WordPress-Multisite-Netzwerk ermöglicht es Ihnen, mehrere Websites von einer einzigen WordPress-Installation aus zu verwalten. Dies kann in Situationen nützlich sein, in denen Sie ein Netzwerk ähnlicher Websites betreiben müssen.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen einem Multisite-Netzwerk und einer typischen WordPress-Installation besteht jedoch darin, dass der Netzwerkadministrator mehr Kontrolle über die einzelnen Sites hat.

In manchen Fällen kann der Netzwerkadministrator das Plugins-Menü für einzelne Sites innerhalb des Netzwerks deaktivieren, um die Konsistenz zu wahren oder die Stabilität aller Sites zu gewährleisten.

Installing plugins on multisite network

Um dieses Problem zu lösen, können Sie Ihren Netzwerkadministrator bitten, Plugins für Sie zu installieren.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Leitfaden zu der Frage , warum Sie bei WordPress-Multisite-Installationen nicht alle Plugins sehen.

5. Sie haben die falsche Plugin-Datei hochgeladen

Angenommen, Sie möchten eine Plugin-Datei eines Drittanbieters hochladen, aber WordPress zeigt eine Fehlermeldung wie die folgende an:

Example of plugin upload error

In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob Sie überhaupt die richtige Datei hochgeladen haben. Plugin-Dateien werden in der Regel in einem .zip-Paket geliefert, das heißt, sie verwenden das .zip-Format.

Überprüfen Sie auch, ob die heruntergeladenen Zip-Inhaltsdateien ebenfalls kompatibel sind. Nicht alle Plugins von Drittanbietern stammen aus vertrauenswürdigen Quellen, und das kann der Grund sein, warum sie nicht richtig hochgeladen werden.

Weitere Informationen zur Installation von Plugins finden Sie in den folgenden Anleitungen:

Um Sicherheitsrisiken zu minimieren, empfehlen wir außerdem, nur Plugins aus seriösen Quellen wie dem Plugin-Verzeichnis von WordPress.org zu installieren. Das WordPress.org-Verzeichnis verfügt über ein Prüfverfahren und bietet in der Regel Plugins von vertrauenswürdigen Entwicklern an.

Hier sind einige zusätzliche Tipps für die Auswahl sicherer Plugins:

  • Suchen Sie nach Plugins mit aktiver Entwicklung und guten Nutzerbewertungen.
  • Überprüfen Sie das Datum der letzten Aktualisierung, um sicherzustellen, dass das Plugin mit Ihrer WordPress-Version kompatibel ist.
  • Lesen Sie die Beschreibung und die Bewertungen des Plugins, um sich über seine Funktionen und mögliche Kompatibilitätsprobleme zu informieren.

Erfahren Sie, wie Sie häufige WordPress-Fehler beheben

Abgesehen davon, dass Sie keine Plugins in WordPress installieren können, können Sie von Zeit zu Zeit auf andere Arten von Problemen stoßen. Schauen Sie sich die folgenden Artikel an, um einige dieser häufigen Probleme zu lösen:

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat zu erfahren, warum Sie in WordPress keine Plugins hinzufügen oder installieren können. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unseren Leitfaden für Anfänger zur Fehlerbehebung in WordPress und unseren Artikel über die Behebung häufiger Bildprobleme in WordPress.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, dann abonnieren Sie bitte unseren YouTube-Kanal für WordPress-Videotutorials. Sie können uns auch auf Twitter und Facebook finden.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

108 KommentareEine Antwort hinterlassen

  1. Petya Ivanova

    Thank you so much!!

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Admin

  2. hossein

    Hello
    I can see the plugin menu and the plugin I have installed
    But the add new plugin button is disabled
    can you help me?

    • WPBeginner Support

      There is a good chance your site is a part of a multisite network. If it is not then we would recommend checking that you do not have any plugins that would prevent adding new plugins.

      Admin

  3. samaneh

    I can see plugin widget in my dashboard but when I clink on add plugin, there are no plugins. I just see an error:
    „An unexpected error occurred. Something may be wrong with WordPress.org or this server’s configuration. If you continue to have problems, please try the support forums.“
    If I search a plugin name in search bar, the page refreshes but finally this massage appears again.
    what did happened?

    • WPBeginner Support

      For that error, we would recommend checking with your hosting provider to see if they have the specific error logged or if they may have a setting in their system that may have blocked the connection to WordPress.org.

      Admin

  4. DaninMCI

    How ridiculous. I have several websites and I was going to create a new WordPress-based site that needed to use a comparison chart but I’m not willing to pay $300 a year for plugins. I’ll go elsewhere I guess.

