Hatten Sie schon einmal Probleme mit Ihrer WordPress-Website, konnten aber nicht auf den Admin-Bereich zugreifen, um die Probleme zu beheben? Dies ist eine frustrierende Erfahrung, die viele Benutzer von WordPress irgendwann machen.
Eine gängige Problembehandlung besteht darin, alle Plugins zu deaktivieren und sie dann nacheinander wieder zu aktivieren. So lässt sich feststellen, ob ein Plugin-Konflikt die Ursache des Problems ist. Aber was tun Sie, wenn Sie sich nicht einmal bei wp-admin anmelden können, um diesen wichtigen Schritt durchzuführen?
Keine Sorge, es gibt eine Lösung. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie alle WordPress Plugins deaktivieren können, wenn Sie aus Ihrem Admin-Bereich ausgesperrt sind.
Es gibt zwei gängige Methoden, um Plugins zu deaktivieren, ohne auf den Admin-Bereich Ihrer WordPress-Website zuzugreifen. Sie können die Methode wählen, die Ihnen einfacher erscheint:
Methode 1: Deaktivieren Sie alle WordPress-Plugins per FTP
Für diese Methode müssen Sie entweder einen FTP-Client oder die Dateimanager-App in Ihrem WordPress-Hosting-Kontrollpanel verwenden.
Wenn Sie noch nie mit FTP gearbeitet haben, sollten Sie sich unseren Leitfaden zum Hochladen von Dateien in WordPress mit FTP ansehen.
Zunächst müssen Sie mit einem FTP-Client oder dem Dateimanager im cPanel eine Verbindung zu Ihrer Website herstellen. Sobald Sie verbunden sind, müssen Sie zum Ordner /wp-content/ navigieren.
Innerhalb des Ordners wp-content finden Sie einen Ordner namens plugins. Hier speichert WordPress alle Plugins, die auf Ihrer Website installiert sind.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Plugins-Ordner und wählen Sie „Umbenennen“.
Als Nächstes ändern Sie den Namen des Ordners nach Belieben. In unserem Beispiel werden wir ihn plugins.deactivated nennen.
Sobald Sie dies tun, werden alle Ihre Plugins deaktiviert.
Das liegt daran, dass WordPress nach einem Ordner namens „Plugins“ sucht, um die Plugin-Dateien zu laden. Wenn es den Ordner nicht findet, deaktiviert es automatisch die aktiven Plugins in der Datenbank.
Diese Methode wird in der Regel verwendet, wenn Sie aus Ihrem Verwaltungsbereich ausgesperrt sind. Wenn das Problem mit Ihren Plugins zusammenhängt, sollten Sie sich in den WordPress-Administrationsbereich einloggen können.
Wenn Sie die Seite Plugins “ Installierte Plugins im WordPress-Administrationsbereich besuchen, sehen Sie Benachrichtigungen für alle Plugins, die deaktiviert wurden.
Sie werden auch feststellen, dass alle Ihre Plugins jetzt verschwunden sind. Keine Sorge, sie sind alle sicher, und Sie können sie leicht wiederherstellen.
Wechseln Sie einfach wieder zu Ihrem FTP-Client und gehen Sie zum Ordner /wp-content/. Von hier aus müssen Sie den Ordner “ plugins.deactivated “ wieder in "plugins" umbenennen.
Nun können Sie zur Seite Plugins “ Installierte Plugins im WordPress-Administrationsbereich zurückkehren und ein Plugin nach dem anderen aktivieren, bis Ihre Website wieder funktioniert.
Jetzt wissen Sie genau, welches Plugin das Problem verursacht hat. Sie können dann den Ordner dieses Plugins per FTP von Ihrer Website löschen oder den Autor des Plugins um Unterstützung bitten.
Methode 2: Deaktivieren Sie alle Plugins mit phpMyAdmin
Die FTP-Methode ist unserer Meinung nach definitiv einfacher. Sie können aber auch alle WordPress-Plugins mit phpMyAdmin deaktivieren.
