Wie man Chaträume in WordPress für seine Benutzer erstellt

Träumen Sie davon, eine lebendige Website zu erstellen, auf der Besucher miteinander in Kontakt treten und chatten können? Vielleicht betreiben Sie eine Fan-Community, ein E-Learning-Portal, eine Selbsthilfegruppe, ein Spieleforum oder eine andere Art von gemeinschaftsorientierter Website.

Bei WPBeginner fragen uns die Besucher oft, wie sie mehr Engagement bekommen können, und ein Chatroom ist eine gute Option.

In einem Chatroom können Besucher miteinander interagieren oder sogar direkt mit Ihnen sprechen. Dies kann die Besucher länger auf Ihrer Website halten, ohne sie an einen externen Chat-Client wie Slack oder Discord weiterzuleiten.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Website auf die nächste Stufe heben und eine ansprechende, interaktive Community erstellen können. Hier erfahren Sie, wie Sie in WordPress einen Chatroom für Ihre Benutzer erstellen.

Warum einen Chatraum in WordPress hinzufügen?

Wenn Sie eine Mitgliedschafts-Website oder ein Online-Forum betreiben, möchten Sie vielleicht einen Instant-Messaging-Chatraum für Ihre Benutzer einrichten.

Sie könnten einen Dienst eines Drittanbieters wie Slack, WhatsApp, Facebook-Gruppen oder Discord verwenden. Das Problem bei diesen Methoden ist, dass die gesamte Kommunikation außerhalb Ihrer Website stattfindet, sodass Sie keine Kontrolle über das Chat-Erlebnis haben.

Dieser Ansatz ermutigt die Besucher, Ihre Website zu verlassen, was sich negativ auf Ihre Seitenaufrufe und die Absprungrate in WordPress auswirkt.

Wenn Sie einen Chatroom in Ihre Website einbinden, können Sie die Besucher länger auf Ihrer Website halten und ein stärkeres Gemeinschaftsgefühl aufbauen.

Hinweis: Chat-Räume eignen sich am besten für kleine Gruppen von Benutzern. Wenn Sie Live-Kundensupport anbieten möchten, sollten Sie sich unsere Liste der besten Live-Chat-Support-Software ansehen.

Schauen wir uns also an, wie man einen Chatroom zu seinem WordPress-Blog oder seiner Website hinzufügt.

Hinzufügen von Chaträumen in WordPress

Der einfachste Weg, Chaträume in WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung von Simple Ajax Chat. Mit diesem Plugin können Sie einen einfachen Chatraum zu jeder Seite, jedem Beitrag oder einem Widget-bereiten Bereich hinzufügen.

Außerdem können Sie den Zugang auf angemeldete Benutzer beschränken oder sogar einen Chat-Raum erstellen, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Weitere Details finden Sie in unserer Bewertung von Simple Ajax Chat.

Hinweis: In dieser Anleitung verwenden wir das kostenlose Simple Ajax Chat-Plugin, da es alles enthält, was Sie für die Erstellung eines einzigen Chatraums benötigen. Wenn Sie jedoch mehrere verschiedene Chaträume erstellen möchten, müssen Sie auf das Plugin Planet Simple Ajax Chat upgraden.

Zunächst müssen Sie das Plugin installieren und aktivieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung gehen Sie zu Einstellungen “ Einfacher Ajax-Chat, um Ihren Chatraum einzurichten.

Erweitern Sie zunächst den Abschnitt „Plugin-Einstellungen“ und ändern Sie den „Standardnamen“ nach Belieben.

Sie können auch eine „Standardnachricht“ eingeben, die beim ersten Besuch Ihres Chat-Raums angezeigt wird.

Als Nächstes können Sie entscheiden, ob die Benutzer angemeldet sein müssen, um den Chatraum zu nutzen. Das Erfordernis einer Benutzerregistrierung kann Ihnen helfen, Spam und Trolle zu bekämpfen, aber ein öffentlicher Chatraum kann mehr Benutzer anziehen.

Um diese Entscheidung zu treffen, aktivieren oder deaktivieren Sie das Kästchen neben „Benutzer müssen angemeldet sein, um die Chatbox anzuzeigen und zu nutzen“.

Sie können auch das Kästchen neben „Eingeloggter Benutzername“ aktivieren, damit WordPress den Benutzernamen der Person im Chat anzeigt.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, nicht registrierten Besuchern zu erlauben, den Chat zu lesen, aber nicht zu interagieren. Personen, denen gefällt, was sie sehen, könnten ein Konto erstellen, um an der Konversation teilzunehmen. Daher sollten Sie das Kästchen neben „Chatnachrichten als schreibgeschützt anzeigen“ aktivieren.