    • WPBeginner Support

      As we say in that section, if you do not want to pay $300 per year, we would recommend using WordPress.org which is a WordPress site on another hosting provider :)

      Admin

  5. Richard Ross

    I have inserted the plugin name but it still prompts me the same error.

    Error: The plugin has no name. Add a Plugin Name: line to your main plugin file and upload the plugin again. For more information, please review our documentation on Plugin Headers.

    • WPBeginner Support

      If the plugin is one you’re downloading from an external site you would want to reach out to the plugin’s support with that error message. If it is a custom plugin then you would want to ensure your plugin name is set as a comment in the header.

      Admin

  6. Pascal Idhiarhi

    Hi, I tried to add new plugin, and theme. But I am currently getting 403 Forbidden error. What can I do?

  7. Deborah

    I have a multisite and I installed several plugins but one isn’t showing. I can see it when I go to plugins and I have activated it but it is not showing up in my dashboard so I cant use it. Help. Why isn’t a particular installed and activated plugin showing up in m dashboard but other plugins are?

    • WPBeginner Support

      Not all plugins work with multisite installations, we would recommend checking with the support for that plugin and they would be able to help with any issues like this.

      Admin

  8. Akshay

    Hi,
    Thank you for sharing knowledge. We have a wordpress website hosted on our company internal server. Now we would like to migrate it to our cloud platform.
    I tried to click Add new plugin to install „All-in-One WP Migration“. However whenever I click on ‚Add new‘ link server is returning 503 error. Rest all links on admin page works fine.
    Any suggestions?

    • WPBeginner Support

      Glad our guide helped :)

      Admin

  9. Arif Ammar

    Thanks WP team. My problem is solved.
    Thanks again for you precious support.

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful :)

      Admin

  10. Evan Cleary

    I set up a Wordpress site in 2014 and was able to get plugins without going into a business plan. And I sent up another site a few years ago and it was also not any problem to add plugins. As far as I know, it was via Wordpress.com and not Wordpress.org – I downloaded a theme and editors that and used my own URL hosted by a hosting company. I’m quite confused now as no one seems to be saying that this policy of having to pay for a business plan is a new thing. Is it a new thing?

    • WPBeginner Support

      If your site is on a hosting provider and not the WordPress.com website then it is a WordPress.org site. Having to purchase the business plan on WordPress.com for access to plugins is not something new.

      Admin

  11. karan

    I had one site of mine that had the issue of no option for adding or updating plugins. For some reason define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true); was in my wp-config file.

    Once I deleted that line, my plugin options were restored. It took me a while to find this solution. I hope this helps people find this solution.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing your recommendation :)

      Admin

    • Sophorn Chhum

      Thanks, man. You’re awesome :D

    • naema

      Excellent.Great it’s working.Thank you!!!

  12. Heide

    Thanks for the good article! I am bit confused, because I am super administrator and can’t install any new plugins. I can activate and deactivate plugins for sites or the whole network. But I don’t have the page for plugin installtion. Do you have any suggestions in this case? Thanks!

    • WPBeginner Support

      If you’re using a multisite like it sounds like you are, you would need to install the plugin in the network admin area rather than on the individual sites.

      Admin

  13. anis

    when i try to install a pluging it shows the following:
    Installation failed: Abort class-pclzip.php : Missing zlib extensions
    what should i do

    • WPBeginner Support

      For that error, you would want to first reach out to your hosting provider and they should be able to assist.

      Admin

  14. Amy Skea

    I can’t download I get this message. I have tried various plugins and get the same.
    Thank you

    Installation failed: Could not copy file. wp-fastest-cache/wpFastestCache.php

  15. santosh

    hey i cant upload and install pluginsin my wordpress website.
    its shows just the blank page.please help me

  16. Amarnath

    Hey, I am troubling to install wordpress.
    „The MySQL Connection could not be established.“
    It is written like this what should I do?

    • WPBeginner Support

      You would want to ensure your username and password in your wp-config file are the correct ones, you may also want to check with your hosting provider’s support if this is a new error and they should be able to assist.

      Admin

  17. May

    Hey.
    How Can I transfer my blog from wordpress.com to wordpress.org to get the benefits of the second one ?

  18. Zeeshan

    hi!
    i am install pulgin but faild.
    and ERROR IS

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in G:\xampp\htdocs\Ecommrace\wp-includes\Requests\Transport\cURL.php on line 462

  19. Ale Sants

    Hello! Same problem here. Cannot ADD plugins.

    More details of my site:

    WordPress 5.2.2 running Bridge theme, so Wordpress.org. no .com

    Hostgator for hosting

    I am an admin and no one else has ever done any work on the site, so I am the only admin for sure.

    Please help and thanks in advance!

