Wir sind bereits 2015 von Disqus weggegangen. Viele unserer Leser haben diese Änderung bemerkt und uns gebeten, unsere Gedanken darüber zu teilen, warum wir umgestellt haben.
Nachdem wir Disqus etwa ein Jahr lang verwendet hatten, stellten wir mehrere Nachteile fest, die uns dazu veranlassten, zu den Standardkommentaren von WordPress zurückzukehren. Heute ist dies immer noch unsere bevorzugte Wahl.
Jetzt verwenden wir das Standard-WordPress-Kommentarsystem zusammen mit dem Plugin Subscribe to Comments Reloaded. Auf diese Weise können unsere Leser bestimmten Beiträgen und Gesprächen folgen, die sie am meisten interessieren.
In diesem Artikel gehen wir auf die Gründe für unsere Entscheidung ein und erläutern, wie sie zu einem 304%igen Anstieg unseres Kommentar-Engagements geführt hat.
Warum sind wir von Disqus weggegangen?
Bei WPBeginner haben wir im April 2014 begonnen, Disqus zu nutzen.
Doch nur ein Jahr später haben wir beschlossen, Disqus zu verlassen. Gehen wir auf einige der Gründe ein, warum wir uns für den Wechsel entschieden haben.
Einfügen von Partnerlinks ohne Erlaubnis
Als wir Disqus verwendeten, bot es den Verlagen die Möglichkeit, ein wenig zusätzliches Geld zu verdienen, wenn sie Promoted Discovery aktivierten. Dies ermöglichte gesponserte Geschichten im Abschnitt für verwandte Beiträge, die Disqus hinzufügen konnte.
Da wir keine Werbung von ihnen haben wollten, hatten wir alle Einstellungen deaktiviert.
Allerdings sind wir versehentlich auf einen so genannten „Bug“ gestoßen, bei dem Disqus ohne unsere Erlaubnis Affiliate-Links in den Inhalt unserer Blogbeiträge eingefügt hat.
Im Grunde genommen hatte Disqus eine Partnerschaft mit Viglink, die Ihren Inhalt durchsucht und jeden Link, mit dem sie eine Partnerschaft eingegangen sind, in einen Affiliate-Link umwandelt.
Wir haben dies bemerkt, als wir feststellten, dass Viglink Verkäufe von unserer Website WPBeginner an OptinMonster weiterleitete. Welch eine Ironie, denn beide Seiten sind unsere Websites. Hmmm.
Nachdem wir das Problem untersucht hatten, meldeten wir es an Disqus, das es als „Fehler“ bezeichnete.
Wir waren ziemlich enttäuscht über die Art und Weise, wie dies gehandhabt wurde. Wir sind nicht sicher, wie viel Geld Disqus durch diesen Affiliate-Injection-Bug verdient hat und wie weit verbreitet er war.
Es gab keine öffentliche Bekanntmachung darüber, und wir bekamen definitiv keine $$-Gutschrift für die Werbung, die sie auf unserer Website für wer weiß wie lange platziert hatten. Das hinterließ einfach einen schlechten Geschmack im Mund.
Geförderte Kommentare
Dies erfuhren wir von unserem Freund Michael Hyatt, der bemerkte, dass gesponserte Kommentare ohne Genehmigung auf seiner Website erschienen.
Er berichtete, dass man sich ohne Hilfe des Disqus-Supportteams nicht abmelden kann. Also haben wir Disqus kontaktiert und eine offizielle Antwort erhalten.
Sie bestätigten, dass es keine einfache Möglichkeit für Einzelpersonen gibt, sich abzumelden, ohne sich an ihr Support-Team zu wenden. Sie wiesen jedoch darauf hin, dass die meisten Nutzer aufgrund der spezifischen Kriterien für gesponserte Kommentare nicht betroffen sein würden.
Die Verwaltung von Spam-Kommentaren war jedoch bereits eine Herausforderung, und die Überwachung von Disqus, um sicherzustellen, dass sie keine gesponserten Kommentare auf unserer Website zulassen, erhöhte die Arbeitsbelastung zusätzlich. Diese zusätzlichen Aufgaben wurden zu viel.