Danach können Sie den Chatraum individuell anpassen. Zum Beispiel können Sie Ihr eigenes Logo, individuelle Farben und Branding hinzufügen.

Dazu können Sie die Einstellungen in den Feldern „Zeiten und Farben“ und „Erscheinungsbild“ verwenden.

Sie können das Standard-Benachrichtigungssymbol auch durch Ihr eigenes Bild ersetzen. Sie können z. B. Ihr Logo, ein Symbol oder ein anderes Bild verwenden, das Sie mit einer Web-Design-Software wie Canva erstellt haben.

Um Ihre eigene Grafik hinzuzufügen, suchen Sie das Feld „Standard-Benachrichtigungssymbol“ und klicken Sie auf „Hochladen“.

Sie können nun entweder ein Bild aus der WordPress-Mediathek auswählen oder eine Datei von Ihrem Computer hochladen.

Wenn Sie in diesem Abschnitt Änderungen vornehmen, vergessen Sie nicht, auf „Einstellungen speichern“ zu klicken.

Danach können Sie auf den Abschnitt „Verbotene Ausdrücke“ klicken und dann Wörter eingeben, die in Ihrem Chat nicht vorkommen dürfen. Dabei kann es sich um den Namen eines Konkurrenten, beleidigende Wörter oder etwas anderes handeln, das dem Besuchererlebnis und Ihrem Ruf schaden könnte.

Trennen Sie einfach jedes Wort durch ein Komma.

Vergessen Sie auch hier nicht, auf „Einstellungen speichern“ zu klicken, um Ihre Änderungen zu speichern.

Es gibt noch viele weitere Einstellungen zu entdecken, es lohnt sich also, sie durchzusehen und zu sehen, welche Änderungen Sie vornehmen können. Dies ist jedoch alles, was Sie brauchen, um einen einfachen Chat-Raum zu erstellen, also sehen wir uns an, wie Sie ihn zu Ihrer WordPress-Website hinzufügen können.

Wie Sie Ihren Chatraum in WordPress anzeigen

Wenn Sie mit der Einrichtung des Chat-Raums zufrieden sind, scrollen Sie nach unten zum Bereich Shortcode & Template Tag und klicken Sie darauf, um ihn zu öffnen.

Hier sehen Sie den Shortcode, den Sie zu jeder Seite, jedem Beitrag oder jedem Widget-bereiten Bereich hinzufügen können.

Um den Chatraum zu einer Seite hinzuzufügen, gehen Sie einfach auf Seiten “ Neu hinzufügen im WordPress-Dashboard.

Sie können nun einen Titel eingeben, ein Bild hochladen, Kategorien und Tags hinzufügen sowie alle anderen Inhalte, die auf der Seite angezeigt werden sollen.

Vielleicht gehen Sie sogar noch einen Schritt weiter und fügen eine Befragung der Benutzer hinzu, damit Sie wertvolle Anregungen und Ideen zur Verbesserung Ihres Chatrooms erhalten.

Um den Chatroom einzubinden, klicken Sie auf das „+“-Zeichen und geben Sie dann „Shortcode“ ein. Sie können nun den richtigen Block auswählen, wenn er erscheint.

Danach fügen Sie einfach den Shortcode [sac_happens] in den Shortcode-Block ein.

Sie können nun auf „Veröffentlichen“ oder „Aktualisieren“ klicken, um den Chatraum zu aktivieren.

Eine weitere Möglichkeit ist das Hinzufügen des Chat-Raums zu einem Widget-bereiten Bereich. Dies ist eine einfache Möglichkeit, das Chat-Fenster auf mehreren Seiten anzuzeigen.

Wenn Sie eines der neueren blockbasierten Themes verwenden, können Sie den Chatroom sogar zu Bereichen Ihrer Website hinzufügen, die Sie nicht mit dem Standard-WordPress-Inhaltseditor bearbeiten können.

Eine schrittweise Anleitung finden Sie in unserem Leitfaden zum Hinzufügen und Verwenden von Widgets.

Unabhängig davon, wie Sie den Chatroom zu WordPress hinzufügen, ist es wichtig zu prüfen, ob er gut aussieht und auf allen Geräten korrekt funktioniert, indem Sie die mobile Version Ihrer Website testen.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unseren Expertentipps zum Erstellen einer mobilfreundlichen Website.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat zu erfahren, wie Sie Chaträume für Ihre WordPress Benutzer erstellen können. Sehen Sie sich auch unsere Anleitungen zum Hinzufügen von Buttons an, um das Engagement zu steigern, und zur Durchführung eines UX-Audits Ihrer WordPress-Website an.

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