  20. Rishabh Jain

    Hey!
    I want to install WP super cache plugin but when I search it in plugin dialog box, on right top corner it shows ‚Not Available‘ Why is it so? Is there any problem with my blog. Please help me out…

    • WPBeginner Support

      Is your site on WordPress.com or a managed hosting provider?

      Admin

  21. Mazie

    Don’t know what I’m doing wrong with new wordpress.com blog (true newbie). My menu doesn’t look like those above. All I see are the following 7 options, all are listed on the left: Site Identity, Colors & Backgrounds, Fonts, Header Image, Menus, CSS and Widgets. I guess my question is, is this as it should be for the free (.com) site? Is it from this menu that I will create and complete my free blog?

    Sorry to be so ignorant about this. I think I’m missing something as I don’t imagine it’s supposed to seem so confusing.

    Thank you!

    Mazie

    • WPBeginner Support

      Sadly, our tutorials are for WordPress.org rather than WordPress.com which is what you’re using would be part of the confusion. If you go to the wp-admin area of your WordPress.com site the admin area will look similar but you will still have the WordPress.com limitations.

      Admin

  22. Sasha

    Deactivate Wordpress Plugin: WP Editor and you will be able to see list of your hidden plugin. WP Editor not tested/comparable with new WP version and php 7.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      Admin

  23. chris

    I am trying to install a plug-in on a website that a company designed for me but I don’t have the plugin option in my administrator menu (made sure I was an admin not just a editor). My admin bar is also Red with „PRODUCTION SERVER“ next to my name. Are these too related? How to I add plug-ins if I don’t have the the plug-in tab?

  24. Nalin Puri

    I am using InstantWP Named automated wordpress local server.If i buy my hosting service can i shift my blog from instant vp to that hosting server of GoDaddy

  25. sajilesh kurup

    Hi,

    on wordpress website i am able to see pulgin menu, however as i hover mouse pointer over it not displaying option menu of add new

  26. anh tuan

    please help me! i’m a admin on my website but i can’t see any plugins on plugin dashboard, in my hostin, it still no problem??

    • WPBeginner Support

      Hello,

      You may not have an admin account or someone you hired to work on your website has disabled your access to plugins area. Sometimes developers do this to make sure that their customers don’t accidentally break their websites.

      Admin

      • kevin shiu

        How do I go about fixing this myself assuming the original developer is no longer around?

  27. Judy Adams

    I tried adding the plug in contact form 7 add-on now I get a white a screen after activating or trying to activate. I cannot go to my dashboard or anything in word press now. When trying to FTP in to deactivate plugin I am not sure what login and password to use. Can you please help me? I don’t want to lose my whole website I created because I cant get in now.

  28. Riazvic

    Hi,
    I am having an e-commerce website, unfortunately, I am having a theme which came with a premium plugin which I have purchased. their plugin section is available but widget section is not available how can I put google translate code into that theme where should use that code in the theme files?
    I hope to get an answer here.
    thanks in advance for your support.
    Kamal

  29. David

    Hello.I have the same issue of can not add new plugin in wordpress plugin panel.

    1. No „add new“ plugin options
    2.No „trash“ plugin options
    3.Other issue is I can not find the „editor“ in appearance panel

    Would you like to let me know how can i fix this?

    • Rizqi

      I have same issues, it also can’t update existing plugins, because the link is gone. Have got the solutions?

  30. Jacqueline

    Hi. I purchased the Divi theme and plug in file. The theme uploaded fine but when I go to upload the plug in file it fails. Anything I can do? Thank you for your support on this matter.

  31. Aziz Nazarov

    Hello,

    Thank you for sharing such a valuable info.
    Maybe this’s a bit off topic question.
    I’m having a small issue at the moment with adding a new submenu page.
    So basically I got an Astra Theme (not a pro version) with Beaver Builder.
    I add the page as usual then add to the menu under sub-item, all looks good.
    But when I click on the sub menu page it doesn’t take me there. It basically takes me to a home page.
    What could be an issue? Could you help me please?
    Thank you

  32. Sir Joe

    Thanks a lot! Your article helped me

  33. candy

    I cannot activated and install my plugin.

    Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION, expecting ‚)‘ in E:\AppServ\www\shopify\wp-content\plugins\ninja-fb-private-reply\src\Facebook\autoload.php on line 45

    please help me fix this .

  34. Mark

    Hi, I cant log on to my wordpress account. It says „ERROR: There is no user registered with that email address.“ I know for a fact that that is the correct email address associated with the account.. Please help!!! I dont have any of the other information required to reset the account (such as transaction ID) HELP!!!!