Wichtig: Bevor Sie irgendetwas tun, machen Sie bitte eine vollständige Datenbanksicherung. Dies wird sich als nützlich erweisen, wenn etwas schief geht.
Als nächstes müssen Sie sich bei Ihrem Webhosting-Dashboard anmelden. In diesem Beispiel zeigen wir Ihnen ein cPanel-Dashboard. Das Dashboard Ihres Hosting-Kontos kann anders aussehen.
Klicken Sie auf das Symbol „phpMyAdmin“ unter dem Abschnitt Datenbanken.
Dadurch wird phpMyAdmin in einem neuen Browserfenster gestartet.
Sie müssen Ihre WordPress-Datenbank auswählen, wenn sie nicht bereits ausgewählt ist. Danach können Sie die WordPress-Datenbanktabellen sehen.
Wie Sie sehen können, haben alle Tabellen in der Datenbank das Präfix wp_ vor dem Tabellennamen. Ihre Tabellen können ein anderes Datenbankpräfix haben.
Sie müssen auf die Tabelle wp_options klicken. In der Tabelle wp_options sehen Sie Zeilen mit verschiedenen Optionen. Suchen Sie die Option „active_plugins“ und klicken Sie dann auf den Link „Bearbeiten“ daneben.
Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie das Feld option_value in a:0:{} ändern.
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Go“, um Ihre Änderungen zu speichern.
Sie haben alle WordPress-Plugins mit phpMyAdmin erfolgreich deaktiviert. Wenn ein Plugin Sie daran gehindert hat, auf den WordPress-Admin zuzugreifen, dann sollten Sie sich jetzt anmelden können.
Video-Anleitung
Expertenanleitungen zu WordPress-Plugins
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, alle Plugins in WordPress zu deaktivieren. Vielleicht interessieren Sie sich auch für einige andere Anleitungen zur Problembehandlung von WordPress Plugins:
- Was sind WordPress-Plugins? Und wie funktionieren sie?
- Wie man WordPress-Plugins einfach deaktiviert (Anleitung für Anfänger)
- Wie man WordPress-Plugins von der Datenbank aus aktiviert/aktiviert
- Verlangsamen inaktive Plugins WordPress? Sollten Sie sie löschen?
- Wie viele WordPress-Plugins sollten Sie installieren? Was ist zu viel?
- Ist es sicher, veraltete WordPress-Plugins zu verwenden? (Erläutert)
- Sollten Sie Plugins installieren, die nicht mit Ihrer WordPress-Version getestet wurden?
- Wie man WordPress-Plugins richtig aktualisiert (Schritt für Schritt)
- Sollte ich zuerst WordPress oder Plugins aktualisieren? (Richtige Update-Reihenfolge)
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phills.B
THANK YOU! tonight wpbeginner saved my life
you have no idea how long i’ve been looking for a fix and never would have thought it’s that simple …
Sanjay Rath
Awesome articles. Just followed the steps and removed WP-Optimize which I had just upgraded
miraben
Solved a problem just following this article. A BIG Thanks.
Martyn
THANK YOU!! This article got me out of an issue that I had suffered for months. I thought a Wordpress update would solve the issue – but when the next update came – I couldn’t access it as it was also suffering the ‚white screen of death‘
Followed the instructions – sorted!
Thank you again
MM
I had the white screen throughout my entire site after updating some plugins. I did this and I was able to access admin panel, but still had white screen on front in. Wouldn’t making all them inactive bring the site back all together? Not sure why deactivating them let me access admin panel but nothing else.
WPBeginner Support
Please check out the article how to fix white screen of death in WordPress.
Admin
Peter
Wow! I owe the author of this article some doughnuts from McDonalds
The procedure works like charm \m/
Hurray!