Hinweis: Während des Fiaskos mit den gesponserten Kommentaren haben wir eine Einstellung entdeckt, die automatisch für das Cookie-Tracking aktiviert wurde. Zu dieser Zeit befand sie sich auf der Registerkarte „Erweiterte Einstellungen“. Wenn Sie also Disqus verwenden, sollten Sie überprüfen, ob diese Funktion noch vorhanden ist, und sie deaktivieren.
Signifikanter Rückgang des Kommentar-Engagements
Als wir Disqus verwendeten, beschwerten sich einige Leser, dass es Gastkommentare erschwert. Da Disqus auf mehreren Top-Websites weit verbreitet war, schenkten wir diesen Beschwerden zunächst keine große Beachtung.
Im Laufe der Zeit ging die Beteiligung an den Kommentaren jedoch deutlich zurück. Nachdem wir Disqus deaktiviert hatten, sahen wir, dass unsere Nutzer anfingen, mehr Kommentare zu hinterlassen. Kurz nach der Änderung bemerkten wir, dass unsere Kommentare um 304 % zunahmen.
Schnittstelle zur Moderation
Als wir zu Disqus wechselten, waren wir anfangs ziemlich begeistert von der neuen Schnittstelle zur Kommentarmoderation. Aber je mehr wir sie nutzten, desto weniger gefiel sie unseren Redakteuren.
Hinweis: Dies ist eine ganz persönliche Vorliebe, und wir wissen, dass es andere Nutzer gibt, die die Disqus-Oberfläche lieben.
Was hat uns an Disqus gefallen?
Trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Geschäftspraktiken von Disqus gab es einige Funktionen, die wir an der Plattform schätzten.
Skalierbarkeit und Leistung der Website
Kommentare sind sehr ressourcenintensiv. Wenn Sie viele Kommentare zu einem Beitrag haben, dauert es sehr lange, bis er geladen ist.
Wenn viele Nutzer gleichzeitig Kommentare hinterlassen, wirkt sich das auch auf Ihre Serverlast aus. Der Vorteil der Verwendung eines Kommentarsystems eines Drittanbieters wie Disqus besteht darin, dass Sie diese Serverlast von Ihrem System abziehen und sie an den Drittanbieter weiterleiten können.
Selbst wenn ein böswilliger Benutzer Ihre Website angreift, hat dies keine Auswirkungen auf Ihren Server, da er zuerst Disqus passieren muss. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur gilt, wenn Sie Comment Sync deaktiviert haben.
Redundanz
Das Beste an Disqus war, dass die Kommentare in einer Datenbank eines Drittanbieters gespeichert wurden, was im Umgang mit Redundanz sehr hilfreich ist. Wir vermissen das definitiv.
Das bedeutet, dass Sie bei einem Failover einfach die Kommentare deaktivieren können, bis Ihre Hauptserver wieder verfügbar sind. Dies ist zwar nicht ideal, aber die einfachste Möglichkeit, die Sie haben.
Disqus-Alternativen
Derzeit verwenden wir die Standardkommentare von WordPress und das Plugin Subscribe to Comments Reloaded. Die Kernsoftware hilft uns, die Kommentarverwaltung zu optimieren. Das Plugin ermöglicht es unseren Lesern, den Beiträgen zu folgen, die sie am meisten interessieren, was das Engagement erhöht.
Obwohl wir bei WPBeginner Thrive Comments nicht verwenden, empfehlen wir es aufgrund seiner leistungsstarken Funktionen und der positiven Erfahrungen, die wir auf dem Thrive-Blog gesehen haben. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für jeden, der sein WordPress-Kommentarsystem verbessern möchte.
Weitere Details finden Sie in unserem ausführlichen Thrive Themes Suite Test und im Abschnitt Thrive Comments.
Alternativ können Sie die nativen WordPress-Kommentare verbessern, indem Sie eine Reihe von Plugins mit zusätzlichen Funktionen verwenden, die es den Benutzern ermöglichen:
- Kommentare abonnieren
- Benachrichtigung über Antworten erhalten
- Ihre veröffentlichten Kommentare bearbeiten
Dies sind nur ein paar Beispiele. Sehen Sie sich unsere Expertenauswahl der besten Plugins zur Verbesserung von WordPress-Kommentaren an und finden Sie das richtige Tool für Ihre Ziele.
Verwandt: Wir haben in der Vergangenheit Disqus und Livefyre ausprobiert, sind aber zu WordPress-Kommentaren zurückgekehrt, weil es uns einfach die beste Option zu sein scheint.