  35. mark

    should I switch to wix or weebly? this is stupid. I have to sit here for hours googling to not be able to do the stupidest simplest things. I don’t want to learn wordpress I just want a simple ecommerce site that wont be like a college course to get set up.

    M

  36. lokesh

    I’m getting this message while installing the plugins.

    An unexpected error occurred. Something may be wrong with WordPress.org or this server’s configuration. If you continue to have problems, please try the support forums.

    How to solve please help

  37. Yeboah Martin

    I had this message when trying to upload a plugin:

    POST Content-Length of 11688443 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in Unknown on line 0

      • Tabish

        Hi! Wanted to ask you guyz two things: You guyz run this website on WordPress, right? Which theme do you use? And like YEBOAH MARTIN said, I was facing the same error when I tried to create a video streaming site and uploaded videos. I did increase the file size limit to 977 GB! And I am sure that it isn’t the storage, as my hosting provider has made unlimited disk storage available! (Cuz I created that hosting service!)

  38. Jitendra Mahato

    Hi,
    I have migrated my blog yesterday. All the things are good but the error in the plugin. I have deleted all the plugins. After then, while i am starting to install the plugin, then No, any plugin is adding..
    While adding….
    Messages lke this…
    Could not create directory. /home/danfeh5/public_html/example.com/wp-content/plugins/boombox-theme-extensions

  39. Angelo

    Hi.Why is it my comment section is closed?Even if i downloaded comment plugin it seems nothing changed

    • WPBeginner Support

      Hi Angelo,

      If comments are closed on all your articles, then go to Settings » Discussion page inside WordPress admin area and check the box next to ‚Allow people to post comments on new articles‘ option. Any new article you now add will have comments enabled by default.

      For your older article you will have to edit them and then on the post edit screen click on the Screen Options button at the top right corner of the screen. Check the box next to Discussion option. Now scroll down below the post editing area and you will see a Discussion meta box where you need to check the option ‚Allow Comment‘ option.

      Admin

  40. Lisa

    Hi I got this when trying to install jetpack and its not on my list of plugins and I am not sure what to do Installing Plugin from uploaded file: jetpack.4.9.zip
    Unpacking the package…

    Installing the plugin…

    Destination folder already exists. /home/content/p3pnexwpnas02_data01/46/2075146/html/wp-content/plugins/jetpack/

    Plugin install failed.

    Return to Plugin Installer

    • WPBeginner Support

      Hey Lisa,

      Your website already has a folder called jetpack. You need to connect to your website using an FTP client or File manager in Cpanel and delete that folder to install the plugin from the zip file.

      Admin

  41. Omar

    Hi, I can see and add plugins in „my“ installation (its not a multisite) of wordpress but suddenly there’s no option for activate/delete under the plugin name, but I still can do this trough the bulk actions option… did someone know why this happens?

  42. Omprakash

    Hi Why none of WP Plugins are installing in my WP Dashboard please Help me

  43. Rafael

    I was added as ‚admin‘ in a multisite WordPress so I couldn’t see the Plugins. Asked for the ’network admin‘ to enable Plugins in ‚Network Configurations‘ but looks like that just allows me to see the Plugins, still not able to install new plugins.

    • WPBeginner Support

      Hey Rafael,

      The network admin or super admin can allow individual site admins to activate or deactivate plugins on their own.

      Admin

      • Rafael

        Thank you for the reply, I got it now. It just wasn’t clear, I see now that only the network admin can install new plugins.

  44. zork

    awesome man: define(‚WP_MEMORY_LIMIT‘, ’64M‘);

    this solved my problem after a migration from local to production

    thank you so much!

  45. Ankur Sharma

    i have installed wordpress on pc with xampp. when i install ULTIMATE MEMBER plugin it shows an error and when i upload the plugin it shows the memory limit problem..
    i have already added that line you mentioned i.e.
    define(‚WP_MEMORY_LIMIT‘, ’64M‘);

    and also i have changed a line in php.ini file in xampp

    ; Maximum allowed size for uploaded files.
    upload_max_filesize=3000M

    nothing is working .. please help me ..
    Thanks!!

  46. tom bukkots

    Can’t add or delete plugins in WordPress

  47. Nicole

    I have wordpress.com/wp-admin.. I have admin rights and i still have no options for adding new plugins. Any suggestions?

  48. Ali Shair

    if i Host my wordpress.com site on Hostgator or go daddy then it is possible to upload themes or plugins

    • WPBeginner Support

      Hi Ali,

      No you cannot host your WordPress.com site anywhere else. You will need to use self hosted WordPress.org.

      Admin

  49. Betina

    Hi,
    If I buy a domain from wordpress.COM will it let me download and install plugins like adsense?

    Thanks!

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