Yannick
Thanks! This article saved me twice already using the phpMyAdmin option
Dragan Avramovic
Thank you!
Max William
This really helped. Thanks!
Dorian
This post saved all my work. Thank you.
Ayda
Thank you so much.
Ayda
Elias Obeid
This solved my problem. An update for the [NextGEN Gallery by Photocrati] plugin was available, and the update messed things up. Maybe it ran out of memory, I don’t know. I was unable to acces my plugin site.
I increased the memory limit as described in a post from this site, by editing the wp-config.php file on the site. After this I deactivated the plugins, logged in and reactivated them. Thanks a lot.
WHITEFEATHER HUNTER
OK! I managed to find the htaccess_old file, rename it to htaccess and my site is back online with no more problems. I was able to identify the bad plugin (Front End Users) and now the site is allllllllll good! Thanks so much for this extremely useful post.
zippy
deactivate plugins – thank you so much
bibhuti
After I renamed the plugins folder, I am able to login but….as soon as i rename the plugins folder to default ,,,i am again getting a blank page………… please help………….how should i resolve this problem
WPBeginner Support
One of the plugins you had installed is causing the issue. Install and activate plugins one by one to figure out which plugin is causing the issue.
Admin
Laura
I am very new to wordpress, which we use at work to manage all the sites we do (I am not the web designer, so I don’t know how anything other than the basic wordpress dashboard works. I do not know how to access either of the things you mention in this post. I know it was a plug-in that caused the problem because I was trying to add plug-ins when this happened. Since we host a lot of wordpress sites, all with different plug-ins, I don’t know how to only fix the problem on the site that has the issue. Also, it’s not just the admin panel with the white screen, I also get that if I try to visit the actual site. Help!
WPBeginner Support
If you have FTP access to your site then you can try deactivating all plugins. Otherwise, we would suggest that you contact your network administrator, or web host.
Admin
olivier percheron
Thanks for this precious post. I’ve managed to restart my admin console with the plug-ins deactivation.
Thanks a lot for the help !!!
Mark Klinefelter
Your article saved my day!! Thank you so much! Had the white screen of death after I installed uber menu plugin…..Your advice got me back to the admin again to retest plugins!! Superb!
Mike
Just saved me some time, but in my case I had to activate plugins to get in.
kristine
Thanks a lot sir. I was able to fix it. Really grateful for this post. <3
Chad Ritchie
Thanks Syed, quick and simple solution got our site back up in less than a minute.
Taylor
Thank you very much! Quick and easy!
Didi Zaharieva
Thank you
my web host could not figure it out but you helped me solve the issue 
mhmd
Thanks for this info i found it very helpful
Stephanie
I’ve spent an hour trying to get back into my site, and you solved my problem within minutes. You directions were simple and easy to follow. Thanks so much for what you do!
Namit kapoor
Sir you and your ideas are really great and awesome.. always work for me…
ana
Hi! I ‚m having this trouble. I Know that is a plugin who is crashing my website bc it is failing since I installed it. But my problem is that even my wp-content is white so I cannot change the plugin folder name. I haven’t been able to enter trough ftp either. What should I do next? Thank you very much in advance
WPBeginner Support
Most good WordPress hosting providers offer cPanel dashboard or other similar web based interface to manage your hosting account. Log in to your hosting account and find File Manager on your cPanel dashboard. Navigate to your wp-content/plugins directory. Now you can either rename only the plugin that is causing the problem or you can rename the entire plugins directory. This should deactivate all your plugins.
Admin
ana
Thank you! I’ll definitively try that!
Brian Dollin
I went in through the file manager and deleted the conflicting plugin. You have a new follower now. Thanks for the advice!
Brian
Michael Price
Thank you for this. I’m very new to wordpress and my own blog. Panicked with all of a sudden it didn’t work. I use HostLatte and they are of zero help to me (I need to switch). Your suggestion worked! Thank you soooo much
Natasha
This has been beyond helpful! Actually your whole site is a goldmine of useful info for Wordpress newbies like me!