Wir hoffen, dass dieser Beitrag unsere Gründe für die Abkehr von Disqus verdeutlicht, und danken Ihnen für Ihr anhaltendes Interesse und Verständnis. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Verwaltung von WordPress-Kommentar-Benachrichtigungs-E-Mails oder zum Export von E-Mail-Adressen aus WordPress-Kommentaren.
Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, dann abonnieren Sie bitte unseren YouTube-Kanal für WordPress-Videotutorials. Sie können uns auch auf Twitter und Facebook finden.
Moinuddin Waheed
Thanks for letting me know that disqus has some these bad practices and techniques in their part.
I have used disqus for a longer time for my blog comments and never knew that these are the issues with it.
I will definitely consider other options for wordpress comments. For now switching to wordpress comments.
Thanks a ton.
Sam Am
Great article , I used to have disqus for more than 2 years and I was always wondering why you guys are not using it. these days I was digging deep on my site and found couple of affiliate links redirects that I have never installed or dealt with. I just found out that it is from disqus „and I think you can disable them“ but I decided to delete disqus all together since this is not acceptable doing something on my site with out my permission „it was automatically turned on“
it time to say goodbye disques, and thanks for the great post.
WPBeginner Support
Glad you liked our post
Admin
Frank Fajardo
I found your blog after doing a search on why Disqus would like to get quite a lot of permission from my Tweeter account, more than most apps that simply need my identity (email and name). Thanks for sharing. It makes me affirm my decision to not sign up.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Admin
Vlado
Congratulation! Very good decision!
WPBeginner Support
Glad you liked our decision
Admin
Erving
Interesting. I was researching if going with Discus was the way for my website. Now I will think it thoroughly a bit more.
WPBeginner Support
Glad our experience could be helpful
Admin
Kingju Pendalo
Thanks for you review, I was wondering about setting Disqus on my website. Looks like I’m not going to go this way.
WPBeginner Support
Glad our tutorial could help inform you
Admin
Abhishek Dorik
Hey! Thanks for this, it’s a great read. I too was using disqus on one of my blogs and I totally agree with all the takes in this blog. Interesting!
WPBeginner Support
You’re welcome, glad you like our content
Admin
Muskie
What changes did you have to make to your theme to move away from Disqus. It is basically blocked in China and slows my whole website down so I think it has to go given how long I’ve lived in China.
WPBeginner Support
As our theme is a custom theme, we had to ensure we had a comments template but for most themes, there should be a comments template already.
Admin
Muskie
I plan to upgrade to WordPress 5 and then update my theme. Disqus has been blocked for two years in China it has to go if you want anyone in China to leave a comment on your blog.
Mathukutty P. V.
You said you are using wordpress native comment, but this comment box is different than my native comment box. Also could not find subscribe option. Why this change? One visitor complained the comment box below comments is difficult to access, and hence box should be above comments.
Tim
Links to comments never, ever worked in Disqus. The software just plain sucks. Finding older comments is incredibly tedious.
Betsi
What comment plugin are you using now?
WPBeginner Support
Hi Betsi,
We are not using any comment plugin.
Admin
Taylor
I „Happened“ across this article and am very glad I read it, along with numerous comments shared.
I do NOT ever recall doing a „thing“ with Disqus, and yet they had an account on me, linked to FB that was so old it had an email address I have not used in AGES, as in probably 7 yrs or. more? I shut it down tonight, but not sure that really means a thing. I never register anything with my FB account, ever! So this is interesting that they had it. Maybe somehow way back when I did, is all I can think of.
I am hoping closing the account is the same as also rejecting them of any rights to access any of my information, or to share such information in part or in whole. But I don’t know. (??) Anyone know?
When I go to make a comment in some sites, they ask for my email and they want you to click a box giving consent for them to have access to your whole life and your friends … These apps do NOT need my friend’s lists, contacts, location(s), phone number, place of work, my whole life…its none of their business, just so I can make a comment? So I close the window and move on, no comment made. Many of us move on. But in time I’m betting that will continue to change, which for me is alarming.
Privacy matters! I fear for the next few generations as they further and further remove them from any understanding of the value of privacy and their rights to it.
While I do have a Company website we have as of yet to place anything up that allows for „commenting“. in our blog/article section because we work in Psychiatric care and Human Rights needs for marginalized populations that are heavily stigmatized, to begin with.