Many thanks!
Renate Hoornstra
thanks for this, i was locked out and this helped me get back in. thank you so much
Baker
This was really helpful, thanks. I couldn’t access my wp-admin page. I have just deactivated all plugins.
stephanie
Hello! I can’t access my admin site. I’m also not sure how to FPT? How can I do this?
WPBeginner Support
take a look at how to upload files to WordPress using FTP
Admin
Dani Perkins
Oh wow, you just saved me so many hours of freaking out! I love you. Seriously, thanks! When I had the white screen of death just now, I followed your directions and re-did the plugins to no avail, but when I restored my theme all was right with the world.
Shaneel
I tried using this but as soon as i enter my wp_options table i cannot find the active plugins tab..
Could you please help me out with this?
Thank You
sally
thank you for the easy to follow solution….
A plug in provider had suspended my access to WP admin with a big red screen after I asked to change from annual payments to monthly payments for the plug in.
Carlos Escórcio
It worked after renaming the plugins folder, thanks.
David
This advice, like many of your other ones, worked like a charm. The first time I switched back „on“ the file, it crashed, then I deactivated again and it said no plugins files exist, then it worked.
So some of you may have to do it twice (perhaps a cache thing, I don’t know), but it worked.
In my case, the plug in that seemed to do it, wouldn’t reactivate as WP returned it would cause fatal error.
So I am thrilled to know what to do going forward.
thanks, WPBeginner!
Editorial Staff
It’s always our pleasure to help. Thanks for the comment.
Admin
Natalie Proffitt
Disabling the plugins has resolved the white screen on the front end but I’m still getting white screen on /wp-admin. Any ideas how to fix this as i can’t log in to the admin panel now
Edwin Lynch
Great post. Naturally, if you are using a security plug (that rewrites your .htaccess file for example) you might want to keep a bare Wordpress .htaccess file handy, too – and upload that to the root dir. You can get a copy of the standard .htaccess file from the root of any virgin WP install. Just keep it handy for lockouts generally… As you were.
David
I held my breath longer than a deepsea diver as I followed your instructions. It requires a degree of confidence and trust. For others, my problem was a plug-in which froze on activation, before getting the white screen treatment. I followed teh instructions about looking for wp-content, then to deactivate plug-ins. However, I decided just to delete the last plug-in only, and that did the trick! Thanks for providing such a ’saver‘!
Hari Babu
It worked thanks a lot.
Jordi
It works !!
THANK YOU my WordPress risen.
Maria
I deactivated all my plugins and themes except WP default theme, but the screen is still white and I cannot get to wp-admin.
Editorial Staff
Not sure why that is happening then.
Admin
Chetan Sharma
It worked!! Thanks a lot friend!! It worked and you have saved me!!
Roger Kamena
Your post SAVED ME….
Twice!!!
Thanks so much for writing this you don’t know how many hours of pain you saved me. Both times I had the problem I was able to resolve it in 10 minutes using your post instructions.
Roger
Lee Miller
Thank you for your articles on how to fix WordPress when something goes wrong.
I’m somewhat new to WordPress and so far i have been not able to access my admin panel twice and both times it took me months to fix. The last time I couldn’t fix it so I just removed WordPress from my domain and started all over. I had to have my domain host help me get everything off so that I could start over. Extreme way to correct a problem but with low tech knowledge it was what I had to do. Good thing that I’m persistant as I would have given up blogging a long time ago. It’s my joy in writing that keeps me going.
Thanks again for your site.
You are helping people worldwide. USA for me. Lee
Brad Dalton
Very handy tip if you get the white screen of death and not sure what caused it. Thanks
karthik
Recently i also suffered from a problem caused from a newly activated plugin and i think this post should have come before few days
Muhammad Yaqoob
Very informative and a must known thing!!
Thanks for the Post