The last thing I want any of those we serve seeing is all the judgemental comments and crudeness that has already done enough damage to their healing process. So as a company in our field of work, we are torn on how to handle this and continue to debate what to do. We want people to have a voice and place to share their views appropriately, and give support to those who would gain from it, while educating the communities that are the foundation to the world we live in.
A rational conversation would be great! Reality has shown me that is nearly impossible. There is the ideal world, then there is a reality.
If there is a really good way to have comments done filtered from the spam and the hate, I’d love to know what it is. Yes, we do use Word Press but I don’t know it inside and out. I plan to explore plugins, etc. but frankly it seems to me that the time consumption of self-monitoring of comments would be extremely time-consuming.
Thank you for writing the article, it did lead me to more information. and awareness of some complexities and even some tools I was unaware of. If I had not crossed this article, I’d have not even known I was in their system! That’s scary. So thank you!
Khary
I recently removed the plug in after all my comments seem to have disappeared. Then i did an import and comments reappeared, but greyed out. In frustration in disabled the plug in and voila trouble free comments. Wouldnt ever use that program again.
Val
I was about to switch from Disqus to WP native comments, but then I realize that in order to have Akismet spam protection there, I have to pay $5/month for that. With Disqus spam protection is included free. And I have not had ad problems that I know of. Are you paying for Akismet or is there another option? Thank you
WPBeginner Support
Hi Val,
Akismet is free for personal blogs. During the signup you will be asked to choose a plan. Select name your own price plan and then you can set it to 0.
Admin
Ed
I’m so glad you posted this. Unfortunately, I’m just now seeing it after having the worst experiences with them. One thing, I can tell you, that made me leave Disqus is the way they’ve made it really easy to block individual voices that don’t agree with the status quo. I posted a comment on NPR that they didn’t like, and they marked it spam. Next thing I know, after posting on another site, my comment got marked as spam again. That makes it sound like it’s just me being a troll or something, I know, but I’m not. I’m just not someone who’ll say whatever it is that people want to hear instead of a dissenting opinion. Now, every time I post a comment, I have to go through a process where I’m more likely to get marked as a spammer because of these past two instances. As a result, I don’t use Disqus to discuss anything–but they did leave me filled with disgust.
John S
I’ve read some sketchy stuff Disqus was doing before. As a Disqus contributor I was researching Disqus and came upon your experience with Disqus. I have to rethink myself using such a service that seems to do things a bit shady and underhanded. I don’t like Disqus because it tends to allow some really derogatory users who continue to berate other user comments without any ramifications. For me Disqus as sort of done a disservice to the web comment services by becoming more a negative then a positive way to exchange opinions and ideals.
John
Disqust wants to see my friends list and many other things in order to become their customer? Really? And it told me it found my secret account (everyone’s entitled to privacy) and asked me whether I wanted disqust to let everyone know about it and tie it up with my public profile? Seriously? Does Yelp have a buddy at Disqust? Cause Yelp is buddies with Twitter, which in turn allows Yelp president to freely spy on everyone’s comments at Twitter (no kidding). I find difficult to post even using the very Disqusting account. And I never allow them to connect with my Gmail, Facebook etc. accounts. Once Disqust blocked me from posting on Disqust and exposed to me that they knew everything about me and my posts. Nothing illegal on my side and who is Disqust, a Scotland Yard?
Jess Pacheco
This is some good insight. I actually came across this on my search for why my Disqus comments weren’t loading at the footer of my newest blog post. So, it seems like a lot of folks have encountered my issue with no solution.
Vincenzo
“When we enabled Disqus, few readers complained that Disqus makes it harder for guest commenting.” This is the main reason why I hate disquis.
Peter
This is a great article. Thank you for sharing. I was about to pay for Disqus but this has raised a red flag. Again, thank you.
Trina
I just stumbled upon this while I was just about to download the disqus plug in. I am glad I read it.
I have a few questions, at the moment I have a facebook plugin but my normal wordpress comment box is underneath. But I keep getting people trying to advertise in the wordpress comment box and it’s pretty annoying. I primarily work on facebook… would you suggest keeping the facebook plugin? I would like people to post from all platforms. Also, how do I moderate the comments?
Sorry for all the questions, I am relatively new to this. Many thanks
Ramin Faizy
Thanks for this great post i wanted to use disqus for my site but after this great post i will not use that thanks a lot